eĞİtİm kataloĞu egitim katalogu.pdfstratejİk planlama eĞİtİmİ ... programa, insanlarla...

126
EĞİTİM KATALOĞU

Upload: others

Post on 01-Apr-2021

5 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

EĞİTİM KATALOĞU

Page 2: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

KURUMSAL PERFORMANS GELİŞTİRME EĞİTİMLERİ

Page 3: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

“Eğitimin Amacı

Eğitimin Süresi 1 Gün / 8 Saat

Eğitimin İçeriği

Hedef Kitle Üst ve Orta Düzey Yöneticiler

SÜREÇ YÖNETİMİ EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Süreç Yönetiminin temel öğeleri olan süreçlerin belirlenmesi, tanımlanması, dokümante edilmesi, süreç haritaları ve akış şemalarının oluşturulması, süreç hedefleri ile şirket hedefleri arasında paralellik sağlanması, süreçlerin iyileştirilmesi konularında bilgilendirmek.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitim İçeriği

· Süreç Yönetimi Yaklaşımı· ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi Standardında Süreç Yaklaşımı· Süreç Kavramı· Süreç Sahibi· Süreçlerin Belirlenmesi ve Sınıflandırılması· Farklı Süreç Uygulama Örnekleri· Kötü Süreç Örnekleri

Hedef Kitle

Süreç Yönetimini ve Süreç İyileştirme Etkinliklerini Başlatmayı, Yaygınlaştırmayı Amaç Yöneticiler,

Süreç İyileştirme Çalışmaları İçinde Yer Alacak veya Süreç Yönetimi Konusunda Bilgi Sahibi Olmak İsteyen Kişiler

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYEFESPEIKEKGEKURUMSAL PERFORMANS

EĞİTİMLERİ

1

· Süreç Yönetimi Uygulamaları

- Süreç Haritalarının Oluşturulması

- Temel-Destek-Alt Süreçlerin Belirlenmesi

- Süreç Akış Şemalarının Oluşturulması

- Süreç-Organizasyon-Doküman-Kişi İlişkilerinin Kurulması

· Süreç Performansı

· Süreç-Strateji İlişkisi

Page 4: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYEFESPEIKEKGEKURUMSAL PERFORMANS

EĞİTİMLERİ

KURUMSAL RİSK YÖNETİMİ EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Eğitimimizin amacı, Uluslararası Kurumsal Risk Yönetimi modelleri ve mesleki uygulama önerileri çerçevesinde Kurumsal Risk Yönetiminin tüm yönleriyle doğru anlaşılmasını sağlamaktır.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitim İçeriği

· Kurumsal Risk Yönetiminde Temel Tanım ve Kavramlar· Kurumsal Risk Yönetimi Metodolojisi· Risk Yönetiminde Sorumluluklar· Risk Yönetiminde Karşılaşılan Sorunlar ve Çözüm Önerileri

Hedef Kitle

Üst ve orta kademe yöneticiler.

2

Page 5: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

STRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Bu eğitimle bu çalışmanın nasıl düşünülerek planlanacağı ve yürütüleceği, bu esnada karşılaşılan zorluklar ve aşma yolları ve strateji oluşturma ile ilgili temel bilgiler verilmesi amaçlanır.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitim İçeriği

· Stratejik düşünme ve yönetim süreci· Stratejik planlama süreci· Stratejik planlamanın ve stratejik yönetimin esasları· Stratejik plan geliştirmenin aşamaları ve aksiyon belirleme· Vizyon ve ana değer oluşturmak· Rekabet ve portföy analizleri· Değişen pazar değişkenlerini ve dinamiklerini yorumlama: Dış çevre ve iç çevre analizi· Şirketin güçlü ve zayıf yanlarının, fırsat ve tehditlerinin belirlenmesi: SWOT Analizi· Uygulama önündeki engeller

Hedef Kitle

Kurumlarda iş planlama çalışmalarına katılanlar; özellikle pazarlama, finans ve satış yöneticileri, direktörleri, genel müdürlük birimlerinde strateji belirleme ve iş planlama sürecine katkıda bulunması planlananlar

3

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYEFESPEIKEKGEKURUMSAL PERFORMANS

EĞİTİMLERİ

Page 6: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

STRATEJİK KARAR VERME TEKNİKLERİ EĞİTİMİEğitimin Amacı

Kişilerin ve kurumların başarısı ya da başarısızlığı büyük ölçüde kararlarının kalitesine bağlıdır. Katılımcılara, özellikle her kademedeki yöneticiler olmak üzere bütün çalışanların, gerek iş yaşamında gerekse özel yaşantısında vereceği kararların doğruluğu için önemli araçlar kazandırmak.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitim İçeriği

· Karar Verme - Yanıt Hızı - Kaynakların Kullanımı - Risk Yönetimi - Karara Varmak· Etkili Karar Vermeyi Etkileyen Faktörler· Karar Türleri - Kapsamına Göre Sınıflanması - Zamana Göre Yapılan Sınıflama - Karar Vericiye Göre Sınıflama· Kararsızlık Nedenleri ve Sonuçları· Organizasyon Kademeleri ve Karar Verme· Etkin Karar Vermenin Koşulları· Karar Verme Süreci - Karar Verme Sürecinin Özellikleri - Karar Öncesi· Akıllı Karar Kriteri· Meta-Kararlar· Kararları Çerçeveleme· Seçenekleri Belirleme

Hedef Kitle

Üst ve Orta Düzey Yöneticiler

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYEFESPEIKEKGEKURUMSAL PERFORMANS

EĞİTİMLERİ

· Kurallar· Karar Verme Teknikleri - PMI - Karar Ağaçları - Hata Ağaçları - Soruları Analiz Etmek - Beklenen Sonuçlar· Belirsizlik ve Risk Altında Karar Vermek· Bağlantılı Kararlar - Problemi Anlamak - Kritik Belirsizlikleri Ortaya Çıkartmak - Şimdiki Kararlarla Bağlantılı Geleceğe İlişkin Kararları Tanımlamak - İlişkileri Anlamak - Başlangıç Kararı Vermek - Geleceğe İlişkin Kararları Yeni Problemler Olarak Dikkate Almak· Karar Verme Engelleri - Hız - Çerçeveleme - İnsan İzleme

4

Page 7: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

STRATEJİK ÖLÇÜM VE YÖNETİM SİSTEMİ EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Katılımcıları, organizasyonlarda stratejileri hayata geçirmek ve ölçüm sistemini oluşturmak, stratejik yönetim ve ölçüm sisteminin kurulmasında karşılaşılabilecek zorluklar ve bunların nasıl aşılabileceği hakkında bilgilendirmektir. Ayrıca katılımcılara kendi organizasyonunda stratejik ölçüm ve yönetim sitemini kurabilmelerini sağlamak

Eğitimin Süresi

2 Gün / 16 Saat

Eğitim İçeriği

· Stratejik Yönetimde 5 Görev· Stratejik Ölçme ve Yönetme Sistemi· Stratejileri Hayata Geçirme Zorlukları· Stratejik Enstrümanlar· Stratejik Hedefler, Hedef Oluşturma· Hedeflerin İki Boyutu· Stratejik Yönetimin Temel Prensipleri

Hedef Kitle

Her Kademe Yöneticiler Stratejik Planlama Takımı

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYEFESPEIKEKGEKURUMSAL PERFORMANS

EĞİTİMLERİ

· Ortak Akıl ve Stratejileri Uyarlama· Stratejik Ölçme Sisteminde Anahtar Başarı Faktörleri· Metriklerin Belirlenmesi· Balanced Scorecard Yaklaşımı· Değer Zincir· Sebep-Sonuç İlişkisi

5

Page 8: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

BALANCED SCORECARD EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Katılımcıları, kıyaslama ve kıyaslama yöntemleri hakkında bilgilendirilmek ve katılımcılara, kıyaslamanın EFQM Mükemmellik Modeli içindeki yerinin incelenmesi ve kıyaslama sürecinin sistematik bir şekilde yapılabilmesi için gerekli adımları açıklamaktır.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitim İçeriği

· Dünyadaki Yönetim Teknikleri· Dünyadaki Bilişim Teknikleri Gelişimi· Balanced Scorecard Nedir? Tarihçesi· Balanced Scorecard ‘ın Yararları· Balanced Scorecard Uygulama Adımları· Strateji Haritaları· Balanced Scorecard Perspektifleri· Performans Ölçümleri· Balanced Scorecard' da Bilişimden Yararlanmanın Önemi

Hedef Kitle

Balanced Scorecard Yöntemi Hakkında Bilgi Almak ve /veya Kuruluşlarında Uygulamak İsteyen Şirket Sahipleri, Genel Müdür, Üst ve Orta Kademe Yöneticiler

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYEFESPEIKEKGEKURUMSAL PERFORMANS

EĞİTİMLERİ

6

Page 9: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

KURUMSAL STRATEJİLERİN BELİRLENMESİ EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Bir kurumun amaç ve hedeflerine ulaşması için hangi konumda olması ve hangi alanlarda faaliyet göstermesine yönelik stratejiler belirlemesini amaçlamaktadır.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitim İçeriği

·Fizibilite

·İş kurma ve geliştirme

·Proje yönetimi

·Kalite yönetimi

·Durum Analizinin (GZFT, PEST) temel kavramları

·Stratejiler nasıl belirlenir?

·Misyon, Vizyon ve Değerlerin temel kavramları

·Stratejik Amaçların ve Hedeflerin nasıl belirlenmesi gerektiği

·Performans göstergeleri belirlenmesi

Hedef Kitle

Üst ve Orta Düzey Yöneticiler

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYEFESPEIKEKGEKURUMSAL PERFORMANS

EĞİTİMLERİ

7

Page 10: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

KİŞİSEL GELİŞİM EĞİTİMLERİ

Page 11: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

ETKİN TOPLANTI YÖNETİMİ EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Modern organizasyonlarda katılımcıların iletişim, karar alma ve zamanlarını verimli kullanma açısından büyük önem taşıyan toplantıların verimli geçmesini sağlamak için gerekli bilgi ve becerilerin kazandırılması için düzenlenen bir programdır. Bilgi vermenin yanı sıra bir davranış geliştirme eğitimi olup, katılımcılar tarafından konuya ilişkin temel davranış kalıplarının idrak edilmesini ve uygulamaya sokulmasını amaçlar. Tarafımızca geliştirilen bu eğitimimizin özelliği, katılımcıların yaratıcı düşüncelerini, konuya katkı sağlayan düşüncelerini, kafalarındaki soru işaretlerini eğitim sırasında tartışma konusu yaparak Etkileşimli Eğitim Yöntemi uygulanmasıdır. Böylece eğitimimiz; açık bir iletişime, detaylı bir öğrenmeye ve kalıcı bir davranış değişikliğine sebep olmaktadır.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitim İçeriği

· Toplantı Türleri ve Amaçları,

· Gündemi Belirlemek,

· Toplantıların Planlanması,

· Toplantının Fiziksel Ortamı ve Oturma Düzeni,

· Ekip Çalışması,

· Toplantıların Yürütülmesi,

· Toplantı Yöneticisinin Rol ve Sorumlulukları

· Etkin Zaman Kullanımı,

· Toplantı Yönetiminde İzlenen Başlıca Tarzlar,

Hedef Kitle

Program kurumun tüm yönetim kadrosu, yönetici adaylarını ve proje yöneticilerini kapsar.

· Katılımcıların Rol ve Sorumlulukları,· Zamanın Verimli Kullanılması,· Toplantılarda Etkili İletişim,· Güç Durumlarla Baş Etme,· Karar Alma – Grup Kararı Oluşturma,· Motivasyonu Diri Tutmak,· Etkili Toplantı Kazançları,· Toplantı Öncesi ve Toplantı Sonrasında Yapılması

Gerekenler,· Toplantı Değerlendirme,· Toplantının Bitirilmesi,· Sonuçların Rapor Edilmesi.

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYEFESPEİKEKPEKİŞİSEL GELİŞİM EĞİTİMLERİ

8

Page 12: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

YARATICI ÇÖZÜMLER ÜRETMEK EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

İşyerinde ortaya çıkan sorunların üstesinden gelebilmek için beceri kazandırmaya yönelik bu eğitimde; “hayatı kolaylaştıran birey“ olmanın yöntemleri üzerinde uygulamaya yönelik çalışmalar amaçlanmaktadır. Organizasyonlarda verimliliği düşüren, hatta çöküşe sebep olabilen problemlerin çözülmesini engelleyen faktörleri ele alarak, etkili ve proaktif problem çözme yaklaşımlarına sahip olmanın yararlarını ortaya koyarak, yaratıcı çözümler üretmenin yöntemleri üzerinde çalışılmaktadır.

Eğitimin Süresi

2 Gün / 16 Saat

Eğitim İçeriği

· Hayatı kolaylaştıran birey kimdir?· Kolaylaştırıcı yöntemler, prensipler ve değerler· Kolaylaştırma süreci ve aşamaları· İpuçları, kurallar ve asla yapılmaması gerekenler· Süreçteki insanlar, grup dinamikleri, kişilik tipleri ve kolaylaştırıcı için stratejiler· Yaratıcı problem çözme

Hedef Kitle

Her Seviye Çalışanlar

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYEFESPEİKEKPEKİŞİSEL GELİŞİM EĞİTİMLERİ

9

· İhtiyaçlar· Problem çözme teknikleri· Çözümler· Benchmarking-Kıyaslama· Problem çözümünde PUKO· Problem çözümünde başarısızlıkların nedenleri

Page 13: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

ÇATIŞMA YÖNETİMİ EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Yönetilemeyen çatışmaların ve uzlaşmazlıkların moral ve üretkenliğe etkilerinin büyüklüğü dikkate alınarak hazırlanan bu eğitim; bütün çalışanların, çatışma durumlarını anlamalarını ve yönetebilmelerini öğretmeyi amaçlamaktadır.

Eğitimin Süresi

2 Gün / 16 Saat

Eğitim İçeriği

· Çatışma ve organizasyon ilişkileri· Kurumsal çatışma kaynakları· Kurumsal çatışma yaklaşımları· Çatışma çözümünde roller· Çatışmalarla başa çıkma stratejileri

Hedef Kitle

Her seviye çalışanlar

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYEFESPEİKEKPEKİŞİSEL GELİŞİM EĞİTİMLERİ

10

· Çatışmaların sonuçları· Çatışmalarla başa çıkmak

· Çatışmalarla başa çıkma tarzları - Yarışan (anlaşmadan ayrı yöne giden) - İş birliği yapan (anlaşarak aynı yöne giden) - Uzlaşan (taviz vererek mutabık olan) - Kaçınan (erteleyen) - Kabullenen (boyun eğen, yenilgiyi kabul eden)

Page 14: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

YÖNETİM VE LİDERLİK BECERİLERİNİ GELİŞTİRME EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Katılımcıların, etkin yöneticiler ile başarılı liderler arasındaki farklılıkları öğrenmeleri, liderlerin sahip olması gereken beceriler konusunda bilgi sahibi olarak bu becerileri iş ortamlarında hayata geçirmelerini sağlamak.

Eğitimin Süresi

2 Gün / 16 Saat

Eğitim İçeriği

· Giriş, Tanışma & Beklentilerin Paylaşım· Niçin Liderlik?· Liderliğin Önemi· Liderlikle İlgili Varsayımlar· Yönetici / Liderlik Farkı· Başarılı Liderlerin Özellikleri· Liderlerden Beklentiler· İlkeler· Beş Vazgeçilmez Unsur· Liderlikte Farklı Tarzlar· Farklı Tarzlar

Hedef Kitle

Üst ve Orta Düzey Yöneticiler

· Sizin Tarzınız· Uygun Tarzı Belirleme· Liderin Geliştirici Rolü· Yetkilendirme· Motivasyon· Liderin İletişimci Rolü· İletişimde Netlik· Sorgulayıcılık· Anlaşmazlıkların Çözümü· Özet & Kapanış

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYEFESPEİKEKPEKİŞİSEL GELİŞİM EĞİTİMLERİ

11

Page 15: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

ETKİLİ İLETİŞİM VE BEDEN DİLİ EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Beden diline hakim olup daha iyi iletişim kurmayı, etkili konuşma sanatı ile daha etkili, daha profesyonel kişisel imaja sahip olmayı sağlayacak bilgi ve becerilerin kazandırılması hedeflenmektedir.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitim İçeriği

· İletişimin Tanımı ve İletişim Becerilerinin Önemi· İletişimsizliğin Kaybettirdikleri· İletişimde Kendimizi Tanımanın Önemi· Etkili ve Doğru İletişim Kurmanın Prensipleri ve Yöntemleri· Takım İçi Etkili İletişimi Sağlamak İçin Yapılması Gerekenler· Kişilerarası İlişkiler, “Ben-Sen”’den “Biz”’e Geçiş· İletişim Araçları ve Kanalları· Sözsüz İletişim ve Beden Dilini Etkili Kullanabilme· Vücut Hareketlerinin Anlattıkları· Surat İfadesi

Hedef Kitle

Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes katılabilir.

· İş Dünyasında Beden Dili· Sözlü İletişim (Diksiyon)· Sesin Doğru Çıkartılması· Vurgu· Etkili Dinleme ve Soru Sorma· Empati· Empati Kurma· Empati Dinleme

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYEFESPEİKEKPEKİŞİSEL GELİŞİM EĞİTİMLERİ

12

Page 16: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

Eğitimin AmacıZaman yönetimi becerileri her çalışan için, dolayısıyla bütün organizasyonlar için son derece önemlidir. Bu eğitimin amacı; günlük rollerinde katılımcılara, zamanı verimli kullanmalarının önündeki engelleri tanımlayabilme ve zaman yönetiminin doğasını anlayabilme becerisi kazandırmak, zaman yönetimi için araçlar ve teknikler üzerinde çalışarak, daha stressiz bir yaşam sayesinde, kişisel üretkenliğin geliştirilmesine katkıda bulunmaktır.

Eğitimin Süresi1 Gün / 8 Saat

Eğitim İçeriği· Zaman yönetimi ve organizasyon· Zaman yönetimi, bir değer olarak zaman ve zamanın çeşitleri· Başlıca alışkanlıklar· Zamana gereğinden fazla veya az değer verme· Zaman yönetimi prensipleri· Zaman matrisi ve “HAYIR” diyebilmek· Zamana dayalı yönetim· Zaman ve kaynaklara odaklanma· Performans analizi· Hedef ve amaçların analizi· Süreçlerin sistemleştirilmesi· Kendini Yönetmek Üretken çalışma· Meşgul/üretken· Kararsızlık ve gecikme· Aşırı iş· Aciliyet/Önem· Önceliklendirme

Hedef KitleHer Seviye Çalışanlar

KİŞİSEL PLANLAMA, VERİMLİLİK VE ZAMAN YÖNETİMİ EĞİTİMİ

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYEFESPEİKEKPEKİŞİSEL GELİŞİM EĞİTİMLERİ

13

“ · Kriz yönetimi· Proaktif/Reaktif· Krizler niçin oluşur?· Krizi önceden görmek ve önlemek· Planlama· Zaman yönetim sistemleri· Hedefler ve zaman · Yıllık-aylık-haftalık-günlük plan· Günlük planı gerçekçi hareket planına

dönüştürmek· Tavsiyeler ve teknikler· Zaman kayıtları· Kaliteli zaman· Dokümanları yönetmek· Zaman çalıcıları yönetmek· Çalışma ortamını yönetmek· Telefonlarınızı yönetmek

· Kriz yönetimi· Proaktif/Reaktif· Krizler niçin oluşur?· Krizi önceden görmek ve önlemek· Planlama· Zaman yönetim sistemleri· Hedefler ve zaman · Yıllık-aylık-haftalık-günlük plan· Günlük planı gerçekçi hareket planına

dönüştürmek· Tavsiyeler ve teknikler· Zaman kayıtları· Kaliteli zaman· Dokümanları yönetmek· Zaman çalıcıları yönetmek· Çalışma ortamını yönetmek· Telefonlarınızı yönetmek

Page 17: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

ÖFKE KONTROLÜ VE STRES YÖNETİMİ EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

İnsan hayatını önemli ölçüde etkileyen stress, kişilerde verim düşüklüğüne, algılama bozukluklarına, kişiler arası olumsuzluk ve benzeri bir çok davranışa yol açmaktadır. İnsan yaşamını olumsuz olarak etkileyen bir olgu olan öfke ve stresle baş edebilmek için onun tanınması ve baş edebilme yollarının bilinmesi gerekmektedir.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitim İçeriği

· Neden Öfkemizi Kontrol Edemiyoruz? · Öfkenin Nedenleri · Öfke ve İlişki Yönetimi · Öfke ve İletişimin Doğru Yönlendirilmesi · Stresin Sebepleri · Stresin Etkileri ve Sonuçları · Stres Başarı İlişkisi

Hedef Kitle

Stresli ortamlarda çalışan, iş yaşamında stres ve öfke yaşayan ve bunun sonucunda ortaya çıkan olumsuz sonuçları azaltmak amacıyla öfkesini kontrol edip yönetmek

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYEFESPEİKEKPEKİŞİSEL GELİŞİM EĞİTİMLERİ

· Profesyonel Duruş · Algılama · Deneyimler · Bireysel Farklılıklar · Stres ve Öfke Yönetiminde Savunma Mekanizmaları · Stres ve Öfkeyi Kontrol Altında Tutabilme Yöntemleri

14

Page 18: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

EĞİTİMCİNİN EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Eğitimcilerin veya bir konuda sunu hazırlayan ve sunan kişilerin daha etkili olabilmeleri için yardımcı olmak, becerilerini geliştirmektir. Bu eğitim sonunda, katılımcıların her biri sınıfa sunu yaparak, kazandığı becerileri sergileyecek ve başarı ölçütü minimum %70 olacaktır.

