estrategia precio promocion producto

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  • 7/25/2019 ESTRATEGIA Precio Promocion Producto

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    ESTRATEGIAS

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    2

    VALORVALOR

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    3/32

    3

    Valor y SatisfaccinVa

    lor y Satisfaccin

    VALORVALOR== BENEFICIOSBENEFICIOS== Beneficios Funcionales + Beneficios EmocionalesBeneficios Funcionales + Beneficios EmocionalesCOSTOSCOSTOS Costo Monetario + Costo tiempo + Costo ener!a + costo f!sicoCosto Monetario + Costo tiempo + Costo ener!a + costo f!sico

    El Marketing busca que el producto sea exitoso en la medida que ofrezca

    satisfaccin a los

    consumidores

    Beneficios Costos

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    4

    Valor por esfuerzoValor

    por esfuerzo

    QUMEDAN

    QUPAGO

    VALOR RECIBIDO =

    P

    roducto + trato +Proceso + marca +

    Detalles + !!

    Prec"o +I#comod"dades +"#se$ur"dades

    La empresa tiene 5 armas a su disposicin para disearLa empresa tiene 5 armas a su disposicin para disearofertas de valorofertas de valor

    diferencial y competitivas:diferencial y competitivas:

    1.1. PRODUCO!"#RC#PRODUCO!"#RC#

    $.$. %&R'(C(O )rato* procesos* detalles+%&R'(C(O )rato* procesos* detalles+

    ,.,. PR&C(OPR&C(O

    -.-. R&DUC(R ! #UL#R incomodidadesR&DUC(R ! #UL#R incomodidades5.5. R&DUC(R ! #UL#R inse/uridadesR&DUC(R ! #UL#R inse/uridades

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    5

    Anlisis el EntornoAnlisis el EntornoECONOMICOS

    Recursos NaturalesRecursos Humanos

    CapitalInfraestructura

    Tecnologa

    POLITICOSEstabiliaIeologa

    InstitucionesEnlaces geopolticos

    Le!es" Reformas

    C#LT#R$LESEstructura social%in&mica social

    Perspecti'as sobre lanaturale(a )umana

    Orientaci*nRoles e los se+os

    Iioma

    %EMO,R$-ICOSCrecimiento poblaci*n

    Estructura eaes#rbani(aci*n

    Migraci*nEstao e salu

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    !

    F. O. D. A.

    INTERNOINTERNO E.TERNOE.TERNO-ORT$LE/$S-ORT$LE/$S OPORT#NI%$%ESOPORT#NI%$%ES

    Estrategia $ctual0reas -uncionales

    RecursosCapital Humano

    $n&lisis el ambienteCompetencia

    MercaoPro'eeores,obierno

    %E1ILI%$%ES%E1ILI%$%ES $MEN$/$S$MEN$/$S

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    "

    Anlisis #$%A

    "# $eneralmente se empie%a por las Oportuni&a&es ' Amena%as

    (# Siempre )a'oportunidades inclusi*e en pro&uctos en ma&ure%# Lo ,ue no )a' muc)as *eces es $erentes con imainaci-n .escri/ir por lo menos 0 oportuni&a&es ,ue prometen alto retorno1R.I2 ' alta pro/a/ili&a& &e 34ito

    5# Compa6!as &e/er!an &escri/ir al menos 0 amenazassinificati*as ,ue el neocio afronta# Compa6!as ,ue no *en nin7n pro/lema en el futuro est8n encamina&as a sufrir reales pro/lemas

    9# Al conocer las oportuni&a&es ' amena%as primero sa/remos ,ue fortalezas' debilidadesnecesitan ma'or atenci-n o &esarrollo

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    &

    Una empresa dbil en un ambiente positivo de oportunidadesUna empresa fuerte en un ambiente positivo, de oportunidadesUna empresa fuerte en un ambiente negativo, de amenazasUna empresa dbil en un ambiente negativo, de amenazas

