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ESTUDIO PARA LA IDENTIFICACION DE LA PRODUCCION QUESERA DE LOS PRODUCTORES DE LA RED TALLAMAC, CAJAMARCA Abril 2004 Preparado para PROMPYME por Arturo Solano Castro y Marcelino M. Calle Dávalos .

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ESTUDIO PARA LA IDENTIFICACION DE LA PRODUCCION QUESERA DE LOS PRODUCTORES DE LA RED TALLAMAC, CAJAMARCA

Abril 2004 Preparado para PROMPYME por Arturo Solano Castro y Marcelino M. Calle Dávalos .

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INDICE

Pág.

PRESENTACION…………………………………………………………………. 04

I. INTRODUCCION……………………………………… ………..…..…… 06

II. METODOLOGIA………………………………………………………….. 08

2.1 OBJETIVOS

2.2 TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

2.3 ASPECTOS TEMÁTICOS A CONSIDERAR

III. ANALISIS DE RESULTADOS .….………………………………….. 14

3.1 CARACTERISTICAS DEMOGRAFICAS Y SOCIO – ECONOMICAS

DE LOS PRODUCTORES – TALLAMAC

3.2 ANÁLISIS DE LOS ACTORES DE LA CADENA DE VALOR

3.2.1. PRODUCTORES DE LECHE

3.2.2. PRODUCTORES DE QUESO – TALLAMAC

3.2.3. COMERCIALIZACION DEL QUESO

3.2.4. INSTITUCIONES Y ORGANISMOS DE APOYO

2 PROMPYME - BID

IV. MATRIZ FODA……………………………………………………………. 109

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4.1 MATRIZ FODA ZONA LA LOCPA

4.2 MATRIZ FODA ZONA TALLAMAC

4.3 MATRIZ FODA ZONA EL ROMERO

4.4 MATRIZ FODA ZONA PUSOC

4.5 MATRIZ FODA ZONA HUAYRASITANA

4.6 MATRIZ FODA ZONA NUMBRAL

V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES……………………… 127

VI. ANEXOS

A. INTEGRANTES DE LA RED Y DATOS GENERALES

B. MAPA DE UBICACIÓN GEOGRAFICA DE LAS PLANTAS.

GEO-REFERENCIADAS. COORD. UTM-PSAD-56

C. FICHAS DE ENTREVISTAS E INSPECCION OCULAR

D. CONSOLIDADO DE PROVEEDORES DE LECHES A PLANTAS

E. NORMAS TECNICAS NACIONALES PARA QUESOS

F. INDICADORES PRODUCTIVOS DE LAS ZONAS

G. FLUJOS DE PROCESOS DE QUESO EN LA ZONA

H. COSTO DE PRODUCCION DE QUESO FRESCO Y SUIZO

3 PROMPYME - BID

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PRESENTACION

El departamento de Cajamarca es considerado como uno de los

productores de leche más importante a nivel nacional. Habiendo pasado de un

primer lugar a un tercer lugar en productividad, luego de Lima y Arequipa.

En relación a la producción láctea; Cajamarca es considerado como el

primer productor en volumen con quesos producidos artesanalmente y cuyos

precios de venta en el mercado son relativamente bajos; por el volumen

producido y por la calidad que es considerada no muy buena.

En este contexto, PROMPYME promueve la formación de

microempresas cuya actividad principal como generador de ingresos sea la

producción de quesos; con el objeto de elevar el nivel de competencia del

productor; quienes mejoraran la calidad de los productos elaborados y lograran

la estandarización; al mismo tiempo se promueve incrementar el volumen

producido en un 70%; considerando que el logro de objetivos redundará en

elevar el nivel de competencia del productor, generando mayores ingresos

económicos; el cual se espera sea sostenible en el tiempo.

El presente documento “LÍNEA BASE”; encargado por PROMPYME y

elaborado por los asesores de oferta del proyecto; estudia la actividad de la

quesería dentro de las zonas designadas como el primer conglomerado

potencial lácteo.

Se busca identificar y evaluar todos los procesos que se realizan en la

actividad; para en primera instancia plantear alternativas correctivas mediante

la capacitación y el acompañamiento a los productores; buscando que las

competencias se asimilen mediante este proceso.

El documento elaborado; es resultado del inicio de la ejecución del

4 PROMPYME - BID

proyecto “Formación y Fortalecimiento de una Red de Productores Rurales en

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Tallamac – Cajamarca” que lo desarrolla PROMPYME con el financiamiento del

BID (Banco Interamericano de Desarrollo).

En el primer capitulo introductorio se presenta aspectos teóricos de la

actividad quesera y su importancia para el desarrollo socio-económico de las

zonas en estudio.

En el segundo capitulo se presenta la metodología desarrollada en el

presente estudio, los objetivos que se buscan, las técnicas de recolección de

datos y los aspectos temáticos que se ha considerado.

En el tercer capitulo se analizan los resultados obtenidos; el mismo que

considera las características demográficas y socio-económicas de los

productores de las zonas en estudio, los actores en la cadena de valor, como al

productor de la leche; al productor de queso como actor principal del presente

estudio y las actividades de comercialización de sus productos elaborados.

En el cuarto capitulo se construye la matriz FODA; evaluando a las

zonas del proyecto en sus aspectos más importantes a considerar para poder

implementar un programa de capacitación en busca del logro de objetivos.

En el quinto capitulo se presenta las conclusiones y recomendaciones;

obtenidos según los resultados analizados del presente estudio; finamente se

presenta en el sexto capitulo los anexos considerados como información

complementaria y valiosa.

5 PROMPYME - BID

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I. INTRODUCCION

En la provincia de Hualgayoc; Bambamarca se identifica por su práctica

de producción de quesos que data de los años 60; surgiendo como una

alternativa económica de tercer nivel; siendo las de agricultura y ganadería las

principales. El hecho de no tener acceso a ser proveedores de leche a la gran

industria INCALAC; quién acopiaba el preciado insumo en toda la cuenca

lechera de Cajamarca; sin considerar a Bambamarca como un potencial;

llegando tan solamente a Catilluc y Tongod; distritos de la Provincia San Miguel

y colindante con Hualgayoc. El incremento paulatino de la producción de leche;

el incremento de la demanda de quesos en Lima; contar con carreteras

afirmadas; fueron los factores determinantes para que cada vez más

agricultores vieran en la industria láctea artesanal, una alternativa de dar valor

agregado a la leche y de generar ingresos económicos aunque no estables

durante el año por las temporadas marcadas de lluvias; pero ello significaba

aún ingresos más continuos no siendo así la actividad agrícola.

La actividad de la industria láctea en la zona en estudio; concentra a 33

productores; los cuales procesan 5 953 Lt. de leche por día, considerando a

otros actores inmersos en la zona con diversas acciones que realizan, tenemos

un total de 8 340 Lt. /día producidos aproximadamente.

El volumen de leche que procesan los integrantes de la red, representa

el 71.38% de lo producido en la zona; y el 6.41% de la cantidad de leche que

se produce en el distrito de Bambamarca.

En el año 1998; los productos lácteos de Cajamarca y por ende los de

Bambamarca; fueron considerados como de muy mala calidad; recibiendo

amenazas de departamentos importantes que demandaban el producto como

La Libertad y Lima; de que no dejarían ingresar sus productos si en un plazo

corto la calidad era mejorada. La preocupación general se hizo sentir; siendo el

6 PROMPYME - BID

Ministerio de Agricultura (con SENASA); la Universidad Nacional de

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Cajamarca, Municipalidades, Senati, ONGs; instituciones que iniciaron el

proceso de cambio. Bambamarca como productor importante; cuyos destinos

se observa con incremento de la producción láctea; constituyéndose la

industria ya competitiva en una actividad económica principal de segundo

orden.

El presente estudio combina metodología cuantitativa y cualitativa;

considerando que la cuantitativa son parámetros que han sido verificados in

situ por los asesores de oferta en el 100% de los productores; dando un grado

de confiabilidad muy alta a la información obtenida.

La investigación es descriptiva – analítica; porque se consideran

características descritas de los procesos; analiza relaciones productivas,

económicas, tendencias y las compara con actividades dentro de la cadena de

valor.

No se ha considerado muestra de un universo,; si no se ha realizado el

estudio a todo el universo de productores; que por ser pequeño y el haber

llegado a evaluar a cada uno de ellos, le confiere alto grado de confiabilidad a

los resultados; sin tener que recurrir a estimadores estadísticos.

Los instrumentos preparados han sido formatos de entrevistas y de

inspección ocular; realizados por los asesores de oferta; especialistas en

industria láctea; considerando investigación a los diferentes actores de la

cadena de valor; como: Instituciones Estatales y Privadas; abastecedores de

insumos; comercializadores de queso, empresas competitivas en demanda de

leche dentro de la zona en estudio.

Se puede considerar que el impacto positivo y con efecto multiplicador

que podría tener la zona en estudio; sería aplicando políticas y programas de

desarrollo, cuya característica principal seria la ubicación geográfica y su

cercanía para promover las interrelaciones.

7 PROMPYME - BID

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II. METODOLOGIA

2.1. OBJETIVOS.

a. OBJETIVO GENERAL.

Lograr el fortalecimiento de las capacidades productivas de los

integrantes de la red, lo que redundará en el incremento de la

competitividad.

b. OBJETIVOS ESPECIFICOS.

• Lograr el análisis de los actores de la cadena productiva donde se

desarrolla el proyecto.

• Lograr la identificación de los principales problemas en la producción

de quesos; de los integrantes de la red.

• Evaluar la realidad físico – química y microbiológica de los quesos

producidos por los integrantes de la red.

2.2. TECNICAS DE RECOLECCION DE INFORMACION

El trabajo se realizó desde el 09 de Febrero al 12 de Abril del

2004. La información directa y primaria obtenida a través de la

inspección ocular y de las fichas de entrevistas a los productores de la

red, se realizó entre 11 de febrero y 07 de Abril.

La información a comerciantes y otros agentes componentes de la

8 PROMPYME - BID

cadena de valor, se realizó desde el 10 de Marzo al 31 de Marzo.

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El presente estudio ha utilizado la técnica de inspección ocular

para la recolección de la información relevante y así poder incrementar

el grado de confiabilidad de la misma. También se ha utilizado la técnica

de la entrevista directa a los productores conformantes de la red.

El instrumento lo constituyo una ficha de inspección ocular y

entrevista; elaborado según la temática solicitada. El formato fue

revisado y evaluado por personal de PROMPYME.

Durante la ejecución de la inspección y entrevista se logró la

participación activa de los actores directos en el proceso productivo; lo

que realza la veracidad de la información obtenida.

Como el objetivo principal era conocer la realidad productiva de

los integrantes de la red, la entrevista se dirigió a los conformantes de la

misma.

La inspección ocular realizada por los Asesores de Oferta, se

basó en la verificación IN SITU de algunos componentes tanto

estructurales como de proceso de cada planta. Información que es

necesario tomarlo con criterio técnico.

Lo antes mencionado determinó el uso de:

01 Formato de Inspección ocular

01 Ficha de Entrevista

01 Kit de análisis de leche

Además, se ha realizado visita a los centros de movimiento

comercial, para recoger información de abastecimiento de insumos y

compra de quesos.

Se ha realizado el seguimiento a otros acopiadores de leche para

9 PROMPYME - BID

determinar la oferta de leche en las zonas del proyecto.

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Las ventajas más importantes que se sucedieron:

! Buena voluntad de parte de productores al ingresar a plantas para

realizar la inspección.

! Permitir realizar análisis de leche a sus proveedores.

! Mostraron mucho interés al responder la entrevista.

! Permitir evaluar su proceso de producción.

Para recolectar la información se realizaron las siguientes

actividades:

• Visita a 32 plantas queseras.

• Entrevista a productor de queso.

• Análisis de leche en cada planta.

• Inspección ocular a cada planta.

• Seguimiento y toma de información de camión NESTLE.

• Visita y toma de información del mercado de quesos –

Bambamarca.

• Visita y toma de información de puestos: venta de insumos –

Bambamarca.

• Toma de muestras de quesos para evaluación organoléptica.

• Toma de muestras de queso para análisis microbiológico.

• Toma de muestras de agua; de 04 zonas para análisis.

• Determinación GEO – REFERENCIAL de plantas.

10 PROMPYME - BID

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11 PROMPYME - BID

utensilios

Los principales productos e indicadores de la realidad

consignados en la entrevista e inspección ocular, se presentan en los

cuadros siguientes:

CUADRO Nº 01

VARIABLES METODOLOGIA CONCEPTO

INSUMOS PRODUCTO TIPO DE INFORMACION HERRAMIENTAS

Abastecimiento Productores

- Nº de vacas propias

- Nº proveed. de leche

- Precio leche - Calidad leche - Capacidad

Instalada - Meses mayor

oferta - Aditivos

- Cantidad

de leche - Oferta en la

zona - Calidad de

leche ofertada

Primaria Secundaria Directa

Entrevista a: - Productores de queso - PROMPYME Asesor de Ganado - Evaluación por Asesores de Oferta

CUADRO Nº 02

VARIABLES METODOLOGIA CONCEPTO

INSUMOS PRODUCTO TIPO DE INFORMACION HERRAMIENTAS

Producción

-Tipos de queso -Rendimientos -Cantidad de queso producido

-Relación Laboral

-Higiene -Resultados Productivos

-Envases y/o envolturas

-Técnicas productivas

-Infraestructura -Maquinas, Equipos y

Cantidad de Queso producido y calidad

Primaria Directa

Entrevistas a: - Productores

de Queso - Inspección y

evaluación por asesores de oferta

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12 PROMPYME - BID

de leche

CUADRO Nº 03

VARIABLES METODOLOGIA CONCEPTO

INSUMOS PRODUCTO TIPO DE

INFORMACION HERRAMIENTAS

Comercialización

- Mercado

- Resultados

económicos

- Oferta

- Demanda

-Inversión

Cantidad de

Queso

ofertado por

productores

de la red

Primaria

Entrevistas a:

- Productores de

Queso

- Comercializador

de quesos

- Comercializador

de insumos

CUADRO Nº 04

VARIABLES METODOLOGIA CONCEPTO

INSUMOS PRODUCTO TIPO DE

INFORMACION HERRAMIENTAS

Organismos

de Apoyo

- Organismos

gubernamentales

- Instituciones

Privadas

- Lista de

instituciones

que brindan

apoyo en la

zona

- Áreas

temáticas de

apoyo

- Posibles

amenazas

en demanda

Directa

Recolección de

información por

asesores de

oferta

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2.3. ASPECTOS TEMÁTICOS A CONSIDERAR

Los aspectos que se han considerado para evaluar la producción

quesera de los integrantes de la red, son los siguientes:

• El elemento humano, integrante de la red; como factor sujeto a cambio

de actitud y la mejora de su competitividad.

• La infraestructura actual de planta, considerado como posible factor

limitante para el logro de objetivos en calidad.

• El abastecimiento de leche e insumos, considerado para el logro de la

estandarización de los productos elaborados.

• Producción, como aspecto evaluativo determinante de la realidad

productiva y las competencias internas y externas en la cual se

mueven.

• Higiene en todo el proceso productivo.

• La comercialización de sus productos.

• Exigencias de calidad del consumidor.

• Resultados económicos de la actividad.

• Periodicidad de la oferta – demanda de sus productos.

• Relaciones de complemento o competencia de las políticas públicas.

La especialización en derivados lácteos se considera como

producción secundaria; y esta medida por:

• Volumen de producción de queso por productor.

• Volumen de producción en relación a capacidad instalada.

• Volumen de producción en relación a capacidad instalada, proceso en

10 horas técnicas y ofertas de leche.

• Cantidad de productores de la red.

• Producción por zonas considerando la distancia y la oferta de leche

como factor limitante.

• La actitud de los productores integrantes de la red, frente a cambios

13 PROMPYME - BID

propuestos.

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14 PROMPYME - BID

III. ANALISIS DE RESULTADOS

3.1. CARACTERISTICAS DEMOGRAFICAS Y SOCIO – ECONOMICAS DE LOS PRODUCTORES – TALLAMAC.

La provincia de Hualgayoc; se ubica en la zona central del

departamento de Cajamarca; cuya capital provincial es la cuidad de

Bambamarca; situada a una altitud de 2 540 msnm; con coordenadas

UTM E – 0774543 N – 9261352 la provincia cuenta con tres distritos:

Bambamarca, Hualgayoc y Chugur.

Bambamarca es una ciudad rodeado por numerosos caseríos,

llamados también comunidades, las cuales están en relación muy

estrecha con la ciudad.

La ubicación geográfica de las zonas de trabajo del proyecto; se

observa en el siguiente cuadro:

CUADRO Nº 05

UBICACIÓN GEOGRAFICA DE LAS ZONAS DEL PROYECTO COORDENADAS UTM – PSAD 56

COORDENADAS ZONA ALTITUD (msnm)

ESTE NORTE

TALLAMAC 2 585 0778399 9267768

EL ROMERO 2 917 0779611 9270204

PUSOC 3 098 0779259 9271952

HUAYRASITANA 3 273 0776975 9273382

NUMBRAL 3 080 0776889 9276186 FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

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15 PROMPYME - BID

GRAFICO Nº 01

DEPARTAMENTO DE CAJAMARCA

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GRAFICO Nº 02 PROVINCIA DE HUALGAYOC

PROVINCIA DE HUALGAYOC

PROMPYME - BID

16 PROMPYME - BID

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GRAFICO Nº 03 DISTRITO DE BAMBAMARCA

DISTRITO DE BAMBAMARCA

PROMPYME - BID

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18 PROMPYME - BID

774500 784500

GRAFICO Nº 04

ZONAS DE TRABAJO DEL PROYECTO COORDENADAS UTM – PSAD - 56

EL ROMERO

NUMBRAL

HUAYRASITANA

PUSOC

TALLAMAC

LA LOCPA

LA COLPA

SAN ANTONIO

BAMBAMARCA

ESCALA: 1/1000

LEYENDA: • UBICACION DE PLANTAS __ CARRETERA AFIRMADA - - - CAMINO DE HERRADURA

9276000

9261000

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La zona de *Tallamac fue considerada como mayor potencial de conglomerado

de derivados lácteos dándosele un ranking de 1er puesto; con 94 puntos;

considerando los criterios siguientes:

! Número de productores

! Volumen de producción semanal per cápita

! Concentración de proveedores

! Presencia de instituciones

! Calidad del queso

! Experiencia del productor

! Elaboración de otros derivados lácteos

! Opinión de técnicos

! Cadena de valor

! Organización de productores

! Actitud

3.1.1. INTEGRANTES

Los integrantes de la red, en la actualidad son 33; presentando a

continuación el siguiente cuadro:

* GROWTH CORPORATION S.A.C – 2003. JOSE HERRERA JARA

19 PROMPYME - BID

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CUADRO Nº 06

INTEGRANTES DE LA RED – TALLAMAC

Nº NOMBRES Y APELLIDOS ZONA

01 BANCES SILVA, Luz Dina LA LOCPA 02 GALVEZ SALAZAR, José Elías LA LOCPA 03 GARCIA VASQUEZ, Videlmo LA LOCPA 04 MEJIA REGALADO, María Irma LA LOCPA 05 ROJAS BANCES, Francisco LA LOCPA 06 SAAVEDRA BANCES, Juan LA LOCPA 07 MARIN AGUILAR, Aladino TALLAMAC 08 RUIZ SAUCEDO, María Flor TALLAMAC 09 RUIZ VASQUEZ, Luis Heriberto TALLAMAC 10 GOICOCHEA VASQUEZ, Samuel EL ROMERO 11 MARIN BANCES, Neptalí EL ROMERO 12 MARIN BAZAN, Dina Emérita EL ROMERO 13 MARIN VASQUEZ, Eladio Nicolás EL ROMERO 14 MARIN VASQUEZ, Norberto EL ROMERO 15 MARIN VASQUEZ, Orferlinda EL ROMERO 16 MARIN VASQUEZ, Susana EL ROMERO 17 ROMERO HUACAL, Ormenio EL ROMERO 18 SAUCEDO FERNANDEZ, Teodolinda EL ROMERO 19 VASQUEZ VASQUEZ, Domingo Guzmán EL ROMERO 20 BAZAN MARIN, Maribel PUSOC 21 CARUAJULCA MARIN, Juan PUSOC 22 GOICOCHEA MONTENEGRO, Natalia PUSOC 23 LUNA CABRERA, Bresilda PUSOC 24 TAPIA SANCHEZ, Artidoro PUSOC 25 TORRES SANCHEZ, Jaime PUSOC 26 VASQUEZ VÁSQUEZ, María Justina PUSOC 27 BENAVIDES SANCHEZ, Miguel HUAYRASITANA 28 ROJAS SAAVEDRA, Rogelio HUAYRASITANA 29 VASQUEZ BENAVIDES, Francisco HUAYRASITANA 30 CAMPOS ACUÑA, Abelardo NUMBRAL 31 DIAZ GOICOCHEA, Camilo NUMBRAL 32 RODRIGO RAMOS, Rigoberto NUMBRAL 33 VASQUEZ RODRIGO, Marcial NUMBRAL

FUENTE: COORDINADOR PROYECTO “TALLAMAC” - PROMPYME

20 PROMPYME - BID

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21 PROMPYME - BID

3.1.2. EDAD

Se observa que por ser la actividad artesanal y casera, la mano

de obra joven se identifica como la mayoría; el 37.5% de ellos, la edad

está comprendida entre 31 y 40 años; el 31.25% la edad esta

comprendida entre 20 y 30 años, existiendo un 28.13% cuya edad

fluctúa entre 41 a 50, son los productores de mayor experiencia en la

zona; y un 3.13% la edad se encuentra entre 51 a 60 años; observemos

el siguiente cuadro:

CUADRO Nº 07

RANGOS DE EDAD DE LOS PRODUCTORES

EDAD (años)

La Locpa Tallamac El

Romero Pusoc Huayra-sitana Numbral TOTAL %

20 – 30 02 02 01 04 --- 01 10 31.25

31 – 40 01 01 05 02 02 01 12 37.50 41 – 50 03 --- 03 01 01 01 09 28.13 51 – 60 --- --- 01 --- --- --- 01 3.13 TOTAL 06 03 10 07 03 03 32 100.00

FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

GRAFICO Nº 05

EDAD DE LOS PRODUCTORES DE LA RED

31.2537.50

28.13

3.120.00

10.0020.0030.0040.00

20-30 31-40 41-50 51-60

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3.1.3 GENERO

Se observa que en la actividad láctea, la mano de obra masculina

predomina 65.63% y el de la mujer corresponde al 34.38%, habiéndose

incrementado la participación femenina.

GRAFICO Nº 06

SEXO DE LOS PRODUCTORES DE LA RED (%)

HOMBRES, 65.63

MUJERES, 34.37

CUADRO Nº 08 RANGOS DE EDAD DE LOS PRODUCTORES

SEXO La Locpa Tallamac El

Romero Pusoc Huayra-sitana Numbral TOTAL %

HOMBRE 4 2 6 3 3 3 21 65.63

MUJER 2 1 4 4 --- --- 11 34.37

TOTAL 6 3 10 7 3 3 32 100.00 FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

En la zona de Huayrasitana y Numbral no hay participación como

integrante de la red de mujeres, en las zonas del El Romero y Pusoc,

esto se equilibra.

3.1.4. INTEGRANTES DE LA FAMILIA.

La actividad láctea requiere de apoyo secundario; por la

diversidad de acciones que el responsable, realiza en el día; los

22 PROMPYME - BID

integrantes de la familia, garantizan una continuidad de la actividad;

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23 PROMPYME - BID

Promedio general de integrantes por familia: 5 personas

siendo principalmente los cónyuges y/o hijos los que apoyan

activamente en el proceso.

GRAFICO Nº 07

Nº DE INTEGRANTES DE FAMILIA EN LOS PRODUCTORES

05

1015202530

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Nº DE INTEGRANTES

PO

RC

EN

TAJE

CUADRO Nº 09 Nº DE INTEGRANTES DE LA FAMILIA / ZONAS

Nº Inte-grantes

La Locpa Tallamac El

Romero Pusoc Huayra-sitana Numbral TOTAL %

2 --- 1 2 --- --- --- 3 9.38

3 1 1 1 3 1 1 8 25.00

4 --- 1 3 2 --- --- 6 18.75

5 2 --- 1 --- 1 --- 4 12.50

6 --- --- 2 1 1 --- 4 12.50

7 1 --- --- --- --- --- 1 3.12

8 1 --- --- 1 --- 1 3 9.38

9 --- --- --- --- --- --- --- ---

10 --- --- 1 --- --- 1 2 6.25

11 1 --- --- --- --- --- 1 3.12

TOTAL 6 3 10 7 3 3 32 100.00 FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA

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En el 25% de los productores, el Nº de integrantes de las familias

asciende a 8; en el 18.75% de los productores el número de integrantes

de la familia es 6, obteniendo como promedio general en todos los

productores; a 5 integrantes de la familia; este promedio incluye a los

padres (integrantes de la red).

Del total de productores considerados que son 32; el 75%

integran la red como responsables directos y también son los que

procesan; el 21.88% de productores inscritos a la red; sus cónyuges son

los que procesan la leche y sólo el 3.12% de los productores inscritos,

un familiar directo procesa la leche en la planta.

3.1.5. NIVEL EDUCATIVO DE LOS PRODUCTORES

En cuanto al nivel educativo de los productores de la red; el

65.63% tiene nivel primario; de ellos el 50% tienen primaria completa y el

15.63% tiene primaria incompleta, de los que tienen primaria completa;

el 28.13% son hombres y el 21.87% son mujeres; de los productores que

tienen primaria incompleta; el 12.5% son hombres y el 3.13% son

mujeres.

Al referirnos al nivel secundario; el 28.13% tienen este nivel; de

los cuales el 12.5% tienen secundaria completa; siendo el 6.25%

hombres y el 6.25% son mujeres; el 15.63% tienen secundaria

incompleta, de los cuales este mismo porcentaje (15.63%) son hombres.

Al evaluar el nivel educativo superior técnico, tenemos que el

6.24% lo tiene, pero incompleta; siendo el 3.12% Hombres y el 3.12%

mujeres.

24 PROMPYME - BID

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GRAFICO Nº 08

NIVEL EDUCATIVO DE LOS PRODUCTORES (%)

PRIMARIA, 65.63

SECUNDARIA, 28.13

SUPERIOR, 6.24

PRIMARIA

SECUNDARIA

SUPERIOR

CUADRO Nº 10

NIVEL EDUCATIVO DE LOS PRODUCTORES SEGÚN SEXO

SEXO NIVEL EDUCATIVO

HOMBRE MUJERTOTAL %

COMPLETA 9 7 16 50.00 PRIMARIA

IMCOMPLETA 4 1 5 15.63

COMPLETA 2 2 4 12.50 SECUNDARIA

IMCOMPLETA 5 --- 5 15.63

COMPLETA --- --- --- --- SUPERIOR

TECNICA IMCOMPLETA 1 1 2 6.24

TOTAL 21 11 32 100.00 FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA

Del total de productores confortantes de la red; el 100% saben

leer y escribir; no habiendo encontrado nivel de analfabetismo alguno.

25 PROMPYME - BID

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3.1.6. CONDICION DE TENENCIA DE LA CASA.

Esta condición esta relacionada directamente con la casa en la

cual se ubica la planta quesera; por lo tanto tenemos que el 75% de

productores tienen casa propia y allí mismo están ubicadas sus plantas;

el 21.88% están en casa prestada, pertenecientes a algún familiar y el

3.12% está en casa alquilada. Solamente el 15.63% de ellos menciona

tener titulo de propiedad del terreno en donde se ubica la planta.

GRAFICO Nº 09

CONDICION DE TENENCIA DE LAS PLANTAS (%)

PROPIA, 75.00

PRESTADA , 21.88

ALQUILADA, 3.12

PROPIAPRESTADA ALQUILADA

3.1.7. UBICACIÓN DE LAS PLANTAS QUESERAS

Las plantas queseras de los productores integrantes de la red

están centradas en 06 zonas o caseríos y están distribuidos de la

siguiente forma:

26 PROMPYME - BID

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27 PROMPYME - BID

Numbral 813609 ELABORADO: ASESORES DE OFERTA

CUADRO Nº 11

UBICACIÓN GEOGRAFICA DE LAS PLANTAS QUESERAS

ZONA Nº DE PLANTAS DISTRITO PROVINCIA

La Locpa 06 Bambamarca Hualgayoc

Tallamac 03 Bambamarca Hualgayoc

El Romero 10 Bambamarca Hualgayoc

Pusoc 07 Bambamarca Hualgayoc

Huayrasitana 03 Chalamarca Chota

Numbral 03 Chalamarca Chota

32 FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA

Las plantas de la Locpa tienen un acceso diferente por camino no

carrozable; en cambio las plantas de las 05 zonas restantes, están

unidas por 01 carretera afirmada carrozable que parte de Bambamarca

hacia el distrito de Chalamarca (Chota); uniendo finalmente con la

provincia de Chota. La única unidad móvil que circula 01 vez al día es el

camión lechero de Nestlé; el cual actualmente acopia 650 Lt. / día,

especialmente de las zonas de Huayrasitana y Numbral.

