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2012-2014 Maestria de Gerencia de Mercadeo Venezuela Universidad Rafael Belloso Chacín 2012-2013 Experto en procesos E-Learning Latinoamerica Fundación para la actualización tecnológica de Latinoamérica 2009-2012 Profesor mención en Informática Venezuela Universidad Pedagógica Experimental Libertador 2003-2003 Diplomado Gobierno Electrónico Venezuela Universidad Virtual del Tecnológico de Monterrey 1986-1989 T.S.U en Informática Venezuela Instituto Universitario de Tecnología Pedro Emilio Coll 1979-1984 Bachillerato Venezuela Colegio El mundo de los Niños Idiomas: Español: Natal Ingles: Intermedio Programas manejados: Software y Desarrollo: Herramientas de Desarrollo Adobe Dreamweaver, Flash, Fireworks, Servidores Apache, CorelDraw, HTML, CSS, JavaScript, Php, Mysql, MS Office (Word, Excel, PowerPoint) Conocimientos E-learning : Entornos Virtuales de Aprendizaje, Metodología PACIE , Recursos de Educación Virtual, Operatividad de la educación virtual, Plataforma educativa moodle, Creación de aulas virtuales, Procesos tutoriales en aulas virtuales, Recursos de la web 2.0, Aprendizaje cooperativo, Contenido para entornos virtuales, Aprendizaje móvil, Entornos de aprendizaje 3d, Integración de las TIC en la educación Conocimientos Gerencia de Mercadeo : Gerencia moderna y mercados, Desarrollo y posicionamiento de productos y servicios, Gerencia de promoción y publicidad, Comportamiento del consumidor, Investigación de mercados, Gerencia de distribución y ventas, Mercadeo estratégico, Mercadeo industrial y de servicios, Gerencia de la comunicación e imagen corporativa, Branding: construcción de marcas Conocimientos en General : Persuasión para emprendedores, Psicologia social aplicada al mercadeo y ventas, Crecimientopara el éxito, Análisis y Diseño estructurado de Sistemas, Sistemas de Base de Datos Relacionales, Inducción docente para profesores facilitadores, Taller de Internet (Especificaciones Técnicas), Instructor facilitador de MS-DOS, Win´95, Office´95, Creatividad Lateral, Taller de Redacción, Ortografía y Mejoramiento lexical, Construcción de Futuro
Juan C. Zabala Colonia Residencial La Muchachera Edf. Andreina I Apto 7b, Sector el Pilarcito – Maracaibo, Zulia – Venezuela. Tel : +58 –04246845588 Email : [email protected]
RESUMEN CURRICULAR
CONOCIMIENTOS
ESTUDIOS
NOV/15 – actual Diario Panorama Maracaibo, Vzla Subgerente de Panorama
Planificar, establecer estrategias de mercadeo acorde a la moldalidad de clasificados tanto en papel como en digital
Responsable de guiar los equipos de ventas para cumplir con las metas pautadas.
Proponer mejoras para la herramienta ofertaclave.com para que sea competitiva en el mercado.
MAY/15 – NOV/15 Universidad Dr. José Gregorio Hernández Maracaibo, Vzla Coordinador de Extensión Académica
Dirigir los programas que emprenda la Decanato de Extensión Universitaria. Coordinar en tiempo y forma los proyectos de cursos, seminarios, talleres y
eventos de educación continua. JUN/15 – SEP/15 Universidad Dr. José Gregorio Hernández Maracaibo, Vzla Gestor de Redes Sociales (Freelance)
Diseño y implementación de estrategias de marketing online OCT/14 – SEP/15 Universidad José Gregorio Hernández Maracaibo, Vzla Profesor Asociado
Profesor de la Facultad de Ingenieria OCT/14 – Actual Universidad Rafael Belloso Chacín Maracaibo, Vzla Profesor Diplomado
Profesor del Diplomado de Mercadeo y Ventas : Mercadeo de Campos Especiales y comportamiento del consumidor, Planificacion Estratégica
ABR/09 – JUL/14 Fundación Zulia Productivo Maracaibo, Vzla Gerente de Tecnología e Innovación
Asesor Social Media y webmaster de clientes como Jesús Castillo Molleda, Parrilla Familiar Da Silva, Águilas del Zulia, EMPRESUR, Centro Médico Madre María de San José, Cezimar, Rancho Palmira
Realizar el análisis cuantitativo del Mercado, de tal manera que se pueda proyectar la demanda de los distintos servicios de la empresa.
ABR/04 – ENE/08 BANCO OCCIDENTAL DE DESCUENTO (BOD) Maracaibo, Vzla Analista de Mantenimiento
Mantenimiento internet banking, Fusión web Corpbanca con BOD, Conversión monetaria
Certificación de aplicaciones nuevas Atención a CONTACT CENTER en relación a problemas con internet banking Investigación sobre estafas en línea a clientes en apoyo a PCP
Soporte de Aplicación Débito Automático empresa BP oil Investigar sobre nuevas opciones para mejorar funcionamiento de internet
banking Creación y mantenimiento de áreas de prueba de nuevos funcionamientos
para internet banking
Ejecución del ROLL SWAP y ROLL BACK
EXPERIENCIA LABORAL
FEB/04 – DIC/10 CEDIC Maracaibo, Vzla Instructor del Centro de Estudios Avanzados
Elaboración del material didáctico y Facilitador de los siguientes Diplomados :
Webmaster
Diseño Gráfico Digital.
