estadísticas de atención semanal del 16 al 22 diciembre 2013 ecu 911 machala

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Machala, 24 de Diciembre del 2013 PERIODO: Lunes 16 de Diciembre de 2013 al Domingo 22 de Diciembre de 2013 ESTADÍSTICAS SEMANALES DE ALERTAS RECIBIDAS, INCIDENTES RECEPTADOS Y DESPACHOS REALIZADOS POR ECU-911 MACHALA

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Estadística semanal de atención brindada por el Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 Machala del 16 al 22 diciembre 2013

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Machala, 24 de Diciembre del 2013

PERIODO:

Lunes 16 de Diciembre de 2013 al

Domingo 22 de Diciembre de 2013

ESTADÍSTICAS SEMANALES DE

ALERTAS RECIBIDAS, INCIDENTES RECEPTADOS Y DESPACHOS

REALIZADOS POR

ECU-911 MACHALA

Centro Zonal de Seguridad Ciudadana ECU911 Machala Informe Mensual de Estadística y Evaluación

|Fuente: Dirección Estadística ECU-911 Machala 2

Contenido

ALERTAS RECIBIDAS............................................................................................................................. 3

ALERTAS RECIBIDOS POR DÍA .......................................................................................................... 3

ALERTAS RECIBIDAS POR INTERVALO DE TIEMPO ...................................................................... 4

ALERTAS NORMALES RECIBIDOS EN LA PROVINCIA/CANTÓN ................................................ 5

INCIDENTES “RECEPTADOS” POR TIPO ........................................................................................... 6

TIEMPOS EMPLEADOS EN ATENDER UN INCIDENTE ..................................................................... 8

DESPACHOS REALIZADOS POR LAS INSTITUCIONES .................................................................. 9

PARTICIPACIÓN CONJUNTA ENTRE INSTITUCIONES .................................................................. 10

ANEXOS ..................................................................................................................................................... 11

COMPARACIÓN DE INCIDENTES RECEPTADOS ENTRE LA SEMANA DEL 9 AL 15 DE

DICIEMBRE Y LA SEMANA DEL 16 AL 22 DE DICIEMBRE .............................................................. 12

INCIDENTES “RECEPTADOS” POR DISTRITOS Y CIRCUITOS ..................................................... 13

SERIES TEMPORALES DE ALERTAS MAL INTENCIONADAS ....................................................... 16

SERIES TEMPORALES DE LA CANTIDAD DE INCIDENTES “RECEPTADOS” POR TIPO ........ 17

COMPARACIÓN DE DESPACHOS REALIZADOS ENTRE LA SEMANA DEL 9 AL 15 DE

DICIEMBRE Y LA SEMANA DEL 16 AL 22 DE DICIEMBRE ............................................................. 26

Centro Zonal de Seguridad Ciudadana ECU911 Machala Informe Mensual de Estadística y Evaluación

|Fuente: Dirección Estadística ECU-911 Machala 3

ALERTAS RECIBIDAS

Durante la semana del lunes 16 al domingo 22 de diciembre del 2013, ingresaron al Centro Zonal de

Seguridad Ciudadana ECU-911 Machala un total de 15.674 alertas, donde el 48,78% de las mismas fueron

“Invalidas”, el 25,80% fueron “Consultas”, el 17,57% fueron Alertas “Normales”, el 7,57% fueron “Mal

intencionadas”, el 0,24% “Error del Sistema” y, el 0,04% “Falsa” como se ve en la Tabla 1.

Tabla 1 Alertas Recibidas por “Tipo de Entrada”

Tipo de Alerta

TIPO DE ENTRADA

Total Alertas Porcentaje Celular Teléfono fijo Agregado por mano

Recepción Video Vigilancia

Invalida 7.242 404 0 0 7.646 48,78% Consulta 3.530 508 6 0 4.044 25,80%

Normal 2.247 440 42 25 2.754 17,57% Mal Intencionada 1.118 68 0 0 1.186 7,57% Error del Sistema 31 6 0 0 37 0,24% Falsa 6 1 0 0 7 0,04% Total Alertas 14.174 1.427 48 25 15.674 100,00%

ALERTAS RECIBIDOS POR DÍA

En la Tabla 2, se detalla el número de alertas Normales recibidas por “Tipo de Alerta” y “Día de

Ocurrencia”, observando en general que los días donde se recibieron el mayor número de alertas Normales

fueron el Domingo y Sábado; en la misma Tabla se muestra el detalle por Tipo de Alerta, considerando los

días de ocurrencia.

Tabla 2 Alertas Recibidos por “Día de Ocurrencia”

Tipo de Alerta

Día de Ocurrencia Total de Alertas

Recibidas Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo

16/12/2013 17/12/2013 18/12/2013 19/12/2013 20/12/2013 21/12/2013 22/12/2013

Invalida 949 984 1092 1038 1066 1242 1275 7.646

Consulta 473 542 512 468 502 688 859 4.044

Normal 282 276 322 336 384 476 678 2.754 Mal Intencionada 188 163 132 188 174 192 149 1.186

Error del Sistema 3 6 8 5 5 4 6 37

Falsa 0 3 0 2 1 0 1 7

Total de Alertas Recibidas 1.895 1.974 2.066 2.037 2.132 2.602 2.968 15.674

Gráfico 2

Porcentaje de Alertas Normales Recibidos por Día

10,24% 10,02%

11,69% 12,20% 13,94%

17,28%

24,62%

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo

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ALERTAS RECIBIDAS POR INTERVALO DE TIEMPO

En el Gráfico 3 se observa el número de alertas recibidas en intervalos de 8 horas, donde se puede

notar que de 16:00:01 a 00:00:00 se recibió en total el mayor número de alertas (6.652), este

comportamiento se debe a la concentración de alertas “Invalidas” (3.075), “Consultas” (1.760),

“Normales” (1.266) y “Mal intencionadas” (536).

