errores de percepción - economía ceteris paribus – racionalidad a prueba de … ·...
TRANSCRIPT
ERRORES DE PERCEPCIÓN¿QUÉ ES REAL?
“NEGAR UN HECHO ES LO MÁS FÁCIL DEL MUNDO. MUCHA GENTA LO HACE, PERO
HECHO, SIGUE SIENDO EL HECHO”
Isaac Asimov
LAS ASIMETRÍAS DE LA INFORMACIÓN
1
• Los seres humanos obtenemos información diferente del mundo que nos rodea porque nuestros sentidos funcionan de forma desigual en unos y otros.
• Hombre y mujeres
2• La interpretación que hacemos de esa información que recibimos es absolutamente individual.
3• Cuando evaluamos una experiencia, un objeto o a un empleado, lo hacemos con la información que nos
aportan nuestros sentidos, emociones, recuerdos, memorias de eventos pasados.
ASIMETRÍAS DE LA INFORMACIÓN
ENTREVISTA DE TRABAJO
CURRICULUM
• NIVEL DE IRRADIACIÓN SOLAR
• DÍA DE LA SEMANA
• RECUERDOS QUE EVOQUEN EN LA
• PERSONA QUE ESTÁ ENTREVISTANDO
• ESTADO HORMONAL
ASIMETRÍAS DE LA INFORMACIÓN
PERCEPCIÓN Calidad del objeto
Valor potencial
Cantidad de dinero
que pagaríamos por
el
Interés
ASIMETRÍAS DE LA INFORMACIÓN
PERCEPCIÓN
Subjetiva
Difícil de medir
Rasgos personales
Acontecimientos recientes
Cultura
Factores ambientales
INTERPRETACIÓN
ASIMETRÍAS DE INFORMACIÓN
SANCIONES DE EEUU A VENEZUELA
LA REALIDAD CAMBIA SEGÚN EL TIEMPO QUE
TENGAMOS PARA ANALIZARLA
LA REALIDAD CAMBIA SEGÚN EL TIEMPO QUE TENGAMOS PARA
ANALIZARLA
Uno de los factores que más afecta el proceso de
toma de decisiones es el TIEMPO
EJEMPLO
Nuestro cerebro tiene dos modos de analizar esta
situación:
1. Decisión emocional: rápida, alejarse
2. Decisión racional: lenta, analizar opciones
CEREBRO DE SUPERVIVENCIA
Nuestro cerebro ha estado programado para
garantizar nuestra supervivencia.
Se tiene que enfrentar a una realidad nueva en la que
no importan tanto las respuestas rápidas como
razonadas.
Por eso nos cuesta tanto tomar decisiones en
gestión empresarial o en economía cuando se
requiere respuesta inmediata.
Cuando nos presionan, se pone en marcha nuestra
forma de tomar decisiones emocionales y se deja de
lado la racional.
CEREBRO DE SUPERVIVENCIA
Se libera el cerebro primitivo
Se trabaja con la toma de decisiones rápida o
emocional
“Lo hice sin pensar”
“Me salió así”
Conclusiones emocionales y decisiones equivocadas
EL PAPEL DEL TIEMPO
El tiempo que se tenga para evaluar una determinada
situación cambia de forma drástica lo que se piensa
de ella y altera la forma en que se PERCIBE LA
REALIDAD.
Las decisiones que se toman en el MERCADO DE
VALORES llevan asociadas situaciones de estrés que
porque afectan de manera directa el bienestar
porque se hacen de forma rápida.
Prela el proceso de toma decisiones emocionales,
frente a las racionales.
¿POR QUÉ?
Porque son decisiones PRIMITIVAS que se están
utilizando en un contexto diferente de aquel
para el que fueron desarrolladas, por lo que
generan errores en la toma de decisiones
financieras.
“EL TIEMPO ES RELATIVO”
Albert Einstein
¿POR QUÉ PONEMOS TODOS LOS HUEVOS EN LA
MISMA CANASTA?
¿POR QUÉ PONEMOS TODOS LOS HUEVOS EN LA MISMA CANASTA?
Los seres humanos tenemos una especial tendencia a creer que lo nuestro es lo mejor y que lo de los demás no
está a la altura.
Esto es así a nivel individual y colectivo.
Y ha sido la causa de guerras, ideologías racistas y exclusión a lo que se considera diferente
¿POR QUÉ PONEMOS TODOS LOS HUEVOS EN LA MISMA CANASTA?
Generalmente, SI
Lo familiar supone una mayor activación del sistema
de recompensa cerebral que las cosas desconocidas,
por lo que se aceptan con mayor facilidad y tomar
decisiones que lleven a adquirir productos o
contratar empleados que nos sean familiares.
