eset internet security · eset internet security je komplexnÝ bezpeČnostnÝ softvÉr, ktorÝ vÁs...

16
STRUČNÁ PRÍRUČKA Microsoft® Windows® 10 / 8.1 / 8 / 7 (SP1) / Home Server 2011 Pre stiahnutie najnovšej verzie tohto dokumentu kliknite sem

Upload: others

Post on 08-Jun-2020

5 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ESET Internet Security · eset internet security je komplexnÝ bezpeČnostnÝ softvÉr, ktorÝ vÁs chrÁni v online aj offline prostredÍ. okrem inÉho zahŔŇa aj technolÓgiu ochrany

STRUČNÁ PRÍRUČKAMicrosoft® Windows® 10 / 8.1 / 8 / 7 (SP1) / Home Server 2011

Pre stiahnutie najnovšej verzie tohto dokumentu kliknite sem

Page 2: ESET Internet Security · eset internet security je komplexnÝ bezpeČnostnÝ softvÉr, ktorÝ vÁs chrÁni v online aj offline prostredÍ. okrem inÉho zahŔŇa aj technolÓgiu ochrany

ESET INTERNET SECURITY JE KOMPLEXNÝ BEZPEČNOSTNÝ SOFTVÉR, KTORÝ VÁS CHRÁNI V ONLINE AJ OFFLINEPROSTREDÍ. OKREM INÉHO ZAHŔŇA AJ TECHNOLÓGIU OCHRANY PRED BOTNETMI, KTORÁ VÁS CHRÁNI PREDPOKUSMI O NAPADNUTIE SYSTÉMU.

VĎAKA INTEGROVANÝM MODULOM AKO ANTIVÍRUS, ANTISPYWARE, FIREWALL, ANTISPAM A RODIČOVSKÁKONTROLA PREDSTAVUJE ESET INTERNET SECURITY KOMPLEXNÉ BEZPEČNOSTNÉ RIEŠENIE. TÁTO PRÍRUČKA VÁSKROK ZA KROKOM PREVEDIE KLASICKÝM POSTUPOM INŠTALÁCIE A ZÁKLADNOU KONFIGURÁCIOU PRODUKTU.

Page 3: ESET Internet Security · eset internet security je komplexnÝ bezpeČnostnÝ softvÉr, ktorÝ vÁs chrÁni v online aj offline prostredÍ. okrem inÉho zahŔŇa aj technolÓgiu ochrany

Antivírus aantispyware

Zariadenia vdomácej sieti

Ochrana protiskriptovýmútokom

Anti-Ransomwareochrana JAWS

Rodičovskákontrola

Proaktívne odhaľuje aodstraňuje známe ineznáme vírusy,červy, trojské kone arootkity. Chráni predskrytými backdoormi,downloadermi,exploitmi, hijackermi,keyloggermi aprogramami naodcudzenie hesiel.

Táto funkcia vámposkytuje ľahkodostupný zoznampripojenýchzariadení, pričomzariadenia súrozdelené dokategórií podľa typu(napr. tlačiarne,routre, mobilnézariadenia atď.).Vďaka tomu budetemať prehľad ovšetkých zariadeniachpripojených do vašejdomácej siete.

Poskytuje proaktívnuochranu preddynamickými útokmiprostredníctvomskriptov a novýmitechnikami, ktorýmisa útočníci snažiazískať prístup dopočítača.

Monitoruje správanieaplikácií a procesov,ktoré sa snažiamodifikovať vašeosobné dáta.

ESET Internet Securitypodporuje JAWS,najrozšírenejšíprogram na čítanietextu z obrazovky.

Zamedzuje deťomprístup ku stránkam snevhodným činebezpečnýmobsahom.

Page 4: ESET Internet Security · eset internet security je komplexnÝ bezpeČnostnÝ softvÉr, ktorÝ vÁs chrÁni v online aj offline prostredÍ. okrem inÉho zahŔŇa aj technolÓgiu ochrany

Inštalácia

Program ESET Internet Security obsahujekomponenty, na ktoré môže mať súčasnépoužívanie iných antivírusových abezpečnostných riešení rušivý vplyv. Dôraznevám preto odporúčame z počítača najskôrodinštalovať všetky antivírusové programy čiakýkoľvek bezpečnostný softvér, aby ste savyhli možným konfliktom a problémom. Nieje nutné vypnúť firewall systému Windows(Windows Vista a novších verzií), pretože toautomaticky zabezpečí inštalátor produktuESET Internet Security.

