etiqueta 3.0 curso
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Estrutura e informações sobre o curso Etiqueta 3.0TRANSCRIPT
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APRESENTAÇÃOAPRESENTAÇÃODO CURSO
ETIQUETA 3.0
COMUNICAÇÃO E COMPORTAMENTO EM MÍDIASSOCIAIS
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LIVRO ETIQUETA3.0LIVRO ETIQUETA3.0
• PRIMEIRO LIVRO NO MUNDO A FALAR SOBRE COMPORTAMENTO/PLANEJAMENTO EM MÍDIAS SOCIAIS
• EDITORA GENERALE -2011
• AUTORES:LIGIA MARQUES e HEGEL VIEIRA
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Facilitadores: Autores do Primeiro livro sobre Etiqueta e
Comportamento nas Midias Sociais do mundo.
EXPERIÊNCIA
REFERENCIAÇÃO NO MERCADO
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FACILITADORFACILITADOR
LIGIA MARQUES*Antropóloga pela USP
*Consultora em Etiqueta e Marketing Pessoal há mais de 15 anos
*Fonte para diversas mídias (Veja,Record,Folha SP...)
*Palestrante em grandes empresas (Petrobrás, Bradesco, Astra Zeneca,Roche,Citibank...)
* Currículo completo no www.ligiamarques.com.br
*Autora de 3 livros entre os quais o
ETIQUETA 3.0
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FACILITADORFACILITADOR
HEGEL VIEIRA AGUIAR*Relações Públicas pela Universidade de Salvador
*Planner e Gerente de Comunicação Digital e Mídias Sociais
*Autor do ETIQUETA 3.0
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NÃO SE PROCURA DITAR REGRAS,MAS ALERTAR PARA DETERMINADOS TIPOS
DE COMPORTAMENTO ON LINE
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Vida OFF-LINE colabora com a vida ON-LINE
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VOCÊ É
AQUILO
QUE
COMPARTILHA
IDÉIA PRINCIPAL:
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RAIO Xdo corpo humano
PORQUE COMPRAR O PORQUE COMPRAR O CURSO?CURSO?
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Personalidade
Preferências
Comportamento
Costumes
Cultura
Valores
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OPORTUNIDADE DE SE TRABALHAR O MARKETING PESSOAL
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Qual a interação de um perfil pessoal e um profissional?
EVITAR PREJUÍZOS À IMAGEM PESSOAL,PROFISSIONAL E DA EMPRESA
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AVALIAR O SEU NÍVEL AVALIAR O SEU NÍVEL DE EXPOSIÇÃODE EXPOSIÇÃO
Em que o meu post colabora com aminha imagem e com o meu objetivo?
Qualquer perfil pode ser adicionado a
minha rede sem que isso cause algum
problema pessoal ou profissional?
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ADQUIRIR responsabilidade para ADQUIRIR responsabilidade para postar em nome de uma empresapostar em nome de uma empresa
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AS IMPLICAÇÕES LEGAISDE UMA POSTAGEM
IMPULSIVA
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ESTRUTURA DO CURSOESTRUTURA DO CURSOCURSO DIVIDIDO EM 4 MÓDULOS
MATERIAL DIDÁTICO:LIVRO ETIQUETA 3.0
MATERIAL NECESSÁRIO:Gadgets com acesso aInternet, rede WI – FI ouqualquer outro meio deConexão
DURAÇÃO : 8 HORAS
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PÚBLICO
Qualquer indivíduoque tenha interesse
em entender a dinâmicade comportamento nas mídias sociais e utilizar
as plataformas disponíveis
Para se posicionarprofissionalmente.
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NÃO HÁ LIMITE DE IDADENÃO HÁ LIMITE DE IDADE
MODALIDADE:
IN COMPANY
LIMITE DE NÚMERO DE PARTICIPANTES POR TURMA : 20 PESSOAS
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OBJETIVOOBJETIVOCapacitar os participantes do curso a entender a dinâmica dasplataformas de mídias sociais mais populares no Brasil,aperfeiçoando sua capacidade de comunicação através delas e despertandosobre o poder desses canais em agregar diferenciais para a sua vidaprofissional e pessoal, levando-se em conta os seguintes pilares:
POSICIONAM
ENTO
• Planejamento• Posicionamento• Comportamento• Engajamento• Gestão de Perfis Pessoais e Profissionais.
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SER UMA REFERÊNCIA NO SEGMENTO EM QUE ATUA.
PLANEJAMENTO / PLANEJAMENTO / POSICIONAMENTOPOSICIONAMENTO
Capacitar os participantes a desenvolverem um raciocínio estratégico que potencialize a sua atuação nas mídias sociais, agregando valores a sua imagem pessoal e maximizando a sua presença no UNIVERSO DIGITAL.
