estudio investigación

7/26/2019 Estudio investigacin

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ENCUESTA SOBRE HBITOS DE USO Y

SEGURIDAD DE INTERNET DE MENORES

Y JVENES EN ESPAA

Junio 2014


2/52

NDICE

ndice 2

Encuesta sobre hbitos de uso y seguridad de Internet de menores y jvenes en Espaa

Resultados encuesta a Padres....3

Conclusiones cuestionario Padres21

Resultados encuesta a menores...25

Conclusiones cuestionario menores..44

Conclusiones generales48


3/52

CUESTIONARIO PADRES

Cuestionario Padres


3


4/52

FICHA TCNICA

UNIVERSO

UNIVERSO Padres con hijos/as de edad comprendida entre los 10 y 17 aos y residentes en

territorio nacional.

Padres con hijos/as de edad comprendida entre los 10 y 17 aos y residentes enterritorio nacional.

1006 entrevistas vlidas

1006 entrevistas vlidas

Polietpico y estratificado. En la primera etapa se ha determinado la zonageogrfica y en segundo lugar la persona dentro del hogar siendo seleccionadamediante la aplicacin de cuotas de gnero y edad


3,15 (bajo el supuesto de mxima indeterminacin donde p=q=0,5) y para unintervalo de confianza al 95,5%

3,15 (bajo el supuesto de mxima indeterminacin donde p=q=0,5) y para unintervalo de confianza al 95,5%

QUOTA RESEARCH, S.Awww.quotaresearch.com

QUOTA RESEARCH, S.Awww.quotaresearch.com

TAM AO M UESTRAL

TAM AO M UESTRAL

ERROR M UESTRAL

ERROR M UESTRAL

M UESTREO Y SELECCIN DE

INFORM ANTES

M UESTREO Y SELECCIN DE

INFORM ANTES

TRABAJO REALIZADO POR:

TRABAJO REALIZADO POR:

Entrevista on line mediante metodologa CAWI (entrevista realizada por web)

Entrevista on line mediante metodologa CAWI (entrevista realizada por web) TCNICA DE RECOGIDA DE

INFORMACIN

TCNICA DE RECOGIDA DE

INFORMACIN

Ficha Tcnica Cuestionario Padres 4



5/52

Tiene usted algn hijo/a con el que resida ensu domicilio?

Gnero

Cul es su relacin con el nio que contestara la entrevista?

5Resultados Cuestionario Padres


N=1006

N=1006

N=1006


6/52

Considerara que su hogar es monoparental o biparental?

N=1006

6


Resultados Cuestionario Padres


7/52

Y podra decirme cul es el nivel de estudios ms alto que ha completado usted?Y podra decirme cul es el nivel de estudios ms alto que ha completado el otro progenitor/tutor?

7


N=1006N=707



8/52

P.1 Pensado en sus hijos/as, cul de las siguientes cosas le preocupan a Vd.?

N=1006

8




9/52

P.2 Dnde usa Vd. habitualmente internet?

N=1006

9




10/52

P.3 En qu medida confa en internet?

N=1006

10




11/52

P.4 Respecto de lo que usted sabe, en cul/es de los siguientes lugares usa su hijo/a internet actualmente?

N=1006

11




12/52

P.5 Para cada una de estas cosas, por favor dgame si su hijo/a est autorizado ACTUALMENTE parahacerlas en cualquier momento, autorizado para hacerlas pero slo con su permiso o bajo su supervisin(o de su pareja / otro tutor) o no est autorizado/a a hacerlas NUNCA

N=1006

12




13/52

P.6 Hace o ha hecho Vd. en alguna ocasin, alguna de estas cosas con su hijo/a?

N=1006

13




14/52

P.7 Cuando su hijo/a usa internet en casa, comprueba alguna de las siguientes cosas?. Dgame por favor nicamente lascosas que Vd. hace personalmente.

N=1006

14




15/52

P.8 El o los dispositivos que su hijo/a utiliza MS A MENUDO en casa, tiene alguno de los siguientes programas?

N=1006

15




16/52

P.9 Que Vd. sepa, pensando en el ULTIMO AO, suhijo/a ha visto o experimentado algo que le hayadisgustado o preocupado de algn modo? Algo que lehaya hecho sentir incmodo, preocupado o sentir queno lo debera haber visto

P.10 Con qu frecuencia cree que su hijo/a havisto o experimentado algo que le hayadisgustado o preocupado en internet en losltimos 12 meses?

N=1006 N=153

16




17/52

P.11 A continuacin le planteamos distintos tipos de sucesos que han podido molestar o preocupar a su hijo/a,por favor marque el suceso o sucesos que haya disgustado o preocupado a su hijo.