Program ESET Internet Security môžetenainštalovať z inštalačného disku CD/DVDalebo zo súboru inštalátora, ktorý ste prevzaliz internetovej stránky spoločnosti ESET(www.eset.com).

Spustenie inštalácie

Pre spustenie sprievodcu inštaláciou sa riaďtejedným z nasledujúcich postupov:

1. Ak inštalujete z inštalačného diskuCD/DVD, vložte disk do CD/DVDmechaniky. Ak sa sprievodca inštaláciounespustí automaticky, kliknite na ikonuvašej mechaniky CD/DVD a otvorte súborAutorun.exe, ktorý sa nachádza priamo vkoreňovom priečinku CD/DVD.

Page 5: ESET Internet Security · eset internet security je komplexnÝ bezpeČnostnÝ softvÉr, ktorÝ vÁs chrÁni v online aj offline prostredÍ. okrem inÉho zahŔŇa aj technolÓgiu ochrany

V prvom kroku inštalátor skontroluje, či nie jena internete dostupná novšia verzia produktu.Ak ju inštalátor nájde, ponúkne na stiahnutieinštalačný súbor a až následne prejde kinštalácii.

Zobrazí sa Licenčná zmluva koncovéhopoužívateľa (EULA). Prečítajte si ju, prosím, a

pokiaľ s licenčnými podmienkami súhlasíte,kliknite na tlačidlo Súhlasím. Po tomtopotvrdení vášho súhlasu bude inštaláciapokračovať.

2. Ak inštalujete zo stiahnutého súboru,inštaláciu spustite dvojitým kliknutím nasúbor Live inštalátora. Tento inštalačnýbalík zaberá na disku málo miesta a všetkypotrebné súbory pre inštaláciu programuESET Internet Security sa stiahnuautomaticky z internetu.

Page 6: ESET Internet Security · eset internet security je komplexnÝ bezpeČnostnÝ softvÉr, ktorÝ vÁs chrÁni v online aj offline prostredÍ. okrem inÉho zahŔŇa aj technolÓgiu ochrany

Aktivácia produktu

Na obrazovke sa zobrazí okno Aktiváciaproduktu.

· Ak ste si zakúpili krabicovú aleboelektronickú verziu produktu ESET InternetSecurity, program aktivujte použitímlicenčného kľúča. Licenčný kľúč nájdete na

licenčnej karte, ktorá je súčasťou balenia.Pokiaľ ste si licenciu zakúpili online,licenčný kľúč bol zaslaný na vašu e-mailovúadresu. Ak sa pri zadávaní licenčného kľúčapomýlite, aktivácia neprebehne úspešne. Vprípade, že chcete obnoviť vašu existujúculicenciu, zadajte príslušný kľúč naobnovenie.

Page 7: ESET Internet Security · eset internet security je komplexnÝ bezpeČnostnÝ softvÉr, ktorÝ vÁs chrÁni v online aj offline prostredÍ. okrem inÉho zahŔŇa aj technolÓgiu ochrany

· Ak si chcete program ESET Internet Securitynajskôr vyskúšať, vyberte možnosťBezplatnej skúšobnej licencie. Následnezadajte vašu e-mailovú adresu. Vašaskúšobná licencia bude odoslaná na tútoadresu a produkt ESET Internet Securitybude aktivovaný na obmedzené časovéobdobie. Môžete tiež zvoliť možnosťPreskočiť aktiváciu a pokračovať v inštaláciibez aktivovania produktu. K zadaniulicenčného kľúča budete v tomto prípadeopätovne vyzvaný neskôr.

· Po zvolení možnosti Použiť správu licenciíbudete v novom okne vyzvaný zadaťprihlasovacie údaje k vášmu my.eset.comúčtu.

· Ak licenciu ešte nemáte a radi by ste si jukúpili, kliknite na možnosť Kúpiť licenciu.

Budete presmerovaný na webovú stránkuzákazníckeho portálu ESET.

