estudio mercado bÁsico.docx

4
ESTUDIO MERCADO BÁSICO La razón por la que muchos negocios fracasan no es porque tengan un mal producto o porque el negocio en sí mismo sea malo. Muchos negocios simplemente terminan mal porque comenzaron mal. Cinco pasos que se realizaran para el estudio de mercado básico. 1. Hacer un recorrido personal por la zona. Recorrer personalmente la zona donde este el negocio o se piensa ubicar el negocio. En este recorrido se busca identificar: negocios similares que ya existan en el perímetro o bien negocios que ofrezcan servicios complementarios. Analiza la ubicación y los horarios. Observar cuánta gente atiende e intenta intuir si los clientes se ven contentos o insatisfechos. Recorrido por la zona a modo de revelar la información de suma importancia e ideas para el proyecto que talvéz no hayas considerado. 2. Realiza encuestas de opinión. Se prepara una encuesta que permita detectar y medir la demanda del producto o servicio en el área dónde se piensa ubicar o esté ubicado.

Upload: wallslife

Post on 02-Oct-2015

218 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

ESTUDIO MERCADO BSICO

La razn por la que muchos negocios fracasan no es porque tengan un mal producto o porque el negocio en s mismo sea malo. Muchos negocios simplemente terminan mal porque comenzaron mal.

Cinco pasos que se realizaran para el estudio de mercado bsico.

1. Hacer un recorrido personal por la zona.

Recorrer personalmente la zona donde este el negocio o se piensa ubicar el negocio.

En este recorrido se busca identificar: negocios similares que ya existan en el permetro o bien negocios que ofrezcan servicios complementarios.

Analiza la ubicacin y los horarios.

Observar cunta gente atiende e intenta intuir si los clientes se ven contentos o insatisfechos.

Recorrido por la zona a modo de revelar la informacin de suma importancia e ideas para el proyecto que talvz no hayas considerado.

2. Realiza encuestas de opinin.

Se prepara una encuesta que permita detectar y medir la demanda del producto o servicio en el rea dnde se piensa ubicar o est ubicado.

La encuesta es corta, y concisa y las preguntas son planteadas de forma que revelen el inters de las personas debido al tiempo de las personas esta consta de 10 a 15 preguntas que puedan ser respondidas en un par de minutos (como mximo).

3. Se utiliza un cliente encubierto.

Se presenta de forma encubierta en los locales de la competencia como si fuera un cliente.

El objetivo de es determinar:

Precios de los servicios o productos

Horarios de atencin.

Calidad del servicio al cliente.

Aspectos de valor agregado.

Calidad del producto.

Cualquier otro elemento importante que se deba conoce.

4. Realizar llamadas para pedir informacin.

Se realizan llamadas para recabar informacin a los competidores ya que con ello se obtiene informacin y adicional mente se mide el nivel de efectividad de sus asesores de ventas o quien da la informacin del producto.

Esto con el fin de reforzar y hacer notar que la calidad de la fuerza de ventas es muy importante para el xito en la promocin de su producto.

5. Analizar los recursos publicitarios.

Busca y solicita todo material publicitario relacionado con los productos y servicios que ofrecen los potenciales competidores, si cuentan con:

Anuncios en peridicos

Stickers

Catlogos

Pgina web

Y si es posible analizar la presentacin de los productos.

En trminos generales este estudio de mercado bsico como este te permitir encontrar una gran cantidad de informacin que ser de gran utilidad para determinar si la estrategia comercial que se tiene actualmente es adecuada o si se necesita hacer algunos ajustes importantes. Adicionalmente, permitir determinar con mayor impacto la demanda y posible aceptacin de su negocio o producto.Y lo mejor, como puedes ver es que no necesitas invertir una gran cantidad de recursos para realizar tu propio estudio de mercado. Alguna sugerencia o experiencia personal que puedas aportar ?