N=153

17




18/52

P. 12 En la actualidad usted (y su pareja / otro tutor)han cambiado alguno de sus hbitos / comportamientosdebido a que su hijo ha sido molestado o disgustado poralgo en internet?

P.13 En qu medida cree Vd. que es capaz deayudar a su hijo/a a afrontar cualquier cosa quele pueda disgustar o preocupar en internet?

P.14 Y En qu medida cree Vd. que su hijo es

capaz de afrontar cualquier cosa que le puedadisgustar o preocupar en internet?

N=153

N=1006

18




19/52

P.15 Tiene su hijo/a una tarjeta especial para usar encompras por internet, con una cantidad de dineromensual fija?

P.16 Sabe usted si durante el PASADO AO suhijo/a ha visto alguna pgina web donde seanima o ayuda a la gente a hacer cosasperjudiciales como?

N=1006

N=1006

19




20/52

P.17 Ya para terminar, dnde le gustara conseguir informacin y consejo sobre herramientas de seguridad y usoseguro de internet?

N=1006

20




21/52

21


CONCLUSIONES

Cuestionario Padres

Conclusiones Cuestionario Padres


22/52

Segn los datos obtenidos en la encuesta, se comprueba quelos padres confan en eluso que dan a Internet sus hijos/as. La mitad de los padres consultadosautoriza a sushijos/as a usar Messenger, WhatsApp y a navegar por Internet o ver videoclips porInternet en cualquier momento. Sin embargo, casi ninguno autoriza a sus hijos/as a

realizar compras por Internet o proporcionar informacin personal a otros por Internet.

Habitualmente elacceso a Internet es a travs del PC del hogar(65%), y ellugar mshabitual de uso es el saln u otro lugar comn de la casa (76%), aunque tambin esfrecuenteque se encuentre enhabitaciones privadas(50%).

Cerca deun 80% indica que explica a sus hijos/as porqu unas pginas de Internet son

buenas y otras son malas, e incluso en torno a un 66% se sienta con sus hijos/asmientras usan Internet y les indica formas de uso con seguridad.

Tan slo la mitad de los padres, 54%, habla con sus hijos/as sobre las posiblesconsecuencias negativas de que sus hijos visiten pginas inadecuadas en Internet .

El62% de los padres comprueba las pginas visitadas por sus hijos/as.

Poco ms de un tercio comprueba el perfil que tiene su hijo/a en las redes sociales,qu amigos aade a su red social o la composicin de los grupos de WhatsApp yMessenger.

22




23/52

Lo quems preocupaa los progenitores es que sus hijos/as puedan ser contactadospor extraos en Internet y que se puedan cometer delitos contra ellos en la red. Sin

embargo, la nica medida realmente extendida como medida de seguridad es la dedisponer de unsoftware para prevenir virus o spams,obviando controles parentales uotro tipo de software para bloquear o realizar un seguimiento de webs inadecuadas.

Un15% indica que sushijos/as han visto algo por Internet que les ha disgustado omolestado en los ltimos 12 meses, aunque esta situacin desagradable se ha dado demanera espordica. Los contenidos que les han preocupado o disgustado estn

relacionados principalmente con laviolencia fsica y con el sexo.

De este 15%, un 8,5% de los padres conoce que a su hijo/a le han usurpado supersonalidad en Internet, un5,2%que alguienle pidi una foto o vdeo mostrando susrganos sexuales en Internety un35% que ha sufrido algn tipo de maltrato en Internetpor otro menor o que alguien us su informacin personal de forma que no le gust.

Sin embargo, tansolo un 20% de ellos ha cambiado mucho sus hbitos despus delincidente, un 24% algo, por lo que un 55% no los ha modificado en absoluto.

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En general,los padres confan en que, tanto ellos como sus hijos/as, sean capaces de

afrontar cualquier cosa que pueda disgustar a sus hijos/as en Internet.

Los padres no permiten el acceso a compras por Internet a sus hijos/as.

Prcticamente el90% de los padres ignora si sus hijos/as acceden o no a pginas webdonde se aliente el suicidio, la bulimia, se narren experiencias con drogas, etc.

Por ltimo,a un 66% de los padres les gustara conseguir informacin y consejos deInternet en los colegios en los que acuden sus hijos/as.

Tambin es importante destacar, que a la mitad de los padres les gustara recibirinformacin y consejos sobre seguridad en Internet por parte de la Fuerzas y Cuerposde Seguridad del Estado.

