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7/28/2019 Etiqueta Etiqueta y Protocolo

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Etiqueta y protocolo

1. Etiqueta y protocolo, definiciones

EtiquetaEs el conjunto de reglas y costumbres que nos permitedesenvolvernos adecuadamente en los diferentes ambientes. Actoceremonial y solemne que se observa en los palacios y sitios pblicos.

ProtocoloViene del griego protocollum y significa orden. Elemento de ordencreado para evitar problemas y resolver divergencias que surgenconstantemente del encuentro de las vanidades humanas.

DiplomaciaEs el uso de la inteligencia y el tacto en las relaciones entre laspersonas y las naciones. Es el arte de la cortesa.

Aspecto Relevante De Una Personalidad Agradable

Utilizar un tono de voz bajo y bien modulado. Saber escuchar. Mirar a los ojos a nuestro interlocutor. No hablar excesivamente de nuestros propios intereses.

No jactarnos de nuestras cualidades ni hablar en exceso denuestros bienes. Evitar el uso de bromas pesadas. La edad y la virtud de una mujer no se deben cuestionar. Evitar discutir sobre temas de poltica o religin con desconocidos. Evitar las quejas continua de nuestro trabajo y de nuestra vida en

general. Esta actitud slo provoca el reforzamiento de esasituacin y que los dems rehuyan nuestra compaa.

Evitar el uso de palabras vulgares tanto de palabras rebuscadas ygestos exagerados, son una clara seal de inseguridad.

Evitar ser arrogante, petulante. La sabidura no se imponesimplemente se manifiesta y los dems la perciben.

Respetar lo ajeno. Las oficinas Privadas (en las oficinas) y las habitaciones (en las

casas), no deben penetrarse sin antes tocar a la puerta y esperaraprobacin.

Evitar discusiones estriles. Por Favor Y Graciasson palabras mgicas que nos abren todas las

puertas. Sonra al solicitar, ofrecer o agradecer un servicio o favor. Aceptar los defectos de los dems. Es la nica opcin en nuestra

relaciones humanas, pues cada persona es un universo, con susvirtudes y sus defectos.


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Responder siempre a una invitacin que se le haga, ya sea

confirmando su asistencia o excusando su ausencia. En los templos, en los teatro, en los cines, en cualquier lugar

donde debamos caminar por una fila de asiento hasta lograracomodarnos, debemos hacerlo de frente a los que estn sentados.

Dar la espalda es seal de desconsideracin y mala educacin.Adems debemos hablar en voz baja y estar pendiente de quienllega para saludarlo con una seal o con un gesto, ya que hablaren voz alta denota poco refinamiento.

2. El arte de la mesa para comidas formales y semiformales

La Mantelera: Blanca para grandes ocasiones, colores pasteles para

las menos formales. Las servilletas deben ser del mismo color.

La Vajilla: El plato base es slo un soporte. Es de mayor tamaoque los dems. Estos ltimos se escogern de acuerdo con elmen seleccionado.

Los Cubiertos: Se colocan de afuera hacia adentro, en ele orden enque van a ser utilizados. Los tenedores a la izquierda, salvo eltenedor para el plato de entrada que no requiera cuchillo.

Cuchillos y Cucharas van al lado derecho. Los cuchillos se colocancon el filo hacia adentro.

Al hablar, no acciones con los cubiertos en la mano. El agua puede ser servida antes de pasar a la mesa.

El vino tinto se sirve a temperaturaambiente, pero fresca. Los vinos Blancos y Rosados se sirven fros. Los Alimentos se llevan a la boca sin inclinar el cuerpo. Cada porcin de carne u otros alimentos, se corta al momento de

ingerirla. No mueva los alimentos alrededor del plato. Del pan slo se parte el pedazo que se va a comer. Alimentos que se comen con las manos: Esprragos, camarones

con colas, frutas tales como uvas, fresas, cherries. Los espaguetis no se cortan, se envuelven en el tenedor, sobre la

base de una cuchara. Al servir el postre se retiran todos los platos anteriores. El caf y los digestivos se sirven fuera de la mesaHoras para servir bebidas internacionales10:00 a.m. Te y caf11:00 a.m. Bebidas largas: Refrescos, jugos, ponches de frutas,cocteles largos.12:00 a.m. Aperitivo: Todas las bebidas cortas (Vermouth, Jerez,

Malaga, Oporto, Ccteles cortos)2:00 p.m. Digestivo: Caf, licores y aguardientes.