Eğitimin Süresi

2 Gün / 16 Saat

Eğitim İçeriği

· Sunum becerileri ve organizasyon· Sunumda iletişim ve dinleme becerileri· Etkili sunum becerilerinin engelleri· Engelleri ortadan kaldırmak· İlk etki· Sözsüz iletişim· Ses ve yüzün kullanımı· Göz teması· Gözlem· Ellerin ve kolların kullanılması· Rahatsız edici alışkanlıklar· Hazırlık· Sunumun amacı· Sunumun iskeletinin kurulması· Veri-Bilgi· Ortam· Dinleyicilerin analizi

Hedef Kitle

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYEFESPEİKEKPEKİŞİSEL GELİŞİM EĞİTİMLERİ

“ · Mutlaka yapılması gerekenler· Asla yapılmaması gerekenler· Pürüzler· Görsel araçlar· Görsel malzemeler ve hazırlıklar· Yazı tahtası, Flip-chart kullanımı· Projeksiyon cihazı kullanımıSunum için powerpoint yazılımı kullanımı· Geçişler, Sorular ve Sıkıştıranlar· Sunumda farklı konulara geçişte dikkat edilecekler· Sunumda gelen sorularla başa çıkmak için dikkat edilecekler· Sunumda sıkıştırmak için soru soranlarla başa çıkmak· Bulundurulması gereken notlar· Sunumu yapanın kendi notları· Katılımcılar için hazırlanacak notlar· Eğitimlerde katılımı sağlamak· Eğitimlerde çatışmaları yönetmek· Zor durumlarla başa çıkmak için teknikler· Sunum uygulamaları

15

Page 19: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

IKEIKE

İNSAN KAYNAKLARI EĞİTİMLERİ

Page 20: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

YETKİNLİK BAZLI MÜLAKAT TEKNİKLERİ EĞİTİMİ Eğitimin Amacı

İnsan Kaynakları yönetiminin temellerini oluşturan yetkinlikler ve yetkinlik türleri konusunda katılımcıları bilgilendirmek, işe alım görüşmeleri açısından ''davranış'' odaklı görüşme olarak da ifade edilen yetkinlik bazlı mülakat sürecine ilişkin olarak, hazırlık, yetkinlik bazlı sorular üretme ve sorma, sürecin etkin şekilde yürütülmesi için dikkat edilmesi gerekenler, değerlendirme konusunda katılımcıların işlerine transfer edebilecekleri bilgi ve becerileri aktarmaktır.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitim İçeriği

· Mülakat Tanımı

· Amaçlarına Göre Mülakat Türleri

· Mülakat Yöntemleri

· Mülakat Süreci Planlaması

· Etkin Soru Sorma

· Yetkinlik

· Yetkinlik Sorgulama

· Davranış Göstergeleri Nasıl Gözlemlenir?

· Mülakat Sırasında Yapılan Hatalar

· Role-Play “Sıralı Mülakat Görüşmesi”

· Değerlendirme Sürecinde Dikkat Edilmesi Gerekenler

Hedef Kitle

İnsan kaynakları çalışanları ve tüm yöneticiler

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYEFESEKGEKPEİNSAN KAYNAKLARI EĞİTİMLERİ

16

Page 21: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

HEDEF VE YETKİNLİK BAZLI PERFORMANS YÖNETİMİ EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Performans yönetim sistemi, günümüzde şirketlerin kullandığı en önemli yönetim araçlarındandır. Doğru bir sistem tanımlamak kadar uygulamanın da önemli olduğu bilinciyle katılımcılara, performans yönetim sistemi kurulumu ile ilgili bilgi vermenin yanında uygulamalı örneklerle sistemlerin tanıtılması amaçlanmaktadır.

Eğitimin Süresi

2 Gün / 16 Saat

Eğitim İçeriği

· Performans Yönetimine İlişkin Kavramlar· Performans, Performans Değerlendirme Performans Planlama, İzleme ve Performans Yönetimi· Performans Yönetiminde Koçluk· Kurum ve Birey Performans İlişkisi· Performans Değerlendirme · Ölçme Yöntemleri, 360 Derece Yöntemi· Hedeflerle Yönetim

Hedef Kitle

İnsan Kaynakları Birim Çalışanları, Performans Yönetim Sistemlerinde ‘Değerlendiren’ konumunda yer alan yöneticiler.

· Kritik Performans Kriterleri, Hedef Belirleme Tekniği, Hedeflerle Yönetim Sistemi, ve Hedeflerin Ölçümlenmesi

· Yetkinliklerin Ölçümlenmesi· Davranış Göstergeleri, Yetkinliklere Göre Ölçümlenme· Değerlendirme Skalasının Oluşturulması· Değerlendirici Hataları ve Önlemleri· Performans Görüşmesi-Geribildirim· Performans Değerlendirme Sonuçlarının Kullanımı

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYEFESEKGEKPEİNSAN KAYNAKLARI EĞİTİMLERİ

17

Page 22: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

İŞ DEĞERLEME VE YETKİNLİKLERE DAYALI ÜCRET YÖNETİMİ EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

İş analizi, birçok insan kaynakları sistemine önemli veri sağlayan bir yöntemdir. İş değerlemesi ise özellikle ücretlendirme sistemlerinin temelini oluşturur. Ücretlendirme sistemi günümüzde şirketlerin, etkin bir yönetim gerçekleştirmesi için kullandığı önemli bir araçtır. Bu yöntemler insan kaynakları yönetimine sistemsel bir yaklaşım sergilenmesini sağlar. Eğitim programının amacı, iş analizi, iş değerleme ve ücretlendirme sisteminin detaylı şekilde ve örnek uygulamalar ile desteklenerek açıklanmasıdır.

Eğitimin Süresi 2 Gün / 16 Saat

Eğitim İçeriği

· İş analizi nedir? İş analizine neden ihtiyaç duyulur?· İş analizi ne zaman yapılmalıdır?· İş analizi formu nasıl oluşturulur?· İş analizi yöntemleri nelerdir?· İş analizinin kritik unsurları nelerdir?· İş analizi sonuçları hangi alanlarda kullanılır?· İş değerlemesi nedir?· İş değerlemesi nasıl yapılır?· İş değerleme faktör ve ağırlıkları nelerdir? Nasıl belirlenir? · İş değerlemesinin kritik unsurları nelerdir?· İş grupları skalası nasıl oluşturulur?

Hedef Kitle

İnsan Kaynakları Departman çalışanları

· İş değerleme sonuçları hangi alanlarda kullanılır?· Ücret Nedir?· Ücret Yönetiminin Amaçları· İşletmenin Ücret Politikasını Belirleyen Faktörler· Ücrette Tatminsizlik Nedenleri· Ücret Sistemleri· Ücret Düzeyini Etkileyen Faktörler· Bireysel Ücretin Oluşumu· Bireysel Ücret Tatmini Nasıl Sağlanır?· Toplu İş Sözleşmelerinde Ücretlendirme

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYEFESEKGEKPEİNSAN KAYNAKLARI EĞİTİMLERİ

18

Page 23: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

İŞ KANUNU MEVZUATINA GÖRE PERSONEL ÖZLÜK İŞLEMLERİ EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Personel özlük işlemleri ile ilgilenen çalışanların, 4857 Sayılı İş Kanunu ve yasal mevzuat çerçevesinde personel özlük işlemleri faaliyetleri hakkında teknik bilgi edinmesi ve bu bilgilerin uygulamalı örneklerle desteklenmesi amaçlanmaktadır.

Eğitimin Süresi

2 Gün / 16 Saat

Eğitim İçeriği

· Personel Özlük İşlemleri ve Puantaj · Personel özlük işlemleri, dosyalama sistemi· Özlük dosyasındaki eksikliklerin doğurabileceği sonuçlar · Ücretli ve ücretsiz izin türleri nelerdir? · Puantajdan bordrolamaya geçiş· Ücret ve ücret türleri · Bordro ve kanunen bordroda bulunması gereken bilgiler · Gelir vergisi dilimleri, kümülatif gelir vergisi matrahı nedir?

Hedef Kitle

Şirketlerin; İnsan kaynakları birimi, personel birimi, muhasebe birimlerinde personel konuları ile ilgilenen uzman ve

elemanlarının iş hukuku ve personel uygulamaları konusunda eksikliklerini tamamlaması ve yasal

· Brütten nete ücret hesaplamaları, örnekler ve uygulamalar

· İşveren maliyet hesaplamaları ve maliyet raporlama tekniği

· Maliyet raporunda bulunması gereken değişkenler· Maliyetler ve raporlamalar isçilik bütçesi hazırlarken

nasıl kullanılır· Yasal Bildirimler ve E bildirge ve işveren teşvikleri· Kıdem tazminatı, İhbar Tazminatı, Yıllık izin, Primler

ve İkramiyeler

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYEFESEKGEKPEİNSAN KAYNAKLARI EĞİTİMLERİ

19

Page 24: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNDE KOÇLUK VE MENTORLUK EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

İnsan Kaynakları çalışanları için özel olarak hazırlanan bu programımız ihtiyaç duyulan alanlarda hem koçluk hem de mentorlük becerilerinin sunulması ve kazandırılmasını amaçlamaktadır.

Eğitimin Süresi

2 Gün / 16 Saat

Eğitim İçeriği

· İnsan Kaynaklarında Koçluk ve Mentorluk · Koçluk Nedir? Ne Değildir?· Koçluk Çeşitleri Nelerdir?· Uygulamalı Koçluk Görüşmesi Örneği· Koçluk ve Mentorluk Farkı · Koçluk ve Mentorluğun şirketlerde Uygulanması ve Şirketlere Getirisi · Mentorluk İlkeleri · Modelleme ve Koçluk Görüşmeleri

Hedef Kitle

Orta ve üst düzey yöneticiler

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYEFESEKGEKPEİNSAN KAYNAKLARI EĞİTİMLERİ

20

Page 25: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

SATIŞ EĞİTİMLERİ

Page 26: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

İLERİ SATIŞ TEKNİKLERİ EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıGünümüzde artan global ve yerel rekabet koşullarında, başarılı satış hedeflerini gerçekleştirmek için ileri satış tekniklerini kullanarak yeni müşteriler kazanmayı sağlamak amacıyla bu eğitim düzenlenmektedir.

Eğitimin Süresi1 Gün / 8 Saat

Eğitimin İçeriği

· Satış Stratejileri ve Satış Hedefleri Belirleme Teknikleri· Satış Görüşmelerinde Planlama· Başarılı Satış Görüşmeleri Yapma Yöntemleri· Satışta İletişim Süreci· Profesyonel Satışçının Temel Özellikleri· Satış Tarzı Belirleme ve Etkili Satış Stilleri· Satış Uygulamaları ve Kampanyalar· Profesyonel Satışta İkna Yöntemleri

Hedef Kitle Satış yöneticileri, satış temsilcileri

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYEFEİKEKGEKPESATIŞ EĞİTİMLERİ

21

Page 27: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

TEMEL SATIŞ TEKNİKLERİ EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Bu programın amacı katılımcılara, satışın tüm aşamalarında müşteri ile etkili ve başarılı bir iletişim için gerekli tüm unsurları aktararak satışın başarı ile sonuçlandırılmasını sağlamaktır.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitim İçeriği

· Satış ve Satış Yönetimi Kavramları· Satış Yönetiminin Görevleri· Satış Sürecinin Aşamaları· Satış Yöneticisinin Görev ve Sorumlukları· Satış Temsilcilerinin Sahip Olması Gereken Nitelikler· Başarılı Bir Satışçı Olmak İçin Yapılması Gerekenler· İletişim Kavramı· Satış Faaliyetlerinde İletişimin Amaç ve Hedefleri· Satışta İyi Bir İletişimin Yararları· Satışta İletişim Süreci

Hedef Kitle

Kendisine bağlı satış ekipleriyle çalışan her kademeden satış yöneticileri, rut satış yöneticileri, bölge satış yöneticileri ve yönetici adayları, pazarlama yetkilileri, müşteri ilişkileri yöneticileri ve şirketi müşteri karşısında temsil eden tüm profesyoneller.

· İletişimde Mesaj ve İletişim Engelleri· Satışta Etkili ve Güzel Konuşmanın Önemi· Etkin Dinleme Becerileri Geliştirme· Satışı Gerçekleştirmek için Sunuş Yapma· Etkili Yazışmalar Yapma· Beden Dili ve Kişisel İmaj· Çatışmaları Başarıyla Çözme· Kurum İçi İletişimin Önemi ve İletişim Kanalları· Başarılı İletişim Kurmanın Yolları

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYEFEİKEKGEKPESATIŞ EĞİTİMLERİ

22

Page 28: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

İKNANIN PSİKOLOJİSİ EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıGünümüzde artan global ve yerel rekabet koşullarında, başarılı satış hedeflerini gerçekleştirmek için ileri satış tekniklerini kullanarak yeni müşteriler kazanmayı sağlamak amacıyla bu eğitim düzenlenmektedir.

Eğitimin Süresi1 Gün / 8 Saat

Eğitimin İçeriği· İknanın Döngüsü · İkna Sürecinde Kişisel Tutum Neden Önemlidir· Morali Bozulan Su Deneyi · Motivasyonda Kötü Halden İyi Hale Nasıl Geçilir· Gülümseme· Etkin Dinleme Pozitif Tutum· Nasıl Etkin Dinleme Yapılır· Dinlemede Fil Kulağı Tekniği Nedir· Empatik Dinleme Nasıl Yapılır

Hedef Kitle Satış alanında çalışan katılımcılara temel satış becerileri geliştirme becerisi ile birlikte iletişim, motivasyon, kişisel gelişim ve etik iş hayatı konularında gelişimlerine katkıda bulunmak ve satış sektörünü benimsetme ile birlikte doğru ve sonuç odaklı satıcılar haline getirmektir.

· Ruh Hali Eşleştirmesi· Aynalama Tekniği · Senkronizasyon· Konuşurken Nefes Hızı / Konuşma Hızı Nasıl

Düzenlenmelidir· Önce Durdur Sonra Vur Tekniği Nedir· Psikolojik Oksijen Verme Nasıl Gerçekleştirilir? Soru Çeşitleri Nedir / Doğru ve Güçlü Soru Nasıl Olur?

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYEFEİKEKGEKPESATIŞ EĞİTİMLERİ

23

Page 29: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

SATIŞTA ETKİN İLETİŞİM TEKNİKLERİ EĞİTİMİ Eğitimin Amacı

Bu programın amacı katılımcılara, satışın tüm aşamalarında müşteri ile etkili ve başarılı bir iletişim için gerekli tüm unsurları aktararak satışın başarı ile sonuçlandırılmasını sağlamaktır.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitim İçeriği

· Satış ve Satış Yönetimi Kavramları

· Satış Yönetiminin Görevleri

· Satış Sürecinin Aşamaları

· Satış Yöneticisinin Görev ve Sorumlukları

· Satış Temsilcilerinin Sahip Olması Gereken Nitelikler

· Başarılı Bir Satışçı Olmak İçin Yapılması Gerekenler

· İletişim Kavramı

· Satış Faaliyetlerinde İletişimin Amaç ve Hedefleri

· Satışta İyi Bir İletişimin Yararları

· Satışta İletişim Süreci

Hedef Kitle

Kendisine bağlı satış ekipleriyle çalışan her kademeden satış yöneticileri, rut satış yöneticileri, bölge satış yöneticileri ve yönetici adayları, pazarlama yetkilileri, müşteri ilişkileri yöneticileri ve şirketi müşteri karşısında temsileden tüm profesyoneller.

· İletişimde Mesaj ve İletişim Engelleri

· Satışta Etkili ve Güzel Konuşmanın Önemi

· Etkin Dinleme Becerileri Geliştirme

· Satışı Gerçekleştirmek için Sunuş Yapma

· Etkili Yazışmalar Yapma

· Beden Dili ve Kişisel İmaj

· Çatışmaları Başarıyla Çözme

· Kurum İçi İletişimin Önemi ve İletişim Kanalları

· Başarılı İletişim Kurmanın Yolları

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYEFEİKEKGEKPESATIŞ EĞİTİMLERİ

24

Page 30: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

SATIŞ GELİŞTİRME VE SATIŞTA PROFESYONELLİK EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıBu eğitimin amacı, satış ve müşteri temsilcilerinin satışa sundukları ürün ya da hizmetlerinin teknik ve sektörel özelliklerine uygun bir satış stili geliştirmelerini sağlamak, müşterilerle kurdukları ilişkilerin düzeyini yükseltmek, ikna, müzakere ve sunum becerilerini geliştirmek, değişen müşteri istek ve ihtiyaçlarına uygun günümüz profesyonel satış sürecinin gereklerini, katılımcı ve paylaşımcı bir ortamda, çeşitli uygulamalarla benimsemelerini sağlamaktır.

Eğitimin Süresi 1 Gün / 8 Saat

Eğitimin İçeriği

· Yaratıcı Satışçının Özellikleri.· Satışta Kişisel Etki Oluşturma.· Satışçının Teknik Özellikleri.· Kişisel Satış Düzeyinin Analizi· Satışta Farkındalık Geliştirme ve Hedef Belirleme.· Satışta Etkili Müzakere Teknikleri.· Satış Performansının Ölçülmesi ve Temel Kriterler.· Profesyonel Satışta İkna Teknikleri.· EtkiliSatışta Risk Yönetimi.· Satışta Aksiyon Geliştirme, Kampanyalar ve Satış Uygulamaları.

Hedef Kitle Tüm satış ekibi

· Müşteri Türleri ve Satınalma Nedenleri.· Müşteri ile Bağımlılık İlişkilerinin Geliştirilmesi.· Müşteri İtirazları ve Dirençleri ile Başa Çıkma.· Kurumsal, Hacimli ve Proje Bazlı Satışların

Özellikleri.· Proje Bazlı Satışların Özelliklerine Uygun Etkili

Satış Sunumları.· Pazarlama ve Satış Faaliyetleri Arasındaki Farklar

ve Benzerlikler.· Pazarlamanın Temel Fonksiyonlarından

Yararlanma.· Müşterinin Elde Edeceği Değer Analizi.

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYEFEİKEKGEKPESATIŞ EĞİTİMLERİ

25

Page 31: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

PERAKENDECİLİKTE RENKLERİN DİLİ EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Günümüzde değişen müşteri algısında artık detayların daha fazla önem kazanmasıyla renk unsurunun perakendecilikte müşteriye karşı nasıl kullanılması gerektiğinin öğrenilmesidir.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitim İçeriği

·Renk nedir?·Ana renkler·Ara renkler·Renklerin anlamları·Ev dekorasyonunda rengin önemi ve kullanılışı·Renklerin uyumu·60/30/10 kuralı

Hedef Kitle

Kendisine bağlı satış ekipleriyle çalışan her kademeden satış yöneticileri, rut satış yöneticileri, bölge satış yöneticileri ve yönetici adayları, pazarlama yetkilileri, müşteri ilişkileri yöneticileri ve şirketi müşteri karşısında temsileden tüm profesyoneller.

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYEFEİKEKGEKPESATIŞ EĞİTİMLERİ

26

Page 32: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

TELEFONDA SATIŞ TEKNİKLERİ EĞİTİMİ Eğitimin Amacı

Bu programın amacı katılımcılara, satışın tüm aşamalarında müşteri ile etkili ve başarılı bir iletişim için gerekli tüm unsurları aktararak satışın başarı ile sonuçlandırılmasını sağlamaktır.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitim İçeriği

· Satış ve Satış Yönetimi Kavramları

· Satış Yönetiminin Görevleri

· Satış Sürecinin Aşamaları

· Satış Yöneticisinin Görev ve Sorumlukları

· Satış Temsilcilerinin Sahip Olması Gereken Nitelikler

· Başarılı Bir Satışçı Olmak İçin Yapılması Gerekenler

· İletişim Kavramı

· Satış Faaliyetlerinde İletişimin Amaç ve Hedefleri

· Satışta İyi Bir İletişimin Yararları

Hedef Kitle

Kendisine bağlı satış ekipleriyle çalışan her kademeden satış yöneticileri, rut satış yöneticileri, bölge satış yöneticileri ve yönetici adayları, pazarlama yetkilileri, müşteri ilişkileri yöneticileri ve şirketi müşteri karşısında temsileden tüm profesyoneller.

· Satışta İletişim Süreci

· İletişimde Mesaj ve İletişim Engelleri

· Satışta Etkili ve Güzel Konuşmanın Önemi

· Etkin Dinleme Becerileri Geliştirme

· Satışı Gerçekleştirmek için Sunuş Yapma

· Etkili Yazışmalar Yapma

· Beden Dili ve Kişisel İmaj

· Çatışmaları Başarıyla Çözme

· Kurum İçi İletişimin Önemi ve İletişim Kanalları

· Başarılı İletişim Kurmanın Yolları

· Satışta İletişim Süreci

· İletişimde Mesaj ve İletişim Engelleri

· Satışta Etkili ve Güzel Konuşmanın Önemi

· Etkin Dinleme Becerileri Geliştirme

· Satışı Gerçekleştirmek için Sunuş Yapma

· Etkili Yazışmalar Yapma

· Beden Dili ve Kişisel İmaj

· Çatışmaları Başarıyla Çözme

· Kurum İçi İletişimin Önemi ve İletişim Kanalları

· Başarılı İletişim Kurmanın Yolları

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYEFEİKEKGEKPESATIŞ EĞİTİMLERİ

27

Page 33: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

ZOR MÜŞTERİLERLE BAŞA ÇIKMA EĞİTİMİEğitimin Amacı

Her kademeden çalışanların sıkılıkla karşılaştığı zor müşteri kavramını açıklığa kavuşturmak, hangi durumlarda bireylerin zor kategorisine girdiklerini, bazen bu durumu bizim yaratıp yaratmadığımızın ve çözüm yollarının öğrenilmesidir.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitim İçeriği

· Müşteri nedir?

· Müşteri ne ister?

· Müşteri nasıl karar verir?

· Temel iletişim sorunları

· Müşteri yapıları

· İkna eden sözcükler

· Stres kaynakları ve mücadele yolları

Hedef Kitle

Kendisine bağlı satış ekipleriyle çalışan her kademeden satış yöneticileri, rut satış yöneticileri, bölge satış yöneticileri ve yönetici adayları, pazarlama yetkilileri, müşteri ilişkileri yöneticileri ve şirketi müşteri karşısında temsileden tüm profesyoneller.

