estruturas organizacionais. autor: richard hall. - apresentação de maely e thiago
DESCRIPTION
apresentação de Maely e Thiago em Teorias Organizacionais no dia 12 de março. Tema: Estruturas organizacionais. Autor: Richard Hall.TRANSCRIPT
![Page 1: Estruturas organizacionais. Autor: Richard Hall. - apresentação de Maely e Thiago](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/559328fd1a28ab0b5e8b4648/html5/thumbnails/1.jpg)
Teorias OrganizacionaisProfa. Dra. Fátima MatosOrganizações – estruturas, processos e resultadosRichard Hall
Maely BarretoThiago Braga
FUNDAÇÃO EDSON QUEIROZUNIVERSIDADE DE FORTALEZA – UNIFORVICE-REITORIA DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃOPrograma de Pós-Graduação em Administração de Empresas – Mestrado
![Page 2: Estruturas organizacionais. Autor: Richard Hall. - apresentação de Maely e Thiago](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/559328fd1a28ab0b5e8b4648/html5/thumbnails/2.jpg)
Biografia Richard HallProfessor titular da Universidade de Albany, Ohio, EE.UU Cofundador do Doutorado em Estudos Organizacionais
Diretor do Doutorado em Estudos OrganizacionaisVice-Reitor de Pesquisa e Pós-GraduaçãoChefe do Departamento de SociologiaDecano da Faculdade de Ciências Sociais e do ComportamentoReitor interino
Estudioso reconhecido internacionalmente no campo da teoria organizacional, seu livro Organizações – estruturas, processos e resultados é um clássico na área.
Hall acredita que os alunos aprendem através da participação mentalativa no processo de aprendizagem. É conhecido por estar sempredisponível para os alunos, por ser um conselheiro de alto nível e orientar15 alunos de graduação e 15 alunos de pós-graduação por ano.
Outros livros publicados:Organizations: structure and process | The formal organizationSociology of work: perspectives, analyses, and issues | OrganizationsOccupants and the social structure second edition | Dimensions of work
![Page 3: Estruturas organizacionais. Autor: Richard Hall. - apresentação de Maely e Thiago](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/559328fd1a28ab0b5e8b4648/html5/thumbnails/3.jpg)
Estrutura organizacionalDefinições• “Combinação das partes organizacionais” (Hall, 2004, p. 44)
• “Distribuição, em várias linhas, de pessoas entre posições sociais que influenciam os relacionamentos entre os papéis dessas pessoas” (Blau, 1974 apud Hall, 2004, p. 47)
+ Divisão do trabalho + Níveis/hierarquias + Regras/regulamentos• “Meio complexo de controle continuamente produzido e recriado
na interação” (Greenwood; Hinings; Ranson, 1980 apud Hall, 2004, p. 47)
Estrutura formal vs. Estrutura informal
![Page 4: Estruturas organizacionais. Autor: Richard Hall. - apresentação de Maely e Thiago](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/559328fd1a28ab0b5e8b4648/html5/thumbnails/4.jpg)
Estrutura organizacionalFunções• Produzir resultados e atingir metas (eficácia)• Limitar influências das variações individuais• Gerenciar o poder (posições, decisões, atividades)
Formas estruturais – Burocracia• Tipo ideal de Weber (1947 apud Hall, 2004)
Hierarquia, autoridade, divisão do trabalho, competência técnica, métodos de trabalho, regras e remunerações distintas• Forma mecânica vs. Forma orgânica (Burns; Stalker, 1961 apud Hall, 2004)
![Page 5: Estruturas organizacionais. Autor: Richard Hall. - apresentação de Maely e Thiago](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/559328fd1a28ab0b5e8b4648/html5/thumbnails/5.jpg)
Estrutura organizacional
Características estruturaisComplexidade• Abrangência, profundidade e
distribuição do trabalho na organização
Formalização• Grau em que regras/procedimentos
são detalhados pela empresa
