ESR 112 új alapokon

Tóth Csaba ESR projektigazgató NISZ Zrt.Budapest, 2013. április 18.

ESR 112 új alapokon ennek várható hatása

A fejlesztés megvalósításának várható hatásai

A projekt megvalósításának eredményeként komplex, a Készenléti Szervek szakmai tevékenységének támogatására informatikai megoldás alakul ki.

Várható hatások a segélykérések kezelése vonatkozásában

Várható hatások a tevékenység-irányítás vonatkozásában

ESR 112 új alapokon ennek várható hatása

Várható hatások a segélykérések kezelése vonatkozásában

Segélyhívások ne vesszenek el Segélyhívások élőhangos híváskezelői kapcsolatba kerülnek A segélykérések információnak pontossága valamint a rendszerben

megvalósuló, a hívó fél helyének meghatározása rosszindulatú híváskezdeményezések előszűrésére. A hívásfogadás és a tevékenység-irányítás szétválasztása révén a

Tevékenység-irányítók csak és kizárólag érdemi, beavatkozást igénylő eseményekkel, segélykérésekkel fognak foglalkozni, amely lehetővé teszi a Készenléti Szervek operatív hatékonyságának növelését.

ESR 112 új alapokon ennek várható hatása

Várható hatások a tevékenység-irányítás vonatkozásában

A Tevékenység-irányítók, az intelligens adatlap kialakításával és alkalmazásával egységes információbázison fognak dolgozni, amely biztosítja a bevetési egységek (járművek, erők stb.) hatékony irányítását.

Lehetővé válik az információk teljes transzparenciája a bejelentőtől az eseményre kivonuló intézkedő erőkig, amely minimalizálja a tévedések, valamint a pontatlanságból eredő késedelmek esélyét.

Köszönöm a figyelmet!

ESR integrált rendszer

HIR modulok

Helymeghatározás és térinformatikai modul

Státusz kezelés, naplózási és archiválási modul

Felügyeleti modul

Kikérdezési protokoll adminisztrációs modul

Adatlapkitöltő, kezelői modul

CTI modul

Törzsadat kezelőmodul

Adatfeldolgozó és elemzőmodul

TIR modulok

Kommunikációs CTI modul

Térinformatikaimodul

Térfigyelő rendszerek modul

Statuszkezelés, naplózás, archiválás modul

Adatlapkitöltő, kezelői modul

CTI modul

Erő- eszköz nyilvántartómodul

Mobilalkalmazás modul

Egyedi használatú szakmai adatbázisok összekapcsolásamodul

Egyedi használati célú interfész meglévő alkalmazásokhoz

HIR komponensek

Middleware főbb komponensek:• Middleware szerverek• Middleware-t kiszolgáló adatbázis szerverek• SAN storage• Portál frontendek• Központi monitoring• Terhelés elosztó és tűzfal

HIK főbb komponensek:- Telefónia- ESR támogató szerverek- ESR applikációs szerverek- ESR adatbázis szerverek- SAN storage- Monitoring- Virtualizációs infrastruktúra (VMWare)- VMWare és kliens menedzsment szerver- Monitoring

MW

HIK

Rendszerintegráció

Köszönöm a figyelmet!Tóth CsabaESR projketigazgatóNISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt.

Toth.csaba@nisz.huTel: +36 20 9417238