    POSITIVOPOSITIVO

    NEGATIVONEGATIVO

    Matriz FODAMatriz FODA

    AMBIE

    NTE

    AMBIENTE

    OPORTUNIDADE

    SYAMENAAS

    OPORTUNIDADE

    SYAMENAAS

    EXPANSIN

    DIE!SI"I#A#IN $I%UIDA#IN

    !EP&SI#I&NA'IEN(&

    FUERTEFUERTE DEBILDEBIL

    EMPRESAEMPRESA

    FORTALEZAS Y DEBILIDADESFORTALEZAS Y DEBILIDADES

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    '

    A(A)ISIS SE*T$RIA)A(A)ISIS SE*T$RIA)

    EL SECTOR

    Ri'alia entre lasempresas e+istentes

    1arreras e entraa

    Prouctos Sustitutos

    CompraoresPro'eeores

    EL SECTOR

    Ri'alia entre lasempresas e+istentes

    1arreras e entraa

    CompraoresPro'eeores

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    +,

    A(A)ISIS SE*T$RIA)

    EL SECTOR

    Ri'alia entre lasempresas e+istentes

    Entraas Potenciales

    Prouctos Sustitutos

    CompraoresPro'eeores

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    ++

    Ri-alia entre co.petiores

    "# Firmas ,ue pro&ucen /ienes o ser*icios ,ue son su/stitutos el uno con el otro# 1In&ustria automotri%

    (# Firmas ,ue son &epen&ientes unas &e otras 1In&ustria &e la comi&a:fase foo&s *s## restaurantes2

    5# Ri*ali&a& utili&a&

    9# El ra&o &e competiti*i&a& es mas fuerte cuan&o se &an las siuientes con&iciones;

    n $ran ra&o &e in*ersi-n#:In*ersi-n inicial o capital &e tra/a

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    +2

    A.enaza e nue-os co.petiores

    "# Nue*os competi&ores aportan capital fresco e in*ersi-n a la in&ustria con

    el o/

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    +3

    /oer e (e0ociacion

    ?ROVEE.ORES

    n ?o&er e

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    +4

    /oer e (e0ociacion

    COM?RA.ORES

    "# Clientes siempre /uscan me

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    +5

    A.enaza e /rouctos Su1stitutos

    "# Su/stitutos son alternati*as &e pro&uctos o ser*icios ,ue reali%anlas mismas funciones

    (# Mararina *s## Mante,uilla

    5# A%7car *s## S>eet

    9# Fa4 *s# .espac)o inme&iato &e &ocumentos

    0# Transportes 1carro *s# Tren a*i-n2

    S$S $* S$

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    +!

    /AS$S %E) /R$*ES$ %E

    ARETI(G

    "# ANALIAR LAS [email protected] .EL MERCA.O

    I&entificar el potencial &e oportuni&a&es a LD? &a&a la e4periencia &e lac!a# sus fortale%as 1core2 Se necesita una INVESTI$ACIN .E MERCA.OS para e*aluar el tama6o

    &el merca&o las necesi&a&es &el consumi&or ' su comportamiento1percepciones2 competi&ores sementos ,ue ser*ir &e menera renta/le

    (# .ESARROLLO .E LAS ESTRATE$IAS .E MARGETIN$ Se prepara una estrateia &e ?OSICIONAMIENTO para ca&a pro&ucto

    e4istente o nue*o a lo laro &e su CICLO .E VI.A .ecisiones acerca &e la l!nea &e pro&uctos ' marcas 1/ran&in2 .ise6o ' merca&eo &e los ser*icios

    5# ?LANEAMIENTO .E LOS ?RO$RAMAS .E MARGETIN$ ?resupuesto &e marHetin 1marHetin mi42 cu8nto Lueo asinaci-n &e 3ste prespuesto a cDu &e ellos 1pro&ucto precio

    pla%a promoci-n2 Asinaci-n a ca&a pro&ucto canales promociones me&ia ' area &e *entas