Zapojte sa do systému ESET LiveGrid®

Pomôžte nám pri zachytávaní a odhaľovanínových druhov škodlivého kódu zapojením sado systému ESET LiveGrid®. Umožníte nám takzískavať viac vzoriek hrozieb a podozrivýchsúborov, vďaka čomu môžeme všetkýmpoužívateľom našich produktov poskytovaťstále silnejšiu a efektívnejšiu proaktívnuochranu. Odporúčame túto funkciu povoliť aza vašu podporu vám vopred ďakujeme.

Page 8: ESET Internet Security · eset internet security je komplexnÝ bezpeČnostnÝ softvÉr, ktorÝ vÁs chrÁni v online aj offline prostredÍ. okrem inÉho zahŔŇa aj technolÓgiu ochrany

Detekcia potenciálne nechcených aplikácií

Keďže niektoré potenciálne nechcenéaplikácie sú legitímne a nemusia nevyhnutnepredstavovať bezpečnostné riziko, preaktivovanie ich detekcie je potrebný súhlaspoužívateľa.

Dokončenie inštalácie

Proces samotnej inštalácie spustíte kliknutímna tlačidlo Inštalovať. Postup inštaláciemôžete sledovať prostredníctvom indikátorapriebehu. Po dokončení inštalácie sa ESETInternet Security automaticky spustí. Keďžereštartovanie počítača zvyčajne nie jepotrebné, program ESET Internet Securityzačne poskytovať ochranu pred hrozbami aškodlivým kódom hneď po inštalácii.

Nastavenie dôveryhodnej zóny

Ak po dokončení inštalácie program nájdesieťové pripojenie, zobrazí dialógové okno,ktoré vám umožní nakonfigurovaťdôveryhodnú zónu. Dialógové okno zobrazílokálnu časť siete zadefinovanú vnastaveniach vášho počítača. Dostupnénastavenia ovplyvnia iba viditeľnosť vášhopočítača v rámci lokálnej siete, nie sieteinternet. K dispozícii sú dva režimy prístupu:

· Verejná sieť – túto voľbu použite vtedy, keďnechcete, aby bol váš počítač viditeľný preostatné počítače v tej istej sieti a taktiežnechcete na sieti zdieľať svoje priečinky anitlačiarne. Nastavenie tohto typu je vhodnénapríklad pre používateľov bezdrôtovýchsietí.

Page 9: ESET Internet Security · eset internet security je komplexnÝ bezpeČnostnÝ softvÉr, ktorÝ vÁs chrÁni v online aj offline prostredÍ. okrem inÉho zahŔŇa aj technolÓgiu ochrany

· Domáca alebo pracovná sieť – túto voľbupoužite vtedy, keď chcete, aby bol vášpočítač viditeľný pre ostatné počítače v tejistej sieti a zároveň chcete na sieti zdieľaťsúbory a priečinky. Toto nastavenie jeodporúčané pri práci v dôveryhodnýchlokálnych domácich či firemných sieťach.

Page 10: ESET Internet Security · eset internet security je komplexnÝ bezpeČnostnÝ softvÉr, ktorÝ vÁs chrÁni v online aj offline prostredÍ. okrem inÉho zahŔŇa aj technolÓgiu ochrany

Anti-Theft

Kliknutím na možnosť Zapnúť Anti-Theftaktivujete funkcie modulu ESET Anti-Theft azabezpečíte ochranu pre váš počítač v prípadejeho straty alebo krádeže.

Pre viac informácií o prepojení technológieESET Anti-Theft s počítačom si prečítajtekapitolu Ako pridať nové zariadenie.

Spustenie programu ESET Internet Security

ESET Internet Security začne váš počítačchrániť okamžite po nainštalovaní. Aby bolprogram aktívny, nemusíte ho otvárať ani inakspúšťať. Kedykoľvek však môžete programotvoriť a skontrolovať stav ochrany alebovykonať kontrolu počítača.

Program otvoríte dvojitým kliknutím na ikonu

ESET Internet Security , ktorá sa nachádza voblasti oznámení systému Windows (napaneli úloh).

Používateľské rozhranie

Sekcia Domov vás informuje o aktuálnejúrovni ochrany vášho počítača.

