ett informationssamhälle för alla
DESCRIPTION
Ett Informationssamhälle för alla. Therese Wallström. Ett informations-samhälle för alla Behov Förändrad målgrupp Datorernas plats i samhällets utveckling Allmän tillgänglighet Universell design. Tveksamheter för universell design Forskning och utveckling Svårigheter med ett IS4ALL - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Ett Informationssamhälle för allaEtt Informationssamhälle för alla
Therese Wallström
InnehållInnehåll
• Ett informations-samhälle för alla
• Behov• Förändrad målgrupp• Datorernas plats i
samhällets utveckling• Allmän tillgänglighet• Universell design
• Tveksamheter för universell design
• Forskning och utveckling
• Svårigheter med ett IS4ALL
• Åtgärder
InformationssamhälleInformationssamhälle
• Förändrat samhälle:- produktion av varor - produktion och utbyte av
information
• Information är nyckel-faktor
• Information lättillgänglig för alla medborgare
• ”Design för alla” - undvika nivåsamhälle
Begreppet Begreppet ”Ett informationssamhälle för alla””Ett informationssamhälle för alla”
• Konceptet skapades 1995
• Europeiska kommissionen
• Samarbetsforskningar
• Målgruppen - alla möjliga användare
• ”Var och när som helst”
• Tänka i nya banor - alla ta del av fördelarna
Datorernas plats i Datorernas plats i samhällets utvecklingsamhällets utveckling
• Från beräkningsmaskin till redskap för kommunikation och interaktion
• Nya områden; skolan, arbetet, hemma...
Datorernas plats i Datorernas plats i samhällets utvecklingsamhällets utveckling
Behov av ettBehov av ettInformationssamhälle för AllaInformationssamhälle för Alla
• Behov av – system för alla– tillgänglighet för alla– hög interaktionskvalitet
Behov av ettBehov av ettInformationssamhälle för AllaInformationssamhälle för Alla
Datorer förekommer mer och mer Datorer förekommer mer och mer i vardageni vardagen
• Ändrat användningsområde
• Inte bara på arbetsplatsen
• I dagliga aktiviteter
Människor blir mer och mer Människor blir mer och mer beroende av datorerberoende av datorer
• Kopplat samman till att vi använder datorer dagligen
• Skapar nya behov
Datoranvändarna har olika krav, Datoranvändarna har olika krav, förutsättningar och behovförutsättningar och behov
• Alla är inte experter
• Bör ta hänsyn till:- ålder
- kön
- kultur
- experter/nybörjare
- handikapp och rörelsehinder
- utbildning
- arbete
Datoranvändarna är inte experter Datoranvändarna är inte experter som tidigaresom tidigare
• Tidigare generationens datorer var designade för experter
Datorapplikationer blir mer och Datorapplikationer blir mer och mer komplexamer komplexa
• Funktionaliteten ökar - komplexiteten ökar
• Ständig utveckling
Förändrad målgruppFörändrad målgrupp
• Nya utmaningar för MDI
• Förstå möjliga användares:– fysiska-– kognitiva-– kommunikativa-– perceptuella egenskaper
• Handikappade och äldre
Förändrad målgruppFörändrad målgrupp
Förändrad målgrupp:Förändrad målgrupp: Funktionshindrade och äldreFunktionshindrade och äldre
• IT - ökade möjligheter att– kommunicera– följa och ta del av:
• hälso- och sjukvård
• utbildning
• kultur
• samhällsdebatt
• underhållning
Förändrad målgrupp:Förändrad målgrupp: Funktionshindrade och äldreFunktionshindrade och äldre
• Öka livskvaliteten:– Bo kvar i sin bostad
– Bättre stöd för anhöriga
– Hemvård
– Rehabilitering, terapi
– Arbeta hemma
– Datorstödd diagnos
Allmän tillgänglighetAllmän tillgänglighet
• Universell tillgänglighet
• IT som används och accepteras av alla
• Ex på applikationer:• online-information, e-kommunikation, digitala
bibliotek, e-handel, hälsoservice, e-learning, ”communities”, online-tjänster, e-demokrati, telework och fjärrnärvaro, online-underhållning, etc.
Allmän tillgänglighetAllmän tillgänglighet
- Målgruppen med människor med speciella behov och individer från olika kulturer
- Aktiviteters natur ändras från bl.a. handel till kommunikation och samarbete
- Tekniska plattformar och anpassade konstruktioner där informationen är tillgänglig
- Alla ska kunna ta del av fördelarna
Design för allaDesign för alla
• ”Universal design”
• Hitta principer, redskap för utveckling
• Inga speciella insatser i efterhand
• Design för alla - tankegång:– Designa för den generella användaren
– Finns ingen normal-användare
– Alla möjliga användare
Tveksamheter mot design för allaTveksamheter mot design för alla
• Praktiska och ekonomiska invändningar
• Dyrt i förhållande till fördelarna
• "Många idéer som ska vara bra för alla är inte bra för någon"
• Tillfredsställa mycket mer för accepterande
Forskning och utvecklingForskning och utveckling
• Ökat intresse - forskningsinitiativ
• Samarbete nödvändigt
• Konferenser för utbyte av forskning och erfarenheter
• Det behövs en gemensam grund för att:- Förbättra designen
- Förstå hur vi interagerar och kommunicerar
Forskning och utvecklingForskning och utveckling
• ERCIM Working Group – "User Interfaces for All” + ”Information Society for all”
teman vid ERICIM konferensen 2000 i Italien
– Realisera principen för "Universal Design" inom MDI
– Insyn i det tekniska förverkligande och vikten av UI4ALL
– Belyst utmaningarna med utveckling av tillgängliga interaktiva miljöer av hög kvalitet.