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYEFEİKEKGEKPESATIŞ EĞİTİMLERİ

28

Page 34: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

FİNANS EĞİTİMLERİ

Page 35: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

ŞİRKETLERDE BÜTÇE HAZIRLAMA VE BÜTÇE YÖNETİMİ EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıStratejik planlama ve hedeflere göre yönetim ilkelerinin uygulama adımlarının oluşturulması, işletmelerde bütçe sistemlerinin kurulması, modern bütçeleme tekniklerinin ve sektörlere göre farklı bütçe uygulamalarının örneklerle anlatılması, bölüm ve yönetici performanslarının izlenerek değerlendirilmesi aktarılacak olup, Liderlerin ve maliyetlerin kontrolü ve yönetimi alanlarında katılımcılara, bir bütçe sisteminin kurulması, denetlenmesi ve raporlanması gibi konularda güncel ve uygulanabilir bilgilerin gösterilerek öğretilmesi hedeflenmiştir .

Eğitimin Süresi 2 Gün / 16 Saat

Eğitim İçeriği· Stratejik Yönetim, Stratejik Planlama ve Bütçeler· Bütçe Türleri, Bütçe Sistemleri ve Bütçeleme Teknikleri· Bütçeleme Süreci,Bütçe Organizasyonu ve Temel Uygulamalar· Yıllık Faaliyet Bütçelerinin Hazırlanması, Temel Uygulamalat ve Teknikler· Bütçelenmiş Mali Tablolar ve Bütçe Raporları· Ayrıntılı Uygulama Örnekleri ile Birlikte Sektör Bütçelerinin Tanıtımı· Bütçe Denetimi ve Sapma Analizleri · Nakit Akış Bütçeleri· Orta Vadeli Bütçeleme ve Çok yıllı Bütçeler· Tartışmalar, Öneriler, Çözümler

Hedef Kitleİşletmelerde Bütçe Hazırlamaktan Sorumlu Olan Yönetici ve Çalışanlar

OME İE SSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYESEİKEKGEKPEFİNANS EĞİTİMLERİ

TAE

29

Page 36: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

FİNANSAL TABLOLAR ANALİZİ EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıBu eğitimde işletmelerde kredi kullanma kararı veren, finans kuruluşlarıyla müzakereleri yürüten, finans, pazarlama veya iş geliştirmeden sorumlu uzman ve yöneticilerin finansal tabloları analiz edebilme ve karar alabilme yetilerinin geliştirilmesi hedeflenmektedir.

Eğitimin Süresi 2 Gün / 16 Saat

Eğitim İçeriği

· İşletme ve İşletmenin Amaçları· Muhasebe Tanımı ve İşlevi· Muhasebenin Temel Kavramları· Muhasebenin Tarafları· İç kullanıcılar· Dış kullanıcılar· Mali Tablo Çeşitleri ve Tanımları· Temel mali tablolar· Bilanço· Gelir Tablosu· Öz Kaynaklar Değişim Tablosu· Nakit akım tablosu· Başabaş Noktası· Satışların Maliyeti Tablosu Tanımı ve Açıklamalar

Hedef KitleMali müşavirler, Bölüm sorumluları, yöneticiler, işletmelerin finans birimi çalışanları, Pazarlama ve iş geliştirmeden sorumlu uzmanlar, Denetçiler, Firma sahipleri

· Net işletme (çalışma) sermayesi değişim tablosu· Harcama-Maliyet-Gider Kavramları (ve Mali Tablolara

Olan Etkileri)· Maddi Duran Varlıklar ve Amortisman Konusu· Giderlerin Sınıflandırılması· Hesap Planı İncelemesi· Mali Tahlil (Analiz) Yöntemleri· Tutarları Karşılaştırma Yöntemi· Dikey Yüzde Yöntemi· Trend (İndeks) ya da Eğilim Yüzdeleri Yöntemi· Rasyo Yöntemi· Önemli Rasyolar ve Açıklamalar· Gelecekteki Değer , Bugünkü Değer kavramları· Paranın Zaman Değeri· Mali Tablolar üzerinde vaka çalışması ve yorumlama.

OME İE SSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYESEİKEKGEKPEFİNANS EĞİTİMLERİ

TAE

30

Page 37: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

FİNANSAL ANALİZ VE RİSK YÖNETİMİ EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıBu eğitimde katılımcılara Dünya, Türkiye, sektör ve firmaların yaşadığı veya yaşayabileceği finansal riskler hakkında bilgi verilecek ve bu risklerin tespiti ve önlemi konusunda metodolojiler üzerinde çalışmalar yapılması amaçlanmaktadır.

Eğitimin Süresi 2 Gün / 16 Saat

Eğitim İçeriği· Risk Kavramı, Çeşitleri, Boyutlan· Kurumsal Risk Yönetimi Tanımı - Özellikler· Kurumsal Risk Yönetimi Zorlukları - Konumlandırılma· Risk ¡ştahı - Risk Toleransı· Kurumsal Risk Yönetimi Metodolojisi· Kaynak Maliyeti ve Önemi· Risk Yönetim ve Nakît Akış Tablosu· Ticaret Döngüsü ve Stok Yönetimi· Alternatif Finansman Tekniklerinin Uygulanması· Risk Tahmin Yöntemleri

Hedef KitleBireyler, Yöneticiler, Üst Düzey Yöneticiler

OME İE SSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYESEİKEKGEKPEFİNANS EĞİTİMLERİ

TAE

31

Page 38: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

STRATEJİK MALİYET YÖNETİMİ, MALİYET MUHASEBESİ VE UYGULAMALARI EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıBu eğitimde katılımcıların maliyet hesaplamalarını doğru yaparak, şirketlerinde etkin ve verimli finansal politikalar üretmeleri ve şirketlerini karlılığa taşıyacak veriler elde etmeleri hedeflenmektedir.

Eğitimin Süresi 2 Gün / 16 Saat

Eğitim İçeriği· Finansal Bilgi Sistemleri ve Maliyet Bilgilerinin Yeri ve Önemi· Temel Rekabet Stratejileri ve Maliyet Bilgisi· Maliyet Liderliği Rekabet Stratejisi· Farklılaştırma Rekabet Stratejisi· Odaklanmış Rekabet Stratejisi· Birleşik Rekabet Stratejisi· Stratejik Maliyet Yönetimi Yaklaşımları· Faaliyet Tabanlı Yönetim/ Maliyet/ Planlama Sistemleri· Hedef Maliyetleme· Mamul Yaşam Dönemince Maliyetleme· Tam Zamanında (JIT) Yaklaşımı ve Maliyetleme· Kaizen Maliyetleme· Lojistik Süreçlerin Maliyetlenmesi

Hedef KitleMali müşavirler,Bölüm sorumluları,yöneticiler,İşletmelerin finans birimi çalışanları,Pazarlama ve iş geliştirmeden sorumlu uzmanlar, Denetçiler, Firma sahipleri

· İşletmelerde Kar Planlaması· Maliyet Hacim İlişkilerinin Belirlenmesi· Maliyet – Hacim – Kar Analizleri · En Uygun Mamul Satış Karışımının Saptanması· Alternatif Üretim ve Faaliyet Kararları· Müşteri Karlılık Analizi· Fiyatlandırma Kararları· Fiyatlama Stratejileri· Fiyatlama Teknikleri· Fiyatlama Kararlarının Ekonomik Alt Yapısı· Tam ve Değişken Maliyetlere Göre Fiyatlama· Hedeflenen Kar/Varlıklar Oranına Göre Fiyatlama· Pazara Yönelik Fiyatlama

OME İE SSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYESEİKEKGEKPEFİNANS EĞİTİMLERİ

TAE

32

Page 39: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

FİNANSÇI OLMAYANLAR İÇİN FİNANS EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıKurumların faaliyetlerinin devalılığını ve projelerinin uygulanabilirliği açısından en önemli faktörlerden biri olan finansal yönetim hakkında katılımcıların uygulamalı olarak bilgilendirmek, finans piyasasının temel kavramlarını aktararak katılımcıların, bu bilgileri iş yaşamında da etkin olarak kullanmalarına olanak sağlamak.

Eğitimin Süresi 2 Gün / 16 Saat

Eğitim İçeriği· Genel ekonomik değerlendirmeler · Reel – Nominal faiz· Serbest Piyasa Ekonomisi - Kapitalizm· Enflasyon- Deflasyon· Devlet- Banka ilişkisi· Cari işlemler dengesi-Dış ticaret dengesi · Devalüasyon - Sabit kur – değişken kur· Likidite· Makroekonomi - mikroekonomi· Güncel ekonomik ve finansal terimler · Finans kavramı· Finansın İşletmelerdeki Yeri ve Önemi · Geleneksel ve modern finansal yönetim anlayışı · Muhasebenin gelişimi - Muhasebenin bölümleri · Mali Tablolar · Bilanço · Varlıklar· Kısa Vadeli Borçlar· Uzun Vadeli Borçlar

Hedef Kitle Her kademe yönetici ve yönetici adaylarına yöneliktir.

· Özsermaye· Gelir Tablosu · Gelirler / Giderler· Özkaynaklar Değişim Tablosu · Nakit akım tablosu · Mali tabloların birbirleriyle ilişkileri · Gelir Tablosu· Özkaynaklar Değişim Tablosu· Bilanço· Finansın fonksiyonları · Finansal analiz · Neden ve nasıl finansal performans ölçümü · Karşılaştırmalı tablolar analizi (Yatay analiz ) · Yüzde yöntemi ile analiz (Dikey analiz) · Eğitim yüzdeleri yöntemi ile analiz (Trend analizi) · Oran (Rasyo) analizi · Karlılık / Likidite

OME İE SSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYESEİKEKGEKPEFİNANS EĞİTİMLERİ

TAE

33

Page 40: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

ULUSLAR ARASI FİNANSAL RAPORLAMA STANDARTLARI

Eğitimin Amacı

Eğitimin Süresi 2 Gün / 16 Saat

Eğitimin İçeriği

Hedef Kitle

ULUSLAR ARASI FİNANSAL RAPORLAMA STANDARTLARI EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

2 tam gün sürecek olan eğitim, UFRS/TMS kapsamında uygulanan muhasebe standartlarını teorik bilginin yanı sıra soru/cevaplarla destekleyerek kapsamlı bir şekilde anlatan ve UFRS/TMS uygulamasının kanuni mevzuatla farklarını örnek bir yasal mizandan, bazı önemli UFRS/TMS düzeltmeleri verilerek UFRS/TMS finansal tabloların oluşturulması suretiyle gerçekleştirilecek bir vaka çalışmasıyla açıklayan bir programdır.

Eğitimin Süresi

2 Gün / 16 Saat

Eğitimin İçeriği

· Finansal tablolar ve dipnotlar · Finansal tabloların sunumu· Bilanço Gelir tablosu· Nakit akım tablosu· Bilanço tarihinden sonra ortaya çıkan olaylar· Muhasebe Politikaları, Tahminler ,· Maddi olmayan duran varlıklar· Varlıklarda Değer Düşüklüğü Yükümlülükler Hedef Kitle

Mali İşler Departmanı Yöneticileri, Finans Direktörleri, Finansal Koordinatörler, Bütçe Raporlama Müdür ve Müdür Yardımcıları, Muhasebe Müdürleri ve bu bölümlerin çalışanları ile bu konular hakkında bilgiye ihtiyaç duyan diğer yöneticiler ve çalışanlar.

· Vergi muhasebesi, · Karşılıklar ve yükümlülükler· Vergi muhasebesi · Kar - zarar ve özsermaye· Finansal enstrümanlar (genel hatlarıyla)· Türev Araçları · Borçlanma maliyetleri· Kiralama işlemleri · UFRS’nin finansal tablolarda ilk uygulanışı

OME İE SSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEKYEEYESEİKEKGEKPEFİNANS EĞİTİMLERİ

TAE

34

Page 41: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

OPERASYONEL MÜKEMMELİK EĞİTİMLERİ

Page 42: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

KOBETZU KAİZEN EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıKobetsu “kai” ve “zen” kelimelerinin bileşimi olup “odaklanmış iyiye doğru değişim” anlamına gelmektedir. Bu başlık altında yer alan çalışmaların içeriği ise şöyledir;

Kayıpları belirleyip analiz etmek, Kayıpları önleyecek iyileştirmeleri başlatmak, Stok azaltıcı çalışmaları başlatmak (örneğin; yedek parça vb), Üretkenliği artırmak, Kaizen yaklaşımını yaymak.

Özetle; maliyetleri azaltacak, verimliliği artıracak, kullanım kolaylığı, bakım kolaylığı, temizlik kolaylığı, anormalliklerin kolayca fark edilebilmesini sağlayacak ve çalışanların tam katılımını teşvik edecek bir yapı kurmak ve bu sayede kayıpları önlemektir.

Eğitimin Süresi1 Gün / 8 Saat

Eğitimin İçeriği Kuruluşlarda iyileştirmeler çeşitli araçlar ve yönetim tarzlarıyla gerçekleştirilebilmektedir. Yapılan iyileştirme konularının nasıl belirleneceği, kayıp yapısı analizi, Takım Çalışmaları, Sunum Teknikleri bu eğitim kapsamında örneklerle anlatılmaktadır.Japonya’nın Başarısı ve Ülkemizin Stratejik Durumu, Mükemmelliğin Temel Kavramları, Tedarik Zinciri Üzerindeki kayıplar, Değer, MUDA Nedir? Yedi Tip MUDA, 16 Büyük Kayıp, Maliyet & Kayıp Yapısı (Cost&Lost), Kazançmetre, Kaizenin Temel Amacı ve Faydaları, KK Ekipleri, KK Konularının Belirlenmesi, Kayıpların Dağılımı ve Analizi, 10 Adımda Kobetsu Kaizen Çevrimi, KK Örnekleri, KK Sunumları, Örnekler, KK Sunumları Video Görüntüleri.

Hedef KitleÜretim Bölüm Yöneticileri ve Çalışanları, Mühendisler, Operatörler, Bakım Personeli

ÇYEİE TAESSEBGEGGEİSEKYELAEEYEFESEİKEKGEKPEOPERASYONEL MÜKEMMELİK

EĞİTİMLERİİ

35

Page 43: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

6 SİGMA EĞİTİMİ Eğitimin Amacı

Değişkenlik hayatın her anında olduğu gibi şirketler içinde hayat bulan her süreçte de vardır. Önemli olan değişkenliği minimize ederken süreçleri kontrol altına almak; çıktıları artırmaya çalışırken kusurları azaltabilme hatta mümkünse yok edebilmektir. Bahsi geçen konularda güçlü bir metodoloji olan Altı Sigma firmalara günümüz rekabet koşullarda ciddi avantajlar sağlamaktadır.

Müşteri gereksinimlerinin çok iyi kavranmasıyla başlayan bu yaklaşım; nitelikli çıktı kavramı ve ölçülebilirliği; sahadan alınan verilerle çıktıları etkileyen girdi faktörlerinin ve etki şiddetlerinin tespitinde İstatistiksel analizlerin disiplinli olarak kullanımını içermektedir. Bu analizler ışığında işletme süreçlerinin yönetimi ve geliştirmesine odaklanan Altı Sigma Yaklaşımı kendine has geliştirme modeliyle firmalara ciddi kazanımlar sağlamaktadır.

Firma süreçlerine müşteri gözüyle bakmamızı amaçlayan teknik ve disiplinleriyle Altı Sigma uzun vadede süreç ve operasyon mükemmelliğini firma odağına oturtmayı hedeflemektedir.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitimin İçeriği

Kalitesizlik maliyetlerini azaltma ve verimlilik arttırma odaklı proje çalışmalarında avantaj sağlayabilecek teknik yaklaşımlarıyla Altı Sigma disiplini alanında ön plana küresel şirketlerde kabul görmüştür. TÖAİK ( Tanımlama – Ölçme – Analiz- İyileştirme – Kontrol ) proje metodolojisinin yanı sıra uygulanabilir süreç yönetimi yaklaşımları, üretim süreçleri dışındaki diğer iş süreçlerinde de uygulanabilir olması Altı Sigmayı ön plana çıkarmaktadır. Katılımcılar Altı Sigma Proje Yönetim Metodolojisini öğrenirken Müşterinin Sesi çalışmalarıyla; Mevcut Süreç Çıktılarıyla müşterinin gereksinimleri arasındaki farkı analiz edebilecek, Nitelikli süreç çıktısı ve süreç yönetimi yaklaşımında farkındalık yaratılacaktır.

Uygulama çalışmalarının yanı sıra güncel örneklerin bolca tartışıldığı eğitimde, Veri Toplama ve Örneklem Yaklaşımları, Ölçüm Sistemleri Analizi, Grafiksel analizler, Hipotez testleri, Deney Tasarımı Felsefesi, İPK ve Kontrol Planlarının uygulanması konusunda gerekli temel bilgiler katılımcılara aktaracaktır.

Hedef Kitle

Üretim Bölüm Yöneticileri ve Çalışanları, Mühendisler, Operatörler, Bakım Personeli

ÇYEİE TAESSEBGEGGEİSEKYELAEEYEFESEİKEKGEKPEOPERASYONEL MÜKEMMELİK

EĞİTİMLERİİ

36

Page 44: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

MAKİ GAMİ EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıSüreçlerin incelenmesi ve Odaklanmış İyileştirmelerin ( Kaizen) başlatılması

Eğitimin İçeriği Maki Gami, Japonca’dır ve “Rulo Kağıt” anlamına gelmektedir. Süreç analiz teknikleri arasında yer alan Maki Gami Tekniği diğer analiz tekniklerine göre uygulanması hızlı ve anlaşılması kolay bir tekniktir. Maki Gami, TPM Yönetim Modeli’nde yer alan bir Yalın Yönetim Aracı’dır. Kuruluşlarda çizilen süreç akışları bilgisayarlarda, dosyalarda bulunmakta ve bu değerli çalışmalar her an göz önünde olmayacak şekilde muhafaza edilmektedir. Ayrıca bunları anlamak için detaylara derinlemesine bakmak gerekmektedir. Maki Gami ile yapılan süreç analizi ise her zaman göz önündedir. Anlaşılması kolaydır ve iyileştirmeler sürekli olarak duvar çalışması üzerinde takip edilebilmektedir.

Eğitimin Süresi1 Gün / 8 Saat

Hedef KitleFirmaların verimliliğini olumlu yönde artıracak, problemleri önleyecek, yok edecek, yönetici ve çalışanları katılmalıdır.

ÇYEİE TAESSEBGEGGEİSEKYELAEEYEFESEİKEKGEKPEOPERASYONEL MÜKEMMELİK

EĞİTİMLERİİ

37

Page 45: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

OTONOM YÖNETİM EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıOtonom “Kendi Kendine Yeten” anlamına gelmektedir. Operatörlerin makinelerini sahiplendikleri bir işletmeye kavuşmak üzere uygulanan bir yönetim yaklaşımıdır. Operatörlerin ekipmanlarını yakından tanımaları, temizlik, yağlama ve kontrollerini sürekli ve sistematik olarak yapmaları ve anormalliklere karşı tedbir almaları beklenmektedir. Operatörlerin gereken iyileştirme çalışmalarına katılması, yönetmesi, kendi kendine yeter hale gelmeleri ve bakım becerilerinin gelişmesi sağlanmaktadır.

Eğitimin Süresi1 Gün / 8 Saat

Eğitimin İçeriğiKullanıcı Bakım, TPM sürecinin en kritik unsurlarından birisidir. Operatörlere, mühendislere ve üretim bölüm yöneticilerine yönelik bu eğitimde operatörlerin kullanıcı bakımlarını nasıl yapması ve “benim makinem” yaklaşımının nasıl oluşturulması gerektiği anlatılmaktadır. Eğitimimizde örnek uygulamalara yer verilmektedir. Çünkü; strateji yayılımı, faaliyetlerinize odaklanarak ve onları hizalayarak, fırsat ve tehditlere hızlı bir şekilde cevap vermenizi sağlayacaktır.

Hedef KitlesiÜretim Bölüm Yöneticileri ve Çalışanları, Mühendisler, Operatörler, Bakım Personeli

ÇYEİE TAESSEBGEGGEİSEKYELAEEYEFESEİKEKGEKPEOPERASYONEL MÜKEMMELİK

EĞİTİMLERİİ

38

Page 46: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

PROFESYONEL BAKIM EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıGeçmiş dönemlerde kurumlar açısından sadece üretilen ve satılan miktarlar önem taşımaktaydı. Acımasız rekabet piyasası nedeniyle, ne pahasına olursa olsun yapılan üretimlerin ve neticede yeter ki satalım diyerek yaptığımız indirimlerin kuruluşlara etkisi kısa ve uzun vadede ölçülmemekte idi. Yine aynı dönemde üretim yapmak amacıyla kullanmakta olduğumuz makina ve ekipmanlar arızalansa da müşteri başka alternatifi olmadığı için üretim sonucunu beklemek zorunda idi.

Kuruluşları yönetirken işleri oluruna bırakmak günümüz şartlarında mümkün değildir. Günümüzde her arıza ilave maliyet ve müşteri kaybetme riski olarak karşımıza çıkmakta ve rekabet edilebilirliği ortadan kaldırmaktadır. Arızasızlık amacıyla yapılması gereken çalışmaların değerlendirilerek kuruluşlara Bakım Yönetimi yaklaşımlarını gözden geçirme imkanı yaratmak gerekmektedir. Bu eğitim içeriğinde; TPM yönetim modeli çerçevesi içinde tarif edilen Bakım Yönetim Sistemi birlikte paylaşılacaktır.

Eğitimin Süresi1 Gün / 8 Saat

Eğitimin İçeriğiPlanlı Bakımın Gerekliliği, Arızalar ve Diğer Kayıplar, Bakım Bölümünün Sorumlulukları, Planlı Bakım Sisteminin Oluşturulması, Bakım Performans Göstergeleri, PB Vizyon, Misyon, Hedefler ve Master Plan, Bakım Organizasyonu, “0 Arıza” Faaliyetleri, Üretim Departmanının Desteklenmesi, Bakım Veri Yönetimi ve Raporlamalar, Önleyici Bakım sistemleri ve Bakım Sisteminin İşleyişi, Zaman Bazlı Bakım, Koşul Bazlı Bakım, Bakım Maliyetleri - Yedek Parça Stok Yönetimi, Eğitim Atölyesi Kurulumuna Destek Faaliyetleri, Planlı Bakım Faaliyetleri İle 5S İlişkisi, Pratik Örnekler

Hedef KitleBakım ve Üretim Bölüm Yöneticileri ve Çalışanları, Mühendisler, Operatörler.