A pesar de tener claro la concentración de alertas en intervalos de 8 horas, es importante analizar la

distribución temporal de los datos en diferentes períodos de tiempo mediante un diagrama bidimensional,

el cual permite encontrar patrones a partir de la intersección de dos variables Día vs Hora, tal como se

presenta en el Gráfico 4, con celdas de colores que van desde verde claro (bajo) a rojo (alto) que indican la

intensidad del tráfico de llamadas que ingresan al sistema.

Gráfico 3 Alerta Recibidas por “Intervalos de 8 Horas”

Gráfico 4

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

7.000

00:00:01 - 08:00:00 08:00:01 - 16:00:00 16:00:01 - 00:00:00

893

3.678

3.075

853

1.431 1.760

669 819

1.266

81

569 536

2 23 12 2 2 3

2.500

6.522 6.652

# d

e A

lert

as R

eci

bid

as

Intervalos de Tiempo (Turno)

Invalida

Consulta

Normal

Mal Intencionada

Error del Sistema

Falsa

Total de Alertas Recibidas

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ALERTAS NORMALES RECIBIDOS EN LA PROVINCIA/CANTÓN

En la Tabla 3, podemos observar las alertas Normales recibidas en la Provincia de El Oro, por

Cantón y Tipo de Entrada. Véase también Gráfico 5.

Tabla 3 Alerta Normales Recibidos por “Cantón” y “Tipo de Entrada”

Provincia/Cantón Tipo de Entrada

Total General Porcentaje Celular Teléfono fijo Agregado por mano Recepción Video Vigilancia

EL ORO 2.246 440 42 25 2.753 99,96%

MACHALA 1.299 284 20 20 1.623 58,93%

PASAJE 248 47 5 0 300 10,89%

SANTA ROSA 254 29 9 2 294 10,68%

HUAQUILLAS 190 36 4 3 233 8,46%

EL GUABO 109 11 1 0 121 4,39%

ARENILLAS 74 6 2 0 82 2,98%

PIÑAS 23 10 0 0 33 1,20%

PORTOVELO 13 7 1 0 21 0,76%

ZARUMA 9 7 0 0 16 0,58%

BALSAS 14 1 0 0 15 0,54%

ATAHUALPA 7 1 0 0 8 0,29%

MARCABELI 4 1 0 0 5 0,18%

CHILLA 2 0 0 0 2 0,07%

LOJA 1 0 0 0 1 0,04%

CHAGUARPAMBA 1 0 0 0 1 0,04%

Total de Alertas Recibidas 2.247 440 42 25 2.754 100,00%

Gráfico 5

Top 5 – Cantones que generaron la mayor cantidad de alertas Normales en la Provincia del El Oro

82

121

233

294

300

1.623

0 200 400 600 800 1.000 1.200 1.400 1.600 1.800

ARENILLAS

EL GUABO

HUAQUILLAS

SANTA ROSA

PASAJE

MACHALA

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INCIDENTES “RECEPTADOS” POR TIPO

De las 2.754 alertas normales recibidas, se generaron 2.268 incidentes que fueron asignados a las

diferentes instituciones para que sean atendidos, donde el 75,22% fueron atendidos por la Policía Nacional,

seguido por Salud con 9,35%, Tránsito con 9,22%, CNEL con 3,62%, y el resto de Instituciones con

porcentajes menores o iguales al 1,90%. Véase Tabla 4 y Gráfico 6.

La diferencia entre las “Alertas de Incidentes” e “Incidentes Atendidos” se debe a que muchas de

las Llamadas Telefónicas que ingresan al sistemas son “Consolidadas”, es decir que varios usuarios llaman a

reportar un incidente que ya está siendo coordinado con las diferentes instituciones para ser atendido en el

menor tiempo posible.

Tabla 4 Incidentes Receptados por Tipo

Tipo de Incidente Frecuencia Porcentaje

Policía 1.706 75,22%

Salud 212 9,35%

Tránsito 209 9,22%

Servicios Municipales - CNEL 82 3,62%

Bomberos 43 1,90%

Militar 13 0,57%

Gestión de Riesgos 3 0,13%

Total general 2.268 100,00%

Gráfico 6 Porcentaje de Incidentes Receptados por Tipo

75,22%

9,35%

9,22%

3,62% 1,90% 0,57% 0,13%

Policía (1.706)

Salud (212)

Tránsito (209)

Servicios Municipales - CNEL (82)

Bomberos (43)

Militar (13)

Gestión de Riesgos (3)

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En la Tabla 5, podemos observar los incidentes atendidos en la Provincia de El Oro, por Cantón y por Institución.

