estudio administrativo
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Análisis de como se debe realizar un estudio administrativo.TRANSCRIPT
ESTUDIO ADMINISTRATIVO
ESTUDIO ADMINISTRATIVOORGANIZACIN
OBJETIVOS DEL AREA DE ORGANIZACIN Satisfacer las necesidades de los clientes Cumplir con los estndares de calidad en los servicios ofrecidos. Ganar una imagen en el mercado. Tener un crecimiento sostenido. Obtener una buena cuota de mercado. Tener rentabilidad. Ser competitivos.ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ORGANIGRAMA
OBJETIVOS DE LA EMPRESA POR AREA FUNCIONALObjetivos de Mercadotecnia: Lograr una buena participacin en el mercado Identificar mercados rentables en los que la incursin de la empresa sea factible Alcanzar una optima distribucin del servicio Lograr que la actividades de promocin cumplan con su objetivo de informar, persuadir y/o recordarObjetivos de Produccin: Ganar cuota de mercado a la competencia directa Mejorar la efectividad y eficiencia de las maquinas Controlar los porcentajes de descarte Controlar y fijar parmetros de inyeccin Lograr la consecucin de las ordenes de produccinObjetivos de Contabilidad y Finanzas: Realizar y revisar la contabilidad general de la empresa, los cierres contables mensuales, trimestrales y anuales, as como la elaboracin de las cuentas anuales Elaborar los presupuestosObjetivos de Organizacin: Satisfacer las necesidades de los clientes Cumplir con los estndares de calidad en los servicios ofrecidos. Ganar una imagen en el mercado. Tener un crecimiento sostenido. Obtener una buena cuota de mercado. Tener rentabilidad. Ser competitivos.Objetivos de recursos humanos: Realizar las evaluaciones de desempeo Detectar las necesidades de formacin y gestionar su cobertura para asegurar la consecucin de los objetivos fijados Ubicar a los empleados en los puestos adecuados Propiciar condiciones que mejoren el entorno laboral.FORMATO PARA DEFINIR LOS PROCESOS OPERATIVOS DE LA EMPRESA
reasActividadesRequisitos especialesPeriodicidad y
Tiempo
Gerenciales Toma de decisiones Gestionar proyectos.
De Mercadotecnia Crear estrategias que impulsen las ventas. Generar satisfaccin en el cliente. Generar buenos pronsticos de ventas
De produccin Cumplir con los estndares de calidad. Cumplir con las cantidades de producto
De contabilidad y finanzas Hacer un buen uso de los recursos de la empresa Contabilizar y controlar los flujos de entrada y salida del dinero
Recursos humanos Seleccionar al personal idneo Crear programas de bienestar que generen un buen clima organizacional
FORMATO PARA DESCRIPCION DE PUESTOS
Nombre del puestoRequisitos del puestoActividadesEscala jerrquica
Gerente Administrador de empresas o Ingeniero Industrial. Con experiencia mnima de 1 ao. Habilidades para liderar y trabajar en equipo Toma de decisiones. Gestionar proyectos Liderar todas las reas de la empresa Informar a la junta de socios.2
Tesorero Administrador Financiero con experiencia mnima de 6 meses. Habilidad en el manejo eficiente de los recursos empresariales Manejo del efectivo de la empresa Recaudar y suministrar dinero en la empresa Toma de decisiones Reportar informes al gerente3
Director de calidad Ingeniero Industrial con experiencia en el rea de calidad. Habilidades para liderar procesos de gestin de la calidad Realizar controles de calidad Reportar informes al gerente Toma de decisiones4
Jefe de mercadeo y ventas Administrador de empresas con habilidades en el rea de mercadeo y ventas Impulsar las ventas de la empresa Gestionar proyectos de desarrollo Toma de decisiones6
Secretaria Secretaria tcnica con nfasis en el manejo del paquete de office Realizar informes Recibir llamadas Atencin al cliente Archivar documentos 5
Jefe de Recursos Humanos Psiclogo industrial con experiencia mnima de 6 meses Liderar los procesos de: seleccin, induccin y contratacin de personal. Crear mecanismos para la motivacin del personal y la generacin de un buen clima organizacional. 7
Analista de laboratorio. Profesional graduado en qumica con experiencia mnima de 3 meses Tomar muestras Realizar controles. 8
Tcnicos Tcnicos capacitados en el manejo de maquinaria especializada para el secado de cereales Con experiencia mnima de 1 mes
Graduados del SENA
Manejo y control de las maquinas.