ÇYEİE TAESSEBGEGGEİSEKYELAEEYEFESEİKEKGEKPEOPERASYONEL MÜKEMMELİK

EĞİTİMLERİİ

39

Page 47: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

YARATICI PROBLEM ÇÖZME TEORİSİ (TRIZ) EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıKatılımcılara problem çözme teknikleri konusunda yaratıcılık becerilerini kazandırmaktır.

Eğitimin Süresi1 Gün / 8 Saat

Eğitimin İçeriği· TRIZ Nedir?· TRIZ’nin Uygulama Alanları· TRIZ Tekniğini Kullanarak Problem Çözme Tekniği· TRIZ Tablolarının Anlatılması· Grup Çalışması

Hedef Kitle Tüm Kademelerden ve Fonksiyonlardan Şirket Çalışanları

ÇYEİE TAESSEBGEGGEİSEKYELAEEYEFESEİKEKGEKPEOPERASYONEL MÜKEMMELİK

EĞİTİMLERİİ

40

Page 48: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

HATA TÜRÜ VE ETKİLERİ ANALİZİ (FMEA) EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıKatılımcılara, bir üründe/proseste çıkan/çıkabilecek hata türlerini ve nedenlerini tanımlamalarını ve değerlendirmelerini sağlamanın yanı sıra, katılımcılara kuruluşlarındaki ürün / proses geliştirme faaliyetlerinde kişisel verimlerini artırmak ve kaliteli ürünleri daha kısa sürede geliştirebilme olanağı sağlamaktır.

Eğitimin Süresi 1 Gün / 8 Saat

Eğitimin İçeriği· FMEA (Hata Türleri ve Etkileri Analizi) Nedir?· Potansiyel Hata Modu Nedir ve Nasıl Belirlenir?· Hata Türleri Etki Analizi Uygulama Aşamaları· FMEA Çeşitleri· Hata Türleri Etki Analizi Örnekleri· Grup Çalışmaları· Sonuçların Değerlendirilmesi· Genel Değerlendirme

Hedef Kitle Tasarım Mühendisleri, Kalite Mühendisleri, AR-GE ile Uğraşan Çalışanlar, Orta Düzey Teknik Yöneticiler

ÇYEİE TAESSEBGEGGEİSEKYELAEEYEFESEİKEKGEKPEOPERASYONEL MÜKEMMELİK

EĞİTİMLERİİ

41

Page 49: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

YALIN ÜRETİM TEKNİKLERİ EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıKatma değer yaratmayan faaliyetler fabrikalarda maliyetlerin artmasına, kalitenin olumsuz etkilenmesine, teslimatın gecikmesine, hataların artmasına, iş kazası risklerinin oluşmasına, çalışanların moral düzeylerinin olumsuz etkilenmesine neden olmaktadır. Zorunlu olmayan ve yok edebileceğimiz faaliyetleri, kayıpları tespit edip bunları sistemli bir şekilde ortadan kaldırmak çok önemlidir. Artan verimlilik aynı zamanda rekabet gücümüzün artışını sağlayacaktır.

Yalın, temelde akış hızını arttırmayı amaçlarken; üretim ve hizmet sistemlerinde girdilerin fiili verimlilik değerleri ile potansiyel verimlilik değerleri arasındaki makasın daraltılması diğer bir odak noktasıdır. Daha az kaynak kullanarak daha çok gelir elde etmeye odaklanmış ilke ve metrikleri içeren yalın üretim yönetimi eğitimi içinde aynı zamanda daha az işletme sermayesi ile bir şirketi yönetmenin püf noktaları da irdelenmektedir.

Eğitimin Süresi 2 Gün / 16 Saat

Eğitimin İçeriğiYalın Üretim; bir taraftan daha kaliteli ürünü daha ucuza ve daha hızlı bir şekilde yaparken diğer taraftan esnekliğin arttırılmasına odaklanmaktadır. Operasyonel Mükemmellik dediğimiz bu kavram; katılımcılara aktarılırken üretim sistemlerin gelişimi ve değişimi, yalın üretimin doğuşu ve temel ilkelerine vurgu yapılacaktır. Bu eğitim modülü, Üretim ve Hizmet Süreçlerinin verimliliğini arttırmak için bu ilkeleri nasıl uygulanacağı konusunda fikir verecek, İsraf Avcısı olabilmek için gerekli bakış açısı da eğitim videoları ve uygulamalı vaka çalışmalarında katılımcılara aktarılacaktır. Bu sistemi kurmak için gerekli olan Yalın Üretim Teknikleri ( Kaizen – 5 S – SMED – Jidoka –JIT - Kanban – Poka Yoke –TPM – Görsel Yönetim – Değer Akış Haritalama ) de kısaca aktarılacaktır.

Hedef KitleÜst ve Orta kademe yöneticiler, mühendisler, üretim çalışanları, teknik personeller.

ÇYEİE TAESSEBGEGGEİSEKYELAEEYEFESEİKEKGEKPEOPERASYONEL MÜKEMMELİK

EĞİTİMLERİİ

42

Page 50: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

SMED EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıPazarlama ve lojistik süreçlerinin teknoloji yardımıyla gelişmesiyle bölgesel pazarlar yerine daha geniş müşteri kitlelerine hizmet vermek ve ürün gamını geniş tutmak çoğu üretim firması için rekabetin vazgeçilmez bir parçası olmuştur. Üretimde esneklik olarak isimlendireceğimiz bu kavram içinde düşük talep ve yüksek ürün değişikliklerinde bile kalite, verimlilik, hız, maliyet gibi performans parametrelerinden ödün vermemenin ilk koşulu; ürün– parça geçiş periyotları olarak adlandırabileceğimiz sürelerin yani kalıp veya ürün değiştirme sürelerinin hatlar ve makinelerde minimuma indirilmesidir. Eğitimde SMED adımlarına örnek vakalarla detaylı olarak vurgu yaparak firma çalışanlarının üretim sahasında ciddi kazanımlar yaratacak aktiviteleri açığa çıkarması planlamaktadır. Ürün dönüşümü (Set-Up) aktivitelerinin nasıl daha hızlı ve etkin şekilde yapılabileceği bu eğitim kapsamında işlenmektedir.

Eğitimin Süresi1 Gün / 8 Saat

Eğitimin İçeriğiSMED, yalın üretim tekniklerinin temel taşlarından biridir. Bu eğitimde üretim yöneticileri, mühendisler, teknik elemanlar ve operatörlere katma değer yaratmayan ve süreç içerisinde müşteriden uzaklaşmış; makine ve sistem kısıtlarına saplanmış temel işlem öğelerini tespit etmenin, analiz etmenin, azaltmanın veya mümkünse yok etmenin yolları anlatılacak, standart hale getirmek için gerekli disiplin ve çalışmalar vurgulanacaktır. Ekipman kullanım oranının arttırılmasının yanı sıra SMED ‘in doğrudan ve dolaylı tüm kazanımları; örnek uygulamaların katılımcılardan oluşturulacak iyileştirme takımlarıyla çözümlenmesiyle benimsetilmeye çalışılacaktır. Örnek video ve görsellerin yanı sıra bir software üzerinde örnek bir proje çözümlenecektir. Projenin son kısmında ise firmadaki uygulama alanları ve yapılması gerekenler tartışılacaktır.

Hedef KitleÜst ve orta kademe üretim yöneticileri, mühendisler, teknik elemanlar ve operatörler.

ÇYEİE TAESSEBGEGGEİSEKYELAEEYEFESEİKEKGEKPEOPERASYONEL MÜKEMMELİK

EĞİTİMLERİİ

43

Page 51: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

MAVİ OKYANUS STRATEJİSİ EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı Gelecekte başarılı olacak şirketler rakipleriyle aynı alanda mücadele ederek değil, kendilerine rekabetsiz pazar alanları

yaratarak/keşfederek başarılı olacaktır. Bunun adı “Mavi Okyanus Stratejisi “ dir.Mavi Okyanusların yaratılmasında, doğru şirket ve ya doğru sektör ölçüsü yerine doğru stratejik hamlelerin belirlenmesinin önemli olduğu görülmektedir.

Eğitimin Süresi1 Gün / 8 Saat

Eğitimin İçeriği

· Acımasız rekabet şartları: Kızıl Denizler

· Rekabetsiz Alanlar Stratejisi: Mavi Okyanuslar

· Mavi Okyanus Kızıl Denize Karşı…

· Mavi Okyanusun Unsurları

· ERRC Analizi

· Strateji Tuvali

Hedef KitleÜst ve Orta Düzey Yöneticiler, Yönetici Adayları

ÇYEİE TAESSEBGEGGEİSEKYELAEEYEFESEİKEKGEKPEOPERASYONEL MÜKEMMELİK

EĞİTİMLERİİ

44

Page 52: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

POKA YOKE EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı Geleneksel kalite yaklaşımları kalite hatalarının kaçınılmaz olduğunu, fakat önemli olanın fabrikadan çıkmadan, müşteriye gitmeden önce yakalanması olduğunu savunur. Son ürün kalite kontrol, örnekleme esaslı proses kontrol ve İPK araçları yardımıyla hatalar müşteriye gitmeden önce tespit edilebilir ve iyileştirme çalışmaları yapılabilir. Yeni kalite yaklaşımı ise; Operasyonlarda proses girdilerine ait kusurları tamamen ortadan kaldırmanın imkansız olduğunu; ancak kazara ya da dikkatsizlikle yapılan kusurları ortadan kaldırmanın mümkün olabileceği fikrine odaklanır. Ancak kilit nokta; Kusurların ve yanlış davranışların, kusurdan hemen sonra geribildirim ve aksiyonun verilmesini sağlayan aygıt ve düzeneklerle hataya dönüşmeden engellenebilir olduğudur. PokaYoke araçları insanların dikkatsizce ve kusurlu hareket yapmasını önleyen ya da hata oluşmadan kusurları fark etmelerini sağlayan sistem, aygıt ve uygulamalardır. Eğitimin amacı Yalın Üretim Sistemleri ve “Sıfır Hata“ yaklaşımının önemli unsurlarından bir olan POKA YOKE kavramını katılımcılara tanıtmak, güncel hayat ve fabrika uygulamalarıyla aktarmaktır. Eğitimde katılımcılar vaka çalışmasıyla hata yapmaya açık bir sistemi hatasızlaştırmak için gerekli Poka Yoke çalışmalarını bire bir hayata geçirmiş ve deneyimlemiş olacaklardır.

Eğitimin Süresi1 Gün / 8 Saat

Eğitimin İçeriği· Geleneksel Kalite Yaklaşımları· “Sıfır Hata” Yaklaşımı· POKA YOKE nedir?· Hata Kaynakları ve Kök Neden Analizi· Hatasızlaştırmanın Sistematik Yaklaşımı· Üretim ve Hizmet Sistemlerinde POKA YOKE uygulamaları

Hedef KitleÜretim ve kalite yöneticileri, çalışanları, takım liderleri ve konu uzmanları girişimciler.

ÇYEİE TAESSEBGEGGEİSEKYELAEEYEFESEİKEKGEKPEOPERASYONEL MÜKEMMELİK

EĞİTİMLERİİ

45

Page 53: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

HOSHIN KANRI EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıBu eğitimde katılımcılara, şirketlerinin stratejik hedeflerini üç ana başlıkta nasıl yönetebilecekleri, hedeflere nasıl dönüştürebilecekleri ve takip yöntemi öğretilmektedir. Bunlar;1. Odaklanmak (Focus): Kritik hedeflerimiz nedir? Nereye doğru koşacağız? Yolumuzdaki engeller nelerdir? 2. Hizalamak (Alignment): Bütün oyuncuları aynı sayfa üzerine (harfi harfine) nasıl getiririz? Aynı vizyon ve hedeflere doğru koşmalarını nasıl sağlarız? 3. Hızlı tepki vermek (Quick Response): Problemlere hızlı tepki verebilmek için hedefleri herkes tarafından nasıl görünür hale getiririz? Şirket faaliyetlerini değişen iş koşullarına nasıl adapte edebiliriz?

Eğitimin Süresi1 Gün / 8 Saat

Eğitimin İçeriğiHoshin Kanri’nin “parlak metal” ve “pusula” gibi farklı anlamları vardır. Bizim tercihimiz, “fırtınada doğru yönde giden gemi”dir. Hoshin Kanri günümüzde birçok sektörde ve şirkette başarıyla uygulanmakta ve bütün çalışanları doğru stratejilere yönlendirmektedir. Strateji yayılımı ile insanlara ne yapacaklarını söylemeyiz, soru sorarız. Emir vermeyiz, dahil ederiz. En önemlisi, anlamalarını sağlarız. Eğer nereye gideceğimizi bilmiyorsak, oraya asla varamayız. “Gerçek Kuzey” başarılması gereken iş ihtiyaçlarını vurgular ve manyetik bir çekme kuvveti uygular. Hoshin Kanri Japonya’ da geliştirilmiş, ABD tekniklerinden Hedeflerle Yönetim’in ve Plan- Do-Check-Act (PDCA) iyileştirme döngüsünün temel alındığı bir planlama sürecidir. Hoshin Kanri uygulayan kuruluşun çalışanları ne yapacaklarını bilmekte ve hedeflerin gerçekleşmesini takip etmektedir. Bugünlerde, üreticilerin hata yapma lüksleri hiç yok. Gemi derin sularda ve fırtına hiç dineceğe benzemiyor. Hoshin Kanri, ekip üyelerini bir araya getirmemizi, odaklanmamızı ve dahil etmemizi sağlayarak kuruluşumuza güç verir.

Hedef KitleÜst yönetim, üretim, mühendislik, satın alma, planlama ve kalite yöneticileri, çalışanları, yönetici adayları ve konu uzmanları.

ÇYEİE TAESSEBGEGGEİSEKYELAEEYEFESEİKEKGEKPEOPERASYONEL MÜKEMMELİK

EĞİTİMLERİİ

46

Page 54: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

İNTERAKTİF TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıİTZ (İnteraktif Tedarik Zinciri), maliyetleri düşürmek, müşteri taleplerine daha hızlı cevap verebilmek ve karlılığı artırmanın yanı sıra, tedarik süreci halkaları arasında sinerji yaratarak rekabet üstünlüğü yaratmanın yollarını anlatıyor. İTZ, firmalara değer katmaya yönelik interaktif oyunlu bir eğitimdir. Müşterilerin tedarik süreci yönetimi sisteminden daha büyük pay almak, onları, süreçlerini kendi firmalarına “outsource” etmeye ikna etmek için destekleyici rol oynayan, farkındalık yaratan bir bilinçlendirme yöntemi. Globalleşen bir dünya, sürekli artan kıran kırana rekabet, bu rekabetin içinde fiyatların daimi olarak düşmesi, buna bağlı olarak maliyetlerin aşağı çekilme zorunluluğu, kalite sorgulaması, istenen zaman ve miktarda teslimat... İşte İTZ, bir tedarik süreci yönetiminin gerçek hayattaki canlandırmasına yönelik, oynarken öğreten, eğitim boyunca kişinin düşünme, planlama, hızlı ve doğru karar verme yetilerini harekete geçiren ve yaparak öğrenmenin sihri ile kalıcılık sağlayan bir oyundur.

Eğitimin Süresi1 Gün / 8 Saat

Eğitimin İçeriği· Tedarik Zinciri Yönetiminde Yer Seçimi Kararının Sistemin Bütününe Etkisi· Tedarik Zinciri Yönetiminde İşbirliği Kavramı · Tedarik Zinciri Yönetiminde Boğa Kamçısı Etkisi (Bullwhip Effect-Bilginin Bozulması) Ve Çözüm Yolları · Tedarik Zinciri Yönetiminde Toplam Maliyet Ve Müşteri Hizmet Düzeyi İlişkisinde Optimum Düzeyin Sağlanması

(Cost / Customer Service Trade-Off)· Tedarik Zinciri Yönetiminde Üretim Sürecinde Uyumlaştırmanın (Senkronizasyon) Sağlanması· Tedarik Zinciri Yönetimi Kapsamında Başarı Hikayelerinin Tartışılması Ve İnteraktif Oyuna Dayalı Bir Başarı Öyküsü

Kurgusu Oluşturulması

Hedef KitleÜretim ve tedarik planlama ekibi çalışanları ve yöneticileri, sevkiyat/ lojistik departmanı çalışan ve yöneticileri

ÇYEİE TAESSEBGEGGEİSEKYELAEEYEFESEİKEKGEKPEOPERASYONEL MÜKEMMELİK

EĞİTİMLERİİ

47

Page 55: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

5S İLE KAYIP GİDERME EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

5S’in temel kavramlarını ve uygulama adımlarını öğreneceksiniz. İşyerinizde;

Operasyonel verimlilik, kalite ve moral artışı, iş sağlığı, iş güvenliği ve çevre konularında sistematiklik ve etkinlik,5S öncesinde, sonrasındaki etkinlik farklılıkların görülmesi ve ölçülebilmesi,5S denetimleri ve uygulanması İyileştirme çalışmalarının başlatılması.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitimin İçeriği

· 5S Nedir?· 5S ‘in Adımları· 5S ve Diğer Yönetim Sistemleri· İlk Temizlik ve incelemenin gerçekleştirilmesi · Kirlilik Kaynaklarının Belirlenmesi· Kirlilik Kaynaklarının İşaretlenmesi

Hedef Kitle

Üretim ve Bakım Yöneticileri, Kalite Yöneticileri, Operatörler, Ofis Çalışanları

ÇYEİE TAESSEBGEGGEİSEKYELAEEYEFESEİKEKGEKPEOPERASYONEL MÜKEMMELİK

EĞİTİMLERİİ

· Kirlilik Kaynakları için (kir ve toz) karşı tedbirlerin alınması

· Temizlik Standartlarının Oluşturulması· Görsel Standartların Oluşturulması· Denetim Sistematiğinin Oluşturulması· Tanıma ve Takdir Sistematiğinin Oluşturulması· Muda ve Kayıp Türleri· Grup Çalışması

48

Page 56: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

TPM TOPLAM VERİMLİ YÖNETİM EĞİTİMİ

Eğitimin Amacıİşletmelerde Operasyonel Mükemmellik yaklaşımı hakkında genel bilgilendirme yapmak.

Eğitimin Süresi1 Gün / 8 Saat

Eğitimin İçeriğiTPM (Total Productive Maintenance/Management) Eğitimi: Bu eğitimin amacı, üretim sisteminin verimliliğini en üst düzeye çıkarmak ve TPM Modeli' nin hayata geçirilmesi için alt yapının hazırlığına ışık tutmaktır. TPM Genel Bilgilendirme Eğitimi bir temel eğitimdir. Katılımcılara, böyle bir modele olan ihtiyacı, modeli benimsemenin yararlarını, temel kavramları, dünyadaki ve ülkemizdeki başarılı uygulama örneklerini sunmayı amaçlamaktadır.

Hedef KitleÜst ve Orta Düzey YöneticilerÜretim ve Bakım YöneticileriKalite YöneticileriOfis Çalışanları

ÇYEİE TAESSEBGEGGEİSEKYELAEEYEFESEİKEKGEKPEOPERASYONEL MÜKEMMELİK

EĞİTİMLERİİ

49

Page 57: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

ETKİN FABRİKA YÖNETİMİ EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıEtkin Fabrika Yönetiminin hayata geçirilmesi için, İşletmelerde Operasyonel Mükemmellik yaklaşımı ve araçlarının uygulama örnekleri ile sunulması.

Eğitimin Süresi1 Gün / 8 Saat

Eğitimin İçeriğiBu eğitimde, Operasyonel Mükemmellik Yaklaşımının kuruluşlara kazandırdıkları Etkin Fabrika Yönetim Modeli ve uygulama örnekleri dikkate alınarak anlatılmaktadır. Üretim sisteminin verimliliğini en üst düzeye çıkarmak için üretim ve yönetim modeline duyulan ihtiyaç, uygulama ve yayılım araçları, modelin nasıl hayata geçirileceği ve sürekliliğinin nasıl sağlanacağı açıklanmaktadır.

· Kayıpların ve İşletme Performansının Ölçülmesi (OEE) · Kayıp Analizi ve Odaklanmış İyileştirme Yönetimi · Otonom Yönetim ve Çalışanların Katılımı · Becerilerin Tanımlanması ve Geliştirilmesi · Kalite Yönetimi ve Hataların Sıfırlanması · Bakım Yönetimi ve Arızaların Sıfırlanması · İş Sağlığı, Güvenliği ve Çevre Yönetimi · Süreçlerin Yönetimi · Erken Ürün Yönetimi · Erken Ekipman Yönetimi

Hedef KitleÜst ve Orta Düzey Yöneticiler ,Üretim ve Bakım Yöneticileri, Kalite Yöneticileri Yönetici Adayları, Ofis Çalışanları.

ÇYEİE TAESSEBGEGGEİSEKYELAEEYEFESEİKEKGEKPEOPERASYONEL MÜKEMMELİK

EĞİTİMLERİİ

50

Page 58: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

PROBLEM ÇÖZME TEKNİKLERİ EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıKatılımcıları, işletmelerde sürekli olan geçici önlemlerle tedavi edilmeye çalışılan kronik problemleri çözebilmek için, gerekli olan Problem Çözme sistematiği ve tekniklerini kullanabilir hale getirmek ve etkin bir ekip çalışması ile Beyin Fırtınası ile neler yapılabileceğini göstermektir. Özellikle de “yaratıcı düşüncenin” problem çözme ve karar verme sürecinde nasıl kullanılabileceği konularına ağırlık verilmesi amaçlanmaktadır.