Tabla 5

Incidentes Receptados por Tipo Vs Cantones

Cantón Policial Salud Tránsito Servicios

Municipales Bomberos Militar

Gestión de Riesgo

Total Incidentes Atendidos x

Provincia/Cantón Porcentaje

MACHALA 1013 110 122 43 22 4 0 1.314 57,94%

PASAJE 173 42 18 5 3 0 1 242 10,67%

SANTA ROSA 156 27 25 21 7 4 0 240 10,58%

HUAQUILLAS 173 6 10 5 6 1 0 201 8,86%

EL GUABO 78 13 12 1 0 1 0 105 4,63%

ARENILLAS 53 2 9 3 4 3 0 74 3,26%

PIÑAS 24 3 3 2 0 0 0 32 1,41%

PORTOVELO 12 1 3 2 0 0 1 19 0,84%

ZARUMA 11 3 1 0 0 0 0 15 0,66%

BALSAS 9 2 2 0 0 0 0 13 0,57%

ATAHUALPA 3 1 2 0 1 0 0 7 0,31%

MARCABELI 1 0 2 0 0 0 1 4 0,18%

CHILLA 0 2 0 0 0 0 0 2 0,09%

EL ORO 1.706 212 209 82 43 13 3 2.268 100,00%

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TIEMPOS EMPLEADOS EN ATENDER UN INCIDENTE

En la Tabla 6 podemos observar los tiempos promedio que utilizan los operadores y cada Institución

en atender un incidente o emergencia receptada, sea ésta por cualquier Tipo de Entrada.

Tabla 6 Tiempos empleados por el ECU-911 y cada Institución en atender un Incidente

Tipo de Incidente

Tiempo Promedio de Registro de

Alerta

Tiempo Promedio de

Reacción Institucional

Tiempo Promedio de

Respuesta

Tiempo Promedio de Solución del

Incidente

Tiempo Promedio de Operación de la Institución

Tiempo Promedio Total del Servicio

Bomberos 0:02:33 0:18:34 0:21:07 0:36:27 0:55:02 0:57:35

Militar 0:02:20 2:14:20 2:16:41 0:42:10 2:56:30 2:58:51

Policial 0:02:14 0:12:04 0:14:19 0:29:26 0:41:30 0:43:44

Salud 0:02:29 0:09:34 0:12:03 0:24:26 0:33:59 0:36:28

Servicios Municipales 0:10:39 1:08:41 1:19:20 0:53:01 2:01:42 2:12:21

Tránsito 0:02:20 0:18:50 0:21:10 0:06:03 0:24:53 0:27:13

Gestión de Riesgos 0:01:34 2:37:06 2:38:40 1:51:37 4:28:44 4:30:18

Total general 0:02:41 0:16:01 0:18:42 0:30:02 0:46:03 0:48:44

Gráfico 7 Tiempos Promedios Generales para atender un Incidente

0:02:41 0:16:01 0:30:02

0:18:42

0:46:03

0:48:44

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DESPACHOS REALIZADOS POR LAS INSTITUCIONES

A diferencia de los Incidentes Receptados, en la Tabla 7 que se muestra a continuación se

especifica el total de despachos realizados por cada una de las instituciones integradas al ECU-911 llegando

a un total de 2.376 donde el 80,01% de despachos fueron realizados por la Policía Nacional, seguido por

MSP con 10,73%, CNEL con 3,58%, BOMBEROS con 3,37% y el resto de Instituciones con porcentajes

menores o iguales al 1,39%.

La diferencia entre las “Incidentes Receptados” y “Despachos Realizados” se debe a que un

incidente puede generar el despacho de uno o más recursos por una o varias instituciones.

111

Tabla 7 Despachos Realizados por Institución

Institución Frecuencia Porcentaje

POLICIA 1.901 80,01%

MSP 255 10,73%

CNEL 85 3,58%

BOMBEROS 80 3,37%

CTE 33 1,39%

FF.AA 19 0,80%

GESTION DE RIESGOS 3 0,13%

Total general 2.376 100,00%

Gráfico 8 Porcentaje de Despachos Realizados por Institución

80,01%

10,73%

3,58%

3,37% 1,39% 0,80% 0,13%

POLICIA (1.901)

MSP (255)

CNEL (85)

BOMBEROS (80)

CTE (33)

FF.AA (19)

GESTION DE RIESGOS (3)

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PARTICIPACIÓN CONJUNTA ENTRE INSTITUCIONES

En la Tabla 8 podemos observar cómo se llevaron a cabo los despachos por las instituciones para

atender los diferentes incidentes, por ejemplo: en la semana que se está analizando se realizaron 1.734

despachos para atender 1.706 incidentes policiales que se reportaron al ECU911 Machala, siendo en este

caso MSP quien dio más apoyo a la Policía Nacional.

Tabla 8

Incidentes Receptados Vs Despachos Realizados por Institución

Incidentes Receptados Despachos Realizados

Tipo de Incidente Total de Incidentes

Receptados Despachador

Despachos Realizados

Total de Despachos

Policía 1.706

POLICIA 1.712

1.734 MSP 18

FF.AA 4

Salud 212

MSP 191

216

BOMBEROS 19

POLICIA 6

Tránsito 209

POLICIA 181

280 MSP 46

CTE 33

BOMBEROS 18

FF.AA 2

Servicios Municipales (CNEL)

82

CNEL 83

84

BOMBEROS 1

Bomberos 43

BOMBEROS 42

46 POLICIA 2

CNEL 2

Militar 13 FF.AA 13 13

Gestión de Riesgos 3 GESTIÓN DE RIESGOS

3 3

TOTAL 2.268 TOTAL 2.376 2.376

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ANEXOS

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ANEXO 1

COMPARACIÓN DE INCIDENTES RECEPTADOS ENTRE LA SEMANA DEL 9 AL 15 DE

DICIEMBRE Y LA SEMANA DEL 16 AL 22 DE DICIEMBRE

En la Tabla 1 se presenta una comparación del total de tipos de incidentes receptados,

entre la semana del 9 al 15 de diciembre y la semana del 16 al 22 de diciembre. Durante la

semana del 9 al 15 de diciembre se atendieron un total de mil quinientos setenta y tres (1.573)

incidentes policiales y mil setecientos seis (1.706) en la semana del 16 al 22 de diciembre;

mientras que en la columna rotulada como Diferencia el valor correspondiente es de ciento

treinta y tres (133), tener una diferencia positiva significa que aumentó de un mes a otro el número

de incidentes receptados por esa institución, y si la diferencia es negativa significa que los

incidentes receptados por esa institución disminuyeron.