Centralização• Deliberação sobre quem toma
as decisões na organização
![Page 6: Estruturas organizacionais. Autor: Richard Hall. - apresentação de Maely e Thiago](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/559328fd1a28ab0b5e8b4648/html5/thumbnails/6.jpg)
Sunkensediment,de Jen Stark
Definição• “Complexidade é um contexto de
opções” (Luhmann apud Neves, 2004)
Teoria da complexidade na gestão• Mudanças rápidas e inesperadas,
variáveis incontroláveis, futuroincerto, novos participantese novos protagonismos(Gökçe; McGrath, 2011)
Complexidade
![Page 7: Estruturas organizacionais. Autor: Richard Hall. - apresentação de Maely e Thiago](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/559328fd1a28ab0b5e8b4648/html5/thumbnails/7.jpg)
Complexidade
Complexidade segundo Hall (2004)• Divisão do trabalho, títulos dos cargos e níveis hierárquicos • Necessidade de coordenação e controle• Influência sobre comportamento dos membros,
relações com o ambiente e comunicação
![Page 8: Estruturas organizacionais. Autor: Richard Hall. - apresentação de Maely e Thiago](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/559328fd1a28ab0b5e8b4648/html5/thumbnails/8.jpg)
Complexidade
Diferenciação horizontalDivisão das tarefas• Especialistas treinados para muitas atividades (tarefas não-
rotineiras)• Não especialistas com uma ou poucas atividades repetitivas
(tarefas rotineiras)
![Page 9: Estruturas organizacionais. Autor: Richard Hall. - apresentação de Maely e Thiago](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/559328fd1a28ab0b5e8b4648/html5/thumbnails/9.jpg)
Complexidade
• Quanto maior o nível de especialidade e mais treinamento/educação, maior a complexidade
Contradição? Afinal, quanto mais qualificados, mais poderão realizar tarefas distintas, reduzindo a divisão do trabalhoe, consequentemente, a complexidade
Outra [aparente] contradição• Novas empresas tendem a possuir mais cargos ou menos
cargos? (Possíveis razões: contextos diferentes (1978, 1990); estudos sobre objetos diferentes)
![Page 10: Estruturas organizacionais. Autor: Richard Hall. - apresentação de Maely e Thiago](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/559328fd1a28ab0b5e8b4648/html5/thumbnails/10.jpg)
Complexidade
Diferenciação vertical• Enumeração dos cargos entre principal executivo
e empregados da produção
Dispersão geográfica• Pulverização dos centros de poder ou das tarefas
Evidências gerais da complexidade• A maioria das organizações é complexa em suas configurações• Organizações se tornam mais complexas quando suas
atividades e seu macroambiente se tornam mais complexos• Decisões sobre o futuro das organizações tornam-se
decisões sobre a sociedade
![Page 11: Estruturas organizacionais. Autor: Richard Hall. - apresentação de Maely e Thiago](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/559328fd1a28ab0b5e8b4648/html5/thumbnails/11.jpg)
Formalização
Definição• Regras e
procedimentospara lidar comas contingências enfrentadas, de modo a exercer controle organizacionalsobre o indivíduo(HALL, 2004, p. 61)
![Page 12: Estruturas organizacionais. Autor: Richard Hall. - apresentação de Maely e Thiago](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/559328fd1a28ab0b5e8b4648/html5/thumbnails/12.jpg)
Formalização
• Formalização máxima vs. Formalização mínima
• Normas e padrões não especificados por escritopodem ser tão obrigatórios quanto os primeiros
• Uma equipe capacitada teria menor necessidadede regras e políticas detalhadas
![Page 13: Estruturas organizacionais. Autor: Richard Hall. - apresentação de Maely e Thiago](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/559328fd1a28ab0b5e8b4648/html5/thumbnails/13.jpg)
Formalização