Kontrola počítača je dôležitou súčasťoukaždého antivírusového riešenia. Umožňujekontrolu diskov, priečinkov a súborov napočítači.

Sekcia Aktualizácia obsahuje dôležitéinformácie o aktualizáciách programu. Akchcete, aby program zabezpečoval maximálnumožnú ochranu pred najnovšími počítačovými

Page 11: ESET Internet Security · eset internet security je komplexnÝ bezpeČnostnÝ softvÉr, ktorÝ vÁs chrÁni v online aj offline prostredÍ. okrem inÉho zahŔŇa aj technolÓgiu ochrany

hrozbami, je nevyhnutné ho pravidelneaktualizovať.

Sekcia Nástroje vám umožňuje pracovať spokročilými funkciami, ako napr. Zariadenia vdomácej sieti, Ochrana online platieb a v častiViac nástrojov nájdete dodatočné funkcie akoprotokoly, karanténa, plánovač atď.

Sekcia Nastavenia vám umožňuje zvoliť sipožadovanú úroveň ochrany vášho počítača.

Sekcia Pomocník a podpora poskytuje rôznemožnosti podpory pre produkt ESET InternetSecurity. Z tejto časti tiež môžete priamokontaktovať technickú podporu spoločnostiESET.

Sekcia Novinky prináša najnovšie informáciesúvisiace so spoločnosťou ESET a jejproduktmi.

Aktualizácia

Program ESET Internet Security už po inštaláciiobsahuje prednastavenú úlohu, ktorázabezpečuje automatické pravidelnéaktualizácie (pozrite kapitolu Plánovač vpoužívateľskej príručke k produktu). Ak vprograme neprebehla prvotná aktualizácia,

Page 12: ESET Internet Security · eset internet security je komplexnÝ bezpeČnostnÝ softvÉr, ktorÝ vÁs chrÁni v online aj offline prostredÍ. okrem inÉho zahŔŇa aj technolÓgiu ochrany

odporúčame spustiť ju manuálnenasledujúcim spôsobom:

V hlavnom okne programu ESET InternetSecurity kliknite na záložku Aktualizácia apotom na tlačidlo Aktualizovať teraz.

Aktualizačný modul sa pripojí na internet,skontaktuje dostupný aktualizačný server

spoločnosti ESET a prevezme digitálnepodpísané súbory aktualizácií. Tieto súboryobsahujú najnovšie vzorky škodlivého kódu anové definície pre pokročilú heuristiku aďalšie moduly programu. Po nainštalovaníaktualizácie sa príslušné oznámenie zobrazí napaneli úloh systému Windows a taktiež vhlavnom okne programu ESET InternetSecurity.

Kontrola počítača

Po úspešnej inštalácii a aktualizáciiodporúčame spustiť kompletnú kontrolupočítača. Kontrolu môžete spustiť kliknutím napoložku Kontrola počítača v menu v ľavej častihlavného okna programu ESET InternetSecurity a následným zvolením možnostiSkontrolovať váš počítač.

Page 13: ESET Internet Security · eset internet security je komplexnÝ bezpeČnostnÝ softvÉr, ktorÝ vÁs chrÁni v online aj offline prostredÍ. okrem inÉho zahŔŇa aj technolÓgiu ochrany

POZNÁMKA: Keď po inštalácii ESET InternetSecurity v programe po prvýkrát prebehneaktualizácia, automaticky sa spustí kontrolapočítača na prítomnosť malvéru.

Začne sa kontrola všetkých lokálnych diskovpočítača. Stavové okno bude zobrazovaťindikátor priebehu kontroly a štatistikuskontrolovaných a infikovaných súborov. V

prípade zistenia hrozby program ESET InternetSecurity presunie podozrivý súbor dokarantény a zobrazí upozornenie na paneliúloh. Počas kontroly by ste mali byť schopný spočítačom naďalej plnohodnotne pracovať.

Stav ochrany

Aktuálny stav ochrany programu ESET InternetSecurity sa zobrazuje nasledujúcimispôsobmi:

Ikonou na paneli úloh

V časti Domov sa zobrazujú detailnéinformácie o stave ochrany vášho počítača. Vprípade, že je niektorý modul ochranyneaktívny alebo vypnutý, v časti Domov sazobrazí upozornenie s možnosťou opätovnéhozapnutia daného modulu.

