Estudio de los distintos modelos de estimacindel capital intelectual Las primeras propuestas se han basado en determinar el valor de los recursos humanos (contabilidad de los recursos humanos):1 La valoracin de costes ligados a los recursos humanosMtodo del coste histrico.Mtodo del coste de reposicin.Mtodo de costes de oportunidad. 2 La medida del valor de los recursos humanos La tcnica goodwill no comprado. La tcnica del valor actual ajustado. Modelos de valor de grupo. El modelo de Flamholtz. Los ltimos intentos de valoracin tratan de agrupar, dentro de la concepcin de capital intelectual, tanto el aspecto humano como el estructural:1 Modelos conceptuales: Tjnesteforbundet,BalanceInvisible, Matriz deRecursos y Mediciones Globales.2 Modelos !sicos " prototipos pr!cticos:ave!ador de "#andia, $uadro de Mando Inte!ral,Intelect %VolverNuestro mtodo de gestin, valoracin y medicinde intangibles: Anlisis ntegral!En su perspectiva de medicin y valoracin:Establecimiento de un modelo estndar del capital intelectualvlido para su organi"acin!Estructura del Capital Intelectual#apital intelectual $ #apital humano % #apital estructural % #apital noe&plicitado Diseo del modelo para la medicin del Capital Intelectual Capital Humano Capital de Procesos, Productos y Servicios Capital Comercial Capital Comunicacional Capital de I+D Capital no explicitado Activos Intangibles Indicadores Absolutos E'iciencia Volverhttp://www.uclm.es/profesorado/capitalintelectual/capital_intelectual__valoraci%C3%B3n_y_medici%C3%B3n_.htmhttp://docencia.udea.edu.co/ingenieria/semgestionconocimiento/documentos/od!"_CaptIntel.pdfhttp://www.#i#lioteca.org.ar/li#ros/$!%&$.pdfhttp://infonautica.net/docs/infomag/gescon/contenidos/te'tos/(rti).pdfhttp://www.upct.es/*economia/+,B-I.I/(/0estion%1"dinamica%1"del%1"CI%1"desde%1"la%1"perspectiva%1"de%1"Indicadores%1"E'ternos.pdfhttp://es.wi2i#oo2s.org/wi2i/0esti%C3%B3n_del_conocimiento/Capital_intelectual/odelos_de_medici%C3%B3n_del_capital_intelectualhttp://redalyc.uaeme'.m'/pdf/!34/!34"4&"3.pdfhttp://www.eumed.net/cursecon/ecolat/cu/1"!"/dchc.htmGestin del conocimientoCapital intelectualModelos de medicin del capital intelectualDe Wikilibros, la coleccin de libros de texto de contenido libre.estin del conocimiento!Capital intelectual!"odelos de medicin del capital intelectualSaltar a# nave$acin, buscar%.& estin del conocimiento!Capital intelectual!"odelos de medicin del capital intelectual'ctualmente es posible reali(ar un sistema de medicin )undamentado *ue se use para representar el valor de las competencias de las personas, la aplicacin de calidad, niveles desatis)accin de cliente, procedimientos de traba+o y todos a*uellos recursos no )inancieros *ue pueden lle$ar a i$norarse de manera seria por los empleados y los miembros de la administracin de la empresa por estar )uera de ramas de representacin contable. ,mpresas como Skandia, -an desarrollado modelos de medicin, *ue est.n dise/ados para complementar el es*uema )inanciero y)acilitar la administracin conin)ormacin necesaria para $uiar las metasde la or$ani(acin.Son diversas las clasi)icaciones delCapital Intelectual encontradas en laliteratura especiali(ada, cada una de lascuales propone una tipolo$0a determinadade intan$ibles. 1as m.s conocidas sereco$en en el si$uiente cuadro y lasdescribiremos m.s adelante.2abla 3. Principales modelosclasi)icatorios del capital intelectual%.&.3 "odelo Intelect. ,l modeloresponde a un proceso de identi)icacin,seleccin, estructuracin y medicin deactivos -asta a-ora no evaluados de )ormaestructurada por las empresas.Pretende o)recer a los $estoresin)ormacin relevante para la toma dedecisiones y )acilitar in)ormacin aterceros sobre el valor de la empresa. ,lmodelo pretende acercar el valorexplicitado de la empresa a su valor demercado, as0 como in)ormar sobre lacapacidad de la or$ani(acin de $enerarresultados sostenibles, me+oras constantesy crecimiento a lar$o pla(o.,l "odelo Intelect plantea unacate$ori(acin de los elementos delcapital intelectual en tres tipos 4blo*ues5#-umano, estructural y relacional.,l si$uiente $r.)ico presenta los tres$randes blo*ues en los *ue se estructura el modelo, cada uno de los cuales debe ser medido y $estionado con una dimensin temporal *ue inte$re el )uturo.6i$ura &. "odelo Intelect47avas y 8rti(, %99%5 Balanced ScorecardKaplan y NortonPerspectiva )inancieraPerspectiva del clientePerspectiva del proceso internoPerspectiva