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4:00 p.m. Caf, t, refrescos, jugos, ponches de frutas.6:30 p.m. Aperitivos8:00 p.m. Aperitivos10:00 p.m. Digestivos11:00 p.m. Hora de las bebidas largas (T, tisanas, jugo de naranja,

grape fruit, champagne, cerveza, whisky con agua o soda)

3. Como Conducirse En La Mesa

La mesa, es uno de los lugares donde se pone de manifiestoel gradode educacin de una persona.No debemos sentarnos en la mesa antes que nuestros padres y/o delas personas que forman el grupo de comensales.

Hay que sentarse a una distancia conveniente, es decir ni muy cercani muy lejos. As podremos comer con naturalidad y soltura.No debemos extender los pies debajo de la mesa ni apoyar en ellatodo el antebrazo, ni subir los codos.Cuando lo que necesitemos no este en la mesa no debemos levantarni extender el brazo por delante de una persona, lo correcto espedirlo a la persona que est ms cerca de eso que necesitamos.Al sentarnos en la mesa, debemos tomar la servilleta (de tela),desdoblarla y extenderla sobre las rodillas. Con la servilleta de telaslo se limpian los labios.

Es un acto de mal gusto olfatear las comidas y las bebidas, tampocodebemos soplarlas cuando estn calientes.No comer ni demasiado rpido ni muy despacio.La cuchara y el cuchillo se manejan siempre con la mano derecha. Eltenedor slo se maneja con la mano derecha cuando el alimento notiene que dividirse con el cuchillo.Para trinchar ni para servir nos debemos poner de pie.Para tomar el cuchillo se debe tomar por el mango, con los tresprimeros dedos: Pulgar, ndice y mayor.El cuchillo, se usa slo para cortar y ayudar al tenedor, nunca se llevaa la boca.El tenedor, se emplea para comer carne, legumbres y otros, seagarra igual que el cuchillo pero con la mano izquierda y se vuelve lapalma de la mano hacia arriba y apoya el tenedor en el dedo mayor,sostenindolo con el pulgar por y el ndice adherido al mango.La cuchara, debemos usarla como el tenedor y slo para lquidos ysemilquido. No introduzca toda la cuchara en la boca ni la roca conlos diente . Se usa en la mano derecha.El vaso, se toma con la mano derecha. Nunca levantes el meique altomar el vaso.La copa, se toma por la columnilla.La botella, se coge con los cuatros dedos a la derecha y el pulgar a laizquierda.


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Los platos, es de lama costumbre servirlos bien llenos. No se debeservir mayor cantidad de alimentos o bebidas de las que vayamos acomer o tomar de una vez.Los vasos y tazas, no deben servirse hasta rebosar.Cuando acabes de comer dejas el cuchillo y el tenedor dentro del

plato con el mango en direccin hacia ti. Es seal para retirarlos.Para levantarte de la mesa espera que lo haga el anfitrin o losmayores pero si tuvieras que hacerlo antes excsate cortsmente.

Como servir la mesa- En la mesa se da preferencia al servir a los invitados.- Si tuvieras que servirte a ti mismo hazlo con moderacin.- Nunca se debe hablar mientras se est sirviendo.- Cuando tengas que rechazar algo lo haces delicadamente.- No debemos doblar la servilleta cuando acabemos de comer.

- No debemos acercar la silla a la mesa al terminar de comer.- Si nos indican donde sentarnos debemos hacerlo sin objecin.- Al sentarnos no debemos hacer ruido.

Comer diferentes tipos de alimentosCarneSe debe cortar cada vez un pedazo, con el tenedor y el cuchillo, luegose lleva a la boca con el tenedor en la mano izquierda.

El Pescado

Llevarlo a la boca con el tenedor y slo se emplea el cuchillo paraseparar las espinas.

El panSe come quitando pedazos y se lleva a la boca, nunca se lleva todo elpan a la boca.Si se desea poner mantequilla se le pone al pedazo que se llevar a laboca.

Las legumbres y ensaladasSe comen con el tenedor, nunca se deben mezclar con otro tipos dealimentos.

Las frutasManzanas, peras, melones, melocotones, guineo, entre otras, sedividen en pedazos segn su tamao y se toman con el tenedor.Aceituna, cerezas, naranjas, fresas, uvas, entre otras, se llevan a laboca con la mano o con una cucharilla luego las semillas se recibenen la mano discretamente. En el caso de las uvas se puede tomar unracimo pequeo en la mano.El guineo entero, se cortan los extremos y luego ayudado con el

cuchillo se rasca su cascara, se deposita en el plato y se corta con elcuchillo en rodajas (ruedas) a medidas que nos los vamos comiendo.


