Ética

Gerência de Projetos de TI13. Ética & Conduta

Márcio Moreira & Adriano Graziosi

http://si.lopesgazzani.com.br/docentes/marcio/

Gerência de Projetos de TI – Márcio Moreira

Ética

Etimologia: Ethos (grego) / Mores (latim):

• Costume Ethos:

• Costume, caráter, índole natural

Conclusão: Determina quais virtudes e quais vícios cada um é capaz

de praticar


Campo Ético

Campo Ético: Decisões:

• Bondade x Violência• Bem x Mal• Virtude x Vício• Etc.

As escolhas feitas pela sociedade e criam um padrão São afetadas pelas condições históricas, políticas,

econômicas e culturais

Agente ou

Sujeito

Valores Morais

Campo Ético


Principais valores do PMP

Responsabilidade: Dever de assumir a propriedade pelas ações, decisões e

suas conseqüências que tomamos ou falhamos em tomar Respeito:

Dever de mostrar consideração por nós, pelos outros e pelos recursos (de quaisquer tipo) que nos são confiados

Justiça: Nosso dever de tomar decisões e agir imparcialmente

(isentos de interesses pessoais, preconceitos ou favoritismo) e objetivamente

Honestidade: Dever de entender a verdade e agir de maneira verdadeira

em nossas comunicações e em nossa conduta


Responsabilidade

Padrões mandatórios: Regulamentos e exigências legais:

• Nos mantemos informados e obedecemos a política, as regras, os regulamentos e as leis que governam nosso trabalho e atividade profissional ou voluntária

• Nós reportamos qualquer conduta anti-ética ou ilegal para a gerência competente e, se necessário, àqueles afetados pela conduta

Reclamações éticas:• Trazemos as violações deste código ao conhecimento do setor

competente para resolução• Somente encaminhamos reclamações de quebra de ética

quando ela for comprovada por fatos• Cobraremos sanções disciplinares contra indivíduos que

revidem contra pessoas que reportem quebra de ética


Responsabilidade

Padrões desejados: Nós tomamos decisões e praticamos ações baseados no

melhor interesse da sociedade e do ambiente Nós aceitamos somente as atribuições compatíveis com

nossa capacidade, experiência, habilidades e qualificações Nós cumprimos os compromissos assumidos fazendo o que

dissemos que iríamos fazer Quando cometemos erros ou omissões, assumimos a

responsabilidade e fazemos as correções imediatamente. Quando descobrimos erros ou omissões de outros, nós comunicamos imediatamente às partes interessadas

Nós protegemos informações confidenciais confiadas a nós Nós obedecemos a este código e reconhecemos os outros

que estejam sujeitos a ele


Respeito

Padrões mandatórios: Negociamos de boa fé Não exercemos influência para nos beneficiarmos Não agimos de maneira abusiva Nós respeitamos os direitos de propriedade de terceiros

Padrões desejados: Mantemos informados e comportarmos segundo as normas

e costumes de terceiros Ouvimos e entender pontos de vista de terceiros Nos aproximamos discretamente das pessoas com quem

temos qualquer discordância ou desentendimento Conduzimos de maneira profissional, mesmo quando não

se verifique a reciprocidade


Justiça

Padrões mandatórios: Nós revelamos qualquer conflito de interesses (decisão ou

ação para favorecer uma pessoa ou empresa em prejuízo de outra) real ou potencial

Quando temos conflito de interesses nos abstemos do processo decisório ou de influenciar os resultados

Não contratamos, demitimos, premiamos, punimos, favorecemos ou recusamos contratos baseados em considerações pessoais (incluindo favoritismo, nepotismo ou suborno: propina para convencer funcionário ou órgão público a fazer algo em benefício do projeto)

Não discriminamos por sexo, orientação sexual, raça, idade, religião, invalidez, nacionalidade, etc.

Aplicamos as regras da organização, do PMI ou outros sem favoritismo ou preconceito


Justiça

Padrões desejados: Nós demonstramos transparência na tomada de decisão

Nós reavaliamos nossa imparcialidade e objetividade, adotando ações corretivas sempre que forem necessárias

Permitimos livre acesso à informação para aqueles que estão autorizados a ter acesso a ela

Criamos oportunidades igualmente disponíveis aos candidatos qualificados


Honestidade

Padrões mandatórios:

Não nos envolvemos ou concordamos com qualquer comportamento que tenha a finalidade de enganar a outrem, incluindo: fazer falsas afirmações, fornecer meias verdades, fornecer informações fora de contexto ou esconder informações que se fossem conhecidas tornariam nossas declarações imprecisas ou incompletas

Não nos envolvemos com comportamento desonesto com a intenção de obter ganhos pessoais as expensas de outros


Honestidade

Padrões desejáveis:

Procuramos com determinação entender a verdade

Somos verdadeiros em nossas comunicações e conduta

Fornecemos informações precisas e dentro do prazo

Assumimos compromissos (implícitos ou explícitos), e fazemos promessas, sempre de boa fé

Nos esforçamos em criar um ambiente onde outros sintam-se seguros em dizer a verdade


Código de conduta do PMI

Premissas:

Encorajar a auto-disciplina na profissão

Manter o cumprimento das regras e regulamentos

Preservar o respeito à propriedade intelectual

Manter padrões de conduta



Responsabilidades com o cliente e o público: Apresentar seu projeto de modo VERDADEIRO no que se

refere a custos, estimativas, descrição dos serviços e resultados esperados

Possui a RESPONSABILIDADE de satisfazer o escopo do projeto conforme acordado (incluindo mudanças) com o cliente

Manter sigilo acerca de toda informação sensível obtida no desenvolvimento do projeto

Assegurar que seu julgamento esteja LIVRE DE INTERFERÊNCIAS



Responsabilidades com a profissão: Honestidade na divulgação de informações pessoais

durante a realização do exame

Reportar violações dos códigos, políticas e procedimentos de quem pratica a profissão de gestão de projetos

Desfazer qualquer conflito de interesse que ocorra com clientes

Informar acurada e verdadeiramente aos clientes, colegas e outros, dentro e fora da organização, suas qualificações, experiências, realizações e lições aprendidas

Respeitar a propriedade intelectual, contratos de licenças, direitos autorais, patentes, invenções e marcas comerciais


Referências

Sigla Referência

JUL07MARTORANO, Júlio. Ética e Responsabilidade Profissional na Gestão de Projetos. Engenharia Elétrica. Universidade Federal de São Carlos. 2007

PMI06 PMI. Código de Ética e de Conduta Profissional do PMI. Tradução: Paulo S. E. de A. Moraes. PMI-SP. 2007.

http://www.sel.eesc.usp.br/informatica/graduacao/material/etica/private/pmi_etica_e_responsabilidade_profissional_na_gestao_de_projetos.pdf

http://www.pmisp.org.br/arquivos/Codigo_de_Etica_e_Conduta_Profissional_do_PMI_pt_BR.pdf


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