etika komputer

Fakultas Ilmu Komputer Universitas IndonesiaFakultas Ilmu Komputer Universitas IndonesiaFakultas Ilmu Komputer Universitas IndonesiaFakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia

IKI-30410IKI-30410

Sistem Informasi ManajemenSistem Informasi Manajemen(Management Information System)(Management Information System)(Management Information System)(Management Information System)

3 SKS3 SKS

ETIKA DALAM

TEKNOLOGI INFORMASI

IKI-30410 Sistem Informasi ManajemenIKI-30410 Sistem Informasi Manajemen

Tujuan PembahasanTujuan Pembahasan

l Menunjukan perbedaan antara etika, moral danMenunjukan perbedaan antara etika, moral danperilaku hukumperilaku hukum

l Memperkenalkan peranan etika dalam bisnisMemperkenalkan peranan etika dalam bisnisl Menjelaskan hubungan antara etika denganMenjelaskan hubungan antara etika dengan

sistem informasisistem informasil Menunjukan peranan asosiasi profesionalMenunjukan peranan asosiasi profesional

dalam etika sistem informasidalam etika sistem informasil Menunjukan bagaimana CIO menjalankanMenunjukan bagaimana CIO menjalankan

praktek yg etis dalam jasa informasipraktek yg etis dalam jasa informasi


Moral, Etika dan HukumMoral, Etika dan Hukum(1 dari 3)(1 dari 3)

n MoralMoralè Tradisi kepercayaan tentang perilaku benar dan salah

è Peraturan-peraturan mengenai tingkah laku

l Dibangun pada tiap individu, sejak mulai lahir

l Setiap masyarakat mempunyai sekumpulan moral yangberbeda dengan masyarakat lain, namun ada persamaanyang mendasar

l Landasan perilaku sosial kita : “Bertindaklah yangbenar secara moral”



n EtikaEtikaè Sekumpulan kepercayaan, standar atau pemikiran yang

dimiliki oleh individu, kelompok atau masyarakat.

l Berakar dari bahasa Yunani : ethos yang berartikarakter

l Etika bertindak sebagai pengarah tindakan kita

l Setiap individu bertanggungjawab kepadamasyarakatnya atas perilaku mereka

l Etika yang ada pada satu masyarakat, berbeda denganyang ada pada masyarakat lain dan sangat dipengaruhioleh budaya masyarakat tsb.



n HukumHukumè Peraturan perilaku formal yang dipaksakan oleh

otoritas yang berdaulat (pemerintah)

l Sampai saat ini, sangat sedikit hukum yangmengatur penggunaan komputer

l Di USA, baru pada tahun 1966 ada peraturanyang mengatur penggunaan komputer


Budaya EtikaBudaya Etika(1 dari 3)(1 dari 3)

è Gambaran mengenai perusahaan, mencerminkankepribadian para pimpinannya

n Budaya Etika adalah perilaku yang etis

n Penerapan budaya etika dilakukan secara top-down

n Langkah-langkah penerapan :

TetapkanCorporate

Credo

TetapkanProgram

Etika

TetapkanKode Etik

Perusahaan



n Penerapan Budaya Etikal Corporate credo

è Pernyataan ringkas mengenai nilai-nilai yang dianut danditegakkan perusahaan

D Komitment Internalu Perusahaan terhadap karyawan

u Karyawan terhadap perusahaan

u Karyawan terhadap karyawan lain

D Komitment Eksternalu Perusahaan terhadap pelanggan

u Perusahaan terhadap pemegang saham

u Perusahaan terhadap masyarakat



n Penerapan Budaya Etika (lanjutan)

l Program EtikaD Sistem yang dirancang dan diimplementasikan untuk

mengarahkan karyawan agar melaksanakan corporate credo

D Contoh : Audit etika, yang ditujukan untuk melihat sejauhmanacorporate credo dilaksanakan oleh para manajer dan staf

l Kode Etik PerusahaanD Lebih dari 90% perusahaan yang termasuk dalam Fortune 500,

membuat kode etik yang khusus digunakan perusahaan tsbuntuk melakukan aktivitasnya.