SEP/97 – ABR/04 Alcaldía Municipio San Francisco - San Francisco. Edo. Zulia. Maracaibo, Vzla Analista Programador
Diseño, modificación y actualización página Web de la Institución Diseño de los siguientes Sistemas: Control de Elecciones Municipal (S.C.E.M.)
Información Municipal (S.I.M.) ; Atención Comunitaria. (S.A.C) Apoyo Proyecto Bolívar 2000 (S.A.P.B2000) Carnetización Personal Empleado y contratado. Carnetización de las Juntas Vecinales y Control de Pensiones. Diseño y creación Página Web de la Alcaldía Atención al ciudadano (S.A.C.)
Sistema Automatizado de Administración Tributaria (S.A.A.T) – Access Vba
Migración S.A.A.T. a Visual Basic
ENE/97 – JUN/97 Netdish Internet Trujillo, Vzla Director de Publicidad, Mercadeo y Diseño Digital
Definición de estrategias publicitarias y mercadeo, Instructor
Docente del Centro de Investigación, Educación y Desarrollo. Diseño y comercialización de Páginas Web.
NOV/94 – AGO/95 Academia de Computación Universal Computers Trujillo, Vzla Gerente/Socio
Coordinador de Instructores Elaboración y diseño de manuales, Coordinación Docente
NOV/92 – AGO/94 Video Club Lucente, S.R.L. Trujillo, Vzla Gerente/Socio
Definición de estrategias publicitaria, facturación, captación de clientes. NOV/92 – AGO/94 Procesamiento electrónico de Datos (PROCEDATOS) Maracaibo, Vzla Programador II
Encargado del Mantenimiento de Sistemas Contables en producción, Migración de Sistemas de archivos convencionales a archivos VSAM.
EXPERIENCIA LABORAL (cont)
Curso : Ingles Básico - Intermedio
Fecha : 19/10/85
Dictado por: Centro Venezolano Americano del Zulia - CEVAZ
Curso : Natural 2 - Fundamentos de Programación
Fecha : 21/07/90
Dictado por: Análisis, Programación y Software - APS
Curso : Crecimiento para el éxito
Fecha : 07/08/90
Dictado por: Energía Eléctrica de Venezuela - ENELVEN
Curso : Fundamentos de ADABAS 4
Fecha : 22/03/90
Dictado por: Procesamiento Electrónico de Datos - PROCEDATOS
Curso : Análisis y Diseño estructurado de Sistemas
Fecha : 09/08/91
Dictado por: ENIAC, C.A.
Curso : Sistemas de Base de Datos Relacionales
Fecha : 28/08/91
Dictado por: ENIAC, C.A.
Curso : ICCF (Comandos) Técnicas y herramientas para elaborar Job´s (VSE/SP)
Fecha : 13/06/91
Dictado por: Procesamiento Electrónico de Datos - PROCEDATOS
Curso : Predict 3 uso y Aplicación
Fecha : 22/06/92
Dictado por: Procesamiento Electrónico de Datos – PROCEDATOS
Curso : Mantenimiento preventivo de Microcomputadores I
Fecha : 01/05/93
Dictado por: Universidad Rafael Urdaneta - Extensión Valera
Curso : Técnico en Micros
Fecha : 14/11/94 al 14/06/95
Dictado por: Universal Computers - Trujillo, Edo. Trujillo
Curso : Inducción docente para profesores facilitadores
Fecha : 12/11/95
Dictado por: Netdish Internet - Valera, Edo. Trujillo
CURSOS REALIZADOS
Curso : Taller de Internet (Especificaciones Técnicas)
Fecha : 20/05/97
Dictado por: Netdish Internet - Valera, Edo. Trujillo
Curso : Instructor facilitador de MS-DOS, Win´95,
Office´95, Corel Draw y Corel Photopaint.
