estrategia de gobierno en línea en el orden territorial programa gobierno en línea
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Estrategia de Gobierno en línea en el orden Territorial Programa Gobierno en línea. ¿Qué es GELT?. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Estrategia de Gobierno en línea en el orden Territorial
Programa Gobierno en línea
Gobierno En Línea Territorial - GELT es una Estrategia del Gobierno Nacional, liderada por el Ministerio de Comunicaciones, para
contribuir a la construcción de un Gobierno local más eficiente, más transparente y participativo y que preste mejores servicios a los ciudadanos y a las empresas, mediante el aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC).
De esta forma se apoya la modernización del Estado, promoviendo el acceso de los ciudadanos y servidores públicos a los servicios de Gobierno en Línea en todos los municipios y departamentos del país.
¿Qué es GELT?
Fase de TransformaciónServicios organizados a partir de las necesidades
Fase de TransformaciónServicios organizados a partir de las necesidades
Fase de TransacciónObtención de productos y servicios
Fase de TransacciónObtención de productos y servicios
Fase de DemocraciaConstrucción colectiva de políticas y toma de decisiones
Fase de DemocraciaConstrucción colectiva de políticas y toma de decisiones
Fase de InformaciónPublicación de información en línea
Fase de InformaciónPublicación de información en línea
Fase de InteracciónMecanismos que acercan al ciudadano
Fase de InteracciónMecanismos que acercan al ciudadano
2000
2008
2001
2009
2003
2010
2005
2011
2007
2012
Fases de la Estrategia – cumplimiento del Decreto en lo territorial
Decreto 1151 de 2008
¿Cómo opera GELT?
2008 - 2010
1101 municipios y 32 departamentosFase de Información (refuerzo)Fase de Información (refuerzo)
Fase de TransacciónFase de Transacción
Fase de InteracciónFase de Interacción
Etapa 1: 619 municipios y 2 departamentos
Etapa 2: 426 municipios
2005 - 2008 Fase de InformaciónFase de Información
¿Qué recibió la Alcaldía? Infraestructura (PC, impresora, LAN,
mantenimientos, según el caso) Conectividad (Compartel) Sitio Web
AplicativoAlojamientoDominio
Correo Electrónico Acompañamiento y capacitación a
funcionarios
¿A qué se comprometió? A crear un Comité GEL A elaborar un Plan de Gobierno en línea A mantener actualizado el sitio Web A usar las cuentas de correo institucionales y la Web A hacer las provisiones presupuestales a partir del año 3 A incorporar a sus inventarios y asegurar los bienes donados
Fase de información
Estructura de canales de los sitios Web gubernamentales:
• Presentación• Nuestro municipio• El municipio le informa• Nuestra alcaldía• Trámites y Servicios• Planes, programas y proyectos• Presupuesto y finanzas• Contratación• Normatividad• Otras entidades del municipio• Órganos de control• Participación ciudadana• Rendición de cuentas• Sección de empresarios• Sección de niños 12.586 visitas en el mes de marzo de 2009
Mecanismos de interacción:
• Buzón de contáctenos• Buzón de peticiones, quejas y
reclamos• Notificación de información a
través del correo electrónico
Mecanismos de participación:
• Foros• Rendición de cuentas
Municipios más destacados
1. San Vicente de Chucurí, Santander2. Trinidad, Casanare3. Chiquinquirá, Boyacá4. Durania, Norte de Santander5. Orocué, Casanare
Municipios con mayor rezago
615. Achí, Bolívar617. López de Micay, Cauca617. Coyaima, Tolima618. Cumaribo, Vichada619. Santiago, Putumayo
Evaluación de resultados (Etapa 1 de la fase de información)
San Vicente de Chucurí – Santander
Beneficiado por la estrategia GELT en 2006.
Ganador de Ganadores en los Premios Colombia en línea de 2008.
Líder en las estadísticas de visitas mensuales, en promedio cuenta con 20.835 visitas.
Innovador en el uso de los foros para la discusión del plan de desarrollo municipal.
21.888 visitas en el mes de marzo de 2009
Caso Exitoso de Gobierno en línea en el orden territorial
Ciclo de actualización y sostenibilidad – Fase de información
Sensibilización Capacitación y Profundización
Conocimiento sobre la Estrategia de Gobierno en línea y el marco conceptual del proceso de acompañamiento y capacitación
Desarrollo y apropiación de los contenidos definidos para la implementación de la Fase de Información de la Estrategia de Gobierno en línea
Definición de las acciones que garanticen la permanencia de los resultados y generen capacidad instalada
Sostenibilidad y Socialización
Estrategia de Gobierno en línea
Línea de base GEL
PR
OD
UC
TO
SM
OM
EN
TO
S
Comité GEL
Sitio Web Municipal
Correos electrónicos institucionales
Portal del Estado Colombiano - SUIT
Sistema Electrónico de Compras Públicas
Servicio al Ciudadano
Objetivos de Desarrollo del Milenio
Alianzas Estratégicas
Mecanismos de Ayuda
Plan de Acción de Gobierno en línea
Socialización del Sitio Web
Definición de mecanismos de seguimiento y monitoreo a la ejecución del plan
OB
JET
IVO
Coordinación Institucional
Flujos de información
Plan de Acciones Conjuntas
Identificación de los flujos de información apoyados por las TIC entre las entidades y definición de acciones conjuntas
Aprendizajes de la estrategia de Gobierno en línea territorial
• El proceso de apropiación requiere mayor acompañamiento a los servidores públicos.
• Las alianzas estratégicas con diferentes actores locales permiten identificar servicios que respondan a las necesidades de los ciudadanos.
• El reconocimiento de las prácticas adelantadas por las entidades territoriales favorece la consolidación de procesos en lo local.
• La identificación de los trámites y servicios de alto impacto que puedan ser puestos en línea favorecen la interacción del ciudadano con el Estado.
• La articulación de acciones con diferentes entidades del nivel central que adelantan programas o proyectos en el nivel territorial favorece el conocimiento y la apropiación del Gobierno en línea en lo local.
Retos de la estrategia de Gobierno en línea territorial
• Facilitar un proceso de transformación organizacional en lo local, promoviendo un cambio en la manera de gobernar.
• Generar las capacidades en lo local a pesar de la rotación de personal en las entidades territoriales.
• El modelo de abordaje para las fases de interacción y transacción debe vincular diferentes actores en lo local, con el propósito de hacer sostenibles los procesos adelantados.
• Buscar la promoción de procesos de colaboración y participación ciudadana a través de los medios electrónicos.
• Articular el gobierno local, con el regional y nacional, beneficiando a los ciudadanos y empresarios.
Muchas gracias