El 84.38% de los productores tienen acceso a teléfono

comunitario y el 15.62% no lo tiene, especialmente los productores de la

zona de la Locpa; los teléfonos comunitarios se detallan:

CUADRO Nº 12

TELEFONOS COMUNITARIOS DE LAS ZONAS

ZONA Nº TELEFONICO La Locpa ----- Tallamac 813662 El Romero 813671 Pusoc 813670 Huayrasitana 813606

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3.1.8. ACTIVIDAD ECONOMICA PRINCIPAL.

Al considerar la actividad principal a la cual se dedican y se

constituye como la fuente primaria de ingresos económicos familiar,

tenemos:

GRAFICO Nº 10

ACTIVIDAD ECONOMICA PRINCIPAL DE LOS PRODUCTORES (%)

AGRICULTURA, 53.13

INDUSTRIA LACTEA, 37.50

GANADERIA, 9.37

CUADRO Nº 13

ACTIVIDAD ECONOMICA PRINCIPAL DE LOS PRODUCTORES

ACTIVIDAD Nº DE PRODUCTORES %

Agricultura 17 53.13

Industria Láctea 12 37.50

Ganadería 03 9.37

32 100.00 FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA

Para el 53.13% de los integrantes de la red; la agricultura se

constituye como la fuente principal de ingresos económicos para la

familia, siendo el maíz y la papa los cultivos que más se cultivan; para el

37.50% la industria del queso se constituye como la principal fuente;

28 PROMPYME - BID

siendo el queso fresco el producto mayoritario; seguido del queso suizo.

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Los productores integrantes de la red; dedican el mayor de su

tiempo a la agricultura y la industria láctea; constituyéndose la ganadería

como una tercera actividad.

El volumen total que producen de queso fresco es de 626.84 Kg./

día; representando 26.12 Kg./productor y 182.84Kg./ Semana/Productor.

Si se tiene que son 24 los productores que elaboran queso fresco; y el

precio de venta promedio actualmente es de S/. 4.65; los ingresos por

productor a la semana lo observamos en el siguiente cuadro:

CUADRO Nº 14

INGRESOS PER CÁPITA SEMANAL – QUESO FRESCO

ZONA INGRESOS (S/.) Nº DE PRODUCTORES

La Locpa 185.00 4

Tallamac 226.67 3

El Romero 35.00 8

Pusoc 60.00 3

Huayrasitana 245.00 3

Numbral 122.20 3

Promedio General de ingreso por Productor: S/. 124.23 / semana FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES

ELABORADO: ASESORES DE OFERTA

El volumen total de queso suizo que se produce en la zona del

proyectores de 54.29 Kg./día; representando 9.0 Kg./día/productor y 63.33

Kg./semana/productor. Si se considera que actualmente son 06 los productores

que elaboran este tipo de queso; 05 de ellos exclusivamente queso suizo y 01

elabora dos tipos de queso; suizo y fresco. El promedio general del precio de

venta es S/. 7.33 nuevos soles el Kg.; entonces los ingresos por productor a la

semana; lo observamos en el siguiente cuadro.

29 PROMPYME - BID

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CUADRO Nº 15 INGRESOS PER CÁPITA SEMANAL – QUESO SUIZO

ZONA INGRESOS (S/.) Nº DE PRODUCTORES

La Locpa --- ---

Tallamac 40.00 01

El Romero 25.00 02

Pusoc 75.33 03

Huayrasitana --- ---

Numbral --- ---

Promedio General de ingreso por Productor: S/. 52.67 / semana FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES

ELABORADO: ASESORES DE OFERTA

Se ha observado que para el 75% de productores que son la

mayoría y elaboran queso fresco; el promedio general de ingreso

económico por semana es de S/. 124.23 nuevos soles por productor; al

considerar el mes resulta S/. 496.92 nuevos soles; lo que supera un

ingreso mínimo vital; pero aún así para el 37.5% de productores, esta

actividad representa un 1er lugar en ingresos económicos. Pero el

promedio puede estar sesgado por valores extremos; al observar el

cuadro de queso fresco, para el 25% de los productores, el ingreso no

sobrepasa los S/. 35.00 por semana; ellos concentrados en el Romero;

al mes el ingreso no supera los S/. 140.00 nuevos soles; lo que tan

solamente representa el 34.15% de un ingreso mínimo vital.

El 95.83% de los productores venden su queso fresco en la

ciudad de Bambamarca y el 66.67% de productores de queso suizo lo

venden también en Bambamarca, constituyéndose la ciudad como el

principal mercado para los integrantes de la red; en la cuál el precio lo

determina el acopiador mayorista; sin considerar que obtenga o no

utilidad alguna el productor. Las envolturas y embalajes que utilizan son

los más artesanales; los que no garantizan una higiene adecuada del

30 PROMPYME - BID

producto. El 100% de productores venden 01 sola vez por semana, lo

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que obliga al productor a agregar mayores dosis de sal y conservantes a

los quesos producidos los días lunes y martes; para garantizar una

“buena calidad” al llegar a la ciudad de lima, los días martes de la

semana siguiente al de la producción.

3.1.9. PROBLEMA ECONÓMICO DE LOS PRODUCTORES.

Los ingresos por dedicación a la actividad de la industria láctea,

no satisface las expectativas económicas actualmente; lo que origina

dos consecuencias observadas:

1. Dedicación a otra actividad principal y/o complementaria.

2. Aumentar los volúmenes de producción; en desmedro de la oferta de

leche actual que afecta a otros productores también de la red, la cual es

escasa.

El precio final del producto lo coloca el cliente mayorista acopiador

de la ciudad de Bambamarca; lo que relacionado a los diferentes costos

de producción presentados por productor, como consecuencia de

deficientes técnicas productivas que manejan, reflejado en rendimientos

altos; ocasiona que existan productores poco satisfechos e insatisfechos

con la dedicación a la actividad.

Los ingresos bajos obtenidos por mes y la competencia por la

oferta de la leche, promueve que los productores de queso realicen

adelantos de pago por leche; que en muchos casos esto significa un

adelanto de 8 semanas para proveedores de 10 Lt. /día en promedio;

distrayendo posibles ahorros para realizar reinversión en la actividad;

estando destinados a no lograr desarrollos significativos en el corto

plazo.

Si se diese el caso de tener ahorros actualmente, la preferencia

de inversión se la darían a la compra de terrenos dedicados a la

agricultura; lo que consideran la mejor inversión en la realidad en la que

viven.

31 PROMPYME - BID

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La estacionalidad marcada de la producción de quesos; es otro

factor determinante en la economía del productor; observándose dos

temporadas muy definidas; la de alta demanda de queso (Julio -

Noviembre); en la cual los precios de venta mejoran, los ingresos por

unidad producida amplían su margen; pero la oferta de leche disminuye;

los productores desean producir más; quieren más utilidad, pero no hay

leche como consecuencia de escasez de lluvias, no hay pasto suficiente

para el ganado productor; la temporada de baja demanda de quesos

(Diciembre – Junio); en la cual la oferta de leche es mayor; pero el

mercado de venta de quesos se reduce notablemente; existiendo una

sobre oferta de queso; que en muchos casos ha provocado que los

precios de queso fresco desciendan a S/. 3.00 /Kg. y los de queso suizo

a S/. 5.00 / Kg.

3.1.10. HIGIENE

Para los productores; la higiene personal, de la infraestructura, de

la maquinaría y equipos, dentro del proceso de producción, no es un

criterio preponderante; lo consideran algo secundario; se limitan

básicamente a colar la leche y a lavar los envases y equipos con agua

fría y algún detergente comercial.

La manipulación directa con las manos es lo más común que se

observa. La infraestructura son pequeños ambientes adaptados a una

planta por necesidad; que en su gran mayoría son compartidos con otras

actividades del hogar como dormitorios y/o cocinas, los pisos en su

mayoría de tierra, hace imposible mantener un estado adecuado de

higiene en la planta. El aseo personal es muy deseable; dedicados a otra

actividad; en la misma condición comparten la actividad láctea, sin un

previo cuidado de higiene personal antes de procesar.

32 PROMPYME - BID

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33 PROMPYME - BID

3.1.11. ESTANDAR DE PRODUCTOS.

Los diferentes insumos utilizados en el proceso; las diferentes

calidades de leche recibidas en planta; las diferentes técnicas de

procesamiento utilizadas; los diferentes rendimientos obtenidos; hacen

en general que ningún producto del total de productores, sea estándar;

rigiéndose en parámetros subjetivos muy generales de calidad dados por

el cliente mayorista, los cuales son: no hinchados, no porosos, de textura

compacta.

El concepto de estandarización esta lejana si no se promueve y

ejecuta un plan de capacitación muy estricto a corto plazo; lo que podría

redundar en una mejor calidad del producto y por ello un mejor mercado

con precios de venta muy atractivos.

3.1.12. CONOCIMIENTO TECNICO DEL PRODUCTOR.

El conocimiento técnico de cada productor puede traer ventajas y

desventajas; los de menor experiencia pueden estar más aptos al

cambio, por el contrario los de mayor experiencia muestran cierto

rechazo a sus cambios por manifestar experiencia y conocimiento del

mercado; además los de mayor experiencia han experimentado cambios

en la línea de producción.

GRAFICO Nº 11

EXPERIENCIA EN AÑOS DE LOS PRODUCTORES

0.00

5.00

10.00

15.00

20.00

25.00

30.00

0-2 2-4 4-6 6-8 8-10 10-12 12-14 14-16

AÑOS

POR

CEN

TAJE

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34 PROMPYME - BID

FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA

CUADRO Nº 16 EXPERIENCIA EN AÑOS DE LOS PRODUCTORES

RANGO Nº DE PRODUCTORES % Menos de 2 años 7 21.87 De 2 a 4 años 9 28.12 De 4 a 6 años 5 15.63 De 6 a 8 años 6 18.75 De 8 a 10 años 0 0.00 De 10 a 12 años 0 0.00 De 12 a 14 años 3 9.38 De 14 a 16 años 2 6.25 32 100.00

FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA

El porcentaje 28.12% los encontramos con una experiencia de 2 a

4 años; seguido del 21.87% de los productores los cuales tienen desde

ninguna experiencia, 01 de ellos producía queso mantecoso y los otros

queso suizo; produciendo en la actualidad queso fresco; por las malas

experiencias obtenidas con el mercado, considerando que el queso

fresco les da mayores ventajas.

En el siguiente cuadro podremos observar de donde inicia la

experiencia adquirida, al evaluar quien les enseño a procesar; tenemos:

CUADRO Nº 17

QUIEN ENSEÑO A PROCESAR QUESO

RANGO Nº DE PRODUCTORES % Un familiar 16 55.17 Un amigo 7 24.14 Ingenieros 1 3.45 Vecinos 1 3.45 Nadie 4 13.79 29 100.00

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Al 55.17% de productores; un familiar les enseño a procesar; sea

de la zona o de otro lugar, hay una relación directa de hacer que los

lazos familiares transmitan sus conocimientos con más confianza que

por otro medio; la segunda opción es por un amigo 24.14%; a quienes

por necesidad económica le solicitan que les transmitan sus habilidades;

esto relacionado con el éxito que pueda tener en el negocio el amigo y

que el aprendiz no signifique una amenaza potencial competitiva por la

leche ofertada en la zona.

El 31.25% de los productores menciona haber tenido capacitación

para la actividad en algún momento; de ellos el 15.63% dice haberlo

recibido de SENATI; el 6.25% de PROMPYME; otro 6.25% dice de un

proyecto “Pusoc – Queserías” y un 3.12% de la ONG CEDAS.

Al mencionar las áreas temáticas de la capacitación; el 15.63%

dice que en producción de quesos, el 9.37% dice en producción e

higiene; y el 6.25% opina que recibió en producción, insumos e higiene.

El 25% de los que recibieron capacitación mencionan que le sirvió

para mejorar en algo su producción; y el 6.25% menciona no haberle

servido la capacitación para lograr mejoras significativas en el proceso.

Los productores opinan sobre algunas condiciones necesarias

para que el queso se obtenga de una mejor calidad; el 41.94% dice que

depende de la calidad de la leche como materia prima; un 31.25% opina

que la calidad de la leche y la higiene en el proceso. Se observa que

tienen un criterio algo cierto en sus opiniones; pero el factor limitante es

que les falta el conocimiento técnico necesario para mejorar la calidad

de la leche y de que recursos y/o medios se valdría para controlar la

35 PROMPYME - BID

higiene en el proceso productivo.

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Si se considera un queso de buena calidad; el criterio de los

productores varía notablemente observándose las razones que

expresan. Un 41.94% opina que no debe estar hinchado y no debe ser

poroso; un 9.68% opina que además de lo anterior mencionado, no debe

desmoldarse; existen otras opiniones de menor cuantía. Esto nos

muestra una heterogeneidad de criterios que se relacionan directamente

con la no aceptación del queso por parte del cliente mayorista acopiador

de la ciudad de Bambamarca; quien al final decide las características de

calidad del queso.

36 PROMPYME - BID

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3.2. ANALISIS DE LOS ACTORES DE LA CADENA DE VALOR.

3.2.1. PRODUCTOR DE LECHE.

Enmarcados en el productor de leche como proveedor de materia

prima a las plantas queseras integrantes de la red; podemos presentar

resultados obtenidos de los mismos productores, contrastando la

información con los productores de queso quienes recepcionan la leche

y presentando resultados de análisis de calidad de leche, realizado por

los asesores de oferta; es que la información que se presenta tiene alto

grado de confiabilidad.

Presentando el siguiente cuadro podremos visualizar la realidad

del productor de leche.

CUADRO Nº 18

LA LOCPA TALLAMAC EL

ROMEROPUSOC

HUAYRA-

SITANA NUMBRAL TOTAL

Nº PLANTAS 06 03 10 07 03 04 33Nº PLANTAS

PROCESANDO 05 03 10 07 03 03 31

Nº PROVEED. 147 101 120 87 123 58 636

Nº VACAS 222 180 212 156 263 140 1 173

Nº LITROS 1 056.50 706 1 095 897.5 1 403 795 5 953FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

Con el cuadro anterior podemos obtener una información valida,

como es:

Promedio de Lts. leche/vaca/día …………. 5.0

Promedio de Lts. leche/ proveedor/día …. 9.36

Promedio de Lts. leche/recibido por planta. 192

Promedio de vacas por proveedor …. 2

37 PROMPYME - BID

Promedio de proveedores por planta ….. 21

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La cantidad de proveedores de leche a las 31 plantas es de 636;

quienes crían y alimentan a 1 173 vacas en producción; abasteciendo con 5

953 Lts. diarios para ser procesados en queso fresco y suizo.

Si se considera a otros actores competitivos por la materia prima y se

evalúa la oferta real de leche en la zona de desarrollo del proyecto;

tendríamos.

CUADRO Nº 19

VOLUMEN OFERTADO EN ZONA DE PROYECTO (Lts/día)

PLANTAS

PROMPYME NESTLÉ

PROG.VASO

DE LECHE PRONAA

OTRAS

PLANTAS

CONS.

HUM. (2%)

TERNERAJE

(5%) TOTAL

Nº DE

VACAS 1 173 130 34 86 180 --- --- 1 603

Nº DE

PROVEE. 636 69 18 46 96 --- --- 865

CANTID.

LECHE 5 953 650 168 429 900 160 80 8 340

FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

• Nestlé – Inspección – Verificación en planta

• Programa Vaso de Leche – Municipalidad Bambamarca

• PRONAA - Bambamarca

• Otras Plantas - Asesores de Oferta.

El volumen total que se produce en la zona de desarrollo del

proyecto es de 8 340 Lts. /día; de los cuales el 71.38% se procesa en las

plantas de los integrantes de la red.

Si se considera el promedio de producción de vaca por día 5.00 Lts.

/vaca/día* coincidente con los datos obtenidos en nuestro estudio, se tiene

38 PROMPYME - BID

que podría ser la oferta máxima de leche en la zona. Tan solamente el

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proyecto Tallamac no procesa 2 387 Lts. /día que se oferta en la zona; y

contemplando los objetivos se necesitaría incrementar en 70% la

producción, lo que representa procesar 4 167 litros/día más. Existiendo un

déficit actual de 1 780 litros/día; sin tener en cuenta que tendrían que dejar

de acopiar leche para los otros fines antes mencionados.

Los destinos más importantes de la producción de leche en la zona

de desarrollo del proyecto son:

Plantas procesadoras de queso ……. 6 853 Lts. /día

Nestlé …………………………… 650 Lts. /día

Programa vaso de Leche …………… 168 Lts. /día

PRONAA (desayunos escolares) …… 429 Lts. /día

Debemos tener en cuenta que los 8 340 litros producidos en la

actualidad, temporada considerada como de alta oferta de leche; se verá

disminuida en un 30% aproximadamente para la temporada de baja

producción (Julio - Noviembre), en la cual ya no hay presencia de lluvias

acentuadas, disminuyendo la producción de pastos y por ende la de leche.

La producción estimada en el distrito de Bambamarca es de 92800

Lts. / día; de los cuales la producción de la zona del proyecto representa el

8.99% del total.

Se debe tener en cuenta la posibilidad que de lograr mejorar la

calidad de la leche, la amenaza de deserción de proveedores a otros

compradores que pagan mejor precio por calidad se vería acrecentado;

disminuyendo la oferta de leche para las plantas.

Los productores de queso integrantes de la red tienen vacas de su

propiedad. 17 productores de queso tiene 31 vacas; las que producen 145

Lts. /día; lo cual no garantiza nada si se diese el caso de perder

39 PROMPYME - BID

proveedores.

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Ellos mencionan que compran 4 292 Lts. /día lo cual lo comprobamos

en planta; representando 30 044 Lts. /semana.

De los 29 productores de queso que están en actividad; a 21 de ellos

los productores de leche llevan su producto a las plantas.

El tiempo promedio general de los proveedores de leche a planta es

de 28 minutos; entonces se relaciona a la distancia promedio de 3.0 Km.

que debe recorrer de ida y 3.0 Km. de vuelta al día, demandándoles 1:00

hora, la actividad de llevar leche a planta.

El precio por la leche que recibe el productor es como sigue.

CUADRO Nº 20

PRECIO DE LECHE

TEMPORADA BAJA TEMPORADA ALTA

RANGO S/. 0.50 – 0.70 S/. 0.55 – 0.75

PROMEDIO GENERAL S/. 0.56 S/. 0.67 FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

Esta variación se debe a que existe época en la que baja la oferta de

leche por escasez de pasturas, pero la demanda de quesos se eleva,

creando una competencia por producir y generar algo de utilidad.

Los meses del año en la cuál falta leche para procesar son los

siguientes, según los mismos productores:

Julio a Noviembre ………… 05 meses

Agosto a Noviembre ……..…. 04 meses

Las dos opciones son bien sustentadas.

La tecnología utilizada por los productores de leche es aún artesanal;

ello se evidencia por la falta de higiene en el ordeño, equipo utilizado para

40 PROMPYME - BID

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la recepción de la leche, envases para transportar la misma; además por los

resultados obtenidos de los análisis.

41 PROMPYME - BID

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42 PROMPYME - BID

* El productor Sr. LUIS H. RUIZ VASQUEZ, produce queso Fresco y Suizo

3.2.2. PRODUCTOR DE QUESO – TALLAMAC

Las variedades de quesos producidos por los integrantes de la red y

su ubicación respectiva se puede observar en el siguiente cuadro:

GRAFICO Nº 12

TIPO DE QUESO PRODUCIDO

FRESCO, 81.80

SUIZO, 17.65

MANTECOSO, 0.55

FRESCOSUIZOMANTECOSO

CUADRO Nº 21

TIPO DE QUESO PRODUCIDO ZONA PRODUCTORES

FRESCO SUIZO MANTECOSO

La Locpa 06 05 --- 01

Tallamac 03 03 *01 ---

El Romero 10 08 02 ---

Pusoc 07 04 03 ---

Huayrasitana 03 03 --- ---

Numbral 04 04 --- ---

TOTAL 33 27 06 01 FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

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• La mayor concentración de plantas se ubican en El Romero, seguido de

Pusoc y la Locpa.

• El 81.80% de productores se dedica al procesamiento de Queso fresco.

• Hasta hace 03 años no se producía las cantidades actuales de queso fresco

y por ende no existía productores de este tipo de queso. El incremento en la

demanda de queso fresco ha traído como consecuencia la especialización,

dejando de lado la producción de queso mantecoso.

• El queso tipo suizo ha sufrido la misma consecuencia, observándose que

existen pocas plantas dedicadas al mismo.

• Si evaluamos a otros productores ubicados en la zona de trabajo y que no

pertenecen a la red, podremos observar lo siguiente:

CUADRO Nº 22

ZONA CANTIDAD DE

PRODUCTORES X LECHE/DIA TIPO DE QUESO

La Locpa 02 400 Fresco

Tallamac --- --- ---

El Romero --- --- Fresco

Pusoc 01 200 ---

Huayrasitana --- --- ---

Numbral 01 300 Fresco

TOTAL 04 900 FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

Ello nos demuestra que el proyecto esta contemplando al 89% de

productores de la zona, pudiendo así en equipo obtener logros favorables para

43 PROMPYME - BID

su desarrollo.

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44 PROMPYME - BID

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A.- DE LA PLANTA

Si partimos de esperar el logro de objetivos en el proyecto los cuales

contempla la mejora en calidad y la estandarización de los productos entre los

integrantes de la red, tendremos que iniciar evaluando si las condiciones

actuales en infraestructura, disponibilidad de maquinaria y equipos, insumos y

otros factores, reúnen las condiciones mínimas exigidas para desarrollar un

programa de mejoras sustanciales. Partiendo de ello nos permitimos presentar

los resultados obtenidos.

Es necesario contar con un ambiente independiente para el procesamiento,

lo cual podría garantizar la independencia necesaria y por ende un mejor control

de higiene en la misma.

RESULTADOS OBTENIDOS SE MUESTRAN EN EL SIGUIENTE CUADRO

CUADRO Nº 23

AMB.

INDEP.

LA

LOCPA TALLAMAC

EL

ROMEROPUSOC

HUAYRA-

SITANA NUMBRAL TOTAL

SI 02 02 05 06 01 02 18

NO 04 01 05 01 02 01 14

06 03 10 07 03 03 *32 FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME * 01 PRODUCTOR NO PARTICIPA: Sr. MARCIAL VASQUEZ RODRIGO

Solamente el 56.25% de productores cuentan con un ambiente

independiente para el procesamiento. Lo esperado seria el 100% de los 14

45 PROMPYME - BID

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productores que no cuentan con ambiente independiente, 10 tienen solamente

división provisional, lo que no garantiza una independencia favorable.

Se da referencia de que 21 productores comparten su ambiente de planta

con otras actividades realizadas en el hogar, observando que algunos lo

comparten con 02 y hasta 03 actividades; observemos los siguientes resultados:

Comparten con Dormitorio …………………. 11 Productores

Comparten con Cocina …………………. 04 Productores

Comparten con Almacén …………………. 04 Productores Comparten con Corral …………………. 01 Productores

Comparten con Otros …………………. 07 Productores

Lo comparten para 01 actividad …………………. 16 Productores

Lo comparten para 02 actividades …………. 04 Productores

Lo comparten para 03 actividades …………. 01 Productor

Se puede observar que 11 ambientes se comparten con el dormitorio, ello

debido a la falta de disponibilidad de ambientes, recursos económicos bajos para

contar con más ambientes y la planta se inicio en un lugar que consideraron la

más adecuada, sin considerar factores contaminantes externos.

El hecho de compartir ambiente con la cocina se explica por la

facilidad del uso del fuego disponible, ya que algunas plantas utilizan leña como

combustible para los procesos de calentamiento.

Estos resultados obtenidos nos muestran que priman aún criterios

costumbristas y de necesidad; antes que criterios técnicos en bien de lograr

calidad.

Si se considera el conocimiento de mantener una línea de producción

adecuada para obtener resultados favorables, en mejorar tiempos y el uso de los

46 PROMPYME - BID

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recursos disponibles, tenemos resultados que solamente 03 productores lo

mantienen; 29 no lo mantienen; ello se justifica por las siguientes razones:

! No cuentan con área adecuada.

! No tienen conocimiento de ello.

! Les parece más práctico como lo tienen.

Se evaluó la existencia de servicios básicos, necesarios para tener una

producción adecuada y que posiblemente garantice un logro en mejoras de

calidad; los resultados obtenidos se muestran a continuación.

CUADRO Nº 24

AGUA LUZ ELECTRICA SERVICIOS HIGIENICOS

Manantial captado 30 Si tienen 01 Letrinas 29

Potable --- No 31 Inodoros 01

Otros Abastecim. 02 No tienen 02 FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

En relación a la disponibilidad del agua, es muy favorable el resultado,

garantizando una adecuada higiene tanto personal, como del ambiente y

maquinarias, equipos y otros. Además se puede mencionar que se puede contar

con agua de trabajo para los quesos. La procedencia muestra un poco de

preocupación por no ser tratada, pero aún así se procedería a una

pasteurización del agua que se mezcla con el queso, si es que los resultados de

los análisis arrojarían resultados positivos a contaminación.

Respecto a la luz eléctrica, solo 01 productor de queso mantecoso lo tiene,

quien puede regular su tiempo de procesamiento al día. Pero al observar a la

mayoría de productores, no cuentan con este servicio, el cual es necesario, ya

47 PROMPYME - BID

que existe un gran número de productores que inician el proceso en horas de la

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tarde, culminando por la noche, teniendo deficiencia de luz, lo que podría

provocar accidentes en el mal uso de insumos, derramar combustible en el

queso y no percatarse del grado de suciedad en la planta.

Observando los resultados de servicios higiénicos, 29 productores cuentan

con letrinas; observando una distancia promedio general a cada planta de 20

metros; lo que favorece en los hábitos del productor, pudiendo controlar malos

olores, presencia de moscas.

Existen 02 plantas que no cuentan con SS. HH.; siendo ellos:

El Romero ……….. Sra. Dina Emerita Marín Bazan

El Romero ……….. Sra. Orferlinda Marín Vásquez

La razón encontrada en ellos se presenta a continuación:

! Se desplazan con planta a donde pastorea el ganado.

! Foncodes no contemplo letrinas en esa zona alta.

Las dos plantas se ubican a 600 metros lineal de distancia una de la otra y

a 3.0 Km. de distancia del Centro Poblado “El Romero”.

Es necesario contar con pozo para el lavado, cuyo material sea de

cemento, encontramos que 13 productores cuentan con ello y la diferencia no lo

tiene. El aseo de los equipos y envases se puede realizar en forma más

higiénica, si consideramos que alrededor de la pila de agua existen charcos

contaminantes, acentuándose esto en periodo de lluvias, entonces se entiende

que es necesario contar con ellos.

El cambio en la dedicación de líneas de producción anterior como el

procesamiento de queso suizo; surgió como cambio a la exigencia del mercado

a queso fresco, ello conllevó a que algunos productores aún cuenten con

48 PROMPYME - BID

ambientes para madurar quesos. En la actualidad, solamente 02 productores

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49 PROMPYME - BID

TOTAL 32 32 32

tienen ambiente que reúne las condiciones mínimas para madurar queso suizo,

ellos ubicados en Pusoc y los productores anteriormente se dedicaban a

producir este tipo de queso.

Al referirnos a los materiales con los cuales está construido el ambiente

dedicado al procesamiento de quesos observamos lo siguiente:

GRAFICO Nº 13

MATERIAL DE PISOS DE LAS PLANTAS (%)

CEMENTO , 18.75

TIERRA, 81.25

CEMENTO

TIERRA

CUADRO Nº 25

PISOS CIELO RAZO PAREDES

Cemento 06 Madera 13 Mat. Noble 01

Tierra 26 Calamina 12 Tapial 31

Teja 03

Plástico 01

Otros 03

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FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

De las plantas observadas, 25 pisos son de tierra (81.25%), lo que no

garantiza el logro de estándares de calidad; por el grado de contaminación que

ello representa; además de ser difícil su aseo continuo.