D Contoh : IBM membuat IBM’s Business Conduct Guidelines(Panduan Perilaku Bisnis IBM)


Etika dan Jasa InformasiEtika dan Jasa Informasi(1 dari 3)(1 dari 3)

n Etika Komputer (Computer Ethics)Etika Komputer (Computer Ethics)l Definis menurut James H. Moor

è Analisa mengenai dampak alamiah dan dampak sosial dariteknologi komputer yang berhubungan dengan formulasi danjustifikasi kebijakan pemanfaatan teknologi tersebut secara etis

l Aktivitas yg harus dilakukan oleh CIO :D Mewaspadai dan sadar sepenuhnya, mengenai bagaimana

komputer mempengaruhi masyarakat

D Formulasikan kebijakan yang memastikan bahwa teknologi tsbdigunakan secara etis

Ô Bukan hanya CIO yg bertanggungjawab mengenaiEtika Komputer, manajer lain juga



n Alasan pentingnya Etika ComputerAlasan pentingnya Etika Computerl Logical Malleability (kelenturan logika)

è Kemampuan memprogram komputer untuk melakukan apapunyang kita inginkan

D Hal yang paling ditakuti oleh masyarakat adalah orang-orangyang memberi perintah di belakang komputer

l Transformation Factor (faktor transformasi)è Komputer dapat mengubah sacara drastis cara kita melakukan

sesuatu

D Contoh : e-mail memberikan cara komunikasi yang samasekali baru



n Alasan pentingnya Etika ComputerAlasan pentingnya Etika Computerl Invisibility Factor (faktor tidak kasat mata)

D Komputer dipandang sebagai “black box”, dimana semua operasididalam komputer tidak terlihat oleh mata

D Hal-hal yang tidak terlihat :u Nilai-nilai pemrograman è Ketidakmampuan komputer untuk

memberikan apa yang diinginkan pemakainya, tidak diketahui olehpemakai tsb

u Perhitungan rumit è Pemakainya tidak tahu perhitungan rumit yangada didalam komputer dan dia harus percaya bahwa perhitungan itubenar

u Penyalahgunaan è Tindak yg tidak etis yg mengganggu privacypemakai dimungkinkan untuk dilakukan di dalam atau denganmenggunakan komputer


Hak Sosial dan KomputerHak Sosial dan Komputer(1 dari 2)(1 dari 2)

n Hak atas KomputerHak atas Komputerl Hak atas Akses Komputer

D Masyarakat berhak akses komputer

l Hak atas Keahlian KomputerD Masyarakat berhak untuk memiliki keahlian komputer

l Hak atas Akses ke Spesialis KomputerD Masyarakat berhak memilki akses ke para Spesialis Komputer seperti

halnya ahli lain (dokter, pengacara, dsb)

l Hak atas Pengambilan Keputusan KomputerD Masyarakat berhak memutuskan kelayakan penerapan komputer,

apalagi apabila penerapan komputer berdampak buruk bagimasyarakat


Hak Sosial dan KomputerHak Sosial dan Komputer(2 dari 2)(2 dari 2)

n Hak atas InformasiHak atas Informasil Hak atas Privacy

D Akibat tingginya nilai informasi, terutama untuk pengambilankeputusan, seringkali hak-hak privacy seseorang dilanggar

l Hak atas AkurasiD Kesalahan akibat sistem komputer tidak akurat, menyebabkan

dampak yg lebih luas/mahal jika dibandingkan sistem manual

l Hak atas KepemilikanD Berkaitan dengan intellectual property dan ini dilindungi oleh UU hak

cipta, UU paten dan perjanjian lisensi

l Hak atas AksesD Hak akses atas informasi yang memang di publikasikan, seperti

berita-berita, hasil penelitian, dsb


Kode-Kode EtikKode-Kode Etik

n ACM Code of Professional Conductl Association for Computing Machinery (ACM), dibentuk tahun

