eSMS.vn là hệ thống giúp các doanh nghiệp có thể chủ động tạo các chương trình

Marketing bằng SMS, cũng như xem báo cáo trực tiếp ngay trên webside.

. https://youtu.be/VB2_yVx66QM .

I. CÁC BƯỚC ĐỂ TẠO TIN NHẮN

B1. Đăng Ký Tài Khoản Trên Hệ Thống eSMS.vn Doanh nghiệp

Người dùng có nhu cầu gửi tin SMS marketing vui lòng truy cập vào trang web . http://esms.vn .

để đăng ký tài khoản trên hệ thống dịch vụ esms.vn

Người dùng điền các thông tin theo yêu cầu

Lưu ý: email và số điện thoại chỉ được phép sử dụng để đăng ký tài khoản một lần. Các thông tin

cần chính xác để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn được tốt hơn.

Sau khi hoàn tất các thông tin, hệ thống sẽ trả về số điện thoại một mã kích hoạt, vui lòng nhập

mã kích hoạt vào ô để kích hoạt tài khoản.

Trong trường hợp do sự cố từ đường truyền sau 1-5 phút bạn chưa nhận được mã trả về, xin vui

lòng liên hệ ngay đến hotline: 0902435340 hoặc liên hệ với chúng tôi qua facebook

https://www.facebook.com/DichvueSMS/ để được kích hoạt tài khoản.

Như vậy chúng ta đã hoàn thành bước đầu tiên, đăng ký thành công tài khoản trên hệ thống.

B2. Tạo Tin Nhắn và Gửi Tin Nhắn Trên Hệ Thống

Người dùng tiến hành các bước sau để tạo tin nhắn:

B2.1. Người dùng, dùng email và mật khẩu đã đăng ký để đăng nhập esms.vn để tiến hành các

thao tác gửi tin nhắn đến khách hàng.

B2.1: Nhấn nút “Tạo tin nhắn”

B2: Thực hiện lần lượt theo thứ tự các bước trong hình minh họa bên dưới:

Lựa chọn loại tin nhắn muốn gửi:

Gửi bằng Brandname Quảng cáo: dùngđể tạo các tin nhắn quảng cáo hiển thị tên doanh

nghiệp ví dụ: BigC, Co.opMart, Lotte … thay vì hiển thị số điện thoại.

Gửi bằng Brandname CSKH: dùng để tạo các tin nhắn chăm sóc khách hàng hiển thị

tên doanh nghiệp

Gửi bằng đầu số cố định 10 số: tin nhắn khi xuống số điện thoại khách hàng hiển thị

một đầu số cố định 10 số. Để sử dụng đầu số này, người dùng cần liên hệ với eSMS để

được hướng dẫn.

Soạn nội dung tin nhắn:

Trường hợp 1: một nội dung gửi cho nhiều khách: Chọn Nội dung chung >> Soạn tin nhắn

(áp dụng tin nhắn quảng cáo)

Trường hợp2: gửi cho từng khách hàng nội dung khác nhau: Chọn Mỗi khách hàng một nội

dung >> Soạn tin nhắn (áp dụng tin nhắn chăm sóc khách hàng)

B2.3 Gửi Tin sau khi soạn nội dung tin nhắn, tiến hành nhập số điện thoại

Ở đây bạn có 2 cách để nhập số điện thoại:

Cách 1: nhập trực tiếp số điện thoại vào ô Nhập số điện thoại, cách này thường dùng khi bạn

nhập 1 đến 2 số.

Cách 2: khi muốn thêm nhiều số thì bạn nên dùng chức năng: Thêm từ Excel để nhập hết các số

trong file Excel vào, khi chọn “Thêm từ excel” sẽ xuất hiện 1 hộp thoại, bạn thực hiện lần lượt

như hình minh họa bên dưới:

B2.4. Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn bấm “Gửi” để gửi tin.

Bạn có thể gửi ngay hoặc đặt lịch, gửi ngay bấm Gửi, đặt lịch chọn Gửi vào lúc sau đó chọn

thời gian và bấm Gửi.

Lúc này hệ thống sẽ xác nhận lại 1 nữa về đầu số gửi, số người nhận, nội dung và chi phí.

Bạn bấm Gửi 1 lần nữa để xác nhận việc gửi tin.

Chúc mừng bạn đã hoàn thành xong việc tạo và gửi tin.

II. GIAO DIỆN QUẢN LÝ CÁC TIN NHẮN

Để quản lý các tin nhắn đã tạo, bạn đăng nhập vào hệ thống và chọn: Tab Nhắn tin

Chọn thời gian đã gửi tin vào ô Từ….Đến…..>> bạn sẽ kiểm tra được tin nhắn theo thời

gian đã gửi.