• Funções rotineiras estão associadas a alta formalização – p. ex.: linha de montagemde produtos eletrônicos
• Disfunção: organizações buropáticas ou buróticas
• Quando regras são mais importantes que metas, organização encontra dificuldades para lidar com clientes e outras variáveis
![Page 14: Estruturas organizacionais. Autor: Richard Hall. - apresentação de Maely e Thiago](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/559328fd1a28ab0b5e8b4648/html5/thumbnails/14.jpg)
Formalização
Dilema• Caso se conceda pouca liberdade, membros podem se sentir
oprimidos, alienados e burocratizados, seguindo regras só porque elas existem. Caso se conceda muita liberdade, comportamento pode se tornar errático e irrelevante
![Page 15: Estruturas organizacionais. Autor: Richard Hall. - apresentação de Maely e Thiago](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/559328fd1a28ab0b5e8b4648/html5/thumbnails/15.jpg)
Centralização
Definição• Distribuição do poder na organização• Constitutiva (gera ações) e constituída (sujeita a mudanças)• Indicador: nível de participação nas decisões estratégicas
![Page 16: Estruturas organizacionais. Autor: Richard Hall. - apresentação de Maely e Thiago](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/559328fd1a28ab0b5e8b4648/html5/thumbnails/16.jpg)
Centralização
“Quem realmente toma as grandes decisões na empresa?” (Frisch, 2012)
• Em tese, oficialmente: comitê executivo + presidente• Na prática, extraoficialmente: gabinete informal encabeçado
pelo presidente (kitchen cabinet)
Relação com algumas características organizacionais• Tamanho• Tecnologia• Ambiente (mercado)
![Page 17: Estruturas organizacionais. Autor: Richard Hall. - apresentação de Maely e Thiago](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/559328fd1a28ab0b5e8b4648/html5/thumbnails/17.jpg)
Centralização
Macropolítica/micropolítica e centralização• Diferentes graus de liberdade e participação entre países• Gerenciamento participativo vs. Equalização do poder
Impacto da centralização• Indicador de confiança
da organização paracomo seus membros
![Page 18: Estruturas organizacionais. Autor: Richard Hall. - apresentação de Maely e Thiago](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/559328fd1a28ab0b5e8b4648/html5/thumbnails/18.jpg)
Para refletir
“Pela própria essência e natureza da existência, as contradições não podem existir. Ao se deparar com uma aparente contradição, verifique suas premissas. Uma delas há de estar errada”Ayn Rand (2010)
![Page 19: Estruturas organizacionais. Autor: Richard Hall. - apresentação de Maely e Thiago](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062419/559328fd1a28ab0b5e8b4648/html5/thumbnails/19.jpg)
ReferênciasFRISCH, Robert. Quem realmente toma as grandes decisões em sua empresa? In: Harvard Business Review Brasil. Fevereiro, 2012.
GÖKÇE, Sargut; McGRATH, Rita G. Aprenda a viver com a complexidade – como entender o imprevisível e o indefinível no mercado hiperconectado de hoje. In: Harvard Business Review Brasil. Setembro, 2011.
HALL, R. H. Organizações – estruturas, processos e resultados. 8. ed.São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2004. (p. 44-101).
NEVES, Marcelo. A teoria dos sistemas sociais de Niklas Luhmann.In: Revista Plural. Sociologia. Universidade de São Paulo, 11: 121-133,2º sem. 2004. Disponível em: <www.fflch.usp.br/ds/plural/edicoes/11/entrevista_2_Plural_11.pdf>. Acesso em: 9 mar. 2013.
RAND, Ayn. A revolta de Atlas. v. 1. Rio de Janeiro: Sextante, 2010.
UNIVERSITY AT ALBANY. The University at Albany 2002 Excellence Awards. UAlbany Update. Disponível em: <www.albany.edu/pr/updates/may9/tabledtbk.htm>. Acesso em:11 mar. 2013.