La presencia de 13 cielos razos (40.60%) de madera; nos llevó a observar

que el ambiente superior a la planta, era en su mayoría dormitorios; pudiendo

significar un riesgo de contaminación durante el proceso. Doce (12) plantas

tienen cielo razo de calamina; lo que no es recomendable un ambiente para

planta; por constituir un material que amplia los rangos de temperatura en el

interior; pudiendo ser perjudicial en la etapa de almacenaje.

Solamente se observa 01 planta con paredes de material noble, lo que sería

muy favorable. El uso de tapial es la costumbre de las zonas en trabajo; lo que

no rebela que la gente busca los recursos disponibles de la zona.

La carencia de economía y conocimientos mínimos en los productores,

origina que se adecuen sin miramientos en los recursos y formas

circunstanciales presentes. Al evaluar el perímetro exterior de las 32 plantas, se

observó que solamente 02 plantas lo tienen con afirmado; 30 plantas, su

perímetro es la tierra compactada por el tiempo. Constituyéndose también como

un agente retenedor y desarrollo de contaminantes.

Si buscamos mejoras en calidad; es necesario considerar la iluminación y

ventilación de los ambientes actuales, dedicados al procesamiento; como

factores limitantes en el logro de estándares de calidad; observamos el siguiente

cuadro:

50 PROMPYME - BID

CUADRO Nº 26

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EN PLANTA CALIFICACION

ILUMINACION VENTILACION

BUENA 02 04

REGULAR 16 13

MALA 14 15

TOTAL 32 32 FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

En cuanto a la iluminación; 30 productores tienen calificación de regular a

mala (94%); considerando que a pesar de las costumbres de disponer de

ambientes con poca iluminación; esto no es favorable en una planta, lo que

desfavorece en la aplicación de medida de control de calidad.

Al observar la ventilación; sucede algo similar, 28 productores (88%) se

califican de regular a mala. Es necesario ventilar la planta, pero en forma

controlada; evitando vientos fuertes lo que traería muchos contaminantes

ambientales y por ende, afectaría la calidad del queso.

Por lo expuesto anteriormente, se consulto si podría existir un cambio de

actitud, orientado a construir y/o adaptar un ambiente adecuado para procesar

sus quesos; la respuesta fue que 27 productores (84%) tienen planes de

realizarlo; pero existen aún algunos factores limitantes que determinan la

decisión final.

B.- DE LA MAQUINARIA, EQUIPO Y UTENSILIOS

Entre la maquinaria, equipos y utensilios que utilizan para la elaboración de

los diferentes tipos de quesos, podremos mencionar los que más se destacan,

51 PROMPYME - BID

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considerando parámetros importantes como: Material, Capacidad, Uso Real,

Condición Actual, Antigüedad y el costo de adquisición.

Presentamos a continuación el cuadro resumen en la que se considera la

disponibilidad de los equipos y utensilios principales y básicos que se debe tener

en una planta.

GRAFICO Nº 14

TENENCIA DE PAILAS Y/O OLLAS (%)

OLLA, 65.63PAILA, 15.63

NO TIENEN, 18.74

OLLA

PAILA

NO TIENEN

CUADRO Nº 27

DISPONIBILIDAD DE EQUIPOS Y UTENSILIOS

52 PROMPYME - BID

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MAQUINAS, EQUIPOS Y/O UTENSILIOS DISPONEN %

Paila Quesera 05 15.6 Lira 15 46.9 Tinas 30 93.8 Pala 04 12.5 Olla 21 65.6 Descremadora 0 0 Colador 29 90.6 Mesa de Trabajo 31 96.9 Cocina 8 25.0 Prensas 14 43.8 Moldes 30 93.8 Jarras 26 81.3 Galoneras 21 65.6 Cuchillos 23 71.9 Balanza 13 40.6

FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

Se puede observar que solamente 05 productores tienen paila quesera, lo

que garantizaría por lo menos un proceso de pasteurización adecuado. Aparte

21 productores realizan el cortado en ollas comunes. Si sumamos los 21 ollas

más 05 pailas, concluimos que probablemente 26 productores podrían

pasteurizar; ya que 06 cortan en tinas plásticas sin usar fuego directo al

recipiente que contiene la leche.

El 96.9% de productores cuentan con una mesa de trabajo, algunos son de

madera cepillada; otros simplemente tarimas de madera, adaptados para el fin.

Un porcentaje alto encontramos también en el uso de tinas (93.8%); ya que

ello se ha constituido en equipo indispensable en la recepción de leche, cortado

de leche y razón más fuerte lo constituye el almacenaje del preciado suero.

Algo importante de considerar es el uso de la lira; que representa el 46.9%

del total de productores que lo tienen; es una herramienta indispensable a usar

53 PROMPYME - BID

para lograr estandarización de rendimientos. El uso no lo realizan

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adecuadamente, llegando al extremo de que hay productores que no lo utilizan

por considerarlo inadecuado y que afecta su rendimiento.

Presentamos a continuación un cuadro resumen de otras características

importantes, cuya presentación de resultados son los promedios generales de

las 32 plantas evaluadas, considerando los promedios ponderados y la media

aritmética cuando el caso lo ameritaba.

54 PROMPYME - BID

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CUADRO Nº 28 CARACTERISTICAS DE MAQUINAS, EQUIPOS Y UTENSILIOS

MAQ. EQUIP. UTENSILIOS

MATERIAL CAPAC. USO ANTIG. CONDICION

Paila Quesera Acero Inox. 100% 316 Lts. Coag. 50 mes. Buena 80% Madera 80% Liras Acero Inox. 20% 83 Lts. Cortado 33 mes. Buena 47%

Tina Plástico 100% 60 Lts. Suero 11 mes. Buena 63% Madera 75% Pala Acero Inox. 25% 125Lts. Batir 64 mes. Buena 100%

Olla Aluminio 100% 84.29 Lt. Coag. 18 mes. Buena 52% Descremadora --- --- --- --- --- --- ---

Plástico 69% Colador Tela 31% 1,5 Kg. Colar 6 mes. Buena 48%

Mesa de Trab. Madera 100% 40 Kg. Oreo 21 mes. Buena 23% Cocina Metal 100% 2 Hornilla Calent. 32 mes. Buena 63%

Piedras 79% Prensas Cemento 15% 6 Kg. Prensar 28 mes. Buena 14%

Plástico 61% P.V.C. 30% Moldes Madera 6%

4 Kg Moldeo 10 mes. Buena 73%

Jarras Plástico 100% 2 Lts. Desuer. 8 mes. Buena 69% Galoneras Plástico 100% 15 Lts. Leche 9 mes. Buena 62% Cuchillos Acero Inox. 100% --- Recorte 15 mes. Buena 61% Balanza Metal 100% 10 Kg. Pesar 26 mes. Buena 62%

FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

Al considerar las pailas como criterio limitante para el volumen de leche a

procesar, tendríamos lo siguiente:

05 Pailas RESULTA: 1 580 Lts./ Corte

316 Lts. de Capacidad c/u.

Si fuese actividad principal económica la industria láctea, tenemos que

considerar 10 horas técnicas de trabajo; en relación al volumen de capacidad por

paila, se podría cortar 03 veces al día, entonces tendríamos:

55 PROMPYME - BID

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1 580 Lts/corte x 03 cortes al día

4 740 Lts/día

Sólo considerando las pailas, habría que agregar la cantidad de ollas que

son 21; cuya capacidad total es (21 ollas x 84.29 Lts. promedio por olla);

tendríamos 1 770 Lts/corte. Utilizando el mismo criterio de 10 horas técnicas y

asumiendo que una olla con 84.29 Lts. se puede procesar en 02 horas;

tendríamos 05 cortes al día con ollas; entonces resultaría.

1 770 Lts/corte x 05 cortes al día

8 850 Lts/día

RESUMIMOS:

4 740 Lts/día …… en Paila

8 8500 Lts/día …... en ollas

13 590 Lts cortados/día

GRAFICO Nº 15

56 PROMPYME - BID

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57 PROMPYME - BID

Huayrasi- 03 03 910 605 2 265

CAPACIDAD INSTALADA, PROCESAMIENTO EN Lt./día

3350.004292.00

9640.00

13590.00

0.00

2000.00

4000.00

6000.00

8000.00

10000.00

12000.00

14000.00

16000.00

INSTALADAS PROCESO ACTUAL PROCESO MAX. 7HRS.

PROCESO MAX. 10HRS.

CAPACIDAD EN LITROS

LITR

OS

CUADRO Nº 29

PROYECTO TALLAMAC CAPACIDADES DE LAS PLANTAS

EN LT. / DIA

LUGAR Nº DE

PLANTAS

Nº PLANTAS

QUE

PROCESAN

a* PROCESAMIENTO

ACTUAL LTS.

b*CAPACIDAD

INSTALADA

c*CAPACIDAD DE

PROCESAMIENTO

LTS.

La Locpa 06 04 500 640 2 200

Tallamac 03 03 755 310 1 150 El

Romero 10 100 780 605 2 825

Pusoc 07 06 680 550 2 750

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tana

Numbral 04 03 667 640 2 400

TOTAL 33 29 4 292 3 350 13 590 FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

a* : Son 29 productores . Considerados que actualmente procesan. En Paila, olla y

Tinas Plásticas.

b* : Considera a 26 productores (pueden pasteurizar leche)

c* : Considerado en 10 horas técnicas; como actividad principal.

En paila 03 cortes / día …… 05 productores considerar a

En olla 05 cortes / día …… 21 productores 26 productores

58 PROMPYME - BID

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Las capacidades de las mesas de oreo, tienen para recibir el doble de

producción actual, hoy albergan 626 Kg. /día; y la capacidad actual es de 1240

Kg. Pero lo que preocupa es la condición buena que solamente el 23% de plantas

lo tienen; lo que indica un cambio urgente de las mismas.

En relación a las ollas; la condición de buena en el 52% de ellas; nos podría

garantizar un periodo de aproximadamente 12 meses para que las otras ollas

pasen al estado malo; lo que disminuiría la capacidad de procesamiento;

contrario a lo que se espera; un incremento del 70%.

La evidencia de que sólo 08 productores tengan cocina; indica un factor

muy limitante para el logro de objetivos; va a ser necesario pasteurizar y por ello

es necesario realizarlo con el equipo que promueva menos manipulación, menos

contaminación, menos costo y sea asequible en el mercado; la cocina con balón

de gas es recomendable y se adapta a la realidad.

Nadie ha usado y no conoce una descremadora, lo que nos indica falta de

conocimiento en estandarización de leche (tenor graso); por ello estaría

afectando un objetivo a lograr que es la estandarización de los productos; ya que

leches con distinto porcentaje de grasa, origina heterogeneidad del producto

obtenido.

Al observar la información de las balanzas; solamente 13 productores lo

disponen; lo más sorprendente es que solo 03 productores lo usan para pesar su

producto antes de la venta; teniendo una visión clara de sus rendimientos y las

mermas (supuestas) que tienen al vender. Va a ser necesario que cada planta

se implemente con 01 balanza; su criterio de peso está en función al molde;

principalmente el cesto que dicen contiene 04 Kg. de queso fresco; pero al

realizar un muestreo de planta, obtuvimos un promedio de 4,2 Kg., 200 gramos

59 PROMPYME - BID

más; si realizamos un cálculo de volumen producido por semana, tendríamos

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que los productores de la red pierden 219 Kg. semanal por deficiencias y no

pesado de su producción.

El uso recomendado de pesas (como prensas) de piedra esta generalizada,

el 79% lo usan y al realizar la inspección se ha determinado que es un factor

contaminante, ya que están con hongos por la humedad y la acidez.

El uso de moldes plásticos muy generalizado, pero en especial para el

queso fresco, son fáciles de higienizar; además muy accesibles en el mercado y

a bajo precio.

Aún el 31% de productores usan tela como colador, sin tener

consideraciones de higiene.

El 66% de productores usan galoneras plásticas como recipientes para el

transporte de leche fresca; presentándose gran incidencia de leches acidificadas

por dos razones:

! Al ser de boca angosta; no permite buena higiene.

! El plástico incrementa la temperatura a la leche transportada.

En relación al uso; el 90% de productores tienen el conocimiento del uso

correcto, pero sólo el 35% lo realiza. Ello debido a que encuentran sustitutos

prácticos pero no higiénicos; prefiriendo guardarlo “para que dure más”

En el cuadro siguiente; se considera los costos promedios de todo el

proyecto; lo que nos da una visión clara de los precios vigentes en el mercado:

60 PROMPYME - BID

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CUADRO Nº 30

COSTO PROMEDIO DE MAQUINAS, EQUIPOS Y UTENSILIOS

MAQ. EQUIP. UTENSILIOS

COSTO PROMEDIO S/. CAPACIDAD PROMEDIO

Paila Quesera 736.00 316 Lts.

Liras 65.00 Para 83 Lts.

! Tina 45.00 60 Lts.

Pala 89.00 125 Lts.

Olla 70.00 82 Lts.

Descremadora --- ---

! Colador 3.50 1.5 Kg.

! Mesa de Trabajo 35.00 40 Kg.

Cocina 80.00 2 Hornillas

! Prensas 8.33 6 Kg.

! Moldes 2.80 4 Kg.

! Jarras 3.46 2 Lts.

! Galoneras 6.26 15 Lts.

! Cuchillos 5.30 Mediano

Balanza 58.00 10 Kg. FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

Considerando los costos del Cuadro Nº 30; podemos determinar que un

productor que necesita elaborar queso fresco; necesita invertir lo siguiente:

61 PROMPYME - BID

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CUADRO Nº 31

INVERSION EN EQUIPOS Y UTENSILIOS / INSTALAR PLANTA ARTESANAL

Nuevos Soles

1. Con paila, sin olla S/. 1 137.65

2. Con olla, sin paila S/. 471.65

3. Sin paila, sin olla S/. 401.65

4. Considerando con check (!) a*S/. 194.30 FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

Se puede considerar equipo para análisis como son:

* 01 Termómetro quesero ……………. S/. 65.00

01 lactodensímetro ……………. S/. 65.00

* FUENTE: AGROCENTRO – BAMBAMARCA

a* : Considera: 02 Tinas Plásticas

01 Colador

01 Mesa de trabajo

04 Prensas

04 Moldes

01 Jarra

02 Galoneras

01 Cuchillos

• Equipo básico con el cual han iniciado muchas plantas. No temperan o

agregan agua caliente a la leche para temperar.

El costo de inversión inicial bajo; ha motivado la creciente apertura de queserías;

reforzado con la confianza dada por algún familiar en facilitar la “tecnología

62 PROMPYME - BID

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artesanal”; auspiciado por un mercado que demanda mayor cantidad de queso

fresco.

C.- DE LOS ABASTECIMIENTOS.

• DE LECHE

En cuanto al abastecimiento de la leche se menciona que el 2.4% (145

Lts/día) lo producen las vacas de propiedad de los productores de queso. El

97.6% lo compran a 580 proveedores que lo venden a diferentes precios.

El 72.4% de plantas reciben la leche en el mismo local, el 21% de lo

productores salen a recogerlo y el 6.6% tienen la modalidad mixta, un poco lo

recoge y otra lo traen a planta.

Mencionando el rango de hora más adecuado en la que reciben la leche

para procesar; se ajusta a las necesidades prioritarias de otras actividades de

los productores de leche, más no del productor de queso quien debería imponer

un horario de recepción. El 48.3% lo recibe de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.; el 17.2% lo

recibe de 4:00 p.m. a 6:00 p.m. y un 13.8% lo recibe de 12: 00 m. a 2:00 p.m.;

son los tres horarios más acentuados; determinando de que todos los procesos

sean por la tarde; inclusive tomando horas por la noche para procesar.

Al tener la leche en planta, solamente el 44.8% menciona realizar análisis

de ella y al consultar que tipo de análisis realizan; mencinan:

Organoléptico ………. El 84.6%

Con equipos ………. El 100%

Ambas ………. El 84.6%

63 PROMPYME - BID

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Pero una realidad saltante es que al solicitar que analice la leche, estando

presente los asesores de oferta; no lograron realizarlo con eficiencia.

Por la experiencia lograda en la actividad debíamos recoger información

respecto de las características consideradas por el productor para determinar

una leche de buena o mala calidad, los resultados son: el 31% dice que lo sabe

por la evaluación organoléptica y la ayuda de equipos de análisis como

lactodensímetros. Otro 31% manifiesta que lo sabe por la evaluación

organoléptica (olor, sabor, color); y un 21% se inclina por ver los efectos de la

mala calidad de los quesos para afirmar que fue la leche.

Pero algo muy inusual sucede cuando la calidad de la leche es calificada

como de mala calidad por los mismos productores; el 75.9% aún así lo recibe,

por razones que argumentaron:

! El pago de leche esta adelantado.

! No debe dejar a proveedores, se irían a la competencia.

! Por la escasez de la leche.

Al referirnos a la forma de pago por la leche tenemos que el 48.3% de

productores paga semanal; y el 51.7% paga semanal, además adelanta pagos,

con la finalidad de asegurar el aprovisionamiento de leche y los proveedores

permanezcan como clientes.

El control es necesario para poder tener criterios en una toma de decisión;

el 100% de los productores tienen un cuaderno con la relación de proveedores

de leche y el volumen entregado cada día; el 100% tiene control de pago a los

proveedores; un 76% tiene control de los clientes a los cuales les vende su

queso y un 17.2% tiene cuaderno de control de producción; podría decirse que

este porcentaje puede evaluar sus rendimientos y la eficiencia en el manejo en

64 PROMPYME - BID

planta.

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La capacidad instalada en plantas; evaluando la disponibilidad de pailas,

ollas, mesas de oreo y considerando 07 horas de trabajo disponible, iniciando

desde 12:00 m. a 7:00 p.m. se ha calculado en 9 640 Lts/día; pero si esta

estimación se amplia a 13 350 Lts/día, seria por la ampliación a 10 horas

técnicas de procesamiento.

• DE INSUMOS

Los insumos como elementos conformantes del producto y factor

determinante para lograr le estandarización de los quesos; se debe revisar

cuidadosamente; los resultados obtenidos de la evaluación son los siguientes.

PARA EL CUAJO:

De los 24 productores de queso fresco; el 37.5% usa cuajo Marschall;

el 33.33% usa cuajo Hansen y el 29.17% usa cuajo Meito. Las tres marcas

mencionadas son recomendables para quesos frescos.

Al observar a los 06 productores de queso suizo; 03 productores usan

cuajo Meito (no recomendable para quesos semi – maduro; su efecto

proteolítico es fuerte), 02 productores usan Hansen; y 01 productor HA-BO,

este cuajo es muy recomendado para quesos madurados; por contener

100% quimosina (enzima activa).

Para la dosis usada:

El 100% de productores lo usan en dosis recomendadas, ello debido

a la presentación de los mismos; que ayuda a definir prontamente a que

volumen de leche hay que agregar determinada dosis. Usan:

65 PROMPYME - BID

Pastilla para 100 Lts.

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Pastilla para 75 Lts.

Cartucho para 75 Lts.

Cartucho para 100 Lts.

Cartucho para 125 Lts.

2 g. para 100 Lts.

Los más usados son las dosis para 100Lts.

Los precios por dosis:

El 62.5% de productores pagan S/. 0.70/dosis en promedio.

Lugar de compra:

Para el queso fresco:

! 23 productores lo compran en Bambamarca. ! 01 productor lo compra en Tallamac.

Para el queso suizo:

! 03 productores lo compran en Bambamarca. ! 01 productor lo compra en Pusoc. ! 01 productor lo compra en Trujillo. ! 01 productor lo compra en Cajamarca.

Razón de uso:

13 productores mencionan que son más rendidores.

06 productores mencionan la costumbre.

04 productores mencionan que son más económicos.

66 PROMPYME - BID

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Todo ello nos muestra una gran heterogeneidad de criterios usados

como argumentos para justificar usos, precios, dosis; lo que conlleva a que

cada uno considere que está haciendo lo mejor. Ellos mismos se

constituyen en experimentadores y evaluadores. Esto se observa como

consecuencia de la falta de capacitación, lo cual podría cambiar.

PARA LA SAL:

Al evaluar la sal usada en todo el proceso de producción, tanto para

el queso fresco como suizo; tenemos los siguientes resultados:

CUADRO Nº 32 MARCAS DE SAL USADAS

MARCA QUESO FRESCO QUESO SUIZO

Marina 58.33% 50%

Costeñita 41.67% 50%

TOTAL 100% 100% FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES

ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

La sal Marina es una de las más recomendadas para su uso; por

tener un molido muy fino, fácil de disolver; además que es yodada. En

queso fresco lo utilizan el 58.33% de productores y en queso suizo lo usan

el 50% de productores.

La sal Costeñita es una de las más económicas en el mercado, su

molido es un poco más grueso que la marina, tiene mayores impurezas;

pero al fin solo lo utilizan para dar sabor al queso y como un conservante.

67 PROMPYME - BID

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Los costos de la sal: “Marina” S/. 13.50 nuevos soles el paquete de

24 Kg.; lo que resulta a S/. 0.56 el Kg.; si se considera el promedio de sal

utilizado para el queso fresco que es de 2.50 Kg. /100 Lts. leche procesado,

representaría un costo de S/. 1.40 nuevos soles para procesar 100 litros de

leche.

Al realizar el mismo análisis para la sal “Costeñita”; el paquete de 24

bolsas cuesta S/. 3.50 nuevos soles; pero la bolsa contiene 700 gr.;

entonces en 24 bolsas solo hay 16.8 Kg.; resultando el costo: S/. 0.21 el

Kg.; utilizando la misma dosis de 2.50 Kg. / 100 Lts.; el costo seria nada

más que de S/. 0.53 nuevos soles; ello representa un ahorro de S/. 0.87

nuevos soles por cada 100 Lts. de leche procesados; algo muy significativo

en ahorro para el productor.

PARA LOS CONSERVANTES: El uso de conservantes esta muy generalizado en los productores de

la red; el 100% de productores de queso fresco lo usa; pero el 100% de

productores de queso suizo no los usa. Esto por la característica de los

quesos, un queso fresco, por su alto contenido de humedad (60%) y no ser

pasteurizado la leche, es susceptible de contaminaciones en mayor cuantía

que el queso suizo.

Los conservantes más usados son: Benzoato de Sodio, Bromato de

potasio y Nitratos; ello se representa en el siguiente cuadro:

CUADRO Nº 33

68 PROMPYME - BID

USO DE CONSERVANTES EN QUESO FRESCO

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CONSERVANTE PROD. QUE LO USAN

Benzoato de Sodio 58.33 %

Benzoato de Sodio + Bromato de Potasio 33.33%

Benzoato de sodio + Nitratos 8.34% FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

Relacionado a las dosis utilizadas, se observa en el siguiente cuadro.

CUADRO Nº 34

DOSIS USADAS DE CONSERVANTES EN QUESO FRESCO

Benzoato de Sodio 5.7 g. / procesar 100 Lts.

Bromato de Potasio 3.75 g. / procesar 100 Lts.

Nitratos 5.0 g. / procesar 100 Lts. FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

Los resultados nos demuestran que las dosis usadas son las

correctas; al considerar el Benzoato resulta que las dosis representa el

0.04% y la recomendación por las normas técnicas nacionales es de 0.05%

en relación al producto, más no de la cantidad de leche procesada. El

hecho de que utilicen cucharitas caseras como unidades de medida, hace

que controlen su uso. Se debe mencionar que las dosis usadas en las

producciones de los días Lunes y Martes, es mayor, incrementándose en

un 50%; lo que representaría un 0.06% en relación al producto; esto lo

justifican por que el queso de estos días, espera más tiempo en almacén

para ser vendido y desean disminuir el riesgo de descomposición del

queso.

69 PROMPYME - BID

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Mencionando los lugares de abastecimiento de los conservantes, se

tiene que el 91.67% lo adquiere en Bambamarca, el 4.17% en Tallamac y

un 4.16% lo adquiere de Trujillo a través de un familiar.

Lo que resulta un poco desconcertante es la razón de uso de los

conservantes, habiendo obtenido los siguientes resultados:

70 PROMPYME - BID

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71 PROMPYME - BID

Nitrato 9.00 0.009 0.045 FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES

CUADRO Nº 35

RAZON DE USO DE LOS CONSERVANTES

Para que no acidifique la leche 33.33% Matar microorganismos 12.50% No se haga poroso el queso 12.50% No se hinche el queso 12.50% No se malogre el queso 8.33% Evitar calor 4.17% Mejorar sabor 4.17% No se amarillee 4.17% Desinfecte la leche 4.17% No sabe 4.16%

FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

La heterogeneidad de razones de uso, nos muestra un

desconocimiento grande que podría repercutir en uso de dosis mayores,

pudiendo traer consecuencias negativas en la salud humana; como es el

caso de los bromatos, cuyo uso está prohibido a nivel nacional por ser

promotor de la presencia de enfermedades cancerigenas.

Debemos mencionar además que los momentos de uso en el 20% de

productores es inadecuado, llegando al extremo de agregar Benzoato y/o

Bromato en el tiempo de recepción de leche más no al obtener el queso

antes del moldeo como debe ser.

El costo de los conservantes es:

CUADRO Nº 36

PRECIO POR DOSIS DE CONSERVANTES

CONSERVANTE S/. x Kg. S/. x g. S/. x dosis Benzoato 9.00 0.009 0.051 Bromato 8.50 0.009 0.032

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ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME PARA EL CLORURO DE CALCIO:

El cloruro de calcio es un aditivo recomendado su uso especialmente

para cuando una leche ha sido pasteurizada, los iones calcio precipitan; por

ello es necesario reincorporarle calcio a la leche, para que logre coagular la

leche con eficiencia y el rendimiento no disminuya. Al observar el uso de

este insumo en los productores de la red; el 84.38% lo utiliza, tanto para

queso fresco como para el suizo; cuyas presentaciones las ofrecen

embolsadas caseramente de 0,5 Kg. y 1,0 Kg.; cuyo origen real son

paquetes de 25 Kg. en forma granulada y los hay de hojuela.

Las dosis recomendadas para leches pasteurizadas son de 20 – 25

g. / 100 Lts.; los productores lo usan así:

CUADRO Nº 37

DOSIS USADAS DE CLORURO DE CALCIO EN QUESOS

QUESO FRESCO QUESO SUIZO

5.0 g. 37.5% 16.67%

7.5 g 45.8% ---

12.5 g. 8.3% 33.33%

17.5 g. 8.4% ---

TOTAL 100% 50% FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

El 100% de productores de queso fresco lo utilizan en su mayoría

72 PROMPYME - BID

con dosis bajas que solo representan el 37.5% de la recomendada; pero si

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73 PROMPYME - BID

Para abrigar la leche 11.54% Dé fuerza a la leche 7.69%

consideramos que ningún productor pasteuriza leche; esto podría ser

ventajoso para mejorar rendimiento.

El 50% de los productores de queso suizo lo utilizan; utilizando en su

mayoría 33.33%, dosis de 12.5 g./100 Lts.; aún bajas también para lo

recomendado, es necesario mencionar que tampoco se pasteuriza la leche

para la elaboración de este tipo de queso.

El costo por dosis usada para procesar 100 Lts. de leche es:

CUADRO Nº 38

COSTO POR DOSIS DE CLORURO DE CALCIO

S/. x Kg. FRESCO SUIZO

Cloruro de Calcio 5.00 S/. 0.038 S/. 0.063 FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

Los lugares de abastecimiento de este insumo; el 92.59% de

productores de indican al distrito de Bambamarca; el 3.7% en Tallamac y el

3.71% en Trujillo.

Al expresar sus opiniones, referente a la razón de uso del cloruro de

calcio, se observa también un desconocimiento muy generalizado, teniendo

las siguientes razones:

CUADRO Nº 39

RAZONES DE USO DEL CLORURO DE CALCIO

RAZON PRODUCTORES

Mejorar rendimiento 38.46% Conserve la leche 19.23% Dé firmeza a la cuajada 11.54%

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Mejora el sabor 3.85% Blanquea el queso 3.85% No sabe 3.84%

FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

Hay razones expuestas que podrían escapar al análisis lógico, pero

los productores se preocupan por agregar algún insumo al producto con la

finalidad de mejorar la calidad, para que el producto no se lo devuelvan y

esto signifique un logro en la semana, lo que conlleva a una probable

utilidad neta obtenida para el bienestar familiar.