Eğitimin Süresi1 Gün / 8 Saat

Eğitimin İçeriği· Tanım ve Terimler (Proses, Problem, Hata, Kusur vb. tanımlar),· Değişim ve Problem Nedir, Probleme Duyarlılık,· Problem ve Çözüm, Sıfır Hata Sistemi “ZQC”· Kai-zen, Sürekli iyileştirme, sıfır hata,· Veri ve Veri toplama, Tally diyag. veri analizi, İstatistik,· Süreçlerin (process) Kontrolü,· Problemin çıkma nedenleri (Varyasyon),· Problem çözme teknikleri,· Problem çözme adımları, · PUKÖ Metodolojisi, 5N, 1K, Metodu, Ağaç Diyagramı,· TRIZ Metodu, Piktografi, Altı Şapkalı Düşünme Tekniği,

Hedef KitleKendini Geliştirmek isteyen yöneticiler, Üst ve orta kademe yöneticileri, Kalite müdürleri ve mühendisleri, Kalite Kontrol elemanları, teknik elemanlar, operatörler Kalite İyileştirme Çemberlerinde iyileştirme ekiplerinde uygulamalarını yürütmekte, Yönetim Sistemleri konularında çalışan kişiler.

ÇYEİE TAESSEBGEGGEİSEKYELAEEYEFESEİKEKGEKPEOPERASYONEL MÜKEMMELİK

EĞİTİMLERİİ

· Kıyaslama, Beyin fırtınası, Nominal Grup tekniği, G8D.sistemi,

· Sebep-Sonuç diyagramı,(Balık Kılçığı diyagramı), CEDAC. Sistemi,

· Akış şeması, ağaç şeması, Nitel özellikler, Değişken özellikler

· Kontrol (control charts) diyagramları, (x-R, p, up, c, u,)

· Korelasyon (ilişkilendirme- serpilme) diyagramı,

· Gruplandırma tekniği,· Soru-Cevap, Ekip çalışmaları

51

Page 59: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

8D PROBLEM ÇÖZME TEKNİĞİ EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Katılımcıların; problemleri en kısa sürede, doğru, planlı bir şekilde sonuçlandırıp raporlamalarını, kayıt altına almalarını ve yeniden oluşmasını önlemelerini ve grup çalışmalarıyla kendilerini geliştirmelerini sağlamaktır.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitimin İçeriği

· 8D Nedir?· 8D Metodolojileri· 8D Süreci· Grup Çalışması - Durum Senaryoları· Grup Çalışması - Sunum ve Sonuçlarının Değerlendirilmesi

Hedef Kitle

Kuruluşların Kalite, Satış, Üretim ve AR-GE Departmanları’nda Görev Alan Çalışanlar

ÇYEİE TAESSEBGEGGEİSEKYELAEEYEFESEİKEKGEKPEOPERASYONEL MÜKEMMELİK

EĞİTİMLERİİ

52

Page 60: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

KÖK NEDEN ANALİZİ EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıKurumlarda kök neden analizleri ve hatanın belirlenmesi kavramlarını anlamak, hataların azaltılması veya yok edilmesi için bunların uygulanabilirliği konusunda gelişimi sağlamak amacıyla çeşitli tekniklerin ve araçların katılımcılarla paylaşılmasıdır.

Eğitimin Süresi1 Gün / 8 Saat

Eğitimin İçeriği· Süreç Yaklaşımı ve Hatalar· Kök Nedeni Bulma Yolları· Örneklerle Kök Neden Analizi· Kök Neden Analizi Sonucu Düzeltici Faaliyetler· Kök Neden Analizi Sürecinde Sorulan Sorular· Düzeltici Faaliyet ve Önleme Faaliyeti Arasındaki İlişki· Düzeltici Faaliyet Soruları· Nedenlerin Eksiklikleri· Derinlik Analizi

Hedef Kitle Yönetim Sistemlerinin Etkin Kurulmasını ve Uygulanmasını Sağlayacak Yöneticiler, Denetçiler ve Denetçi Adayları, Danışmanlar

ÇYEİE TAESSEBGEGGEİSEKYELAEEYEFESEİKEKGEKPEOPERASYONEL MÜKEMMELİK

EĞİTİMLERİİ

53

Page 61: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

İNOVASYON EĞİTİMLERİ

Page 62: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

ULUSLAR ARASI REKABETTE İNOVASYONEğitimin AmacıTeknolojik bilginin ulaştığı sınırsız imkanlar, ülke sınırlarını belirsizleştirmektedir. Ülkelerin rekabet gücünü, katma değer oluşturma ve bunu sürdürme kabiliyetleri belirlemektedir. Sürdürülebilir büyüme için, yüksek rekabet gücü ve inovasyonu kullanmanın ne kadar önemli olduğunu örnekler ile katılımcılara göstermek.

Eğitimin Süresi 5 Gün / 40 Saat

Eğitimin İçeriği· Sürdürülebilir Rekabet İçin inovasyon · İnovasyona Giriş · İnovasyon Ekonomisi · İnovasyon Türleri· Grup Çalışması · Ürün ve Firma Hayat Döngüsü ve İnovasyon İlişkisi · İnovasyon İhtiyaçlarını Ölçmek ve Planlama Yapmak · Firmanın Mevcut Durumu, Ürünler&Hizmetler Pazar&Pazarlama,Organizsayon· Mevcut Pazardaki Rekabetin Durumu, Porter Modeli · İnovasyon Fırsatları Ve İnovasyon Yapabilme Kapasitesi · Grup Çalışması · İnovasyon Aksiyon Planı Hazırlama · Geri bildirim ve Grup Dinamiklerinin Yönetimi

Hedef Kitle Kobilerin üst düzey yöneticileri

· Yaratıcılık ve Fikir Geliştirme · İnovasyon İçin Yaratıcılığı Geliştirmek ve Yeni Fikirler

Üretmek · Esas İş - Esas Beklenti İçin Beyin Fırtınası · İnovasyon Finansmanı · Ulusal Ve Uluslar arası Destek ve Hibe Programları · Günün Değerlendirilmesi· Proje Yazımı Ve Yönetimi · Proje Hazırlığı Ve Yazımı · Grup Çalışması- Yeni Sorular Yeni Yanıtlar· Proje Yönetimi Çalışması · Sunum Yönetimi Hazırlıkları · Günün Özeti · Günün Değerlendirilmesi · Takım Çalışması ve Sunumları

ULUSLAR ARASI REKABETTE İNOVASYON EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıTeknolojik bilginin ulaştığı sınırsız imkanlar, ülke sınırlarını belirsizleştirmektedir. Ülkelerin rekabet gücünü, katma değer oluşturma ve bunu sürdürme kabiliyetleri belirlemektedir. Sürdürülebilir büyüme için, yüksek rekabet gücü ve inovasyonu kullanmanın ne kadar önemli olduğunu örnekler ile katılımcılara göstermek.

Eğitimin Süresi 5 Gün / 40 Saat

Eğitimin İçeriği· Sürdürülebilir Rekabet İçin inovasyon · İnovasyona Giriş · İnovasyon Ekonomisi · İnovasyon Türleri· Grup Çalışması · Ürün ve Firma Hayat Döngüsü ve İnovasyon İlişkisi · İnovasyon İhtiyaçlarını Ölçmek ve Planlama Yapmak · Firmanın Mevcut Durumu, Ürünler&Hizmetler· Pazar&Pazarlama,Organizsayon· Mevcut Pazardaki Rekabetin Durumu, Porter Modeli · İnovasyon Fırsatları Ve İnovasyon Yapabilme Kapasitesi · Grup Çalışması · İnovasyon Aksiyon Planı Hazırlama · Geri bildirim ve Grup Dinamiklerinin Yönetimi

Hedef Kitle Kobilerin üst düzey yöneticileri

ULUSLAR ARASI REKABETTE İNOVASYON EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıTeknolojik bilginin ulaştığı sınırsız imkanlar, ülke sınırlarını belirsizleştirmektedir. Ülkelerin rekabet gücünü, katma değer oluşturma ve bunu sürdürme kabiliyetleri belirlemektedir. Sürdürülebilir büyüme için, yüksek rekabet gücü ve inovasyonu kullanmanın ne kadar önemli olduğunu örnekler ile katılımcılara göstermek.

Eğitimin Süresi 5 Gün / 40 Saat

Eğitimin İçeriği· Sürdürülebilir Rekabet İçin inovasyon · İnovasyona Giriş · İnovasyon Ekonomisi · İnovasyon Türleri· Grup Çalışması · Ürün ve Firma Hayat Döngüsü ve İnovasyon İlişkisi · İnovasyon İhtiyaçlarını Ölçmek ve Planlama Yapmak · Firmanın Mevcut Durumu, Ürünler&Hizmetler· Pazar&Pazarlama,Organizsayon· Mevcut Pazardaki Rekabetin Durumu, Porter Modeli · İnovasyon Fırsatları Ve İnovasyon Yapabilme Kapasitesi · Grup Çalışması · İnovasyon Aksiyon Planı Hazırlama · Geri bildirim ve Grup Dinamiklerinin Yönetimi

Hedef Kitle Kobilerin üst düzey yöneticileri

· Yaratıcılık ve Fikir Geliştirme · İnovasyon İçin Yaratıcılığı Geliştirmek ve Yeni Fikirler

Üretmek · Esas İş - Esas Beklenti İçin Beyin Fırtınası · İnovasyon Finansmanı · Ulusal Ve Uluslar arası Destek ve Hibe Programları · Günün Değerlendirilmesi· Proje Yazımı Ve Yönetimi · Proje Hazırlığı Ve Yazımı · Grup Çalışması- Yeni Sorular Yeni Yanıtlar· Proje Yönetimi Çalışması · Sunum Yönetimi Hazırlıkları · Günün Özeti · Günün Değerlendirilmesi · Takım Çalışması ve Sunumları

ÇYEOME TAESSEBGEGGEİSEKYELAEEYEFESEİKEKGEKPEİNOVASYON EĞİTİMLERİ

54

Page 63: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

İŞ YERİNDE YENİLİKÇİLİK VE İNOVASYON EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Teknolojik bilginin ulaştığı sınırsız imkanlar, ülke sınırlarını belirsizleştirmektedir. Ülkelerin rekabet gücünü, katma değer oluşturma ve bunu sürdürme kabiliyetleri belirlemektedir. Sürdürülebilir büyüme için, yüksek rekabet gücü ve

inovasyonu kullanmanın ne kadar önemli olduğunu örnekler ile katılımcılara göstermek.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitim İçeriği

· Düşünme şekilleri · Kritik ve yaratıcı düşünme algoritmaları · Bireysel ve kurumsal yaratıcılık yetkinliğinin oluşturulması süreci · Yaratıcılık kültürünün oluşturulması metodolojileri · Yaratıcı ürün ve servis geliştirme yaklaşımları

Hedef Kitle

Kobilerin üst düzey yöneticileri

ÇYEOME TAESSEBGEGGEİSEKYELAEEYEFESEİKEKGEKPEİNOVASYON EĞİTİMLERİ

55

Page 64: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

ENTEGRE YÖNETİM SİSTEMLERİ EĞİTİMLERİ

Page 65: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

ENTEGRE YÖNETİM SİSTEMLERİ (ISO 9001 KALİTE / ISO 14001 ÇEVRE / ISO 18001 İSG TEMEL EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Katılımcılara, farklı standartların genel olarak endüstride ve hizmet sektörlerinde nasıl uygulanacağı, kendi şirketlerinde neler yapmaları gerektiğini anlatmak, ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, OHSAS 18001:2007 Standartları’ndan oluşan entegre bir yönetim sistemi kurulabilmelerini ve sürdürebilmelerini sağlamak.

Eğitimin Süresi

2 Gün / 16 Saat

Eğitimin İçeriği

· Genel Kalite, Çevre ve İş Sağlığı ve Güvenliği Kavramları· ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 ve OHSAS 18001:2007 Standartları’nın Tanıtımı· ISO 9001:2015 Standardı Maddelerinin Açıklanması ve Yorumlanması· ISO 14001:2015 ve OHSAS 18001:2007 Standartları Maddelerinin Birlikte Açıklanması ve Yorumlanması· Entegre Yönetim Sistemlerinin Avantajları-Dezavantajları· Entegre Yönetim Sistemi Dokümantasyonunun Uygulamalı Olarak Anlatılması· Entegre Yönetim Sistemi Kurma ve Belgelendirme

Hedef Kitle

Yönetim Sistemleri’nin Entegrasyonunu Sağlayacak Yöneticiler, Entegre Yönetim Sistemleri’nin Etkin Kurulmasını ve Uygulanmasını Sağlayacak Üst ve Orta Kademe Yöneticiler, Entegre Yönetim Sistemleri’nin Yürütülmesinde Görev Alan Çalışanların

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEFESEİKEKGEKPEENTEGRE YÖNETİM SİSTEMLERİ

EĞİTİMLERİ

56

Page 66: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

ENTEGRE YÖNETİM SİSTEMLERİ (ISO 9001 KALİTE/ ISO 14001 ÇEVRE / ISO 18001 İSG ) İÇ DENETÇİ EĞİTİMİEğitimin Amacı

Katılımcıları, Entegre Yönetim Sistemleri Standartları’na göre iç denetim teknikleri konusunda bilgilendirmek, Entegre Yönetim Sistemi’nin etkinliğini tehdit eden uygulama hatalarını belirleyebilmelerini sağlamak ve denetim gerekliliklerini kavramış, etkin bir şekilde denetim gerçekleştirebilecek denetçiler yetiştirmektir.

Eğitimin Süresi

2 Gün / 16 Saat

Eğitimin İçeriği

· ISO 9001, ISO 14001 ve OHSAS 18001 Standartları’nın Temel Gereksinimleri· Denetim Nedir? Niçin Uygulanır?· Uygun İç Denetim Planlama· ISO 19011 Standardının Tanıtımı· Denetim Planlaması, Uygulaması ve Raporlaması· Denetçilerin Görev ve Sorumlulukları· Denetçilerin Özellikleri ve Denetim Teknikleri· Takip Denetimleri· Denetimde İletişim

Hedef Kitle

Entegre Yönetim Sistemleri’nin Etkin Kurulmasını ve Uygulanmasını Sağlayacak Yöneticiler, İç Denetçi Adayları

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEFESEİKEKGEKPEENTEGRE YÖNETİM SİSTEMLERİ

EĞİTİMLERİ

57

Page 67: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

ENTEGRE YÖNETİM SİSTEMLERİ (ISO 9001 KALİTE / 22000 GIDA)

TEMEL EĞİTİMİ Eğitimin Amacı

Katılımcıları, insan sağlığına yönelik oluşturulmuş olan ISO 22000 gıda güvenliği yönetim sistemi ile ISO 9001 kalite

yönetim sisteminin entegre bir şekilde işletmelerinde kurulabilmesi ve etkin bir şekilde yürütülebilmesi konusunda

bilgilendirmek.

Eğitimin Süresi

2 Gün / 16 Saat

Eğitim İçeriği

· Kalite ve Gıda Güvenliği Tanımı/Tarihçesi

· Kalite Sistemleri ve ISO 9001:2015 Standardı’nın Tanıtımı

· Gıda Güvenliği Mevzuatı ve Gıda Standartların Gelişimi

· ISO 22000:2005 standardının tanıtımı

· Entegre bir sistem kurmak için ilgili standartların ele alınmaları

Hedef Kitle

Tüm Çalışanlar

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEFESEİKEKGEKPEENTEGRE YÖNETİM SİSTEMLERİ

EĞİTİMLERİ

58

Page 68: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

ENTEGRE YÖNETİM SİSTEMLERİ (ISO 9001 / ISO 22000) İÇ DENETÇİ EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Katılımcıları ISO 9001 ve ISO 22000 standartlarına göre iç denetim teknikleri konularında bilgilendirmek denetim gerekliliklerini kavramış ve etkin bir şekilde denetim gerçekleştirebilecek denetçiler yetiştirmektir.

Eğitimin Süresi

2 Gün / 16 Saat

Eğitim İçeriği

· ISO 9001:2015 ve ISO 22000:2005 Standartları’nın Gelişimi ve Temel Gereksinimleri

· Denetim Nedir? Niçin Uygulanır?

· Kalite Denetimleri’nin Faydaları

· Gıda Mevzuatı

· ISO 19011 Standardının Tanıtımı

· Süreç Bazlı Kalite Sistem Denetimi

· Denetim Planlaması, Uygulaması ve Raporlaması

· Denetçilerin Görev ve Sorumlulukları

· Denetçilerin Özellikleri ve Denetim Teknikleri

· Takip Denetimleri

· Denetimde İletişim

Hedef Kitle

Entegre Yönetim Sistemi’nin Etkin Kurulmasını ve Uygulanmasını Sağlayacak Yöneticiler, İç Denetçi Adayları

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYELAEFESEİKEKGEKPEENTEGRE YÖNETİM SİSTEMLERİ

EĞİTİMLERİ

59

Page 69: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

LABORATUAR AKREDİTASYONLARI EĞİTİMLERİ

Page 70: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

TS EN ISO IEC 17025:2005 LABORATUVAR AKREDİTASYONU TEMEL EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Katılımcılara, Deney ve kalibrasyon konularında hizmet veren laboratuarlarda yapılan deney / kalibrasyonlara ait raporların ulusal / uluslararası arenada kabul görmesi ve deney / kalibrasyon sonuçlarının kalitesinin teminini sağlamak amacıyla, laboratuarlara kalite yönetim sisteminin kurulması, uygulanması ve geliştirilmesini sağlamak amacıyla ilgili standardın şartlarını açıklamak.

Eğitimin Süresi

2 Gün / 16 Saat

Eğitim İçeriği

· ISO/IEC 17025'in Laboratuarlar Açısından Yararları

· ISO 17025 için Laboratuarın Sağlaması Gereken İdari Koşullar

· ISO 17025 için Laboratuarın Sağlaması Gereken Teknik Koşullar

· Kalite Yönetim Sistemleri İçerisinde ISO/IEC 17025'in Yeri

· ISO/IEC 17025 Standardının Madde Madde Açıklanması

· Yönetim Şartları

· Laboratuarların ISO/IEC 17025'e göre Akreditasyon Süreci

Hedef Kitle

Akreditasyonda görev alacak ve akreditasyon çalışmalarına katılacak tüm personel Kalite kontrol ve kalite güvence sorumluları İç denetimleri gerçekleştirecek yönetim kadrosu ve personel Kalibrasyon test ve analiz yapan personel

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYEEYEFESEİKEKGEKPELABORATUVAR AKREDİTASYONU

EĞİTİMLERİ

60

Page 71: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

ÖLÇME BELİRSİZLİĞİ EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Kullanılan ölçü aletlerinin hata payı limitlerinin belirlenebilmesi için ölçü aletinin kalibrasyonu sonucu bulunan hataları dışında, kullanıcısından, kullanım şeklinden ve ortam koşulları gibi diğer faktörlerden kaynaklanan belirsizliklerin de araştırılması ve sınırlarının belirlenmesine ihtiyaç duyulur. Bu eğitimde, endüstrinin bu konudaki ihtiyaçlarını karşılamak üzere, ölçü aleti yönetimi için gerekli olan ölçü aleti uygunluk değerlendirmesi (verifikasyonu) ve ölçü belirsizliğinin kestirimine dair konular uygulama örnekleriyle açıklanmaktadır.

Eğitimin Süresi

2 Gün / 16 Saat

Eğitim İçeriği

· Genel Tanımlar ve Kavramlar· Ölçme· Ölçme Sonucu· Anlamlı Rakamlar ve Yuvarlatma· Doğruluk· Gerçeklik· Kesinlik· Sistematik ve Rastgele Hata· Belirsizlik

Hedef Kitle

Ölçme hataları ve ölçüm sonuçlarının yorumlanması Belirsizlik hesaplamada kullanılan istatistikî teknikler ve matematik modeller. Ölçüm belirsizliğini oluşturan bileşenler Ölçüm belirsizliğinin bulunması ve rapor edilmesi alanlarında çalışanlar

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYEKYEEYEFESEİKEKGEKPELABORATUVAR AKREDİTASYONU

EĞİTİMLERİ

61

Page 72: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ EĞİTİMLERİ

Page 73: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

ISO 9001:2015 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ TEMEL EĞİTİMİEğitimin Amacı

Katılımcılara kalitenin tanımlarını ve kalite yönetim prensiplerini anlatarak katılımcıları, şirketlerinde Kalite Yönetim Sistemi kurulumu sırasında nasıl bir yol izleyecekleri ve şirketlerine özgün sistemi nasıl kuracaklarını konusunda bilgilendirmek.

Eğitimin Süresi

2 Gün / 16 Saat

Eğitimin İçeriği

· Kalite Tanımı ve Tarihçesi· Genel Kalite Kavramları· Kalite Sistemleri ve ISO 9001:2015 Standardı’nın Tanıtımı· Standard Maddelerinin Açıklanması ve Yorumlanması· Sistemin Korunması ve Geliştirilmesi· Kalite Sistem Dokümantasyonunun Uygulamalı Olarak Anlatılması· ISO 9001: 2015 Belgelendirme Süreci

Eğitimler uygulamalı ve çeşitli örnek olayların ve sorunların katılımcılar ile birlikte tartışmalı olarak incelenmesi şeklinde yapılacaktır. Grup çalışmaları ile eğitimler desteklenecektir.

Hedef Kitle

Kalite Yönetim Sistemi’nin Etkin Kurulmasını ve Uygulanmasını Sağlayacak Yöneticiler

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYELAEEYEFESEİKEKGEKPEKALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ

EĞİTİMLERİ

62

Page 74: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

ISO 9001:2015 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ İÇ DENETÇİ EĞİTİMİEğitimin Amacı

Katılımcıları, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistem Standardı’na göre iç denetim teknikleri ve süreç bazlı kalite sistem denetimi konularında bilgilendirmek ve denetim gerekliliklerini kavramış ve etkin bir şekilde denetim gerçekleştirebilecek denetçiler yetiştirmektir.

Eğitimin Süresi

2 Gün / 16 Saat

Eğitimin İçeriği

· ISO 9001:2015 Standardı’nın Gelişimi ve Temel Gereksinimleri· Denetim Nedir? Niçin Uygulanır?· Kalite Denetimleri’nin Faydaları· ISO 19011 Standardının Tanıtımı· Süreç Bazlı Kalite Sistem Denetimi· Denetim Planlaması, Uygulaması ve Raporlaması· Denetçilerin Görev ve Sorumlulukları· Denetçilerin Özellikleri ve Denetim Teknikleri· Takip Denetimleri· Denetimde İletişim

Hedef Kitle

Kalite Yönetim Sistemi’nin Etkin Kurulmasını ve Uygulanmasını Sağlayacak Yöneticiler, İç Denetçi Adayları.

