erika castro arias yuliana andrea guapacha velez
TRANSCRIPT
![Page 1: Erika CASTRO arias YULIANA ANDREA GUAPACHA VELEZ](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012911/5665b4741a28abb57c919537/html5/thumbnails/1.jpg)
Erika CASTRO ariasYULIANA ANDREA GUAPACHA VELEZ
COMERCIO ELECTRONICO
![Page 2: Erika CASTRO arias YULIANA ANDREA GUAPACHA VELEZ](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012911/5665b4741a28abb57c919537/html5/thumbnails/2.jpg)
COMERCIO ELECTRONICO
![Page 3: Erika CASTRO arias YULIANA ANDREA GUAPACHA VELEZ](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012911/5665b4741a28abb57c919537/html5/thumbnails/3.jpg)
Que es comercio electrónico?
Se define como la entrega de información, productos/servicios o pagos por medio de líneas telefónicas, redes de ordenadores o cualquier otro medio electrónico
![Page 4: Erika CASTRO arias YULIANA ANDREA GUAPACHA VELEZ](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012911/5665b4741a28abb57c919537/html5/thumbnails/4.jpg)
ORIGEN Y EVOLUCION HISTORICALa práctica del comercio
electrónico comenzó a principios de 1970 con novedosas aplicaciones como la transferencia de fondos monetarios. Después apareció el intercambio de datos vía electrónica, que produjo una expiación en el comercio electrónico, dando lugar a otros tipos de procesos comerciales
![Page 5: Erika CASTRO arias YULIANA ANDREA GUAPACHA VELEZ](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012911/5665b4741a28abb57c919537/html5/thumbnails/5.jpg)
EN QUE CONCISTE EL COMERCIO ELECTRONICO?Comercio electrónico consiste en
la compra y venta de productos o servicios entre personas y empresas
![Page 6: Erika CASTRO arias YULIANA ANDREA GUAPACHA VELEZ](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012911/5665b4741a28abb57c919537/html5/thumbnails/6.jpg)
USOS HABITUALES compras o adquisiciones,
finanzas, industria, transporte, salud, legislación y recolección de ingresos o impuestos. Ya existen compañías que utilizan el comercio electrónico para desarrollar los aspectos siguientes
![Page 7: Erika CASTRO arias YULIANA ANDREA GUAPACHA VELEZ](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012911/5665b4741a28abb57c919537/html5/thumbnails/7.jpg)
USOS HABITUALESCreación de canales nuevos de
marketing y ventas.Acceso interactivo a catálogos de
productos, listas de precios y folletos publicitarios.
Venta directa e interactiva de productos a los clientes.
Soporte técnico ininterrumpido, permitiendo que los clientes encuentren por sí mismos
![Page 8: Erika CASTRO arias YULIANA ANDREA GUAPACHA VELEZ](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012911/5665b4741a28abb57c919537/html5/thumbnails/8.jpg)
CARACTERISTICAS UbicuidadAlcance globalEstándares universalesRiquezaInteractividadDensidad de la informaciónTecnología social
![Page 9: Erika CASTRO arias YULIANA ANDREA GUAPACHA VELEZ](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012911/5665b4741a28abb57c919537/html5/thumbnails/9.jpg)
UBICACIDAD La tecnología de internet/ web
está disponible en todos lados, en el trabajo, en el hogar y en cualquier otro lado a través de los dispositivos móviles
![Page 10: Erika CASTRO arias YULIANA ANDREA GUAPACHA VELEZ](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012911/5665b4741a28abb57c919537/html5/thumbnails/10.jpg)
ALCANCE GLOBALLa tecnología se extiende más
allá de los límites nacionales, alrededor de la tierra. Se habilita el comercio a través de los límites culturales y nacionales sin problemas ni modificaciones
![Page 11: Erika CASTRO arias YULIANA ANDREA GUAPACHA VELEZ](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012911/5665b4741a28abb57c919537/html5/thumbnails/11.jpg)
ESTANDARES UNIVERSALESHay un conjunto de estándares
de tecnología, a saber estándares de internet. Hay un conjunto de estándares de medios técnicos en todo el mundo.
![Page 12: Erika CASTRO arias YULIANA ANDREA GUAPACHA VELEZ](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012911/5665b4741a28abb57c919537/html5/thumbnails/12.jpg)
RIQUEZAEs posible transmitir mensajes de
video, audio y texto. Los mensajes de comercialización de video, audio y texto se integran en una sola experiencia de consumo y mensaje de comercialización.