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Las Almendras, nueces, avellanas, se abren con un cascanueces orompenueces. Nunca con los dientes.Las galletas y/o pastas secasEs permitido tomarlos con las manos.El pollo, langosta, cangrejo, carnes con hueso

Se permite comer con la mano cuando ya no se pueda continuar conel tenedor.

El caf, T o LecheSe sirven caliente, en tazas, para enfriarlos no soples, ni vaces en elplatillo. El caf complemento de la comida.

El salcochoSe sirve en la mesa en envases diferentes, caldos separados devveres y carnes.

El vino, sidra, cervezasSe sirven en copas y se usan para ayudar a la digestin

Como poner una mesaNo.1 Tenedor No.7 Cucharilla de postreNo.2 Tenedor plato fuerte No.8 Tenedor de postreNo.3 Plato base No.9 Copa de aguaNo.4 Cuchillo plato fuerte No.10 Copa vino tintoNo.5 Cuchillo pescado No.11 Copa vino blanco

No.6 Cuchara consom No.12 Platico del panServilleta, opcional. Es correcto a mano izquierda o mano derecha,nombre del comensal, opcional. Es correcto en cualquiera de los lados.

Diferentes tipos de cubiertos1- Cuchara de Postre 11- Tenedor de Pescado2- Tenedor de Mesa 12- Cazo de Sopa3- Cuchillo de Mesa 13- Cuchara de Mesa4- Cucharilla de Caf 14- Pala de Huevos Fritos5- Tenedor de Postre 15 y 16- Set de Servir Pescado6- Cuchillo de Postre 17 y 18- Set de Trinchar7- Cucharilla Moka 19- Pala de Tarta8- Tenedor Lunch 20 y 21- Set de Servir Fuentes9- Cuchillo de Pescado 22- Cazillo Azcar10- Cuchara de Salsas.

4. Las Bebidas

El CafLo primero que se sirve, es el azcar y luego el lquido.Cuando se va a brindar a las personas se coloca:

A- El asa de la taza del lado derechoB- La cucharilla del azcar delante


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Cuando se le pasa a la persona quien lo va tomar se coloca el aza dellado izquierdo, para que la persona reciba del lado derecho.El plato del caf, nunca debe ser depositado en la mesa.Despus de tomar el caf (sobremesa), lo correcto es brindarle ellicor.

La cuchara que sirve para servir el azcar, al caf se llamacuchara Mara

Agua ArdienteEs toda bebida alcohlicas que se destila de frutas, cereales o granosen un aparato llamado alambique.EJ: De Aguardientes Famosos.EL RON Destilacin de la caa de azcarCOGAC Hecho de uvasCALVODOS Hecho de manzana

WHISKY Se destila de la cebada.

Bebidas LargasEs bebida de volumen que se sirve en vaso o copa que tengavolumen.Ej. de Bebidas Largas- Agua- Jugos Naturales- Jugos Efervescentes- Cerveza

- Tom Collins- Soombi- Pia Colada- Champan- Sidra

Bebidas CortasSon de poco volumen, se sirven en recipientes pequeos.Ej. De Bebidas Cortas.- Coac-Ponche- Vinos-Licores- Vermuth- Alexander

Los VinosLos Vinos de Mesa:Son aquellos que acompaan la comida.En la Entrada - Se sirve el Vino BlancoEn el plato Fuerte - Vino Tinto (De menos cuerpo)Para los Quesos - Vino Tinto (De ms cuerpo)


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Temperatura de los Vinos:Champan - Bien FroVino Blanco - SecoVino Blanco Licoroso - FroVino Rosado -

Vino Tinto - A medio Ambiente.Diferentes estilos de copas y vasos

5. El Men Internacional

- Entrada- Plato fuerte- Ensalada- Quesos- Postre

- FrutasEntrada: Todo aquello que te d apetito (consom, Suffl, Pescado,Langosta)Plato Fuerte: Plato Principal (carnes rojas, con sus legumbresconocidas)

Quesos: Por lo general se ponen tres tipos.Postre:Frutas: Naturales que se coman con las manos.