PARA EL FERMENTO LÁCTICO:

El 100% de los productores no utilizan fermentos lácticos, mas aún

no lo conocen ni saben su uso.

PARA LA CALIDAD DE INSUMOS:

Al encontrar heterogeneidad en los insumos utilizados fue necesario

evaluar el conocimiento que tiene de la calidad de ellos al adquirirlos o

como determinan si el insumo es bueno o malo, las respuestas fueron:

El 70% no lo sabe determinar.

El 20% dice saberlo por la marca.

El 6.67% dice, por el precio; más barato es malo.

El 3.33% menciona que es por la tienda, buena tienda, buen insumo.

Hay confusión muy generalizada al no saber determinar la calidad del

insumo; lo que provoca el cambio continuo de ellos, en busca de resultados

que favorezcan más económicamente; además de seguir manteniendo un

estatus social de gran productor lácteo en la zona.

74 PROMPYME - BID

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D. DE LA PRODUCCION Los indicadores de producción nos van a determinar los tipos de queso

producidos, en que cantidad y la calidad de los mismos, evaluando los procesos

productivos, la higiene y otros factores que determinan las mismas.

Se ha encontrado en el periodo de estudio, de que algunos productores no

están procesando por diversos factores expresados como preocupación general

para un normal desarrollo del Proyecto. El fenómeno natural presentado en estas

temporadas “veranillo”; ha provocado poca lluvia, no hay mucha abundancia de

pastos; la oferta de leche se ha mantenido (usualmente se incrementa en un

30%), lo que ha originado una escasez temporal de leche; acentuándose

competencias por la leche; llegándose a pagar precios no acostumbrados para la

temporada S/. 0.72/Lts.; lo que ha provocado también que el Kg. de queso fresco

se pague a S/. 5.00 (fresco) y S/. 8.00 (suizo).

Actualmente se consideran 29 productores que procesan leche.

23 Productores ……. Queso Fresco

01 Productores ……. Queso Fresco y Q. Suizo.

05 Productores …..… Queso Suizo

Existen 03 productores que no procesan por razones expuestas.

02 Productor . ………….. Queso Fresco

01 Productor . ………….. Queso Mantecoso

Existe 01 productores que ya no participa de la Red, por razones familiares.

75 PROMPYME - BID

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76 PROMPYME - BID

CUADRO Nº 40

PRODUCTORES DE LA RED

ZONA RED ACTUALMENTE FRESCO SUIZO MANTECOSO

La Locpa 06 a*04 04 -- --

Tallamac 03 03 03 d*1 --

El Romero 10 10 08 2 --

Pusoc 07 b*06 03 3 --

Huayrasitana 03 03 03 -- --

Numbral 04 c*03 03 -- --

TOTAL 33 29 24 6 0

a* No procesan 02 productores: Sr. Elías Gálvez Salazar Q. Fresco

Sra. Irma Mejía Regalado Q. Mantecoso

b* No procesan 01 productor. Sr. Jaime Torres Sánchez Q. Fresco c* No participa de la Red : Sr. Marcial Vásquez Rodrigo Queso Fresco.

d* El productor elabora 02 tipos de queso: Sr. Luis Heriberto Ruiz Vásquez. FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

Al evaluar la experiencia en elaborar otro tipo de queso; obtuvimos los

siguientes resultados:

CUADRO Nº 41

EXPERIENCIA EN OTRO TIPO DE QUESO AL QUE HOY PROCESAN

ZONA FRESCO SUIZO MANTECOSO OTROS

La Locpa -- -- -- --

Tallamac -- -- -- --

El Romero 1 6 -- 1

Pusoc 2 3 1 1

Huayrasitana -- 1 -- --

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Numbral -- 1 -- --

TOTAL 3 11 1 2 FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

Esta información nos revela que en la zona sí existió la predominancia de la

elaboración de queso suizo, siendo El Romero con mayor conocimiento, seguido

de Pusoc. Esto se puede explicar por la antigüedad en los productores y porque

hace algunos años han sido capacitados para procesar queso suizo.

Si queremos responder a la pregunta del porqué dejaron de producir el tipo

de queso mencionado; mayormente el tipo suizo, las razones expuestas son:

Problema de mercado ……….. 40.00 %

No tenían ganancias ……….. 26.67 %

Requiere mucho trabajo ……….. 13.33 %

Otros ……………………………….. 20.00 %

El inicio del procesamiento de la leche juega un papel muy importante en

relación directa a la frescura de la leche; a menor tiempo transcurrido entre el

ordeño y el inicio de procesamiento; hay menos probabilidad de que el grado de

contaminación de la leche aumente.

A las 11:00 a.m. ………… Inician el 37.93 %

A las 12:00 m. ………… Inician el 17.24 %

A las 3:00 p.m. ………… Inician el 17.24 %

A las 5:00 p.m. ………… Inician el 27.59 %

El 62.07 % de productores inician el procesamiento por la tarde; estando

más concentrados a partir de las 5.00 p.m.

Lo que se ha observado de este comportamiento es que los productores

77 PROMPYME - BID

esperan a que lo proveedores de leche culminen sus actividades importantes, al

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mismo tiempo el productor de queso lo hace; dejando la actividad láctea para un

horario de menor actividad en el hogar, esto también garantiza la presencia de

otro miembro de la familia durante el proceso, como seguro de continuidad por sí

se presentase algún problema.

Se ha evaluado la cantidad de litros de leche necesarios para obtener 1 Kg.

de queso; los resultados obtenidos son:

PROMEDIO GENERAL Queso Fresco …………… 6.42 Lts.

Queso Suizo …………… 10.00 Lts

Queso Mantecoso …………... No hay información

Los Kg. de queso que produce por semana es :

CUADRO Nº 42

PRODUCCION DE QUESO / SEMANA (Kg.)

ZONA FRESCO SUIZO MANTECOSO TOTAL/ZONA

La Locpa 538.00 --- --- 538.00

Tallamac 771.00 80.00 --- 851.00

El Romero 844.60 110.00 --- 954.60

Pusoc 463.30 190.00 --- 653.30

Huayrasitana 937.70 --- --- 937.70

Numbral 833.30 --- --- 833.33

Total 4 387.90 380.00 --- 4 767.90 FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

PRODUCTORES CON MAYOR PRODUCCION/SEMANA

78 PROMPYME - BID

QUESO FRESCO

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1. Sr. Luis H. Ruiz Vásquez …… Tallamac…… 500 Kg.

2. Sr. Miguel Benavides S. …… Huayrasitana… 480 Kg.

3. Sr. Ormenio Romero H. …… El Romero … 400 Kg.

4. Sr. Francisco Vásquez B. …… Huayrasitana… 350 Kg.

5. Sr. Rigoberto Rodrigo R. …… Numbral … 350 Kg.

QUESO SUIZO

1. Sra. Susana Marín Vásquez ……. El Romero …. 95 Kg.

2. Sra. Bresilda Luna C. ……………. Pusoc …. 90 Kg.

3. Sr. Luis H. Ruiz Vásquez ……. Tallamac …. 80 Kg.

4. Sra. M. Justina Vásquez V. ……. Pusoc …. 52 Kg.

5. Sra. Maribel Bazan M. ……. Pusoc …. 48 Kg.

6. Sr. Neptalí Marín B. ……. El Romero …. 15 Kg.

Se obtuvo información de la calificación cualitativa que los productores

de la red daban a los quesos producidos en sus respectivas plantas;

teniendo que para queso fresco; el 83.33% opina que la calidad de su

queso es regular; el 12.5% opina que es bueno y el 4.17% opina que es

malo aún. Para el queso Suizo, el 83.33% opina que su producto es regular

y el 16.67% opina que el queso que produce es muy bueno. Al reconocer

una calificación regular, demuestra que aún falta mucho por hacer, muestra

además una voluntad de parte del productor a mejorar; que ellos han

agotado recursos; pero no lo han logrado y que con la capacitación que

recibirán lograran lo que han buscado.

Mencionan que la calificación a sus productos lo da el comprador de

quesos; que al fin compra su producto por que será aceptado por el

consumidor final. La aceptación de los quesos por parte del comprador es el

termómetro de calidad según las opiniones vertidas.

79 PROMPYME - BID

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• LA RELACION LABORAL EN LA PRODUCCION.

Los vínculos laborales existentes en la plantas es muy importante; los

cuales van a determinar la seguridad en la conducción y procesamientos de

los lácteos; dado el caso que existe factores internos y externos que

influencian en variaciones dentro de los procesos y también en el mercado.

El promedio general de personas que intervienen en el proceso de

producción es de 3 personas/planta, esta cantidad incluye al integrante de

la red. En 32 plantas indican que las personas que intervienen en el

proceso, son sus familiares directos; como: pareja conyugal, hijos, en su

mayoría. Solamente se señala a 01 planta Sr. José Elías Gálvez Salazar

(La Locpa); como que la otra persona que interviene en el proceso es un

amigo.

GRAFICO Nº 16

CAPACITACION EN ACTIVIDAD LACTEA (%)

CAPACITADOS , 3.12

NO CAPACITADOS,

96.88

CAPACITADOS

NO CAPACITADOS

FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

80 PROMPYME - BID

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El 96.88% de productores señalan que las personas que intervienen en

los procesos no están capacitados; el 3.12% indica ser capacitado por el

Proyecto PUSOC, en el área temática de producción e higiene.

El 96.88% de productores mencionan no contratar mano de obra en

alguna temporada para los procesos de producción de quesos; el 3.12%

menciona que si contrata mano de obra en el periodo Julio – Setiembre; y

que el pago es de S/. 5.00 por procesar 200 Lts. /día; y S/. 3.00 por

procesar 100 Lts. /día.

• HIGIENE EN LA PRODUCCION.

En el proceso productivo; la higiene se ha constituido como un factor

determinante para obtener quesos de calidad óptima. Lo que involucra higiene

en plantas, en equipos y utensilios; aseo personal; en los insumos y leche

adquirida.

De los productores evaluados el 70% de ellos se lava las manos para iniciar

el proceso de coagulación; el 76.19% de ellos usa el jabón comercial para

realizarlo; el 19.0% se lava con jaboncillo de tocador y el 4.81% usa detergente

granulado para el lavado de ropa.

El 90% de los productores lava los equipos, herramientas y utensilios de

trabajo con agua fría y el 10% dice usar el agua hervida. El 50% menciona usar

algún producto para este lavado; usando el 53.33% un producto en pasta seca

saca grasa; el 26.67% usa detergente para ropa y el 20% usa lejía disuelto en

agua.

La periodicidad del aseo de sus equipos y herramientas; el 96.67% indica

81 PROMPYME - BID

realizarlo a diario y el 3.33% lo realiza cada dos días.

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Al observar algunos cuidados que se tienen en la elaboración del queso,

tenemos lo siguiente: Para el 76.67% de productores el principal cuidado es el

colado de la leche; para el 26.92% el segundo cuidado en prioridad es el

calentar la leche para proceder al coagulado; y para el 41% el tercer cuidado

en prioridad es el agregar conservante con un buen prensado del queso.

Se muestra en el análisis anterior que los criterios de higiene se reducen

únicamente a tres aspectos:

! Lavarse las manos

! Colar la leche

! Usar conservantes

Esta realidad muestra mucho trabajo por realizar en esta área temática;

quienes no consideran calidad e higiene en los insumos, infraestructura,

personal, equipos y herramientas, materia prima, durante el proceso, en el

envasado, en el transporte.

• TECNICAS Y RESULTADOS PRODUCTIVOS.

Los procesos productivos en los productores de la red son distintos, con

algunas similitudes, cada quien dice guardar su secreto en el proceso; pero

hemos tenido la oportunidad de tener acceso a los llamados “secretos” que

resultaron ser nada más que combinación de técnicas productivas empíricas

en busca del mejor resultado posible en rendimiento y sin defectos más

comunes como la hinchazón temprana y la porosidad causada por E. coli.

Evaluamos el tiempo utilizado para procesar 100 Lts. de leche, el volumen

obtenido y el costo total que representaba el volumen producido, teniendo

resultados por tipo de queso.

82 PROMPYME - BID

QUESO FRESCO

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83 PROMPYME - BID

• TIEMPO (Horas)

! Son actualmente 24 productores.

! Los 24 conocen su tiempo de proceso; teniendo los siguientes

resultados:

1:00 a 2:00 horas …………… 16 productores

2:01 a 3:00 horas …………… 03 productores

3:01 a 4:00 horas …………… 01 productor

4:01 a 5:00 horas …………… 03 productores

5:01 a más horas …………... 01 productor

Promedio General: 02 horas / procesar 100 Lts.

• VOLUMEN (Kg.)

Los 24 productores de queso fresco, saben cuanto producen al día.

Su parámetro evaluador es el molde de 4 Kg., por ello se rigen. La mayoría

no lo pesan, por esto no saben sus mermas.

Los volúmenes producidos son:

CUADRO Nº 43

QUESO PRODUCIDO/DIA (Kg.)

La Locpa Tallamac El Romero Pusoc Huayrasitana Numbral76.85 110.00 115.60 63.90 123.30 119.30

TOTAL : 608.95 Kg. / día

PROMEDIO : 25.37 Kg. / día / Planta.

15.58 Kg. / 100 Lts. Leche FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

• COSTO (S/:)

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Se ha obtenido el costo por el volumen producido al día; costo dado por

el productor: CUADRO Nº 44

COSTO/VOLUMEN PRODUCIDO

La Locpa Tallamac El

Romero Pusoc Huayra-sitana Numbral

Costo/Total (S/.) No conoce 480.70 a*269.20 b*197.00 c*453.60 d*317.00

Prom.Costo/ Kg. (S/.) No conoce 4.37 4.31 4.28 4.20 3.69

FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

Otros a*: Corresponde a 3 productores y 62.50 Kg.; no saben

b*: Corresponde a 1 productor y 46.00 Kg.; no saben

c*: Corresponde a 2 productores y 108.00 Kg.; no saben d*: Corresponde a 2 productores y 86.00 Kg.; no saben

Se observa que los costos obtenidos por zonas no son iguales; los más

bajos: Numbral S/. 3.69 y Huayrasitana S/. 4.20; ello se explica porque en

estas zonas el precio pagado por leche es menor.

Hay productores en la zona que saben el volumen de producción por día;

pero no tiene criterio del costo que representa el producir un Kg.

QUESO SUIZO

! 06 productores actualmente

• TIEMPO (Horas)

1:00 a 2:00 horas …… 02 productores

2:01 a 3:00 horas …… 04 productores

Promedio general: 2:30 horas/procesar 100 Lts.

84 PROMPYME - BID

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85 PROMPYME - BID

• VOLUMEN (Kg.)

La Locpa Tallamac El

Romero Pusoc Huayrasitana Numbral

Kg./día --- 11.00 15.71 27.14 --- ---

TOTAL : 54.29 Kg. / día

PROMEDIO : 9.00 Kg. / día / Planta.

10.00 Kg. / 100 Lts. Leche

• COSTO (S/.)

El costo referido al volumen producido al día.

La Locpa Tallamac El

Romero Pusoc Huayrasitana Numbral

--- 66.00 a* 12.00 184.00 --- --- Costo/Kg. --- 6.00 6.00 6.78 --- ---

a*:corresponde a 01 productor y 2.00 Kg.; el otro no conoce precio

Los productores relacionan el costo, directamente con el precio de la

leche; y este se ve afectado por el rendimiento; a más litros necesarios para

obtener 01 Kg. de queso, el costo aumenta.

La tecnología empírica utilizada para obtener sus quesos se ve

afectada por los cambios constantes que realizan; comparando su proceso

con uno básico; obtenemos lo siguiente:

CUADRO Nº 45 PASOS SEGUIDOS PARA OBTENER QUESO FRESCO

PASOS CANTIDAD DE PRODUCTORES

% No lo realizan Cant. Product.

Sí Analizan leche 12 50 12

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Sí cuelan leche 24 100 00

Sí Temperan a 34º 10 42 14

Si usan fermento láctico 00 00 24

Sí usan cuajo 24 100 00

Sí cortan cuajada 24 100 00

Sí desueran 24 100 00

Si realizan salado 24 100 00

Si moldean 24 100 00

Sí Maduran 00 00 24

Sí almacenan 24 100 00 FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

Solo el 50% de los productores analiza la leche, el 100% lo cuelan; el

100% usa cuajo; ninguno madura el queso; es un paso típico para quesos

madurados; el 42% tempera la leche para proceder al cuajado, pocos

utilizan el termómetro, más utilizan el tacto para calcular la temperatura de

la leche, lo que también es una causa de obtener quesos heterogéneos en

una misma planta durante la semana.

86 PROMPYME - BID

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CUADRO Nº 46

PASOS SEGUIDOS PARA OBTENER QUESO SUIZO

PASOS PRODUCTORES % No lo realizan. Cant. Product.

Sí Analizan leche 01 17 05

Sí cuelan leche 06 100 00

Sí Temperan a 34º 03 50 03

Sí Agregan cuajo 06 100 00

Sí Cuajado 06 100 00

Sí Verifican cuajada 03 50 03

Sí 1er batido 06 100 00

Sí 1er reposo 06 100 00

Sí 1er desuerado al 40 % 04 67 02

Sí 2do batido y lavado 06 100 00

Sí 2do desuerado 06 100 00

Sí Moldeado 06 100 00

Sí Prensado 06 100 00

Sí Maduración 04 67 02

Sí Empacado 01 17 05 FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

.

Se observa que el 17% de productores analizan la leche, el 100%

cuela la leche; sólo el 50% lo tempera adecuadamente para proceder al

coagulado, el 100% usa cuajo, el 50% verifica cuajado, el otro 50% no lo

hace, causa de bajos rendimientos en queso suizo; el 67% realiza el

desuerado al 40% del volumen, la diferencia no tiene criterio del volumen

87 PROMPYME - BID

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que debe desuerar; el 67% lo madura, el 17% lo empaca, la diferencia no lo

hace porque el mercado no se lo pide.

En el proceso productivo existen mermas del producto, por muchos

factores dados, presentamos resultados obtenidos. De los 33 productores

considerados en la Red: 23 de ellos no saben si tienen o no mermas; 05 si

lo saben, 04 no producen actualmente y 01 no participa de la Red.

El promedio general obtenido por concepto de mermas es de 3.73%

relacionado al volumen de queso producido.

Los otros productores no pesan el queso al salir de planta; sólo

consideran la cantidad de moldes y el peso referencial de 4.0 Kg./molde.

El caso del queso suizo, si se pesa; pero las pesas de los

compradores de quesos, supuestamente están mal calibrados con la

finalidad de tener ventajas económicas.

Al comprobar los pesos de los moldes que ellos lo venden como de 4

Kg.; realmente pesan en promedio 4.20 Kg.

Los principales problemas que mencionan haber detectado en el

proceso de producción, son:

Mala calidad de leche ………………….. 56.41%

Hinchazón de quesos ………………….. 30.77%

Porosidad de quesos ………………….. 5.13%

Mala calidad del cuajo ………………….. 2.57%

Mala higiene ………………….. 2.56%

Falta de experiencia ………………….. 2.56%

Existe una preocupación muy marcada por la calidad de la leche, a

quien hacen responsable de toda consecuencia de mala calidad que

88 PROMPYME - BID

resultaría en el queso; la hinchazón de los quesos, seguido del problema de

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89 PROMPYME - BID

Pasajes de productores 29 S/. 0.57 / día

porosidad, son defectos muy temidos por el productor del queso, la

presencia de ellos en sus quesos determina la pérdida económica de la

semana.

Se observa que a la mala higiene reinante en otros componentes del

proceso productivo y que ha sido evidenciado en cada planta; no lo

consideran como factor principal de resultados negativos.

El suero obtenido como sub – producto del proceso, tiene un destino

común en el 100 % de la planta; regresa a los proveedores de leche,

quienes consideran de mucho valor el sub – producto; llegándose a pactos

verbales de proveer leche a la planta con la finalidad de recibir a cambio

suero para los porcinos que crían en casa. La costumbre general es que en

el envase que se provee la leche, se recoge el suero, que en la mayoría de

plantas es del día anterior, realizándose una cadena de contaminación que

repercutirá en la calidad de la leche y por ello en el queso.

Se ha observado otros gastos realizados durante la semana, que

involucran costos al producto final; estos se presentan a continuación:

CUADRO Nº 47

OTROS GASTOS EN PROCESO DE QUESOS

USAN (Prod) Costos unitarios (Promedio)

Leña 14 S/. 0.50 por procesar 100 Lts / día

Transp. Acopio 03 S/. 5.00 / animal / 5horas / 100 Lts.

Kerosene 02 S/. 0.55/250 ml/100 Lts. Leche.

Transp. / Venta 29 S/. 0.62 / 15.58 Kg.

Proviene de 100 Lts. de Leche

Gas 08 S/. 0.29 / día / 100 Lts.

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Venta y compra de

Insumos

Pasajes productores

Cobranza de ventas 29 S/. 0.57 / día.

FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

Estos costos no son considerados por el productor, ya que algunos lo

pasan desapercibidos; pero es una realidad. Se debe mencionar que en el

cuadro presentado existen gastos fijos y variables; determinado por el

volumen a procesar, la base tomada es de 100 Lts.

El 6.90% de productores conoce y ha manejado pailas con chaqueta,

equipo necesario para realizar pasteurización de leche sin dañar la proteína

de la misma; la diferencia no conoce el equipo, igual sucede con la

descremadora; el 100 % no conoce una descremadora y menos su manejo,

máquina necesaria para reducir el tenor graso a la leche y poder obtener

quesos estándares en composición, lo que sería un poco dificultoso obtener

estandarización si no se obtiene leche estándar durante la semana.

En relación a las envolturas y envases utilizados por los productores

para sus quesos, se obtuvo la siguiente información:

Para el Queso Fresco:

01 Bolsa plástica / molde de 4 Kg. ……. Costo. S/. 0.035 c/u

01 Papel poligrasa / molde de 2 Kg. ……. Costo. S/. 0.08 c/u

Para el Queso Suizo:

! No se utiliza envoltura

! Se utiliza.

01 Tubo de P.V.C./ 20 Moldes ……... Costo. S/. 20.00 c/u.

Tiene una vida útil de 12 meses. ….. Costo S/. 0.003 / Kg. Vendido.

Etiquetados para los quesos, el 93.10 % no lo utiliza, por la razón

que el comprador no lo requiere, y el 6.9 % sí utiliza (Queso Suizo);

90 PROMPYME - BID

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mencionando las razones de que es para diferenciarlo y le pagan mayor

precio por ello.

En cuanto al queso suizo el 100 % no utiliza ningún producto para el

acabado del mismo, el cual garantice frescura, higiene y peso declarado.

3.2.3. COMERCIALIZACION DEL QUESO

Consideramos evaluar al productor integrante de la red, como el

comercializador primario de los productos; porque realiza esta actividad, se

traslada, transporta, vende y cobra; características fundamentales del

comercializador. Por ello se presenta información de los movimientos del

producto en el mercado, sus resultados obtenidos, la oferta – demanda; su

comportamiento antes del inicio del proyecto, las posibilidades de inversión

y por ello la posibilidad del logro de objetivos.

• DESTINO, CLIENTES Y PRECIO DEL QUESO

El destino principal de los quesos producidos por los integrantes de

la red, es:

TIPO DE QUESO

Fresco….El 86.21% de los productores vende exclusivamente para Lima

Suizo.......El 3.45% de los productores vende para Lima y Trujillo

Fresco y Suizo…El 3.45% de los productores vende para Lima y Piura

Suizo...El 6.89% de los productores vende exclusivamente para Trujillo

El 17.86% de los productores dice saber a que precio venden los

91 PROMPYME - BID

quesos en el mercado destino, el 82.14% dice no saberlo.

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El siguiente cuadro muestra la cantidad de clientes compradores por

zona en promedio por cada productor, los Kg. de queso ofrecidos por tipo y

el precio promedio que les pagan por Kg. Además se muestra las zonas de

venta directa de los quesos por parte de los productores; en donde culmina

su actividad de comercializador.

.

CUADRO Nº 48

CANTIDAD DE CLIENTES POR PRODUCTOR Y PRECIO/KG. DE QUESO FRESCO

La Locpa Tallamac El

Romero Pusoc Huayrasitana Numbral

Promedio clientes/planta 1 2 1 1 2 1

Kg. Queso/Semana 538.20 769.00 844.60 465.00 937.00 833.30

Promedio precio/Kg. (S/.) 4.80 4.63 4.60 4.77 4.63 4.60

FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

• Lugar de Venta Directa

24 Productores de Queso Fresco.

En su quesería ……………. 0 productores

En la zona …………………… 1 productor

En la ciudad de Bambamarca... 23 productores

En otros departamentos ……. 0 productores

Se observa que el mayor precio pagado por Kg. se registra en La

92 PROMPYME - BID

Locpa; seguido por Pusoc, los menores precios se observan en El Romero

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y Numbral. El promedio general de clientes compradores de queso fresco

por productor es de 1; ello por la razón del volumen de producción que es

bajo. Los de mayor volumen de producción pueden tener hasta 02 clientes.

El 95.83% de productores, vende su queso en la ciudad de

Bambamarca y solo el 4.17% lo vende en la zona, pero recibe un precio

muy bajo por ello. Supuestamente esta planta funciona como sucursal de

otra planta de la zona.

CUADRO Nº 49

CANTIDAD DE CLIENTES POR PRODUCTOR Y PRECIO/KG. DE QUESO SUIZO

La Locpa Tallamac El

Romero Pusoc Huayrasitana Numbral

Promedio clientes/planta --- 1 1 1 --- ---

Kg. Queso/Semana --- 80.00 110.00 190.00 --- ---

Promedio precio/Kg. (S/.) --- 6.50 6.25 8.33 --- ---

FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

• Lugar de Venta Directa

06 Productores de Queso Suizo.

En su quesería ……………. 1 productor

En la zona …………………… 0 productores

En la ciudad de Bambamarca... 3 productores

En otros departamentos ……. 2 productores

93 PROMPYME - BID

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El mayor precio promedio pagado por Kg. se observa en Pusoc;

tienen más años produciendo y un mercado más seguro. El promedio de

clientes por planta es 01; esto se explica por el volumen bajo producido.

Observando los lugares de venta tenemos que el 50% vende en la

ciudad de Bambamarca; el 33.33% a otros departamentos (Trujillo y Piura);

y el 16.67% vende en su quesería.

Evaluando los dos cuadros anteriores, el promedio general de

clientes es 01 por productor, y el 86.21% de ellos vende sus productos en la

ciudad de Bambamarca.

El precio de venta del queso al 72.41% de productores lo determina

el cliente comprador del queso; al 13.79% de productores lo que determine

el mercado, y solo el 13.80% determina su propio precio de venta por la

calidad de su producto; pero nunca sobrepasan el tope puesto por el cliente

comprador en épocas de alta producción de quesos; más si sucede en

épocas de bajas.

Determinando los meses de baja oferta de queso como

consecuencia de una baja producción de leche.; el 96.43% opina que si

existen meses de falta queso para vender. Mencionan el 86.21% de

productores que no cambiarían a su cliente de quesos a cambio de mejores

precios ofrecidos; este porcentaje de productores menciona a la

desconfianza como una razón principal; porque se presentan clientes

temporales en épocas de mayor venta y poca oferta de quesos.

94 PROMPYME - BID

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Así; se constituye el acopiador de la ciudad de Bambamarca como el

principal tipo de cliente. Quienes no etiquetan los quesos comprados.

Los aspectos que más les interesan a los clientes compradores de

queso son en el orden siguiente:

Lo opina el 96.55% de productores de queso:

1º Calidad

2º Peso

3º Precio

Y dentro del aspecto de calidad del queso, tenemos que al 100% de

los productores de los productores les observan características de buena

calidad; entre ellos al 82.76% de productores les observan que no estén

hinchados; al 75.86% también les observan que los quesos no estén

porosos y al 24.14% dicen que les observan que estén bien prensados; a

un pequeño porcentaje 10.34% les observan el color típico del queso y solo

al 6.89% dice que les observan la higiene.

• EMBALAJE Y TRANSPORTE

En relación al embalaje utilizado y el medio de transporte utilizado

para hacer llegar sus quesos a las zonas de venta; tenemos los siguientes

resultados.