    9# A.MINISTRACIN .EL ESF@ERO .E MARGETIN$ Control &el ?lan &e MarHetin Fee/acH ' me&ici-n

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    +"

    Estrate0ia e aretin0Estrate0ia e aretin0

    E%&RA&EGIADE LAORGANI'ACION Enunciao e c.o laEnunciao e c.o la

    or0anizacin -e al .ercaoor0anizacin -e al .ercao

    otor0ano 0uas 0enerales paraotor0ano 0uas 0enerales para

    realizar las si0uientes acti-iaes6realizar las si0uientes acti-iaes6

    +7+7 Acti-iaes e TARGETActi-iaes e TARGET

    2727 Sincronizacin y siner0iaSincronizacin y siner0ia

    entre las acti-iaesentre las acti-iaes

    3737 Inicaores para e-aluarInicaores para e-aluar

    resultaosresultaos4747 %efinir caa una e las%efinir caa una e las

    -aria1les el .aretin0 .i8-aria1les el .aretin0 .i8

    E%&RA&EGIA

    DEMAR(E&ING

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    +&

    /roucto9 aretin0/roucto9 aretin0

    E%&RA&EGIADE LA

    ORGANI'ACION /roucto : al proucto; ser-icio;/roucto : al proucto; ser-icio;iea

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    +'

    /laza9 aretin0/laza9 aretin0

    E%&RA&EGIADE LA

    ORGANI'ACION $ canales e .ercao; efine co.o$ canales e .ercao; efine co.ola or0anizacin realiza lasla or0anizacin realiza las

    acti-iaes e -enta; co.o istri1uyeacti-iaes e -enta; co.o istri1uye

    el proucto y en al0unos casosel proucto y en al0unos casos

    .ane>a la e8periencia con el cliente.ane>a la e8periencia con el cliente

    El rol e aretin0 es efinir laEl rol e aretin0 es efinir la

    estrate0ia e canales? a.inistranoestrate0ia e canales? a.inistrano

    y .oti-ano a los socios el canaly .oti-ano a los socios el canal

    Acti-iaes e canales9plaza6Acti-iaes e canales9plaza6

    +7+7 #uerza e -entas#uerza e -entas

    2727 Trae aretin0Trae aretin0

    3737 Tienas 9 %istri1ucinTienas 9 %istri1ucin

    E%&RA&EGIADE

    MAR(E&ING

    PRODUC&O PLA'A

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    2,

    /recio9 aretin0/recio9 aretin0

    E%&RA&EGIADE LA

    ORGANI'ACION )a @nica /

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    2+

    /ro.ocin9 aretin0/ro.ocin9 aretin0

    E%&RA&EGIADE LA

    ORGANI'ACION

    $ *o.unicacin e aretin0$ *o.unicacin e aretin0

    )a -isi1le .anifestacin e los)a -isi1le .anifestacin e los

    esfuerzos e .aretin0esfuerzos e .aretin0

    *oorinacin e acti-iaes para iseCar*oorinacin e acti-iaes para iseCar

    canales e co.unicacin y persuasin acanales e co.unicacin y persuasin a

    fin e -ener prouctos; ser-icios o ieasfin e -ener prouctos; ser-icios o ieas

    Interaccin enfocaa con clientes yInteraccin enfocaa con clientes y

    prospectos e clientes a tra-Ds6prospectos e clientes a tra-Ds6

    +7+7 /u1licia/u1licia

    2727 R/R/

    3737 /ro.ocin en aretin0/ro.ocin en aretin0

    4747 aretin0 %irectoaretin0 %irecto5757 Venta /ersonalVenta /ersonal

    !7!7 InternetInternet

    E%&RA&EGIADE

    MAR(E&ING

    PRODUC&O PLA'A PRECIO PROMO

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    22

    In-7 ercaos9 aretin0In-7 ercaos9 aretin0

    E%&RA&EGIADE LA

    ORGANI'ACION

    /ro-ee infor.acin acerca/ro-ee infor.acin acerca

    e clientes actuales y potenciales a fin e reucire clientes actuales y potenciales a fin e reucir

    la uala ua

    e>ora la calia en la to.a e ecisiones y ele>ora la calia en la to.a e ecisiones y el

    planea.iento en T7planea.iento en T7

    Se utiliza para6Se utiliza para6

    B Ientificar oportuniaes e .ercaoIentificar oportuniaes e .ercaoB Test para potenciales acciones en TTest para potenciales acciones en T