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYELAEEYEFESEİKEKGEKPEKALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ

EĞİTİMLERİ

63

Page 75: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

SÜREÇ YÖNETİMİ VE SÜREÇ BAZLI DENETİM METEDOLOJİLERİ EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Kurumlarda uygulanmakta olan Kalite Yönetim Sistemleri’nin, sadece uygunluğunun değil, süreç yönetiminin ve süreçlerin sürekli gelişiminin izlenmesini sağlamak amacıyla çeşitli tekniklerin ve araçların katılımcılarla paylaşılması.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitim İçeriği

· Süreç Yaklaşımı

· Örneklerle Süreç Denetimi Planlama

· Süreç Yaklaşımıyla Denetim

- Denetim Kaplumbağa Şeması (Süreç Basamakları ve Bu Basamakların Birbiriyle İlişkileri)

- Örneklerle, Sorularla ve Takip Edilen Yollarla Süreç Yaklaşımı Denetimi

- Örnek Senaryolar

Hedef Kitle

Yönetim Sistemleri’nin Etkin Kurulmasını ve Uygulanmasını Sağlayacak Yöneticiler, Yönetim Sistemleri’ni Süreç Bazlı Denetim Metoduyla Geliştirmek İsteyen Profesyoneller, Denetçiler ve Denetçi Adayları, Danışmanlar

OME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYELAEEYEFESEİKEKGEKPEKALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ

EĞİTİMLERİ

64

Page 76: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ ARAÇ VE METODLARI EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Katılımcılara, Kalite Yönetimi’nin araç ve metotlarını uygulamalı örneklerle tanıtmak, Kalite Yönetimi’nin araç ve metotlarını uygulamalarını sağlayarak Kalite Yönetim Sistemi’ni değerlendirebilmelerini ve daha etkin ve verimli yönetebilmelerini sağlamak.

Eğitimin Süresi

2 Gün /16 Saat

Eğitim İçeriği

· Kalite Yönetiminin Yapı Taşları

- Toplam Kalite Yönetimi

- Yönetimin Sorumluluğu

- Hedeflerle Yönetim

- Çalışanların Katılımı

- Müşteri / Tedarikçi İlişkileri

- Süreç Yönetimi - Süreç Performansı

- Müşteri Memnuniyeti

- Sürekli İyileştirme Süreci

Hedef Kitle

Şirketini Özel Araç ve Metotlarla Periyodik Olarak İyileştirmek İsteyen Üst Düzey Yöneticiler, KYS Standardı’na Göre Sistem Kuran, Bu Sistemi Uygun Metot ve Araçlarla Geliştirmek İsteyen Yöneticiler, Şirkette Uygulanan Diğer

Standartlardan Sorumlu ÇalışanlarOME İE TAESSEBGEGGEİSEÇYELAEEYEFESEİKEKGEKPE

KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ EĞİTİMLERİ

· Kalite Yönetimi Araç ve Metotları

- Karar Verme Süreci

- Yaratıcı Araçlar

- 7 Araç

- 7 Yeni Araç

- Kalite Fonksiyon Açılımı (QFD)

- Hata-Türleri-Etki-Analizi (FMEA)

- Poka Yoke

- Kıyaslama (Benchmarking)

65

Page 77: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

ÇEVRE YÖNETİM SİSTEMLERİ EĞİTİMLERİ

Page 78: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

ISO 14001:2015 ÇEVRE YÖNETİM SİSTEMİ TEMEL EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Katılımcılara ISO 14001 Standardının temel yapısını tanıtarak katılımcıların ISO 14001:2015 Standardı ve standart gerekliliklerine göre Çevre Yönetim Sistemi’nin kurulması ve sürdürülmesi, çevre ile ilgili yerel düzenlemeler ve diğer yönetim sistemleri ile uyumu hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlamak.

Eğitimin Süresi

2 Gün / 16 Saat

Eğitimin İçeriği

· Neden Çevre Yönetim Sistemi?· Genel Çevre Kavramları· Çevre Yönetim Sistemleri ve ISO 14001:2015 Standardının Tanıtımı· Standart Maddelerinin Açıklanması ve Yorumlanması· Çevre Yönetim Sistemi Dokümantasyonunun Uygulamalı Olarak Anlatılması· Kalite Yönetim Sisteminin Çevre Yönetim Sistemleri ile Entegrasyonu· Sistem Kurma ve Belgelendirme· Eğitimler uygulamalı ve çeşitli örnek dokümanların incelenmesi şeklinde yapılacaktır. Grup çalışmaları ile eğitimler

desteklenecektir.

Hedef Kitle

Çevre Yönetim Sistemi’nin Etkin Kurulmasını ve Uygulanmasını Sağlayacak Üst Ve Orta Kademe Yöneticiler, Çevre Yönetim Sistemi’nin Yürütülmesinde Görev Alan Çalışanlar

OME İE TAESSEBGEGGEİSEKYELAEEYEFESEİKEKGEKPEÇEVRE YÖNETİM SİSTEMLERİ

EĞİTİMLERİ

66

Page 79: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

ISO 14001:2015 ÇEVRE YÖNETİM SİSTEMİ İÇ DENETÇİ EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Katılımcıları, ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistem Standardı’na göre iç denetim teknikleri, Çevre Mevzuatı konularında bilgilendirmek ve denetim gerekliliklerini kavramış, etkin bir şekilde denetim gerçekleştirebilecek denetçiler yetiştirmektir.

Eğitimin Süresi

2 Gün / 16 Saat

Eğitimin İçeriği

· ISO 14001:2015 Standardının Gelişimi ve Temel Gereksinimleri· Denetim Nedir? Niçin Uygulanır?· Çevre Denetimleri’nin Faydaları· ISO 19011 Standardının Tanıtımı· Çevre Mevzuatı· Denetim Planlaması, Uygulaması ve Raporlaması· Denetçilerin Görev ve Sorumlulukları· Denetçilerin Özellikleri ve Denetim Teknikleri· Takip Denetimleri· Denetimde İletişim

Hedef Kitle

Çevre Yönetim Sistemi’nin Etkin Kurulmasını ve Uygulanmasını Sağlayacak Yöneticiler, İç Denetçi Adayları

OME İE TAESSEBGEGGEİSEKYELAEEYEFESEİKEKGEKPEÇEVRE YÖNETİM SİSTEMLERİ

EĞİTİMLERİ

67

Page 80: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

ÇEVRE MEVZUATI VE YÖNETMELİKLERİ EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Katılımcıları, yürürlükte bulunan Türk Çevre Mevzuatı içerisinde yer alan çevre kanunu, temel yönetmelikleri; amaçları, kapsamları, tanımları, ilkeleri, görevleri, yetkileri ve sorumlulukları ve ayrıca Türk Çevre Mevzuatı dışında ancak Çevre Yönetim Sistemi’nde dikkate alınması gerekli diğer yükümlülükler hakkında bilgilendirmek.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitim İçeriği

· Çevre kavramlarına giriş

· Ülkemizde çevre mevzuatının tarihçesi

· Çevre ile ilgili yasa, yönetmelikler ve gerekleri

· ISO 14001:2015 Standardının Yasa ve Mevzuatlarla ilgili Bağlantıları

· Pratik Uygulamalar

Hedef Kitle

Çevre Yönetim Sistemi’nin Etkin Kurulmasını ve Uygulanmasını Sağlayacak Yöneticiler, Çevre Mevzuatının Takibi ve Uygulanmasında Görev Alacak Çalışanlar, Yönetmelikler ve Gerekleri Hakkında Bilgi Sahibi Olmak İsteyen Çalışanlar

OME İE TAESSEBGEGGEİSEKYELAEEYEFESEİKEKGEKPEÇEVRE YÖNETİM SİSTEMLERİ

EĞİTİMLERİ

68

Page 81: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

ÇEVRE BOYUTU BELİRLEME VE ÇEVRE ETKİ DEĞERLENDİRME EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Katılımcıları, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi’nin kurulması ve uygulanmasında önemi büyük olan çevre boyutu belirleme ve çevre etki değerlendirme analizleri ile ilgili dikkat edilmesi gerekli noktalar hakkında bilgilendirerek kendi firma faaliyetlerine göre grup çalışması yapılarak bu analizleri yapabilmelerini sağlamak.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitim İçeriği

· Çevre Boyutları nelerdir?

· Çevre Boyut Analizi ve Çevre etkilerinin Değerlendirme Yöntemleri

· Firma Çevre Boyutlarının Uygulamalı Olarak Belirlenmesi

· Seçilen Yöntemlerle İlgili Uygulama Yapılması

· Grup Çalışmaları

Hedef Kitle

Çevre Yönetim Sistemi’nin Etkin Kurulmasını ve Uygulanmasını Sağlayacak Yöneticiler, Çevre Yönetim Sistemi Kurulması Çalışmalarında Yer Alan Sistem Kurucuları

OME İE TAESSEBGEGGEİSEKYELAEEYEFESEİKEKGEKPEÇEVRE YÖNETİM SİSTEMLERİ

EĞİTİMLERİ

69

Page 82: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

ATIK YÖNETİMİ EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Katılımcıları, Tehlikeli Atıkların Kontrolü Yönetmeliği hakkında bilgilendirmek ve gerekliliklerini kavramış ve etkin bir şekilde Atık Yönetim Planı ile Atık Beyan Formu düzenleyebilecek personel yetiştirmek.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitim İçeriği

· Tehlikeli Atıkların Kontrolü Yönetmeliği Kapsamında Atık Üreticilerinin Yükümlülükleri

· Atık Beyan Formu’nun hazırlanması

· Atık Yönetim Planı Hazırlanması

- Türlerine göre atık kaynaklarının belirlenmesi

- Atık kaynaklarının gösterildiği iş akım şemasının hazırlanması

- Proses ve atık oluşumunun anlatıldığı metnin hazırlanması

- Tehlikeli atık listesinin hazırlanması

- Üç yıllık tahmini planın hazırlanması

- Bertaraf / geri kazanıma gönderilen atıkların gönderildiği tesisler ile ilgili bilgilerin dokümante edilmesi

Hedef Kitle

Çevre Yönetim Sistemi’ni idare eden yöneticiler, Firmaların Atık Yönetim Planını hazırlamakla görevli personel. Çevre Mühendisleri

OME İE TAESSEBGEGGEİSEKYELAEEYEFESEİKEKGEKPEÇEVRE YÖNETİM SİSTEMLERİ

EĞİTİMLERİ

70

Page 83: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMLERİ EĞİTİMLERİ

Page 84: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

OHSAS 18001:2007 İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ TEMEL EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıKatılımcılara OHSAS 18001:2007 Standardı’nın temel yapısını tanıtarak katılımcıların OHSAS 18001:2007 Standardı ve standart gerekliliklerine göre İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi’nin kurulması ve sürdürülmesi, iş sağlığı ve güvenliği ile ilgili yerel düzenlemeler ve diğer yönetim sistemleri ile uyumu hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlamak.

Eğitimin Süresi2 Gün / 16 Saat

Eğitimin İçeriği· Neden İş Sağlığı ve Güvenliği?· Genel İş Sağlığı ve Güvenliği Kavramları· Ulusal ve Uluslararası Yasal Gereklilikler· OHSAS 18001:2007 Standart Maddelerinin Açıklanması ve Yorumlanması· İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Dokümantasyonunun Uygulamalı Olarak Anlatılması· Kalite Yönetim ve Çevre Yönetim Sistemleri ile Entegrasyon· Sistem Kurma ve BelgelendirmeEğitimler uygulamalı ve çeşitli örnek olayların katılımcılar ile birlikte tartışmalı olarak incelenmesi şeklinde yapılacaktır. Grup çalışmaları ile eğitimler desteklenecektir.

Hedef Kitle İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi’nin Etkin Kurulmasını ve Uygulanmasını Sağlayacak Üst ve Orta Kademe Yöneticiler, İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi’nin yürütülmesinde görev alan çalışanlar

ÇYEOME TAESSEBGEGGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPEİŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ

EĞİTİMLERİ

71

Page 85: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

OHSAS 18001:2007 İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ İÇ DENETÇİ EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıKatılımcıları, OHSAS 18001:2007 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistem Standardı’na göre iç denetim teknikleri, iş sağlığı ve güvenliği mevzuatı konularında bilgilendirmek ve denetim gerekliliklerini kavramış, etkin bir şekilde denetim gerçekleştirebilecek denetçiler yetiştirmektir.

Eğitimin Süresi2 Gün / 16 Saat

Eğitimin İçeriği· OHSAS 18001:2007 Standardının Gelişimi ve Temel Gereksinimleri· Denetim Nedir? Niçin Uygulanır?· OHSAS Denetimleri’nin Faydaları· ISO 19011 Standardının Tanıtımı· İş Sağlığı ve Güvenliği Mevzuatı· Denetim Planlaması, Uygulaması ve Raporlaması· Denetçilerin Görev ve Sorumlulukları· Denetçilerin Özellikleri ve Denetim Teknikleri· Takip Denetimleri· Denetimde İletişim

Hedef Kitle İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi’nin etkin kurulmasını ve uygulanmasını sağlayacak yöneticiler, İç denetçi adayları

ÇYEOME TAESSEBGEGGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPEİŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ

EĞİTİMLERİ

72

Page 86: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ MEVZUATI VE YÖNETMELİKLERİ EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıKatılımcıları, yürürlükte bulunan İş Sağlığı ve Güvenliği Mevzuatı içerisinde yer alan İş sağlığı ve Güvenliği kanunu, temel yönetmelikleri; amaçları, kapsamları, tanımları, ilkeleri, görevleri, yetkileri ve sorumlulukları ve ayrıca İş Sağlığı ve Güvenliği Mevzuatı dışında ancak İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi’nde dikkate alınması gerekli diğer yükümlülükler hakkında bilgilendirmektedir.

Eğitimin Süresi 1 Gün / 8 Saat

Eğitimin İçeriği· İş Sağlığı ve Güvenliğine Giriş· Ülkemizde İş Sağlığı ve Güvenliği Mevzuatının Tarihçesi· İş Sağlığı ve Güvenliği İle İlgili Yasa, Yönetmelikler Ve Gerekleri· OHSAS 18001:2007 Standardı’nın Yasa ve Mevzuatlarla İlgili Bağlantıları· Pratik Uygulamalar

Hedef Kitle İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi’nin Etkin Kurulmasını ve Uygulanmasını Sağlayacak Yöneticiler, İş Sağlığı ve Güvenliği Mevzuatının Takibi ve Uygulanmasında Görev Alacak Çalışanlar, Yönetmelikler ve Gerekleri Hakkında Bilgi Sahibi Olmak İsteyen Çalışanlar

ÇYEOME TAESSEBGEGGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPEİŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ

EĞİTİMLERİ

73

Page 87: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ TEMEL PRENSİPLERİ EĞİTİMİ

Eğitimin Amacıİşletme çalışanlarına genel iş güvenliği kurallarını ve kazalardan nasıl korunacaklarını öğretmek, iş başında kaza yapmadan daha güvenli çalışmaları için bilinçlendirmek. İş kazalarının azaltılması, sağlıklı ve güvenli iş ortamı oluşturulması ve iş güvenliğinin bir kültür olarak aşılanması sürecinde çalışanların bilgi düzeylerini artırmak ve pozitif davranış değişikliğine yol açacak altyapıyı oluşturmak.

Eğitimin Süresi 1 Gün /8 Saat

Eğitimin İçeriği· İş Sağlığı ve Güvenliği Mevzuatı· İş Sağlığı ve Güvenliği ile İlgili Yasal Mevzuat ve Yönetmelikler· İş Sağlığı ve Güvenliği Temel Eğitimi· İş Kazaları ve Meslek Hastalıklarının Oluşma Nedenleri ve Önlenmesi· Kişisel Koruyucu Donanımlar· Elektrik Tehlikeleri ve Korunma Yöntemleri· Makine Koruyucuları· Bakım ve Onarım İşlerinde Güvenlik

Hedef Kitle İşletmelerde tekniker, teknisyen, ustabaşı olarak çalışanlar

· Kaynak Güvenliği· Kimyasal Maddelerle Çalışmada Güvenlik· Güvenli Forklift Kullanma· El Aletleri ile Çalışmada Güvenlik· Elle Kaldırma İtme Ve Çekme İşlemleri· Ofis Sağlığı Ve Güvenliği· Güvenlik İşaretleri

ÇYEOME TAESSEBGEGGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPEİŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ

EĞİTİMLERİ

74

Page 88: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

TEHLİKE BELİRLEME VE RİSK DEĞERLENDİRME EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıKatılımcıları, mevcut ISG Kanun ve Yönetmelikleri ile OHSAS 18001:2007 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi’nin kurulması ve uygulanmasında önemi büyük olan tehlikeleri belirleme ve risk değerlendirme analizleri ile ilgili dikkat edilmesi gerekli noktalar hakkında bilgilendirerek işletmelerin karşılaşabileceği tehlikelerin azaltılması, minimize edilmesini ve karşı önlemlerin alınmasının sağlanması.

Eğitimin Süresi 1 Gün / 8 Saat

Eğitimin İçeriği· İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Tanıtımı· Tehlikeler Nelerdir?· İşyerindeki Temel Riskler· Tehlike Belirleme· Risk Belirleme ve Derecelendirme· Risk Değerlendirme Yöntemleri· Risk Değerleme Metodolojisi Seçimi· Tehlikelerinin ve Risk Değerlendirmelerinin Uygulamalı Olarak Belirlenmesi

Eğitimler uygulamalı ve çeşitli örnek dokümanların incelenmesi şeklinde yapılacaktır. Grup çalışmaları ile eğitimler desteklenecektir.

Hedef Kitle İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi’nin Etkin Kurulmasını ve Uygulanmasını Sağlayacak Yöneticiler,rnİş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Kurulması Çalışmalarında Yer Alan Sistem Kurucuları

ÇYEOME TAESSEBGEGGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPEİŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ

EĞİTİMLERİ

75

Page 89: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

ACİL HALLER VE ACİL HALLERE HAZIRLIK EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıKatılımcılara, işyerlerindeki acil hallerin mevcut Kanun ve Yönetmeliklere uygun olarak yönetilmesi ile ilgili gerekli bilgilerin verilerek, olası acil hallere hazır olmalarını sağlamak.

Eğitimin Süresi 1 Gün / 8 Saat

Eğitimin İçeriği· Acil Hallerin Tanımı ve Kapsamı· Tesiste Olası Acil Hallerin Tanımlanması· Acil Hal Yönetim Merkezinin Oluşturulması· Acil Halleri Yönetecek Personelin Görev, Yetki ve Sorumlulukları· Acil Durum Yönetim Planı Nedir?· Acil Durum Yönetim Planı Gereğince Yapılacaklar· Tüm Personelin Katılımıyla Yapılması Gereken Tatbikatlar ve Özellikleri· Acil Hallerde İhbar ve İletişim· Acil Durum Senaryolarının Hazırlanması

Hedef Kitle İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi’nin Etkin Kurulmasını ve Uygulanmasını Sağlayacak Yöneticiler, İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi’nin Yürütülmesinde Görev Alan Çalışanlar, Tesisin Acil Durum Yönetim Planı Çerçevesinde Görev Alan Çalışanlar

ÇYEOME TAESSEBGEGGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPEİŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ

EĞİTİMLERİ

76

Page 90: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

KİŞİSEL KORUYUCU DONANIM KULLANIMI EĞİTİMİ

Eğitimin Amacıİşyerindeki risklerin önlenmesinin veya azaltılmasının, toplu koruma ya da iş organizasyonu veya çalışma yöntemleri ile sağlanamadığı durumlarda, kullanılacak kişisel koruyucu donanımların özellikleri, temini ve kullanımı konusunda çalışmalarımızı bilinçlendirmek. Kişisel koruyucu donanımları kullanmanın sağlığımızı korumadaki önemine dikkat çekmek

Eğitimin Süresi 1 Gün / 8 Saat

Eğitimin İçeriği· Yasal Gereklilikler· Sorumluluklar· İşverenin Sorumlulukları· Çalışanların Sorumlulukları· Devletin Sorumlulukları· Kişisel Koruyucu Donanım· Kişisel Koruyucu Donanım Malzemeler· Kişisel Koruyucu Donanım Sayılmayan Malzemeler· Kişisel Koruyucu Donanımların Değerlendirilmesi ve Seçimi

Hedef Kitle Tüm çalışanlar

· KKD Kullanım Kuralları· Yapılan İşin Operasyon ve Süreçlerine Göre

Kullanılacak KKD'lerin Belirlenmesi· KKD Kullanımına İlişkin Risk Belirleme Formu· Operasyon ve Süreçlere Göre Kullanılacak KKD

Formu Hazırlamak· CE Standartlı KKD Kullanmanın Önemi· Eğitici Video Gösterimi

ÇYEOME TAESSEBGEGGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPEİŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ

EĞİTİMLERİ

77

Page 91: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

KİŞİŞEL KORUYUCU DONANIMLARIN ŞEÇİM VE TEDARİK YÖNETİMİ EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıKatılımcıları, işyerlerinde çalışanların sağlığını ve güvenliğini koruyacak KKD'ların yasal mevzuatlara uygun seçilmesi , kayıtlarının oluşturulması ,kullanılması ve bertarafının sağlanmasına yönelik bilgilendirmektir.

Eğitimin Süresi 1 Gün / 8 Saat

Eğitimin İçeriği· Kişisel Koruyucu Donanımların Tanıtılması· Kişisel Koruyucu Donanımlarının Seçimindeki Risk Faktörlerinin Belirlenmesi ve Uyulması Gereken Yasal Mevzuat· Kişisel Koruyucu Donanımlarının Seçimi· Kişisel Koruyucu Donanımların Tedariki

Hedef Kitle Bölüm Sorumluları Satın Alma Sorumlular

ÇYEOME TAESSEBGEGGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPEİŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ

EĞİTİMLERİ

78

Page 92: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

İŞ KAZALARININ VE MESLEK HASTALIKLARININ YÖNETİMİ EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıKatılımcıları, işyerlerinde oluşabilecek iş kazaları ve meslek hastalıklarına yönelik bilgilendirmek çalışanların sağlığını ve güvenliğini koruyarak, yasal mevzuatlara uygun çalışmaları sağlanmasına yönelik bilgilendirmektir.

