etapele stresului

2
Etapele stresului 1. Etapa de alarmă - funcţiile psihofizice sunt temporar diminuate, organismul apelând la rezervele sale pentru apărare - manifestări comportamentale de nervozitate şi contuzie - tendinţa de a exagera chiar frustrările uşoare, transformându-le în dezastre - probleme de memorie - scăderea obiectivităţii în aprecierea unor comportamente şi situaţii - incapacitatea de concentrare a atenţiei - atitudine certăreaţă şi ostilă - reducerea randamentului în activitate - ! este posibil ca ceilalţi membri ai grupului să manifeste tendinţa de a evita interacţiunile cu persoana în cauză 1. Etapa de rezistenţă - organismul încearcă să lupte cu toate rezervele sale pentru a-şi menţine echilibrul funcţional - indicatorii comportamentali sunt diferiţi, funcţie de natura stresului (vezi tabelul 1) - ! tabloul simptomatologic general va fi dependent şi de structura psihologică a persoanei: echilibru emoţional, motivaţie, structură atitudinală etc. - izbucniri emoţionale - mânie, agresivitate ( ! unele pot fi utile, individul "descărcându-se" şi, uneori, restabilindu-şi echilibrul) Tabelul 1. Indicatori comportamentali ai stresului Stres de subsolicitare Stres de suprasolicitare - consideraţie de sine scăzută - lipsă de concentrare - acuze ale oboselii, oboseală - pierderi de memorie

Upload: lavinia-talpac

Post on 18-Dec-2014

111 views

Category:

Documents


6 download

DESCRIPTION

psihologie manageriala

TRANSCRIPT

Page 1: Etapele stresului

Etapele stresului

1. Etapa de alarmă

- funcţiile psihofizice sunt temporar diminuate, organismul apelând la rezervele sale pentru apărare

- manifestări comportamentale de nervozitate şi contuzie

- tendinţa de a exagera chiar frustrările uşoare, transformându-le în dezastre

- probleme de memorie

- scăderea obiectivităţii în aprecierea unor comportamente şi situaţii

- incapacitatea de concentrare a atenţiei

- atitudine certăreaţă şi ostilă

- reducerea randamentului în activitate

- ! este posibil ca ceilalţi membri ai grupului să manifeste tendinţa de a evita interacţiunile cu persoana în

cauză

1. Etapa de rezistenţă

- organismul încearcă să lupte cu toate rezervele sale pentru a-şi menţine echilibrul funcţional

- indicatorii comportamentali sunt diferiţi, funcţie de natura stresului (vezi tabelul 1)

- ! tabloul simptomatologic general va fi dependent şi de structura psihologică a persoanei: echilibru

emoţional, motivaţie, structură atitudinală etc.

- izbucniri emoţionale - mânie, agresivitate ( ! unele pot fi utile, individul "descărcându-se" şi, uneori,

restabilindu-şi echilibrul)

Tabelul 1. Indicatori comportamentali ai stresului

Stres de subsolicitare Stres de suprasolicitare

- consideraţie de sine scăzută - lipsă de concentrare

- acuze ale oboselii, oboseală

manifestă

- pierderi de memorie

- iritabilitate - decizii slabe din punct de vedere calitativ

- atitudine hipercritică - lipsa de cooperare

- inconstanţă - anxietate

- incapacitate decizională sau decizii

eronate

- randament scăzut

- erori profesionale cu risc de accidente - depresie

- interes scăzut pentru activitate - tulburări emoţionale

- confuzii în gândire - dificultăţi de auz

- lipsa entuziasmului - uitarea unor consemne, ordine, dispoziţii

Page 2: Etapele stresului

- exces de stimulente (tutun, alcool,

cafea)

- probleme de somn

3. Etapa de epuizare

- etapa finală, în care s-au consumat importante cantităţi de energie

- individul este apatic, a abandonat aproape total activitatea, fiind lipsit de eficienţă

- consumul prelungit sau excesiv de energie poate avea ca urmare serioase probleme fiziologice sau

emoţionale.