    B onitorea la efecti-ia el Tonitorea la efecti-ia el T

    )a in-esti0acin e .ercaos in-olucra6)a in-esti0acin e .ercaos in-olucra6

    +7+7 %efinicin el pro1le.a%efinicin el pro1le.a

    2727 %iseCo e in-esti0acin%iseCo e in-esti0acin

    3737 Recoleccin e infor.acinRecoleccin e infor.acin

    4747 Anlisis e la infor.acinAnlisis e la infor.acin

    5757 Reporte e resultaosReporte e resultaos

    E%&RA&EGIADE

    MAR(E&ING

    PRODUC&O PLA'A PRECIO PROMO

    INVIE%&IGACI)N DE MERCADO%

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    23

    Alianzas9 aretin0Alianzas9 aretin0

    E%&RA&EGIADE LA

    ORGANI'ACION

    Acueros entre os o .sAcueros entre os o .s

    personas u or0anizaciones en la eti-os co.unes

    Alianzas estratD0icas tienen sentio cuano lasAlianzas estratD0icas tienen sentio cuano las

    partes in-olucraas tienen fortalezas or

    E%&RA&EGIADE

    MAR(E&ING

    PRODUC&O PLA'A PRECIO PROMO

    INVIE%&IGACI)N DE MERCADO%

    ALIAN'A%

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    24

    E-aluacin9 aretin0E-aluacin9 aretin0

    E%&RA&EGIADE LA

    ORGANI'ACION

    E8a.ina la efecti-ia elE8a.ina la efecti-ia el

    pro0ra.a o plan e .aretin0 utilizaopro0ra.a o plan e .aretin0 utilizao

    Se lo utiliza para6Se lo utiliza para6B eir el retorno e la in-ersin en los pro0ra.aseir el retorno e la in-ersin en los pro0ra.as

    e .aretin0e .aretin0

    B Verificar los pro0ra.as con los o1>eti-os lo0raosVerificar los pro0ra.as con los o1>eti-os lo0raos

    B Se0uir o no se0uir en 1ase a los resultaosSe0uir o no se0uir en 1ase a los resultaos

    B Entener or eti-os

    3737 In-esti0acin cuantitati-a y cualitati-aIn-esti0acin cuantitati-a y cualitati-a

    4747 Interpretacin e resultaosInterpretacin e resultaos

    E%&RA&EGIADE

    MAR(E&ING

    PRODUC&O PLA'A PRECIO PROMO

    INVIE%&IGACI)N DE MERCADO%

    ALIAN'A%

    EVALUACI)N DE MAR(E&ING

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    25

    Re0ulacin9 aretin0Re0ulacin9 aretin0

    E%&RA&EGIADE LA

    ORGANI'ACION Etica en los ne0ociosEtica en los ne0ocios

    Etica en la co.unicacinEtica en la co.unicacin

    )eyes y re0ulaciones)eyes y re0ulaciones

    /ri-acia/ri-acia

    /atentes y propiea intelectual/atentes y propiea intelectual

    E%&RA&EGIADE

    MAR(E&ING

    PRODUC&O PLA'A PRECIO PROMO

    INVIE%&IGACI)N DE MERCADO%

    ALIAN'A%

    EVALUACI)N DE MAR(E&ING

    REGULACIONE%* LEE% PROCEDIMIEN&O%

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    S$THEST9 Estrate0iaS$THEST9 Estrate0ia

