REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA. MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA. UNEFA NCLEO CARACAS INGENIERA DE TELECOMUNICACIONES.

ESTUDIO Y AUTOMATIZACIN DE REPORTES ESTADSTICOS ASOCIADOS AL CORE Y RAN DE DATOS CDMA 1X/EVDO Y GPRS/UMTS DE MOVILNET.

AUTOR: Br. Manuel Alejandro Ripoll Quintero. TUTOR: Ing. Vctor Alberto Uzctegui Parra.

CARACAS, AGOSTO DE 2010 REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA. MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA. UNEFA NCLEO CARACAS INGENIERA DE TELECOMUNICACIONES.

ESTUDIO Y AUTOMATIZACIN DE REPORTES ESTADSTICOS ASOCIADOS AL CORE Y RAN DE DATOS CDMA 1X/EVDO Y GPRS/UMTS DE MOVILNET.

Trabajo presentado a la Universidad Nacional Experimental Politcnica de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana. Por Br. Manuel Alejandro Ripoll Quintero. C.I 17.144.445 Como requisito para optar por el ttulo de Ingeniero de Telecomunicaciones.

CARACAS, AGOSTO DE 2010 REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA. MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA. UNEFA NCLEO CARACAS INGENIERA DE TELECOMUNICACIONES.

ESTUDIO Y AUTOMATIZACIN DE REPORTES ESTADSTICOS ASOCIADOS AL CORE Y RAN DE DATOS CDMA 1X/EVDO Y GPRS/UMTS DE MOVILNET.AUTOR: Br. Ripoll Q, Manuel A. TUTOR: Ing. Vctor Uzctegui Parra. CARACAS, AGOSTO DE 2010 RESUMENDentro de la coordinacin de Soporte de Datos Inalmbricos se administra la plataforma del Core (Ncleo de la red) y la RAN (Red de acceso de radio) de Datos CDMA 1x/EVDO y GPRS/UMTS, entre los equipos se encuentran RNC, BSC, PDSN, SGSN, GGSN y AAA, todos ellos generan mtricas y estadsticas asociadas a la operacin, rendimiento y capacidad. Actualmente se tiene una plataforma de recoleccin y almacenamiento de la data estadstica, las actividades asociadas a este proyecto involucran el estudio e identificacin de los contadores y mtricas de inters, generacin de consultas a las diversas bases de datos y reportes frecuentes de una manera automatizada.

INTRODUCCIN En la medida en la que el tiempo transcurre, los avances en materia de telecomunicaciones son mas grandes, la disponibilidad de recursos y soluciones tecnolgicas crece exponencialmente, tan cierto es que para este caso particular la imaginacin ya no es un trmino tan fantasioso, ha venido a convertirse en un elemento clave en la creacin, desarrollo y produccin de los descubrimientos cientficos. De la misma forma en la que avanza la tecnologa tambin lo hacen las formas en las que el ser humano necesita transmitir informacin, se podra decir con certeza que las necesidades y los avances son elementos interdependientes en las telecomunicaciones, ya que la necesidad del ser humano de transmitir su voz ya no es tan sencilla como la observ Alexander Graham Bell en 1876. Y es que esta comunicacin no se ha limitado a difundir solo la voz, actualmente es imperioso transmitir mucha ms informacin, imgenes, sonidos, archivos o cualquier representacin de informacin en formato digital puede y debe ser transmitida a distancia, esto acarrea el ahorro de recursos como tiempo, dinero y horas hombre, adems el acceso a los recursos de la Internet se ha vuelto fundamental para la sociedad actual, ya sea en el comn vivir de un individuo o en las transacciones esenciales de cualquier empresa. Telecomunicaciones Movilnet C.A. como empresa que ofrece servicios de transmisin de voz y datos va aire encamina sus esfuerzos a prestar un servicio que respete parmetros de de calidad, confiabilidad y diversidad, todo esto sumado a los valores sociales que la empresa a implementado siguiendo el lineamiento de la Ley Orgnica de Telecomunicaciones, donde el acceso a las tecnologas de informacin (TI) son colocadas como necesidad primordial del ser humano.

Para el caso especifico de la red de datos la empresa cuenta con la Coordinacin de Soporte de Datos Inalmbricos (CSDI) como ente encargado de coordinar y ejecutar las diferentes labores de soporte tcnico especializado tanto de la infraestructura de Transmisin de Datos Inalmbricos (CDMA-1X, EVDO, GPRS y otras) como de las soluciones al cliente, con el fin de garantizar la calidad de los servicios a travs del eficiente uso de los recursos de la plataforma. Una de las herramientas con las que cuenta la empresa para lograr cada da un mayor grado de eficiencia son los sistemas de monitoreo y gestin de los equipos que conforman su red celular, estos sistemas dan como producto una serie de reportes estadsticos del comportamiento de la red a nivel de crecimiento del nmero de usuarios aprovisionados as como el uso y la disponibilidad de los servicios. En la medida en la que el proceso de recoleccin, procesamiento y anlisis de estos reportes se optimice, la gestin sobre la red pasar a un nuevo escaln permitiendo mejorar la red misma y la forma en la que esta es administrada. Para sustentar esta mejora se ha elaborado el presente informe el cual consta de cinco captulos que se distribuyen de la siguiente manera: En el captulo I, se entiende la necesidad de la CSDI de formalizar y replantear el uso de los recursos estadsticos de la red de datos, con esto es posible establecer proyecciones de lo que se espera en caso de no realizar acciones de mejora en el proceso actual y as se le otorga al proyecto la justificacin para la ejecucin del mismo. De este modo se llega al objetivo general y los objetivos especficos. En el captulo II, se referencia el rea empresarial en el que sern desarrolladas las actividades del proyecto, enmarcado en el contexto de funcionalidad y responsabilidad de la unidad organizativa. La descripcin de los cargos que componen la CSDI como coordinacin adjunta a la Gerencia de Soporte y Optimizacin de Redes Paquetizadas.

En el captulo III, se menciona las actividades realizadas la cuales se desenvolvieron acorde con el plan de desarrollo, se describe los conocimientos y experiencias adquiridos durante el proceso de pasantas, y los aportes o ideas realizados a la empresa. En el captulo IV, se hace muestra del producto obtenido, entendindose como producto de ste todos y cada uno de los conocimientos obtenidos as como la propuesta de mejora para el proceso de recoleccin de reportes estadsticos. Para el captulo V se muestran las conclusiones a las que se llego por cada uno de los objetivos alcanzados durante el proceso de pasantas, as como algunas recomendaciones.

CAPTULO I

SITUACIN ACTUAL Es necesario establecer la bases del proyecto, delimitando en primera instancia las razones por la que es necesario ejecutarlo, aqu estn definidas las necesidades detectadas, se elaboran hiptesis de posibles situaciones futuras basndose en las circunstancias que se plantean, aqu se puntualizan el alcance y objetivos que se fijaron para solucionar el problema planteado y as culminar el trabajo con xito. 1.1 Planteamiento del problema Actualmente la red de datos de Movilnet crece aceleradamente. Los servicios que utilizan la red del Core y RAN de datos son cada da ms importantes a nivel de negocio y demandantes por la sociedad por su impacto y utilidad, entre estos servicios podemos mencionar: Internet Mvil, WAP, MMS, Video Streaming, PTT, Brew y Blackberry. La CSDI como ente administrador de los equipos de la red de datos tiene la responsabilidad de brindar soporte tcnico y mantenimiento adecuados a los equipos que conforman el Core y RAN CDMA-1X, EVDO, GPRS/UMTS, con el fin maximizar el grado de disponibilidad de los mismos, se pueden concretar cinco principios claves en las que este departamento se asienta su gestin. Lograr una calidad aceptable en las Redes datos inalmbricos, percibida por el usuario final. Reestablecer en el menor tiempo posible la operatividad de la red en caso de fallas.

Ejecucin de las actividades asignadas acorde a los parmetros especificados. Evitar que las actividades programadas generen impacto sobre los usuarios finales. Mantener actualizada y protegida la documentacin de la plataforma asignada. Participar en el diseo de soluciones que utilicen las infraestructuras de datos inalmbricos. Por lo anteriormente expuesto y dado el rpido crecimiento del uso de los

servicios de datos, ha surgido la necesidad de crear unos datos estadsticos para estudiar el comportamiento de la red y de los usuarios, para de esta forma, planificar estrategias de mercado, visualizar problemas en la red, llevar un mejor control del servicio, etc. No es responsabilidad de esta coordinacin llevar una estadstica permanente de la red de datos pero s la de plantear la necesidad de la creacin de una nueva instancia para su manejo y anlisis. El presente trabajo plantea reestablecer la concepcin en la que dicha data estadstica es administrada. En la plataforma del Core y RAN de datos CDMA 1x/EVDO y GPRS/UMTS de Movilnet existe una composicin de servidores, equipos y gestores que entre otras cosas generan estadsticas de aprovisionamiento, capacidad y uso de la red, el desglosar este conjunto es tarea fundamental a la hora de generar una mejora en el sistema. La CSDI ha creado una infraestructura de procesamiento de la data estadstica centrndose en tres servidores: Smith, Vader y Sauron. Cada uno de ellos conectado segn las especificaciones necesarias a cada gestor de plataforma y extrayendo la data estadstica previamente configurada, he aqu un tem de resaltante del proyecto, se replantear la estructura, configuracin y/o funcionamiento de la forma en la que la data es extrada y analizada. Estos sistemas de recoleccin y anlisis no suponen una formalizacin de los contadores y mtricas estadsticas, no se tiene una documentacin unificada de lo que se necesita y lo que se quiere y cada vez se va sumando mas informacin a medida que la red crece y se diversifica en plataformas y usuarios, restando entonces tiempo

valioso de gestin a los ingenieros soporte de datos inalmbricos a la hora extraer, consolidar y analizar dichas mtricas ya que aunado a estas actividades es necesario generar un reporte dirigido a otras reas involucradas en el manejo de la red como Ingeniera, Planificacin, Mercadeo, Direccin y Presidencia, esta metodologa se aplica con el fin de mantener informadas a las reas comerciales y operativas que se encargan de planificar el crecimiento e implementacin de le red de la forma en la que esta se comporta a medida que se van agregando nuevos usuarios y servicios. Documentando y unificando la informacin disponible, se estara haciendo una notable mejorando este proceso, se reducen considerablemente los tiempos en los que se generan dichos reportes y aportan conocimientos significativos tanto a la CSDI como al pasante sobre el estudio de la salud de la red. 1.2 Objetivo General Estudio y automatizacin de Reportes Estadsticos Asociados al Core y RAN de Datos CDMA 1x/EVDO y GPRS/UMTS de movilnet. 1.3 Objetivos Especficos1. Diagnosticar la plataforma del Core y RAN de datos CDMA 1x/EVDO y GPRS/UMTS. 2. Estudiar e Identificar los contadores y mtricas de la plataforma del Core y RAN de datos CDMA 1x/EVDO y GPRS/UMTS. 3. Levantar informacin referente a la plataforma y procesos de recoleccin y almacenamiento de los contadores y mtricas. 4. Identificar e implementar la aplicacin y herramientas para la generacin de los reportes deseados en forma automtica. 1.4 Justificacin e Importancia

Justificacin

La red de datos de Movilnet crece rpida y aceleradamente y realmente no es extrao que as sea ya que el mundo de las telecomunicaciones tiene una notable tendencia hacia la transmisin de datos va aire, cada vez es mayor la demanda de recursos tecnolgicos para la red mvil, a medida que pasa el tiempo de desea utilizar esta red para transmitir mas informacin, mas rpido y mas confiablemente. Esto obliga al proveedor de servicios de telecomunicaciones a estar en un constante desarrollo tecnolgico que le permita soportar la demanda en materia de transporte que se avecina, esto trae como consecuencia necesaria que los sistemas de gestin, monitoreo y control sean renovados y se coloquen acordes al momento histrico que vivimos. La calidad de servicio de cualquier sistema tecnolgico esta ligada directamente a la capacidad que tiene el operador de gestionar de forma correcta y oportuna los recursos y facilidades que posee. Hay que recordar que un sistema en determinado momento puede y va a presentar fallas, es por esto que Movilnet como empresa de tecnologa debe estar al pendiente de que sus sistemas de monitoreo evolucionen en la misma medida en la que se desarrolla el sistema con el que provee servicios. Es as como no solo tiene la capacidad de ofrecer mas y nuevos servicios sino que les brinda la estabilidad adecuada para mantener un perdurabilidad y provecho en el mercado.