9
Operario Persona masculina con fuerza fsica Habilidad para cargar bultos pesados Cargar y descargar camiones Pesar el maz Almacenar el maz 10
FUNCIONES GENERALES Y ESPECFICAS SEMAIZ
I. IDENTIFICACION DEL CARGOSUELDO $ 1000000II. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
NOMBRE Y APELLIDOS
NOMBRE DEL CARGO Director de calidad
CODIGO
CARGO DE QUIEN DEPENDE:
Gerente
DIVISION Operativa
III. MISION
Gestionar proyectos de control de calidad
III. FUNCIONES DEL CARGO
-Realizar controles de calidad-Proveer mecanismos para mejorar la productividad
-Realizar informes para la junta de socios
IV. ANALISIS DEL CARGO
COMPETENCIASREQUISITOS ESPECIFICOS
REQUISITOS INTELECTUALESEDUCACIONIngeniero industrial
EXPERIENCIA6 meses
COMPLEJIDADRealizar actividades complejas
HABILIDAD MENTALSigue instrucciones definidas
PERFIL PSICOLOGICOResponsabilidad, buenas relaciones interpersonales
RESPONSABILIDAD IMPLICITAPOR SUPERVISION DE PERSONALTiene responsabilidad por supervisin de personal
DINERO,TITULOS Y DOCUMENTOS
NIVEL DE AUTONOMIAMedio
POR SEGURIDAD DE OTROS
POR CONTACTOSContacto con los empleados
POR EQUIPOSPor los equipos de oficina
REQUISITOS FISICOSMENTALAlta concentracin mental
VISUALMediana atencin visual
MANUALPoca habilidad manual
FISICOLigero
CONDICIONES DE TRABAJOCONDICIONES AMBIENTALESNormales, iluminacin, ventilacin, temperatura, humedad.
CONDICIONES EMOCIONALESNiveles medio alto de estrs
RIESGOS Y ENFERMEDADESPsicosociales
SEMAIZ
I. IDENTIFICACION DEL CARGOSUELDO $ 1500000II. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
NOMBRE Y APELLIDOS
NOMBRE DEL CARGO Gerente
CODIGO
CARGO DE QUIEN DEPENDE Ninguno
DIVISION
III. MISION
Administrar la empresa
III. FUNCIONES DEL CARGO
- tomar decisiones- gestionar proyectos
- liderar todas las reas de la empresa- informar a la junta de socios.
IV. ANALISIS DEL CARGO
COMPETENCIASREQUISITOS ESPECIFICOS
REQUISITOS INTELECTUALESEDUCACION Administrador de empresas o Ingeniero industrial
EXPERIENCIA1 ao
COMPLEJIDADRealizar actividades complejas
HABILIDAD MENTALToma sus propias decisiones.
PERFIL PSICOLOGICOResponsabilidad, buenas relaciones interpersonales
RESPONSABILIDAD IMPLICITAPOR SUPERVISION DE PERSONALTiene responsabilidad por supervisin de personal
DINERO,TITULOS Y DOCUMENTOS
NIVEL DE AUTONOMIAAlto
POR SEGURIDAD DE OTROS
POR CONTACTOSContacto con los empleados
POR EQUIPOSPor los equipos de oficina
REQUISITOS FISICOSMENTALAlta concentracin mental
VISUALMediana atencin visual
MANUALPoca habilidad manual
FISICOLigero
CONDICIONES DE TRABAJOCONDICIONES AMBIENTALESNormales, iluminacin, ventilacin, temperatura, humedad.