La Buena Anfitriona Debe Tener PresenteLa tarjeta de invitacin (cctel, recepcin, etc.)La redaccin es clsica, la tarjeta de invitacin puede ser de cualquiertamao, pero que tenga esttica.Se debe de enviar de 15 das a un mes de anticipacin de pendiendode la importancia de la fecha y/o el nmero de habitaciones.Si se presenta una fiesta de improviso se llama por telfono parainvitar.Se debe responder al R.S.V.P. en el transcurso de las 72 horas.R.S.V.P.De este lado va todo incluso: Hora y fechaTodo cctel o recepcin tiene su lnea de recibo, esa fila est de pie,la lnea comienza con el anfitrin y sigue la esposa e hijos grandes.Si hay invitados especiales, sigue despus de los anfitriones.Esta fila durar de acuerdo al nmero de invitados.Nunca se ve el reloj.

6. El Protocolo En Las Presentaciones

Es el orden de las presentaciones segn los ingleses se presentaprimero a las gentes de ms categora.

En una lnea de recibo no hay presentacin, slo es saludo.Las Tarjetas de: Visitas, personal o Profesionales.


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Nunca debe faltar en un hogar y es muy necesaria.La impresin debe ser sobria, clsica, las letras deben ser negras ysin relieve.Ej. de tarjeta para invitar- estos son 2 ejemplos de las tantas formasy depende a lo que se invite y quien invite.

Traje de fiesta R.S.V.P. Uniforme R.S.V.P.Uniforme y Condecoraciones Calle Del Sol 48

R.S.V.P.Repondez S il vous plaitResponder por favor.Tarjetas Diplomticas- Tamao para Hombre: 3 x 2 (alto)- Tamao para damas: 3 x 3 (alto)

p. p. Para presentarp. r. Para dar graciasp. f. Para felicitarp.c. Para condolencia o psamep. p. c Para despedirseSiempre las iniciales van en minscula abajo a la izquierda.

7. Como conducirse en las diferentes actividades sociales

La ConversacinLa conversacin es un cambio de ideas sobres diferentes puntos. Atravs de la conversacin desahogamos situaciones al mismo tiempoque adquirimos conocimientos. La conversacin nos brinda agradablemomentos en nuestra vida diaria.Debemos respetar la opinin de los dems, debemos aprender aescuchar y evitar discutir.- aunque advierta un error no debescorregirlo. Cuando no domines un tema tu silencio ser la mejorpostura. Es ms digno hablar poco y bien que mucho mal.

Cualidades de la conversacinEl lenguaje debe ser siempre culto, decente y respetuoso. Hablar conmoderacin, sin alzar la voz. No seas extremitas (ni hablar muy bajoNi muy fuerte).La mujer se destaca por la dulzura de su voz.Se debe dirigir la vista a la persona con quien hablamos.Al responder no basta decir si o no, se debe aadir la palabra seor,seora, seorita, etc..No interrumpir a la persona que hablan.Defectos de la conversacin

No es correcto poner apodo o sobrenombre a una persona.Cuidar de las bromas pues pueden apenar o herir la susceptibilidad


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de los dems.No apelar a la burla y/o irona.No hablar mentira.Otro defecto es la murmuracin y la calumnia.No criticar, ni adular.

El saludoEl saludo es una expresin de respeto y cordialidad.El saludo nunca debe ser fro y orgulloso.Cuando se estrecha la mano de una dama o la de un superior, debehacer simultaneamente una inclinacin en seal de respeto.

Las visitas

Antes de invitar a una persona a quedarse en tu casa, piensa si

podrs dar las comodidades que disfruta en su hogar.Trata de conocer las diferencias del invitado, en lo que respecta a laalimentacin y costumbre.Debes mostrarte siempre amable, atento al igual que toda la familia.Si eres el invitado comprtate bien hasta el final y cuando te hayasretirado de la casa despus de unos das debes agradecer los favoresrecibidos ( Carta y/o Tarjeta ).Las visitas son indispensables para el cultivo de la amistad.Debemos oportunamente a nuestros amigos, sea para felicitarlo poralgn motivo, sea para despedirnos si nos vamos a ausentar, o para

agradecer algn favor que nos han dispensado o para darles el mssentido psame.No entremos nunca en una casa, sin llamar previamente a la puerta.Nuestras visitas a las personas con quienes no tengamos muchaconfianza, deben ser siempre de corta duracin.Cuando nos encontramos de visitas en una casa y entra otra personanos pondremos de pie y no se toma asunto hasta que aquello no lohace.