Para la CSDI encargada de la gestin, administracin y mantenimiento de los equipos de la red que soportan la capacidad de transmitir datos en diversas modalidades (1X-EVDO, GPRS/UMTS) se le hace estrictamente necesario cambiar los parmetros de recoleccin y procesamiento de la data estadstica que devuelven los equipos, ya que a medida que se mejoren estos procesos se va a observar que existiera una visin mas clara del comportamiento y la salud de la red los que deber permitir que el

funcionamiento de la misma sea cada vez mas ptimo y reduciendo las situaciones de falla notablemente. Actualmente en la unidad se reciben mltiples requerimientos de entrega de informacin estadstica que involucran procesos manuales repetitivos que demandan la inversin de gran nmero de horas hombre de trabajo, de igual manera no se cuenta con una base centralizada y documentada de las consultas y mtricas asociada a cada plataforma. Los servicios de datos de tercera generacin tienen cada da un mayor crecimiento e importancia en la organizacin y sociedad, por esta razn se requiere un seguimiento mas eficiente de las plataformas vitales para la operacin de estos servicios. Importancia La importancia para el pasante radica en la oportunidad de aplicar en la prctica muchos de los conceptos y conocimientos aprendidos en la carrera de Ingeniera de Telecomunicaciones, haciendo uso de las diversas destrezas que proporciona el pensum de esta carrera. Adems permite el enriquecimiento continuo que ofrece la capacidad de identificar e interactuar con los nodos que conforman la red de datos de una operadora mvil con la tecnologa de punta. Para el operador de telefona mvil es una mejora en la forma en la que la demandada red de datos es monitoreada y tratada. Para la Universidad significa un antecedente que permitir enriquecer mas la matriz de conocimientos de la misma, ya que este trabajo podr servir de antecedente a otros proyectos o investigaciones futuras.

CAPTULO II

PRESENTACIN DE LA EMPRESA

2.1

Razn Social TELECOMUNICACIONES MOVILNET C.A. La resea histrica de la corporacin MOVILNET, se encuentra disponible en el sitio web de la empresa. Direccin: Avenida Venezuela, Torre El Recreo Sur, Bello Monte, Parroquia el Recreo, Municipio Libertador, Caracas, Distrito Capital. Desde su creacin, brinda atencin especializada y de calidad a toda la cartera de clientes, atendiendo as sus necesidades de comunicacin, caracterizndose por innovar con los mejores equipos y las ms avanzadas tecnologas para satisfacer las necesidades de los clientes. El xito alcanzado se debe a un constante proceso de evolucin para ofrecer dispositivos celulares cada vez ms atractivos, prcticos y con funciones tecnolgicas de fcil manejo 2.2 Actividad a la que se dedica Brinda servicios de telefona mvil en Venezuela. Su slida plataforma tecnolgica y su cultura corporativa orientada a satisfacer las necesidades de los clientes, le han permitido convertirse en la empresa pionera del pas en servicios mviles de comunicacin personal con tecnologa digital de punta.

2.3

Resea Histrica Se cre el 19 de mayo de 1992 como una filial de la compaa de telefona fija CANTV, que en su primer ao alcanz 21.000 clientes, ofreciendo servicio AMPS, con cobertura en Caracas, Valencia y otras ciudades del pas. El cdigo de rea para el acceso era 099 (posteriormente fue 016); y pronto se convertira en la primera

operadora celular del pas en digitalizar su red. Bajo la tecnologa TDMA se impulsan productos y servicios que marcan un nuevo cambio en el mercado celular, como el servicio de identificacin de llamadas. En 1996 la empresa se moderniza migrando a tecnologa TDMA, siendo la segunda (despus de Digitel) en el pas en ofrecer tecnologa digital. En 1997, alcanz una cartera de 370 mil clientes, ese mismo ao implementa una red CDPD. Sin embargo, la red se apag en 2003 dada las ventajas de otras tecnologas de datos como 1xRTT. En 2000, debido al retraso de CONATEL en asignar nuevos bloques de espectro y de los fabricantes en proveer equipos GSM en la banda 850 Mhz, Movilnet estudi el impacto de las nuevas tecnologas en el espectro, por lo que decidi migrar de TDMA a CDMA2000 en 850 Mhz. En el ao 2003 la empresa inicia la implementacin de la tecnologa CDMA2000 1xRTT permitindole ofrecer servicios de Tercera Generacin siendo una de las primeras en Latinoamrica en ofrecer estos servicios. En el ao 2005 se convirti en la primera operadora en Venezuela (posicionando as al pas de segundo en Latinoamrica despus de Brasil y tercero en el continente despus de Estados Unidos) en ofrecer una red CDMA2000 1xEV-DO, sobre la cual se comercializa el servicio "ABA Mvil" (Acceso Banda Ancha, que es un servicio de internet de alta velocidad sobre telefona mvil). En 2007, segn anuncios hechos por el presidente de la Republica Bolivariana de Venezuela, Hugo Chvez referentes a la nacionalizacin de la empresa matriz CANTV, Movilnet tambin entra dentro de las empresas a ser adquiridas por el Estado venezolano debido a ser filial de aquella. Movilnet emplea para la mayor parte de sus abonados la tecnologa CDMA. Sin embargo actualmente despliega una red GSM en la frecuencia de 850 y 1900 Mhz, la cual operar comercialmente en Enero de 2009 con una cobertura equivalente a la actual red CDMA y una red UMTS/HSDPA que se encuentra en planificacin para ser lanzada comercialmente en marzo 2009.

Hoy en da, gracias la esfuerzo mancomunado de toda la familia que constituye Movilnet, la operadora ha logrado un posicionamiento basado en el liderazgo de servicios y cobertura digital nacional, apoyados en tecnologa de punta; cuyo valor se asocia a la medida en que permite desarrollar aplicaciones valiosas para la vida y resaltar el compromiso con los clientes

2.4

Misin, Visin y Valores La misin visin y valores de la corporacin Movilnet empresa filial de CANTV, fueron sustrados del sitio web de la empresa, cuya direccin se presenta en las referencias electrnicas. Misin: Empresa estratgica del estado venezolano que opera y provee soluciones integrales de telecomunicaciones e informtica, corresponsable de la soberana y transformacin de la nacin, que potencia el poder popular y la integracin de la regin, capaz de servir con calidad, eficiencia y eficacia, y con la participacin protagnica del pueblo, contribuyendo a la suprema felicidad social Visin: Ser una empresa socialista operadora y proveedora de soluciones integrales de telecomunicaciones e informtica, reconocida por su capacidad innovadora, habilitadora del desarrollo sustentable y de la integracin nacional y regional, comprometida con la democratizacin del conocimiento, el bienestar colectivo, la eficiencia del estado y la soberana nacional. Valores Eficiencia: Nos orientamos al cumplimiento oportuno de nuestros objetivos y metas, enfocndonos en la obtencin de resultados basados en la rentabilidad social y asegurando la viabilidad econmica de la Corporacin.

Cumplimos con los compromisos que establecemos y respondemos profesionalmente por nuestras acciones, realizando las actividades con altos niveles de excelencia, calidad y productividad. Impulsamos la optimizacin de los procesos, hacemos uso adecuado de los recursos y mejoramos continuamente lo que hacemos y como lo hacemos. Profundizamos en el conocimiento y el autodesarrollo que nos permita brindar un soporte adecuado a las propuestas que realizamos. Propiciamos la innovacin, la aplicacin de nuevas ideas, la generacin de servicios y prcticas que contribuyan al cumplimiento de la Misin y Visin. Nos comportamos con probidad y actuamos de manera congruente entre lo que somos, decimos y hacemos. Actuamos con transparencia, facilitando el acceso a informacin veraz y oportuna del ejercicio de nuestra funcin pblica, a todos los relacionados con las actividades que realizamos. Promovemos el uso responsable, claro y racional de los recursos pblicos que disponemos para realizar nuestras funciones. Igualdad: Promovemos la inclusin de todas y todos, sin distinciones de etnia, edad, orientacin sexual, salud, gnero, credo, condicin social o poltica, jerarqua o cualquier otra que menoscabe la dignidad humana. Establecemos relaciones basadas en la justicia social con nuestras usuarias, usuarios, trabajadoras, trabajadores, jubiladas, jubilados, comunidades, proveedores y aliados de la Corporacin. Propiciamos la igualdad en el disfrute de los beneficios a nuestras trabajadoras y trabajadores. Impulsamos el acceso a las telecomunicaciones de todas y todos como un derecho fundamental. Solidaridad: Somos parte de la nueva sociedad en construccin y contribuimos activamente con su desarrollo.

Nos esforzamos en ayudar a otros y actuamos en funcin del bienestar colectivo. Propiciamos el intercambio con las comunidades para conocer sus necesidades, intereses, sentimientos, preocupaciones y contribuir a la mejora de su calidad de vida. Valoramos nuestra contribucin como trabajadoras y trabajadores al desarrollo y transformacin de la sociedad. Participacin Protagnica: Nos comprometemos en el diseo, desarrollo, ejecucin, evaluacin y control de las iniciativas y actividades de la Corporacin, de manera sistemtica y sostenida en el tiempo. Mantenemos una actitud optimista, creativa, positiva y emprendedora, enfocada en la generacin de acciones y/o propuestas que demuestren compromiso y contribuyan con la gestin eficiente de la Corporacin. Somos agentes de transformacin, influyendo e inspirando a otros y orientndonos a compartir experiencias y aprendizajes con nuestro entorno laboral y con la sociedad. Creamos y compartimos espacios directos de comunicacin e intercambio para fortalecer la participacin popular. Somos corresponsables de la seguridad, defensa y soberana de la nacin, y de la preservacin y resguardo de la Corporacin

Vocacin de Servicio: Sentimos satisfaccin y pasin por brindar la mejor atencin y calidad de servicio, teniendo claro nuestro rol como servidores pblicos. Nos comprometemos a entender, atender y resolver las necesidades de aquellos a los que servimos, orientndonos permanentemente a su satisfaccin y a superar sus expectativas.

Atendemos con cordialidad, humanidad, rapidez y sentido de oportunidad los planteamientos de nuestras usuarias y usuarios. Estamos en constante desarrollo, mejoramiento de nuestras capacidades y abiertos al aprendizaje de nuevos conocimientos, con la finalidad de prestar nuestro mejor servicio. Esfuerzo Colectivo: Compartimos la Misin, Visin, Principios, Valores, Objetivos y nos sentimos parte de la Corporacin y de la Nacin. Practicamos la cooperacin y la complementaridad, propiciando el esfuerzo colectivo, como medio fundamental para alcanzar y superar, con pasin, los objetivos y las metas comunes con altos niveles de excelencia. Valoramos y promovemos el espritu colectivo, los resultados integrales y el intercambio de saberes, cumpliendo nuestros compromisos y apoyando a otros en el logro de los objetivos y metas comunes. Nos basamos en el respeto, la confianza y la comunicacin de nuestras ideas, siendo autocrticos, escuchando y compartiendo con humildad las recomendaciones, las oportunidades de mejora y los logros. tica Socialista: Somos humanistas, orientamos nuestras acciones basados en el amor y el respeto por los semejantes, la justicia social, el desprendimiento, la solidaridad humana y la importancia de lo colectivo. Desarrollamos relaciones armnicas con el ambiente, mitigando el impacto de las operaciones en la transformacin de nuestro entorno. Propiciamos el intercambio de saberes con la sociedad, contribuyendo en el proceso de formacin y modelaje de conductas, facilitando la transferencia de poder y conocimiento para la toma de decisiones por el pueblo. Somos tolerantes manejando las diferencias, basados en nuestra capacidad de comprensin y escucha, identificando y valorando todas las opiniones y creencias. Promovemos nuevas relaciones de produccin y de propiedad social. Nos enfocamos en el cumplimiento de nuestros objetivos y actividades alineados con la Orientaciones Estratgicos y Planes Operativos.