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COMPORTAMENTOCOMPORTAMENTO
Maneiras adequadas de realizar as suas atividades nas mídias sociais de modo a não comprometer a sua imagem
ENGAJAMENTOENGAJAMENTO
Maneiras de conquistar seguidores/amigos/clientes e fidelizá-los, mantendo um relacionamento positivo.
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GESTÃO DOS PERFISGESTÃO DOS PERFISNAS REDES SOCIAISNAS REDES SOCIAIS
Como construir, manter atualizado e tornar os perfis sociais atrativos e relevantes aos seguidores e usuáriosdas mídias sociais
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Pré-história . Ano 0 . 1270 . 1776 . 1832 . 1865 . 1914 . 1956 . 1969 . 1981 . 1982 . 1985
1990 . 1991 . 1992 . 1996 . 1997 . 1999 . 2000 . 2003 . 2004 . 2005 . 2006 . 2007 . 2009 . 2010
Módulo 1: Contexto Histórico (ministrado por Ligia Marques)
Nesse módulo situamos o aluno no universo das Mídias Sociais desde o surgimento da Internet, conceituando pontos fundamentais para o entendimento de seu funcionamento. Importante para que se entenda como funciona o universo virtual.
CONTEÚDO:
• O Ciberespaço;• O Processo de Glocalização;• As Redes Sociais que Mudaram o Mundo;• O Surgimento das redes Sociais na cultura Pós-Moderna;• Privacidade e Visibilidade;
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Módulo 2 : Planejamento estratégico de posicionamento de imagem pessoal nas mídias sociais (ministrado por Hegel Vieira)
• Conceituação de Mídia Social e Rede Social;• Identificação de Objetivos pessoais;• Identificação de Objetivos Profissionais;• Identificação de Objetivos Corporativos;• Conhecendo as mídias sociais, suas funções e características de uso;• Avaliação das redes sociais e análise de afinidade;• Identificando um posicionamento único nas redes sociais.
Vivência: • Mostra de vídeos (Idéias simples que podem mudar o mundo); • Dinâmica para INSPIRAR os objetivos;• Oficina de interação com as funcionalidades das mídias sociais;• Prática de observação das conversações e atividades nas redes para identificação de oportunidades para posicionamento único.
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Módulo 3: A sua Identidade nas Mídias Sociais (ministrado por Ligia Marques)
Nesse módulo ensinamos a criar o perfil na mídia social escolhida,dentro de parâmetros clássicos de etiqueta e marketing pessoal.
CONTEÚDO:
• Criação do perfil;• O que é o avatar;• O que a sua biografia pode fazer por você;• Perfil Pessoal versus perfil profissional;• Postando e Compartilhando;• Principais gafesVIVENCIACriação ou correção de perfil existente
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Módulo 4 : Ativando a participação - Plano tático (ministrado por Hegel Vieira)
• Visão dos canais sociais como meios de comunicação particulares; • Estratégia de definição e disseminação de conteúdo;• Entendendo o perfil e comportamento dos seguidores;• Identificar a demanda por conteúdo dos seguidores; • Os diversos formatos de conteúdo (áudio, vídeo, texto e fotos)• Definindo os temas a serem abordados e discutidos nos perfis;• Os formatos e plataformas de ambientes receptivos;• Gerando audiência para os ambientes receptivos;• Noções básicas de monitoramento e métricas;• Com transformar informação em ação.Vivência: • Mostra de vídeo (O poder da influência dos canais particulares)• Definindo e disseminando conteúdo na prática;• Análise do perfil e comportamento dos seguidores;• Produzindo conteúdo em diversos formatos, conhecendo os gadgets de apoio;• Interagindo com as plataformas de ambientes receptivos;• Disseminando conteúdo dos ambientes receptivos;• Interação com as ferramentas de mensuração e monitoramento.
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NO FINAL DO CURSO O NO FINAL DO CURSO O PARTICIPANTE SERÁ CAPAZ DEPARTICIPANTE SERÁ CAPAZ DE:
*DEFINIR SEUS OBJETIVOS NAS MÍDIAS SOCIAIS
*ESCOLHER AS MÍDIAS SOCIAIS QUE MAIS ATENDEM SEUS OBJETIVOS
*CRIAR PERFIS QUE PROMOVAM ENGAJAMENTO
*CRIAR CONTEÚDOS RELEVANTES
*POSTAR CONTEÚDO DE MANEIRA ADEQUADA
*RESISTIR A IMPULSOS QUE LEVEM ÀS GAFES
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BENEFÍCIOS (PARA A EMPRESA):
*VISIBILIDADE PESSOAL /PROFISSIONAL CONCRETA E EFICIENTE
*MINIMIZAÇÃO DE PROBLEMAS ADVINDOS DE MAU COMPARTILHAMENTO E CONTEÚDOS INADEQUADOS
*MAIOR ENGAJAMENTO
*MELHOR POSICIONAMENTO DA MARCA NO MERCADO
*CONQUISTA DE NOVOS CLIENTES