Tabla 1

Provincia de El Oro

Comparación de Incidentes Receptados por Tipo

Semana del 9 al 15 de Diciembre y Semana del 16 al 22 de Diciembre

ECU-911 Machala

Tipo de Incidente

Semana

Diferencia % Variación Del 9 al 15 Diciembre

2013

Del 16 al 22 Diciembre

2013

Policial 1.573 1.706 133 8,46%

Tránsito 211 209 -2 -0,95%

Salud 230 212 -18 -7,83%

Servicios Municipales 71 82 11 15,49%

Bomberos 58 43 -15 -25,86%

Militar 6 13 7 116,67%

Gestión de Riesgos 2 3 1 50,00%

Total general 2.151 2.268 117 5,44%

Gráfico 1

Comparación de Incidentes Receptados entre la Semana del 9 al 15 de Diciembre y Semana del 16 al

22 de Diciembre

1.573

211 230

71 58 6 2

1.706

209 212 82 43 13 3

0

200

400

600

800

1.000

1.200

1.400

1.600

1.800

Incidentede Policial

Incidentede Transito

Incidentede Salud

Incidentede ServiciosMunicipales

Incidentede

Bomberos

Incidentede Militar

Incidentede Gestionde Riesgos

Del 9 al 15 Diciembre 2013

Del 16 al 22 Diciembre 2013

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ANEXO 2

INCIDENTES “RECEPTADOS” POR DISTRITOS Y CIRCUITOS

A continuación se presenta un resumen de los incidentes receptados por Distritos en la

provincia de El Oro durante la semana del 16 al 22 de diciembre del presente año.

Tabla 2

Incidentes Receptados por Tipo Vs Distritos de El Oro

Distritos de El Oro Policial Salud Tránsito Servicios

Municipales Bomberos Militar

Gestión de Riesgo

Total Incidentes Atendidos x

Distrito Porcentaje

MACHALA 1013 110 122 43 22 4 0 1.314 57,94%

PASAJE 251 57 30 6 3 1 1 349 15,39%

HUAQUILLAS 226 8 19 8 10 4 0 275 12,13%

SANTA ROSA 156 27 25 21 7 4 0 240 10,58%

PIÑAS 34 5 7 2 0 0 1 49 2,16%

ZARUMA 26 5 6 2 1 0 1 41 1,81%

Total de incidentes X Tipo 1.706 212 209 82 43 13 3 2.268 100,00%

Tabla 3

Incidentes Receptados por Tipo Vs Distritos/Circuitos de El Oro

Distritos/Circuitos de El Oro

Policial Salud Tránsito Servicios

Municipales Bomberos Militar

Gestión de Riesgo

Total Incidentes Atendidos x

Distrito/Circuitos Porcentaje

MACHALA 1013 110 122 43 22 4 0 1.314 57,94%

ROCAFUERTE 160 20 30 5 1 216 9,52%

GRAL SERRANO 85 10 12 4 1 112 4,94%

CRISTO DEL CONSUELO 90 6 5 1 1 103 4,54%

LA FERROVIARIA 72 9 11 4 5 101 4,45%

27 DE FEBRERO 55 4 8 1 68 3,00%

9 DE MAYO 45 9 4 2 2 1 63 2,78%

EL CAMBIO 49 8 3 2 1 63 2,78%

LA PROVIDENCIA 48 2 9 3 62 2,73%

SIMON BOLIVAR 46 9 2 1 58 2,56%

PUERTO BOLIVAR 49 4 3 1 57 2,51%

PAEZ 42 5 6 1 54 2,38%

NUEVO PILO 40 5 3 4 1 53 2,34%

WILSON FRANCO 41 2 4 3 1 1 52 2,29%

PARQUE LINEAL 32 1 3 6 1 43 1,90%

LA CUATRO MIL 32 2 3 1 2 40 1,76%

MACHALA OCCIDENTAL 24 3 7 3 2 39 1,72%

LAS KATYAS 28 3 3 2 36 1,59%

RAYITO DE LUZ 32 3 1 36 1,59%

JAMBELI CENTRO 28 6 1 35 1,54%

19 DE NOVIEMBRE 13 2 3 1 19 0,84%

EL RETIRO 2 1 1 4 0,18%

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Distritos/Circuitos de El Oro