Al presentarse la persona que viene a recibirnos nos dirigimos haciaella y la saludaremos con toda cortesa sin adelantarnos nosotros adarle la mano.

Debemos ponernos de pie a despedirse a la visita y permanecer hastaque haya terminado la despedida.Procuremos que la personas que nos visiten se despidan de nosotrossatisfecha de la manera como les hemos recibidos, tratado yobsequiado.Al retirarse de nuestra casa debemos acompaarla hasta la puerta dela sala, si tenemos otras visitas y hasta la puerta de la calle siestamos solo.


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Los regalosLos regalos se ofrecen con motivo de:Cumpleaos- Bautizo- Matrimonio

- Navidad, etc...

Al elegirse los regalos debe tener en cuenta:- A quien se le entrega- Su utilidad- Como pueda constituir un recuerdo- No hacer regalo de tal manera que parezca pago de precio pordeterminada razn.Si se le hace un regalo, no se debe vender o regalar a otra personapor que no sea de mi agrado.

8. Como Conducirce En Los Diferentes Lugares

El baoLas necesidades corporales son naturales y necesarias. Por lo cualesno se hacen en lugares pblicos.En el bao se manifiesta tambin, la educacin que posees.Antes de hacer uso de el asegrate que no hay nadie adentro. Noseas impaciente si hay otra persona dentro.La taza del inodoro es para sentarse, por lo que no se debe

encaramar.Los papeles del bao no son lanzados al inodoro, pues ese no es ellugar donde van, sino al sesto del bao.No se debe hacer del bao un lugar de esparcimiento y lecturaporque no es de tu uso exclusivo. Demora slo el tiempo necesario.El escribir y rayar las paredes es de seal de bajsima cultura ymoralidad.

No se debe silbar dentro de un bao.El bao es le lugar donde se limpian tambin la nariz, se escupe ydonde se hace el aseo general.Para una buena salud, debe reinar la higiene en el bao.

El aseo personalEl aseo nos proporciona salud.El bao es necesario porque significa aseo general del cuerpo.Debemos baarnos cantas veces sea necesario.La cabeza por igual debe lavarse por lo menos 2 veces a la semana.Cepillado de los dientes1- Cepillado de diente para evitar la caries.1- A Las caries son focos permanentes de infeccin y producen

elementos putrefactos que mezclados con saliva y los alimentospasan al estomago, a los intestinos y a la sangre provocando


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enfermedades.1- B Se pierden piezas dentales por efectos de caries.1- C Por lo cual afea el rostro y se hace deficiente las masticacin delos alimentos.

Visitar al odontlogo 2 veces al ao.Uso diario del cepillo dental e hilo dental.Aseo de las habitaciones1- Mantener abiertas las puertas y ventanas para lograr buenaventilacin y entrada del sol.2- Limpiar diario los muebles y pisos.3- Ordenar nuestras propias camas y closet.

Uso del pauelo1- Usar una sola cara del pauelo, una cara debe estar limpia.

2- Usar otro pauelo para limpiar la cara y el sudor.3- La parte sucia del pauelo debe quedar dentro.4- No se escupe en pauelo.5- Si por casualidad tienes que sovarte en presencia de otraspersonas aljate un poco o vulvete un poco.

Aseo de nuestra personaNo emplear los dedos para limpiarnos los ojos, los odos, los diente yla nariz.

No escupir en le suelo.Es un acto de mala educacin, llevar la mano a la boca cuando unotiene que toser, estornudar y eructar. En semejantes casos si nopodemos evitarlo, debemos usar el pauelo.Es peligrosa y de mala costumbre humedecerse los dedos en la bocapara volver las hojas de los libros. Pues no expone al contagio decualquier enfermedad.El aseo de nuestros vestidosNuestros vestidos deben siempre aseados, cuando estemos en lacalle, en la escuela, de visita y dentro de nuestra casa.Debemos cuidar de nuestra ropa nunca est sucia, rajada, ni rota.Aunque seamos de modesta condicin econmica debemos cambiar laropa interior con la mayor frecuencia.El calzado debe estar siempre limpio y con lustre.Cambiarnos las medias todos los das.

9. Los Deberes

Deberes para con nosotros mismosEntre los principales deberes para con nuestro cuerpo tenemos:1- Cuidar nuestra salud.

2- El aseo, que es la limpieza del cuerpo; es una agradable cualidadsocial.


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3- Comer y beber con moderacin. Los exceso comprometen nuestrasalud.4- Fortalecer nuestro cuerpo con gimnasia (ejercicios fsicosadecuados y al aire libre)5- Trabajar es el nico medio de luchar contra el vicio.

