etude du programme de sensibilisation pour la période 2012
TRANSCRIPT
Etude du programme de sensibilisation
pour la période 2012 – 2014 (Version 1.0)
Slogan du programme : « nous sommes tous responsables
sur la sécurité de notre nation et de notre cyber espace »
Mai 2011
Définition des objectifs du programme de sensibilisation
Il s’agit d’un programme national qui met en place des actions simples visant les utilisateurs
des nouvelles technologies afin de les sensibiliser pour améliorer leur sécurité et leur sécurité
en ligne.
Le concept de ce programme s’inspire du fait que nous partageons tous la responsabilité de
prévenir les cyber-attaques et d'améliorer la résilience de notre pays face à des menaces
cybernétique, et chaque utilisateur ou catégorie d’utilisateur a son rôle à jouer pour la sécurité
informatique alors que l’ANSI a le rôle d’informer, de sensibiliser et d’assurer les moyens
adéquats.
C'est une campagne nationale de sensibilisation et d’éducation publique visant à développer la
compréhension du public de cyber-menaces et comment les citoyens peuvent développer des
cybers habitudes plus sécurisées qui aideront à rendre les réseaux plus sécurisés. La campagne
répond à un élément clé de la stratégie nationale en matière de sécurité par l’élaboration d’une
campagne de sensibilisation publique pour informer les Tunisiens sur les méthodes d'utiliser
la technologie en toute sécurité.
Objectifs du programme:
Augmenter le niveau de conscience de toute la nation sur la cybersécurité et faire
valoir son association avec la sécurité de notre nation.
Faire participer le public Tunisien et le secteur privé ainsi que les compositions de la
société civile à l'effort de notre pays pour améliorer la cybersécurité.
Produire et diffuser des approches et des stratégies pour le public pour se maintenir
eux mêmes, leurs familles et leurs communautés et à être plus sécurisés en ligne.
Objectifs de communication:
Accroître et renforcer la conscience autour de la cybersécurité, y compris les risques et
les menaces associées et fournir des solutions pour la sécurité du grand public.
Augmenter le pourcentage du public cible qui comprend leurs risques de cyber-
menaces et ce qu'ils peuvent faire pour se protéger.
Augmenter le nombre de parties prenantes nationales et les organisations
communautaires engagées dans l'éducation du grand public sur la cybersécurité et ce
qu'ils peuvent faire pour se protéger.
Inventaire de l’existant
Les manifestations réalisées (détail en annexe)
2011 2010 2009 2008
Foires 1 3 2 2
Manifestations 3 20 24 16
Action de sensibilisation 3 9 6 6
Total 7 32 32 24
Répartition des populations ciblées par type de manifestation
Année 2010 :
Année 2009 :
Année 2008 :
Le contenue et les thèmes développés
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
parents enfants
grand public universitaires professionels
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
40,00%
parents enfants
grand public universitaires professionels
0
0,05
0,1
0,15
0,2
0,25
0,3
Support Thème Code Etat
Brochure et
dépliant
Fiche contact ANSI/tunCERT B1
A conserver, mais il faut
ajouter des versions en
Arabe et en Anglais pour
certains contenus.
