et bibliotek i skyene (bibliotek 2.0, sosiale medier)
DESCRIPTION
Presentasjonen "Det nye internettet og delingskulturen - et bibliotek i skyene". Ble holdt på konferansen. Signaler i tiden. Regional bibliotekkonferanse, Radisson SAS Lillehammer Hotell 15. september 2009 Les mer om konferansen her http://5-fylkerskonferanse.blogspot.com/TRANSCRIPT
1
Det nye internettet og delingskulturen - et bibliotek i skyene
Lillehammer 15. sept
Petter Bae BrandtzægForsker og stipendiat ved
SINTEF IKT&
Universitetet i Oslo
2
Det var en gang…
Foto: Flickr creative commons
3
Det er boka mi !
Foto: NRK arkivet: Åpen post 1999 - Eia viser Skrukken
4
Katalogisering - “Dewey Decimal Classification”
5
Men……
6
Prosa 03|09
7
Ja, det er krise i bibliotekene…
8
Flere institusjoner er i krise
Færre leser aviser
9
ALLEtradisjonelle informasjonsbærere
er i krise
Foto: Library of Congress, Prints and Photographs Division, Washington, D.C. 20540 USA
10
Globalisering – konkurransen øker
Foto: Google Maps
11
Og de unge verdsetter ikke bøker i samme grad som før
Screen shot: Eirik Solheim på Twitter
12
Trend - de aller yngste vil slutte å lese bøker allerede i år 2014! (Ringstad og Løyland, 2002)
Ringstad, Vidar og Knut Løyland: Norsk bokbransje ved tusenårsskiftet.Telemarksforskning, Rapport 197/2002. ISBN 82-7401-215-1http://www.telemarksforskning.no/public/start/default.asp
13
Men…biblioteket som fysisk arena lever
Foto: Atelier Oslo, Deichman Library Diagonale
14
Diagonale, LundHagem/AtelierOslo
15
Så
hvor
& ? hvordan
møte sine brukere i tiden som kommer
16
Vi må tenke nytt under nye betingelser
Foto: Petter Bae Brandtzæg
17
Norge på Internettoppen i verden
4 millioner nettbrukere 85% har tilgang hjemme
www.internetworldstats.comSSB, 2008
18
Norge i verdenstoppen på bruk av sosiale medier
53 % i 2008
66 % i 2009
SINTEF, Brandtzæg 2009
19
20
Flere og flere tjenester er gratis tilgjengelig oppe i skyene – på Internettet
21
Så følger ikke bibliotekene med?
22
VG-eksemplet – fra papir til skyene
????? ? ??? ? ??? ? ???????? ???? ??? ? ???? ? ??? ??? ? ?? ????? ? ??? ??? ? ??? ?? ?FØR NÅ FREMTIDEN
23
24
25
26
Lokale Ski bibliotek….også på Twitter
27Noen norske biblioteker blogger
28
29
Utfordringen er å utnytte de digitale arkivene
Foto: Fra Clay Johnson på Web2.0 Expo 2009
30
2008 – SINTEF-rapport for Fornyings- og adm dep
31Foto: Petter Bae Brandtzæg
Teknologiske endringer
32Foto: Petter Bae Brandtzæg
Sosiale og menneskelige betingelser i endring
33
En ny opplysningstid (Tapscott, 2009)
Encyclopedie's frontispice,
Engraving by Benoît Louis Prévost (d. 1804).
• Vitenskapeligfrihet
• Kunnskapsdeling på nye måter
• Åpenhet/toleranse
• Demokratisering
34
Ikke siden den Greske sivilisasjonen"I think we're in the
midst of a literacy revolution the likes of which we haven't seen since Greek civilization," (Lunsford, Stansford)
Foto: Creative commons, Flickr
35
Den nye kompetanserevolusjonen (Lunsford,2009)
Økende skriveførhet (skriver mer og for et publikum)
En voksende konversasjonskunst (skriver ikke bare til læreren, men debatterer, diskuterer ,konverserer)
Økende åpenhet og delaktighet
36
Fra Kringkasting til Egokasting
37
”Six degrees of separation” vi kan nå hvilken som helst
person på planeten gjennom seks venneledd
(flickr CC)
38
39
En flat verden (Thomas Friedman)
En verden uten grenser, rask forflyttning av info og tjenester
Alle kan nå alle - gratis
40
Hvem leverer egentlig nyhetene nå?
41
Sosiale medier visker ut grenselinjene mellom reporter og leser, men også bibliotekar og bruker
42
En ny produksjonsmodell vokser frem Kundegrupper produserer
sin egen underholdning, sine egne nyheter og sine egne fakta (crowdourcing)
Kunstverk blir sett på som ikke avsluttede kollektive prosesser
Økende demokratisering av tjenester
43
Kultur & teknologi
44
Over 4000 grupper om helse på Nettby pr 02.05.08
45
46
Åpenhet = Merverdi = Bra omdømme Det handler om å:
Stole på brukerne dine
Gi merverdi til brukerne dine….men også å la brukerne gi merverdi til seg selv
47
EveryBlock filtrerer info og lokale nyheter basert på din lokasjon, så du kan finne ut hva som skjer i kvartalet hvor du bor
48
FixMyStreeet, siden februar 2007. 406 problem er rapport inn bare siste uken. FMS er I følge en brukerstudie fra 2007 blitt sett på som svært verdifull.