Policial Salud Tránsito Servicios

Municipales Bomberos Militar

Gestión de Riesgo

Total Incidentes Atendidos x

Distrito/Circuitos Porcentaje

PASAJE 251 57 30 6 3 1 1 349 15,39%

VELASCO IBARRA 56 14 4 4 2 80 3,53%

OCHOA LEON 47 15 5 67 2,95%

BAJO ALTO 43 6 5 1 55 2,43%

LAS PRADERAS 30 5 1 1 37 1,63%

BUENA VISTA 23 4 7 1 1 36 1,59%

BARBONES 17 4 2 1 24 1,06%

LA IBERIA 9 2 2 13 0,57%

PROGRESO 6 2 8 0,35%

PRIVILEGIO 6 1 7 0,31%

CASACAY 5 1 6 0,26%

RIO BONITO 3 1 2 6 0,26%

BANANERA SUR 3 1 4 0,18%

BANANERA NORTE 3 1 4 0,18%

CHILLA 2 2 0,09%

HUAQUILLAS 226 8 19 8 10 4 0 275 12,13%

UNION LOJANA 102 1 5 1 5 114 5,03%

HUALTACO 71 5 5 4 1 1 87 3,84%

LA LIBERTAD 37 1 4 2 3 47 2,07%

ARENILLAS 9 1 2 1 3 16 0,71%

PALMALES 5 1 6 0,26%

GUABILLO 2 2 1 5 0,22%

SANTA ROSA 156 27 25 21 7 4 0 240 10,58%

SANTA ROSA ESTE 122 24 18 9 2 175 7,72%

LAS PALMERAS 14 3 2 3 22 0,97%

TORATA 8 2 5 2 17 0,75%

JAMBELI 2 1 2 1 4 10 0,44%

SANTA ROSA OESTE 5 2 1 8 0,35%

BELLA MARIA 4 1 1 6 0,26%

VEGA RIVERA 1 1 2 0,09%

ZARUMA 26 5 6 2 1 0 1 41 1,81%

PORTOVELO 12 1 3 2 1 19 0,84%

ZARUMA 10 3 1 14 0,62%

PACHA 3 1 2 1 7 0,31%

ARCAPAMBA 1 1 0,04%

Centro Zonal de Seguridad Ciudadana ECU911 Machala Informe Mensual de Estadística y Evaluación

|Fuente: Dirección Estadística ECU-911 Machala 15

Distritos/Circuitos de El Oro

Policial Salud Tránsito Servicios

Municipales Bomberos Militar

Gestión de Riesgo

Total Incidentes Atendidos x

Distrito/Circuitos Porcentaje

PIÑAS 34 5 7 2 0 0 1 49 2,16%

SAN ROQUE 21 2 3 2 28 1,23%

BALSAS 9 2 2 13 0,57%

MARCABELI 1 2 1 4 0,18%

MOROMORO 3 3 0,13%

SARACAY 1 1 0,04%

Total de incidentes X Tipo 1.706 212 209 82 43 13 3 2.268 100,00%

Gráfico 2 Zonas, Distritos y Circuitos

Zona

[9 en todo el país]

Distrito

[90 mil habitantes

promedio]

Circuito

[11 mil habitantes

promedio]

Es la unidad básica de

planificación y prestación de

servicios públicos. Coincide

con un cantón o unión de

cantones.

Es la unidad más pequeña

donde se prestan servicios

públicos. Corresponde a una

parroquia o conjunto de

parroquias.

Cada zona está constituida por

distritos y estos a su vez por

circuitos. Desde este nivel se

coordina estratégicamente las

entidades del sector público.

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Machala 16

ANEXO 3

SERIES TEMPORALES DE ALERTAS MAL INTENCIONADAS

Gráfico 3

Serie Temporal Semanal de Alertas Mal intencionadas en el periodo del 31 de Diciembre del 2012 al 22 de Diciembre de 2013

2.437

3.012

4.696

3.775

5.051

5.265

3.738

4.824

5.481

3.666

5.140

4.712

3.652

4.592 4.414

4.187

4.893

4.342

3.727

4.336

3.528 3.583

2.856

2.274

2.541 2.741

1.934

2.223

2.207

1.505

1.739 1.842

1.514

1.537

1.604

1.542

1.530

1.466

1.473

1.719

1.718 1.474

1.467 1.543

1.135

1.386

1.258

1.229

1.272

1.326 1.186

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

31/D

ic -

6/E

ne

7/En

e-1

3/En

e

14/E

ne-

20/E

ne

21/E

ne-

27/E

ne

28/E

ne-

03/F

eb

04/F

eb-1

0/Fe

b

11/F

eb-1

7/Fe

b

18/F

eb-2

4/Fe

b

25/F

eb-0

3/M

ar

04/M

ar-1

0/M

ar

11/M

ar-1

7/M

ar

18/M

ar-2

4/M

ar

25/M

ar-3

1/M

ar

01/A

br-

07/A

br

08/A

bri

-14/

Ab

r

15/A

br-

21/A

br

22/A

br-

28/A

br

29/A

br-

05/M

ay

06/M

ay-1

2/M

ay

13/M

ay-1

9/M

ay

20/M

ay-2

6/M

ay

27/M

ay-0

2/Ju

n

03/J

un

-09/

Jun

10/J

un

-16/

Jun

17/J

un

-23/

Jun

24/J

un

-30/

Jun

01/J

ul-

07/J

ul

08/J

ul-

14/J

ul

15/J

ul-

21/J

ul

22/J

ul-

28/J

ul

29/J

ul-

04/A

go

05/A

go-1

1/A

go

12/A

go-1

8/A

go

19/A

go-2

5/A

go

26/A

go-0

1/S

ep

02/S

ep-0

8/Se

p

09/S

ep-1

5/Se

p

16/S

ep-2

2/Se

p

23/S

ep-2

9/Se

p

30/S

ep-0

6/O

ct

07/O

ct-1

3/O

ct

14/O

ct-2

0/So

ct

21/O

ct-2

7/O

ct

28/O

ct-0

3/N

ov

04/N

ov-

10/N

ov

11/N

ov-

17/N

ov

18/N

ov-

24/N

ov

25/N

ov-

01/D

ic

02/D

ic-0

8/D

ic

09/D

ic-1

5/D

ic

16/D

ic-2

2/D

ic

S-1 S-2 S-3 S-4 S-5 S-6 S-7 S-8 S-9 S-10S-11S-12S-13S-14S-15S-16S-17S-18S-19S-20S-21S-22S-23S-24S-25S-26S-27S-28S-29S-30S-31S-32S-33S-34S-35S-36S-37S-38S-39S-40S-41S-42S-43S-44S-45S-46S-47S-48S-49S-50S-51