Honramos con el cumplimiento nuestros compromisos adquiridos de manera oportuna y con altos estndares de calidad. Somos responsables en nuestra capacidad de dar respuesta a todas las solicitudes que tengamos de nuestros clientes, compaeros, proveedores. Asumimos con humildad el impacto de nuestras decisiones y las consecuencias de nuestros actos, aprendiendo de ellas con disposicin de mejorar y aplicar correctivos inmediatos.

Objetivos de la Empresa Los objetivos de la corporacin Movilnet empresa filial de CANTV, fueron sustrados del sitio web de la empresa, cuya direccin se presenta en las referencias electrnicas. Democratizar el servicio con justicia social: Ampliando la cobertura geogrfica, incluyendo a todos los segmentos de la poblacin, ofreciendo tarifas justas y solidarias para promover una competencia ms equitativa, con atencin particular para cada segmento de la poblacin para facilitar la integracin al uso de las telecomunicaciones. Potenciar la participacin y el Poder Popular: Las comunidades se convierten en aliadas en la prestacin del servicio. En esta etapa, Movilnet promueve la participacin protagnica de las comunidades organizadas, al tiempo que potencia la labor de los Consejos Comunales.

Garantizar autosostenibilidad de la empresa: Ser eficiente en sus

operaciones, de manera de generar los recursos requeridos para acometer proyectos con rentabilidad social, pero siempre asegurando la viabilidad econmica de la empresa. Convertirnos en empresa socialista del Estado: La empresa se ajustar al marco legal de empresa pblica e implantar el modelo laboral socialista, impulsando la participacin protagnica de los trabajadores como servidores

pblicos, bajo un espritu de solidaridad y abriendo espacios para los Esquemas Asociativos Solidarios con el fin de desarrollar el modelo de economa social. Avanzar hacia la soberana tecnolgica: Apoyar la implantacin del software libre cumpliendo con el decreto 3390 del Ministerio de Ciencia y Tecnologa. Adems, impulsar la apropiacin tecnolgica por parte de los ciudadanos y ciudadanas, promover el desarrollo endgeno, respaldar la formacin de talentos importaciones. Apalancar la transformacin del Estado: Jugar un papel protagnico en la transformacin del Estado apalancando con el potencial que ofrecen las tecnologas para acercarse al ciudadano y servirlo de manera ms eficiente, gil y confiable; facilitando a su vez su participacin en el diseo de las polticas pblicas que guan la accin del Estado. Apoyar la integracin Nacional e Internacional: CANTV cobra una dimensin internacional, expandiendo las fronteras tecnolgicas de la nacin, bajo el lineamiento del acuerdo ALBA, el proyecto satelital VENESAT-1, que servir para brindar apoyo a los programas sociales y del Estado y facilitar la transferencia tecnolgica. Asimismo, se apoyar la seguridad y la defensa integral del Estado proveyendo una red de comunicaciones segura y de alcance nacional. Asume el reto de crear la concepcin socialista del servicio de telecomunicaciones, abrir espacios reales para la participacin de las comunidades, colocar las innovaciones tecnolgicas al servicio del pueblo, convertirse en un motor de integracin para los pueblos de la regin, contribuir a definir el perfil del Servidor Pblico Socialista y coadyuvar en el desarrollo del modelo de economa social sustentable y endgeno. Polticas de la Empresa nacionales y promover la sustitucin de

Los objetivos de la corporacin Movilnet empresa filial de CANTV, fueron sustrados del sitio web de la empresa, cuya direccin se presenta en las referencias electrnicas. El 22 de mayo de 2007, luego de un proceso de compra de acciones, el Estado venezolano concret la nacionalizacin de la Compaa Annima Nacional Telfonos de Venezuela. A raz de lo cual, CANTV establece como su poltica principal la actualizacin y modernizacin de la empresa en todas las reas, as como la inversin de capital en la adquisicin de nueva tecnologa, capacitando a su personal en nuevas reas tecnolgicas orientadas a colocar a CANTV a la vanguardia de las Corporaciones de Telecomunicaciones a nivel mundial. De esta manera, el gobierno revolucionario ratific su compromiso con el logro de la Plena Soberana y autodeterminacin, al rescatar una de las empresas de mayor valor estratgico para el desarrollo del pas y colocarla al servicio de todos los venezolanos y todas las venezolanas. La Nueva CANTV declara como principio irrenunciable, que el acceso a las telecomunicaciones es un derecho humano fundamental. Por ese motivo llevar los servicios de telecomunicaciones a todos los rincones del territorio nacional. La Nueva CANTV ofrecer servicios de telefona bsica a todo centro poblado con ms de 500 personas, pondr a disposicin de los clientes de menores recursos una tarifa social a comienzos del ao 2008 y reinvertir el 60% de las ganancias de la empresa en funcin de las necesidades de telecomunicaciones del pueblo venezolano.

Organigrama de la Empresa Movilnet

Jacqueline Farias Presidenta

Alex Sarmiento Vicepresidente de Operaciones Comerciales

Carlos Silva Vicepresidencia de Operaciones y Sistemas

Organigrama de la Vicepresidencia de Operaciones y Sistemas Carlos Silva Vicepresidencia de Operaciones y Sistemas

Carlos Silva Direccin de Expansin y Mantenimiento de la Red

Otto Garca Direccin de Ingeniera

Norman Varela Direccin de Optimizacin y Desempeo

Lourdes Gonzlez Direccin del Centro de Operaciones de Redes y Sistemas

Jos Antonio Batista Direccin de Gestin de Programas

Sandie Snchez Direccin de Soporte Operacional y Sistemas

Hctor Calanche Direccin de Planificacin de Redes y Sistemas

Organigrama de la Direccin de Optimizacin y Desempeo

Norman Varela Direccin de Optimizacin y Desempeo

Roberto Cutillas Gcia. Desempeo de Productos y Servicios.

Vctor Ramrez Gcia. Soporte de Redes Paquetizadas.

Astrid Correa Gcia.Optimizacin CORE/Network

Organigrama de la Gerencia de Soporte de Redes Paquetizadas

Vctor Ramrez Gcia. Soporte de Redes Paquetizadas

Elio Liendo Coord. Soporte Backbone.

Vctor zcategui Coord. Datos Inalmbricos.

Ingeniero de Backbone

Ingeniero de Datos Inalmbricos.

Descripcin de Cargos de la Unidad Organizativa

Ingenieros de Soporte de Datos Inalmbricos. Objetivo Ejecutar las diferentes labores de soporte tcnico especializado tanto de la infraestructura de Transmisin de Datos Inalmbricos (CDMA-1X, EVDO, GPRS y otras) como de las soluciones al cliente, con el fin de garantizar la calidad de los servicios a travs del eficiente uso de los recursos de la plataforma. Actividades Principales Coordinar los diferentes elementos necesarios para la realizacin de las actividades requeridas para la operacin y soporte de las redes de datos inalmbricos. Participar en la correccin de cualquier problema falla detectada en la infraestructura de las redes de datos inalmbricos para garantizar una operatividad de la misma durante las 24 horas, 365 das del ao. Ejecutar las acciones de optimizacin de la red con el fin de lograr el mejoramiento continuo de la misma. Apoyo a las gerencias de planificacin e ingeniera en la Integracin de nuevos productos, esto incluye anlisis e investigacin de factibilidades tcnicas. Efectuar mantenimiento correctivo y preventivo en los equipos de datos inalmbricos el fin de maximizar el grado de disponibilidad de los mismos. Revisar la informacin de facturacin a fin de asegurar su correcta emisin. Participar en el diseo de soluciones que utilicen la infraestructuras de datos inalmbricos. Provicionar los recursos de las redes de datos inalmbricos para satisfacer de manera eficiente las necesidades de la organizacin. Actualizar la documentacin de las redes de datos inalmbricos.

Coordinador de Soporte Datos Inalmbricos.

Objetivo Coordinar el cumplimiento de los procesos de atencin, diagnstico y mantenimiento de la red de datos Core y RAN 1X-EVDO, GPRS/UMTS. Actividades Principales Velar por el cumplimiento de los procesos de deteccin, canalizacin y seguimiento de eventos (fallas) en la Red de datos. Intervenir en los procesos de Notificacin / Escalacin, a los niveles de alta gerencia cuando la importancia o gravedad de la falla lo amerite de la corporacin u otras operadores. Realizar el seguimiento del estatus de los trabajos programados desde su inicio, as como del resultado de los mismos, garantizando el cumplimiento del procedimiento. Participar en la elaboracin y/o actualizacin, de los procedimientos internos. Coordinar conjuntamente con el Supervisor y/o Gerente, la toma de decisiones ante eventos no establecidos en los procedimientos. Dictar charlas de entrenamiento para el personal nuevo de la Gerencia, buscando la integracin del grupo. Aportar soluciones o ideas que permitan optimizar el desempeo del COR e incrementar su rendimiento y eficiencia.

CAPTULO III

DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE PRCTICA PROFESIONAL Actividades Desarrolladas por los Pasantes Siguiendo los lineamientos previamente establecidos en el Diagrama de Gantt las actividades realizadas durante el periodo de pasantias fue el siguiente: Desarrollo del Proyecto 1- Fase de inicio: Reconocimiento e identificacin. Es necesario entender el funcionamiento de la red y como esta compuesta, a travs de la documentacin suministrada por el coordinador del rea se obtiene una visin general de la red a la que se le esta dando soporte, se hizo el levantamiento de, funciones caractersticas y mtodos asociados a los trabajos que se realizan a DArio en el departamento. La Composicin del Core y RAN de datos 1X-EVDO y GPRS/UMTS Bases de datos AAA, nodos de operacin como el PDNS y no solo vistos desde la perspectiva conceptual, tambin se estuDAron puntos importantes al tratamiento de estos equipos, su estructura y funcionamiento. Se identificaron los aspectos mas importantes de cada componente, el equipo como tal, su gestor, la informacin que se extrae de este y como se extrae.

Adems existen protocolos definidos de operacin y mantenimiento de varios de los equipos que componen el Core de datos, por medio de bases de datos conjugadas a los gestores de cada equipo y por medio de conexin a consolas es posible tener una

visin clara del estado actual de los equipos en cuanto a demanda de capacidad, cantidad de usuarios aprovisionados, disponibilidad y comportamiento. En la plataforma del Core y RAN de datos CDMA 1x/EVDO y GPRS/UMTS de Movilnet existe una composicin de servidores, equipos y gestores que entre otras cosas generan estadsticas de aprovisionamiento, capacidad y uso de la red de datos, el desglosar este conjunto es tarea fundamental a la hora de generar una mejora en el sistema. Fue necesario establecer clasificaciones y diferencias entre proveedores, sistemas propios y ajenos adems de documentar adecuadamente las divisiones en las que se puede fragmentar la red en funcin de los valores estadsticos que se van a estuDAr en este proyecto. 2- Reconocimiento del sistema de recoleccin de informacin actual La CSDI ha creado una infraestructura de procesamiento de la data estadstica centrndose en tres servidores: Smith, Vader, Sauron y la base de datos de la Coordinacin de Estadsticas Operativas (CEO) llamada JANO. Cada uno de ellos conectado segn las especificaciones necesarias a cada gestor de plataforma y extrayendo la data estadstica previamente configurada, he aqu un tem de resaltante del proyecto, se replantear la estructura, configuracin y/o funcionamiento de la forma en la que la data es extrada y analizada. Para hacer de este levantamiento de formacin un elemento de utilidad en la prctica de la gestin y administracin de la red de datos es imperioso partir de tres tareas bsicas. Se entiende la forma en la que funciona el Core y RAN de datos de cada plataforma, lo suficiente como para conocer los elementos que la componen desde el punto de vista analtico y prctico.

