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INTEGRANTES:
• BAYLON DIAZ JACQUELINE.
• RAMIREZ VASQUEZ ADITA.
•ZAGACETA LOZANO ADRIANA.
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Es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos.Un elemento importante del éxito de una Compañía es la capacidad de segmentar adecuadamente su mercado
SEGMENTACION DEL MERCADO
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BENEFICIOS
• Permite la identificación de las necesidades de los clientes dentro de un submercados y el diseño más eficaz de la mezcla de marketing.
• Crea una oferta de producto o servicio más afinada y pone el precio apropiado para el público objetivo.
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• La selección de canales de distribución y de comunicación.
• La empresa enfrenta menos competidores en un segmento específico.
• Se generan nuevas oportunidades de crecimiento y la empresa obtiene una ventaja competitiva considerable.
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CARACTERÍSTICAS Mensurabilidad: Que pueden medir el poder adquisitivo, la cantidad de personas, y el perfil de los que componen cada segmento, es el grado en que exista o se pueda obtener información de las características de cada uno de los compradores.
Accesibilidad: Debemos tener en cuenta una porción del mercado que se pueda atender y alcanzar de manera eficaz.
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Sustanciabilidad: Los segmentos del mercado deberán ser bastantes grandes y rentables.
Accionamiento: Se deberá diseñar programas efectivos para atraer a dichos consumidores.
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Geográficos
Demográficos
Psicográficos
Conductuales
CRITERIOS DE SEGMENTACION
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Es subdividir los mercados en segmentos por su localización ( regiones, países, ciudades).
Las características geográficas también son mensurables y accesibles, dos condiciones para una segmentación eficaz.
GEOGRAFICOS
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Las características más comunes son:
• Edad • Sexo• Etapa dl ciclo vital de la familia• Ingreso• Educación
DEMOGRAFICOS
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Consiste en examinar los elementos relacionados con la forma de pensar, sentir y comportarse de las personas.
A menudo se incluyen dimensiones de personalidad, características de estilos de vida y valores de los consumidores.
PSICOGRAFICOS
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Se consideran dos enfoques:
Los beneficios deseados de un producto y la tasa a la que el consumidor use dicho producto.
CONDUCTUALES
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Importancia de la Segmentación
La segmentación de los mercados a pasado a se una acción de suma importancia en la creación de estrategias de mercado que permitan el acceso a zonas con características parecidas y por ende gustos y deseos similares.
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El Posicionamiento
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Es un principio fundamental del marketing que muestra su esencia y filosofía, ya que lo que se hace con el producto no es el fin, sino el medio por el cual se accede y trabaja con la mente del consumidorAsí, lo que ocurre en el mercado es consecuencia de lo que ocurre en la subjetividad de cada individuo.
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• Identificar el mejor atributo de nuestro producto.
• Conocer la posición de los competidores en función a ese atributo.
• Decidir nuestra estrategia en función de las ventajas competitivas.
• Comunicar el posicionamiento al mercado a través de la publicidad.
La Metodología del PosicionamientoSe resume en 4 puntos
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Tipos de PosicionamientoPosicionami
ento por atributo
Posicionamiento por uso o aplicación
Posicionamiento por categoría de productos
Posicionamiento por beneficio
Posicionamiento por
competidor
Posicionamiento
por calidad o precio
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• Posicionamiento por atributo:
Una empresa se posiciona según un atributo como el tamaño o el tiempo que lleva de existir.
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• Posicionamiento por beneficio
El producto se posiciona como el líder en lo que corresponde a cierto beneficio que las demás no dan.
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• Posicionamiento por uso o aplicación
El producto se posiciona como el mejor en determinados usos o aplicaciones.
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• Posicionamiento por categoría de productos El producto se posiciona como el líder en cierta categoría de productos.
• “No vende dulce vende salud”
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• Posicionamiento por calidad o precio
El producto se posiciona como el que ofrece el mejor valor, es decir la mayor cantidad de beneficios a un precio razonable
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• Posicionamiento por competidor
• Se afirma que el producto es mejor en algún sentido o varios en relación al competidor.
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• No vende productos para el cuidado bucal, personal y del hogar, vende calidad con respecto a otros competidores.
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Importancia del Posicionamiento
Si la segmentación de los mercados es importante no esta de más resaltar la importancia del posicionamiento de un producto en el mercado y en los submercados, ya que cuando hay una aceptación y un liderazgo marcado en las mentes de los consumidores es mucho más fácil obtener grandes niveles de utilidades por las ventas.
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Elegir el concepto de
Posicionamiento
Diseñar la Dimensión o
característica que mejor comunica la
PosiciónCoordinar los componentes
de la mezcla de Marketing
ESTRATEG
IAS D
E
PO
SIC
ION
AM
IEN
TO
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a.- Elegir el concepto de Posicionamiento
• Se realizan estudios de •Posicionamiento para saber •como ven los miembros de •un mercado, la meta los •productos o las tiendas •de a Competencia en •las dimensiones •importantes
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Los resultados de esta investigación se vacían
en un mapa de percepción que sitúan
la marca u organización en relación con sus alternativas en la
dimensión de que se trate.
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b.- Diseñar la dimensión o característica que mejor
comunica la posición
• Una posición puede comunicarse con una marca, lema o apariencia u otras peculiaridades del producto, el lugar donde se vende, el aspecto de los empleados, etc.• Sin embargo algunas características son mas eficaces que otras.
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a.- Coordinar los componentes de la
Mezcla de Marketing• Todos los componentes: •Producto, precio, •promoción y distribución •deben completar la• posición pretendida.
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Muchos fracasos de productos son el resultado de un posicionamiento incongruente que
confunde a los Consumidores.