escala mien to s
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Escalar problemasTRANSCRIPT
TAREA EN SERVINTEMODULOSOPCIONGRUPORESPONSABLE
Creacin de usuarios administrativosMdulo SISTEMASMaestros/Identificacin de UsuariosSeguridad de la Informacin
Asignacin de variables
Asignacin de perfil
Creacin de usuarios mdicosMODULO CONTABILIDADMaestros/Generales/TercerosSeguridad de la Informacin
MODULO HMAESTMaestros Personal de Salud/Mdicos
MODULO SISTEMASMaestros/Identificacin de Usuarios
Asignacin de perfil
Asignacin de Oficios Clnicos
Asignacin de permisos en maestros clnicosMaestro de Ordenes/Maestro de Tipos de Ordenes/ Maestro de Tipos de Ordenes por PerfilParametrizadores Mdicos
Maestro de Ordenes/Maestros de Estados/Causas/Maestro de Estados por Perfil
Maestros del tablero/Maestros de Estados de Consulta Externa.
Creacin de gruposMdulo SISTEMASMaestros/Usuarios, Grupos, Cierres y PeriodosSeguridad de la Informacin
Asignacin de permisos a gruposMdulo SISTEMASMaestros/Permisos a grupos de usuariosSeguridad de la Informacin
Opciones vs grupos (esta informacin
la proporciona el responsable de area)
Asignacin de usuarios en SuministrosMdulo SUMINISTROSMaestros/Generales/Usuarios de SuministrosParametrizadores administrativos de suministros.
Asignacin de permisos en maestros de usuarios
Autorizaciones de bodegas en SuministrosMdulo SUMINISTROSMaestros/Generales/AutorizacionesParametrizadores administrativos de suministros.
Relacin de bodega + transaccin + usuario
Autorizacin de CajasMdulo CajaMaestros/Maestro de Cajas.Parametrizadores administrativos
Mdulo SISTEMASMaestros/Campos constantesBase de Datos
Elaboracin de listado de variables constantes para cambio automatico en valor de variables de caja
Mdulo SISTEMASMaestros/Identificacin de Usuarios/Detalle de Variables de AmbienteSeguridad de la Informacin
Asignacin de variables de cajas
Maestro de mdicos SISPOSMdulo SISPOSMaestros/MedicosResponsables del hospital
Mantenimiento a la tabla de mdicos
Maestros de columna de tablero de hospitalizacin y consulta externaMaestro Clinico (LMAEST)Maestros del Tablero/Maestros de Columnas del Tablero ClnicoAnalistas de Implementacin HLV
Creacin de puntos de emisin (Persona que proporciona la informacion)Mdulo CajaMarcos Delgado
Creacin y Asignacin de puntos de emisinMdulo CajaParametrizadores administrativos
Incidentes frecuentes a escalar a Grupo de Gestin de Acceso - SegInfoSISTEMA: SERVINTE
Mensaje 3Maestro de Permisos a grupos de usuarios
Maestro de Permisos a grupos de usuariosLMAEST
Mensaje 57
Mensaje 1159
Maestro de Identificacin de Usuarios Variables de Ambiente
Mensaje 1457Maestro de Identificacin de Usuarios Variables de Ambiente
Mensaje 3262Maestro de Identificacin de Usuarios Variables de Ambiente
No aparece la fuente 11 por defectoMaestro de Identificacin de Usuarios Variables de Ambiente.
Mensaje 3348Maestro de Identificacin de Usuarios Variables de Ambiente
Mensaje 496Maestro de Usuarios, grupos, cierres, periodos
Validar DatosMaestro de Identificacin de Usuarios Variables de Ambiente
Mensaje 1389Maestro de Permisos a grupos de usuarios
Centro de Costos
Maestro de Identificacin de Usuarios Variables de Ambiente
Maestro de Identificacin de Usuarios Variables de Ambiente (MHMENU)
Maestro de Identificacin de Usuarios Variables de Ambiente (LMMENU)
Mensaje 3348Maestro de Identificacin de Usuarios Variables de Ambiente
Mensaje 4001
LMAEST-Maestro de Configuracin de programas
Mensaje 715Maestro de Identificacin de Usuarios Variables de Ambiente (DIRREP)
Plantilla de PacienteLMAEST-Maestro de Configuracin de programas
Mensaje 199Maestro de Identificacin de Usuarios Variables de Ambiente (AYFUECAR)
Contrasea Incorrecta
Usuario Caduco
SISTEMA: WINDOWS/CITRIX
No hay recursos para el usuarioGrp HLV Cloud ServinteGrp HLV Cloud Consulta ExternaGrp HLV Cloud Ofimatica_Grp_Temp_CExterna
Carpetas CompartidasGrp HLV Shared Pensionado Piso2Grp HLV Shared Pensionado Piso1Grp HLV Shared Pensionado PBGrp HLV Shared Clinica UCIGrp HLV Shared Clinica Piso2Grp HLV Shared Clinica Piso1Grp HLV Shared Clinica Emergencia PBGrp HLV Shared Clinica DiaGrp HLV Shared Auditores Medicos Hospitalizacion
Las credenciales no son validas
Usuario Deshabilitado
SISTEMA: SALIENT
Cuenta Desactivada
Usuario no tiene derechos para hacer login (solo haban 5 licencias y ya estaban ocupadas)
SISTEMA: KDA(SAI)
Relacin usuario vs mdico
Incidentes frecuentes escalados al grupo solucionadorSISTEMA: SERVINTE
Mensaje 2550Maestro Usuario-Servicio-Fuente
Grupo Solucionador:Parametrizadores de Suministros
Grupo Solucionador:Parametrizadores de Suministros
Mensaje 302Maestro Usuarios de Suministros
Mensaje 567Maestro de Autorizaciones
Mensaje 432Maestro de Autorizaciones
Maestros de Estados por Tipo de Orden
Grupo Solucionador:Parametrizadores Mdicos
Maestro de Estados de Consulta Externa (No aparece Presentado)
Maestro de Usuarios por Servicio
Grupo Solucionador:Parametrizadores Administrativos
Maestro de Exmenes/Procedimientos por Servicio
Liquidacin de Cirugas
Mensaje 44Maestro de Cajas
Validar Autorizacin
Mensaje 1644
Grupo Solucionador:Soporte a Usuarios Base de Datos
Grupo Solucionador:Soporte a Usuarios Base de Datos
Grupo Solucionador:Soporte a Usuarios Base de Datos
Grupo Solucionador:Soporte a Usuarios Base de Datos
Grupo Solucionador:Soporte a Usuarios Base de Datos
DMR
Tablero Clnico
Sistemas
Ordenes Mdicas
Cierre de Perodos
Base de Datos
Base de Datos
Base de Datos
Base de Datos
Base de Datos
Base de Datos
Base de Datos
Base de Datos
Mensaje 3038Aparece al abrir opcin Men de reportes la cual no est siendo utilizada en HLV
Grupo Solucionador:Servinte
Grupo Solucionador:Servinte
Mensaje 1645Aparece al abrir opcin Consentimiento Informado la cual no est siendo utilizada en HLV
Mensaje 1645Aparece al abrir opcin Nutricin la cual no est siendo utilizada en HLV