Se estuDA e identifica los contadores y mtricas que actualmente se obtienen y aquellas otras factibles que de momento por algn razn u otra no estn incluidas actualmente.

Se levanta informacin referente a la plataforma y procesos de recoleccin y almacenamiento de los contadores y mtricas.

Es importante entonces contar con la documentacin que los proveedores entregan con cada equipo a fin de sobre como se estructuraron las estadsticas en el mismo y saber como tratar, para esto se le hizo la solicitud al tutor industrial quien facilito toda la documentacin concerniente a los equipos del Core y RAN de datos, AAA, PDSN, AP, TP, BSC, BTS, GGSN y SGSN. Haciendo uso de esta documentacin fue posible entonces tener una visin completa de las mtricas y contadores que se estn extrayendo de la red as como la forma y el tratamiento que se le da a esta data a partir de esto se generan dos tareas, la primera es recrear el procedimiento tradicional que se viene haciendo y la segunda es implementar mejoras en estos procesos o en caso de ser necesario reemplazar algunos. Lista de procesos aplicados en la CSDI. Proceso: Informe GPRS-UMTS (Crecimiento Usuarios Concurrentes y Trafico Mbps). Periodicidad: Semanal. Nodo: GGSN y SGSN Objetivos: Se esta obteniendo el valor mximo o pico Diario registrado del trafico en Mbps, para todos los servicios GPRS/UMTS, tanto por cada regin en donde se encuentran los GGSN como en forma total.

Trafico en Mbps de Downlink en los GGSN (CCS + BTO) Capacidad Maxima de 219 Mbps600

500

400 Mbps

DL_MBPS _CCS DL_MBPS _BTO TOTAL_MB PS

300

200

100

0 01/01/10 15/01/10 29/01/10 12/02/10 26/02/10 12/03/10 26/03/10 09/04/10 23/04/10 07/05/10 21/05/10 04/06/10 02/07/10 16/07/10 30/07/10 13/08/10 27/08/10 10/09/10 18/06/10 24/09/10

Se esta obteniendo el valor mximo o pico Diario registrado de los contextos PDP activos a nivel nacional, clasificados por GPRS (PDP_ACT_G), UMTS (PDP_ACT_U) y en total (PDP_ACT_TOTAL).Usuarios Concurrentes - Contextos PDP Activos Maximos por Dia (CCS + BTO) Capacidad Soportada 97.000 PDP220000 200000 180000 160000 140000PDP

PDP_ACT_U PDP_ACT_G PDP_ACT_T OTAL

120000 100000 80000 60000 40000 20000 0 15/01/10 29/01/10 12/02/10 09/04/10 23/04/10 18/06/10 02/07/10 16/07/10 27/08/10 10/09/10 24/09/10 01/01/10 26/02/10 12/03/10 26/03/10 07/05/10 21/05/10 04/06/10 30/07/10 13/08/10

Se esta obteniendo el valor mximo o pico Diario registrado de los SAU a nivel nacional, clasificados por GPRS (SAU_GSM), UMTS (SAU_UMTS) y en total (SAU_TOTAL).

Usuarios Atachados Simultaneos (SAU) Maximos por Dia (CCS + BTO) Capacidad Soportada 326.000 de SAU450000 400000 350000 300000 250000 200000 150000 100000 50000 0 23/04/10 24/09/10 01/01/10 15/01/10 29/01/10 12/02/10 26/02/10 12/03/10 26/03/10 09/04/10 07/05/10 21/05/10 04/06/10 18/06/10 02/07/10 16/07/10 30/07/10 13/08/10 27/08/10 10/09/10SAU_ UMTS SAU_ GSM SAU_ TOTAL

SAU

Se esta obteniendo el valor mximo o pico Diario registrado de los contextos PDP activos a nivel nacional, para ambas tecnologas GPRS/UMTS, clasificados por los servicios o APN: WAP (app.movilnet.com.ve), Blackberry (blackberry.net), Internet (int.movilnet.com.ve) y MMS (mm.movilnet.com.ve).

Usuarios Concurrentes por APN - Contextos PDP Activos Maximos por Dia (CCS + BTO)200.000,00 180.000,00 160.000,00 140.000,00 120.000,00PDP

Total APN [2] app.movilnet.com.ve Total APN [3] blackberry.net Total APN [4] int.movilnet.com.ve Total APN [6] mm.movilnet.com.ve

100.000,00 80.000,00 60.000,00 40.000,00 20.000,00 0,00 29/01/10 02/07/10 01/01/10 15/01/10 12/02/10 26/02/10 12/03/10 26/03/10 09/04/10 23/04/10 07/05/10 21/05/10 04/06/10 18/06/10 16/07/10 30/07/10 13/08/10 27/08/10 10/09/10 24/09/10

Se esta mostrando el valor mximo o pico Diario registrado del trfico Mbps downlink a nivel nacional, para ambas tecnologas GPRS/UMTS, clasificados por los servicios o APN: WAP (app.movilnet.com.ve), Blackberry (blackberry.net), Internet (int.movilnet.com.ve) y MMS (mm.movilnet.com.ve).

Dem anda de Mbps por A PN450,00 400,00 350,00 300,00 250,00 200,00 150,00 100,00 50,00 0,00

Total app Total blackberry Total int Total mm

Mbps

05/02/10 10/02/10 15/02/10 20/02/10 25/02/10 02/03/10 07/03/10 12/03/10 17/03/10 22/03/10 27/03/10 01/04/10 06/04/10 11/04/10 16/04/10 21/04/10 26/04/10 01/05/10 06/05/10 11/05/10 16/05/10 21/05/10 26/05/10 31/05/10 05/06/10 10/06/10 15/06/10 20/06/10 25/06/10 30/06/10 05/07/10 10/07/10 15/07/10 20/07/10 25/07/10 30/07/10 04/08/10 09/08/10 14/08/10 19/08/10 24/08/10 29/08/10 03/09/10 08/09/10 13/09/10 18/09/10 23/09/10 28/09/10 03/10/10

Das

Metodologa aplicada: Mediante el uso de Access se extrae la data desde la base de datos JANO de la cual se toman las tablas Proceso: Informe de uso de sesiones, trafico y capacidad de usuarios 1x-EVDO. Periodicidad: Semanal. Nodo: PDSN. Objetivo: Se esta obteniendo la cantidad de usuarios con sesiones exitosas al PDSN as como su redireccin a los diversos contextos (Internet, aplicaciones), aqu tambin se establecen relaciones de uso y capacidad del los pool de IP en el PDSN. Metodologa aplicada: MeDAnte el uso de PHP se extrae la data desde la base de datos de la aplicacin del proveedor Vital Suite de la cual se toman las tablas 3- Generacin de las consultas de inters a las bases de datos en forma manual y documentar las mismas a si como el establecimiento de reportes asociados a dichas consultas. Como parte del proceso de mejora aplicado a la obtencin de valores estadsticos para la CSDI, se definieron 2 bases de datos Access una para 1X-EVDO y la otra para la plataforma GPRS/UMTS, estas bases de datos estn compuestas de tablas vinculadas a al servidor JANO y de una serie de consultas asociadas a estas tablas. Las tablas vinculadas a las bases de datos fueron seleccionadas bajo el criterio de cuales son las que manejan datos de los equipos integrantes a la red de datos Movilnet, en ellas se observan datos asociados a equipos tanto del Core como la RAN de CDMA y GSM/UMTS.

En el mismo orden de ideas se puede establecer la siguiente estructura de extraccin estadstica: 1- Base de datos 1X-EVDO a. Core de datos CDMA. i. Consultas asociadas al trfico, sesiones y capacidad del PDSN. b. RAN de de datos. i. Consultas asociadas al rendimiento y/o throughput de los TP de para los RNC. ii. Consultas asociadas al rendimiento y/o throughput de los AP de para los RNC. iii. Consultas referidas al trfico, sesiones y capacidad de las celdas EVDO. iv. Consultas de contadores de los AAA. v. Consultas de trfico y capacidad por datalink. vi. Consultas de trfico y capacidad por tarjeta PHE. 2- Base de datos GPRS/UMTS a. Core de datos GPRS/UMTS. i. Consulta de trfico, sesiones y capacidad del SGSN. ii. Consulta de trfico, sesiones y capacidad del GGSN. b. RAN de datos GPRS/UMTS. i. Consulta de trfico y throughput por celda. ii. Consulta de trfico y throughput por RNC/BSC iii. Consulta de trfico y throughput por RNC/BSC hacia el Core. iv. Consulta de valores asociados a al throughput de las interfaces IuPS y Gn. Base de datos 1X-EVDO.

Haciendo uso de la documentacin suministrada por el proveedor se hizo la seleccin de cuales contadores son necesarios y tiles obtenindose un total de 40 consultas nuevas para esta base de datos. Es importante aclarar en este punto que estas consultas se encuentran clasificadas en dos grupos: el primero corresponde a las consultas de resultado intermedio denominadas consultas de estructura y el segundo se refiere a las consultas de resultado final. La diferencia radica en que estas ultimas poseen informacin precisa, resumida y completa de cierto aspecto nodo del que se este hablando y estn compuestas por tablas de estructura en pocas palabras son consultas de consultas y en la base de datos estn distinguidas con (*).

El elemento del Core de mayor relevancia para el grupo de soporte es nodo de paquetes o PDSN, como anteriormente fue descrito el mismo es el cerebro de la red de datos, el asigna recursos de disponibilidad para que cada usuario se pueda conectar en el se autentican y registran los usuarios y es el mismo quien mide el trfico y el comportamiento de una conexin establecida. Por lo anterior mente dicho se lleg a la conclusin de que se requieren medir tres aspectos importantes: trfico, sesiones y capacidad. De hecho estos son los parmetros con los que se bas para realizar la estructura de la base de datos. Consulta N 1: PDSN_Conexiones Contenido: Para esta consulta se necesita una mtrica que permita establecer valores de de trfico y capacidad de conexiones al PDSN. Midiendo entre otras las

conexiones recibidas por el equipo, las conexiones completadas y de estas las activas o concurrentes. Origen de la data: LWH_EMS_PDSNSYSTEM. Para el caso de esta tabla se observ que la forma en la que se almacenan los contadores en JANO esta definida como acumulador, es decir que cada muestra representa el valor de la anterior sumado a la cantidad de registros recibidos luego de esta y antes de la toma de la muestra actual, por lo que una consulta seleccionada de esta forma no representara una utilidad real al devolver valores que se refieren a data antigua e innecesaria. Es por esto que se hizo un estudio conjuntamente con el coordinador del rea y se obtuvo como resultado una forma de extraer informacin til de la data original de la tabla. Se opt por crear una consulta que se basara en los deltas o diferencias de valor existentes entre las muestras, de esta forma se lograra una muestra ms actual y ligada a la situacin presente del servicio y el equipo: Se seleccionaron 24 trazas con diferencia de una hora entre cada una y de estas se extrajo el delta o diferencia de cada muestra con la inmeDAtamente anterior, de esta forma se obtienen 23 deltas, el valor que se plasmar en la tabla final ser el promedio de estas 23 diferencias. Se ha denominado este valor como el delta promedio. A pesar de que la mtrica creada represent una solucin, tambin trajo consigo un nuevo reto, ya que al tratar de representarla en la base de datos creada en Access se observ que esta plataforma de base de datos presenta dificultades a la hora de realizar los clculos solicitados.