    E%&RA&EGIACORPORA&IVA

    Crec"m"e#to a#ualdel ,,-

    Ge#erar ut"l"dades e#Base a #uestro modeloBa.o Costo

    %er/"r a u# cl"e#te%e#s"0le al 1rec"o*

    Que 0uscao#/e#"e#c"a* 0a.o 1rec"o

    dest"#os 1o1ulares

    E%&RA&EGIAMAR(E&ING

    O0te#er el 23- deI#te#c"4# 5 63- de

    Part"c"1ac"4# e# la "#dustr"aMa#te#er los costos me#osDel 6!7- de los "#$resosE81lota#do los atr"0utos

    de 0a.o costo de su modelo 5Co#t"#uame#te e81lora#do%" esos atr"0utos sat"s9ace#

    Las #eces"dades de sus cl"e#tes

    E%&RA&EGIA DE PRECIOMercados esta0lec"dos* ma#te#er 1asa.es 7

    + 0a.o e# com1arac"4# de com1et"doresDel 3 al :- + 0a.o ;ue com1et"dores re$"o#a

    Res1o#der de#tro de 7 et?cou#ter* /e#ta 8 "#ter#et 5 tel@9o#oCa#ales ;ue so# 1re9er"dos 8 cl"e#tes

    E# com1arac"4# co# la com1ete#c"aMa#te#er los costos de d"str"0uc"4# me#os,*:- del "#$reso

    E%&RA&EGIA DE PRODUC&OO9recer alta co#/e#"e#c"a e#

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    27/32

    E>ercicio 9Estrate0iaE>ercicio 9Estrate0ia

    E%&RA&EGIACORPORA&IVA

    E%&RA&EGIAMAR(E&ING

    E%&RA&EGIA DE PRECIO

    E%&RA&EGIA DE CANALE%

    E%&RA&EGIA DE PRODUC&O

    E%&RA&EGIA DE PROMOCI)N

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    2&

    Si no sa/es &on&e *as cual,uier camino te lle*ar8 all!Si no sa/es &on&e *as cual,uier camino te lle*ar8 all!

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    2'

    %esarrollo e una arca%esarrollo e una arcaELEMENTOS .EL CARCTER .E LA MARCAELEMENTOS .EL CARCTER .E LA MARCA

    CARACTERCARACTER?OSICION ACTIT@.?OSICION ACTIT@. .E LAMARCA.E LAMARCA

    0ue ueremos decir2 Como decirlo20ue ueremos decir2 Como decirlo2 0ue0ueueremosueremos ser2ser2

    4 VE*T$RES $RIGE( AR*A

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    30/32

    3,

    4 VE*T$RES B $RIGE( AR*A4 VE*T$RES B $RIGE( AR*A

    I.EA CENTRALI.EA CENTRAL EntornoEntorno

    ?ro&uctos?ro&uctos

    ComportamientoComportamiento

    Comunicaci-nComunicaci-n

    D ll Ad " " t l M" dDesarrollar

    5 Adm"#"strar el M"8 de

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    31/32

    3+

    Desarrollar 5 Adm"#"strar el M"8 deDesarrollar5 Adm"#"strar el M"8 deComu#"cac"4#Comu#"cac"4#

    CO%U"O "#%('OCO%U"O "#%('O 3(&&% (DU%R(#L&%3(&&% (DU%R(#L&%

    Promocin en 'entasPromocin en 'entas 'entas Personales'entas Personales

    Pu4licidadPu4licidad Promocin en 'entasPromocin en 'entas

    'entas'entas

    PersonalesPersonales Pu4licidadPu4licidad

    PRPR PRPR

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    32/32

    32

    /R$*ES$ %E *)IE(TE #I%E)IJA%$/R$*ES$ %E *)IE(TE #I%E)IJA%$

    "aretin/ Relacional

    "aretin/ de %atisfaccin

    "aretin/ de captacinCLIEN&E PO&ENCIAL

    COMPRADOR

    CLIEN&E

    %OCIO 6ideli7ar Renta4ili7