escuela clásica de henry fayol

Escuela Clásica Escuela Clásica de Henry Fayolde Henry Fayol

PROCESOS Y PRINCIPIOS PROCESOS Y PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOSADMINISTRATIVOS

Ingeniero geólogo de nacionalidad francesa. Ingeniero geólogo de nacionalidad francesa. Nació en Constantinopla (hoy Estambul).Nació en Constantinopla (hoy Estambul).

Salvo de la quiebra a la empresa minera de Salvo de la quiebra a la empresa minera de carbón Comambault, uno de los consorcios más carbón Comambault, uno de los consorcios más poderosos de Francia tras 30 años de la poderosos de Francia tras 30 años de la dirección de Fayol.dirección de Fayol.

Sus principales obras fueron:Sus principales obras fueron:- Administration índustrial et Generale, 1916, en - Administration índustrial et Generale, 1916, en español Principios da administración general.español Principios da administración general.-Teoría general del Estado.-Teoría general del Estado. “ “La organización administrativa” La organización administrativa” “ “La importancia de la función administrativa”.La importancia de la función administrativa”.

Henry FayolHenry Fayol(1841-1925)(1841-1925)

FayolismoFayolismo Pensamiento constituido por principios de dirección Pensamiento constituido por principios de dirección

y procesos administrativos, productivos, comerciales y procesos administrativos, productivos, comerciales y financieros.y financieros.

Consideró necesario el uso del método científico.Consideró necesario el uso del método científico. ObservaciónObservación HipótesisHipótesis ExperimentaciónExperimentación ComprobaciónComprobación

Observar, registrar y clasificar hechos para obtener Observar, registrar y clasificar hechos para obtener reglas generales que permitan pronosticar reglas generales que permitan pronosticar situaciones para preverlas antes de que sucedan.situaciones para preverlas antes de que sucedan.

Escuela de la gerenciaEscuela de la gerencia

Fayol:Fayol:Organizó la direcciónOrganizó la dirección

Taylor:Taylor:Ordenó el trabajo y sus procesosOrdenó el trabajo y sus procesos

Diferencias entre Taylor y FayolDiferencias entre Taylor y Fayol

Aportaciones de Fayol a la Aportaciones de Fayol a la AdministraciónAdministración

ProcesoAdministrativo

(PA)

HabilidadesAdministrativas

y Directivas

por Jerarquía

Principios generales

de la Administración

Creador del Centro deEstudios

Administrativos de Paris

Áreas Funcionales

en las Organizaciones

La Universidad de la

Administración

Henry Henry FayolFayol

Aportaciones de Fayol a la Aportaciones de Fayol a la administraciónadministración

La universalidad de la La universalidad de la administración :administración :Fayol señalo, que la administración , sus principios Fayol señalo, que la administración , sus principios y procesos y técnicas tienen aplican universal.y procesos y técnicas tienen aplican universal.

Organismos o empresa públicos o Organismos o empresa públicos o privadosprivados

Hogar Hogar PaísPaís ActividadesActividades

La fabrica, la empresa y la familia requieren de La fabrica, la empresa y la familia requieren de buenos jefes.buenos jefes.

Fayol demostró que la administración debía Fayol demostró que la administración debía enseñarse en escuelas secundarias preparatoria y enseñarse en escuelas secundarias preparatoria y universidades en todo tipo de profesiones universidades en todo tipo de profesiones incluyendo cursos en todas las carreras incluyendo cursos en todas las carreras universitarias.universitarias.


Proceso administrativo:Proceso administrativo:Fayol denomino operaciones hoy Fayol denomino operaciones hoy procesosprocesos““Secuencia de pasos o actividades Secuencia de pasos o actividades para alcanzar un objetivo”para alcanzar un objetivo”

Fayol define:Fayol define: AdministrarAdministrar: Prever, organizar, dirigir, coordinar y : Prever, organizar, dirigir, coordinar y

controlar.controlar.1.1. Prever:Prever: Estructurar el futuro con un programa de Estructurar el futuro con un programa de

acción (plan o proyecto rector de gerencia).acción (plan o proyecto rector de gerencia).2.2. Organizar:Organizar: Construir la estructura orgánica Construir la estructura orgánica

(organigrama) y social (integración del factor (organigrama) y social (integración del factor humano). humano).

3.3. Dirigir:Dirigir: Hacer funcionar al personal Hacer funcionar al personal4.4. Coordinar:Coordinar: Unir y armonizar todos los actos y Unir y armonizar todos los actos y

todos los esfuerzos.todos los esfuerzos.5.5. Controlar:Controlar: Verificar que todo se desarrolle de Verificar que todo se desarrolle de

acuerdo con las normas establecidas y ordenes acuerdo con las normas establecidas y ordenes dadas. dadas.