Open Source B2
Sécurité des systèmes
d’information
B3
Politique de sécurité B3.1
Mission d’Audit B3.2
Gestion des SI B3.3
Se préparer aux incidents B3.4
Réagir aux incidents B3.5
Stratégie de sécurité B4
ROSI B4.1
Démarche de sécurité B4.2
Apport de l’audit B4.3
Rôle du RSSI B4.4
PCA B4.5
Livret
Glossaire L1
Sécurité pour les enfants (Menace,
Mesure), avec Quiz
L2
CD
Outils open source C1 A mettre à jours en
continu
Outils à usage domestique C2 A mettre à jours en
continu
Passeport pour la famille (+ dessins
animés)
C3 A développer de nouveaux
dessins animés
Patch pour Windows C4 A abandonner
Dessins animés
Réseaux sociaux D1
A développer de nouveaux
dessins animés
Virus D2
Phishing D3
Scam D4
Sport TV Présentation de l’ANSI
(+Sauvegarde+Tchatche)
S1
Affiche
Audit A1
A développer de nouveaux
thèmes
Assistance A2
Parents & Enfants A3
Mailing-list A4
Agenda de bureau Conseil de bonne pratique AB1 A développer
Borne interactive Le contenu des CDs BI1 A refaire
Parapluie Contact de l’ANSI P1 A refaire
Présentoir Info ANSI PR1 A refaire
Mascotte
Virus M1
A refaire Vers M2
Aigle M3
Jeux Mots croisés (AR + FR) J1 A développer de nouveau
jeux
Présentation
Les missions de l’ANSI P1
A développer d’avantage Les missions du CERT P2
Open source P3
Les enfants et les dangers (AR) P4
La sécurité informatique à la porté
des enfants (FR)
P5
Maquette
Outils de contrôle parental O1
A développer d’avantage Open source O2
Maquette d’attaque O3
Les catégories de public ciblé.
2011 2010 2009 2008
Parents et enfants 3 13 6 4
Grand public 1 9 2 7
Professionnels de la
sécurité informatique
2 5 4 1
Universitaire 1 4 9 1
Enseignants 1 3
Cadres et fonctionnaire 2
Total 7 32 31 24
Les partenaires pour l’organisation des évènements
Ministère des Affaires de la femme, de la famille, de l'enfance et des personnes
âgées
Le CNIPE
Ministère de la Jeunesse et du sport
Ministère de l’éducation
Ministère de l’enseignement supérieur (les lectorats, les établissements
universitaires)
Ministère de l’industrie et de la technologie
Toute autre organisme ou établissement public, susceptible d’être intéressé par
nos actions de sensibilisation.
Les ONGs (organismes non gouvernementaux, Les clubs informatiques,
Réseau JCI, )
Les FSI, Les Professionnels de la sécurité informatique (auditeurs, RSSI, Formateurs)
Les partenaires pour le développement du contenu
Les étudiants de l’institut supérieur des arts et multimédia.
Agences communications
Sociétés de développement informatique
Les inspecteurs du CNIPE et du Ministère des Affaires de la femme, de la famille, de
l'enfance et des personnes âgées
Centre national pédagogique
Les partenaires pour la communication et la médiatisation
Les Médias : 1- Audio-visuel : TV et radio
2- La presse écrite et électronique
Les réseaux sociaux
Les agences de communication (compagne d’affichage dans les lieux concernés)
Démarche de développement du plan
1. Evaluation des besoins
2. Identification et segmentation du
public cible et définition des
canaux de comm
3.Développement du programme et priorisation des
actions
4.Développement du contenue
5.Réalisation des compagnes de sensibilisation
6. Evaluation du programme et des
résultats
Etude de la segmentation des publics à cibler
Segment du public Description
Grand public
Enfant Jusqu’à 12 ans
Adolescent Entre 12 ans et 18 ans
Jeune Entre 18 ans et 25 ans
Adulte Plus que 25 ans
Système éducatif
Elève primaire
Elève secondaire
Etudiant
Enseignant scolaire
Enseignant universitaire
Inspecteurs
Pédagogue
Professionnel du TIC
RSSI
Spécialiste en sécurité
Développeurs d’application
Administrateur de SI
Webmaster
Profession libérale / Métier
Médecin
Journaliste
Magistrat
Expert comptable
Commissaire au compte
Contrôleur d’état
Banquier
Assureur
Administrateur
Auditeur interne
Décideurs
Chef d’entreprise
Ministres
Directeurs généraux et haut responsables
Identification des thèmes à communiquer
Thème Etat Format
Bonnes pratiques pour la navigation web
Bonnes pratiques pour la sécurité du
poste de travail
Mobilité
Réseaux sociaux
Scam et Spam
Phishing
Malware
Vol d’identité
Données personnelles
Sauvegarde des données
PCA
Ingénierie sociale
Traitement des incidents
Les missions de l’ANSI et du tunCERT
Les menaces
Gestion des mots de passe
Messagerie
Outils de sécurité open source
Standards de sécurité
Sécurité des applications
Sécurité des réseaux sans fil
Sécurité des réseaux
Sécuirté physique
ROSI
Réglementation
SMSI
Politique de sécurité
Identification des canaux de communication
Les canaux permettront d’atteindre le public à cibler
Canal Description
Site web
Mailing
Conférence et séminaire
Foire et salon
Réunion
Réseaux sociaux
TV
Radio
Presse écrite et électronique
Workshop dédié
Marketing/Publicité
Identification des techniques et support de communication
Support Disponibilité actuelle
Brochure
Spot vidéo
Podcast
Film
Dessin animé
Jeux
Quizz
Affiche
Banderole
Calendrier
Gadget
CD/DvD
Mascotte
Ecran de veille
Présentation
Maquette
Stand
Livret
Magazine
Identification des partenaires potentiels pour l’organisation des
évènements.