# d

e A

lert

as

Semana

Mal Intencionada

Alertas Mal intencionadas disminuyeron en un 78,36% con respecto al pico más alto del 2013; producto de las sanciones solicitadas a SUPERTEL

Inicio de Gestión - CPCB Edisón Patricio Buñay

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Machala 17

ANEXO 4

SERIES TEMPORALES DE LA CANTIDAD DE INCIDENTES “RECEPTADOS” POR TIPO

A continuación se presentan las series temporales de los incidentes receptados semanalmente por tipo desde el 31 de Diciembre de 2012 al 22 de

Diciembre del 2013, donde podemos observar a través del tiempo la tendencia de estos tipos de incidentes.

Gráfico 4 Serie Temporal Semanal de los Incidentes Policiales Receptados en el periodo del 31 de Diciembre del 2012 al 22 de Diciembre de 2013

1.369

1.029

1.620

1.485

1.488

1.832

1.986

1.719 1.696

1.609

1.476

1.650

1.459

1.378

1.336

1.339

1.201 1.122

1.207

1.342

1.324

1.222

1.351 1.403

1.174 1.124

1.141

1.116 1.195

1.197

1.092

1.116

1.183

1.173

1.134 1.100

1.115

1.319

1.494 1.421

1.361

1.491

1.443

1.481 1.548

1.451

1.536

1.538

1.474 1.573

1.706

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

31/D

ic-6

/En

e

7/En

e-1

3/En

e

14/E

ne-

20/E

ne

21/E

ne-

27/E

ne

28/E

ne-

03/F

eb

04/F

eb-1

0/Fe

b

11/F

eb-1

7/Fe

b

18/F

eb-2

4/Fe

b

24/F

eb-0

3/M

ar

04/M

ar-1

0/M

ar

11/M

ar-1

7/M

ar

18/M

ar-2

4/M

ar

25/M

ar-3

1/M

ar

01/A

br-

07/A

br

08/A

bri

-14/

Ab

r

15/A

br-

21/A

br

22/A

br-

28/A

br

29/A

br-

05/M

ay

06/M

ay-1

2/M

ay

13/M

ay-1

9/M

ay

20/M

ay-2

6/M

ay

27/M

ay-0

2/Ju

n

03/J

un

-09/

Jun

10/J

un

-16/

Jun

17/J

un

-23/

Jun

24/J

un

-30/

Jun

01/J

ul-

07/J

ul

08/J

ul-

14/J

ul

15/J

ul-

21/J

ul

22/J

ul-

28/J

ul

29/J

ul-

04/A

go

05/A

go-1

1/A

go

12/A

go-1

8/A

go

19/A

go-2

5/A

go

26/A

go-0

1/S

ep

02/S

ep-0

8/Se

p

09/S

ep-1

5/Se

p

16/S

ep-2

2/Se

p

23/S

ep-2

9/Se

p

30/S

ep-0

6/O

ct

07/O

ct-1

3/O

ct

14/O

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0/So

ct

21/O

ct-2

7/O

ct

28/O

ct-0

3/N

ov

04/N

ov-

10/N

ov

11/N

ov-

17/N

ov

18/N

ov-

24/N

ov

25/N

ov-

01/D

ic

02/D

ic-0

8/D

ic

09/D

ic-1

5/D

ic

16/D

ic-2

2/D

ic

S-1 S-2 S-3 S-4 S-5 S-6 S-7 S-8 S-9 S-10S-11S-12S-13S-14S-15S-16S-17S-18S-19S-20S-21S-22S-23S-24S-25S-26S-27S-28S-29S-30S-31S-32S-33S-34S-35S-36S-37S-38S-39S-40S-41S-42S-43S-44S-45S-46S-47S-48S-49S-50S-51

# d

e in

cid

en

tes

Semanas

Incidente Policial

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Machala 18

Gráfico 5 Serie Temporal Semanal de los Incidentes de Tránsito Receptados en el periodo del 31 de Diciembre del 2012 al 22 de Diciembre de 2013