Para queso fresco; el 79.17% usa bolsa plástica, se coloca al molde,

luego van en una saqueta; el 16.67% usa bolsa plástica, se coloca al molde,

luego lo coloca en cubetas plásticas; el 4.16% usa papel poligrasa y luego

95 PROMPYME - BID

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los coloca en cubetas, esto se observo principalmente en moldes

rectangulares.

Para el queso suizo; el 50% de productores lo coloca en bolsa

plástica y luego lo coloca en cubetas plásticas; el otro 50% los coloca en

tubos de P.V.C.; (aproximadamente 20 moldes por tubo); y luego los coloca

en una saqueta.

En cuanto al transporte utilizado para hacer llegar sus quesos; el

68.97% utiliza camión y/o camioneta; por estar sus plantas cerca de la

carretera; el 20.69% usa acémila para hacer llegar su producto a la

carretera, luego lo embarca en camión; un 3.45% vende en su quesería, no

embala ni usa transporte; un 3.45% lo transporta en acémila hasta

Bambamarca; y un 3.44% lo trasporta en camión dentro de la zona. El

100% de productores venden su producto una sola vez a la semana.

• RESULTADOS ECONOMICOS

Los resultados obtenidos nos arroja que el 96.55% de los

productores tienen utilidad con la actividad láctea; un 3.45% esta con

pérdida, evaluado este porcentaje nos dice la razón; pagan precio sobre el

promedio general de leche y el rendimiento es 9.00 Lt. para obtener un Kg.

de queso fresco; muy por encima del promedio general.

El cuadro siguiente nos revela los ingresos netos por cada planta;

según la opinión de cada productor.

CUADRO Nº 50

INGRESOS NETOS / SEMANA / PRODUCTOR QUESO FRESCO

96 PROMPYME - BID

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97 PROMPYME - BID

Productores Rango (S/.)

La Locpa Tallamac El

Romero Pusoc Huayrasitana Numbral

Cantidad de

Productores 04 03 08 03 03 03

Rango (S/.)

0 – 50 01 01 07 02 --- 01

51 – 100 --- 01 --- --- --- ---

101 – 200 02 --- 01 01 02 02

201 – 300 --- --- --- --- --- ---

301 – 400 01 --- --- --- 01 ---

401 – 500 --- --- --- --- --- ---

501 – 600 --- 01 --- --- --- ---

Cantidad Total

(S/) 740.00 680.00 280.00 180.00 735.00 366.60

Promedio por

Productor (S/) 185.00 226.67 35.00 60.00 245.00 122.20

FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

El promedio de utilidad mayor lo observamos en Huayrasitana; tienen

el promedio de rendimiento cerca al promedio general; venden a precio

cerca del promedio; pero el precio de leche que pagan por litro es menor al

promedio general. Continua con Tallamac, la justificación es el volumen de

producción por planta es un poco alto. El más bajo se observa en El

Romero; las plantas en su mayoría procesan menos de 100 Lt/día.

CUADRO Nº 51 INGRESOS NETOS / SEMANA / PRODUCTOR

QUESO SUIZO

La Locpa Tallamac El

Romero Pusoc Huayrasitana Numbral

Cantidad de --- 01 02 03 --- ---

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0 – 50 --- 01 02 02 --- --- 51 – 100 --- --- --- --- --- ---

101 – 150 --- --- --- 01 --- --- Cantidad Total

(S/) --- 40.00 50.00 226.00 --- ---

Promedio por Productor (S/) --- 40.00 25.00 75.33 --- ---

FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

El mayor ingreso per cápita se observa en Pusoc, tiene un mercado

(Trujillo) que les significa buen precio en el producto y su precio de leche

esta en le promedio; además su rendimiento esta en el promedio.

Los productores integrantes de la red mencionan tener experiencia

en dos tipos de quesos como mínimo, teniendo que el 83.33% lo han

elaborado; y de ellos el 70% han elaborado queso fresco y el 13.33% han

elaborado queso suizo, las razones expuestas del por qué se inclinan para

determinado tipo de queso, mencionan; para Queso Fresco:

! Es más fácil elaborar 43.33% opinan

! Tiene más mercado hoy 10.00% opinan

! El rendimiento es mejor 26.67% opinan

! Conocen el negocio 3.33% opinan

! Menor tiempo de proceso 10.00% opinan

! Otras razones 6.67% opinan

Los resultados nos muestran realidades que se suceden en la

actividad láctea; la mayoría de productores 43.33% se inclinan por la razón

de que es más fácil de elaborar; comparando con el queso suizo y

mantecoso; esto es cierto; expresan un 26.67% que el rendimiento es

mejor; al comparar queso fresco cuyo rendimiento es 6.42 Lt / 1 Kg. de

queso; queso suizo 10 Lt / 1 Kg.; y mantecoso 9.3 Lt / 1Kg. de queso,

creemos que es real su razón; ello por la razón de que a mejor rendimiento,

98 PROMPYME - BID

los costos son menores y la posibilidad de incrementar la utilidad neta es

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mayor. La razón de un 10% de que tiene hoy más mercado, se evidencia

por la inclinación mayoritaria de los productores a esta línea. Un 10% más

opina de que les demanda menor tiempo el proceso; razonable por estar

inclinados a otras actividades que ellos consideran les puede significar más

ingresos económicos para la economía familiar.

Para el queso suizo; el 33.33% opina que sabe elaborarlo bien u es

razón suficiente para no ser rechazados en el mercado; otro 33.33% opinan

que ya tienen mercado y no lo dejarían; un 16.67% opinan que la razón

fuerte es porque no saben elaborar otro tipo de queso.

.

Considerando el precio de venta de los quesos elaborados tenemos:

CUADRO Nº 52

PRECIO DE VENTA DEL QUESO FRESCO POR TEMPORADA

ACTUAL (S/.)

TEMPORADA BAJA DEMANDA (S/.)

TEMPORADA ALTA DEMANDA (S/.)

RANGO 4.40 – 5.00 3.00 – 3.50 5.50 – 6.00

PROMEDIO GENERAL

4.65 3.07 5.93

FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME.

99 PROMPYME - BID

CUADRO Nº 53

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PRECIO DE VENTA DEL QUESO SUIZO POR TEMPORADA

ACTUAL (S/.)

TEMPORADA BAJA DEMANDA (S/.)

TEMPORADA ALTA DEMANDA (S/.)

RANGO 6.00 – 9.00 5.00 – 6.50 7.00 – 10.50

PROMEDIO GENERAL

7.33 5.42 8.50

FUENTE: ENTREVISTA A PRODUCTORES ELABORADO: ASESORES DE OFERTA – PROMPYME

En el queso fresco se observa un precio muy bajo S/. 3.07; que

usualmente se sucede en el mes de diciembre 3ra y 4ta semana y en otros

meses en las que puede existir abundante lluvia y por ello la oferta crezca

considerablemente; lo que podría ser Febrero, Marzo y Abril, en este caso

el precio que se observa en actual S/. 4.65 como promedio general y cuyo

rango va desde S/. 4.40 a 5.00 es un caso muy extraño para la época,

posiblemente por dos razones:

! Presencia de un veranillo (pocas lluvias)

! Los periodos vacacionales de estudiantes se ha recortado (en

época escolar, crece la demanda)

En el queso suizo; el fenómeno observado en estos meses en la cuál

el precio debería fluctuar entre S/. 5.00 a 5.50; en actual está en promedio

general a S/. 7.33; lo cuál podría explicarse además de las razones

expuestas para el queso fresco; de que la cantidad de productores ha

disminuido, habiendo descendido la oferta de este tipo de queso en el

mercado de Bambamarca.

Estos precios están condicionados a ser reajustados dependiendo

del volumen ofrecido; así, en el queso fresco por volumen, menores a 50

100 PROMPYME - BID

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Kg.; pagan S/. 4.60 / Kg.; y en volúmenes mayores a 50 Kg.; pagan hasta

S/. 5.00 /Kg.

Al lograr determinar los meses del año en las cuales el productor

considera tiene mayor ganancia económica por la venta de sus quesos;

tenemos los siguientes resultados; el 39.29% opina que comprende desde

Julio a Noviembre y un 21.43% opina que comprende desde Junio a

Noviembre; el 7.14% opina que el periodo comprende desde Enero a Abril

y un 3.57% opina que le es igual todo el año.

Las razones que expresan los que opinan los meses comprendidos

desde Julio a Noviembre; son:

! Pagan mejor precio 70.97%

! Hay mayor demanda 19.35%

! Otras razones 3.23%

La razón mayoritaria; el 70.97% de que pagan mejor precio, es

valedera; los márgenes de utilidad son mayores; pero existe una

contradicción; por que el volumen de queso ofertado, ya no es el mismo, ha

disminuido; por ello la razón del 3.23% que expresan producir y vender más

volumen; habría que evaluar volumen vs. margen de utilidad para

determinar realmente si los periodos mencionados son o no los de mayor

ganancia.

La tendencia de las ventas de queso en el último año, en relación a

los 3 anteriores; tenemos que el 46.43% opina que se ha reducido; el

101 PROMPYME - BID

39.29% opina que permaneció igual y el 14.28% opina que han

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incrementado sus ventas. Si consideramos a cada productor y las

tendencias de los últimos años; tenemos que la cantidad de productores de

queso fresco ha aumentado; por ello las ventas por planta han reducido; la

demanda de queso, aparentemente ha permanecido igual; y para aquellos

que se incremento las ventas es porque han iniciado y cada año su

producción es mayor.

En este caso; 01 productor no opina por no haber tenido experiencia

mayor a 06 meses; 03 productores no opinaron por no estar procesando en

la actualidad; por la escasez temporal de leche.

Evaluando cuales son los años en la que obtuvo mayor utilidad y lo

relacionamos con las razones respectivas, se podrá observar algunas

tendencias para los últimos 05 años.

El 72.41% opina que sí han tenido año de mayor utilidad; y el 50% de

ellos expresan la razón de haber producido mayor cantidad de queso; un

33.33% expresan de que el mercado era mejor (menos exigente en

calidad); y existían menos queseros (menor competencia); y al considerar

cuales son estos años; tenemos:

El año 2003 30% de productores El año 2002 20% de productores El año 2001 15% de productores El año 2000 15% de productores El año 1999 10% de productores

Se observa la tendencia expresada por el productor, ella se ha

incrementado en los últimos 05 años; pero al comparar con el último año

2004, el 46.43% opina que se esta reduciendo las ventas; por ende la

utilidad puede seguir la misma tendencia si los márgenes de utilidad no son

102 PROMPYME - BID

mejorados en el mercado; además de complementarse la tendencia a la

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baja; con la misma tendencia de la oferta de leche cruda a las plantas; por

la presencia de más competencia cada año con programas

gubernamentales y las amenazas de las instituciones privadas en

demandar leche por esta zonas.

Enfocamos el costo de producción de 1 Kg. de queso fresco, opinado

por el productor integrante de la red; cuyo rango va desde S/. 3.25 a S/.

4.60 nuevos soles; se tiene que el 28.57% opina que su costo es S/. 4.20;

un 19.05% opina que es S/. 4.30; un 19.05% adicional opina que es S/.

4.40; obteniéndose un promedio general de costo/Kg. para el queso fresco

de S/. 4.26 nuevos soles. Básicamente el productor considera el precio de

leche que paga; lo multiplica por los litros necesarios para producir 1 Kg.;

según su rendimiento y le agrega de S/. 0.30 a 0.50 a cada Kg.; así es el

calculo del costo. El 19% considera no tener utilidad; cuando el pago por el

Kg. es de S/, 4.50 a la venta en Bambamarca; ya que sus costos fluctúan

según opinión en S/. 4.50 a 4.60.

El costo más aproximado obtenido por los asesores de oferta para el

queso fresco es de S/. 3.99 nuevos soles; lo que evidencia una sobre

valoración del producto por parte de los integrantes de la red; al relacionar

el costo con el precio de venta; estamos frente a una utilidad de S/. 0.66

nuevos soles por Kg.

En el caso del queso suizo, el 40% de productores opina que su

costo es S/. 6.00; habiendo obtenido el costo promedio general opinado en

S/. 6.60 nuevos soles. Considerando el costo promedio obtenido por los

asesores de oferta en S/. 6.60 y relacionándolo con el precio de venta

actual, considerado en S/. 7.33; tenemos que el productor de queso suizo

está obteniendo S/ 0.73 nuevos soles de utilidad por Kg. de queso; en

ambos casos de queso fresco y queso suizo, no se considera los gastos de

103 PROMPYME - BID

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transporte, los cuales se han calculado en S/. 12.32 nuevos soles / semana

/ productor; procesando 100 Lt. de leche al día, para ambos tipos de queso.

Al referirnos a la planificación de la producción de quesos y a la venta

de los mismos; se tiene que el 96.55% de productores no lo hace;

mencionando que comprarían la cantidad de leche que les oferten con un

precio bajo; considerando esta opinión como muy positiva para el desarrollo

del proyecto; al observarse buena actitud por logros mayores de parte del

productor.

La actitud positiva mencionada se encuentra con una limitante muy

realista al observar que un buen porcentaje de productores esta dispuesto a

incrementar su volumen de producción pero solamente el 41.38% de ellos

tiene algún ahorro para invertir en la actividad productiva láctea; quienes

mencionan que un 51.61% de ellos dedicarían este ahorro a remodelación

en infraestructura y un 45.16% menciona que invertiría en máquinas y

equipos con la finalidad de mejorar procesos productivos y calidad;

conllevando a obtener un mercado que garantice mayores ingresos

económicos por sus productos.

De los productores que mencionan tener algún ahorro para invertir en

la actividad láctea; el 50% de ellos relacionan el momento de inversión con

las capacitaciones que recibirían por parte de los asesores de oferta y un

33.33% opina que lo harían en cualquier oportunidad; sin mencionar el

requisito mínimo que deba cumplirse para realizarlo.

Entre las razones expuestas para realizar el momento de inversión,

expresan:

! Quieren tener mejor conocimiento

! Desea estar seguro de la inversión

! Desean ver resultados del proyecto

104 PROMPYME - BID

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Las razones expuestas se relacionan con una desconfianza

generalizada; en el hecho de tener que invertir en una actividad que al fin

les seguiría dando utilidad tan igual a la situación actual; en la cual

consideran no ser necesaria inversión alguna. Esto se evidencia con la

experiencia pasada; en la cual un 20.69% de productores, en algún

momento han tenido devoluciones de producto por razones de calidad,

como hinchazón y porosidad del queso; acidez excesiva de la leche; cuyas

devoluciones tienen destinos distintos como: rematarlo como materia prima

(para quesos fundidos); opinan el 50% de productores que han sufrido

devolución, otros opinan que el destino se dirige como alimento de

porcinos.

Las razones expuestas en el tema de comercialización del queso por

parte de los integrantes de la red; evidencia una necesidad urgente de

capacitación en la mejora de competencias personales para la actividad;

reorientar el mercado objetivo para sus productos.

3.2.4.- INSTITUCIONES Y ORGANISMOS DE APOYO

El papel importante de en la cadena de valor en las zonas de

desarrollo del proyecto, que cumplen las instituciones y organismos; tienen

un efecto positivo; pero si se considera solamente al productor de queso,

algunos de ellos se constituyen en competencias potenciales por la

demanda de la leche ofertada.

En las zonas de estudio; se comprobó la existencia de diversas

instituciones y organismos que apoyan al sector lácteo con diversas líneas

de acción y enfoques; siendo las principales:

105 PROMPYME - BID

.

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CUADRO N° 54

TIPO DE LINEA DE TEMA BENEFICIARIO ACCION

- Ordeño Higiénico

- Manipulación de la leche

1. Capacitación - Prevención de enfermedades

en ganado.

Productores - Manejo de ganado lechero.

de leche - Manejo de Pasturas

2. Calidad - Siembras de Pastos mejorados

3. Financiamiento - Riego tecnificado.

- Mejora de la calidad

1. Capacitación - Calidad de insumos

- Calidad de Leche

Productores - Estandarización de productos

de queso 2. Infraestructura - Construcción de plantas

queseras.

3. Equipamiento - Implementación de plantas

queseras “Módulos básicos”

Las instituciones que brindan apoyo al sector lácteo de las zonas en

estudio son:

106 PROMPYME - BID

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• PROMPYME: Comisión de promoción de la pequeña y microempresa – ha

iniciado la ejecución de un proyecto en las zonas de: La Locpa, Tallamac,

El Romero, Pusoc, Huayrasitana, Numbral; la cual se denomina “Formación

y Fortalecimiento de una Red de Productores en Tallamac – Cajamarca”,

cuyas líneas de acción van dirigidas a la capacitación a dos tipos de

beneficiarios: productores de leche y productores de queso; cuyo objetivo

es; mejorar la calidad de queso producido en la zona y lograr la

estandarización de los mismos.

• SENASA: Servicio de Sanidad Agraria – Institución que depende del

ministerio de agricultura; su línea de acción esta dirigido a los productores

de leche, en la prevención de enfermedades del ganado, erradicación de

enfermedades zoonóticas (son transmitidas al hombre).

• MINAG: Ministerio de Agricultura – En coordinación con instituciones

privadas como las ONGs, apoya programas de capacitación dirigida a

productores de leche.

• PRODELICA: Programa de Desarrollo La Libertad – Cajamarca; quienes

tienen programado desarrollar proyectos de riego tecnificado, cuya línea de

acción beneficiaria a productores de leche y productores de queso.

• PRIDE: Proyecto Integral para el Desarrollo – Cuya línea de acción esta

dirigida a productores de leche con capacitación de reforzamiento,

construcción de plantas queseras, equipamiento de plantas queseras con

“Módulos Básicos”.

107 PROMPYME - BID

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• MUNICIPALIDAD DE BAMBAMARCA: Línea de acción dirigida a

productores de leche con capacitación en manejo de ganado, manejo de

pasturas, sanidad animal; además brinda apoyo en le mantenimiento de

carreteras y puentes.

Instituciones públicas y/o privadas que podrían considerarse como

competidores por la leche, para los productores de queso; pero como de apoyo

para los productores de leche.

• NESTLE: En la zona de estudio acopia aproximadamente 650 Lt/día;

pagando un precio de S/. 0.65 / Lt., dependiendo de su calidad y su

contenido graso. Brindando también capacitación a sus proveedores en

sanidad animal, mejoramiento de pasturas y mejoramiento ganadero.

• MUNICIPALIDAD DE BAMBAMARCA: Con el Programa Vaso de Leche;

comprando 168 Lt/día; pagando S/. 0.75 /Lt. cuyo programa se desarrolla

durante todo el año.

• PRONAA: Programa Nacional de Asistencia Alimentaria – Con el Programa

de Desayunos Escolares; comprando 429 Lt./día de leche a los productores

de la zona, pagando S/. 0.75 a S/. 0.80, dependiendo del volumen proveído;

cuyo programa se desarrolla en periodo escolar de Abril a Diciembre.

Las instituciones públicas y privadas están dirigiendo sus líneas de

acción a los productores de leche y en segundo lugar a los productores de

queso; entendiendo que las acciones coordinadas sin duplicidad, darán

resultados muy positivos logrando el desarrollo sostenido en la industria

láctea.

108 PROMPYME - BID

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109 PROMPYME - BID

vacas. Posesión 2 animales.

IV. MATRIZ FODA

El estudio realizado a los productores de queso; integrantes de la red;

requiere la presentación de matrices foda en un número igual al de las zonas

productoras de queso, que están dentro de la zona de influencia y desarrollo del

proyecto, en donde se realizó el estudio para la línea base.

4.1. MATRIZ FODA DE LA ZONA DE LA LOCPA

FORTALEZAS • CALIFICACION DEL RECURSO

HUMANO. - Edad entre los 20 y 50 años. - Experiencia entre 1 a 16 años. - El 100% de los productores saben

leer y escribir. - Tiene conocimiento de sus ingresos y

gastos. - Producen 538 Kg. a la semana. - Tienen conocimiento de calidad de

quesos. • RECURSOS: * Tecnológicos:

DEBILIDADES • CALIFICACION DEL RECURSO

HUMANO. - El 83% de productores tienen

educación primaria completa (básica). - Solamente el 33% de productores esta

especializado en la actividad; se dedica a la agricultura como actividad principal.

- El 83% de productores no ha recibido capacitación en la actividad láctea.

• RECURSOS: * Tecnológicos: - No conocen sobre procesos de

pasteurización y no lo realizan. - No utilizan los conservantes en dosis

adecuadas. - No conocen sobre calidad de insumos. - No conocen sobre calidad de insumos. - No conocen de análisis de leche. - El recurso agua es escaso. - Solamente el 33% de productores tiene

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110 PROMPYME - BID

* Infraestructura: - El 100% de los productores cuentan

con servicios de agua captada. - El 100% de los productores cuentan

con servicios de letrinas. - El 100% de productores tiene voluntad

de acondicionar y/o construir una planta adecuada.

* Posicionamiento de los productores

en el mercado. Es reconocida y regular, el 83% de productores no han tenido devolución de producto, por parte de los acopiadores mayoristas de Bambamarca.

* Relaciones estratégicas con otros

agentes: ! Los productores de queso, reciben

leche proveniente de la zona; quienes generalmente son familiares y/o amigos cercanos.

! Tienen a acopiadores mayoristas de queso que consideran confiables.

! Tienen contactos constantes con profesionales en la actividad láctea.

! Los proveedores de insumos en su mayoría están ubicados en Bambamarca.

* Tendencia al Cambio:

Positiva, en el aspecto de capacitación para controlar calidad de leche y mejorar calidad de queso. Higiene en el procesamiento.

- Solamente el 16% de los productores tiene paila quesera.

*Infraestructura: - Solamente el 33% de los productores

cuentan con ambiente independiente. - El 83% de productores comparten el

ambiente de plantaron otra actividad del hogar.

- El 100% de las plantas tiene pisos de tierra.

- En el 83% de Plantas la iluminación es de regular a mala.

*Ubicación Geográfica: A 5.35 Km. de la ciudad de Bambamarca. Carretera carrozable hasta el Km. 7; luego camino de herradura 4.5 Km. al centro del caserío. No hay trafico regular ni ingreso de camión recolector de leche.

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

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• DEMANDA: El queso fresco y mantecoso proveniente de La Locpa es regular en calidad; es aceptado por los acopiadores mayoristas. - El precio es cómodo. - No hay características

organolépticas de mala calidad. • OFERTA:

No hay competencia de Nestlé por la leche, pudiendo ampliar su radio de acción de acopio e incrementar la producción de queso.

• POLITICAS LOCALES Y REGIONALES.

! La Municipalidad está brindando

apoyo con capacitaciones a los productores de leche para mejorar producción y calidad.

! Instituciones privadas están brindando apoyo para construir plantas queseras e implementar con módulo básico para quesería.

• EXISTENCIA DE COMPETIDORES:

En La Locpa hay presencia de instituciones que se han constituido en competidores por la oferta de la leche, Municipalidad, PRONAA.

• POLITICAS LOCALES Y

REGIONALES.

La APDL – CAJAMARCA está promoviendo la mejora de calidad de quesos y no esta permitiendo que productos foráneos a los que producen; tengan promoción e ingresen a sus mercados potenciales.

• COMPETENCIA:

Representada por los quesos producidos en Huangamarca, El Tambo, Llaucán; centro poblados productores de queso en Bambamarca.

111 PROMPYME - BID

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112 PROMPYME - BID

Es reconocido y regular el queso producido; el 67% de productores no

nuevo para la planta. - El 67% de los productores tienen

4.2. MATRIZ FODA DE LA ZONA DE TALLAMAC

FORTALEZAS

• CALIFICACION DEL RECURSO

HUMANO. - Edad entre los 20 y 40 años. - Experiencia entre 1 a 6 años. - El 100% saben leer y escribir. - Tiene conocimiento de sus ingresos y

gastos. - Producen 771 Kg. de queso fresco y

80 Kg. de queso Suizo por semana. - Tienen conocimiento de calidad de

quesos. - Para el 67% de los productores la

actividad láctea es el principal ingreso económico.

- El 67% de los productores ha recibido capacitación en el área de lácteos.

• RECURSOS. * Tecnológicos: - El recurso agua es abundante; captado

de manantial. - El 67% de productores tiene vacas, en

cantidad de 2 por productor. * Infraestructura: - El 67% de los productores tienen un

ambiente independiente para la planta. - El 100% de los productores cuentan

con servicios de agua captada. - El 100% de productores cuentan con

servicios de inodoros y letrinas. * Posicionamiento de los productores en

el mercado.

DEBILIDADES

• CALIFICACION DEL RECURSO

HUMANO. - El 67% de productores tienen

educación secundaria incompleta. • RECURSOS. * Tecnológicos: - No conocen sobre procesos de

pasteurización y no lo practican. - No utilizan conservantes en dosis

adecuadas. - No conocen sobre calidad de insumos.- No realizan análisis de leche. - Solamente el 33% de productores

tienen paila quesera. * Infraestructura: - El 67% de productores comparten el

ambiente de la planta con otra actividad del hogar.

- El 67% de productores no tiene voluntad de construir un ambiente

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113 PROMPYME - BID

productos lácteos; como mantequilla y

han tenido devolución de producto, por parte de los acopiadores mayoristas de Bambamarca.

* Ubicación Geográfica. A 7.45 Km. de la ciudad de Bambamarca, hay carretera carrozable hasta el lugar. Hay tráfico diario del camión recolector de leche “Nestlé”; quien transporta el producto para la venta.

* Relaciones Estratégicas con otros agentes. ! Los productores de queso; reciben

leche proveniente de la zona; además de la zona de la Locpa; se acopia también de zonas de El Romero, cuyos proveedores son parientes y/o amigos cercanos.

! Tienen a acopiadores mayoristas de queso fresco y suizo, que los consideran confiables.

! Tienen contactos constantes de profesionales de la actividad láctea.

! Los proveedores de insumos están ubicados en la ciudad de Bambamarca.

plantas con pisos de tierra. - El 100% de las plantas tienen

iluminación de regular a mala. * Tendencia al Cambio..

Negativa, en el 67% de los productores. Reacios a las recomendaciones de no competencia por la oferta de la leche.

OPORTUNIDADES

• DEMANDA.

El queso fresco y suizo proveniente de Tallamac es regular en calidad, es aceptado por los acopiadores mayoristas.

- Es cómodo - No muestran características

organolépticas de mala calidad. - El 33% de productores venden en

moldes rectangulares con envoltura - Tienen posicionamiento en el mercado

de Piura con queso suizo. - Hay demanda potencial de otros

AMENAZAS

• EXISTENCIA DE COMPETIDORES ! En Tallamac hay presencia de

instituciones que se han constituido en competidores por la oferta de la leche; Municipalidad y PRONAA.

! Mejorando la calidad de leche; Néstle y Gloria podría pagar mejor precio por la leche y acopiar buen volumen de ella.

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manjar blanco. • POLITICAS LOCALES Y

REGIONALES. ! La municipalidad está brindando

apoyo con capacitación a los productores de leche, para mejorar producción y calidad.

! Instituciones privadas están brindando apoyo para construir plantas queseras e implementar con módulos básicos para quesería.

• POLITICAS LOCALES Y

REGIONALES.

La APDL – Cajamarca; está promoviendo la mejora de calidad de los quesos y no esta permitiendo que productos foráneos a los que producen; tengan promoción e ingresen a sus mercados potenciales.

• COMPETENCIA:

Representada por los quesos producidos en Huangamarca, El Tambo, Llaucán; centros poblados productores de queso en Bambamarca.

114 PROMPYME - BID

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115 PROMPYME - BID

de construir un ambiente para la planta.

4.3. MATRIZ FODA DE LA ZONA DE EL ROMERO

FORTALEZAS

• CALIFICACION DEL RECURSO

HUMANO. - Edad entre los 20 y 60 años. - Experiencia entre 3 a 16 años. - El 100% saben leer y escribir. - Tiene conocimiento de sus ingresos y

gastos. - Producen 884.60 Kg. de queso fresco

y 110 Kg. de queso Suizo por semana. • RECURSOS. * Tecnológicos: - El recurso agua es abundante; captado

de manantial. - El 70% de productores de queso tienen

vacas, en cantidad de 2 por productor. * Infraestructura: - El 50% de los productores tienen un

ambiente independiente para la planta. - El 90% de los productores cuentan con

servicios de agua captada. - El 80% de productores cuentan con

letrinas. - El 80% de productores tienen voluntad

DEBILIDADES

• CALIFICACION DEL RECURSO

HUMANO. - El 70% de productores tienen

educación primaria completa y/o incompletos (básica)

- Solamente para el 30% de los productores; la producción láctea se constituye en su actividad principal.