Por lo anteriormente expuesto se solicit el apoyo a la Coordinacin de Estadsticas Operativas para que, meDAnte el uso de MYSQL crearan esta tabla en JANO e modo de reporte de mtricas. Gracias a esto se logr integrar a la matriz de estadsticas de JANO el reporte denominado LWH_RM_PDSNSYSTEM dicho reporte se llena con la mtrica delta promedio y esta estructurado por los siguientes campos. Define la fecha en formato de dd/mm/aaaa sobre la que se realiza el conteo. Especifica el PDSN sobre el cual se esta midiendo la data. Promedio de solicitudes de conexiones que fueron recibidas en AVG_SESS_ARR el PDSN. Promedio de solicitudes de conexiones que fueron conectadas AVG_SESS_CONN en el PDSN. SESS_ACT El nmero total de sesiones activas concurrentes. SESS_DOR El nmero total de sesiones inactivas o en estado dormant. Se refiere a la relacin porcentual que existe entre las EFECTIVIDAD conexiones que fueron recibidas y las que fueron conectadas. FECHA EMS

Consulta N 2: PDSN_IP Pool APP Contenido: Consumo y disponibilidad de direcciones IP pertenecientes al pool APP (destination-app) por pool. Origen de la data: cinco consultas estructurales PDSN_IP Pool APP_00 PDSN_IP Pool APP_01 PDSN_IP Pool APP_02 PDSN_IP Pool APP_03 PDSN_IP Pool APP_04

Estas cinco consultas son copias de si mismas con la salvedad de que cada una muestra la disponibilidad y el uso de las IP de aplication pool por cada contexto o pool definido para este uso. Tabla original: LWH_EMS_IPPOOL Campos extrados: EMS FECHA NAME USED MAX USED HOLD FREE Especifica el PDSN sobre el cual se esta midiendo la data. Define la fecha en formato de dd/mm/aaaa sobre la que se realiza el conteo. El nombre del contexto configurado sobre el pool de IP donde se encuentra ubicado. (para este pool pueden ser APP_POOL_00, APP_POOL_02, APP_POOL_03, o APP_POOL_04) El nmero de las direcciones IP que han sido asignadas del pool de IP. El nmero de las direcciones IP que han sido asignadas del pool de IP (valor mximo del da) El nmero de direcciones IP en el fondo de IP que estn en un estado de reserva o espera. El nmero de direcciones IP en el pool de IP que estn disponibles.

Haciendo la consulta a estas cinco tablas se la PDSN_IP Pool APP vendra a tener la siguiente estructura. EMS FECHA Total IP Pool00 IPUsed Pool00 Total IP Pool01 IPUsed Pool01 Total IP Pool02 IPUsed Pool02 Total IP Pool03 IPUsed Pool03 emscss 01/01/2010 Pool app_00MAX USED;FREE; HOLD Pool app_00 MAX USED Pool app_01MAX USED;FREE; HOLD Pool app_ 01 MAX USED Pool app_02MAX USED;FREE; HOLD Pool app_02 MAX USED pool app_03MAX USED;FREE; HOLD pool app_03 MAX USED emsbto 01/01/2010 Pool app_00MAX USED;FREE; HOLD Pool app_00 MAX USED Pool app_01MAX USED;FREE; HOLD Pool app_ 01 MAX USED Pool app_02MAX USED;FREE; HOLD Pool app_02 MAX USED pool app_03MAX USED;FREE; HOLD pool app_03 MAX USED

pool 04MAX USED;FREE; pool 04MAX USED;FREE; Total IP Pool04 HOLD HOLD IPUsed Pool04 Pool app_04MAX USED Pool app_04MAX USED Total IP Pool Total IP Pool00 . + Total Total IP Pool00 . + Total IP APP IP Pool04 Pool04 IPUsed Pool IP Used Pool 00 . + IP IP Used Pool 00 . + IP APP Used Pool 04 Used Pool 04 (IPUsed Pool APP/Total IP (IPUsed Pool APP/Total IP Uso porcentual Pool APP)*100 Pool APP)*100

Consulta N 3: PDSN_IP Pool INT Contenido: Consumo y disponibilidad de direcciones IP pertenecientes al pool INT (destination-internet) por pool. Origen de la data: seis consultas estructurales PDSN_IP Pool INT_00 PDSN_IP Pool INT_01 PDSN_IP Pool INT_02 PDSN_IP Pool INT_03 PDSN_IP Pool INT_04 PDSN_IP Pool INT_10 Anlogamente al caso anterior estas consultas son copias de si mismas con la salvedad de que cada una muestra la disponibilidad y el uso de las IP de aplication pool por cada contexto o pool definido para este uso. Tabla original: LWH_EMS_IPPOOL Campos extrados: EMS FECHA NAME Especifica el PDSN sobre el cual se esta midiendo la data. Define la fecha en formato de dd/mm/aaaa sobre la que se realiza el conteo. El nombre del contexto configurado sobre el pool de IP donde se encuentra ubicado. (para este pool pueden ser Internet_Pool_00, Internet_Pool_01, Internet_Pool_02, Internet_Pool_03, Internet_Pool_04, Internet_Pool_10)

USED MAX USED HOLD FREE

El nmero de las direcciones IP que han sido asignadas del pool de IP. El nmero de las direcciones IP que han sido asignadas del pool de IP (valor mximo del da) El nmero de direcciones IP en el fondo de IP que estn en un estado de reserva o espera. El nmero de direcciones IP en el pool de IP que estn disponibles.

Haciendo la consulta a estas cinco tablas se la PDSN_IP Pool INT vendra a tener la siguiente estructura. EMS FECHA Total IP Pool00 IPUsed Pool00 Total IP Pool01 IPUsed Pool01 Total IP Pool02 IPUsed Pool02 Total IP Pool03 IPUsed Pool03 Total IP Pool04 IPUsed Pool04 Total IP Pool10 IPUsed Pool10 Total IP Pool IPUsed Pool emscss dd/mm/aaaa pool int_00MAX USED;FREE; HOLD pool int_00 MAX USED pool int_01MAX USED;FREE; HOLD pool int_01 MAX USED pool int_02MAX USED;FREE; HOLD pool int_01 MAX USED pool int_03MAX USED;FREE; HOLD pool int_03 MAX USED pool int_04MAX USED;FREE; HOLD pool int_04MAX USED pool int_10MAX USED;FREE; HOLD pool int_10MAX USED Total IP Pool00 . + Total IP Pool10 IP Used Pool 00 . + IP Used Pool emsbto dd/mm/aaaa pool int_00MAX USED;FREE; HOLD pool int_00 MAX USED pool int_01MAX USED;FREE; HOLD pool int_01 MAX USED pool int_02MAX USED;FREE; HOLD pool int_01 MAX USED pool int_03MAX USED;FREE; HOLD pool int_03 MAX USED pool int_04MAX USED;FREE; HOLD pool int_04MAX USED pool int_10MAX USED;FREE; HOLD pool int_10MAX USED Total IP Pool00 . + Total IP Pool10 IP Used Pool 00 .

10

+ IP Used Pool 10 (IPUsed Pool APP/Total IP Pool APP)*100

IPUsed Pool %

(IPUsed Pool APP/Total IP Pool)*100

NOTA: al igual que la consulta PDSN_Conexiones se solicito al grupo de CEO crear un reporte de mtricas que resuma las consultas de uso y disponibilidad de IP para el pool de app y el de Int denominado LWH_RM_EMSIPPOOL de este se cre la consulta llamada PDSN_Uso&disponibilidad de IP Consulta N 4: PDSN_Uso&disponibilidad de IP Contenido: Indica los valores totales de disponibilidad y uso porcentual de las IP de los contextos APP e INT como un todo, es decir sin distincin de Pool. Origen de la data: LWH_RM_EMSIPPOOL Campos extrados: Define la fecha en formato de dd/mm/aaaa sobre la que se realiza el conteo. Especifica el PDSN sobre el cual se esta midiendo la data. Indica el total de IP que se encuentran disponibles para el TOTAL_IP_INT contexto de INT. Refleja un valor porcentual del uso de direcciones IP para el USED_INT contexto INT. Indica el total de IP que se encuentran disponibles para el TOTAL_IP_APP contexto de APP. Refleja un valor porcentual del uso de direcciones IP para el USED_APP contexto APP. DA EMS

Para la RAN de datos CDMA 1X-EVDO se destacaron las consultas asociadas al uso y capacidad de los elementos procesadores de trfico como los TP, AP y

datalinks, adems de el comportamiento de cada celda utilizando los contadores segn el proveedor que los haya subministrado. Consulta N 5: RAN_Datalink_ALU Contenido: Valores promedio y pico de throughput tanto de subida como de bajada para cada datalink referido por sector. Origen de la data: LWH_TF_EVDO_DATALINK Para esta tabla los valores requeridos ya esta definidos como contadores propios por lo que se procede a crear la consulta seccionando los siguientes campos. Define la fecha en formato de dd/mm/aaaa sobre la que se realiza el conteo. MTX Especifica la BSC que de la que se esta tomando la muestra. HCS Identifica el sector de la celda del cual se esta tomando la muestra. DATALINK Hace referencia al identificador de un enlace entre un para de nodos. UPLINK AVG Valor de throughput de subida promedio en el da para el datalink. THRUPUT UPLINK Valor de throughput de subida mximo en el da para el datalink. PEAK THRUPUT DOWNLINK Valor de throughput de bajada promedio en el da para el datalink. AVG THRUPUT DOWNLINK Valor de throughput de bajada mximo en el da para el datalink. PEAK THRUPUT FECHA

Consulta N 6: RAN_Rendimiento por celdas_HUAWEI

Contenido: Tabla resumen donde se especifica en valores de trafico y sesiones el comportamiento y rendimiento para le conexin de datos EVDO en cada celda Huawei Origen de la data: HWH_RM_CAL_EVDO_CELL_HP La estructura de esta consulta se basa primeramente en la ubicacin de cada celda segn el softswitch y la BSC sobre la que se soporta la celda y por otro lado se tienen los valores asociados trfico y velocidad hacia cada celda. FECHA HORA SSW BSC CELL SES_EST CONEX_ACT CONEX_EST CONEX_FAIL TRAFF VEL_UP VEL_DOWN Define la fecha en formato de dd/mm/aaaa sobre la que se realiza el conteo. Muestra la hora en la que la muestra es tomada. Referencia el softswitch en el que se encuentra la celda Representa la controladora que maneja la celda. Es el valor que identifica la celda. Sesiones de datos EVDO establecidas Conexiones con estatus active. Conexiones establecidas. Conexiones fallidas. Trfico de datos. Velocidad de datos de subida. Velocidad de datos de bajada.

Consulta N 7: RAN_Rendimiento por celdas_ALU Contenido: Tabla resumen donde se especifica en valores de trafico y sesiones el comportamiento y rendimiento para le conexin de datos EVDO en cada celda Lucent Origen de la data: LWH_R_EVDO_HCS_R29 La estructura de esta consulta se basa primeramente en la ubicacin de cada celda segn el softswitch y la BSC sobre la que se soporta la celda y por otro lado se tienen los valores asociados trfico y velocidad hacia cada celda.

Consulta N 8: PHE_Ocupacin porcentual por MTX PHE_Traf&Cap_1x en MTX

y

Consulta N9:

Contenido: En la tabla resumen se tienen los valores de uso y capacidad porcentual de las tarjetas PHE que manejan el trfico en cada una de las BSC asociadas a 1x-EVDO. Para este caso fue necesaria la colaboracin del grupo de CEO ya que por limitantes de la herramienta Access no es posible ejecutar la mtrica que devuelve al valore porcentual del uso de cada procesador, es decir, la elaboracin de estas tablas se desarrollo de la siguiente forma: Se hace la solicitud de la creacin de la tabla resumen relacionado al uso de las PHE por MTX Lucent. Tabla Original: LWH_TF_5E_TRUNK Contadores: TGCOMP_BWINCU TGCOMP_BWOUTU TGCOMP_OOSMTCE TGCOMP_INSVC TGCOMP_OOS Mtricas: Capacidad: TGCOMP_OOSMTCE+TGCOMP_INSVC+TGCOMP_OOS Trfico: (TGCOMP_BWINCU+TGCOMP_BWOUTU)/100 Ocupacin %: (Trfico*100)/Capacidad

La tabla tendra la siguiente estructura: DA BT2 BT3 CS5 CS6 CS7 LC2 MA2 MA3 PT2 SC2 SC3 VA2 Total general

21/01/2009 22/01/2009

Adicionalmente se hizo un grupo de estadsticas directamente asociadas al uso y capacidad de los AP y TP Consulta N10: TP_RAN_Authentication_Success_Rate Consulta N11: TP_R-P_Connection_Success_Rate Consulta N12: TP_Utilization Consulta N13: AP_Utilization Globalmente se gracias a estas consultas se obtienen las siguientes mtricas. _ Sesiones Efectivas: Session Setup Success Rate - indicador que permite verificar que porcentaje de las sesiones (UATI) solicitadas al RAN se estn estableciendo satisfactoriamente. _ Conexiones Efectivas: Established Connection Rate - mtrica que muestra el porcentaje de conexiones establecidas (canal de trfico asignado) exitosamente. _ Ocupacin de los AP: AP_AVG_PROC_OCCUPANCY contador que indica el porcentaje de tiempo que los Ap utilizaron para procesar las tareas solicitadas. _ Utilizacin de los TP: TP_UTILIZATION - contador utilizado para medir la ocupacin de un TP _ Conexin Efectiva PDSN: R-P Connection Success Rate - indicador que se utiliza para medir la correcta conectividad entre el RAN y el PDSN.

