REPÚBLICA DE VENEZUELA

MPPP EDUCACIÓN UNIVERSITARIA

INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO

“SANTIAGO MARIÑO”. EXTENSIÓN MARACAY

ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

CÁTEDRA DE CONTROL DE CALIDAD

SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD SEGÚN NORMA ISO 9001:2008

Requisitos generales

Requisitos de la documentación

Control de los documentos

Manual de la calidad

Control de los registros Generalidades

La organización debe

Determinar los criterios

para asegurar eficacia

Establecer, documentar,

implementar y mantener un

Sistema de Gestión de la Calidad

Determinar los procesos necesarios y su secuencia

Asegurar los recursos para

apoyar los procesos

Implementar acciones para alcanzar los resultados

Identificación, almacenamiento,

protección, retención,

recuperación y disposición de los

registros Aprobar, revisar, actualizar, adecuar

los documentos requeridos por el

Sistema de Gestión de la Calidad

Alcance del Sistema de Gestión

de la Calidad, procedimientos establecidos y

descripción de los mismos

La documentación debe incluir política y objetivos, manual y procedimientos,

registros y documentos

necesarios para el S.G.C

Ley del sistema venezolano para la calidad

Relación con

Art. 2, num. 4:

Objetivos de la ley son

estimular la calidad Art.5: Las organizaciones

deben suministrar información

y documentación necesaria

que permita comprobar su

gestión de calidad

Art.6: Obligatoriedad de las

organizaciones a suministrar

productos y servicios de calidad

Art.12: Las

organizaciones

deben indicar por

escrito sus

características de

calidad y son

responsables de

garantizarlas

Elaborado por: Jesús Danilo Vicent Rojas Sección IL