- El 60% de los productores no ha recibido capacitación alguna en producción láctea.

• RECURSOS. * Tecnológicos: - El 40% de productores conocen sobre

el proceso de pasteurización; pero no lo practican.

- No utilizan conservantes en dosis adecuadas.

- Conocen poco sobre calidad de insumos.

- No realizan análisis de leche. - Solamente el 10% de productores

tienen paila quesera. * Infraestructura: - El 80% de productores comparten el

ambiente de la planta con otras actividades del hogar.

- El 90% de plantas tienen pisos de tierra.

- El 100% de las plantas tienen iluminación de regular a mala.

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116 PROMPYME - BID

El queso fresco y suizo proveniente de ! No tienen mucha posibilidad de

* Posicionamiento de los productores en

el mercado. Es reconocido y regular el queso producido; el 80% de productores no han tenido devolución de producto, por parte de los acopiadores mayoristas de Bambamarca.

* Ubicación Geográfica. A 10.27 Km. de la ciudad de Bambamarca. Hay carretera carrozable hasta el lugar. Hay tráfico diario del camión recolector de leche “Nestlé”; quien transporta el producto para la venta.

* Relaciones Estratégicas con otros agentes. ! Los productores de queso; reciben

leche proveniente de la zona; cuyos proveedores son parientes y/o amigos cercanos.

! Tienen a acopiadores mayoristas de queso fresco y suizo, que los consideran confiables.

! Tienen contactos constantes de profesionales de la actividad láctea.

! Los proveedores de insumos están ubicados en la ciudad de Bambamarca.

* Tendencia al Cambio. Positiva; en el aspecto de capacitación para controlar la calidad de la leche y mejorar la calidad del queso. Mejorar rendimientos.

OPORTUNIDADES

• DEMANDA.

AMENAZAS

• EXISTENCIA DE COMPETIDORES

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El Romero es regular en calidad, es aceptado por los acopiadores mayoristas.

- Es precio es cómodo - Mayormente muestran características

organolépticas de buena calidad. • POLITICAS LOCALES Y

REGIONALES. ! La municipalidad está brindando

apoyo con capacitación a los productores de leche, para mejorar producción y calidad.

! Instituciones privadas están brindando apoyo para construir plantas queseras e implementar con módulos básicos para quesería.

incrementar sus volúmenes de producción.

! En El Romero hay presencia de instituciones que se han constituido en competidores por la oferta de la leche; Municipalidad y PRONAA.

! El incremento de producción en una planta, va en desmedro de la otra.

! Mejorando la calidad de leche; Néstle y Gloria podría pagar mejor precio por la leche y acopiar buen volumen de ella.

• POLITICAS LOCALES Y

REGIONALES.

La APDL – Cajamarca; está promoviendo la mejora de calidad de los quesos y no esta permitiendo que productos foráneos a los que producen; tengan promoción e ingresen a sus mercados potenciales.

• COMPETENCIA:

Representada por los quesos producidos en Huangamarca, El Tambo, Llaucán; centros poblados productores de queso en Bambamarca.

117 PROMPYME - BID

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118 PROMPYME - BID

- El 100% de productores cuentan con letrinas.

4.4. MATRIZ FODA DE LA ZONA DE PUSOC

FORTALEZAS

• CALIFICACION DEL RECURSO

HUMANO. - Edad entre los 27 y 50 años. - Experiencia entre 3 a 8 años. - El 100% saben leer y escribir. - Tiene conocimiento de sus ingresos y

gastos. - Producen 463.30 Kg. de queso fresco

y 190 Kg. de queso Suizo por semana. • RECURSOS. * Tecnológicos: - El 57% de productores de queso tienen

vacas, en cantidad de 1 por productor. * Infraestructura: - El 86% de los productores tienen un

ambiente independiente para la planta. - El 71% de los productores no comparte

el ambiente con alguna otra actividad del hogar.

- El 100% de los productores cuentan con servicios de agua captada.

DEBILIDADES

• CALIFICACION DEL RECURSO

HUMANO. - El 50% de productores tienen

educación secundaria incompleta. - Solamente para el 28% de los

productores; la producción láctea se constituye en su actividad principal.

- El 57% de los productores no ha recibido capacitación en el área de lácteos.

• RECURSOS. * Tecnológicos: - El recurso agua no es abundante,

captado de manantial. - El 43% de productores conocen sobre

el proceso de pasteurización; pero no lo practican.

- No utilizan conservantes en dosis adecuadas.

- Conocen poco sobre calidad de insumos.

- No realizan análisis de leche. - Solamente el 100% de productores no

tienen paila quesera. * Infraestructura: - El 57% de plantas tienen pisos de

tierra. - El 86% de las plantas tienen

iluminación de regular a mala.

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119 PROMPYME - BID

- Es precio es cómodo ! En Pusoc hay presencia de

- El 86% de productores tienen voluntad de construir un ambiente para la planta.

* Posicionamiento de los productores en

el mercado. Es reconocido y regular el queso producido; el 100% de productores no han tenido devolución de producto, por parte de los acopiadores mayoristas de Bambamarca.

* Ubicación Geográfica. A 11.70 Km. de la ciudad de Bambamarca. Hay carretera carrozable hasta el lugar. Hay tráfico diario del camión recolector de leche “Nestlé”; quien transporta el producto para la venta.

* Relaciones Estratégicas con otros agentes.

! Los productores de queso; reciben leche proveniente de la zona.

! Tienen a acopiadores mayoristas de queso fresco en Bambamarca y suizo para Trujillo.

! Los proveedores de insumos están ubicados en la ciudad de Bambamarca.

* Tendencia al cambio. Positiva; en el aspecto de capacitación y la de buscar mejores mercados para su producto.

* Relaciones Estratégicas con otros agentes.

! Tienen poco contacto con profesionales de la actividad láctea.

OPORTUNIDADES

• DEMANDA.

El queso fresco y suizo proveniente de Pusoc es regular en calidad, siendo aceptado por los acopiadores mayoristas y consumidor final.

AMENAZAS

• EXISTENCIA DE COMPETIDORES ! No tienen mucha posibilidad de

incrementar sus volúmenes de producción.

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- Mayormente muestran características organolépticas de buena calidad.

- Tienen mercado cautivo en la ciudad de Trujillo para el queso Suizo.

• POLITICAS LOCALES Y

REGIONALES. ! Instituciones privadas están brindando

apoyo para construir plantas queseras e implementar con módulos básicos para quesería.

instituciones que se han constituido en competidores por la oferta de la leche; Municipalidad y PRONAA.

! Hay presencia de otras plantas queseras, cuyos propietarios no pertenecen a la red.

! El incremento de producción en una planta, va en desmedro de la otra.

! Existe una planta implementada para procesar 2 400 Lt./día; que pertenece a 9 socios.

• POLITICAS LOCALES Y

REGIONALES.

La APDL – Cajamarca; está promoviendo la mejora de calidad de los quesos y no esta permitiendo que productos foráneos a los que producen; tengan promoción e ingresen a sus mercados potenciales.

• COMPETENCIA: ! Representada por los quesos

producidos en Huangamarca, El Tambo, Llaucán - Bambamarca.

! Representada por los quesos producidos en Tongod, Catilluc, Agua Blanca – Cajamarca.

120 PROMPYME - BID

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121 PROMPYME - BID

han tenido devolución de producto, por

4.5. MATRIZ FODA DE LA ZONA DE HUAYRASITANA

FORTALEZAS

• CALIFICACION DEL RECURSO

HUMANO. - Edad entre los 33 y 43 años. - Experiencia entre 4 a 6 años. - El 100% saben leer y escribir. - Tiene conocimiento de sus ingresos y

gastos. - Producen 937.70 Kg. de queso fresco

por semana. • RECURSOS. * Tecnológicos: - El recurso agua es abundante, captado

de manantial. - El 67% de productores de queso tienen

vacas, en cantidad de 2 por productor. * Infraestructura: - El 100% de los productores cuentan

con servicios de agua captada. - El 100% de productores cuentan con

letrinas. - El 100% de productores tienen

voluntad para acondicionar y/o construir una planta nueva.

* Posicionamiento de los productores en

el mercado. Es reconocido y regular el queso producido; el 67% de productores no

DEBILIDADES

• CALIFICACION DEL RECURSO

HUMANO. - El 67% de productores tienen

educación primaria incompleta (básica).

- Solamente para el 33% de los productores; la producción láctea se constituye en su actividad principal.

- El 100% de los productores no ha recibido capacitación en el área de lácteos.

• RECURSOS. * Tecnológicos: - El 100% de productores no conocen

sobre el proceso de pasteurización. - No utilizan conservantes en dosis

adecuadas. - No conocen sobre calidad de insumos.- No realizan análisis de leche. - Solamente el 67% de productores no

tienen paila quesera. * Infraestructura: - El 67% de los productores no tienen un

ambiente independiente para la planta - El 100% de plantas tienen pisos de

tierra. - El 100% de las plantas tienen

iluminación de regular a mala.

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122 PROMPYME - BID

parte de los acopiadores mayoristas de Bambamarca.

* Ubicación Geográfica. A 12.20 Km. de la ciudad de Bambamarca. Hay carretera carrozable hasta el lugar. Hay tráfico diario del camión recolector de leche “Nestlé”; quien transporta el producto para la venta.

* Relaciones Estratégicas con otros agentes.

! Los productores de queso; reciben leche proveniente de la zona.

! Tienen a acopiadores mayoristas de queso fresco en Bambamarca durante algunos años atrás.

! Los proveedores de insumos están ubicados en la ciudad de Bambamarca.

* Tendencia al cambio. Positiva; en el aspecto de capacitación y la de buscar mejores mercados para su producto.

* Relaciones Estratégicas con otros agentes.

! Tienen poco contacto con profesionales de la actividad láctea.

OPORTUNIDADES

• DEMANDA.

El queso fresco proveniente de Huayrasitana es regular en calidad, siendo aceptado por los acopiadores mayoristas y consumidor final.

- Es precio es cómodo - Muestran características

organolépticas de buena calidad. - El volumen producido es alto. - Tienen posibilidad de incrementar su

oferta de queso. .

AMENAZAS

• EXISTENCIA DE COMPETIDORES ! Hay presencia de otras plantas

queseras, cuyos propietarios no pertenecen a la red.

! El mejorar la calidad de la leche; podría ser aprovechado por Nestlé y Gloria; al acopiar volúmenes de leche y pagar buenos precios.

! Hay instituciones que compiten por la oferta de la leche; cuyo destino son los programas sociales.

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• POLITICAS LOCALES Y

REGIONALES. ! Instituciones privadas están brindando

apoyo para construir plantas queseras e implementar con módulos básicos para quesería.

• POLITICAS LOCALES Y

REGIONALES.

La APDL – Cajamarca; está promoviendo la mejora de calidad de los quesos y no esta permitiendo que productos foráneos a los que producen; tengan promoción e ingresen a sus mercados potenciales.

• COMPETENCIA: ! Representada por los quesos

producidos en Huangamarca, El Tambo, Llaucán del distrito de Bambamarca.

123 PROMPYME - BID

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124 PROMPYME - BID

letrinas. - El 100% de productores muestran

4.6. MATRIZ FODA DE LA ZONA DE NUMBRAL

FORTALEZAS

• CALIFICACION DEL RECURSO

HUMANO. - Edad entre los 28 y 49 años. - Experiencia entre 1 a 4 años. - El 100% saben leer y escribir. - Tiene conocimiento de sus ingresos y

gastos. - Producen 833.30 Kg. de queso fresco

por semana. - Para el 67% de los productores; la

producción láctea se constituye como su actividad principal.

• RECURSOS. * Tecnológicos: - El recurso agua es abundante, captado

de manantial. - El 100% de productores de queso

tienen vacas, en cantidad de 2 por productor.

* Infraestructura: - El 67% de los productores cuentan con

ambientes independientes para la planta.

- El 67% de los productores cuentan con servicios de agua.

- El 100% de productores cuentan con

DEBILIDADES

• CALIFICACION DEL RECURSO

HUMANO. - El 67% de productores tienen

educación secundaria completa y/o incompleta.

- El 100% de los productores no ha recibido capacitación en el área de lácteos.

• RECURSOS. * Tecnológicos: - El 100% de productores no conocen

sobre el proceso de pasteurización. - No utilizan los conservantes en dosis

adecuadas. - No conocen sobre calidad de insumos.- No realizan análisis de leche. - Solamente el 33% de productores no

tienen paila quesera. * Infraestructura: - El 100% de plantas tienen pisos de

tierra. - El 100% de las plantas tienen

iluminación de regular a mala.

Page 125: ESTUDIO PARA LA IDENTIFICACION DE LA …infolactea.com/wp-content/uploads/2015/03/117.pdfanalisis de resultados. ... e. normas tecnicas nacionales para quesos f. indicadores productivos

125 PROMPYME - BID

Numbral es regular en calidad, siendo ! Hay presencia de otras plantas

voluntad para construir una planta nueva.

* Posicionamiento de los productores en

el mercado. Es reconocido y regular el queso producido; el 67% de productores no han tenido devolución de producto, por parte de los acopiadores mayoristas de Bambamarca y de la zona.

* Ubicación Geográfica. A 15.0 Km. de la ciudad de Bambamarca. Hay carretera carrozable hasta el lugar. Hay tráfico diario del camión recolector de leche “Nestlé”; quien transporta el producto para la venta.

* Relaciones Estratégicas con otros agentes.

! Los productores de queso; reciben leche proveniente de la zona y acopian de zonas pertenecientes a la provincia de Chota.

! Tienen a acopiadores mayoristas de queso fresco en Bambamarca, a quienes le venden a crédito.

! Los proveedores de insumos están ubicados en la ciudad de Bambamarca.

* Tendencia al cambio. Positiva; en el aspecto de capacitación y la de buscar mejores mercados para su producto.

* Relaciones Estratégicas con otros agentes.

! Tienen poco contacto con profesionales de la actividad láctea.

OPORTUNIDADES

• DEMANDA.

El queso fresco proveniente de

AMENAZAS

• EXISTENCIA DE COMPETIDORES

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bien aceptado por los acopiadores mayoristas.

- Es precio es más cómodo; por que el precio de leche es bajo.

- Muestran características organolépticas de buena calidad.

- El volumen producido es alto. - Tienen posibilidad de incrementar su

oferta de queso. • POLITICAS LOCALES Y

REGIONALES. ! Instituciones privadas están brindando

apoyo para construir plantas queseras e implementar con módulos básicos para quesería.

queseras, cuyos propietarios no pertenecen a la red.

! El mejorar la calidad de la leche; podría ser aprovechado por Nestlé y Gloria; al acopiar volúmenes de leche y pagar buenos precios.

! La empresa Nestlé acopia la mayor cantidad de leche de esta zona.

• POLITICAS LOCALES Y

REGIONALES.

La APDL – Cajamarca; está promoviendo la mejora de calidad de los quesos y no esta permitiendo que productos foráneos a los que producen; tengan promoción e ingresen a sus mercados potenciales.

• COMPETENCIA: ! Representada por los quesos

producidos en Huangamarca, El Tambo, Llaucán del distrito de Bambamarca.

126 PROMPYME - BID

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V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

5.1. CONCLUSIONES

• Los productores integrantes de la red, fueron considerados 33 en su etapa

inicial; al concluir el presente estudio se evaluó tan solo a 32.

• El 65.63% de los integrantes son hombres; cuyas edades en su mayoría

fluctúan entre los 20 a 40 años; siendo su nivel educativo el primario

básicamente; quienes lo tienen el 65.63% de los integrantes. De ellos el

100% saben leer y escribir, siendo muy positivo para el proceso de

capacitación.

• El promedio general de integrantes por familia en las cuales se incluye al

conformante de la red, es 5; lo que puede garantizar una continuidad del

proceso productivo además de existir en la familia, integrantes con mayor

capacidad de asimilación de conocimientos tecnológicos.

• El 75% de las plantas queseras están ubicadas en casa propia de los

integrantes de la red; de los cuales solamente el 15.63% de ellos menciona

tener titulo de propiedad; lo que podría limitar un posible financiamiento para

infraestructura y/o equipamiento.

• Del total de las plantas; 26 de encuentran ubicadas en el distrito de

Bambamarca y 6 de ellas en el Distrito de Chalamarca.

• Solamente para el 37.50% de los integrantes de la red; la industria láctea se

constituye como actividad principal; generador de ingresos económicos para

127 PROMPYME - BID

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la familia. Para la gran mayoría la agricultura y la ganadería son sus

actividades principales.

• Los ingresos per cápita para los productores que se dedican a la producción

de queso fresco es S/. 124.25/semana y para los que se dedican a la

producción de queso suizo es S/. 52.64/semana Nuevos Soles.

• La calidad de la leche que se ha evaluado y destinado para el procesamiento

de queso; en sus aspectos físico, químicos y microbiológicos; no cumple con

los estándares exigidos como para considerarlos aptos para la

industrialización. Se ha observado un buen porcentaje de adulteración, mala

higiene en el ordeño, en el transporte; en el manipuleo en general.

• El 84.37% de los productores; tiene experiencia de 0 a 8 años; lo que indica

que ello se relaciona con la introducción del queso fresco en la zona; el cual

no es típico sino que esta determinado por la exigencia del mercado

obtenido.

• Son 23 los productores que elaboran queso fresco; 5 los que elaboran queso

suizo y 1 que elabora ambos tipos de quesos; dos de ellos actualmente no

producen queso fresco y 1 actualmente no produce queso mantecoso.

• Los procesos de producción de quesos son artesanales y con metodologías

caseras; aprendidos por tradición familiar o por simples recetas transmitidas

verbalmente por amigos y/o comercializadores.

• El total de los productores no realiza proceso de pasteurización por no

conocer la metodología para realizarlo, lo que origina usos inadecuados de

conservantes, además de estar prohibido el uso de algunos de ellos como los

bromatos. El uso de conservantes sin dar una razón justificada; les asegura

128 PROMPYME - BID

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evitar los mayores problemas de calidad microbiológica encontrados en los

quesos; como son la hinchazón y la porosidad.

• La producción per cápita es de 151.31 Kg./semana para el queso fresco y de

63.33 Kg./semana para el queso suizo. Observando que la dedicación a la

producción de queso fresco es mayoritario; esto por tener un mercado

mayorista cautivo en Bambamarca que determina la línea de producción.

• Las razones de la dedicación a la elaboración del queso fresco, son de que

les demanda poco tiempo de procesamiento, poca inversión, fácil de elaborar

y el mercado es seguro.

• Existe una capacidad instalada de 3 350 Lts.; actualmente se procesa 4292

Lt/día; pudiéndose incrementar la capacidad de procesamiento en 10 horas

técnicas a dedicación exclusiva en la actividad; a 13 590 Lt./día esto seria

incrementar en un 68.42%; no alcanza a cubrir los 70% propuestos por el

proyecto.

• Con el proyecto se promueve la pasteurización de la leche con el objeto de

mejorar la calidad microbiológica del queso; considerando esto; tenemos que

solamente existe 1 paila con chaqueta de 100 Lt. de capacidad, con 5 cortes;

500 Lt./día de procesamiento. Los otros 31 productores no cumplen este

requisito.

• Ninguna planta esta apta para el procesamiento aplicando los sistemas ISO

9001 y HACCP; según recomienda el proyecto para implementar un sistema

de aseguramiento de la calidad.

• El volumen de producción ofertado actualmente, se vera disminuido

notablemente en la temporada de Julio a Noviembre, en la cual se proyecta

129 PROMPYME - BID

una baja del 40%; como consecuencia de escasez de lluvias, escasez de

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pastos, baja oferta de leche y las instituciones competitivas mantendrán sus

volúmenes de compra por pagar mejores precios.

• Instituciones estatales y privadas están realizando capacitación para mejorar

las pasturas, logrando unas mejora probable del volumen de leche producido;

lo que podría representar un aumento del 10% anual; no siendo perceptible

para el presente año en la temporada de Julio a Noviembre.

• La heterogeneidad del producto obtenido, se debe a factores como: la leche

utilizada es variable, no estandarizada y de calidad microbiológica variada;

insumos como la sal, conservantes, cuajo; son variados y usados en dosis

diferentes; los equipos y herramientas que poseen son heterogéneos; los

procesos productivos son diferentes; habiéndose encontrado dos procesos

generales para el queso fresco, en la que temperan para realizar coagulado y

en la que no temperan para realizar el coagulado.

• El total de productores no planifica su producción y por ello sus ventas.

• Los principales destinos de sus quesos son en orden de importancia: Lima,

Trujillo, Piura. Dirigiendo el 86.21%, 10.34% y le 3.45% de los productores

respectivamente a estos lugares; siendo los destinos de Trujillo y Piura para

queso suizo mayormente.

• El 90.63% de los productores utilizan las mismas envolturas y embalajes para

el producto; constituyéndose las bolsas plásticas; los moldes plásticos de 4

Kg. y las saquetas lo que mayormente se utiliza; no garantizando el mínimo

de higiene en este proceso.

• La comercialización de su producto lo realizan una sola vez por semana;

desplazándolo los días domingos a la ciudad de Bambamarca,

130 PROMPYME - BID

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transportándolo en el camión recolector de leche o en camionetas contratado

para este fin.

• El tráfico no es fluido par la zona donde se desarrolla el proyecto; siendo un

camión recolector de leche de la empresa “Nestlé” la que circula una vez por

día por dicha ruta.

• El 31.25% de las plantas no se encuentran con acceso directo a la carretera

troncal; siendo necesario el uso de acémilas para el transporte de insumos y

del producto para la venta.

• Para el 86.21% de plantas el abastecimiento de leche es en la misma zona

de producción; la diferencia de plantas se provee además de otras zonas.

• Los precios de venta de los quesos está marcada por las temporadas

estacionales, que son Diciembre – Junio; para temporadas de baja demanda

y Julio – Noviembre; para temporada de alta demanda; en las cuales los

precios son bajos y altos respectivamente.

• Los márgenes mayores de utilidad por unidad productiva se observan en los

meses de Julio – Noviembre; en los cuales la demanda de queso se

incrementa; pero la oferta de leche disminuye; como consecuencia de falta

de alimentos para el ganado lechero.

• No se observa entidad competente que exija el cumplimiento de la

normatividad vigente en salubridad para los quesos producidos en la zona.

131 PROMPYME - BID

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• En los meses de temporada de baja demanda de quesos el pago por la venta

de sus quesos a los productores se realiza a crédito y a través de una cuenta

bancaria en el Banco de la Nación; lo que evita riesgos por el transporte de

dinero para los transportistas y de circulación de billetes falsos.

• Algunos indicadores productivos y económicos encontrados como promedio

general de la zona en estudio son:

- Costo de Queso Fresco S/. 3.99 /Kg.

- Costo de Queso Suizo S/. 6.60 /Kg.

- Precio pagado por Leche S/ 0.55 /Lt. (Q. Fresco) y S/. 0.60 (Q. Suizo)

- Rendimiento Queso Fresco 6.42 Lt. /Kg.

- Rendimiento Queso Suizo 0.00 Lt. /Kg.

• La cantidad de leche producida por las vacas de propiedad de los

integrantes de la red, representa el 3.38% lo que no garantiza un volumen

mínimo necesario para garantizar el funcionamiento de las plantas.

132 PROMPYME - BID

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5.2. RECOMENDACIONES

Están dirigidos al logro de objetivos propuestos en el proyecto –

Tallamac.

• Incidir en la capacitación de mejora de pasturas; mejora de ganado; con

módulos demostrativos para lograr un efecto multiplicador; con el objeto de

incrementar el volumen de leche ofertado.

• Implementar un programa para el desarrollo de proyectos de riego

tecnificado para pasturas con el fin de no tener bajas productivas durante

los meses de Julio – Noviembre; en las cuales el margen de utilidad por la

venta de sus queso es mayor.

• Realizar capacitación y acompañamiento a los productores de leche para el

logro de la mejora de la calidad de la misma.

• Lograr alianzas estratégicas para el desarrollo del proyectos que busquen

la construcción de plantas queseras con implementación de módulos

básicos para quesería; sin la cual no se lograra en el corto plazo calidad en

el queso y la estandarización solicitada; teniendo como referencia las

normas de los sistemas ISO y HACCP.

• Dirigir recursos económicos dentro del proyecto para la implementación de

04 módulos básicos para quesería con las cuales se realizaría las

capacitaciones, cuyos responsables serian los asesores de oferta;

buscando objetivos de efecto multiplicador.

133 PROMPYME - BID

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• Disponer recursos económicos para evaluar trimestralmente los quesos

elaborados por los integrantes de la red, como parámetros de avance en el

logro de objetivos de calidad y estandarización.

• El estudio del mercado objetivo debe definir los volúmenes propuestos a

demandar y confrontarlos con la realidad productiva; al mismo tiempo debe

presentar las propuestas concretas y/o concertadas de la metodología de

ingreso al mercado objetivo durante el desarrollo del proyecto.

• Proponer y desarrollar un programa de mercado alternativo y transitorio a

partir del mes de Julio; para el queso fresco, ya que el 25% de los quesos

producidos tendrían otra calidad y probablemente el mercado común no los

aceptaría por su nueva estructura de costo y otros cambios realizados, no

hacerlo traería como consecuencia un rechazo a los logros obtenidos y por

ello al proyecto.

• Recomendar a Coordinación General, que los recursos solicitados para el

logro de objetivos; se ejecuten con mayor eficiencia, considerando el corto

plazo (07 meses) que se dispone para realizarlo.

134 PROMPYME - BID

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ANEXOS

135 PROMPYME - BID

Page 136: ESTUDIO PARA LA IDENTIFICACION DE LA …infolactea.com/wp-content/uploads/2015/03/117.pdfanalisis de resultados. ... e. normas tecnicas nacionales para quesos f. indicadores productivos

L A L O CPA

1 1

2 2

3 3

4 4

5 5

6 6

T AL L AM AC

7 1

8 2

9 3

EL R O M ER O

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19PU SO C

20

21

22

23

24

25

26HU AYR ASI

27

28

29

NU M B RAL

30

31

32

33

Nº Z O NAN º

136 PROMPYME - BID

G R AD O D E LE C HE Q U E IN S TR U C C IÓ N P R O C E S A

F S M Lt/sem F S M F S M F SB A N C E S S ILV A Luz D ina M 34 P .I. X 350 39.00 9.00 20.00G A LV E Z S A LA ZA R José E lías H 43 P .C . XG A R C IA V A S Q U E Z V ide lm o H 43 P .C . X 1450 256.00 6.00 400.00M E JIA R E G A LA D O M aría Irm a M 43 P .C . XR O JA S B A N CE S Franc isco H 26 P .C . X 560 93.00 6.00 200.00S A A V E D R A B A N C E S Juan H 20 P .C . X 1050 150.00 7.00 120.00

M A R IN A G U ILA R A ladino H 26 P .C . X 1400 215.00 6.50 100.00R U IZ S A U C E D O M aría F lor M 20 S E C . C . X 385 56.00 7.00 20.00R U IZ V A S Q U E Z Lu is H eriberto H 32 S E C . I. X X 3500 500.00 80.00 6.50 9.00 560.00 40.00

1 G O IC O C H E A V A S Q U E Z S am uel H 37 P .I. X 210 38.00 6.00 20.002 M A R IN B A N C E S Nepta lí H 49 P .C . X 140 15.00 10.00 15.003 M A R IN B A Z A N D ina E m érita M 32 S U P . I. X 280 30.00 7.00 10.004 M A R IN V A S Q U E Z E lad io N ico lás H 57 P .C . X 490 75.00 6.50 30.005 M A R IN V A S Q U E Z Norberto H 50 P .C . X 560 93.30 6.00 30.006 M A R IN V A S Q U E Z O rfe linda M 26 S E C . C . X 350 58.30 6.50 20.007 M A R IN V A S Q U E Z S usana M 37 P .C . X 140 95.00 10.00 35.008 R O M E RO HU A C A L O rm enio H 32 P .C . X 2450 400.00 6.50 120.009 S A U C E DO FE R NA N D E Z Teodolinda M 36 P .C . X 140 25.00 6.00 20.00

10 V A S Q U E Z V A S Q U E Z Dom ingo G uzm án H 50 P .I. X 700 125.00 6.00 30.00

1 B A ZA N M A R IN M aribe l M 27 P .C . X 490 48.00 11.00 50.002 C A R UA JU LC A M A R IN Juan H 30 S E C . I. X 2100 340.00 6.50 120.003 G O IC O C H E A M O N TE N E G RO Natalia M 35 P .C . X 560 93.30 6.00 50.004 LU N A C A B RE R A B res ilda M 29 P .C . X 840 90.00 10.00 150.005 TA P IA S A NC H E Z A rtidoro H 50 S E C . I. X 210 30.00 6.50 10.006 TO R RE S S A N C HE Z Ja im e H 33 S E C . I. X 7 V A S Q U E Z V Á S Q U E Z M aría Jus tina M 30 P .C . X 560 52.00 10.00 26.00

T AN A

1 B E N A V ID E S S A N C HE Z M iguel H 33 S E C . C . X 3150 480.00 6.50 400.002 R O JA S S A A V E D RA R ogelio H 36 P .I. X 700 107.70 6.50 160.003 V A S Q U E Z B E N A V ID E S F ranc isco H 43 P .I. X 2520 350.00 6.00 175.00

1 C A M P O S A C U Ñ A A belardo H 49 S E C . C . X 1400 233.30 6.00 46.602 D IA Z G O IC O CH E A C am ilo H 32 S E C . I. X 1400 250.00 5.50 200.003 R O D R IG O R A M O S R igoberto H 28 S U P . I. X 1869 350.00 6.00 120.004 V A S Q U E Z R O DR IG O M arc ial

Q UE S O Q U EP R O C E S A

N O M BR ES Y APEL L ID O S S E X O E D AD G AN AN C IA P OS E M ANA E N S /

AN E XO A

IN TE G R AN T ES D E LA R ED Y D ATO S G E N ER ALES

M

R.

