es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos. un elemento importante...

30
INTEGRANTES: BAYLON DIAZ JACQUELINE. RAMIREZ VASQUEZ ADITA. ZAGACETA LOZANO ADRIANA.

Upload: maricruz-vea

Post on 28-Jan-2016

213 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos. Un elemento importante del éxito de una Compañía es la capacidad de segmentar

INTEGRANTES:

• BAYLON DIAZ JACQUELINE.

• RAMIREZ VASQUEZ ADITA.

•ZAGACETA LOZANO ADRIANA.

Page 2: Es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos. Un elemento importante del éxito de una Compañía es la capacidad de segmentar

Es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos.Un elemento importante del éxito de una Compañía es la capacidad de segmentar adecuadamente su mercado

SEGMENTACION DEL MERCADO

Page 3: Es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos. Un elemento importante del éxito de una Compañía es la capacidad de segmentar

BENEFICIOS

• Permite la identificación de las necesidades de los clientes dentro de un submercados y el diseño más eficaz de la mezcla de marketing.

• Crea una oferta de producto o servicio más afinada y pone el precio apropiado para el público objetivo.

Page 4: Es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos. Un elemento importante del éxito de una Compañía es la capacidad de segmentar

• La selección de canales de distribución y de comunicación.

• La empresa enfrenta menos competidores en un segmento específico.

• Se generan nuevas oportunidades de crecimiento y la empresa obtiene una ventaja competitiva considerable.

Page 5: Es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos. Un elemento importante del éxito de una Compañía es la capacidad de segmentar

CARACTERÍSTICAS Mensurabilidad: Que pueden medir el poder adquisitivo, la cantidad de personas, y el perfil de los que componen cada segmento, es el grado en que exista o se pueda obtener información de las características de cada uno de los compradores.

Accesibilidad: Debemos tener en cuenta una porción del mercado que se pueda atender y alcanzar de manera eficaz.

Page 6: Es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos. Un elemento importante del éxito de una Compañía es la capacidad de segmentar

Sustanciabilidad: Los segmentos del mercado deberán ser bastantes grandes y rentables.

Accionamiento: Se deberá diseñar programas efectivos para atraer a dichos consumidores.

Page 7: Es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos. Un elemento importante del éxito de una Compañía es la capacidad de segmentar

Geográficos

Demográficos

Psicográficos

Conductuales

CRITERIOS DE SEGMENTACION

Page 8: Es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos. Un elemento importante del éxito de una Compañía es la capacidad de segmentar

Es subdividir los mercados en segmentos por su localización ( regiones, países, ciudades).

Las características geográficas también son mensurables y accesibles, dos condiciones para una segmentación eficaz.

GEOGRAFICOS

Page 9: Es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos. Un elemento importante del éxito de una Compañía es la capacidad de segmentar

Las características más comunes son:

• Edad • Sexo• Etapa dl ciclo vital de la familia• Ingreso• Educación

DEMOGRAFICOS

Page 10: Es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos. Un elemento importante del éxito de una Compañía es la capacidad de segmentar

Consiste en examinar los elementos relacionados con la forma de pensar, sentir y comportarse de las personas.

A menudo se incluyen dimensiones de personalidad, características de estilos de vida y valores de los consumidores.

PSICOGRAFICOS

Page 11: Es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos. Un elemento importante del éxito de una Compañía es la capacidad de segmentar

Se consideran dos enfoques:

Los beneficios deseados de un producto y la tasa a la que el consumidor use dicho producto.

CONDUCTUALES

Page 12: Es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos. Un elemento importante del éxito de una Compañía es la capacidad de segmentar

Importancia de la Segmentación

La segmentación de los mercados a pasado a se una acción de suma importancia en la creación de estrategias de mercado que permitan el acceso a zonas con características parecidas y por ende gustos y deseos similares.

Page 13: Es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos. Un elemento importante del éxito de una Compañía es la capacidad de segmentar

El Posicionamiento

Page 14: Es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos. Un elemento importante del éxito de una Compañía es la capacidad de segmentar

Es  un principio fundamental del marketing que muestra su esencia y filosofía, ya que lo que se hace con el producto no es el fin, sino el medio por el cual se accede y trabaja con la mente del consumidorAsí, lo que ocurre en el mercado es consecuencia de lo que ocurre en la subjetividad de cada individuo.

Page 15: Es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos. Un elemento importante del éxito de una Compañía es la capacidad de segmentar

• Identificar el mejor atributo de nuestro producto.