Proceso administrativoProceso administrativo

Principios administrativos de Fayol:Principios administrativos de Fayol:1.1. División del trabajoDivisión del trabajo2.2. Autoridad y responsabilidadAutoridad y responsabilidad3.3. DisciplinaDisciplina4.4. Unidad de mandoUnidad de mando5.5. Unidad de direcciónUnidad de dirección6.6. Subordinación del interés individual al generalSubordinación del interés individual al general7.7. Retribución a las capacidades del personalRetribución a las capacidades del personal8.8. Centralización frente a la descentralizaciónCentralización frente a la descentralización9.9. JerarquíaJerarquía10.10. OrdenOrden11.11. EquidadEquidad12.12. Estabilidad PersonalEstabilidad Personal13.13. IniciativaIniciativa14.14. Espíritu de grupo o unión del personalEspíritu de grupo o unión del personal


LAZARO PACHECO

PRINCIPIOS DE PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓNADMINISTRACIÓN

1. División del trabajo. Ésta es la especialización que los economistas consideran necesaria para la eficiencia en el uso de la fuerza de trabajo. Fayol aplica este principio a todo tipo de trabajos, tanto administrativos como técnicos.


2. Autoridad y responsabilidad. Fayol encontró que autoridad y responsabilidad están relacionadas, siendo esta última la consecuencia de la primera. Concibe la autoridad como una combinación -que se deriva de la posición del administrador y de sus características personales- “compuesta de inteligencia, experiencia, valores morales, etc.”.

AutoridadEs el derecho o capacidad de mandar, de

hacerse obedecer, de tomar decisiones que afectan otros.

ResponsabilidadEs la obligación de la persona de llevar a efecto las tareas que le han sido asignadas.

Ha de existir cierta relación entre la responsabilidad de las personas y la autoridad a las que se les confiere.


3. Disciplina. Contemplando la disciplina como “el respeto de los reglamentos y convenios encaminados al logro de la obediencia, aplicación energía y demás signos distintivos del respeto”, Fayol declara que la disciplina requiere de buenos superiores, a todos los niveles.


4. unidad de mando. Esto significa que los empleados solamente deberían recibir órdenes de un supervisor.


5. unidad de dirección. De acuerdo a este principio, cada grupo de actividades con el mismo objetivo debe tener un director y un plan. A diferencia del cuarto principio, se refiere a la organización del “cuerpo directivo”, más que al personal.


6. Subordinación del interés individual al general. Esto es evidente; cuando estos dos tipos de intereses difieren, el administrador debe reconciliarlos.


7. Remuneración. La remuneración y los métodos de retribución deben ser justos y propiciar la máxima satisfacción posible para los trabajadores y para él empresario.


8. Centralización. Sin emplear el término “centralización de autoridad”, Fayol hizo referencia al grado en el cual la autoridad se encuentra centralizada o descentralizada. Las circunstancias individuales determinaran el grado de “centralización el mejor rendimiento general”.


9. Jerarquía de autoridad. Fayol concibe esto como una cadena de autoridad, la cual va de los rangos mayores hasta los menores ya aunque no debe ser estructurada a niveles innecesarios en detalle, si debería hacerse en tramos más bien cortos.


10. Orden. Dividiendo este en material y social, Fayol se adapta al sencillo refrán de “un lugar para cada cosa (cada uno), y cada cosa (cada uno) en su lugar”. Este es esencialmente un principio de organización para el arreglamiento y ordenamiento de cosas e individuos.


11. Equidad. Lealtad y dedicación deberían inculcarse al personal mediante una combinación de benevolencia y justicia por parte de los administradores al tratar con los subordinados.


12. Estabilidad en al tenencia de un cargo o puesto. Encontrando innecesaria la rotación, por ser tanto la causa como el efecto de una mala administración, Fayol señaló sus peligros y sus costos.


13. Iniciativa. La iniciativa se concibe como el diseño y ejecución de un plan. Precisamente por se runa de las mas sutiles satisfacciones que un hombre inteligente puede experimentar, Fayol exhorta a los administradores a “sacrificar la vanidad personal” para permitir a los subordinados que la ejerzan.


14. Espíritu de grupo. Este es el principio de “la unión hace la fuerza”, y también una extensión del de unidad de mando, y subraya la necesidad del trabajo de equipo, así como la importancia de la comunicación para obtenerlo


Áreas funcionales en las organizacionesÁreas funcionales en las organizacionesSon división departamental por gerencias encargadas de Son división departamental por gerencias encargadas de realizar trabajos especializados, la mas común por su realizar trabajos especializados, la mas común por su función, otras como producto, cliente, geografía o proceso.función, otras como producto, cliente, geografía o proceso.

Áreas funcionales de Áreas funcionales de FayolFayol1.1. AdministraciónAdministración2.2. TecnicaTecnica3.3. ComericialComericial4.4. FinancieraFinanciera5.5. ContableContable6.6. De seguridadDe seguridad

Áreas funcionales Áreas funcionales básicas de las empresas básicas de las empresas en el siglo XXIen el siglo XXI1.1. Dirección generalDirección general2.2. ProducciónProducción3.3. FinanzasFinanzas4.4. Ventas, mercadotecnia Ventas, mercadotecnia

y distribución.y distribución.5.5. Personal o recursos Personal o recursos

humanoshumanos

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