K g. D E Q U E S OP O R S E M AN A

R E ND IM IE N TOL t/1kG . Q UE S O

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137 PROMPYME - BID

ESCALA: 1/1000

774500 784500

ANEXO B

UBICACIÓN GEOGRAFICA DE LAS PLANTAS COORDENADAS UTM – PSAD - 56

EL ROMERO

NUMBRAL

HUAYRASITANA

PUSOC

TALLAMAC

LA LOCPA

LA COLPA

SAN ANTONIO

BAMBAMARCA

LEYENDA: • UBICACION DE PLANTAS __ CARRETERA AFIRMADA - - - CAMINO DE HERRADURA

9276000

9261000

32

30

31

1

28 29

27

21 15

12

7 9

8

3

5 6

4

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138 PROMPYME - BID

ANEXO C

PROMPYME

FICHA Nº FECHA

PROYECTO:

FORMACION Y FORTALECIMIENTO DE UNA RED DE PRODUCTORES RURALES EN TALLAMAC, DEPARTAMENTO DE CAJAMARCA.

FICHA DE ENTREVISTA E INSPECCION OCULAR I.- INFORMACIÓN GENERAL:

A.- DATOS PERSONALES.

1. Nombres y Apellidos: ______________________________________________________

2. Fecha de Nacimiento: ______________________________________________________

3. Sexo: Hombre: ________ Mujer: __________ 4. Nº de integrantes de la familia: _______________________________________________ 5. Responsable de la planta: ___________________________________________________ 6. Actividad económica principal y complementarias (marcar en orden de prioridad).

a. Agricultura: _________ b. Ganadería: _________ c. Industria Láctea: _________ d. Comercio: _________ e. Artesanías: _________ f. Otros: _________

7. Grado de instrucción del responsable de la planta:

a. Primaria: Completa: _______ Incompleta: _______ b. Secundaria: Completa: _______ Incompleta: _______ c. Superior: Completa: _______ Incompleta: _______

Sabe leer: ___________ Sabe escribir: ___________

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139 PROMPYME - BID

a.2 Agua potable: _____ a.3 Otros: _____

8. Casa:

a. Propia: _______ a.1. Tiene titulo de propiedad: _______ b. Prestada: _______ c. Alquilada: _______

B.- DATOS DE LA QUESERIA:

9. ¿En que lugar esta ubicada la quesería? (caserío, anexo, sector, distrito, provincia) __________________________________________________________________

10. ¿Tiene dirección domiciliaria? Si: _______ No: ________

Indique: ____________________________________________________

11. Tiene: a. Teléfono propio: ________ Diga el Número: ______________ b. Teléfono comunitario: _______ Diga el Número: ______________

II.- INFRAESTRUCTURA: A.- PLANTA: INFORMACION OBTENIDA PARA ESTE INDICADOR SERÁ REALIZADA POR

INSPECCION OCULAR

12. ¿Tiene ambiente independiente para la elaboración de quesos? Si _____ No_____

13. ¿Tiene solamente ambiente con división provisional? Si ______ No _____

14. ¿Comparte el ambiente con otra actividad del hogar? Si ______ No _____

a. Cocina ___ b. Corral de animales ___ c. Dormitorio ___ d. Almacén ___ e. Otros _________________________

15. ¿Mantiene la línea de producción en su quesería?

Si ______ No _____

16. ¿Cuenta con servicios básicos?

a. Agua :

a.1 Manantial captado: _____

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140 PROMPYME - BID

23. ¿La iluminación de la planta es?:

b. Luz eléctrica:

b.1 Si ____ b.2 No ____ b.3 Otros ____

c. Servicios Higiénicos:

c.1 Letrina ___ c.2 Inodoros ___ c.3 Otros ___

17. ¿Cuenta con pozo de lavado de cemento? a. Si ___ b. No ___ c. Otros ________________

18. ¿Cuenta con sala de maduración para quesos?

a. Si ___ b. No ___ c. Otros ________________

19. ¿Cuál es el material de los pisos?

a. Cemento ____ b. Madera ____ c. Afirmado ____ d. Tierra ____ e. Otros ____________________

20. ¿Cuál es el material de recubrimiento del cielo razo en la planta?

a. Aligerado ____ b. Madera ____ c. Tejas ____ d. Calamina ____ e. Plástico ____ f. Otros _____________________

21. ¿Cuál es el material de las paredes de la planta?

a. Material noble ____ b. Madera ____ c. Tapial ____ d. Otros ______________________

22. El perímetro exterior de la planta es:

a. Afirmado ____ b. Tierra compactada ____ c. Chacra ____ d. Corral de animales ____ e. Vivienda ____ f. Otros ________________________

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141 PROMPYME - BID

_____________________________________________________________

a. Buena ____ b. Regular ____ c. Mala ____

Observaciones: _______________________________________________________

24. ¿La ventilación de la planta es?

a. Buena ____ b. Regular ____ c. Mala ____

Observaciones: ________________________________________________________

25. ¿Esta pensando construir y/o adaptar un ambiente independiente para la elaboración del queso?

a. si ____ b. No ____ c. Otros ___________________

B. MAQUINARIA, EQUIPOS Y UTENSILIOS:

26. Los asesores de oferta evaluaran en forma directa lo sgte: Material : Material básico de construcción Capacidad : De uso de cada equipo y/o utensilio Uso : A que uso lo dedica Condición : En que condición se encuentra. Buena, Regular o Mala Costo : Precio aproximado de adquisición de cada equipo y/o utensilio DISPONE MATERIAL CAPACIDAD USO ANTIGUEDAD CONDICION COSTO

Paila Quesera Liras Tinas Pala Olla Descremadora Colador Mesa de trabajo Cocina Prensas Moldes Jarras Galoneras Cuchillos

III.- SABER HACER

27. ¿Desde cuándo elabora queso?:

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142 PROMPYME - BID

¿Cuántas? _____ ¿Cuántos litros de leche producen al día? ______

28. ¿Cómo aprendió a elaborar queso?: _____________________________________________________________

29. ¿Quién le enseño? _____________________________________________________________

30. ¿Recibió capacitación para elaborar quesos? a. Si ____ b. No ____ c. ¿De quien?: ______________________________________

31. ¿En qué área temática lo capacitaron?

a. Producción: ____

b. Insumos: ____ c. Higiene: ____

d. Otros: ______________________________________ 32. ¿Sirvió la capacitación para mejorar la producción?

a. Si ____ b. No ____ c. En que mejoró: _______________________________________

33. ¿Qué es lo más importante para que el queso sea de buena calidad?

a. Leche: ______

b. Insumos: ______ c. Manejo: ______ d. Higiene: ______ e. Otros: ______

34. ¿Cómo reconoce un queso de buena calidad? a. No es poroso ______

b. No se hincha ______ c. El color ______

d. El olor ______ e. No desmolda ______ f. No es baboso ______

g. Otros ______ IV.- ABASTECIMIENTO – PROVEEDORES A.- PROVEEDORES DE LECHE

35. ¿Cómo consigue la leche?

a. ¿Ud. tiene vacas? Si _____ No _____

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143 PROMPYME - BID

a. Contado: _____ b. Partes: _____

b. ¿Compra leche?: Si _____ No _____

Lts. / sem. ____________

36. ¿A cuántas personas compra la leche? _____________

37. ¿Cómo se provee de leche?

b. Usted la recoge _______ c. Lo traen a su planta _______

38. ¿Cuál es el tiempo promedio de los proveedores a planta?

Horas: _______ Minutos: ________

39. ¿Cuál es el rango de hora de recibir la leche en planta?

a. Desde: __________ b. Hasta: __________

40. ¿Analiza usted la leche al recibirla?

Si: ______ No: _____

41. ¿Cuál es el análisis que realiza?

a. Organoléptico: a.1. olor: ____ a.2. color: ____ a.3. sabor: ____

b. Con ayuda de equipos: b.1. lactodensímetro: _____

b.2. termómetro: _____ b.3. otros: _____

42. ¿Cómo sabe usted si la leche es buena o mala?

_____________________________________________________________________

43. ¿Si la calidad de la leche no es buena, la compra igual?

Si: _______ No: ________ ¿Por que? _________________________________________________________

44. ¿Cuál es la forma de pago de la leche?

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144 PROMPYME - BID

c. Otros: _________________________________________

45. ¿Cuánto paga por el litro de leche?

Temporada baja: S/. ________ Temporada alta: S/. _________

46. ¿Tiene cuadernos de control?

a. De proveedores de leche? Si _____ No _____ b. De producción Si _____ No _____ c. De clientes de venta de queso: Si _____ No _____ d. De pago a proveedores Si _____ No _____ e. Otros: __________________________________________________

47. ¿Cuántos litros de leche podría acopiar y procesar; considerando su capacidad instalada?

Lts/día: __________________ De que dependería: _____________________________________________

48. ¿En qué época del año le falta leche para procesar?

Meses del año: ________________________________________

B.- PROVEEDORES DE INSUMOS

49. Detalle el cuadro que corresponde al Queso Fresco

Insumo Marca/Tipo Dosis Precio/dosis Donde compra

Razón de uso

Cuajo

Sal

Conservantes Cloruro de calcio

Fermento láctico

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145 PROMPYME - BID

50. Detalle el cuadro que corresponde al Queso Tipo Suizo.

Insumo Marca/Tipo Dosis Precio/dosis Donde compra

Razón de uso

Cuajo

Sal

Conservantes Cloruro de calcio

Fermento láctico

51. ¿Cómo sabe si el insumo es bueno o malo?

Por: a. La marca: ______ b. El precio: ______ c. La presentación: ______ d. La etiqueta: ______ e. La tienda que vende: ______ f. Otros: ___________________________________________________ Explique: _________________________________________________________

ABASTECIMIENTO DE QUESILLO PARA ELABORAR QUESO MANTECOSO

52. ¿Cuántos productores le venden quesillo a usted , diga su procedencia, la cantidad de quesillo que compra y el precio (De acuerdo a la temporada)

Temporada de lluvia

Temporada de sequía

Diga los meses de cada temporada Número de productores de quesillo Cantidad de kilos semanales que acopia

Zona o caseríos de sus proveedores Precio del kilo del quesillo (*)

(*) será convertido a Kg. por los asesores de oferta.

53. ¿Tiene un cuaderno de control de sus proveedores, la cantidad de quesillo que acopia y/o la forma de pago?

a. Si. _____

Mencione los datos que registra

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b. No. _____ Por que: __________________________________________________

54. Explique como obtiene el quesillo (usted la recoge o le llevan a su quesería) ___________________________________________________________________

55. Indique el tiempo promedio que existe entre los proveedores del quesillo y la planta quesera.

Horas: ________ Minutos: _______

56. Indique a que hora empieza el acopio del quesillo y hasta que hora.

Acopio empieza a: ________ El acopio de leche termina a: __________

57. ¿Usted analiza el quesillo antes de comprarlo?

a. Si. ____

a.1. ¿Cómo analiza el quesillo? ___________________________________________________

a.2. Qué instrumentos utiliza

__________________________________________________

b. No. ______ b.1. Porqué._______________________________________________

58. ¿Cómo sabe usted si la calidad del quesillo que compra es buena o mala?

a. Características del quesillo de buena calidad. _______________________________________________________________

b. Características del quesillo de mala calidad.

_______________________________________________________________ 59. Si la calidad del quesillo no es buena, ¿lo compra igual?

a. Si. ___Porqué? _______________________________________________ b. No.___Porqué? _______________________________________________

60. Explique cómo es la forma de pago a los proveedores de quesillo:

61. ¿Cuántos kilos de quesillo puede acopiar y procesar considerando su capacidad instalada?

Kilos/día: ____________________________.

62. Otros insumos.

Para procesar 100 kilos de quesillo Mencione los insumos que utiliza y detalle sus características en el cuadro

146 PROMPYME - BID

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147 PROMPYME - BID

Regular Malo

V.- PRODUCCION

63. ¿Qué tipo de queso produce actualmente?

PRODUCTO MARQUE CON UNA (x) Fresco Suizo Mantecoso Otros

64. ¿En algún año produjo otro tipo de queso? Si _____ No ______ Cuál: ____________________________

65. ¿Por qué dejó de producir este tipo?

Razón: ___________________________________________________________

66. ¿Cuál es la hora de inicio del procesamiento?

Hora: _________________

67. ¿De cuántos litros de leche obtiene 1 Kg. de queso?

PRODUCTO Lts/Kg. de queso Fresco Suizo Mantecoso

68. ¿Cuántos Kg. de queso produce por semana?

PRODUCTO Kg./Semana Fresco Suizo Mantecoso

69. ¿Cómo califica la calidad de su producto? Fresco Suizo Mantecoso Muy bueno Bueno

Insumo Marca/Tipo Dosis Precio/dosis Donde compra Razón de uso

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148 PROMPYME - BID

b. ___________________________________________________________

Por qué: _________________________________________________________ A. RELACION LABORAL:

70. ¿Cuántas personas intervienen en todo el proceso de la producción?

a. Cantidad: _______ b. ¿Quienes?: Familiar:______ Amigos: ______ Obrero:______

c. Nombre: ______________________________________________________

71. ¿Contrata mano de obra adicional en alguna temporada?

a. Si _____ No ______

b. ¿Cuándo?: ______________________________________________ c. ¿Cuánto le paga por jornal?: S/. _____________________________

72. ¿Las personas que elaboran los quesos, están capacitados?

a. Si _____ No ____

b. ¿Por quién?: _________________________________ c. Área temática: _________________________________

B. HIGIENE:

73. ¿Se lavan las manos antes de elaborar queso?

a. Si ______ No ____ b. Con algún detergente: _____

b.1 ¿Cuál?: ____________________

74. ¿Cómo limpia sus materiales de trabajo?

a. Con agua fría ______ b. Con agua hervida ______ c. Con algún producto ______ ¿Cuál? ___________ d. Explique: __________________________________________

75. ¿Cada cuanto tiempo los asea?

Días: ______________________________________________

76. ¿Que cuidados tiene en la elaboración del queso?

a. ___________________________________________________________

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149 PROMPYME - BID

b. ¿Cuál?: ___________________________________________

c. ___________________________________________________________

C. RESULTADOS PRODUCTIVOS:

77. ¿Sabe usted cuantos Kg. es la merma semanal de su producto desde la producción hasta su venta?

Si _____ No _____

PRODUCTO Kg. / SEMANA %

Fresco Suizo Mantecoso %: El porcentaje lo determina los asesores de demanda

78. ¿Qué otros gastos realiza semanalmente en la producción de quesos?

_______________________________________________________________

79. ¿Cuál es el principal problema que ha detectado en el proceso de producción?

_______________________________________________________________

80. ¿Cuál es el destino que le da al suero?

_______________________________________________________________

81. ¿Conoce o ha trabajado con marmitas de doble fondo?

Si _____ No ____ Comentario: ________________________________________________

82. ¿Conoce el manejo de una descremadora?

Si _____ No ______

D. ENVASES Y/O ENVOLTURAS

83. ¿Qué tipo de envoltura y/o envase utiliza para su queso? _______________________________ Precio: S/. _________

84. ¿Utiliza etiqueta para sus quesos?

a. Si _____ No _____

b. ¿Por que? _______________________________________ c. Precio S/. _______________

85. ¿Ha utilizado algún producto para el acabado del queso suizo?

a. Si _____ No ______

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150 PROMPYME - BID

b.9. Salado Si ( ) No ( ) b.10 Maduración Si ( ) No ( )

c. Precio: ____________________________________________ d. Qué resultados obtuvo: _______________________________

86. ¿Ha tenido o tiene problemas con el uso de envases plásticos?

a. Si ______ No _______

b. ¿Cuáles?: ____________________________________________

E. TECNICAS PRODUCTIVAS

87. Mencione el tiempo que se demora en elaborar el queso, el volumen de producción y el costo total.

Tipo de Queso Tiempo (horas) Volumen (Kg.) Costo (S/.)

Queso fresco Queso Tipo suizo

Queso Mantecoso

Otros

88. ¿Cuándo elabora sus productos, sigue los siguientes pasos?

a. Queso Tipo Suizo a.1. Análisis de la leche Si ( ) No ( ) a.2. Colar la leche Si ( ) No ( ) a.3. Calentar la temperatura hasta los 34º C Si ( ) No ( ) a.4. Agregar cuajo Si ( ) No ( ) a.5. Reposo Si ( ) No ( ) a.6. Verificar si esta lista la cuajada Si ( ) No ( ) a.7. Primer batido Si ( ) No ( ) a.8. Reposo Si ( ) No ( ) a.9. Primer desuerado un 40% Si ( ) No ( ) a.10 Segundo batido y lavado de la cuajada Si ( ) No ( ) a.11 Segundo desuerado Si ( ) No ( ) a.12 Moldeado Si ( ) No ( ) a.13 Prensado Si ( ) No ( ) a.14 Maduración Si ( ) No ( ) a.15 Empacado Si ( ) No ( )

b. Queso Fresco b.1. Análisis de la leche Si ( ) No ( ) b.2. Colar la leche Si ( ) No ( ) b.3. Calentar la temperatura hasta los 34º C Si ( ) No ( ) b.4. Siembra de la leche (Agregar fermento láctico) Si ( ) No ( ) b.5. Agregar cuajo Si ( ) No ( ) b.6. Corte de masa cuajada Si ( ) No ( ) b.7. Desuerado Si ( ) No ( ) b.8. Moldeado Si ( ) No ( )

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151 PROMPYME - BID

a. Acopiador de la zona ( )

b.11 Almacenamiento Si ( ) No ( ) c. Queso Mantecoso

c.1. Limpieza y picado del quesillo Si ( ) No ( ) c.2. Desaguado Si ( ) No ( ) c.3. Prensado Si ( ) No ( ) c.4. Salado Si ( ) No ( ) c.5. Molido Si ( ) No ( ) c.6. Amasado Si ( ) No ( ) c.7. Prepara manualmente bloques rectangulares Si ( ) No ( ) c.8. Pesado Si ( ) No ( ) c.9. Limpieza de impurezas visibles Si ( ) No ( ) c.10 Empaquetado Si ( ) No ( )

VI.- COMERCIO

A.- MERCADO

89. ¿Sabe usted cual es el destino de sus quesos?

Lugar: __________________________

90. ¿Sabe usted a que precio venden su queso en el mercado destino?

Sí _____ No ______

PRODUCTO PRECIO S/. x KG Fresco Suizo Mantecoso

91. ¿Vende usted directamente sus quesos?

Q. FRESCO Q. SUIZO Q. MANTECOSO Lugar Nº de

clientes cantidad precio cantidad precio cantidad precio En su quesería En la zona donde produce En la ciudad-Bambamarca En otros departamentos Otros

92. ¿Cómo envía sus productos para la venta?

a. ¿Embalaje? _____________________________ b. ¿Transporte? _____________________________

93. ¿Cuántas veces por semana vende su producto?

Nº de veces _________

94. ¿Señale su principal tipo de cliente:

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152 PROMPYME - BID

PRODUCTO ACTUALMENTE Tª ALTA Dª Tª BAJA Dª

b. Acopiador de la ciudad de Bambamarca ( ) c. Acopiador mayorista de Lima ( ) d. Mayorista directo de Zarumilla ( ) e. Directamente al consumidor ( ) f. Otros ___________________________________________________

95. ¿Las personas que le compran el queso; se fijan que sea de buena calidad?

a. Si _______ No _______ b. En que aspecto: __________________________________

96. ¿Sabe si las personas que le compran el queso lo etiquetan?

SI _______ No _______ Cual: a. Fresco _____ b. Suizo _____ c. Mantecoso _____

97. ¿Qué es lo que más le interesa a los compradores de queso?

Enumere por orden de importancia:

a. Calidad: _____ b. Precio _____ c. Peso _____ d. Otros _____

B. RESULTADOS ECONOMICOS

98. ¿Considera usted que tiene utilidad en el negocio?

Si ______ No ______

99. ¿Cuánto considera usted que gana por semana?

PRODUCTO S/. x SEMANA Fresco Suizo Mantecoso

100. ¿Con que tipo de queso, considera tiene más ganancias?

a. Fresco ______ Suizo ______ Mantecoso _______ b. ¿Por que?: _____________________________________________

101. ¿Cuál es el precio de venta de sus quesos?

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153 PROMPYME - BID

b. Por qué: ___________________________________________________ c. Comentario: ________________________________________________

Fresco Suizo Mantecoso

TªDª: Temporada de Demanda del Queso

102. ¿En que meses del año considera tiene mayor ganancia?

a. Meses: __________________________________

b. Por que: _________________________________ 103. ¿Cuál ha sido la tendencia de sus ventas del último año con respecto a los 3 anteriores?

a. Se incrementó _____ b. Permaneció igual _____ c. Se ha reducido _____

104. ¿Existió año en la que obtuvo mayor utilidad?

a. Si _____ No _____ b. ¿Cual? c. En que año ___________ d. Razón: ______________________________________

105. ¿Conoce usted cuanto le cuesta producir 1 Kg. de queso?

PRODUCTO S/. x Kg. Fresco Suizo Mantecoso

106. ¿Ha tenido devolución de producto?

a. Si ______ No ______ b. Kg. __________

b.1. Mes_________ b.2. Año ________

c. ¿Por qué? _______________________________________________ d. ¿Cuál fue el destino?: ______________________________________

C. OFERTA – DEMANDA

107. ¿Cómo determina el precio de venta del queso?

_____________________________________________________________

108. ¿Tiene meses del año en el que le falta queso para vender?

a. Si _____ No _____ b. Razón: ___________________________________________________

109. Si se presenta un comprador nuevo que usted no conoce; y le ofrece mejor precio por su

producto ¿le vendería?

a. Si _____ No _____

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154 PROMPYME - BID

D. INVERSION

110. ¿Tiene algún ahorro para invertir en su planta?

a. Si ______ No ______ b. ¿En que momento haría la inversión?: ______________________________ c. ¿Por qué? ____________________________________________________

111. ¿En que invertiría principalmente dentro de su planta?

a. Infraestructura: Nuevo _____ Remodelación ______ b. Maquinas y equipos: Nuevos ____ Usados ______ c. Otros: ______________________________________________________

112. ¿Usted planifica la cantidad de leche a comprar y los Kg. de queso a producir para vender a la semana?

Si _____ No _____

Explique: ____________________________________________________

G.- OBSERVACIONES GENERALES

1. ________________________________________________________________________

2. ________________________________________________________________________

3. ________________________________________________________________________

4. ________________________________________________________________________

5. ________________________________________________________________________

6. ________________________________________________________________________

7. ________________________________________________________________________

8. ________________________________________________________________________

9. ________________________________________________________________________

10. ________________________________________________________________________

11. ________________________________________________________________________

12. ________________________________________________________________________

13. ________________________________________________________________________

14. ________________________________________________________________________

15. ________________________________________________________________________

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155 PROMPYME - BID

33 4 VASQUEZ RODRIGO Marcial --- --- --- ---

TOTAL 636 1 173 5 953 5.0

ANEXO D

CONSOLIDADO DE PROVEEDORES DE LECHE A PLANTAS

Nº Nº ZONA NOMBRES Y APELLIDOS Nº DE

PROVEEDORESNº DE

VACAS Nº DE

LITROS PROMEDIO

LA LOCPA 1 1 BANCES SILVA Luz DINA 13 18 66 3.66

2 2 GALVEZ SALAZAR José Elías 15 26 82 3.15

3 3 GARCIA VASQUEZ Videlmo 51 65 352.5 5.42

4 4 MEJIA REGALADO María Irma --- --- --- ---

5 5 ROJAS BANCES Francisco 38 61 362 5.93

6 6 SAAVEDRA BANCES Juan 30 52 194 3.73

TALLAMAC

7 1 MARIN AGUILAR Aladino 30 55 180 3.27

8 2 RUIZ SAUCEDO María Flor 7 11 55 5.0

9 3 RUIZ VASQUEZ Luis Heriberto 64 114 471 4.13

EL ROMERO

10 1 GOICOCHEA VASQUEZ Samuel 2 4 40 10

11 2 MARIN BANCES Neptalí 4 8 52 6.5

12 3 MARIN BAZAN Dina Emérita 3 10 51 5.1

13 4 MARIN VASQUEZ Eladio Nicolás 3 10 51 5.1

14 5 MARIN VASQUEZ Norberto 9 18 87 4.83

15 6 MARIN VASQUEZ Orferlinda 8 12 74 6.16

16 7 MARIN VASQUEZ Susana 6 9 46 5.11

17 8 ROMERO HUACAL Ormenio 68 107 487 4.55

18 9 SAUCEDO FERNANDEZ Teodolinda 4 7 28 4

19 10 VASQUEZ VASQUEZ Domingo Guzmán 13 27 179 6.62

PUSOC

20 1 BAZAN MARIN Maribel 12 21 120 6.04

21 2 CARUAJULCA MARIN Juan 28 53 285 5.37

22 3 GOICOCHEA MONTENEGRO Natalia 10 19 99 5.21

23 4 LUNA CABRERA Bresilda 17 29 167.5 5.77

24 5 TAPIA SANCHEZ Artidoro 6 8 64 8

25 6 TORRES SANCHEZ Jaime 7 11 65 5.9

26 7 VASQUEZ VÁSQUES María Justina 7 15 90 6

HUAYRASITANA

27 1 BENAVIDES SANCHEZ Miguel 48 113 575 5.08

28 2 ROJAS SAAVEDRA Rogelio 11 28 111 3.96

29 3 VASQUEZ BENAVIDES Francisco 64 122 717 5.87

NUMBRAL

30 1 CAMPOS ACUÑA Abelardo 23 39 236 6.05

31 2 DIAZ GOICOCHEA Camilo 9 44 274 6.22

32 3 RODRIGO RAMOS Rigoberto 26 57 285 5

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ANEXO E

NORMAS TECNICAS NACIONALES PARA QUESOS

QUESO FRESCO ITINTEC

202.087

1. NORMAS A CONSULTAR

ITINTEC 202.044 Queso, definiciones, clasificación y requisitos. ITINTEC 202.045 Queso, extracción de muestras ITINTEC 202.046 Queso, preparación de la muestra para ensayos físicos y químicos. ITINTEC 202.047 Queso, determinación de humedad. ITINTEC 202.052 Queso, ensayo de materia grasa. Método de Babcock modificado. ITINTEC 202.054 Queso, determinación de cloruros. ITINTEC 202.055 Queso, determinación de acidez. ITINTEC 202.072 Queso, determinación de materia grasa. Método de Gerber van Gulik. ITINTEC 209.038 Norma general para el rotulado de alimentos envasados.

2. OBJETO

2.1 La presente Norma establece los requisitos que debe cumplir el queso

fresco.