6- Aborrecer los vicios porque son peligrosos.

Importancia del baoA- A travs del aseo, mostramos respeto y estimacin por nosotros ypor los dems.B- La pulcritud de una persona crea una impresin favorable aquienes les rodean.C- El bao diario garantiza el aseo y es una fuente de salud ya que seeliminan a travs de este las materias txicas por el sudor.D- En nuestro clima es recomendable darse 2 baos al da: por la

maana y otro por l a tarde.E- El uso del desodorante.F- Lavarse por lo menos 1 vez a la semana la cabeza con champ ojabn.

Principios generales para con DiosDios es el creador del mundo y de cuanto en l existe es toda bondady misericordia.Dios es el principio de toda existencia, debemos tener confianza enel , y por ello debemos conocerle, amarle y adorarle con profunda

devocin.Debemos amarle sobre todas las cosas, porque es el origen de todo lobueno, hermoso y justo.No debemos perder la f.Debemos orar con frecuencia ya que nos acerca a Dios.Asistir a la iglesia ya que es la casa de Dios.Debemos respetar el templo.

Principios generales para con nuestros padresLa familia es la reunin del padre, de la madre y los hijos que vivenen un mismo hogar.A nuestros padres le debemos la vida. Ellos se desvelan por nosotros,se sacrifican por darnos felicidad.Debemos amarlos, respetarlo y obedecerle siempre.No abandonarlos en los momentos difciles, ni cuando estn ancianosque es cuando ms nos necesitan.El amor filiar es el primero y ms puro de los sentimientos humanos.Los hermanos deben amarse y ayudar entre s.Entre los hermanos no debe existir ni envidia ni egosmos.Los hermanos mayores deben proteger y cuidar a los menores.A nuestros abuelos, tos, primos y dems miembro de la familiatambin le debemos cario, respeto y obediencia.En el hogar debe reinar el amor, compresin y armona.


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El mayor premio por hacer el bien, es la felicidad que se sientedespus de haberlo hecho.

Principios generales para con nuestra patriaLa patria es la tierra donde hemos nacidos.

La patria es todo lo nuestro, es lo que debemos querer, es todo loque nunca debemos olvidar.Si no somos buenos ciudadanos debemos amar a la patria, no conpalabras sino con hechos.Debemos respetar y servir a la patria.Si se ama a ella debemos respetar y cumplir las leyes, obedecer yrespetar a las autoridades, rendir culto a nuestros hroes.Debemos respetar la bandera, no caminar cuando:A- Se est enarbolando la Bandera.B- Se est cantando el Himno Nacional o de cualquier pas, ya que

refleja mala educacin.

Principios generales para con nuestros semejantesHombre desde el momento en que naces, es un ser material,espiritual y social.Todo ser humano vive en sociedad, en ella debemos aprender a vivirsin egmos y querer a los dems.La libertad no consiste en hacer cuantos nos place, sino en haceraquello que ayude a todos y no perjudique a nadie.Debemos tratarnos como buenos hermanos, aprender que la mejor

manera de lograr que se nos respete y aprecie es apreciando yrespetando a los dems.Cuando viola normas de respeto, conducta o, lealtad son juzgados entribunales para castigar.Tener confianza en s mismo equivale a pensar bien, a tenerseguridad en lo que uno dice, a tener f y precisin en lo que unohace.A- La comunidadEn la comunidad vienen muchas personas (ancianas, adultos, jvenesy nios)

El respeto de todas las personas que viven en ellas.Saludar a la personas que se encuentren en la calle.Cuando se dirige a ellos hacerlo con respeto.Prestarle el servicio que est a nuestro alcance (recoger, llevar,cruzar calle etc.)Sonrer y tratar a los vecinos con cario.Si piden informacin y est en otra actividad, interrumpir ygustosamente indicarleB- Los vecinosSer amable, serviciales y respetuosos con nuestros vecinos.Cuando nos crucemos con ellos, debemos saludarlos o cuando menossonrerles.Compartir la alegra de los vecinos, as como darles consuelo cuando


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lo necesiten.C- Hacer bien sin mirar a quienNo se debe dejar pasar ninguna oportunidad para prestar ayuda, pararealizar un acto bueno.En realidad, hacemos el bien cuando ayudamos a una persona,

cuando damos de beber a un animal que est sediento o una plantaque carece de agua.

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