24




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CUESTIONARIO MENORES

25


Resultados Cuestionario Menores


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FICHA TCNICA

UNIVERSO UNIVERSO Menores y jvenes con edades comprendidas entre los 10 y 17 aos residentes

en el territorio nacionalMenores y jvenes con edades comprendidas entre los 10 y 17 aos residentesen el territorio nacional

1506 entrevistas vlidas1506 entrevistas vlidas



2,58 (bajo el supuesto de mxima indeterminacin donde p=q=0,5) y para unintervalo de confianza al 95,5%2,58 (bajo el supuesto de mxima indeterminacin donde p=q=0,5) y para unintervalo de confianza al 95,5%

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TAM AO M UESTRAL TAM AO M UESTRAL

ERROR M UESTRAL ERROR M UESTRAL

M UESTREO Y SELECCIN DEINFORM ANTES

M UESTREO Y SELECCIN DEINFORM ANTES

TRABAJO REALIZADO POR: TRABAJO REALIZADO POR:

Entrevista on line mediante metodologa CAWI (entrevista realizada por web)Entrevista on line mediante metodologa CAWI (entrevista realizada por web) TCNICA DE RECOGIDA DE

INFORMACIN

TCNICA DE RECOGIDA DE

INFORMACIN

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Ficha Tcnica Cuestionario Menores


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N.3 Nivel de EstudiosN.1 Me puedes decir tu edad?

N.2 Gnero N.4 Dnde usa Vd. habitualmente internet?

N=1506

N=1506

N=1506

13,92 aos de media

N=1506

27




28/52

N.5.1 Cuntas horas dedicas al da a usarinternet?

N.5 Con qu frecuencia usas internet?

N=1506 N=886

28




29/52

N.6 De las siguientes cosas, cules has hecho durante el ltimo mes en internet?

N=1506

29




30/52

N.7 Ahora me gustara que indicaras el tipo de persona con las que has tenido contacto online. Concul de los siguientes tipos de personas ests en contacto a travs de cada una de las siguientes vas?

N=1506

30




31/52

N.8 De las siguientes cosas que te enseamos a continuacin, dime cules has realizado el LTIMOMES. Por favor seala todas las que hayas realizado

N=1506

31




32/52

N.9 Tienes tu PROPIO perfil en una red social? N.10 Tienes un perfil o ms de uno?

N=997N=1506

32




33/52

N.12 Qu elementos estn en tu perfil?

N.11 Cmo est definido tu perfil?

N=997

N=997

233




34/52

N.13 Para cada una de estas cosas, dime si tus padres, en la actualidad, te permiten hacerlas cuandoquieres, te permiten hacerlas pero slo con permiso y bajo su supervisin, si las haces sin que ellos lo

sepan o si NUNCA te permiten hacerlas

N=1506

34




35/52

N.15 Has recibido ALGUNA VEZ consejo sobre cmo usarInternet de forma segura, de alguna de estas personas olugares?

N.14 Sabes si tus padres hacen alguna delas siguientes cosas en el dispositivo que tusas MS A MENUDO en casa? Marca lascasillas de las cosas que creas que hacen?

N.15.1 Te han parecido tiles o interesantes los consejos o informacin recibida?

N=1474

N=1498N=1498

35




36/52

N.16 Durante los LTIMOS 12 MESES,Has visto algo en internet que te haya

molestado de alguna forma? Por ejemplo,que te haya hecho sentir incmodo,disgustado, o sentir que no deberashaberlo visto

N.17 Con qu frecuencia has visto algoen internet que te haya molestadodurante los LTIMOS 12 MESES?

N=387N=1506

36




37/52

N.18 Con quin hablas cuando ests disgustado opreocupado por alguna de estas cosas que hemos

visto?

N.19 Ha actuado alguien contigo de una forma quepueda haberte herido o desagradado durante los

LTIMOS 12 MESES en internet?

N=387 N=1506

37




38/52

N.21 Has dicho que alguien ha actuado contigo en internet de forma que te hiri o desagrad, cul de estascosas te han sucedido durante los LTIMOS 12 MESES?

N.20 Y de qu forma te ha sucedido esto durante los ltimos 12 meses?

N=1506

N=195

38




39/52

N.22 Durante el ao pasado habrs vistomuchas imgenes diferentes en internet imgenes, fotos, videos Algunas veces

estas imgenes pueden mostrar cosasgroseras

N.23 En qu tipo de pginas web hasvisto este tipo de cosas durante losLTIMOS 12 MESES?

N=1506N=637

39




40/52

N.25 Pensando en los ULTIMOS 12 MESES en todas las veces que has visto o recibido un mensaje de contenidosexual en internet, Cmo sucedi?