1947 dan memiliki 80.000 anggota tersebar di seluruh dunia

n DPMA Code of Ethicsl Data Processing Management Association (DPMA), dibentuk

tahun 1951 dan memiliki 35.000 anggota tersebar di seluruh dunia

n ICCP Code of Ethicsl Institut for Certification of Computer Professional (ICCP),

dibentuk thn 1973

n ITAA Code of Ethicsl Information Technology Association of America (ITAA), dibentuk

tahun 1961 dan anggotanya adalah organisasi2 yg memasarkanperangkat lunak


Etika & Spesialis InformasiEtika & Spesialis Informasi(1 dari 2)

Computer users

Students

Teachers

Consumer/public

Scientists

Consultants

Information specialists

Manufacturer representatives

ManagersC

orpo

rate

bus

ines

s

Aca

dem

ic

Cor

pora

te in

stit

utio

ns

Gov

erm

ent

Inde

pend

ent

Accesib

ility

Property

Accuracy

Privacy

Subject

Environment

ObjectsModel SRI International(Survey Research Inst.)


Etika & Spesialis InformasiEtika & Spesialis Informasi(2 dari 2)

n Hasil penelitianl Adanya perbedaan persepsi antara para

spesialis informasi dan mahasiswa IS & CS

l Perbedaan disebabkan karena perbedaanpengalaman dan apa yang dilihat

l Awal karier seorang spesialis diperlukanpelatihan etika

l Persepsi perilaku etis/tidak etis, sangatbergantung pada sudut pandang individu tsb


Etika dan CIOEtika dan CIO(1 dari 4)(1 dari 4)

n FaktorFaktor22 yg berpengaruh pada perilaku CIO yg berpengaruh pada perilaku CIOl Hukum Ô terbesar

l Budaya Etika Perusahaan dan Kode Etik Profesi

l Tekanan Sosial dan Tekanan Pribadi

n Persepsi Etika oleh para CIOPersepsi Etika oleh para CIOl Memanfaatkan kesempatan untuk bertindak tidak etis

D Umumnya CIO tidak bertindak tidak etis, bahkan pada saat adakesempatan



n Persepsi Etika oleh para CIO Persepsi Etika oleh para CIO (lanjutan)

l Etika membuahkan suksesD CIO yang berhasil adalah CIO yang berperilaku etis

D Perilaku etis diantaranya : Tidaku Menyembunyikan informasi

u Menjelekan saingannya

u Mencari kambing hitam

u Mengambil pujian yang bukan haknya

l Perusahaan & Manajer memiliki tanggungjawab sosialD Umumnya perusahaan dan manajer memiliki tanggungjawab

sosial pada masyarakat, lebih besar jika dibandingkan padapemegang saham



n Persepsi Etika oleh para CIO Persepsi Etika oleh para CIO (lanjutan)

l Keyakinan Etika didukung dengan tindakanD Di wujudkan dengan dengan adanya tindakan tegas dan tidak

mentolerir perilaku tidak etis

n Langkah utk mencapai Operasi Komputer yg EtisLangkah utk mencapai Operasi Komputer yg Etisl Formulasikan Code of Conduct (kode perilaku)

l Tetapkan aturan dan prosedur penggunaan komputer

l Jelaskan sanksi yang diberikan pada pelanggar

l Recognize (kenali) perilaku etis

l Fokuskan perhatian pada Etika Komputer dng pelatihan dan buku2

l Sosialisasikan UU yg berkaitan dengan kejahatan komputer



n Langkah utk mencapai Operasi Komputer yg EtisLangkah utk mencapai Operasi Komputer yg Etisl Simpan pertanggungjawaban tindakan tiap Spesialis Informasi dan

lakukan audit etika untuk mencegah pelanggaran etika

l Gunakan program rehabilitasi untuk para pelanggar etika

l Dorong agar para Spesialis Informasi utk ikut perkumpulan profesi

l Berikan contoh perilaku yang etis

n Standar Perilaku Jasa Layanan InformasiStandar Perilaku Jasa Layanan Informasil Sebaiknya setiap unit jasa layanan informasi memiliki dan

menggunakannya

(lanjutan)


Penduan Etika PribadiPenduan Etika Pribadi

n Perlu diketahui dengan baikl Apa yang dianggap terhormat (honorable)

l Apa yang disebut jujur (honest)

l Apa yang disebut adil (fair)

l Apa yang disebut percaya (trust)

etika komputer

Documents