• Conocer la posición de los competidores en función a ese atributo.

• Decidir nuestra estrategia en función de las ventajas competitivas.

• Comunicar el posicionamiento al mercado a través de la publicidad.

La Metodología del PosicionamientoSe resume en 4 puntos

Page 16: Es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos. Un elemento importante del éxito de una Compañía es la capacidad de segmentar

Tipos de PosicionamientoPosicionami

ento por atributo

Posicionamiento por uso o aplicación

Posicionamiento por categoría de productos

Posicionamiento por beneficio

Posicionamiento por

competidor

Posicionamiento

por calidad o precio

Page 17: Es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos. Un elemento importante del éxito de una Compañía es la capacidad de segmentar

• Posicionamiento por atributo:

Una empresa se posiciona según un atributo como el tamaño o el tiempo que lleva de existir.

Page 18: Es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos. Un elemento importante del éxito de una Compañía es la capacidad de segmentar

• Posicionamiento por beneficio

El producto se posiciona como el líder en lo que corresponde a cierto beneficio que las demás no dan.

Page 19: Es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos. Un elemento importante del éxito de una Compañía es la capacidad de segmentar

• Posicionamiento por uso o aplicación

El producto se posiciona como el mejor en determinados usos o aplicaciones.

Page 20: Es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos. Un elemento importante del éxito de una Compañía es la capacidad de segmentar

• Posicionamiento por categoría de productos El producto se posiciona como el líder en cierta categoría de productos.

• “No vende dulce vende salud”

Page 21: Es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos. Un elemento importante del éxito de una Compañía es la capacidad de segmentar

• Posicionamiento por calidad o precio

El producto se posiciona como el que ofrece el mejor valor, es decir la mayor cantidad de beneficios a un precio razonable

Page 22: Es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos. Un elemento importante del éxito de una Compañía es la capacidad de segmentar

• Posicionamiento por competidor

• Se afirma que el producto es mejor en algún sentido o varios en relación al competidor.

Page 23: Es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos. Un elemento importante del éxito de una Compañía es la capacidad de segmentar

• No vende productos para el cuidado bucal, personal y del hogar, vende calidad con respecto a otros competidores.

Page 24: Es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos. Un elemento importante del éxito de una Compañía es la capacidad de segmentar

Importancia del Posicionamiento

Si la segmentación de los mercados es importante no esta de más resaltar la importancia del posicionamiento de un producto en el mercado y en los submercados, ya que cuando hay una aceptación y un liderazgo marcado en las mentes de los consumidores es mucho más fácil obtener grandes niveles de utilidades por las ventas.

Page 25: Es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos. Un elemento importante del éxito de una Compañía es la capacidad de segmentar

Elegir el concepto de

Posicionamiento

Diseñar la Dimensión o

característica que mejor comunica la

PosiciónCoordinar los componentes

de la mezcla de Marketing

ESTRATEG

IAS D

E

PO

SIC

ION

AM

IEN

TO

Page 26: Es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos. Un elemento importante del éxito de una Compañía es la capacidad de segmentar

a.- Elegir el concepto de Posicionamiento

• Se realizan estudios de •Posicionamiento para saber •como ven los miembros de •un mercado, la meta los •productos o las tiendas •de a Competencia en •las dimensiones •importantes

Page 27: Es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos. Un elemento importante del éxito de una Compañía es la capacidad de segmentar

Los resultados de esta investigación se vacían

en un mapa de percepción que sitúan

la marca u organización en relación con sus alternativas en la

dimensión de que se trate.

Page 28: Es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos. Un elemento importante del éxito de una Compañía es la capacidad de segmentar

b.- Diseñar la dimensión o característica que mejor

comunica la posición

• Una posición puede comunicarse con una marca, lema o apariencia u otras peculiaridades del producto, el lugar donde se vende, el aspecto de los empleados, etc.• Sin embargo algunas características son mas eficaces que otras.

Page 29: Es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos. Un elemento importante del éxito de una Compañía es la capacidad de segmentar

a.- Coordinar los componentes de la

Mezcla de Marketing• Todos los componentes: •Producto, precio, •promoción y distribución •deben completar la• posición pretendida.

Page 30: Es la división de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos. Un elemento importante del éxito de una Compañía es la capacidad de segmentar

Muchos fracasos de productos son el resultado de un posicionamiento incongruente que

confunde a los Consumidores.