Eğitimin Süresi 1 Gün / 8 Saat

Eğitimin İçeriği· İş Kazalarının ve Meslek Hastalıklarının Hukuki Boyutu· İş Kazalarının Önlenmesi İçin Alınması Gereken Koruyucu Önlemler· Meslek Hastalıklarının Önlenmesi İçin Alınması Gereken Koruyucu Önlemler· İş Kazaları ve Meslek Hastalıkları Oluştuğunda Yapılması Gerekenler ve Yasal Mevzuat Gereklilikleri· İş Kazaları ve Meslek Hastalıklarında İşveren, Yönetici ve Çalışanların Sorumluluğu· Örnek Bir Olayın Yorumlanması ve Uygulama Yöntemleri Anlatılması

Hedef Kitle Üst Yönetim ve Bölüm Sorumluları

ÇYEOME TAESSEBGEGGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPEİŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ

EĞİTİMLERİ

79

Page 93: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

YANGIN VE YANGINDAN KORUNMA YÖNTEMLERİ TATBİKATI EĞİTİMİ

Eğitimin Amacıolayı ve yangın hakkında genel bilgileri, yangın oluşumuna neden olan tehlike kaynaklarını, yangının insan ve çevre sağlığı üzerindeki etkilerini ve bina tahliye yöntemlerini aktararak, yangına karşı bir duyarlılık geliştirmek ve doğru davranış biçimlerini yerleştirmek. Meydana gelebilecek bir yangın olayında acil durum planını uygulayabilmek.

Eğitimin Süresi 1 Gün / 8 Saat

Eğitimin İçeriği· Yanma ve Yangınla İlgili Temel Bilgiler· Yangın Sınıfları· Yangın Cinslerine Göre Gereken Yangın Söndürücüler· Alınması Gereken Güvenlik Önlemleri· Yangın Tehlike Kaynakları· Yanıcı Gaz Patlamaları

Eğitimden önce yapılacak işletme ziyareti ile yangın konusundaki mevcut durum tespiti sonrasında eğitimin şirket çalışanlarına özgün yapılandırılmasına çalışılacaktır. Eğitimin teorik bölümünde, bilgisayar ve projeksiyon cihazı kullanılarak bilgi aktarılmakta ve video gösterileri ile konuların anlaşılırlığı artırılmaktadır. Eğitim sonrasında uygulanan ölçme-değerlendirme sınavı ile eğitimin etkinliğini ölçülmektedir. Teorik eğitim sonrasında açık alanda, çalışanların yangına müdahale sırasında cesaret ve bilinç ile yangın söndürme araçlarını kullanma becerilerini geliştirmek amacıyla pratik çalışma yapılmaktadır.

Hedef Kitle Bütün Çalışanlar

· Yangınla Mücadele Yöntemleri

· Yangın İhbar Talimatı

· Yangın Söndürme, Kurtarma, Koruma ve İlk Yardım Ekiplerinin Görevleri

· Acil Durum Planı

· Yangın ve İnsan Sağlığı

· Çalışanların Eğitimi· İş Kazası Örnekleri

ÇYEOME TAESSEBGEGGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPEİŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ

EĞİTİMLERİ

80

Page 94: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

PARLAMA, PATLAMA, YANGIN RİSKLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ VE YÖNETİMİ EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

İşyerlerinde oluşabilecek parlayıcı, patlayıcı ortamların tehlikelerinden çalışanların sağlığını ve güvenliğini korumak için alınması gereken önlemleri belirlemektir.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitim İçeriği

· Konu ile İlgili Yasal Yükümlülükler ve Mevzuat· Tehlikeli Kimyasallarla Çalışma Güvenliği· Malzeme Güvenlik Bilgi Formları· Tehlike ve Risk Tablosu· Yangın Güvenliği· Patlayıcı Maddelerin ve Kimyasal Olarak Kararsız Halde Bulunan Maddelerin Üretimi, Kullanımı, Depolanması ve

Nakledilmesi

Hedef Kitle

Bütün Çalışanlar

ÇYEOME TAESSEBGEGGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPEİŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ

EĞİTİMLERİ

81

Page 95: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

SAHADA İŞ GÜVENLİĞİ EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıAçık alan ve şantiyeleri, açık ve kapalı maden ocakları sahalarında güvenli çalışma uygulamaları ve iş sağlığı ve güvenliği bilincini oluşturmak.

Eğitimin Süresi Yarım Gün / 4 Saat

Eğitimin İçeriği· İş Sağlığı ve Güvenliği Temel Eğitimi· Kişisel Koruyucu Donanım· Şantiyelerde Güvenlik Uygulamaları· Yasal İzinler· Patlayıcı Maddeler ile İlgili Yasal İzinler, Kullanımında Güvenlik, Depolanması, Taşınması· Nakliye Güvenliği· İş Makineleri

Hedef Kitle Tüm şantiye çalışanları

ÇYEOME TAESSEBGEGGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPEİŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ

EĞİTİMLERİ

82

Page 96: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

İŞ YERİ SAĞLIK VE GÜVENLİK BİRİMİ EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

İşyeri Sağlık ve Güvenlik Birimleri ile Ortak İşyeri Sağlık ve Güvenlik Birimleri Hakkında Yönetmelik uyarınca işyerlerinin ve Organize Sanayi Bölgelerinin yapmakla yükümlü olduğu faaliyetlerin, kurulacak birimlerin sahip olması gereken özellikler ve istihdam edilecek işyeri hekimi ile iş güvenliği uzmanı nitelik ve niceliklerinin bilinmesini ve kolaylıkla uygulanmasını sağlamak.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitim İçeriği

· İşyeri Sağlık ve Güvenlik Birimi ile Ortak İşyeri Sağlık ve Güvenlik Birimleri Hakkında Yönetmelik’ine genel bakış ve tanımlar

· İşyeri Tehlike Sınıfı Tebliği uyarınca tehlike sınıfının belirlenmesi· İşverenlerin Yükümlülükleri· İşyeri Sağlık ve Güvenlik Birimi ile Ortak İşyeri Sağlık ve Güvenlik Birimleri Hakkında Yönetmelik kapsamında İşveren

ve Alt işveren İlişkisi ve Yükümlülükleri· İşyeri Sağlık ve Güvenlik Birimi ile Ortak Sağlık ve Güvenlik Biriminin Sahip Olması Gereken Özellikler· İşyeri Sağlık ve Güvenlik Birimi ile Ortak Sağlık ve Güvenlik Biriminin Görevleri, Çalışma Usul ve Esasları· İşyeri Hekimlerinin Nitelikleri, Görev, Yetki, Yükümlülükleri, Çalışma Usul ve Esasları· İş Güvenliği Uzmanlarının Nitelikleri, Görev, Yetki, Yükümlülükleri, Çalışma Usul ve Esasları· Katılımcıların işyerlerinin tehlike sınıfının İşyeri Tehlike Sınıfı Tebliği uyarınca, istihdam etmesi / çalıştırması gereken

işyeri hekimi ve iş güvenliği uzmanı nitelik ve sayısının İşyeri Sağlık ve Güvenlik Birimi ile Ortak İşyeri Sağlık ve Güvenlik Birimleri Hakkında Yönetmelik uyarınca belirlenmesi için uygulama yapılması

Hedef Kitle50 ve üzerinde personel istihdam eden işyerlerinin İş Sağlığı ve Güvenliği çalışmalarını yürüten personeli

ÇYEOME TAESSEBGEGGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPEİŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ

EĞİTİMLERİ

83

Page 97: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

GIDA GÜVENLİĞİYÖNETİM SİSTEMLERİ EĞİTİMLERİ

Page 98: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

22000:2005 GIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ TEMEL EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıKatılımcıların, insan sağlığına yönelik gıda güvenliği ile ilgili fiziksel, kimyasal ve mikrobiyolojik tehlikeleri önlemeyi, yok etmeyi veya belirli seviyelere indirmeyi amaçlayan bir gıda güvenliği yönetim sistemi olan ISO 22000 Sistemi’nin nasıl kurulacağı ve yönetileceği konusunda temel bilgilendirilmelerini sağlamak.

Eğitimin Süresi2 Gün / 16 Saat

Eğitimin İçeriği· Gıda Güvenliğinin Tarihçesi· Gıda Güvenliği Mevzuatı ve Gıda Standartların Gelişimi· Öngereksinim ve Operasyonel Öngereksinim Programları· HACCP Planı’nın Oluşturulması· ISO 22000 Şartları ve Yorumlanması· ISO 22000 & HACCP Kıyaslanması· ISO 22000 & ISO 9001 Kıyaslanması· Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Dokümantasyonu Uygulaması· Sistem Kurma ve Belgelendirme

Eğitimler uygulamalı ve çeşitli örnek olayların ve sorunların katılımcılar ile birlikte tartışmalı olarak incelenmesi şeklinde yapılacaktır. Grup çalışmaları ile eğitimler desteklenecektir.

Hedef Kitle Tüm çalışanlar

ÇYEOME TAESSEBGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPEGIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM

SİSTEMLERİ EĞİTİMLERİİSE

84

Page 99: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

22000:2005 GIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ İÇ DENETÇİ EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıKatılımcıları, ISO 22000:2005 Gıda Güvenliği Yönetim Sistem Standardı’na göre iç denetim teknikleri ve Gıda Mevzuatı konularında bilgilendirmek ve denetim gerekliliklerini kavramış, etkin bir şekilde denetim gerçekleştirebilecek denetçiler yetiştirmek.

Eğitimin Süresi2 Gün / 16 Saat

Eğitimin İçeriği· ISO 22000:2005 Standardı’nın Gelişimi ve Temel Gereksinimleri· Denetim Nedir? Niçin Uygulanır?· Kalite Denetimleri’nin Faydaları· ISO 19011 Standardının Tanıtımı· Gıda Mevzuatı· Denetim Planlaması, Uygulaması ve Raporlaması· Denetçilerin Görev ve Sorumlulukları· Denetçilerin Özellikleri ve Denetim Teknikleri· Takip Denetimleri· Denetimde İletişim

Eğitimler uygulamalı ve çeşitli örnek olayların ve sorunların katılımcılar ile birlikte tartışmalı olarak incelenmesi şeklinde yapılacaktır. Grup çalışmaları ile eğitimler desteklenecektir.

Hedef Kitle Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi’nin Etkin Kurulmasını ve Uygulanmasını Sağlayacak Yöneticiler, İç Denetçi Adayları

ÇYEOME TAESSEBGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPEGIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM

SİSTEMLERİ EĞİTİMLERİİSE

85

Page 100: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

FSSC 22000:2005 GIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ TEMEL EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Katılımcıları, FSSC 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistem Standardı’na göre iç denetim teknikleri ve Gıda Mevzuatı konularında bilgilendirmek ve denetim gerekliliklerini kavramış, etkin bir şekilde denetim gerçekleştirebilecek denetçiler yetiştirmek.

Eğitimin Süresi

2 Gün / 16 Saat

Eğitim İçeriği

· FSSC 22000 Standardı’nın Gelişimi ve Temel Gereksinimleri· Denetim Nedir? Niçin Uygulanır?· ISO 19011 Standardının Tanıtımı· Gıda Mevzuatı· Denetim Planlaması, Uygulaması ve Raporlaması

Eğitimler uygulamalı ve çeşitli örnek olayların ve sorunların katılımcılar ile birlikte tartışmalı olarak incelenmesi şeklinde yapılacaktır. Grup çalışmaları ile eğitimler desteklenecektir.

Hedef Kitle

Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi’nin Etkin Kurulmasını ve Uygulanmasını Sağlayacak Yöneticiler, İç Denetçi Adayları

ÇYEOME TAESSEBGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPEGIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM

SİSTEMLERİ EĞİTİMLERİİSE

· Denetçilerin Görev ve Sorumlulukları

· Denetçilerin Özellikleri ve Denetim Teknikleri

· Takip Denetimleri

· Denetimde İletişim

86

Page 101: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

FSSC 22000:2005 GIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ İÇ DENETÇİ EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Katılımcıların, insan sağlığına yönelik gıda güvenliği ile ilgili fiziksel, kimyasal ve mikrobiyolojik tehlikeleri önlemeyi, yok etmeyi veya belirli seviyelere indirmeyi amaçlayan, detaylı ön gereksinim programlarını içeren gıda üreticileri için en son gıda güvenliği yönetim sistemi olan ve küresel gıda güvenliği girişimi tarafından onaylanan FSSC 22000 Sistemi’nin nasıl kurulacağı ve yönetileceği konusunda temel bilgilendirilmelerini sağlamak.

Eğitimin Süresi

2 Gün / 16 Saat

Eğitim İçeriği

· Gıda Güvenliğinin Tarihçesi· Gıda Güvenliği Mevzuatı ve Gıda Standartların Gelişimi· Öngereksinim ve Operasyonel Öngereksinim Programları· HACCP Planı’nın Oluşturulması· FSSC 22000 Şartları ve Yorumlanması· FSSC 22000 Dokümantasyonu Uygulaması· Sistem Kurma ve Belgelendirme

Hedef Kitle

Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi’nin Etkin Kurulmasını ve Uygulanmasını Sağlayacak Yöneticiler,

ÇYEOME TAESSEBGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPEGIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM

SİSTEMLERİ EĞİTİMLERİİSE

87

Page 102: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

GIDA GÜVENLİĞİ MEVZUATI VE YÖNETMELİKLERİ EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Katılımcıları, yürürlükte bulunan Gıda Mevzuatı içerisinde yer alan kanunu, temel yönetmelikleri; amaçları, kapsamları, tanımları, ilkeleri, görevleri, yetkileri ve sorumlulukları ve ayrıca Gıda Mevzuatı dışında ancak Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi’nde dikkate alınması gerekli diğer yükümlülükler hakkında bilgilendirmek.

Eğitimin Süresi

2 Gün / 16 Saat

Eğitim İçeriği

· Gıda Güvenliğine Giriş· Türk ve AB Mevzuatı Hakkında Genel Bilgi· Ülkemizde Gıda Mevzuatının Tarihçesi· Gıda Sektörü ile İlgili Kanun, Kanun Hükmünde Kararnameler, Yönetmelikler ve Tebliğler ve Gerekleri· Mevzuatın Takibinde ve Uygulanmasındaki Temel Prensipler, Yetki Ve Sorumluluklar· ISO 22000:2005 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Standardı’nın Yasa ve Mevzuatlarla İlgili Bağlantıları

Hedef Kitle

Gıda Sanayinin Çeşitli Alt Sektörlerinde Yönetici veya Bölüm Sorumlusu Olarak Çalışan Gıda Mühendisleri, Gıda Teknikerleri, Kimyagerler ve Diğer Teknik Elemanlar, Gıda Mevzuatları Hakkında Bilgi Sahibi Olmak İsteyen Kişiler

ÇYEOME TAESSEBGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPEGIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM

SİSTEMLERİ EĞİTİMLERİİSE

88

Page 103: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

ULUSLAR ARASI GIDA GÜVENLİĞİ STANDARTLARINDA RİSK ANALİZİ EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Katılımcıları gıda güvenliği tehlike ve risk metotları hakkında bilgilendirmek, doğru kritik kontrol noktalarını belirleyebilmelerini ve HACCP Planı oluşturabilmeleri için gerekli bilgi ve becerileri, grup çalışmaları ve uygulamaya yönelik alıştırmalarla kazanmalarını sağlamak.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitim İçeriği

· Riskin Tanımı ve Tipleri· Risk Analizi ve Yöntemleri· Uygulamalı Risk Analizi Yapılarak Kritik Kontrol Noktalarının Belirlenmesi· Kontrol Önlemlerinin Belirlenmesi· Uygulamalı HACCP Planlarının Oluşturulması

Hedef Kitle

Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi'nin Kurulması, Yönetilmesi ve Uygulanmasından Sorumlu Olacak Kişiler ve Bu Sistemde Görev Alan Çalışanlar, Gıda Mühendisleri, Kalite Güvence Elemanları, Tehlike - Risk Analizi, Değerlendirme, HACCP Planları Hakkında Bilgi Sahibi Olmak İsteyen Kişiler

ÇYEOME TAESSEBGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPEGIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM

SİSTEMLERİ EĞİTİMLERİİSE

89

Page 104: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

HACCP PRENSİPLERİ HİJYEN KURALLARI VE DENETİMLERİ EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Katılımcıların, insan sağlığına yönelik gıda güvenliği ile ilgili fiziksel, kimyasal ve mikrobiyolojik tehlikeleri önlemeyi, yok etmeyi veya belirli seviyelere indirmeyi amaçlayan HACCP Sistemi’nin ve hijyen kurallarının nasıl yönetileceği konusunda bilgilendirilmelerini sağlamak.

Eğitimin Süresi

2 Gün / 16 Saat

Eğitim İçeriği

· HACCP Nedir? HACCP Sistemi’nin Faydaları· Gıda Mevzuatı ve Gelişimi· Tehlikeler (Fiziksel, Kimyasal ve Biyolojik)· Hijyen Kuralları· Temizlik - Dezenfeksiyon· HACCP'in Prensipleri· Ön Koşul Programları

Hedef Kitle

Kuruluşlarında HACCP sistemini uygulamak ve geliştirmekten sorumlu olabilecek tüm üst ve orta kademe yöneticiler

ÇYEOME TAESSEBGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPEGIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM

SİSTEMLERİ EĞİTİMLERİİSE

· Hijyen Denetimi Nedir? Hijyen Denetimlerinin Faydaları· Hijyen Denetiminin Planlanması· Denetim Soru Listelerinin Hazırlanması ve Puanlama

Sistemi· Hijyen Denetiminin Yürütülmesi· Denetçilerin Sorumlulukları· Denetim Sonrası Düzeltici Faaliyetlerin Yürütülmesi

90

Page 105: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

HİJYEN DENETİMİ EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Gıda hijyeni ve gıda güvenliğine ilişkin temel kavramların açıklanarak, katılımcıların çalışma ortamında, hijyen kurallarına göre sanitasyonu sağlamaları için kuruluş içindeki denetimleri yapacak denetçilerin yetiştirilmesi ve etkin bir denetim yürütmeleri için gerekli tekniklerin anlaşılmasının sağlanması.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitim İçeriği

· Hijyen Denetimi Nedir?· Hijyen Denetimlerinin Faydaları· Hijyen Denetiminin Planlanması· Denetim Soru Listelerinin Hazırlanması ve Puanlama Sistemi· Hijyen Denetiminin Yürütülmesi· Denetçilerin Sorumlulukları· Denetim Sonrası Düzeltici Faaliyetlerin Yürütülmesi· Takip Denetimleri

Hedef Kitle

İşletmelerde HACCP İç Denetim Faaliyetlerinde Görev Alan Sorumlular, Gıda Maddeleri Üretiminden Ambalajlama, Depolama ve Taşımaya Kadar Bütün Aşamalarda Görev alan Kişiler ve Yöneticileri, Kalite Kontrol Uzmanları, Üretim Sorumluları, Gıda Mühendisleri

ÇYEOME TAESSEBGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPEGIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM

SİSTEMLERİ EĞİTİMLERİİSE

91

Page 106: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

BRC – FOOD VERSİYON 7 TEMEL EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

BRC belgesine sahip olan firmalarda, standardın gereklilikleri, nasıl kurulacağı ve yönetileceği hakkında bilgilendirmek

Eğitimin Süresi

2 Gün / 16 Saat

Eğitim İçeriği

· BRC Nedir ve BRC’nin Kapsamı· BRC Food Standardı’nın Gelişimi, Amacı ve Faydaları· BRC Food Standardı’nın gereklilikleri ve yorumlanması· BRC – Food Sistemi’nin Kurulması ve Uygulanmasında Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar· BRC Belgelendirme Dereceleri· BRC – Food Belgelendirme Süreci

Hedef Kitle

Yöneticiler, uzmanlar, mühendisler, süreç iyileştirme çalışmaları içinde yer alacak çalışanlar, süreç iyileştirme hakkında bilgi sahibi olmak isteyen kişiler.

ÇYEOME TAESSEBGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPEGIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM

SİSTEMLERİ EĞİTİMLERİİSE

92

Page 107: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

IFS VERSİYON 6 TEMEL EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Katılımcıların IFS Yönetim Sistemi’nin nasıl kurulacağı ve yönetileceği konusunda temel bilgilendirilmelerini sağlamak.

Eğitimin Süresi

2 Gün / 16 Saat

Eğitim İçeriği

· IFS Nedir ve IFS’ in Kapsamı· IFS Standardı’nın Gelişimi, Amacı ve Faydaları· IFS Standardı’nın gereklilikleri ve Yorumlanması· IFS Sistemi’nin Kurulması ve Uygulanmasında Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar· IFS Belgelendirme Süreci

Hedef Kitle

Yöneticiler, uzmanlar, mühendisler, süreç iyileştirme çalışmaları içinde yer alacak çalışanlar, süreç iyileştirme hakkında bilgi sahibi olmak isteyen kişiler.

ÇYEOME TAESSEBGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPEGIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM

SİSTEMLERİ EĞİTİMLERİİSE

93

Page 108: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

BRC – FOOD İÇ DENETÇİ EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Katılımcıları IFS standardına göre iç denetim teknikleri ve Gıda Mevzuatı konularında bilgilendirmek ve denetim gerekliliklerini kavramış, etkin bir şekilde denetim gerçekleştirebilecek denetçiler yetiştirmek.

Eğitimin Süresi

2 Gün / 16 Saat

Eğitim İçeriği

· IFS Nedir ve IFS’in Kapsamı

· Gıda Güvenliği Standartları’nın Gelişimi, Amacı ve Faydaları

· IFS Standardı Şartlarının Yorumlanması

· IFS Sistemi’nin Kurulması ve Uygulanmasında Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar

· IFS Belgelendirme Süreci

· Denetim Planlaması, Uygulaması ve Raporlaması

· Denetçilerin Görev ve Sorumlulukları

· Denetçilerin Özellikleri ve Denetim Teknikleri

· Takip Denetimleri

· Denetimde İletişim

Hedef Kitle

Yöneticiler, uzmanlar, mühendisler, süreç iyileştirme çalışmaları içinde yer alacak çalışanlar, süreç iyileştirme hakkında bilgi sahibi olmak isteyen kişiler.