_ Autenticacin Efectiva AAA: RAN Authentication Success Rate - mtrica mide el porcentaje de solicitudes de autenticacin enviadas al AAA se completan satisfactoriamente. Toda solicitud completada es efectiva independientemente de la respuesta que del AAA. _ Conexin Perdida AAA: AAA_SERVER_FAILURES contador que indica el total de veces en que el enlace A12 (RNA-AAA) se encontr fuera de servicio. Para la plataforma GSM/UMTS previamente ya existan una serie de consultas las cuales estaban destinadas a un informe de trafico y capacidad que semanalmente genera la CSDI sin embargo la creacin de las tablas y graficas para estas consultas se realizaba igualmente por medio de Access pero de forma manual, Lo que se cambio para estas 5 consultas fue la forma en la que se obtiene la tabla final, sin la necesidad de que el ingeniero de datos inalmbricos cree tablas intermeDAs para organizar los datos sino haciendo un arreglo de consultas de modo que el usuario solo extraiga la data que necesita ya procesada. Consulta N14: (Informe)_GGSN Mbps por APN Contenido: Trfico DL Mximo en Mbps para los GGSN por servicio o APN. Origen de la data: Para llegar al orden y estructura requeridos para esta consulta fue necesario crear un conjunto de consultas intermeDAs en las que se selecciona, mide y arregla la forma en la que la data ser presentada. Inicialmente la data es extrada de la tabla de JANO

EGW_TF_GGSN_APN_PACKET de esta se hace la primera seleccin de los campos que se necesitan creando la consulta que se denomino GGSN_Trfico de Mb_ ALL_APN en la que se muestra de forma cruda los siguientes campos.

Indica en formato dd-mmm-aaaa la fecha de la que se esta tomando la muestra. Muestra el la hora en formato 24hrs en la que la HORA muestra es tomada. Referencia el GGSN al que se esta realizando la GGSN medida. Representa el servicio o APN que se esta MO muestreando. Es el valor referencial sobre el cual se toma el CFAIL distanciamiento entre cada muestra. Es la cantidad de trfico entrante en Mb para el GGSN_APN_UPLINK APN. Es la cantidad de trfico saliente en Mb para el GGSN_APN_DOWNLINK APN. DA

Los campos GGSN_APN_UPLINK y GGSN_APN_DOWNLINK no son originarios de la tabla, son mtricas o conversiones a Mb de los campos GGSNAPNUPLINKBYTES y GGSNAPNDOWNLINKBYTES cuya unidad esta dada en octetos. GGSN_APN_UPLINK= (([GGSNAPNUPLINKBYTES]*8)/(1024*1024)/(60*60)) GGSN_APN_DOWNLINK= (60*60)) A partir de esta consulta se construyen cuatro consultas mas de igual estructura con la salvedad de que en cada una el MO, es decir el APN es distintito por lo que cada consulta solo devuelve mtricas por servicio: GGSN_Trfico de Mb por APN (app): Trfico en Mbps para los GGSN para el APN app.movilnet.com.ve. GGSN_Trfico de Mb por APN (blackberry): Trfico en Mbps para los GGSN para el APN blackberry.net (([GGSNAPNDOWNLINKBYTES]*8)/(1024*1024)/

GGSN_Trfico de Mb por APN (int): Trfico en Mbps para los GGSN para el APN int.movilnet.com.ve GGSN_Trfico de Mb por APN (mm): Trfico en Mbps para los GGSN para el APN mm.movilnet.com.ve

Con estas cuatro tablas se vuelve a hacer una seleccin y se crean dos tablas adicionales con el nombre de GGSN_Trfico de Mb_Detalle_APN_Solo BTO y GGSN_Trfico de Mb_Detalle_APN_Solo CCS, cada una es un arreglo de campos de las correspondientes a cada servicio la diferencia entre ellas esta en el nodo sobre el cual estn dadas (GGSN de Barquisimeto y GGSN de Caracas). A continuacin una muestra de la estructura de esta tablas DA GGSN GGSN_APN_DOWNLINK app Ocupacin app del total GGSN_APN_DOWNLINK blackberry Ocupacin blackberry del total GGSN_APN_DOWNLINK int Ocupacin int del total GGSN_APN_DOWNLINK mm Ocupacin mm del total GGSN_APN_DOWNLINK TOTAL Indica en formato dd-mmm-aaaa la fecha de la muestra. Referencia el GGSN al que se esta realizando la medida. Es la cantidad de trfico saliente en Mb para el APN app. Ocupacin porcentual que representan los Mb de este APN. Es la cantidad de trfico saliente en Mb para el APN blackberry. Ocupacin porcentual que representan los Mb de este APN. Es la cantidad de trfico saliente en Mb para el APN int. Ocupacin porcentual que representan los Mb de este APN. Es la cantidad de trfico saliente en Mb para el APN mm. Ocupacin porcentual que representan los Mb de este APN. Suma de los 4 valores correspondientes a las descargas de cada APN.

Es de estas dos ltimas consultas de la que se tiene el producto o la consulta (Informe)_GGSN Mbps por APN que es una tabla que extrae la data de estas dos y las ordena de forma respectiva en cada uno de los valores correspondientes a las descargas en para cada APN.

Indica en formato dd-mmm-aaaa la fecha de la muestra. Cantidad de data saliente en Mb para el APN app en DLWK_app_BTO el GGSN de BTO DLWK_blackberry_ Cantidad de data saliente en Mb para el APN BTO blackberry en el GGSN de BTO Cantidad de data saliente en Mb para el APN int en el DLWK_int_BTO GGSN de BTO Cantidad de data saliente en Mb para el APN mm en DLWK_mm_BTO el GGSN de BTO Cantidad de data saliente en Mb para el APN app en DLWK_app_CCS el GGSN de CCS DLWK_blackberry_ Cantidad de data saliente en Mb para el APN CCS blackberry en el GGSN de CCS Cantidad de data saliente en Mb para el APN int en el DLWK_int_CCS GGSN de CCS Cantidad de data saliente en Mb para el APN mm en DLWK_mm_CCS el GGSN de CCS DA

Consulta N15: (Informe)_GGSN Aprovisionamiento de APN Contenido: Usuarios concurrentes activos en los GGSN por servicio o APN. Origen de la data: Igual que el caso anterior para llegar al orden y estructura requeridos para esta consulta fue necesario crear un conjunto de consultas intermeDAs en las que se selecciona, mide y arregla la forma en la que la data ser presentada. La data original es extrada de la tabla de JANO

EGW_RM_GGSN_SMANAGOVERVIEW la cual a grosso modo muestra detalles de la asignacin de contextos por tipo y en muestras de intervalo de una hora.

De esta tabla se generan 8 consultas intermedias (4 para el nodo de Barquisimeto y 4 para el de Caracas) en ellas se contabiliza la cantidad mxima de contextos PDP asignados por esquematizados de la siguiente forma. GGSN_Aprovisionamiento de APN_BTO_ int: Mximo nmero de contextos del APN int asignados en el GGSN de Barquisimeto. GGSN_Aprovisionamiento de APN_BTO_app: Mximo nmero de contextos del APN app asignados en el GGSN de Barquisimeto. GGSN_Aprovisionamiento de APN_BTO_blackberry: Mximo nmero de contextos del APN blackberry asignados en el GGSN de Barquisimeto. GGSN_Aprovisionamiento de APN_BTO_mm: Mximo nmero de contextos del APN mm asignados en el GGSN de Barquisimeto. GGSN_Aprovisionamiento de APN_CCS_ int: Mximo nmero de contextos del APN int asignados en el GGSN de Caracas. GGSN_Aprovisionamiento de APN_CCS_app: Mximo nmero de contextos del APN app asignados en el GGSN de Caracas. GGSN_Aprovisionamiento de APN_CCS_blackberry: Mximo nmero de contextos del APN blackberry asignados en el GGSN de Caracas. GGSN_Aprovisionamiento de APN_CCS_mm: Mximo nmero de contextos del APN mm asignados en el GGSN de Caracas. Para estas 8 consultas se tiene la misma estructura lo que varia es el APN o el nodo sobre el que se hace la medida. DA GGSN MO MxDeKPDP_APN Indica en formato dd-mmm-aaaa la fecha de la muestra. Referencia el GGSN al que se esta realizando la medida. Representa el servicio o APN que se esta muestreando. Mximo nmero de contextos asignados en el da.

Haciendo una consulta que agrupe estas 8 se obtiene la tabla (Informe)_GGSN Aprovisionamiento de APN la cual esta dada de la siguiente forma.

DA

Indica en formato dd-mmm-aaaa la fecha de la muestra. Mximo nmero de contextos del APN app asignados en MAX_app_CCS el GGSNCCS. Mximo nmero de contextos del APN blackberry MAX_blackberry_CCS asignados en el GGSNCCS. Mximo nmero de contextos del APN int asignados en el MAX_int_CCS GGSNCCS. Mximo nmero de contextos del APN mm asignados en MAX_mm_CCS el GGSNCCS. Mximo nmero de contextos del APN app asignados en MAX_app_BTO el GGSNBTO. Mximo nmero de contextos del APN blackberry MAX_blackberry_BTO asignados en el GGSNBTO. Mximo nmero de contextos del APN INT asignados en MAX_int_BTO el GGSNBTO. Mximo nmero de contextos del APN mm asignados en MAX_mm_BTO el GGSNBTO. TOTAL_int Total nmero de contextos del APN int asignados. TOTAL_app Total nmero de contextos del APN app asignados. TOTAL_blackberry Total nmero de contextos del APN blackberry asignados. TOTAL_mm Total nmero de contextos del APN mm asignados. Consulta N: (Informe)_GGSN_Trafico Dwlnk Mbps Contenido: Trfico Mximo del da en Mbps para los GGSN CCS y BTO. Para esta consulta la data original es tomada directamente de la tabla de JANO EGW_RM_GGSN_PACKPROPERFOVERVIEW a partir de esta ltima se crean dos subconsultas que devuelven la informacin referente e la cantidad mxima de Mbps medida en cada uno de los GGSN:

GGSN Trfico en Mbps BTO GGSN Trfico en Mbps CCS Indica en formato dd-mmm-aaaa la fecha de la muestra. Hora en formato 24hrs en la que se toma la muestra. Nodo en el que se hace la medida. Trfico de subida desde el GGSN en Mbps Trfico de bajada al GGSN en Mbps Total trafico de bajada + subida Paquetes de subida desde el GGSN en Mbps Paquetes de bajada al GGSN en Mbps Total paquetes de bajada + subida

DA HORA GGSN UL_BYTES_MBPS DL_BYTES_MBPS TOTAL_MBPS UL_PCK_KPPS DL_PCK_KPPS TOTAL_KPPS

Con esta data se tiene un detalle del trfico medido en cada nodo. Para la tabla que se muestra en el informe se tiene solo el trfico de bajada (ms representativo) para ambos nodos. DA DL_MBPS_BTO DL_MBPS_CCS TOTAL_MBPS Indica en formato dd-mmm-aaaa la fecha de la muestra. Trfico de bajada al GGSNBTO en Mbps Trfico de bajada al GGSNCCS en Mbps Trfico de bajada total GGSNCCS + GGSNBTO

Consulta N16: (Informe)_SGSN Usuarios concurrentes activos Contenido: Usuarios concurrentes GPRS y UMTS activos en los SGSN (PDP Activos). Los datos originarios de este reporte se encuentran en JANO en la tabla EGW_RM_SGSN_SMANAGOVERVIEW, de esta se hacen cuatro consultas correspondientes a las mediciones de PDP en cada SGSN y de estas una para cada tecnologa (2G y 3G). SGSN_Usuarios concurrentes activos_BTO_G, nmero mximo de

contextos PDP concurrentes bajo cobertura GSM en el SGSNBTO por da.