del aprendi(a+e y crecimiento The Technology BrokerBrooking'ctivos de mercado'ctivos de propiedad intelectual'ctivos centrados en el individuo'ctivos de in)raestructura Navigador de SkandiaEdvinsson y MaloneCapital HumanoCapital ,structuralCapital de Clientes Intangible AssetsSveiby"onitor Competencia de los colaboradoresComponente internoComponente externo IntelectEuroforumCapital HumanoCapital ,structuralCapital :elacionalPrincipales modelos clasi)icatorios del capital intelectualcon sus autores principales y los tipos de capital intelectual;,l Capital Humano se re)iere al conocimiento 4,?:868:?", 3@@A5. ,s a*uel *ue pertenece b.sicamente a las personas, puesto *ue reside en ellas y es el individuo el centro de su desarrollo y acumulacin, por lo *ue su nivel de an.lisis es eminentemente individual. Por e+emplo, dentro de este $rupo podr0amosincluir la satis)accin del personal, las aptitudes y actitudes de los individuos, las capacidades de lidera($o y de traba+o en e*uipo. ,n la medida en *ue el conocimiento latente en las personas consi$a ser explicitado, sistemati(ado e internali(ado por la or$ani(acin, se puede -ablar de Capital ,structural 4,?:868:?", 3@@A5. Por lo tanto, el Capital ,structural est. re)erido a todo a*uel con+unto de conocimientos *ue es propiedad de la empresa y *ue *ueda en la or$ani(acin cuando las personas la abandonan, ya *ue es independiente de las mismas. Como e+emplo de aspectos considerados dentro del Capital ,structural tenemos unos m.s relacionados con la or$ani(acin, como la cultura or$ani(ativa, los procesos de re)lexin estratB$ica, y otros relativos a la tecnolo$0a, como lapropiedad intelectual de la empresa, las tecnolo$0as de proceso y producto, las tecnolo$0as, de la in)ormacin o los procesos de innovacin.,l Capital :elacional se re)iere al con+unto de relaciones *ue la empresa mantiene con el exterior 4,?:868:?", 3@@A5, o bien con los a$entes internos. Dentro de este $rupo podr0amos incluir, entre otros, la lealtad de los clientes, la satis)accin del cliente, la notoriedad de la marca, la reputacin de la empresa, as0 como las interrelaciones con proveedores y otros a$entes.Por lo tanto, se puede deducir *ue, estas tres )ormas de capital son las *ue capturan la esencia de cmo una compa/0a trans)orma sus -abilidades y conocimientos en venta+as competitivas y valor empresarial. Sin embar$o, a comien(os de la dBcada de los A9, la empresa Skandia desarroll una clasi)icacin muc-o m.s completa y +erar*ui(ada, la cual retoma el concepto del valor de mercado de la empresa como la suma del capital )inanciero y el capital intelectual.%.&.% 7avi$ator de Skandia. ,ste modelo )ue desarrollado a se$uimiento de estrate$ias de laempresa Skandia, la cual not *ue la teor0a tradicional de administracin no parec0a acomodarse a las empresas de servicio, sobre todo las *ue son de uso intensivo de conocimientos. Skandia desde el principio estuvo li$aba a la idea de *ue la )ortale(a de una empresa estaba en valores ocultos como las competencias, relaciones con el mercado y procesos internos= y *ue era necesario captar estos valores, desarrollarlos y medirlos para tener una serie inte$rada y e*uilibrada de instrumentos para -acer crecer a la empresa. 1ei) ,dvinson es el principal promotor del desarrollo de capital intelectual en la empresa como un valor visible y perdurable, para *ue pudiera ser vinculado con otras )unciones del ne$ocio, tales como desarrollo de ne$ocios, recursos -umanos e in)orm.tica.,l valor total de la empresa se )orma de dos partes# capital )inanciero y capital intelectual. ,l primero incluye todos activos )0sicos y monetarios, y el se$undo se re)iere a los procesosy activos intan$ibles de la empresa, compuesto por la si$uiente )rmula# Capital Intelectual C Capital Humano + Capital ,structural.1a representacin del modelo se basa en la premisa de *ue el verdadero valor del rendimiento de una compa/0a est. en su capacidad de crear valor sostenible persi$uiendo una visin de ne$ocio y sus estrate$ias, reali(ando actividades claves a$rupadas en las .reas)inanciera, clientes, procesos, renovacin y desarrollo, y )actor -umano. ?na ve( identi)icado el concepto de identidad de ne$ocio, el si$uiente paso es convertirlo en actividades clave del ne$ocio. Cada actividad clave comprende indicadores *ue re)le+an su ra(n o desempe/o. 1os indicadores se expresan en tBrminos de )ormas de capital, para crear un len$ua+e com