CONDICIONES EMOCIONALESNiveles altos de estrs
RIESGOS Y ENFERMEDADESPsicosociales
CAPACITACION DE PERSONAL
RECLUTAMIENTO El proceso de reclutamiento a seguir por la empresa SEMAIZ es por medio de un aviso clasificado en el peridico y anuncios en la radio.Redaccin del anuncio;
Empresa convoca personal para laborar. Interesados presentarse con solicitud de trabajo y fotografa en Centro Comercial Suricentro Local 114, de 8:00 a.m. 12:00 m y de 2:30 a 5:00 p.m. El costo total ser de $800000 aparecer y se anunciara por 2 das. Presupuesto total $ 160000.
SELECCIN El proceso de seleccin a seguir por la empresa es:
Solicitud de empleo: Entrevista: La entrevista la realizara un analista el cual tendr informacin acerca de la persona idnea que se requiere para cada cargo en la empresa. Ser una entrevista semi-estructurada y cada entrevista tendr una duracin como mximo de 5 minutos. La informacin especfica que se desea obtener de cada entrevistado es que cumpla con los requisitos mnimos para el cargo. Exmenes: Se cuenta con los tipos de exmenes mas utilizados, entre los cuales se encuentran:
Fsicos: Los realizara un medico general subcontratado por la empresa. Se pedir un examen general.
De conocimientos: Los diseara un administrador de empresas. En este examen se obtendr informacin acerca de las habilidades que posee la persona seleccionada para desempearse en su cargo.
Investigacin: Por medio de llamadas telefnicas se constatara las referencias dadas por los seleccionados y tambin se les realizara una o dos visitas al hogar donde vive.
El costo total en el proceso de seleccin es de $ 5000000.CONTRATACION La forma de contratatacion es por escrito.
Son contratos a trmino fijo. Se especificaran dentro del contrato el servicio o los servicios que deban prestarse.
La duracin de la jornada.
La forma y monto del salario.
El da y el lugar de pago del salario.
Se especificaran las condiciones de trabajo, tales como das de descanso, vacaciones entre otras.
Los trabajadores tendrn todas las prestaciones sociales.
INDUCCION Persona que realizara la induccin: Un miembro del rea de Recursos Humanos Proceso de induccin que se seguir: Se dar a conocer la resea histrica de la empresa, misin, visin, organigrama, reglamentos, instalaciones, funciones, servicios que ofrece la empresa. Material que se utilizara en el proceso de induccin: Afiches, videobins.DESARROLLO DEL PERSONAL ADIESTRAMIENTO
PUESTOTIPO DE ADIESTRAMIENTOCOSTO
Secretaria El adiestramiento se realizara internamente50000
Analista de laboratorioEl adiestramiento se realizara internamente70000
Operarios El adiestramiento se realizara internamente100000
Tesorero El adiestramiento se realizara internamente50000
CAPACITACION
PUESTOTIPO DE ADIESTRAMIENTOCOSTO
Director de calidadLa capacitacin la realizara una institucin especializada100000
Jefe de mercadeo y ventasLa capacitacin la realizara una institucin especializada100000
Jefe de recursos humanosLa capacitacin la realizara una institucin especializada100000
Gerente
ADMINISTRACION DE SUELDOS Y SALARIOS TABULADOR DE LA EMPRESA SEMAIZ
PuestoCategoraSueldoPrestacin (52,475%)Total
Gerente 15000007871252287125
Director de calidad10000005247501524750
Tesorero 7000003673251067325
Jefe de mercadeo y ventas 8000004198001219800
Jefe de recursos humanos 6700003515821021582
Secretaria 480000251880731880
Analista de laboratorio500000262375762375
Contador 8000004198001219800