SGSN_Usuarios concurrentes activos_BTO_U, nmero mximo de contextos PDP concurrentes bajo cobertura UMTS en el SGSNBTO por da. SGSN_Usuarios concurrentes activos_CCS_G, nmero mximo de contextos PDP concurrentes bajo cobertura GSM en el SGSNCCS por da. SGSN_Usuarios concurrentes activos_CCS_U, nmero mximo de contextos PDP concurrentes bajo cobertura UMTS en el SGSNCCS por da.

La forma en la que se representan estas 4 consultas es la siguiente: DA SGSN MxDeKPDP_C_ACT_ Contextos PDP ACT Indica en formato dd-mmm-aaaa la fecha de la muestra. Nodo en el que se hace la medida. Cantidad de miles de contextos PDP activos Cantidad de contextos PDP activos

Haciendo una agrupacin de estas cuatro consultas se tiene la parte del informa que se requiere para el reporte, unificando las medidas en una sola tabla. 4- Proceso de automatizacin de reportes. Para el proceso de automatizacin de estos reportes fue necesaria la consulta al grupo de estadsticas operativas los cuales meDAnte una seria de requerimientos los cuales vienen dados con las especificaciones tcnicas de ubicacin y calculo de mtricas necesarios para que se generen los reportes de forma automatizada y enviadas por correo a las reas interesadas. Reporte: Informe Semanal Crecimiento y aprovisionamiento en el Core GPRSUMTS Semanalmente la CSDI esta generando un reporte compuesto por 3 tablas y 4 graficas referentes a la capacidad de aprovisionamiento de los equipos GGSN y SGSN, as como la demanda ciertos recursos. Esto se hace con el fin de de mantener un monitoreo constante del crecimiento del uso de la red y el comportamiento a medida que el nmero de usuarios crece.

Ya se tiene en cuenta que entre los aportes del grupo de Estadsticas Operativas no esta contemplada la creacin de elementos grficos, la solicitud esta basada en el suministro de las tablas creadas que serviran como entradas en un sistema de graficado que se estar implementando en la coordinacin. Nombre de la tabla: Trfico en Mbps para los GGSN CCS y BTO. Tabla de Origen: EGW_RM_GGSN_PACKPROPERFOVERVIEW. Inicio: Enero 1 de 2010. Periodicidad: Semanal. Escala: Por da. Para GGSN CSS, BTO y CCS+BTO Nombres de la Columnas Bytes de Uplink (Mbps) Bytes de Downlink (Mbps) Total (Mbps) Contenido: Frmula UL_BYTES: Mx([GGSNUPLINKBYTES]*8/3600/1000000) DL_BYTES: Mx([GGSNDOWNLINKBYTES]*8/3600/1000000) Total(Mbps)= Max( UL_BYTES+DL_BYTES) Total(Mbps)= Max {([GGSNUPLINKBYTES]*8/3600/1000000)+ GGSNDOWNLINKBYTES]*8/3600/1000000)}

Nombre de la tabla: Usuarios concurrentes activos en los SGSN. Tabla de Origen: EGW_RM_SGSN_SMANAGOVERVIEW. Inicio: Enero 1 de 2010. Periodicidad: Semanal. Escala: Por da. Para SGSN CSS, BTO y CCS+BTO Nombres de la columnas. Contenido: Frmula

Usuarios concurrentes GSM. Usuarios concurrentes UMTS.

Max ((NBRACTPDPCONTEXT_G)/1000) Max ((NBROFACTPDPCONTEXT)/1000)

Nombre de la tabla: Usuarios atachados simultneos en los SGSN (SAU) Tabla de Origen: EGW_RM_SGSN_SMANAGOVERVIEW. Inicio: Enero 1 de 2010. Periodicidad: Semanal. Escala: Por da. Para SGSN CSS, BTO y CCS+BTO Nombres de la columna. Usuarios atachados simultneos UMTS. Usuarios atachados simultneos GSM. Contenido: Frmula Max(NBRACTATTACHEDSUB_U) Max(NBRACTATTACHEDSUB_G)

Nombre de la tabla: Usuarios concurrentes activos en los GGSN por servicio o APN Tabla de Origen: EGW_RM_GGSN_SMANAGOVERVIEW Inicio: Enero 1 de 2010. Periodicidad: Semanal. Para GGSN CSS, BTO y CCS+BTO. Nombres de la columnas. Kpdp_APN Kpdp_Totales Contenido: Frmula (Kpdp_APN)= Max(NBROFACTPDPCXTSPERAPNATGGSN/1000) Kpdp_Totales= Mx(NBROFACTIVEPDPCONTEXTS/1000)

El producto de esta solicitud, se hace llegar va correo gracias a un proceso automatizado del grupo CEO (Estadsticas Operativas) y luego de varias revisiones se llego al siguiente resultado

REPORTE VALORES MAXIMOS SEMANAL DE CRECIMIENTO Y APROVISIONAMIENTO EN EL CORE GPRS UMTS AL 31-JUL-2010Trfico Mximo del da en Mbps para los GGSN CCS y BTO.

- Los Datos estadsticos se toman de los GGSN respectivos. - Se esta mostrando el valor mximo o pico diario registrado del trfico downlink y uplink en Mbps, para todos los servicios GPRS/UMTS, tanto por cada regin en donde se encuentran los GGSN como en forma total. - Para la tasa de crecimiento se esta considerando solo el de mayor aporte que es el de bajada o download y el valor esta referido al obtenido de la semana anterior.DIA UMbps_BTO DMbps_BTO UMbps_CCS DMbps_CCS Total_Uplink Total_Downlink Total_Mbps Crecimiento_%

Usuarios concurrentes activos en los SGSN (PDP Activos).

- Los Datos estadsticos se toman de los SGSN respectivos. - Se esta mostrando el valor mximo o pico diario registrado de los contextos PDP activos a nivel nacional, clasificados por GPRS (UC_GSM), UMTS (UC_UMTS) y en total (TOTAL_UC). - La tasa porcentual de crecimiento esta calculada en base al nmero total de contextos activos correspondientes a la semana anterior.DIA UC_GSM_BTO UC_UMTS_BTO UC_GSM_CCS UC_UMTS_CCS TOTAL_GSM TOTAL_UMTS TOTAL_UC Crecimiento_%

Usuarios atachados simultneos en los SGSN (SAU).

- Los Datos estadsticos se toman de los SGSN respectivos.

- Se esta mostrando el valor mximo o pico diario registrado de los SAU a nivel nacional, clasificados por GPRS (SAU_G), UMTS (SAU_U) y en total (SAU_TOTAL). - La tasa porcentual de crecimiento esta calculada en base al nmero total de SAU correspondientes a la semana anterior.DIA SAU_GSM_BTO SAU_UMTS_BTO SAU_GSM_CCS SAU_UMTS_CCS TOTAL_SAU_GSM TOTAL_SAU_UMTS TOTAL_SAU Crecimiento_%

Usuarios concurrentes activos en los GGSN por servicio o APN.

- Los Datos estadsticos se toman de los GGSN respectivos. - Se esta mostrando el valor mximo o pico diario registrado de los contextos PDP activos a nivel nacional, para ambas tecnologas GPRS/UMTS, clasificados por los servicios o APN: WAP (app.movilnet.com.ve), Blackberry (blackberry.net), Internet (int.movilnet.com.ve) y MMS (mm.movilnet.com.ve). - La tasa porcentual de crecimiento esta calculada en base al nmero total de contextos activados la semana anterior.DIA APN KPDP_APN_BTO KPDP_APN_CCS TOTAL_KPDP_APN Crecimiento_% 2010APN [3] 61.14 62.49 123.63 7.48 07-01 blackberry.net 2010APN [6] 0.78 0.67 1.45 15.08 07-01 mm.movilnet.com.ve 2010APN [4] 10.09 8.54 18.63 5.25 07-01 int.movilnet.com.ve 2010APN [2] 8.98 8.00 16.98 4.30 07-01 app.movilnet.com.ve Trfico Mximo en Mbps para los GGSN por servicio o APN.

- Los Datos estadsticos se toman de los GGSN respectivos. - Se esta mostrando el valor mximo o pico diario registrado del trfico Mbps downlink a nivel nacional, para ambas tecnologas GPRS/UMTS, clasificados por los servicios o APN:WAP (app.movilnet.com.ve), Blackberry (blackberry.net), Internet (int.movilnet.com.ve) y MMS (mm.movilnet.com.ve). - La Ocupacin_% esta referida la cantidad en Mbps del APN con respecto al total Mbps del da.DIA 201007-01 201007-01 201007-01 201007-01 APN APN [3] blackberry.net APN [6] mm.movilnet.com.ve APN [2] app.movilnet.com.ve APN [4] int.movilnet.com.ve Mbps_DLINK_BTO Mbps_DLINK_CCS TOTAL_Mbps_DLINK Ocupacion_%

Reporte: Trfico, uso y capacidad del Core de Datos 1x-EVDO Para este reporte de momento se requieren tablas relacionadas a las sesiones establecidas al PDSN y el consumo de direcciones IP al mismo. Nmero de sesiones de datos establecidas a los PDSN CCS y BTO. Tabla original: LWH_EMS_PDSNSYSTEM Contadores: SESS_TTLARRIVED: Sesiones recibidas SESS_TTLCONNECTED: Sesiones conectadas SESS_CURACTCALL: Sesiones concurrentes activas SESS_CURDORMCALL: Sesiones concurrentes dormant. Las observaciones a anexar para esta tabla: La data estadstica se esta tomando desde los PDSN respectivos.

- Se esta mostrando el valor mximo DArio de las sesiones recibidas a cada PDSN y la suma de ambos. - Se hace detalle en el rendimiento de conexiones recibidas con respecto a las que se conectaron exitosamente. - Se clasifican las sesiones segn el estatus de las conexiones (Dormant y Active). EMS BTO DA SESS_ARR SESS__CONN Efectividad_% SESS_ACT SESS_DORM Sesiones Sesiones en 2010- Mximo del Sesiones en conectadas en estado 07-01 da estado Dormant el da. Active Sesiones Sesiones en 2010- Mximo del Sesiones en conectadas en estado 07-02 da estado Dormant el da. Active

EMS CCS DA SESS_ARR SESS__CONN Efectividad_% SESS_ACT SESS_DORM Sesiones Sesiones en 2010- Mximo del Sesiones en conectadas en estado 07-01 da estado Dormant el da. Active Sesiones Sesiones en 2010- Mximo del Sesiones en conectadas en estado 07-02 da estado Dormant el da. Active

(*)El porcentaje de efectividad esta dado por la siguiente frmula. Efectividad_% = (SESS_TTLCONNECTED*100)/SESS_TTLARRIVED NOTA: Los valores que se extraen de esta tabla se han estado almacenando en forma acumulada, se requiere que es el valor del DA, por ejemplo: Para el da 25/06/2010 se tienen 614067120 sesiones y para el 26/06/2010 hay 616354266, el valor real del da 26 viene a ser la diferencia entre ambos SESS_TTLARRIVED (25/06/2010) 614067120 SESS_TTLARRIVED (26/06/2010) 616354266 SESS_ARR (26/06/2010) 616.354.266 - 614.067.120 Nmero de direcciones IP Tabla original: LWH_EMS_IPPOOL Contadores: USED: Direcciones IP en uso. HOLD: Direcciones IP reservadas. FREE: Direcciones IP sin asignar. Las observaciones a anexar para esta tabla: La data estadstica se esta tomando desde los PDSN respectivos.