ÇYEOME TAESSEBGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPEGIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM

SİSTEMLERİ EĞİTİMLERİİSE

94

Page 109: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

IFS İÇ DENETÇİ EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Katılımcıları IFS standardına göre iç denetim teknikleri ve Gıda Mevzuatı konularında bilgilendirmek ve denetim gerekliliklerini kavramış, etkin bir şekilde denetim gerçekleştirebilecek denetçiler yetiştirmek.

Eğitimin Süresi

2 Gün / 16 Saat

Eğitim İçeriği

· IFS Nedir ve IFS’in Kapsamı· Gıda Güvenliği Standartları’nın Gelişimi, Amacı ve Faydaları· IFS Standardı Şartlarının Yorumlanması· IFS Sistemi’nin Kurulması ve Uygulanmasında Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar· IFS Belgelendirme Süreci· Denetim Planlaması, Uygulaması ve Raporlaması· Denetçilerin Görev ve Sorumlulukları· Denetçilerin Özellikleri ve Denetim Teknikleri· Takip Denetimleri· Denetimde İletişim

Hedef Kitle

Yöneticiler, uzmanlar, mühendisler, süreç iyileştirme çalışmaları içinde yer alacak çalışanlar, süreç iyileştirme hakkında bilgi sahibi olmak isteyen kişiler.

ÇYEOME TAESSEBGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPEGIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM

SİSTEMLERİ EĞİTİMLERİİSE

95

Page 110: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

IFS STANDARTLARINA GÖRE GIDA SAVUNMASI EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

IFS Food belgesine sahip ya da sahip olmak isteyen firmaları, IFS Food standardının gıda savunması yaklaşımı hakkında bilgilendirmek.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitim İçeriği

· Gıda Savunması Nedir? Gıda Güvenliği ile Farkı Nedir?· IFS – Food Standardı’ nın Gıda Savunması Beklentileri· Örneklerle Gıda Savunması Yaklaşımı

Hedef Kitle

IFS – Food Sistemi’nin Etkin Kurulmasını ve Uygulanmasını Sağlayacak Yöneticiler, IFS - Food Sistemi’nin Kurulması, Uygulanması, İyileştirilmesi, Denetimi ve İzlenmesinden Sorumlu Çalışanlar, Kalite / Gıda Güvenliği Yöneticileri ve Yönetici Adayları, HACCP Takım Lideri ve Üyeleri, Gıda Mühendisleri.

ÇYEOME TAESSEBGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPEGIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM

SİSTEMLERİ EĞİTİMLERİİSE

96

Page 111: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

BRC VE IFS STANDARTLARINA GÖRE ALERJEN YÖNETİMİ EĞİTİMİEğitimin Amacı

BRC ve IFS belgesine sahip olmak isteyen özellikle çok sayıda alerjen kullanan firmaları, BRC ve IFS standardının alerjen yönetimi yaklaşımını anlatmak, gereklilikler hakkında detaylı bir şekilde bilgilendirmek.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitim İçeriği

· Alerjen nedir? Alerjenler nelerdir?

· BRC Food standardının Alerjen yönetimi beklentileri

· IFS Food standardının Alerjen yönetimi beklentileri

· Örneklerle alerjen yönetimi yaklaşımı

Hedef Kitle

BRC Food ve IFS Food sisteminin etkin kurulmasını ve uygulanmasını sağlayacak yöneticiler, BRC Food ve IFS Food sisteminin kurulması, uygulanması, iyileştirilmesi, denetimi ve izlenmesinden sorumlu çalışanlar, Kalite/Gıda güvenliği Yöneticileri ve yönetici adayları, HACCP takım lideri ve üyeleri, Gıda mühendisleri.

ÇYEOME TAESSEBGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPEGIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM

SİSTEMLERİ EĞİTİMLERİİSE

97

Page 112: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

BİLGİ GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMLERİ EĞİTİMLERİ

Page 113: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

27001:2013 BİLGİ GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ TEMEL EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıISO 27001 bilgi güvenliği yönetim sistemi standartlarının tanıtılması, standarda uygun yönetim sistemi kurmak isteyen kuruluşların, standardın gereklilikleri konusunda bilgilendirilmesi.

Eğitimin Süresi2 Gün / 16 Saat

Eğitimin İçeriği· Bilgi güvenliği yönetimi temel tanımlar ve kavramlar,· Bilgi güvenliği standartları ve ISO 27001’in gelişimi,· ISO 27001 bilgi güvenliği yönetim sistemi standardının gereklilikler,· Diğer Standartlarla ilişkiler,· ISO 27001:2013 standart maddelerinin açıklanması ve yorumlanması,· Uygulama örnekleri.

Hedef Kitle Kuruluş İçinde Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemini Süreç Bazlı Denetim Metoduyla Geliştirmek İsteyen Profesyoneller, Bir Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemini Denetleme Sorumluluğu Verilmiş Kişiler, Bilgi Güvenliği ve Kalite Uzmanları ve Danışmanları, ISO 27001:2013 Denetimlerini Yürütecek Olan Kurumlardaki Mevcut İç Denetçiler ve İç Denetçi Adayları

ÇYEOME SSEGGE TAEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPEBİLGİ GÜVENLİĞİ YÖNETİM

SİSTEMLERİ EĞİTİMLERİ İSE

98

Page 114: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

27001:2013 BİLGİ GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ İÇ DENETÇİ EĞİTİMİ

Eğitimin AmacıDenetim, tüm yönetim sistemlerinin başarısı için şarttır. Bu, özellikle bilgi toplumu çağındaki kurumların, şirketlerin, örgütlerin; bilgi, verilerin güvenliğinin yeterli şekilde sağlatılması, ilgili bilgi işleme ve bilginin yönetimi süreçlerinin ne kadar güvenli olduğunun etkin ve resmi denetimleri için oldukça hayati bir unsurdur. Bilginin güvenliğinin sağlatılması ve bunun uluslararası standartlarda doğru ve etkin şekilde denetim gereksinimi beraberinde ağır sorumluluklar, zorlu engeller ve karmaşık sorunlar getirir. ISO 27001:2013 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Denetimlerinin planlanmasında, uygulanmasında ve raporlanmasında yön göstermek ve pratik deneyim kazanılarak bu zorluklar aşılabilir ve bu eğitim de bunları katılımcılara pratik, uygulamalı, gerçekçi senaryolarla somut ve etkin bir şekilde sunmaktadır. Eğitimin Süresi2 Gün / 16 Saat

Eğitimin İçeriği· Bilgi Güvenliği Temel Kavramları ve Bilgi Güvenliğinin Önemi· ISO/IEC 27001:2013 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Standardı Özeti· ISO/IEC 27001:2013 Standardının Denetimler İçin Nasıl Bir Temel Oluşturduğunun Gösterilmesi· Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi (BGYS) Denetimi İlkeleri· ISO 27001 BGYS Denetim Programının Yönetilmesi ve İç Denetçilerin Sorumluluk Ve Görevleri· Denetim Aktiviteleri

Hedef Kitle Kuruluş İçinde Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemini Süreç Bazlı Denetim Metoduyla Geliştirmek İsteyen Profesyoneller, Bir Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemini Denetleme Sorumluluğu Verilmiş Kişiler, ISO 27001:2013’ e Uygun Denetleme Becerilerini Geliştirmek İsteyen Mevcut Güvenlik, Kalite veya İç Denetçiler, Bilgi Güvenliği ve Kalite Uzmanları ve Danışmanları, ISO 27001:2013 Denetimlerini Yürütecek Olan Kurumlardaki Mevcut İç Denetçiler ve İç Denetçi Adayları.

ÇYEOME SSEGGE TAEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPEBİLGİ GÜVENLİĞİ YÖNETİM

SİSTEMLERİ EĞİTİMLERİ İSE

· Denetim Teknikleri ve Yöntemleri· Denetimin Başlatılması· Denetim için Hazırlanma· Denetimin Yapılması· Denetimin Raporlanması· Denetimin Sonlandırılması· Denetimin Takibi

99

Page 115: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

SAĞLIK SEKTÖRÜ EĞİTİMLERİ

Page 116: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

SAĞLIK SEKTÖRÜNDE KALİTE YAKLAŞIMI EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Sağlık sektöründe kalite sistemleri konusunda katılımcıların uygulamalı örnekler ile bilgilendirilmelerini sağlamak ve Kalite Yönetim Sistemi kurulumu sırasında nasıl bir yol izleyecekleri ve şirketlerine özgün sistemi nasıl kuracaklarını konusunda bilgilendirmek.

Eğitimin Süresi

2 Gün / 16 Saat

Eğitim İçeriği

· Kalite Tanımı ve Tarihçesi· Genel Kalite Kavramları· Sağlık Sektöründe Kalite ve Kalite Standartlarının Gelişimi· Sağlıkta Kalite Kavramları· Sağlıkta Kalite Standartları ve ISO 9001:2015 Standardı’nın Tanıtımı· Sağlık Sektörüne Özel Örnekler ile ISO 9001:2015 Standardının Yorumlanması· Kalite Sistem Dokümantasyonunun Anlatılması· ISO 9001: 2015 Belgelendirme Süreci

Hedef Kitle

Sağlık sektöründe çalışan yöneticiler ve diğer çalışanlar

ÇYEOME TAEGGE BGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPESAĞLIK SEKTÖRÜ EĞİTİMLERİ

İSE

100

Page 117: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

SAĞLIK SEKTÖRÜNDE TEHLİKE BELİRLEME VE RİSK DEĞERLENDİRME EĞİTİMİEğitimin Amacı

Katılımcıları, sağlık sektörü uygulanmalarında önemi büyük olan tehlikeleri belirleme ve risk değerlendirme analizleri ile ilgili dikkat edilmesi gerekli noktalar hakkında bilgilendirerek proaktif bir yaklaşım ile tehlikeler oluşmadan önce tedbirlerin alınmasının sağlanmasıdır.

Eğitimin Süresi 1 Gün / 8 Saat

Eğitim İçeriği

· Sağlık alanında Risk analizi ve Risk Değerlendirme ile İlgili Tanımlar

· Sağlık Alanında İş Kazaları - Analizler – İstatistikî Veriler

· Sağlık Alanında Risk Analizleri

· Tehlike Belirleme ve Risklerin değerlendirilmesi için

metodoloji seçimi

· Tehlikelerin Önem Derecelerinin Belirlenmesi – Belirlenmesinde

· Dikkat Edilecek Hususlar

· Nereden başlanmalı?

· Tehlike Belirmede Basit Yöntemler

· Risk Yönetimi ve Risk Değerlendirme

· Sağlıkta Risk Yönetiminin Kapsamı

· Organizasyonlarda Risk Yönetimi ve Görev Dağılımı-Komisyonların Görevleri

Hedef KitleSektöründe Çalışan Yöneticiler, Hastanelerinde Risk Analizi Yapacak ve Yönetecek Hastane Çalışanları

ÇYEOME TAEGGE BGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPESAĞLIK SEKTÖRÜ EĞİTİMLERİ

İSE

· Hasta Güvenliği Komitesi Görevleri

· Risk Analiz Değerlendirme Ekibinin oluşturulması

· Risk Değerlendirme Sırası

· Risk Değerlendirmede Öncelik Sırası

· Bir Hastanenin Risk Değerlendirmesindeki Hedefleri

· Risk Matrisi

· Risk Değerlendirme Süreci

· Risk Azaltma Stratejisi

· Seçilmiş Bir Tehlikenin Risk Analizinin Yapılması

101

Page 118: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

SAĞLIKTA KALİTE STANDARTLARI ( SKS) EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Katılımcıları, sağlıkta kalite yaklaşımının anlaşılması ve uygulanması amacı ile Sağlık Bakanlığı tarafından özel hastanelerde uygulanmak üzere yayınlanmış bulunan, “Özel Hastaneler Hizmet Kalite Standartları”nın incelenmesi, dokümantasyon ve alan uygulamalarının değerlendirmesi, analizleri ile dikkat edilmesi gerekli noktalar hakkında bilgilendirerek proaktif bir yaklaşım ile riskler oluşmadan önce tedbirlerin alınmasının sağlanmasıdır.

Eğitimin Süresi

2 Gün / 16 Saat

Eğitim İçeriği

· Sağlık Alanındaki Yeni Yaklaşımlar· Ana hedefler ve birim/Bölüm Hedefleri· Kurumsal Hizmet Yönetimi· Sağlık Hizmetleri Yönetimi· Destek Hizmetleri Yönetimi· Kod yönetimi· İndikatör yönetimi ve analizleri· Anket yönetimi ve analizleri

Hedef Kitle

Sağlık Sektöründe Çalışan Yöneticiler ve diğer çalışanlar

ÇYEOME TAEGGE BGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPESAĞLIK SEKTÖRÜ EĞİTİMLERİ

İSE

· Öz değerlendirmelerinin planlanması ve gerçekleştirilmesi analizleri

· Tatbikatlar (Masa Başı-Hasta Tahliye Tatbikatları-KYO tatbikatı)· MSDS kartlarının hazırlanması· Cihaz sicil Kartları· Faaliyetlerin Dönem ve yılsonu analizlerin yapılması ve üst

yönetime veri analizlerinin sunumu

102

Page 119: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

TARIM EĞİTİMLERİ

Page 120: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

GLOBALGAP YAŞ MEYVE – SEBZE STANDARDI VERSİYON 5 TEMEL EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

İTU -GLOBALGAP YAŞ Meyve sebze standardı kurallarını açıklamak. Versiyon 5 ile getirilen değişiklikleri konusunda bilgilendirmek. Değişen kontrol noktaları ve kriterlerinin anlaşılmasını sağlamak. Kontrol noktaları ile ilgili objektif delilleri tanıtmak.

Eğitimin Süresi

2 Gün / 16 Saat

Eğitim İçeriği

· GLOBALGAP Yaş Meyve-Sebze Standardı Versiyon 5 ile getirilen değişiklikleri tanıtmak.

· Yasal Zorunluluklar.

· Kontrol Noktalarının ve kriterlerinin açıklanması.

· İzlenebilirlik

Hedef Kitle

Yaş meyve sebze ihracatçıları ve üreticileri

ÇYEOME SSEGGE BGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPETARIM EĞİTİMLERİ

İSE

103

Page 121: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

İTU (İYİ TARIM UYGULAMALARI) YAŞ MEYVE – SEBZE STANDARDI EĞİTİMİEğitimin Amacı

İTU (İyi Tarım Uygulamaları) / Yaş Meyve-Sebze Standartları’nın tanınması, İTU ve Standartları’nın temel noktalarının anlaşılması, belge almak isteyen kuruluşların, belgelendirme kuruluşları ile aynı bakış açısı ve bilgi seviyesini paylaşması.

ITU Yaş meyve sebze standardı kurallarını açıklamak kontrol ve sertifikasyon faaliyeti sırasında sorgulanan kontrol noktaları ve kriterlerinin anlaşılmasını sağlamak, kontrol noktaları ile ilgili objektif delilleri tanıtmak.

Eğitimin Süresi

2 Gün / 16 Saat

Eğitim İçeriği

· Yaş Meyve-Sebze Üretimi Standartlarına

· Genel Bakış, Dünyadaki Durumu

· Yaş Meyve-Sebze Kapsamındaki Ürünler

· İTU Standardı’nın Tanıtımı, Başvuru ve Tescil

· İTU ve Yaş Meyve-Sebze Uygulaması,

· İTU Belgelendirme Süreci

Hedef Kitle

Tarımsal üretim işletmelerinin yöneticileri, idari ve teknik personel İhracat şirketlerinin yöneticileri, idari ve teknik personel, Tarımsal ürün pazarlaması yapan şirketlerin yöneticileri, idari ve teknik personel, Ziraat mühendisleri, Konu ile ilgili gıda mühendisleri, veteriner hekimler, halk sağlığı uzmanları, Tarımsal üretim işletmelerinin yöneticileri ve çalışanları

ÇYEOME SSEGGE BGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPETARIM EĞİTİMLERİ

İSE

· İTU, Meyve-Sebze Standartları’nın Anlatımı

· İTU yönetmeliğinin ve tarafların sorumluluklarının açıklanması

· Yasal zorunluluklar

· Kontrol noktalarının ve kriterlerinin açıklanması

· İzlenebilirlik

104

Page 122: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

GLOBALGAP / İTU İÇ DENETÇİLİK UYGULAMALARI EĞİTİMİ Eğitimin Amacı

Uluslararası yaş meyve sebze kalite standartlarının daha iyi anlatılması için çeşitli pratik çalışmalar yapılması; uluslararası yaş meyve sebze kalite standartlarının iç denetimlerinin yapılması sırasında dikkat edilmesi gerekenlerin anlatılması ve sürekli iyileşme için düzeltici önleyici faaliyetlerin uygulanmasını anlatarak uygulamaların etkinliğinin artmasını sağlamak.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitim İçeriği

· Denetim nedir? Niçin uygulanır?

· Denetçilerin özellikleri ve denetim teknikleri

· Zamanlama

· Hesaplama

· Denetimlerin uygulanması ve raporlanması

· Takip denetimleri ,düzeltici ve önleyici faaliyetler,

· Denetimde iletişim

· Denetim ve vaka çalışmaları

· Gerçek uygulama örneği fotoğrafları

Hedef Kitle

GLOBALGAP / TN/ İTU belgeleri olan veya almayı düşünen, üretici, üretici grupları ve bu belgenin sorumluluğunu üstlenecek idari ve teknik personel

ÇYEOME SSEGGE BGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPETARIM EĞİTİMLERİ

İSE

105

Page 123: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

YAŞ MEYVE SEBZE SEKTÖRÜNDE KALİTE SİSTEMLERİ VE RİSK YÖNETİMİ EĞİTİMİ Eğitimin Amacı

Yaş Meyve Sebze Sektörü’nde mevcut olan tüm kalite belgelerini anlatarak müşteri memnuniyeti, gıda güvenliği, çevre duyarlılığı ve çalışan refahı konularında genel bilgiler aktarmak. Günümüzün en önemli unsurlarından olan risk değerlendirme ve risk yönetimini anlatarak olası risklerin yönetilebilmesini sağlayacak bilgiler vermek.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitim İçeriği

· GLOBALGAP, TN, ITU gibi Belgelendirmeleri İçinde Risk Tanımı

· Yaş Meyve Sebze Üretiminde Risk Değerlendirme ve Güvenilir Üretim

· Sürdürülebilir Tarım ve Sürekli İyileşme

Hedef Kitle

Kalite Sistemleri ve Risk Değerlendirme Konularına İlgi Duyan Herkes, Tarımsal Üretim İşletmelerinin Yöneticileri, İdari ve Teknik Personel, İhracat Şirketlerinin Yöneticileri, İdari ve Teknik Personel, Tarımsal Ürün Pazarlaması Yapan Şirketlerin Yöneticileri, İdari ve Teknik Personel, Ziraat Mühendisleri, Konu ile İlgili Gıda Mühendisleri, Veteriner Hekimler, Halk Sağlığı Uzmanları

IEÇYEOME SSEGGE BGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPETARIM EĞİTİMLERİ

İSE

106

Page 124: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

TARIM SEKTÖRÜNDE ÇEVRE VE İŞ SAĞLIĞI GÜVENLİĞİ EĞİTİMİ Eğitimin Amacı

Tarım sektöründe çevre koruma, atık yönetimi, iş sağlığı ve güvenliği konularının nasıl oluşturulup yönetileceğinin detaylı şekilde anlatılması.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitim İçeriği

· Tarım sektörüne dair Uluslararası Standartlarda Çevre ve İş Sağlığı ve Güvenliği Konularını İşleyen Maddelerin Detaylı Yorumu, Anlatımı

· Tarım ve Doğal Yaşam

· Biyolojik Denge, Biyolojik Mücadele

· Atık ve Kirlilik

· İş Sağlığı ve Güvenliği

Hedef Kitle

Tarımsal Üretim İşletmelerinin Yöneticileri, İdari ve Teknik Personel, İhracat Şirketlerinin Yöneticileri, İdari ve Teknik Personel, Tarımsal Ürün Pazarlaması Yapan Şirketlerin Yöneticileri, İdari ve Teknik Personel, Ziraat Mühendisleri, Konu ile İlgili Gıda Mühendisleri, Veteriner Hekimler, Halk Sağlığı Uzmanları

ÇYEOME SSEGGE BGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPETARIM EĞİTİMLERİ

İSE

107

Page 125: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

TARIMDA SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK EĞİTİMİ

Eğitimin Amacı

Her geçen gün azalan yaşamsal kaynakların (su, toprak, enerji, gıda) sürdürülebilir bir şekilde kullanılması konusunun

açıklanması. Tarımsal işletmelerde sürdürülebilirliğin sağlanması için yapılan alternatif uygulamaların açıklanması.

Eğitimin Süresi

1 Gün / 8 Saat

Eğitim İçeriği

· Tarımda sürdürülebilirlik konusunun açıklanması· Son yıllarda sürdürülebilirlik konusunda yapılan projeler· Türkiye’de ki önde gelen tarım firmalarının çalışmalarının örneklenmesi

Hedef Kitle

Tarımsal üretim işletmelerinin yöneticileri ve çalışanları

ÇYEOME SSEGGE BGEİE KYELAEEYEFESEİKEKGEKPETARIM EĞİTİMLERİ

İSE

108

Page 126: EĞİTİM KATALOĞU Egitim Katalogu.pdfSTRATEJİK PLANLAMA EĞİTİMİ ... Programa, insanlarla iletişimde kendisini geliştirmek ve sevilen, etkili bir insan olmak isteyen herkes

Sinanpaşa Mah. Ortabahçe Cad. Şair Leyla Sok.

No:13/5 34353 Beşiktaş / İSTANBULT.+90 212 327 01 84 F.+90 212 259 83 24

Hürriyet Bulv. Kavala Plaza No:4/1 K:1D:101 35230 Çankaya / İZMİR

T.+90 232 446 49 61 F.+90 232 446 49 12

[email protected] | www.yondes.com