N.24 Te vamos a plantear algunas cosas que te han podido pasar en internet durante los LTIMOS 12 MESES.Indica las que te hayan sucedido a ti

N=649

N=77

40




41/52

N.27 Durante los LTIMOS 12 MESES, Te ha pasado alguna de estas cosas en internet?

N.26 Durante los LTIMOS 12 MESES has visto alguna pgina web donde la gente hable o se vean cosas ?

N=1.218

N=1.218

41




42/52

N.28 De estas cosas que otros chicos y chicas de tu edad nos han dicho que hacan, cules de ellas has hechot durante los LTIMOS 12 MESES

N=1.218

42




43/52

N.29 Alguna vez has tenido contacto eninternet con alguien a quien no hayas conocidocara a cara?

N.30 Y alguna vez has conocido cara a cara aalguna de las personas a las que has conocidoen internet y no las conocas antes cara a cara?

N.31 Pensado en ESTA LTIMA VEZ en la que conociste a alguien de esta forma, Te molest dealguna forma? Por ejemplo, que te haya hecho sentir incmodo, disgustado, o sentir que nodeberas haberlo visto

N=1.218 N=516

N=215

43




44/52

44


CONCLUSIONES

Cuestionario Menores

Conclusiones Cuestionario Menores


45/52

Casi un 60% de los nios/as entrevistados/as usa Internet todos los das y lafrecuenciade usoms habituales entre una y dos horas, tiempo que le dedican el 42%de los entrevistados/as. Estos datos varan en funcin de la edad del entrevistado, siendo

su frecuencia de uso mayor cuanto ms edad tienen.

En el caso de losmayores de 15 aos, el porcentaje de los que usan Internettodos losdasse eleva hasta el83%, mientras que la frecuencia de uso ms habitual es mayor a lasdos horas para casi la mitad de ellos, 46%.

Por el contrario, la frecuencia de uso entre los nios/asmenores de 11 aosse sita en

uno o dos das a la semana para un 41,4% de ellos.

Internetse usa mayoritariamente para trabajos escolares, buscar informacin y vervdeos, aunque su uso para Messenger y WhatsApp tambin est muy extendido. El usode redes sociales y del emailen losmayores de 15 aosse sita cerca del90%.

Dos de cada tres entrevistados/assube fotos, ve vdeos y comparte msicaa travs de

Internet, porcentaje que se eleva por encima del 80% en el caso de los mayores de 15aos y se sita por debajo del 35% en el caso de menores de 12 aos. Y prcticamentetodos,97%, visita pginas web.

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Dos de cada tres menores tiene perfil propio en redes sociales y de ellos,un tercio,inclusoms de uno. En este sentido, haygrandes variaciones en funcin de la edad. El19% de los menores de 11 aos tienen un perfil social, porcentaje que se sita en casi lamitad para los nios/as con 12 aos y se eleva progresivamente hasta situarse en el90%en los mayores de 15 aos.

La mitad de los menores tiene un perfil privado, 48%, con mayor frecuencia entre laschicas que los chicos (53% frente a 43%).Suelen mostrar su foto en el perfil, el 65% as lohace y en mayor medida las chicas que los chicos (75% frente a 56%)y el apellido, 45% .

Dos tercios utilizan Internet para navegar, ver videoclips o para Messenger yWhatsApp cuando quieren. Estos porcentajes varan enormemente en funcin de la

edad. El 18% de los menores de 11 aos pueden utilizar Internet para estos servicios demensajera instantnea sin necesidad de permiso paterno frente al 90% de losadolescentes mayores de 15 aos. En el caso de navegar por la red o ver videoclips, elporcentaje se eleva al 35%.

En cuanto a la descarga de msica o pelculas en Internet, cerca de un40% de losnias/as lo hace cuando quiere, incrementndose este porcentaje en funcin de la edad,

menor del 15% entre los nios/as hasta 13 aos, en torno a un 40% en los de 14 y 15aos y aproximadamente de un 70% en los mayores de esta edad.

46




47/52

De igual forma, un 38% de los menores sube contenidos audiovisuales sin permisopaterno.

Comomedida de seguridad, un44%seala que sus padres disponen de programaspara prevenir correos no deseados o virusmientras que un porcentaje similardesconocesi sus padres disponen de algn sistema de seguridad, 44,6%.

Un89% ha recibido consejos de sus padres, un69% de sus profesores y ms de untercio, 34,4%, de la Polica Nacional, Guardia Civil o de la Polica Local, siendoconsiderados tiles por el 92%.