Partenaire Relation
actuelle Accessibilité
Directions régionales de l’enfance 2
Ministère de l’éducation 1
Directions régionales d’éducation 1
CNIPE 3
Centre national pédagogique 3
Ministère de l’enseignement supérieur 1
Ministère de la femme et de l’enfance 1
Directions régionales de la jeunesse 2
Clubs universitaires (Securinet, Open source,
Horizon, DFSA, CLLFST, Esprit Libre, Fedora
Tunisie, FreeWays, Info+, JokerInfo,
LibertySoft, Ubunto-tn)
3
Les universités 2
Rectorats 1
JCI 2
UTICA 1
ATPB 1
Protection des consommateurs 1
Les organisateurs des salons d’exposition 3
Les organisateurs des évènements 3
ATUGE 1
ATSSI 3
AT de la sécurité numérique 3
ATAI 2
ATIM 3
IACE 1
Centre de formation des journalistes 2
Ordre des experts comptable 1
Centres nationaux : CCK, IRESA, CIMSP,
CIMPF, 3
Institut supérieur des magistrats 1
Associations des juges 1
Ordre des avocats 1
Ordre des médecins 1
ENA 1
BCT 1
Fournisseurs de services privées 2
Association de culture numérique 2
Association de la loi Internet et multimédia 2
Association de la solidarité numérique 2
Identification des partenaires potentiels pour la communication et
la médiatisation.
Partenaire Description
Radio
ExpressFM
MosaiqueFM
ChamsFM
Radio Nat, Jeune, Kef,
Monastir, Sfax, Gafsa,
Tataouine, culture
TV
Tv Nationale I et II
Hannibal Tv
Nessma Tv
Presse Ecrite
Lapresse
Al-Ilaan
Sabeh
Chourouk
Presse électronique
TunisiaIT
Webmanager Center
Attounesia
African Manager
Web Tunisia
Identification des partenaires potentiels pour le développement du
contenue.
Partenaire Description
ISAM Tunis
Institut des Arts et métier
Centre national pédagogique
CNIPE
Identification du contenue à développer
Thème Travail à faire Type de support
Bonnes pratiques pour la navigation web Nouveau
Bonnes pratiques pour la sécurité du poste de
travail
MAJ
Mobilité Nouveau
Réseaux sociaux Nouveau
Scam et Spam Nouveau
Phishing Nouveau
Malware
Vol d’identité Nouveau
Données personnelles Nouveau
Sauvegarde des données Nouveau
PCA Nouveau
Ingénierie sociale Nouveau
Traitement des incidents MAJ
Les missions de l’ANSI et du tunCERT MAJ
Les menaces MAJ
Gestion des mots de passe Nouveau
Messagerie Nouveau
Outils de sécurité open source MAJ
Standards de sécurité Nouveau
Sécurité des applications Nouveau
Sécurité des réseaux sans fil Nouveau
Sécurité des réseaux MAJ
Sécurité physique Nouveau
ROSI MAJ
Réglementation Nouveau
SMSI MAJ
Politique de sécurité MAJ
Priorisation des actions de sensibilisation
Vu la masse d’action de sensibilisation possible, le nombre important de public potentiel à
cibler, et vue les coûts élevés qui peuvent être engendré en terme d’effort, de temps et
d’argent il y a lieu donc de sélectionner une liste d’action. La sélection se basera sur un calcul
de priorité prenant en considération un certain nombre de critère.