89

162

199

209 210

227 221

240

205

153

180 183

148 149 157

143

163

140 146

162 155 156

160 168

149

133

143 150

157 159

141

155 146

138

150 149

130

172 176

214

196

167

196 194

210

183 189

194

211

211

210

0

50

100

150

200

250

300

31/D

ic-6

/En

e

7/En

e-1

3/En

e

14/E

ne-

20/E

ne

21/E

ne-

27/E

ne

28/E

ne-

03/F

eb

04/F

eb-1

0/Fe

b

11/F

eb-1

7/Fe

b

18/F

eb-2

4/Fe

b

24/F

eb-0

3/M

ar

04/M

ar-1

0/M

ar

11/M

ar-1

7/M

ar

18/M

ar-2

4/M

ar

25/M

ar-3

1/M

ar

01/A

br-

07/A

br

08/A

bri

-14/

Ab

r

15/A

br-

21/A

br

22/A

br-

28/A

br

29/A

br-

05/M

ay

06/M

ay-1

2/M

ay

13/M

ay-1

9/M

ay

20/M

ay-2

6/M

ay

27/M

ay-0

2/Ju

n

03/J

un

-09/

Jun

10/J

un

-16/

Jun

17/J

un

-23/

Jun

24/J

un

-30/

Jun

01/J

ul-

07/J

ul

08/J

ul-

14/J

ul

15/J

ul-

21/J

ul

22/J

ul-

28/J

ul

29/J

ul-

04/A

go

05/A

go-1

1/A

go

12/A

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8/A

go

19/A

go-2

5/A

go

26/A

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1/S

ep

02/S

ep-0

8/Se

p

09/S

ep-1

5/Se

p

16/S

ep-2

2/Se

p

23/S

ep-2

9/Se

p

30/S

ep-0

6/O

ct

07/O

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3/O

ct

14/O

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0/So

ct

21/O

ct-2

7/O

ct

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3/N

ov

04/N

ov-

10/N

ov

11/N

ov-

17/N

ov

18/N

ov-

24/N

ov

25/N

ov-

01/D

ic

02/D

ic-0

8/D

ic

09/D

ic-1

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16/D

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S-1 S-2 S-3 S-4 S-5 S-6 S-7 S-8 S-9 S-10 S-11 S-12 S-13 S-14 S-15 S-16 S-17 S-18 S-19 S-20 S-21 S-22 S-23 S-24 S-25 S-26 S-27 S-28 S-29 S-30 S-31 S-32 S-33 S-34 S-35 S-36 S-37 S-38 S-39 S-40 S-41 S-42 S-43 S-44 S-45 S-46 S-47 S-48 S-49 S-50 S-51

# d

e in

cid

en

tes

Semanas

Incidente de Tránsito (CTE)

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Machala 19

Gráfico 6 Serie Temporal Semanal de los Incidentes de Salud Receptados en el periodo del 31 de Diciembre del 2012 al 22 de Diciembre de 2013

186

159

185

208

161

179

158

167

147

169

180

203 201

169

157

169

143

132

150 152 150 147

137

174 170

183

159

173

152 147

157

166 165

190

177 170

166 163 163

185

147

166

189

163

178

200

182

197 193

230

212

0

50

100

150

200

250

31/D

ic-6

/En

e

7/En

e-1

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ne-

20/E

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21/E

ne-

27/E

ne

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04/F

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0/Fe

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18/F

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b

24/F

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3/M

ar

04/M

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0/M

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11/M

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7/M

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01/A

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07/A

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22/A

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05/M

ay

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13/M

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ay

27/M

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2/Ju

n

03/J

un

-09/

Jun

10/J

un

-16/

Jun

17/J

un

-23/

Jun

24/J

un

-30/

Jun

01/J

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07/J

ul

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14/J

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21/J

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28/J

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ep

02/S

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p

09/S

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5/Se

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16/S

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2/Se

p

23/S

ep-2

9/Se

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30/S

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6/O

ct

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3/N

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18/N

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25/N

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01/D

ic

02/D

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16/D

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S-1 S-2 S-3 S-4 S-5 S-6 S-7 S-8 S-9 S-10 S-11 S-12 S-13 S-14 S-15 S-16 S-17 S-18 S-19 S-20 S-21 S-22 S-23 S-24 S-25 S-26 S-27 S-28 S-29 S-30 S-31 S-32 S-33 S-34 S-35 S-36 S-37 S-38 S-39 S-40 S-41 S-42 S-43 S-44 S-45 S-46 S-47 S-48 S-49 S-50 S-51

# d

e in

cid

en

tes

Semanas

Incidente de Salud

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Machala 20

Gráfico 7 Serie Temporal Semanal de los Incidentes de Bomberos Receptados en el periodo del 31 de Diciembre del 2012 al 22 de Diciembre de 2013

33 31

29

49

30 28

47

24

42

39

33 34

30

34 33

31

36

32

36

40

36

28

34 35

25 26

29

33

37

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26

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# d

e in

cid

en

tes

Semanas

Incidente de Bomberos

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Machala 21

Gráfico 8 Serie Temporal Semanal de los Incidentes de Servicios Municipales (CNEL) Receptados en el periodo del 31 de Diciembre del 2012 al 22 de Diciembre de 2013

104

55

64

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# d

e in

cid

en

tes

Semanas

Incidente de Servicios Municipales (CNEL)

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Machala 22

Gráfico 9 Serie Temporal Semanal de los Incidentes Militares Receptados en el periodo del 31 de Diciembre del 2012 al 22 de Diciembre de 2013

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# d

e in

cid

en

tes

Semanas

Incidente Militar

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Machala 23

Gráfico 10 Serie Temporal Semanal de los Incidentes de Gestión de Riesgos Receptados en el periodo del 31 de Diciembre del 2012 al 22 de diciembre de 2013

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# d

e in

cid

en

tes

Semanas

Incidente de Gestión de Riesgos

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Machala 24

Gráfico 11 Serie Temporal Semanal del Total de Incidentes Receptados por el ECU-911 en el periodo del 31 de Diciembre del 2012 al 22 de Diciembre del 2013

1.782

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2.101

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1.959

2.350

2.505

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2.173

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1.776

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1.587

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1.518

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1.478

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1.619

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2.042

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1.000

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# d

e in

cid

en

tes

Semanas

Total de Incidentes Receptados

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Machala 25

Gráfico 12 Serie Temporal Semanal de Incidentes de Tránsito, Salud, Servicios Municipales, y Bomberos, Receptados por el ECU-911 en el periodo del 31 de Diciembre del 2012 al 22 de