Un26% reconoce queha visto algo que le ha molestado por Internet , pero con unafrecuencia inferior a dos veces al mes en el 54% de los casos. Por edades, esteporcentaje es mayor cuanto ms edad tienen, siendo los de 17 aos los que manifiestanhaber visto algo de este tipo en mayor medida, 35%, y con mayor frecuencia, 30% una odos veces al mes.

Como reaccin ante esta situacin, un71% se lo ha comentado a sus padresy un58%,a un amigo. Estas cifras varan cuanto ms edad tiene el menor, disminuyendo elporcentaje que se lo comenta a sus padres e incrementando el que se lo comenta a unamigo.

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48/52

Por sexo, laschicas comentan esta situacin en mayor nmero que los chicos con suspadres, 75% frente 66%, ocon un amigo/a, 63% frente a 51%, mientras que, en el casode los menores que prefieren no comentar esta situacin con nadie, son los chicos los

que adoptan esta postura en mayor medida que las chicas, 14% frente a 3%.

Un13% de los menoresindica queha habido alguna actuacin contra ellos que les hamolestado, porcentaje ligeramente superior en chicas, 16% frente a 10%. La va msutilizadaha sido a travs deMessenger o WhatsApp, 56%, y consistiendo generalmenteenmensajes desagradables, 44%.

Un 42% de los nios/as reconoce haber visto imgenes groseras, generalmentedesagradables, con mayor incidencia en mayores de 16 aos, 58% y en chicos, 46%frente a 39%. Generalmente a travs de un pop-up, 47% o pginas de vdeos, 33,1%.En el caso de mayores de 14 aos, prcticamente un tercio de los ellos vieron este tipo deimgenes en una red social.

De este 42%, un 6,5% seala que ha visto por Internet un mensaje de contenidosexual, recibido por WhatsApp, 36,4%, redes sociales, 32,5%, o a travs de un pop-up,31,2%.

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49/52

Preguntados porciertas conductas que han podido ver en determinadas pginas web(daos fsicos, anorexia, drogas, suicidios, etc.), un 21% de los menoresseala que havisitado pginas en las que se vean peleas que causandao fsico. Un 70% afirma que noha visto pginas con esas situaciones.

Un tercio de los contactos que tienen los nios/as en Internet, no son de personas alas que conocen personalmente.

En relacin apersonas a las que han conocido en Internet y con las que no tienen otraconexin fuera de Internet, son losjuegos online y las redes sociales las que presentan

un mayor porcentaje de contactos, 25% y 13% , respectivamente.

Cerca de la mitad los nios/as mayores de 12 aos, 42%, ha tenido contacto eninternet con alguien que no ha conocido cara a cara, porcentaje que se eleva al 57%cuando se trata de mayores de 16 aos.

De los nios/as que han incluido en su libreta de contactos a personas que no han

conocido previamente, un 42% acab conociendo personalmente a ese contactosintindose un 4% de ellos incmodo o disgustado con ese contacto.

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CONCLUSIONES GENERALES

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Conclusiones Generales


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Segn se desprende de los resultados obtenidos, existe un uso masivo de Internet ylas redes sociales por parte de los menores.

Los padres permiten y confan en el uso que sus hijos hacen de Internet.

WhatsApp, Messenger y navegar por Internet son las actividades que mshabitualmente los padres autorizan a realizar a sus hijos/as.

Los padres desconocen, en gran medida, qu perfiles tienen sus hijos/as en las redessociales y qu pginas visitan. De igual forma, no utilizan mecanismos o software de

control parental.

Un porcentaje muy elevado de ellos da consejos a sus hijos/as sobre el uso adecuadode Internet, considerando los hijos/as tiles estas recomendaciones.

La consciencia por parte de los padres de que sus hijos/as puedan ver imgenes quepuedan herir la sensibilidad del menor es ms baja de lo que la realidad indica.

Tambin es destacable que los padres son poco conscientes del peligro de visitarciertas pginas web por parte de sus hijos.

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De manera generalizada, los padres permiten a sus hijos/as, sin comprar, la descargade contenidos (msica y pelculas) en Internet.

La gran mayora de los menores utiliza Internet ms de dos horas diarias.

El 90% de los mayores de 15 aos utilizan las redes sociales y un tercio de ellos tienenms de un perfil social.

La subida de fotos y vdeos a la red est generalizada entre los menores.

Una cuarta parte de los menores reconoce haber visto contenidos inadecuados enInternet y lo comentan, en gran medida, con sus padres y amigos.

Una quinta parte de los menores ha visitado pginas donde se vea dao fsico(peleas).

Un tercio de los contactos que tienen los menores en Internet son de personas queno conocen personalmente.

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estudio investigación

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