49
50
Wiki kartlegger kriminalitet i Brasil"The idea is very simple;
when people are robbed it's quite common for them to tell
other people,"
Professor Vasco Furtado
from the University of Fortaleza
Kilde: http://news.bbc.co.uk/1/hi/technology/7347101.stm
51
Sosial bokkatalogisering
• 650 000 brukere
• 37 million katalogiserte bøker
• Brukere kan katalogisere • Sosial katalogisering
• Anmeldelser, chat
• Åpent
Kilde: Wikipedia 14.09.09
52
Åpenhet - Deltagelse - Samarbeid
53
Delingskulturen: Se på befolkningen som samarbeidspartnere
54
55
Slipp maurene fri
Foto: Petter Bae Brandtzæg
56
Signaler i tiden Du er ikke bare hva du kan og gjør Du er hva du kan dele og hva andre kan dele med deg
57
Åpenhet skaper nye markeder
Google maps
58
Sanntidsinformasjon har lekket ut og enkelte har tatt i brukdenne for å skape nye nettjenester, uten Trafikantens viten og samtykke
59
60
Vi har ikke lyst til å slippe trollet løst
"Fra et sluttbrukerståsted er det bra å dele ut dette, men vi har ikke lyst til å slippe trollet helt ut. Vi vet ikke helt hvilke følger det vil få”
(Magne Bentzen hos Trafikanten til digi.no, aug. 2008).
61
Slipp trollet løs
Fra et sluttbrukerståsted er det bra….men
Hva kan problemet være?
Eller kan brukerne være med på å gi merverdi til seg selv?
62
Ideer for hvordan offentlige informasjonstjenester kan involvere befolkningen og utnytte anvendelser av brukerskapt innhold
63
WikiNorge (Wikipedia)
Støtte befolkningen til å informere seg selv – utnytte potensialet i eBorger 2.0
Produksjon av offentlig informasjon, fra bestemmelser knyttet til bytte av fastlege, regler for skoleflytting til skatt og trygdregler
Erfaringsbasert kunnskap
Ikke klient og mottager, men samarbeidspartnere
64
Åpne opp og støtt delingskulturen
Felles, standardiserte publiseringsløsninger .
Mekanismer som støtter nedlasting av store store datasett, metadata fra det offentlige
Forenkle mekanismer for kombinasjon av offentlige data (som for eksempel kartdata) og andre tilgjengelig data
65
Ta tak i ”Betakulturen”
Utvide ideer og få innspill på ideer fra andre engasjerte brukere
La brukerne sammen lage sine egne tjenester
Lag og teste ut betaversjoner av nye offentlige tjenester.
Eksperimenter
66
67
68
Samarbeid med såkalte eGovgeeks
Lage små, men nyttige og lokale tjenester som gjort for eksempel i andre land - FixMyStreet.com
Involvere befolkningen lokalt
Pilotprogrammer innenfor enkelte lokale tjenester
69
Thomas Gensemer, managing partner of Blue State Digital (09.11.08, New York Times,
“People will continue to expect a conversation, a two-way relationship that is a give and take”
70
Sentrale utfordringer Innholdskvalitet – vil brukerskapte tjenester forringe kvaliteten?
Er Norge for lite?
Det finnes i liten grad felles og/eller standardiserte publiseringsløsninger for både stat og kommune (word, pdf, html etc)
Offentlig informasjon og metadata er i liten grad tilgjengelig
Motivasjon for deltagelse
71
Utfordring – gamle holdninger Tim Berners-Lee: "You have no idea of about the excuses people
come up with to keep data out of your hands, even when you as taxpayers have paid for it,"
72
Det er lov å feile…
73
Utfordring …”å gå fra konseptene” Hovedproblemet
er ikke gå inn i det nye…men å forlate det gamle…
…”å gå fra
konseptene”
(Gudmund Hernes, 2009) Foto: NRK arkivet: Åpen post 1999 - Eia viser Skrukken
74
Trenger vi egentlig Dewey lenger?
?
75
Ta paradigmeskiftet på alvor….
Passive konsumenter av ferdigtygget info og tjenester
Aktive innovatører/ produsenter (konsumenter av det de selv produserer)
Fra
Til
76
Foto: Atelier Oslo, Deichman Library Diagonale
Så kanskje får vi ett nytt opplevelsesbibliotek….
77
Også i skyene?
Sosial produksjonSosiale nettverk
ÅpenhetSlipp (bibliotek)data fri