-

Se esta mostrando el valor mximo DArio de las direcciones IP en uso para los Pool de IP de Internet y Wap.

- Se muestra el porcentaje de uso para cada Pool en el da respectivo.

EMS BTO: DA TOTAL_IP_INT %_USED_INT TOTAL_IP_WAP %_USED_WAP

EMS CCS: DA TOTAL_IP_INT %_USED_INT TOTAL_IP_WAP %_USED_WAP

Mtricas: TOTAL_IP_INT = MXUSED internet_pool (00,01,02,03,04,10) + HOLD pool (00,01,02,03,04,10) + FREE pool (00,01,02,03,04,10) %_USED_INT = {MXUSED internet_pool (00,01,02,03,04,10) / TOTAL_IP_INT} * 100 TOTAL_IP_WAP= MXUSED app_pool (00,01,02,03,04) + HOLD pool (00,01,02,03,04) + FREE pool (00,01,02,03,04) %_USED_WAP= {MXUSED app_pool (00,01,02,03,04) / TOTAL_IP_WAP} * 100

REPORTE DE TRAFICO, USO Y CAPACIDAD DEL CORE DE DATOS 1x-EVDO AL 07-Sep-2010Nmero de sesiones de datos establecidas a los PDSN CCS y BTO.

- La data estadstica se esta tomando desde los PDSN respectivos. - Se esta mostrando el valor promedio diario de los deltas por hora de las sesiones recibidas, conectadas y en estatus Active y Dormant a cada PDSN. - Se hace detalle en el rendimiento de conexiones recibidas con respecto a las que se conectaron exitosamente. - Se clasifican las sesiones segn el estatus de las conexiones (Dormant y Active).DIA EMS AVG_SESS_ARR AVG_SESS_CONN SESS_ACT SESS_DOR EFECTIVIDAD%

Nmero de direcciones IP

- La data estadstica se esta tomando desde los PDSN respectivos. - Se esta mostrando el valor mximo diario de las direcciones IP en uso para los Pool de IP de Internet y APP. - Se muestra el porcentaje de uso para cada Pool en el da respectivo.DIA TOTAL_IP_INT %USED_INT TOTAL_IP_APP %USED_APP

CAPTULO IV DESARROLLO DEL PROYECTO BASES TERICAS: 1-RED DE DATOS CDMA 1X-EVDO. A partir de es punto es necesario establecer diferencias, como se ha mencionado anteriormente el estudio esta orientado hacia dos conceptos: La red de acceso de radio (RAN por sus siglas en ingles Radio Access Network) y el Core (ncleo). Entendindose el primero como la serie de elementos fsicos y lgicos que permiten que el usuario se integre a la red, mientras que el segundo es como su traduccin lo indica el ncleo, la parte centralizada encargada de monitorear, gestionar y administrar el uso de esta red. De forma anloga los sistemas de gestin, medicin y anlisis de los elementos de estas subredes son distintos, orientados a obtener informacin variada segn el nodo de la red en la que se este ubicado. 1.1-NCLEO DE LA RED (CORE). El ncleo de red incorpora funciones de inteligencia. Soportan la transferencia de la informacin de trfico y sealizacin, incluida la conmutacin. El encaminamiento reside en las funciones de inteligencia, que comprenden prestaciones

como la lgica y el control de ciertos servicios ofrecidos a travs de una serie de interfaces bien definidas; tambin incluyen la gestin de la movilidad. En lo que respecta al manejo de la red de datos Movilnet ha dividido su ncleo en dos nodos iguales ubicados en Caracas y Barquisimeto respectivamente, esto se ha hecho respetando un principio de respaldo activo. Cada nodo es capaz de soportar la demanda de administracin de toda la red de datos, con la precariedad que si este falla entonces no existe como tal la red. Agregando un nodo redundante se da una consecuencia directa: la confiabilidad que se le esta prestando a la red, en palabras mas sencillas es como afirmar que las posibilidades de falla en ambos nodos a la vez son muy bajas, por lo que a cada uno se le asigna el 50% del trabajo requerido en circunstancias normales al momento de una incidencia en cualquiera de los 2 el otro asume toda la responsabilidad de gestin mientras la falla es corregida. Estructuralmente cada nodo se compone de tres elementos esenciales: Un nodo de servicio de paquetes de datos (PDSN por sus siglas en ingles Packet Data Serving Node). De Starent Seis bases de datos HAAA. De Bridgewater. Dos bases de datos AAA LT.

El PDSN es el componente de la red CDMA que acta como el punto de conexin entre la Red de Acceso de Radio y redes de IP. Este componente es responsable de manejar sesiones PPP (Point-to-Point Protocol) entre el Core de la red IP del proveedor y el equipo del abonado. Es decir cumple como interfaz entre la red conmutada por circuitos y la red de conmutacin por paquetes y provee de acceso a los servicios de datos a los usuarios de la red CDMA.

El controlador AAA Bridgewater (BW): realiza los procesos de autenticacin, autorizacin y registro (CDRs) de todas las sesiones de datos, este se utiliza para poder identificar a usuarios y controlar el acceso de los mismos a diferentes recursos de la red, y a la vez registrando como se utiliza cada recurso. Este componente esta constituido de la siguiente forma: Servidor de aprovisionamiento: proporciona acceso seguro al controlador a la base de datos de servicio de AAA. La base de datos: almacena data de aprovisionamiento y registro. Servidor RADIUS: se encuentra conectado a la base de datos por un acceso de datos de bajo nivel. El Servidor de RADIO tiene acceso a la base de datos para recuperar registros de usuario perfiles de servicio y escribir datos de la contabilidad. La base de datos AAA LT de Lucent, almacena la data en valores de numeracin y serial del terminal solo para usuarios con aprovisionamiento EVDO, en el se ejecuta un proceso de awknoledge que dependiendo de las condiciones de aprovisionamiento el PDSN ser consultado cuando el se reciba una llamada se datos.

1.1.1FUENTES ESTADSTICAS PARA EL CORE CDMA 1X-EVDO. Antes de describir la interfaz y las caractersticas del sistema de gestin y recoleccin da datos del PSDN es importante comprender su estructura y as facilitar la

comprensin de trminos que se utilizaran a posteriori relacionadas a la obtencin de cada parmetro segn la seccin del PDSN que se este estudiando.

Redundancia Redundancia 1:1 en la Tarjeta Controladora Redundancia n:n en las Packet Accelerator Cards (PAC) Redundancia Fsica 1:1 para las tarjetas de Lnea ATM y ETH Redundancia Configurable en los Puertos de Lnea Redundancia Integrada de HW y SW Switch de 360 Gbps Bus de Administracin del Sistema Bus de Control de 32Gbps Bus de Redundancia de 140Gbps

Diseo de Alta Capacidad

Sistema Operativo StarOS Servicios Proxi Mobile IP L2TP Tunneling. Actua como L2TP Access Concentrator (LAC) y se comunica con su L2TP Network Server (LNS). IPsec 802.1Q. Etiquetado VLAN Soporte de Prepago Basado en Linux Procesamiento distribuido y modular Ambiente de desarrollo robusto

Capacidad de Manejo de Voz Paquetizada Capacidad de Servicio de Datos en Lnea

El sistema de gestin de recoleccin de estadsticas del PDSN Starent se caracteriza por dos aspectos: por un lado esta la configuracin del envo de la data a un servidor externo, por otra parte esta le forma en la que el proveedor estructura u organiza cada parmetro segn la funcionalidad que cumple dentro de la configuracin. Las Estadsticas estn definidas dentro de esquemas o modelos que son clasificados as: a. Configuracin de Esquema a Nivel de sistema. b. Configuracin de Esquema a Nivel de tarjetas. c. Configuracin de Esquema de ECS. d. Configuracin de Esquema de Nivel de puertos. e. Configuracin de Esquema de Servicio de FA. f. Configuracin de Esquema de Servicio de HA. g. Configuracin de Esquema LAC. h. Configuracin de Esquema del Pool IP. i. Configuracin de Esquema de PDSN service. j. Configuracin de Esquema de PPP. k. Configuracin de Esquema de RADIUS.

Los valores estadsticos de cada orden mencionado suman una cantidad de valores de los cuales algunos ya estn implementados en el sistema de recoleccin de data del gestor hacia los servidores de la CSDI. Como se destac en un principio ser necesaria

una reevaluacin de todos los parmetros obtenibles en funcin de las necesidades actuales de la coordinacin. Para esta reevaluacin se hizo un estudio en conjunto al personal de la CSDI valindose en la experiencia en el campo y el conocimiento y aportes que los mismos suministren, dicha consulta se basa en interrogantes tales como: Qu es?, Esta disponible esta consulta? En caso de no Se considera necesario? Configuracin de esquema de tarjetas. (card schema) De la tabla de valores propuesta por el proveedor, actualmente la CSDI posee seis parmetros relacionados al estado en general de cada tarjeta del PDSN: card, cpubusy, cpuidle, numproc, memused y memtotal. Parmetro card cpubusy cpuidle numproc memused memtotal Descripcin Define el valor de la posicin del slot en la que se encuentra la tarjeta. Es el indicador porcentual de la ocupacin de los cpu del PDSN. Es el indicador porcentual de la disponibilidad de los cpu del PDSN. Nmero de procesos. Cantidad total de memoria usada. Cantidad total de memoria disponible.

En el conjunto total del esquema habilitado por el proveedor resalta el hecho de la disponibilidad de mtricas referidas a cada uno de los CPU de las tarjetas (cantidad de procesos, disponibilidad de memoria, tiempo ocupado), como no estn incluidas en el grupo anterior, es importante evaluar si dichos parmetros devuelven informacin relevante a la hora de realizar las labores de planificacin y optimizacin de los recursos de la red en la CSDI. Gracias a la apreciacin del coordinador en conjunto a los planteamientos hechos desde el pasante se lleg a la conclusin que estas estadsticas serian tiles en

casos puntuales donde se conozca alguna incidencia ocurrida en la tarjeta y se desea saber si esto tuvo algn impacto sobre los CPU especficamente, otro punto a su favor esta el hecho de que permite sectorizar a un mas una posible falla a una tarjeta. Sin embargo tambin es imperioso entender que al agregar otro parmetro al reporte tendremos mas uso de la memoria disponible en el servidor y sabiendo aun mas que son 4 CPU`s por cada tarjeta se entiende que es necesario establecer bases firmes y un estudio mas extenso si se desean agregar estos valores. Configuracin de esquema de puertos (port schema) Para el esquema de configuracin de puertos la CSDI configur la extraccin de las siguientes mtricas: Parmetro card port Descripcin representa el nmero del slot en el que se encuentra la tarjeta. devuelve el nmero del puerto de la tarjeta seleccionada, se incluyen los puertos Ethernet 10/100, Ethernet 1000 y puertos SPIO. rxbytes cantidad de bytes recibidos en el puerto. txbytes cantidad de bytes transmitidos desde el puerto. ucast_inpackets nmero de paquetes unicast recibidos en el puerto. ucast_outpackets nmero de paquetes unicast transmitidos en el puerto. mcast_inpackets nmero de paquetes multicast recibidos en el puerto. mcast_outpackets nmero de paquetes multicast transmitidos en el puerto. bcast_inpackets nmero de paquetes broadcast recibidos en el puerto. bcast_outpackets nmero de paquetes broadcast transmitidos en el puerto. rxpackets nmero de paquetes recibidos en el puerto. txpackets nmero de paquetes transmitidos en el puerto. rxdiscbytes nmero de bytes recibidos en el puerto descartado. rxdiscpackets nmero de paquetes recibidos en el puerto descartado. txdiscbytes nmero de bytes transmitidos en el puerto descartado. txdiscpackets nmero de paquetes transmitidos en el puerto descartado.

Configuracin de Esquema a Nivel de sistema. (schema pdsnsystemsch)

Parmetro sess-ttl