![Page 13: Erika CASTRO arias YULIANA ANDREA GUAPACHA VELEZ](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012911/5665b4741a28abb57c919537/html5/thumbnails/13.jpg)
INTERACTIVIDADLa tecnología funciona a través
de la interacción con el usuario
![Page 14: Erika CASTRO arias YULIANA ANDREA GUAPACHA VELEZ](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012911/5665b4741a28abb57c919537/html5/thumbnails/14.jpg)
DENCIDAD DE LA INFORMACION
La tecnología reduce los costos de la información y eleva la calidad. Los costos de comunicación, procesamiento y almacenamiento de la información se reducen en forma dramática
![Page 15: Erika CASTRO arias YULIANA ANDREA GUAPACHA VELEZ](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012911/5665b4741a28abb57c919537/html5/thumbnails/15.jpg)
TECNOLOGIA SOCIALGeneración de contenido por
parte del usuario y redes sociales. Los nuevos modelos social y de negocios de internet permiten que el usuario cree y distribuya su propio contenido, y soportan las redes sociales
![Page 16: Erika CASTRO arias YULIANA ANDREA GUAPACHA VELEZ](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012911/5665b4741a28abb57c919537/html5/thumbnails/16.jpg)
Ventajas del comercio electrónico del usuario Encontrar un producto a menor
tiempoRealizar mejor negociación con el
vendedorComodidad en la adquisición de
algún bien o producto
![Page 17: Erika CASTRO arias YULIANA ANDREA GUAPACHA VELEZ](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012911/5665b4741a28abb57c919537/html5/thumbnails/17.jpg)
desventajas del comercio electrónico para usuarios
Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto
Cobro o poder hacer valida la garantía del producto
![Page 18: Erika CASTRO arias YULIANA ANDREA GUAPACHA VELEZ](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012911/5665b4741a28abb57c919537/html5/thumbnails/18.jpg)
Ventajas de comercio electrónico para la empresa
Elimina obligaciones con trabajadores por los contratos
Costos de los distribuidores Elimina las perdida por
mercancía robadasElimina días muertos por causas
de huelgaGenera mayores ganancias por
venta unitaria de un producto
![Page 19: Erika CASTRO arias YULIANA ANDREA GUAPACHA VELEZ](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012911/5665b4741a28abb57c919537/html5/thumbnails/19.jpg)
Desventajas de comercio electrónico para la empresa
Menor comunicación entre vendedor y consumidor
HackersCrackers
![Page 20: Erika CASTRO arias YULIANA ANDREA GUAPACHA VELEZ](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012911/5665b4741a28abb57c919537/html5/thumbnails/20.jpg)
TIPOS DE COMRECIO ELECTRONICO
![Page 21: Erika CASTRO arias YULIANA ANDREA GUAPACHA VELEZ](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012911/5665b4741a28abb57c919537/html5/thumbnails/21.jpg)
Tipos de comercio electrónico
EMPRESA – EMPRESAB2B
EMPRESA – CONSUMIDORB2C
EMPRESA – ADMINISTRACIONB2A
CONSUMIDOR – ADMINISTACIONB2E
![Page 22: Erika CASTRO arias YULIANA ANDREA GUAPACHA VELEZ](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012911/5665b4741a28abb57c919537/html5/thumbnails/22.jpg)
Empresa – empresa sería una compañía que usa una
red para ordenar pedidos a proveedores, recibiendo los cargos y haciendo los pagos
B2B
![Page 23: Erika CASTRO arias YULIANA ANDREA GUAPACHA VELEZ](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012911/5665b4741a28abb57c919537/html5/thumbnails/23.jpg)
Empresa – consumidor Hay galerías comerciales sobre
Internet ofreciendo todo tipo de bienes consumibles, desde dulces y vinos a ordenadores y vehículos a motor.
B2C
![Page 24: Erika CASTRO arias YULIANA ANDREA GUAPACHA VELEZ](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012911/5665b4741a28abb57c919537/html5/thumbnails/24.jpg)
Empresa - administraciónCubre todas las transacciones
entre las empresas y las organizaciones gubernamentales
B2A
![Page 25: Erika CASTRO arias YULIANA ANDREA GUAPACHA VELEZ](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012911/5665b4741a28abb57c919537/html5/thumbnails/25.jpg)
CONSUMIDOR - ADMINISTRACION los gobiernos podrán extender
las interacciones electrónicas a áreas tales como los pagos de pensiones o el auto asesoramiento en devoluciones de tasas.
B2E
![Page 26: Erika CASTRO arias YULIANA ANDREA GUAPACHA VELEZ](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012911/5665b4741a28abb57c919537/html5/thumbnails/26.jpg)
GRACIAS POR SU
ATENCION