Diciembre del 2013

89

162

199 209 210

227 221

240

205

153

180 183

148 149 157

143

163

140

146

162 155 156 160

168 149

133 143

150 157 159

141

155

146 138

150 149

130

172 176

214

196

167

196 194

210

183 189

194

211 211 210

186

159

185 208

161

179

158 167

147

169

180

203 201

169

157

169

143

132

150

152 150

147 137

174 170

183

159

173

152

147 157

166 165

190

177 170 166 163 163

185

147

166

189

163

178

200

182

197 193

230

212

104

55 64

116

69

83 89

84 79

87

113

98 97

115

80 87

65

51 47

81

61

73

52 51 47 45 44 45

59 55 54

65

49

80

68

48 45

59 64 60

87

53 63 65 61

55

89

61 58

71

82

33 31 29

49

30 28

47

24

42 39 33 34 30 34 33 31

36 32 36 40 36 28

34 35 25 26 29 33 37 41

32 31 34 36 46

47

51 51 54

37 40

26

38 37 41 48

39 47

59 58

43

0

50

100

150

200

250

300

31/D

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/En

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7/En

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14/E

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20/E

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03/F

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04/F

eb-1

0/Fe

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11/F

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7/Fe

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18/F

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24/F

eb-0

3/M

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04/M

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18/M

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25/M

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01/A

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07/A

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-14/

Ab

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15/A

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21/A

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28/A

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05/M

ay

06/M

ay-1

2/M

ay

13/M

ay-1

9/M

ay

20/M

ay-2

6/M

ay

27/M

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2/Ju

n

03/J

un

-09/

Jun

10/J

un

-16/

Jun

17/J

un

-23/

Jun

24/J

un

-30/

Jun

01/J

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07/J

ul

08/J

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14/J

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15/J

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21/J

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22/J

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28/J

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29/J

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04/A

go

05/A

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1/A

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12/A

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8/A

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19/A

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5/A

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26/A

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1/S

ep

02/S

ep-0

8/Se

p

09/S

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5/Se

p

16/S

ep-2

2/Se

p

23/S

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9/Se

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30/S

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6/O

ct

07/O

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3/O

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21/O

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28/O

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3/N

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04/N

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10/N

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11/N

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17/N

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18/N

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24/N

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25/N

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01/D

ic

02/D

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8/D

ic

09/D

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5/D

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16/D

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2/D

ic

S-1 S-2 S-3 S-4 S-5 S-6 S-7 S-8 S-9 S-10 S-11 S-12 S-13 S-14 S-15 S-16 S-17 S-18 S-19 S-20 S-21 S-22 S-23 S-24 S-25 S-26 S-27 S-28 S-29 S-30 S-31 S-32 S-33 S-34 S-35 S-36 S-37 S-38 S-39 S-40 S-41 S-42 S-43 S-44 S-45 S-46 S-47 S-48 S-49 S-50 S-51

# d

e In

cid

en

tes

Semanas

Incidente de Tránsito (CTE) Incidente de Salud Incidente de Servicios Municipales (CNEL) Incidente de Bomberos

Centro Zonal de Seguridad Ciudadana ECU911 Machala Informe Mensual de Estadística y Evaluación

|Fuente: Dirección Estadística ECU-911 Machala 26

ANEXO 5

COMPARACIÓN DE DESPACHOS REALIZADOS ENTRE LA SEMANA DEL 9 AL 15

DE DICIEMBRE Y LA SEMANA DEL 16 AL 22 DE DICIEMBRE

En la Tabla 4 se presenta una comparación del total de despachos realizados, y la

semana del 9 al 15 de diciembre y la semana del 16 al 22 de diciembre. Durante la semana

del 9 al 15 de diciembre se despacharon un total de mil setecientos sesenta y cuatro (1.764)

despachos de policías realizados y mil novecientos uno (1.901) en la semana del 16 al 22 de

diciembre; mientras que en la columna rotulada como Diferencia el valor correspondiente es de

ciento treinta y siete (137), tener una diferencia positiva significa que aumenta de un mes a otro el

número de despachos realizados por esa institución, y si la diferencia es negativa significa que los

despachos realizados por esa institución disminuyeron.

Tabla 4

Provincia de El Oro

Comparación de Despachos Realizados por Institución

Semana del 9 al 15 de Diciembre y Semana del 16 al 22 de Diciembre

ECU-911 Machala

Institución

Semana

Diferencia % Variación Del 9 al 15 Diciembre

2013

Del 16 al 22 Diciembre

2013

POLICIA 1.764 1.901 137 7,77%

CTE 40 33 -7 -17,50%

MSP 269 255 -14 -5,20%

CNEL 77 85 8 10,39%

BOMBEROS 108 80 -28 -25,93%

FF.AA 11 19 8 72,73%

GESTION DE RIESGOS 2 3 1 50,00%

Total general 2.271 2.376 105 4,62%

Gráfico 12

Comparación de Despachos Realizados entre la Semana del 9 al 15 de Diciembre y Semana del 16 al 22

de Diciembre

1.764

40 269

77 108

11 2

1.901

33

255

85 80 19 3 0

200

400

600

800

1.000

1.200

1.400

1.600

1.800

2.000

POLICIA CTE MSP CNEL BOMBEROS FF.AA GESTIONDE RIESGOS

Del 9 al 15 Diciembre 2013

Del 16 al 22 Diciembre 2013