et ma marque dans tout ça etudes & insights slide share
TRANSCRIPT
LES INTERNAUTES & LE BRAND CONTENT
MESURER L’IMPACT
MÉTHODOLOGIE
PANEL YAHOO! – 20.000 INTERNAUTES
YAHOO! PRÊTS À DONNER LEUR OPINION
ÉTUDE REALISÉE DU 7 AU 14 JUIN 2010
AU TOTAL, 1.091 PANELISTES ONT ÉTÉ
INTERROGÉS
ÉCHANTILLON REPRESENTATIF DES
INTERNAUTES YAHOO! ÂGÉS DE 15 ANS ET
PLUS
PANEL
CAPTER L’ATTENTION
UN VÉRITABLE CHALLENGE
FAITES DU BRUIT !
84%
ONT LE SENTIMENT D’ÊTRE
SUR-EXPOSÉ À TOUTE SORTE
D’INFORMATION
Source = Etude exclusive Panel Yahoo! – Juin 2010 – 1091 répondants
HYPER-SOLLICITÉS
59%
ONT DES DIFFICULTÉS À SE
SOUVENIR DES MARQUES À
L’ORIGINE DES PUBLICITÉS
Source = Etude exclusive Panel Yahoo! – Juin 2010 – 1091 répondants
DÉSENSIBILISATION
RÉCEPTIF
52%
ONT DÉJÀ CONSULTÉ DU
CONTENU SUR INTERNET
SPONSORISÉ PAR UNE MARQUE
Source = Etude exclusive Panel Yahoo! – Juin 2010 – 1091 répondants
RETURN ON ATTENTION
RETURN ON INVESTMENT
67%
CONSIDÈRENT QUE LEUR TEMPS
EST PLUS PRÉCIEUX ET RARE
QU’IL NE L’ÉTAIT AVANT
BUDGET-TEMPS
Source = Etude exclusive Panel Yahoo! – Juin 2010 – 1091 répondants
VALORISATION
62%
VEULENT QUELQUE CHOSE EN
RETOUR QUAND ILS PRÊTENT
ATTENTION À UNE PUBLICITÉ
Source = Etude exclusive Panel Yahoo! – Juin 2010 – 1091 répondants
CONTENU
81%
AIMERAIENT POUVOIR
CONSULTER LA PUBLICITÉ
QUAND ILS LE DÉCIDENT
Source = Etude exclusive Panel Yahoo! – Juin 2010 – 1091 répondants
QUAND LES MARQUES DEVIENNENT
DES MÉDIAS À PART ENTIÈRE
BÉNÉFICE
84%
DOIVENT APPRENDRE
QUELQUE CHOSE EN
CONSULTANT LE CONTENU
Source = Etude exclusive Panel Yahoo! – Juin 2010 – 1091 répondants
EXIGENCE
Source = Etude exclusive Panel Yahoo! – Juin 2010 – 1091 répondants
83% JOURNALISTES / EXPERTS
64% MARQUES
21% BLOGGEURS / AMATEURS
+ +
- -
QU
ALIT
É D
U C
ON
TE
NU
LIGNE ÉDITORIALE
77%
ATTENDENT UN TRAITEMENT DU
SUJET SOUS UN ANGLE ORIGINAL
/ UNE MANIÈRE DIFFÉRENTE
Source = Etude exclusive Panel Yahoo! – Juin 2010 – 1091 répondants
NOUVELLE RELATION
À LA MARQUE…
…NOUVELLES RÈGLES
DÉPASSER LE DISCOURS
COMMERCIAL…
…LA MARQUE S’ADRESSE À
L’INDIVIDU…
…UN CONTENU DÉCONNECTÉ DU
PRODUIT…
…UN UNIVERS QUI RAYONNE SUR
LA MARQUE…
…S’INSCRIVANT SUR LA DURÉE…
…ET POUVANT FAVORISER LA
FIDÉLISATION
ENJEUX
CONTENU
…CREDIBLE, OBJECTIF, UTILE POUR
LES CONTENUS INFORMATIFS &
PRATIQUES
…DRÔLE, CRÉATIF POUR LES
CONTENUS DIVERTISSANTS
PRÉ-REQUIS
94%
ATTENDENT DU
CONTENU OBJECTIF
Source = Etude exclusive Panel Yahoo! – Juin 2010 – 1091 répondants
FINALITÉ
CRÉATION
D’AUDIENCE
EXPOSITION
88%CONSIDÈRENT QUE LA MARQUE
DOIT ACCEPTER LES
COMMENTAIRES DE LA
COMMUNAUTÉ LA CONCERNANT
Source = Etude exclusive Panel Yahoo! – Juin 2010 – 1091 répondants
MESURE ÉFFICACITÉ MÉDIA
≠
MESURE ÉFFICACITÉ PUBLICITAIRE
PÉRIMÈTRES MESURÉS
MESSAGE
PUBLICITAIRE
CONTENU
DE MARQUE
IMPACT EXPÉRIENCE
PERCEPTION CONGRUENCE
PERSUASION APPROPRIATION
EXPOSITION AUDIENCE
OUTILS & PÉRIODES
PANEL YAHOO!
FOCUS GROUP
Y! WEB ANALYTICS
Y! AD ANALYTICS
PANEL NETRATINGS
PANEL YAHOO!
FOCUS GROUP
AVANT
APRÈS
PENDANT
BIEN APRÈS
Y! WEB ANALYTICS
PANEL YAHOO!
SEGMENTATION
RETARGETING
RÉCOMPENSE
72%
CONSIDÈRENT COMME
INNOVANTES LES MARQUES
QUI CRÉENT DU CONTENU
Source = Etude exclusive Panel Yahoo! – Juin 2010 – 1091 répondants