Tcnicos 461500242172.125703672.125
Operarios 461500242172.125703672.125
Vigilante 461500242172.125703672.125
Servicios generales461500242172.125703672.125
RELACIONES DE TRABAJO Para contribuir a establecer un Clima Organizacional adecuado la empresa creara un ambiente de trabajo en el cual se involucre una serie de aspectos importantes como son: Motivacin: A los trabajadores se les brindara una serie de incentivos los cuales generen un comportamiento hacia el logro de los objetivos de la empresa. Se darn reconocimientos (verbales, dinero en efectivo, das de descanso adicionales) por desempeo o cumplimiento de las polticas de la empresa. Comunicacin: Los trabajadores pueden sugerir o aportar ideas de mejora a la organizacin a sus jefes inmediatos o gerente. El trabajo en equipo: Se creara una cultura de trabajo en equipo en el que todos los miembros trabajen en pro de las metas de la empresa. Mejora de la calidad de vida del trabajador y de su familia: La empresa creara un programa de Bienestar Social el cual tendr como objetivo intentar satisfacer las necesidades de los trabajadores para el mejoramiento de su calidad de vida, ya que este programa facilita la integracin entre familia trabajador empresa.MARCO LEGAL DE LA ORGANIZACIN El rgimen mas conveniente bajo el cual se piensa constituir la empresa SEMAIZ es Cooperativa de trabajo asociado la cual tiene las siguientes caractersticas:
Clase de asociados, Naturales mayores de 14 aos. 10 asociados como mnimo.
Los rganos de direccin son la Asamblea, consejo de administracin.
El representante legal es el gerente.
Los rganos de control son el comit vigilancia, revisor fiscal.
Las horas de capacitacin son 20
Las actividades son la produccin de bienes/servicios
El marco jurdico es la Ley 454/98, Ley 79/98 Dec. 468/90.
La vigila el Ministerio de Proteccin Social Supersolidaria
Se escogi constituir la empresa bajo este rgimen ya que todas las caractersticas en especial las actividades coinciden con las de SEMAIZ.PLAN DE NEGOCIOMISION COORPORATIVA
Ofrecer un servicio de secado de maz a cooperativas de agricultores en el Departamento de Crdoba, por medio de herramientas de planeacin y control de la produccin, que permitan generar oportunidades de mejora en la calidad del maz seco, contribuyendo as al desarrollo industrial de la regin. VISION COORPORATIVA
SEMAIZ para el ao 2012 ser reconocida a nivel regional como la empresa lder en el secado de maz, fomentando el desarrollo industrial a travs de nuestra disposicin de servicio, responsabilidad, profesionalismo y compromiso con el crecimiento empresarial del departamento de Crdoba.OBJETIVOS COORPORATIVOS
PRINCIPIOS
VALORES
IMAGEN TANGIBLES
ANALISIS DOFA SEMAIZOPORTUNIDADESAMENAZAS
1. El subsidio que le ofrece el gobierno a los campesinos que cultivan maz2. la cuota de mercado que la competencia no absorbe. 1. las fuertes lluvias que inundan gran parte de los terrenos en donde se cultiva el maz.
2. Posicionamiento que tiene en el mercado la competencia
3. la poca aceptacin que podemos recibir de nuestro mercado
FORTALEZASESTRATEGIA FOESTRATEGIA FA
1. La calidad del servicio ofrecido.
2. la cercana a la M.P
DEBILIDADESESTRATEGIA DOESTRATEGIA DA
GERENTE
JUNTA DE SOCIOS
SERVICIOS GENERALES
7 OPERARIOS
JEFE DE RECURSOS HUMANOS
TESORERO
2 VIGILANTES
DIRECTOR DE CALIDAD
DIRECTOR DE MERCADEO VENTAS
3 TECNICOS
3 ANALISTAS DE LABORATORIO
ASESOR FINANCIERO Y CONTABLE
SECRETARIA