3. DEFINICIONES

3.1 Queso fresco.- Es el producto sin madurar, obtenido por separación del

suero después de la coagulación de la leche cruda o reconstituida,

pasterizada entera o parcialmente descremada, o una mezcla de algunos

de estos productos y que cumple con los requisitos especificados en la

156 PROMPYME - BID

presente norma.

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3.2 n.- Es el número de unidades de muestra que deben ser examinados en

un lote de alimentos para satisfacer los requerimientos de un plan de

muestreo particular.

3.3 m.- Es un criterio microbiológico, el cual en un plan de muetreo, se separa

buena calidad de calidad defectuosa; o en otro plan de muestreos, se

separa buena calidad de calidad marginalmente aceptable.

En general “m” representa un nivel aceptable y valores sobre el mismo que

son marginalmente aceptables o inaceptables.

3.4 M.- Es un criterio microbiológico que en un plan de muestreo, separa

calidad marginablemente aceptable de calidad defectuosa. Valores

mayores a “M” son inaceptables.

3.5 c.- Es el número máximo permitido de unidades de muestra defectuosa.

Cuando se encuentra cantidades mayores de este número, el lote es

rechazado.

4. ELABORACION

4.1 El queso fresco se elabora mediante la aplicación de los siguientes

tratamientos:

4.1.1 Fermentación.- Se realiza con la adición o no de fermentos lácticos a

la leche.

4.1.2 Coagulación.- Se realiza con la adición de cuajo u otras enzimas

coagulantes apropiadas.

4.1.3 Salado.- Se realiza adicionando sal a la cuajada.

157 PROMPYME - BID

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158 PROMPYME - BID

máximo

5. REQUISITOS

5.1 Requisitos Generales

5.1.1 Forma.- Podrá presentarse en forma de bloques planas con lados

cuadrados o rectangulares o en forma de cilindros de bases

planas.

5.1.2 Color.- La pasta deberá ser de color blanco uniforme o ligeramente

amarillento.

5.1.3 Corteza.- No presentará corteza

5.1.4 Pasta.- La pasta deberá presentar textura suave, será fácil de cortar

y podrá presentar grietas pequeñas, características (ojos mecánicos)

5.1.5 Composición.- La grasa y los sólidos de la leche no podran ser

sustituidos por elementos de origen no lácteo.

5.2 Requisitos físico-químicos

CUADRO I

REQUISITOS

QUESO FRESCO PREPARADO A BASE

DE LECHE PARCIALMENTE DESCREMADA

QUESO FRESCO PREPARADO A BASE DE LECHE ENTERA

Extracto seco, mínimo Materia grasa en el estracto seco, mínimo. Humedad, máximo. Sal (ClNa), máximo Acidez en gramos de ácido láctico, máximo Impurezas macroscópicas, en 100 gramos. Almidón Prueba de fosfatasa,

35 %

15 % 65 % 3,5 %

0,65 %

0,06 g.

Ausencia 2 Unidades

35 %

40 % 65 % 3,5 %

0,65 %

0,06 g.

Ausencia 2 Unidades

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5.2.1 Masa (peso).- El queso deberá tener una masa (peso) máximo de

1,5 Kg.

5.3 Aditivos alimentarios permitidos

5.3.1 Cloruro de calcio, máximo 200 mg./Kg. de la leche utilizada.

5.3.2 Ácido sórbico y sus sales 1 g/Kg. expresado como ácido sórbico.

5.4 Requisitos microbiológicos

REQUISITOS n m M c

Numeración de Coliformes Numeración de Escherichia coli Numeración de Estafilococos Coagulasa positiva. Detección de Salmonella

5 5 5 5

102 10

10 Ausencia en 25 g.

103 102

102

2 1 1

5.5 Temperatura de Conservación

5.5.1 El queso deberá conservarse en refrigeración a una temperatura

máximo de 8 ºC, hasta su consumo.

6. INSPECCION Y RECEPCIÓN

6.1 la inspección y recepción se realizará de acuerdo a la Norma ITINTEC

202.045 Queso. Extracción de muestras.

7. METODOS DE ENSAYO

7.1 Preparación de la muestra.- De acuerdo a la Norma ITINTEC 202.045

159 PROMPYME - BID

Queso. Preparación de la muestra para ensayos físicos y químicos

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7.2 Humedad.- De acuerdo a la Norma ITINTEC 202.047 Queso.

Determinación de humedad

7.3 Materia grasa.- De acuerdo a las Normas ITINTEC 202.052 Queso.

Ensayo de materia grasa. Método de Babcock modificado e ITINTEC

202.072 Queso. Determinación de materia grasa. Método de Gerber Van

Gulik.

7.4 Cloruros.- De acuerdo a la norma ITINTEC 202.054 Queso. Determinación

de cloruros.

7.5 Acidez.- De acuerdo a la norma ITNTEC 202.055 Queso. Determinación

de acidez.

7.6 Fosfatasa.- De acuerdo a la norma ITNTEC 202.015 Leche. Ensayo de

fosfatasa.

7.7 Requisitos microbiológicos.- De acuerdo a las normas ITNTEC

correspondientes.

8. ENVASE Y ROTULADO

8.1 Envase.- El queso deberá estar envasado de tal forma que durante su

almacenamiento, transporte y comercialización quede protegido de

alteraciones que vayan en desmedro de la calidad del producto

8.2 Rotulado.- El rotulado de envase del queso fresco, deberá cumplir con las

especificaciones de la Norma Técnica Obligatoria ITNTEC 209.038 Norma

General para el Rotulado de los Alimentos Envasados, y deberá incluir

específicamente la información siguiente:.

8.2.1 Denominación del producto: Queso Fresco Pasteurizado

8.2.2 Composición del producto, incluyendo la enumeración de los aditivos

160 PROMPYME - BID

empleados

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8.2.3 La frase “PRODUCTO PERUANO”.

8.2.4 Registro Industrial y Autorización Sanitaria.

8.2.5 La frase: “Consérvese en refrigeración”, en forma destacada

8.2.6 La fecha de producción.

9. ANTECEDENTES

9.1 CODIGO DE PRINCIPIOS REFERENTES A LA LECHE Y LOS

PRODUCTOS LACTEOS. NORMAS INTERNACIONALES PARA LOS

PRODUCTOS LACTEOS. 1973. Programa Conjunto FAO/OMS sobre

Normas Alimentarias CAC/M1, Italia.

9.2 Dubach, José. 1974. Quesos Andinos del Perú. Proyecto Queserías

Andinas. Lima, Perú.

9.3 FRAZIER, W. 1969. MICROBILOGIA DE ALIMENTOS. Editorial Acribia.

Zaragoza, España.

9.4 LERCHE, MARTIN. 1969. Inspección Veterinaria de la Leche. Editorial

OSSO, Barcelona, España.

9.5 SAINS, RUFO. 1936. Lechería y Mantequería Modernas. Editorial

Acribia. Zaragoza España.

9.6 SPREER, E. 1975. Lactología Industrial. Editorial Acribia. Zaragoza,

España.

9.7 ORGANIZACIÓN PANAMERICANA DE LA SALUD. NORMAS PARA EL

EXAMEN DE LOS PRODUCTOS LACTEOS. 1963. ASOCIACION

AMERICANA DE LA SALUD PÚBLICA. Publicación Científica Nº 84.

New Cork, E.E.U.U.

9.8 OILANJAN, S.CH. 1975. Fundamentos de la Elaboración del Queso.

Editorial Acribia. Zaragoza, España.

161 PROMPYME - BID

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162 PROMPYME - BID

4.1.3. Primer batido.- Es la agitación suave de los granos para favorecer la salida del suero que posee en su interior.

QUESO TIPO SUIZO

ITINTEC 202.091

1. NORMAS A CONSULTAR

ITINTEC 202.044 Queso, definiciones, clasificación y requisitos. ITINTEC 202.045 Queso, extracción de muestras ITINTEC 202.046 Queso, preparación de la muestra para ensayos físicos y químicos. ITINTEC 202.047 Queso, determinación de humedad. ITINTEC 202.052 Queso, ensayo de materia grasa. Método de Babcock modificado. ITINTEC 202.053 Queso, determinación de Cenizas. ITINTEC 202.054 Queso, determinación de cloruros. ITINTEC 202.055 Queso, determinación de acidez. ITINTEC 202.056 Queso, determinación de Nitratos ITINTEC 209.038 Norma general para el rotulado de alimentos envasados.

2. OBJETO

2.1. La presente Norma establece los requisitos que debe cumplir el Queso tipo

Suizo.

3. DEFINICIONES 3.1. El queso tipo Suizo es un producto elaborado a base de la leche entera o

semidescremada, pasteurizada o no, que se obtiene a partir de la coagulación de la leche luego de eliminar el suero y que cumple con los requisitos específicos en la presente norma.

4. ELABORACION

4.1 El queso tipo Suizo s elabora mediante la aplicación de los siguientes

procedimientos:

4.1.1. Tratamiento de coagulación.- Se realiza con cuajo u otras enzimas coagulantes apropiadas.

4.1.2. Corte de la Cuajada.- Es la división de la cuajada con el propósito de favorecer la eliminación del suero, el tamaño es pequeño.

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163 PROMPYME - BID

5.7.4 Detección de Salmonella ……………………. Ausente/g

4.1.4. Primer desuerado.- Consiste en retirar parte del suero obtenido, como

consecuencia del corte y batido, el cual queda en la superficie de la tina. 4.1.5. Segundo batido y lavado de la cuajada.- Se realiza principalmente con la

finalidad de continuar la separación del suero; y el lavado consiste en diluir los componentes del suero mediante la adición de agua caliente.

4.1.6. Segundo desuerado y Moldeado.- Retirar el suero restante hasta que se vean los granos de la cuajada en la superficie, luego se procede al moldeo.

4.1.7. Prensado y Salado.- El prensado se realiza con la finalidad de terminar el desuerado y definir la forma característica de es te tipo de queso, luego se deja en salmuera de 18 – 20 ºBe o se hará salazón directa.

4.1.8. Maduración.- Con la finalidad de dar la textura y características del queso pudiendo ser de una semana o más.

5. REQUISITOS

5.1 Forma.- Podrá presentarse en forma de bloques cilíndricos o rectangulares de bases planas.

5.2 Color.- la pasta deberá ser de color blanco cremoso o ligeramente amarillento.

5.3 Corteza.- Presentara corteza. 5.4 Pasta.- La pasta deberá ser de textura cerrada, firme a corte con presencia

de ojos o no. 5.5 El queso tipo Suizo deberá tener las siguientes caracteristicas:

5.5.1 Contenido de extracto seco…………….. Entre ………y …….. 5.5.2 Contenido de grasa en el extracto seco……… Minimo………. 5.5.3 Contenido de humedad, en base húmeda…… Entre……..y……….

5.6 En el queso tipo Suizo se permitirá el uso de los siguientes aditivos en las dosis mínimas que se indican a continuación:

5.6.1 Conservadores y Desinfectantes

5.6.1.1 Cloruro de Calcio 250 – 300 mg/Kg. de la leche utilizada 5.6.1.2 Nitratos 150 mg./Kg. de leche 5.6.1.3 Ácido Sórbico y sus sales 2 g/Kg. expresados como ácido

sórbico de sodio y potasio

5.7 El Queso Tipo Suizo deberá cumplir con los siguientes requisitos microbiológicos:

5.7.1 Numeración de Coliformes ……………. Menos de 103/g (1000) 5.7.2 Numeración de E. coli ……………. Menos de 102/g (1000) 5.7.3 Detección de estafilococos patógenos ……. Ausente/g

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6. MUESTREO

6.1 El muestreo se realizara de acuerdo a las especificaciones de la Norma ITINTEC 202.045 QUESO. Extracción de Muestras.

7. METODOS DE ENSAYO 7.1 La preparación de la muestra de queso se realiza de acuerdo a las

especificaciones de la Norma ITINTEC 202.046 QUESO. Preparación de la Muestra para Ensayos Físicos y Químicos.

7.2 Los ensayos para la comprobación de los requisitos para el queso tipo Suizo se realizaran conforme a las especificaciones de las Normas ITINTEC correspondientes, las que se encuentran enumeradas en el capitulo de Normas a Consultar.

8. ENVASADO Y ROTULADO 8.1 Rotulado.- Deberá cumplir con las especificaciones de la Norma ITINTEC

209.038 Norma general para el Rotulado de Alimentos Envasados incluirá específicamente la información siguiente:

8.1.1 Denominación del producto: Queso Tipo Suizo 8.1.2 Designación del producto: Madurado, pasta de textura cerrada y firme al

corte 8.1.3 Razón social y ubicación de la planta de elaboración de acuerdo a lo

indicado en la Norma 209.038 8.1.4 Indicación de pasteurizada, únicamente en caso que lo sea. 8.1.5 Composición cualitativa del producto y porcentajes de extracto seco,

grasa humedad y proteína. 8.1.6 Peso neto aproximado 8.1.7 La frase “PRODUCTO PERUANO” PRODUCTO NATURAL y

MANTENGASE REFRIGERADO. 8.1.8 Deberá llevar el logotipo de la marca colectiva de la asociación. 8.1.9 Registro Industrial, Registro Nacional de Manufacturas, Autorización

Sanitaria.

164 PROMPYME - BID

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165 PROMPYME - BID

permitir el escurrimiento del suero.

QUESO MANTECOSO – CAJAMARCA

INTINTEC 202.091

1. NORMAS A CONSULTAR ITINTEC 202.044 Queso, definiciones, clasificación y requisitos. ITINTEC 202.045 Queso, extracción de muestras ITINTEC 202.046 Queso, preparación de la muestra para ensayos físicos y

químicos. ITINTEC 202.047 Queso, determinación de humedad. ITINTEC 202.052 Queso, ensayo de materia grasa. Método de Babcock

modificado. ITINTEC 202.053 Queso, determinación de Cenizas. ITINTEC 202.054 Queso, determinación de cloruros. ITINTEC 202.055 Queso, determinación de acidez. ITINTEC 202.056 Queso, determinación de Nitratos ITINTEC 209.038 Norma general para el rotulado de alimentos envasados. 2.- OBJETO

2.1 La presente Norma establece los requisitos que debe cumplir el queso mantecoso – Cajamarca.

3.- DEFINICIONES

3.1 El queso Mantecoso – Cajamarca es un producto fresco, de pasta blanda y mantecoso, elaborado a base de leche entera, pasteurizada o no, que presenta una pasta de textura cerrada y consistencia suave, color blanco y ligeramente amarillento y que cumple con los requisitos especificados en la presente norma.

4.- ELABORACION

4.1 El queso Mantecoso – Cajamarca se elabora mediante la aplicación de los siguientes procedimientos:

4.1.1 Tratamiento de Coagulación.- Se realiza con cuajo u otras enzimas

coagulantes apropiadas. 4.1.2 Tratamiento del Coágulo.- La cuajada se deja reposar al aire libre

durante 4 a 7 días. Luego se corta y se coloca en depósitos apropiados, se agrega agua y se deja remojar, con la finalidad de bajar la acidez de la cuajada. Se coloca en lienzos apropiados para

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166 PROMPYME - BID

4.1.3 Salado, Molienda y Moldeado.- Se añade sal finamente molida a la cuajada; se muele la cuajada y luego se vierte en moldes.

4.1.4 Almacenamiento.- Se refrigera o congela hasta su comercialización debidamente empaquetados.

5.- REQUISITOS

5.1 Forma.- Podrá presentarse en forma de bloques cilíndricos o rectangulares de bases planas.

5.2 Color.- La pasta deberá ser de color blanco o ligeramente amarillento. 5.3 Corteza.- No presentara corteza. 5.4 Pasta.- La pasta deberá ser de textura cerrada y consistencia blanda. 5.5 El queso Mantecoso Cajamarca deberá tener las siguientes

características:

5.5.1 Contenido de extracto seco ………. Entre ….y ….. 5.5.2 Contenido de grasa en el extracto seco ….. Mínimo…….. 5.5.3 Contenido de humedad, en base húmeda Entre ….y…..

5.6 En el queso Mantecoso – Cajamarca se permitirá el uso de los siguientes

aditivos en las dosis mínimas que se indican a continuación:

5.6.1 Conservadores y desinfectantes: 5.6.1.1 Cloruro de Calcio 250 – 300 mg./Kg. de la leche utilizada. 5.6.1.2 Nitratos 150 mg./Kg. de leche. 5.6.1.3 Asido Sórbico y sus sales 2g./Kg. expresados como ácido

De sodio y potasio sórbico 5.6.1.4 Hipoclorito de Sodio 1 – 2 gotas/Kg. o 0.05 ml./Kg. 5.6.1.5 Bicarbonato de Sodio 0.5%

5.7 El queso Mantecoso – Cajamarca deberá cumplir con los requisitos

microbiológicos:

5.7.1 Numeración de coliformes …………… menos de 103/g (1000) 5.7.2 Numeración de E. coli. ………………. Menos de 102/g (100) 5.7.3 Detección de Estafilococos patógenos Ausente/g. 5.7.4 Detección de Salmonellas…………… Ausente/ 20 g.

6.- MUESTREO

6.1 El muestreo se realizará de acuerdo a las especificaciones de la Norma ITINTEC 202.045, QUESO. Extracción de Muestras.

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7.- METODOS DE ENSAYO.

7.1 La preparación de la muestra de queso se realiza de acuerdo a las especificaciones de la Norma ITINTEC 202.046 QUESO. Preparación de la Muestra para ensayos Físicos – Químicos.

7.2 Los ensayos para la comprobación de los requisitos para el queso Mantecoso – Cajamarca, se realizan conforme a las especificaciones de las Norma ITINTEC correspondientes, las que se encuentran enumeradas en el Capitulo de Normas a Consultar.

8.- ENVASE Y ROTULADO

8.1 Rotulado.- Deberá cumplir con las especificaciones de la Norma ITINTEC 209.038 Norma general para el Rotulado de Alimentos Envasados incluirá específicamente la información siguiente: 8.1.10 Denominación del producto: Queso Mantecoso – Cajamarca. 8.1.11 Designación del Producto: Fresco, de Pasta Blanda y Mantecoso. 8.1.12 Razón social y ubicación de la planta de elaboración de acuerdo a

lo indicado en la Norma 209.038. 8.1.13 Indicación de pasteurizado, únicamente en caso de que lo sea. 8.1.14 Composición cualitativa del producto y porcentajes de extracto

seco, grasa, humedad y proteínas. 8.1.15 Peso neto aproximado. 8.1.16 La frase “PRODUCTO PERUANO”, PRODUCTO NATURAL Y

MANTENGASE REFRIGERADO. 8.1.17 Deberá llevar el logotipo del sello de protección. 8.1.18 Registro Industrial. Registro Nacional de Manufacturas,

Autorización Sanitaria.

167 PROMPYME - BID

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ANEXO F

INDICADORES PRODUCTIVOS DE LAS ZONAS DE TRABAJO 1. PRODUCCION DE QUESO QUESO QUESO QUESO

FRESCO SUIZO MANTECOSO

Cantidad de Productores/Tipo de Queso *26 6 1

Cantidad de leche procesada/Sem/Lts 28170 3800 --

Cantidad queso producido/Sem./Lts. 4387.90 380.00 --

Promedio costo de producción/Kg. S/ 3.99 S/. 6.60 --

Promedio de Litros/1 Kg. Queso 6.42 10.00 --

Promedio de leche pagado/Lt. S/. 0.55 S/. 0.60 --

Promedio de venta de queso/Kg. S/. 4.65 S/. 7.33 --

2.- PRODUCCIONDE LECHE Lt. de leche producidos en las zonas 8 340 / día

Lt. de leche recibidos en plantas 4 292 / día

Promedio vacas por proveedor 2 vacas

Promedio de Lt. producidos por vaca 5 Lt. / día

Promedio Lt. por proveedor a planta 9.36 / día

Promedio Lt. que recibe la planta 192 / día

* 01 produce Queso Fresco y Suizo

168 PROMPYME - BID

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ANEXO G

FLUJOGRAMA DE PROCESAMIENTO DE QUESO FRESCO A B

1. Recepción de la leche (*) 1. Recepción de la leche

2. Colado de la Leche 2. Análisis organoléptico de la leche

3. Temp. de la leche (no controla Tº) 3. Colado de la Leche

4. Adición de cuajo 4. Temperado de la leche a 35 ºC

5. Coagulado 30 min. 5. Adición de cuajo

6. Corte de cuajada 6. Coagulado 40 min.

7. Batido de cuajada 7. Corte de cuajada

8. Reposo 5 min. 8. Batido de cuajada

9. Desuerado 9. Reposo 5 min.

10. Salado + Adición de conservantes 10. Desuerado

11. Mezcla 11. Salado + Adición de conservantes

12. Moldeado 12. Mezcla

13. Prensado 2 hrs 13. Moldeado – Prensado liviano

14. Almacenamiento 14. Almacenamiento

* Algunos productores agregan conservantes al recepcionar la leche.

169 PROMPYME - BID

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FLUJOGRAMA DE PROCESAMIENTO

QUESO SUIZO

1. Recepción de la Leche

2. Análisis Organoléptico de la Leche

3. Colado de la Leche

4. Temperado de la leche (no controlan Tº)

5. Adición de Cuajo

6. Coagulado 40min

7. Corte de la Cuajada

8. Batido por 15 min.

9. Reposo 5 min.

10. Desuerado en volumen no determinado

11. Adición de agua caliente + sal (Tº no controlan)

12. Batido por 10 min.

13. Reposo 5 min.

14. Desuerado

15. Moldeo

16. Prensado 30 min.

17. Volteo y Prensado

18. Prensado 14 horas

19. Almacenaje

20. Comercialización

170 PROMPYME - BID

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171 PROMPYME - BID

4.11 Colador 1 4.00 06 Meses 0.022 4.12 Cuchillo 1 6.00 12 Meses 0.017

ANEXO H

COSTO DE PRODUCCION

“QUESO FRESCO”

BASE DE PROCESAMIENTO: 100 Lts. ESTRUCTURA. I. MATERIA PRIMA: C/U. COSTO TOTAL LECHE. 100 Lts ………………. S/.0.55 ………. S/.55.00 II. INSUMOS: CANT. C/UNIT. COSTO TOTAL 2.1 Cuajo …………… 1 gr. S/. 0.70 S/. 0.70 2.2 Sal ……………2.5 Kg. S/:0.56 S/: 1.40 2.3 Cloruro de calcio… 15 gr. S/.0.005 S/: 0.075 2.4 Benzoato …………15 gr. S/: 0.009 S/. 0.135 S/: 2.31 III. MANO DE OBRA: CANTIDAD TIEMPO COSTO 01 Obrero. 2 Horas S/:3.00 S/:3.00 IV. MAQUINARIA Y EQUIPOS: DESCRIPCION. CANT. COSTO. V.UTIL. COST/DÍA 4.1 Olla 1 S/:100.00 36 Meses S/. 0.09 4.2 Cocina 1 100.00 36 Meses 0.09 4.3 Batidor 1 20.00 12 Meses 0.06 4.4 Lira 1 20.00 12 Meses 0.06 4.5 Mesa 1 40.00 60 Meses 0.022 4.6 Moldes 4 12.00 12 Meses 0.033 4.7 Termómetro 1 80.00 36 Meses 0.074 4.8 Lactodensímetro 1 65.00 03 Meses 0.72 4.9 Jarra 1 3.00 06 Meses 0.017 4.10 Tina 1 45.00 12 Meses 0.125

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172 PROMPYME - BID

3 100 7.0 14.29 4.34 1 100 9.0 11.11 5.58

4.13 Balde 1 8.00 12 Meses 0.022 1.352

V. COMBUSTIBLE: DESCRIPCION. CANT. COSTO UNIT. DURACIÓN. COSTO/DIA Gas propano 01 S/. 35.00 120 días S/. 0.29 S/. 0.29 VI. RESUMEN:

6.1 Costos Fijos: 6.1.1. Mano de Obra ……….. S/. 3.00 /100 Lts/día. 6.1.2. Maquinaria y Equipo … S/. 1.352 /100Lts/día. S/. 4.352

6.2. Costos Variables: 6.2.1 Insumos ……………… S/. 2.31/100 Lts/día. 6.2.2 Combustible …………. S/. 0.29/100 Lts/día. 6.2.3 Materia Prima ………… S/. 55.00/100Lts/día. S/. 57.60 6.1 Costos Fijos ………… S/. 4.352 6.2 Costos Variables ……... S/. 57.600 61.952

VII. COSTO DE 1 KG. QUESO.

A. - Costo por procesar 100 Lts. Leche/día…… S/.61.952

- Costo de 1 Kg. De Queso según resultados encontrados: Cant. Proveed. Cant.(Lt.) Lts/Kg. Kg.Obtenidos Costo x Kg.

1 100 5.5 18.18 S/. 3.41 10 100 6.0 16.67 3.72 9 100 6.5 15.38 4.03

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24 Promedio General S/. 3.98

B. - Costo por procesar 100 Lts de leche/día.

Pagando diferentes precios de leche.

CANT. PROVE. 14 0 6 3 1 LTSxKg.\PRECIO 0.50 0.55 0.60 0.65 0.70

5.5 3.13 3.41 3.68 3.96 4.23 6.0 3.42 3.72 4.02 4.32 4.62 6.5 3.70 4.03 4.35 4.68 5.00 7.0 3.99 4.34 4.69 5.04 5.39 9.0 5.13 5.58 6.03 6.48 6.93

x GENERAL S/ 3.66 S/ 3.98 S/ 4.30 S/ 4.62 S/ 4.94 Costo considerando la combinación de las dos variables:

# Precio Leche # Rendimiento

Costo Promedio General: S/. 3.99 En Planta

Otros Resultados: Promedio General de Precio de Leche: S/. 0.55 por Litro Promedio General de rendimiento: S/. 6.42 Lts/Kg.

173 PROMPYME - BID

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COSTO DE PRODUCCION

“QUESO SUIZO”

BASE DE PROCESAMIENTO: 100 Lts. ESTRUCTURA. I. MATERIA PRIMA: C/U. COSTO TOTAL LECHE. 100 Lts ………………. S/.0.60 ………. S/.60.00 II. INSUMOS: CANT. C/UNIT. COSTO TOTAL 2.1 Cuajo …………… 1 gr. S/. 0.70 S/. 0.70 2.2 Sal ……………200 g. S/:0.56 S/. 0.112 S/: 0.812 III. MANO DE OBRA: CANTIDAD TIEMPO COSTO 01 Obrero. 2 Horas S/:3.00 S/:3.00 IV. MAQUINARIA Y EQUIPOS: DESCRIPCION. CANT. COSTO. V.UTIL. COST/DÍA 4.1 Olla 1 S/:100.00 36 Meses S/. 0.09 4.2 Cocina 1 100.00 36 Meses 0.09 4.3 Batidor 1 20.00 12 Meses 0.06 4.4 Lira 1 20.00 12 Meses 0.06 4.5 Mesa 1 40.00 60 Meses 0.022 4.6 Moldes 10 50.00 36 Meses 0.046 4.7 Termómetro 1 80.00 36 Meses 0.074 4.8 Lactodensímetro 1 65.00 03 Meses 0.72 4.9 Jarra 1 3.00 06 Meses 0.017 4.10 Tina 1 45.00 12 Meses 0.125 4.11 Colador 1 4.00 06 Meses 0.022 4.12 Cuchillo 1 6.00 12 Meses 0.017 4.13 Balde 1 8.00 12 Meses 0.022 4.14 Prensas 10 50.00 06 meses 0.280 S/.1.645

174 PROMPYME - BID

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175 PROMPYME - BID

V. COMBUSTIBLE: DESCRIPCION. CANT. COSTO UNIT. DURACIÓN. COSTO/DIA Gas propano 01 S/. 35.00 60 días S/. 0.58 S/. 0.58 VI. RESUMEN:

6.1 Costos Fijos: 6.1.1. Mano de Obra ……….. S/. 3.000 /100 Lts/día. 6.1.2. Maquinaria y Equipo … S/. 1.645 /100Lts/día. S/. 4.645

6.2. Costos Variables: 6.2.1 Insumos ……………… S/. 0.81/100 Lts/día. 6.2.2 Combustible …………. S/. 0.58/100 Lts/día. 6.2.3 Materia Prima ………… S/. 60.00/100Lts/día. S/. 61.392 6.1 Costos Fijos ………… S/. 4.645 6.2 Costos Variables ……... S/. 61.392 66.037

VII. COSTO DE 1 KG. QUESO.

• Costo por procesar 100 Lt. de Leche/día con un rendimiento de

10 Lt./1Kg.

Costo Promedio General en planta S/. 6.60