– Nya designmetoder: anpassningsbar interaktion, sociologiska och politiska aspekter på allmän tillgänglighet, interaktiva system, interaktionstekniker, konstruktioner, applikationer, tjänster.
Forskning och utvecklingForskning och utveckling
• ISF - International Scientific Forum– Analysera verksamheten i området tillgänglighet och
universell design
– Stimulera ny utveckling
– Förbättra kunnandet mot tillgänglighet för alla och hög interaktionskvalitet
– Kunskapsbyte, erfarenhetsbyte
– Identifiering av svårigheter för målet
– 4 teman: design, användbarhet, gränssnittstekniker, standardisering
Forskning och utvecklingForskning och utveckling
• Gemensamt:• Komma fram till rekommendationer till framtida
forskning och utveckling.
• Pratar om fyra basgrupper:- Mjukvaruteknik
- Användare
- Omfattning av användningsområden
- Stödåtgärder
Forskning och utvecklingForskning och utveckling
– Bild på några av målen som forskning och utveckling har förbättrat hittills och nya potentiella mål som ska förbättras i framtiden
Forskning och utvecklingForskning och utveckling
• Rekommendationer/uppmaningar för forskning och utveckling:– Gynna utvecklingen av ”Environments of use"
– Stödja "Communitues" av användare
– Främja användar-centrerad design
– Inrätta stödåtgärder
Forskning och utvecklingForskning och utveckling
• ”Environments of use”• Integrerade system - delas av grupper av användare
• Rikare kommunikation, öka samarbete/integration mellan datormiljöer och fysiska miljöer
• Tillgängliga överallt, när som helst, av vem som helst
• Stödja sociala aktiviteter
• Del av dagliga aktiviteter
• Tex. virtuella universitet, teatrar, affärer
Forskning och utvecklingForskning och utveckling
Svenska regeringenSvenska regeringen
• Regeringens proposition 1999/2000:• "Vägledande inriktning för IT-politiken skall vara
att främja jämställdhet och mångfald samt öka livskvaliteten genom att:
öka alla människors förutsättningar att utnyttja informationsteknikens möjligheter oberoende av kön, ålder, etnisk bakgrund och eventuella funktionshinder
öka individernas välfärd genom användningen av IT i vardags- och arbetslivet
höja utsatta gruppers livskvalitet"
Svårigheter med ett IS4ALLSvårigheter med ett IS4ALL
- Brist på arkitekturer för användargränssnitt
- Brist på kostnadseffektiv teknik för att framställa produkter som klarar design för alla principer
- Begränsad synvinkel på användaren
- De rådande konkurrensstrategierna
- Begränsad medvetenhet och förståelse för mångfald
- Brist på kunskap om specifika handikapp och rörelsehinder
- Nuvarande rådande synen att existerande teknik kan ge effektiva lösningar till alla problem
Svårigheter med ett IS4ALLSvårigheter med ett IS4ALL
- Brist på undervisning om användbarhet i data-vetenskapliga kurser
- Otillräcklighet i nuvarande tillgängliga designmetoder och verktyg
- Liten marknad
- Brist på förståelse av användarinteraktion med nya tekniker
- Höga kostnader för tillgänglighet i nuvarande praktik
- Brist på referensmaterial, deklarationer och forskningsresultat
- Brist på internationella samordnade forskningar
- Brist på användarmedverkan
ÅtgärderÅtgärder
• Plan som sammanställdes på ERICIM konferensen:
- Kunskap om universell design
- Inrätta kriterium som tar hänsyn till tillgänglighet och användbarhet
- Studera variationen av användarkontext
- Bygga på existerande tekniker
- Driva fram användardeltagande
- Tal-input och Naturligt språk
- Flexibla, kompakta, portala displayer med hög upplösning
- Satsa på ljud
ÅtgärderÅtgärder
- Datorstött samarbete
- Hypermedia
- Transportal mjukvara
- Helsidesdisplayer och "touch screens"
- Avancerade/alternativa interaktions plattformar
- Inbyggd intelligens och agenter
- Främja nya föreskrivande instrument till att förenkla design
- Utveckla en empirisk forskningsbas för studerande och användare
- Bygga nya former av samarbetsstrukturer och virtuella omgivningar
ReferenserReferenser
• 6th ERCIM WORKSHOP ”USER INTERFACES FOR ALL" 25-26 October 2000 - http://ui4all.ics.forth.gr/UI4ALL-2000/
• Towards an information society for All: HCI challanges and R&D recommendations - International Journal of Human-Computer Interaction, Vol 11, 1999, pp 1-28
• Towards an information society for All R&D Agenda International
Journal of Human-Computer Interaction, 0 (2), 107-134. • 8th International Conference on Computers Helping People with
Special Needs, 2002, http://www.icchp.at//