8/19/2019 Esensi Bab I, II, III Akreditasi Puskesmas

1/2

EsensiBab I, II, III

Administrasi dan Manajemen Puskesmas

Esensi dari Bab I. Penyelenggaraan Pelayanan Puskesmas

• 1.1. Analisis Kebutuhan Masyarakat sebagai dasar dalam Perencanaan Puskesmas (Perencanaan Puskesmaas berdasar analisis kebutuhan masyarakat) :

• Ketersediaan Pelayanan Puskesmas sesuai prioritas kebutuhan masyarakat

• Perencanaan Puskesmas berdasarkan hasil analisis kebutuhan masyarakat (communityhealth analysis), keterlibatan aktif masyarakat melalui M! " MM!

• #no$asi peluang pengembangan berdasarkan kebutuhan prioritas

• !isusun perencanaan lima tahunan%perencanaan strategi bisnis (&'!)

• Perencanaan perasional yang terintegrasi (*K " *PK) (*&A " *PK, untuk &'!)

• 1.+. Akses dan Pelaksanaan Kegiatan Puskesmas:

• Akses terhadap #nformasi ttg ketersediaan pelayanan

• Akses terhdap pelayanan

• Penad-alan kegiatan yang disepakati bersama

• Mekanisme kera, komunikasi dan koordinasi dalam memberikan pelayanan

• paya mengatasi ika teradi permasalahan dalam pelayanan

• Keluhan dan umpan balik terhadap keluhan

• 1.. /$aluasi Kinera Puskesmas 

Esensi Bab II. Kepemimpinan dan manajemen Puskesmas

• +.1. 0ata kelola sarana Puskesmas:

• Pemenuhan terhadap persyaratan lokasi dan periinan (+.1.1)

• Pemenuhan terhadap persyaratan bangunan dan ruangan (+.1.+, +.1.)

• Pemenuhan terhadap persyaratan prasarana (system utilitas) (+.1.)

• Pemenuhan terhadap persyaratan peralatan (+.1.2)

• +.+. Pemenuhan terhadap persyaratan ketenagaan

• Persyaratan kepala puskesmas (+.+.1)

• Ketersediaan tenaga sesuai dengan kebutuhan dan enis pelayanan (+.+.+)

• +.. Kegiatan Pengelolaan Puskesmas

• Pengorganisasian: struktur organisasi, keelasan tugas tanggung a-ab danke-enangan, kai ulang struktur

•Pemenuhan terhadap standar kompetensi

• Ke-aiban untuk orientasi bagi karya-an baru

• Penetapan $isi, misi, tuuan, tata nilai dalam pengelolaan puskesmas

• Arah strategi dalam penyelenggaraan puskesmas

• Peran puskesmas dalam memfasilitasi pembangunan ber-a-asan kesehatan

• Pendelegasian -e-enang oleh pimpinan

•  0ata hubungan kera lintas sector dan lintas program

8/19/2019 Esensi Bab I, II, III Akreditasi Puskesmas

2/2

•  0ata kelola dokumen

• Komunikasi internal

• Pengamanan lingkungan terhadap risiko pelayanan

• Pengelolaan earing dan aringan pelayanan kesehatan di -ilayah kera Puskesmas

• Pengelolaan keuangan

•

Pengelolaan data dan infromasi

• +..3ak dan ke-aiban pengguna:

• Penetapan hak dan ke-aiban pengguna

• Peraturan internal (code of conduct) dlam pelayanan

• +.2. Kontrak dengan pihak ketiga:

• !okumen kontrak%PK

• Ke-aiban melakukan e$aluasi terhadap pihak ketiga

• +.4. Pemeliharaan sarana dan prasarana:

• Penanggung a-ab dan program kera pemeliharaan

Esensi Bab III

• .1. Peningkatan mutu dan kinera Puskesmas:

• Penanggung a-ab manaemen mutu harus ditetapkan dengan keelasan tugastanggung a-ab dan -e-enang

• Pedoman peningkatan mutu dan kinera

• Perencanaan perbaikan mutu dan kinera

• Pengukuran mutu dan kinera dengan indicator yang elas

• Perbaikan mutu dan kinera yang berkesinambungan berdasarkan penilaian mutu dankinera

• Peran pimpinan dan seluruh karya-an dalam peningkatan mutu dan kinera

• /$aluasi perbaikan kinera melalui audit internal

• Pelaksanaan rapat tinauan manaemen

• Pemberdayaan pengguna dalam perbaikan mutu dan kinera

• Kaibanding kinera