Page 14: ESET Internet Security · eset internet security je komplexnÝ bezpeČnostnÝ softvÉr, ktorÝ vÁs chrÁni v online aj offline prostredÍ. okrem inÉho zahŔŇa aj technolÓgiu ochrany

Jednotlivé stavy ochrany sa označujúnasledujúcimi ikonami:

Zelená

Antivírusová ochrana je plne funkčná a vášpočítač je chránený pred škodlivým kódom ajsieťovými útokmi. Zelená ikona znamená, ževšetky moduly ochrany sú aktívne a detekčnéjadro je aktuálne.

Oranžová

Táto ikona sa zobrazí v prípade, že váš počítačnemá nainštalované všetky potrebnéaktualizácie operačného systému.

Oranžová ikona sa zobrazí, ak:– Rezidentná ochrana súborového systému jezapnutá, no nie je zabezpečená maximálna

ochrana.– Ochrana poštových klientov alebo Ochranaprístupu na web je vypnutá, prípadnenefunkčná.

Červená

– Rezidentná ochrana súborového systému jevypnutá alebo nefunkčná. Keďže riadnefungovanie tohto modulu je nevyhnutné prebezpečnosť vášho systému, odporúčame, abyste modul bezodkladne zapli.– Detekčné jadro nie je aktuálne. Pokiaľnedôjde k automatickej aktualizáciidetekčného jadra, aktualizáciu skúste spustiťmanuálne, prípadne overte, či je váš počítačpripojený na internet.

Page 15: ESET Internet Security · eset internet security je komplexnÝ bezpeČnostnÝ softvÉr, ktorÝ vÁs chrÁni v online aj offline prostredÍ. okrem inÉho zahŔŇa aj technolÓgiu ochrany

Riešenie problémov

Špecialisti technickej podpory spoločnostiESET sú pripravení pomôcť vám pri riešeníprípadných problémov. Skôr ako sa obrátite natechnickú podporu, odporúčame vám najskôrsi prečítať príslušné kapitoly v produktovejdokumentácii (používateľská príručka,pomocník k produktu) alebo vyhľadať riešeniena internetovej stránke spoločnosti ESET.Riešenia konkrétnych problémov a odpovedena rôzne otázky týkajúce sa ESET produktovnájdete v našej databáze znalostí:https://support.eset.sk

Ak si želáte kontaktovať technickú podporuspoločnosti ESET, vyplňte formulár nanasledujúcej stránke:www.eset.com/sk/podpora/formular

Zaslanie požiadavky na technickú podporu

V prípade problémov môžete kontaktovaťtechnickú podporu spoločnosti ESETprostredníctvom formulára, ktorý je súčasťouprogramu ESET Internet Security. V sekciiPomocník a podpora kliknite na odkaz Otázkana technickú podporu.

Page 16: ESET Internet Security · eset internet security je komplexnÝ bezpeČnostnÝ softvÉr, ktorÝ vÁs chrÁni v online aj offline prostredÍ. okrem inÉho zahŔŇa aj technolÓgiu ochrany

Copyright© 2019 ESET, spol. s r.o.ESET Internet Security bol vyvinutý spoločnosťou ESET, spol. s r. o. Pre viac informácií navštívte webovú stránku www.eset.com. Všetky práva vyhradené. Žiadna časť tejto publikácie nesmie byť reprodukovaná žiadnym prostriedkom ani distribuovanáakýmkoľvek spôsobom bez predchádzajúceho písomného povolenia spoločnosti ESET, spol. s r. o. Spoločnosť ESET, spol. s r. o. si vyhradzuje právo zmien programových produktovpopísaných v tejto publikácii bez predchádzajúceho upozornenia. Názov a logo spoločnosti ESET, názvy NOD32, Smart Security, ThreatSense, Live Grid a/alebo iné názvy produktovspoločnosti ESET uvedené v tejto príručke sú registrovanými ochrannými známkami spoločnosti ESET, spol. s r.o. Názvy či produkty iných spoločností spomínané v tejto príručke môžu byťregistrovanými ochrannými známkami príslušných vlastníkov.Vyrobené v súlade s normou ISO 9001:2000.REV. 17.10.2019