Fecha : 12/04/97
Dictado por: Netdish Internet - Valera, Edo. Trujillo
Curso : I Taller de Internet dirigido al profesional de la medicina
Fecha : 12/04/92
Dictado por: Netdish Internet
Curso : Seminario de Creatividad Lateral
Fecha : 15/04/97
Dictado por: Universidad Rafael Urdaneta - Extensión Valera
Curso : Taller de Redacción, Ortografía y Mejoramiento lexical
Fecha : 25/04/98
Dictado por: Alcaldía San Francisco - Damasur
Prof. Tito Balza Santaella
Curso : Construcción de Futuro
Fecha : 13 y 14/08/98
Dictado por: Instituto Zuliano de Estudios Políticos, Económicos y Sociales (IZEPES)
Curso : Macromedia Flash
Fecha : 18/06/01 al 22/06/01
Dictado por: 2media
Curso : Cableado Estructurado bajo estándar TIA/EIA 568A
Fecha : 01/09/01
Dictado por: Alcaldía San Francisco
Coordinación de Informática
Curso : Microsoft Visual Basic
Fecha : 01/03/02 y 08/03/02
Dictado por: Alcaldía San Francisco
Coordinación de Informática
Curso : Implementación de COM/DCOM en Visual Basic con DLL`s
Fecha : 05/03/02 y 06/03/02
Dictado por: Alcaldía San Francisco
Coordinación de Informática
Curso : Taller de Crystal Report 8
Fecha : 01/10/02
Dictado por: Alcaldía San Francisco
Coordinación de Informática
Jesus CASTILLO MOLLEDA Fundación Zulia Productivo (Maracaibo - Venezuela) Presidente Teléfono : 0414-0640807 E-mail : [email protected] Alfonso HERNANDEZ Universidad Rafael Belloso Chacín - URBE (Maracaibo - Venezuela) Profesor Universitario Teléfono : 0414-0640839 E-mail : [email protected] Héctor REVILLA Universidad José Gregorio Hernandez (Maracaibo - Venezuela) Decano Facultad Ingenieria - Universidad Dr. José Gregorio Hernández Teléfono : 0414-6289506 E-mail : [email protected] Juan Carlos Franco Director del Centro de Estudios Avanzados CEDIC (Maracaibo - Venezuela) Teléfono : (0412) 6514543 - 7514075 - 7516208 E-mail : [email protected]
Motivo: Por haber participado como Coordinador del “I Taller sobre Internet, dirigido al
profesional de la Medicina” - 12/04/97
Entregado: NetDish Internet C.A. – Valera, Edo. Trujillo
Motivo: Por participar en el “III encuentro de Coros ULA” - 27/11/93
Entregado: Universidad de los Andes, Núcleo Universitario del Táchira, Oficina de Cultura y
Extensión - San Cristóbal, Estado Táchira.
Motivo: Por participar en el “IV encuentro de Coros ULA” - 05/12/94
Entregado: Universidad de los Andes, Núcleo Universitario Rafael Rangel - Oficina de Cultura y
Extensión Trujillo, Estado Trujillo.
Motivo: Por haber participado como facilitador del curso Microsoft Windows - 09/09/2001
Entregado: Centro de Transferencia de Tecnología - CTT
Motivo: Por haber participado como facilitador del curso Microsoft Words - 15/09/2001
Entregado: Centro de Transferencia de Tecnología - CTT
Motivo: Por haber participado como facilitador del curso Microsoft Powerpoint - 29/09/2001
Entregado: Centro de Transferencia de Tecnología - CTT
Motivo: Por haber participado como facilitador del curso Microsoft Windows - 06/10/2001
Entregado: Centro de Transferencia de Tecnología - CTT
Motivo: Por haber participado como facilitador del curso Computación bajo Windows
20/10/2001 a 16/02/2002 – 60 Horas
Entregado: Fundación Integral para el desarrollo del hombre – FUNIDH, Universidad del Zulia –
Núcleo Costa Oriental
REFERENCIAS
MÉRITOS y RECONOCIMIENTOS
Motivo: Por haber asistido al MACROMEDIA WEB SEMINAR - 29/07/2002 a 30/07/2002 – 8 Horas
Entregado: Posa Studio Creativo – Macromedia Venezuela
Motivo: Por haber participado como Facilitador en el curso Macromedia Flash 5 Basic –
13/09/2002 – 8 Horas
Entregado: Alcaldía Municipio San Francisco
Motivo: Reconocimiento por elaboración de Material didáctico - 08/06/2004
Entregado: Coordinación de Diplomados – CEDIC
Motivo: Reconocimiento a la Excelencia - 17/12/2004
Entregado: Consejo Directivo – CEDIC
Motivo: Reconocimiento por elaboración de Material didáctico - 10/01/2005
Entregado: Coordinación de Diplomados – CEDIC
Motivo: Reconocimiento por asesoráis técnicas en Diseño de Post-producción de Software
Educativo - 22/11/2005
Entregado: Centro de Estudios Geográficos LUZ
Motivo: Ponencia tipo cartel “Redes sociales utilizadas en las campañas electorales del municipio
San Francisco del estado Zulia” en las I Jornada Virtual de ciencias de la Comunicación: "Redes sociales como plataforma de los espacios colaborativos" – Maracaibo 26 y 27 de Septiembre 2014,
Entregado: URBE
Motivo: Participación en condición de jurado examinador de diferentes Trabajo de Grado del
Decanato de Investigación y Postgrado
Entregado: Universidad Dr. José Gregorio Hernández.
Motivo: Participación en condición de jurado examinador de diferentes Trabajo Especial de
Titulación del Facultad de Ingeniería
Entregado: Universidad Dr. José Gregorio Hernández
Motivo: Participación en Conversatorio sobre "Negocios en Redes Sociales" en la Asociación de
Industriales y Comerciantes de Santa Rita.
Entregado: AINCOSARI
Correo : [email protected] Twitter : @juanczabalam Instagram : @juanczabalam Linkedin : ve.linkedin.com/in/juanczabalam Facebook : www.facebook.com/juanczabalam
REDES SOCIALES