Desde el punto de vista empresarial hay que tener
cuidado porque tenderemos a contratar a
trabajadores que sean afines a nuestra ideología, que
hayan estudiado con nosotros, que sean de nuestro
mismo sexo o raza.
Lo que nos es familiar activa una región del cerebro
que se llama NÚCLEO CAUDADO, la cual es parte
integrante del sistema de recompensa cerebral, que
producirá sensaciones de placer al momento de
tomar decisiones que nos llevan hacia objetos o
personas que nos son familiares.
¿POR QUÉ PONEMOS TODOS LOS HUEVOS EN LA MISMA CANASTA?
ES UNO DE LOS COMPONENTES DE LOS GANGLIOS BASALES Y ESTÁ MUY CERCA DEL NÚCLEO DE
ACCUMBENS
EJEMPLO
Un estudio desarrollado con perros permitió evaluar
que el núcleo caudado se activaba de un modo muy
marcado cuando los animales olían a sus dueños,
cosa que no ocurrían cuando olían a otros humanos.
¿POR QUÉ PONEMOS TODOS LOS HUEVOS EN LA MISMA CANASTA?
Nuestro cerebro está condicionado para “poner los
huevos en la misma canasta” con la gran cantidad de
riesgos que esto conlleva porque nos gusta lo que es
familiar y conocido.
Afecta a trabajadores que invierten en su misma
compañía
Gerentes que premian los mercados que más
conocen
LOS SESGOS DEL CEREBRO PRIMITIVO IMPIDEN
ARRIESGAR E INTENTAR
¿POR QUÉ PONEMOS TODOS LOS HUEVOS EN LA MISMA CANASTA?
El hecho de que tomemos o no una decisión dependerá de cuanto se activen las áreas de recompensa cerebral y
aversión a la pérdida o al riesgo y el equilibrio entre ellas.
El hecho que exista familiaridad en la determinación que debemos tomar bloqueará el sistema de aversión al
riesgo, con lo que tomaremos la otra decisión.
Esto también tiene una explicación antropológica que sustenta la importancia del trabajo en equipo y la confianza
que esto genera
¿POR QUÉ NO SABEMOS MIRARNOS AL ESPEJO?
¿POR QUÉ NO SABEMOS MIRARNOS AL ESPEJO?
Si nos piden que definamos cuanto riesgo somos
capaces de asumir o cuales son nuestras lagunas de
conocimiento, muy pocos podríamos dar una
respuesta objetiva
“A mayor riesgo, mayor beneficio”
Muchos empresarios desarrollan líneas de
producción y desarrollo de productos donde aceptan
un riesgo que no deberían con la idea de ser más
rentables, para después descubrir que no eran
capaces de aceptar tanto riesgo como creían.
¿POR QUÉ NO SABEMOS MIRARNOS AL ESPEJO?
Descubrir nuestras carencias y lagunas de
conocimiento. Creemos que sabemos más de lo que
en realidad sabemos, cuando la verdad es que la
mayoría de la gente sabe menos de lo que cree
Este sesgo de percepción de falta de conocimiento
lleva a la mayoría de las personas a no darse cuenta
de los errores de las decisiones que desarrollan.
¿POR QUÉ NO SABEMOS MIRARNOS AL ESPEJO?
Este sesgo nos hace incapaces de aprender de
nuestros errores y nos lleva a repetirlos.
No aprender de nuestros errores nos lleva a
sobrevalorar nuestras capacidades en circunstancias
nuevas.
Tendemos a olvidar las experiencias negativas y solo
recordar las positivas, por lo que nos condenamos a
repetir errores a menos que se establezca una
estrategia racional para identificarlos y corregirlos.
¿POR QUÉ NO SABEMOS MIRARNOS AL ESPEJO?
Otro de los sesgos de percepción que tenemos
cuando nos miramos al espejo es que nos vemos
mucho menos predispuestos de lo que en realidad
estamos a copiar los comportamiento y productos
de los demás, cuando la verdad es que los seres
humanos nos estamos imitando y copiando
constantemente los unos a los otros
¿POR QUÉ NO SABEMOS MIRARNOS AL ESPEJO?
ADVERTENCIA
La próxima vez que se miren al espejo recuerden que tienen un exceso de confianza en ustedes mismos, mayor
del que creen.
Que tienden a copiar el comportamiento de los demás.
Que su cerebro les estará haciendo creer que no son los culpables de los errores que han cometido.
¿POR QUÉ CREES QUE TE VA A TOCAR LA LOTERÍA
CUANDO LAS POSIBILIDADES MATEMÁTICAS SON
MÍNIMAS?PRÓXIMA CLASE
GENERACIÓN DE PATRONES SORPRESA Y APRENDIZAJES