Les critères qui seront abordés seront :
- Disponibilité du contenu
- Rôle de la population ciblée et le risque encouru faute de sensibilisation
- Etat des pratiques actuelles
- Facilité d’atteindre cette population
- Coût de l’action
Pour chaque critère une note sera affectée variant entre 0 et 3 allant de la note la moins
favorable (0) vers la note la plus favorable (3).
Le tableau des actions sera dressé, une note d’importance sera calculée en faisant une
sommation pondérée des critères déjà identifiés
Note Totale = Disponibilité du contenu
+ Rôle de la population ciblée
+ Etat des pratiques actuelles
+ Facilité d’atteindre cette population
+ 2 x (Coût de l’action)
Pour le calcul du critère coût, il se basera sur des estimations chiffrables ; ces estimations
seront échelonnées entre 0 et 3 selon la décomposition suivante :
- Entre 0 et 250 DT 3
- Entre 250 DT et 1000 DT 2
- Entre 1000 DT et 3000 DT 1
- Plus que 3000 DT 0
Le résultat de ce calcul sera un tableau présentant les actions par ordre d’importance (Note
total) ce qui permettra de garder les actions ayant une note dépassant un certain seuil et
éliminant ou reportant les autres.
Méthode d’évaluation du programme.
L’objectif de l’évaluation et de mesurer le degré d’efficacité des efforts déployés pour la
sensibilisation, et mesurer le degré de conformité par rapport au plan d’action et aux
indicateurs de performance.
L’analyse des résultats de l’évaluation serviront à entretenir et réviser le programme de
sensibilisation.
Technique d’évaluation Détails Enquête Il s’agit de réaliser des enquêtes à froid pour identifier
l’impact des sessions de sensibilisation réalisées sur le
public ciblé.
Formulaire d’évaluation /
Questionnaire
Il s’agit de réaliser des enquêtes à chaud en fournissant
des formulaires et des questionnaires à remplir par les
participants.
Benchmarking Cette méthode consiste à se comparer avec des
institutions similaires, réalisant aussi la sensibilisation.
Le Benchmarking aura à comparer les méthodes
adoptées pour réaliser la sensibilisation.
Interviews Sélection de participants à des séances de
sensibilisation, pour les interroger sur leur
appréciation sur la session.
Rapport d’évaluation L’équipe réalisant les sessions de sensibilisation,
auront à développer un rapport sur l’action réalisée.
Observateur indépendant Il y aura recours à des experts en matière de
communication sur la qualité des prestations réalisées
Indicateurs de qualité Le processus sensibilisation est régi par une
reconnaissance au niveau du système de gestion de la
qualité, ayant ainsi des indicateurs pour mesurer la
performance. Ces indicateurs serviront comme moyen
pour l’évaluation. Une partie des indicateurs va être
recueillie à partir des méthodes d’évaluation déjà
mentionnées.
Les éléments à évaluer :
L’évaluation visera les éléments suivants :
- Le contenu
- La prestation de l’équipe de sensibilisation
- La méthode de communication
- Les moyens pédagogiques et didactiques
- L’efficacité : mesurer à quel degré, le niveau de conscience des participants s’est
amélioré.
- Le respect des plannings réalisés
L’équipe de travail
Le responsable sensibilisation
C’est la personne en charge du programme de sensibilisation et chargé du suivi, de la
coordination et de la gestion du plan.
Equipe permanente
Cette équipe sera composée de 4 personnes qui auront la charge d’assurer les compagnes de
sensibilisation classiques. Cette équipe fera partie du service de sensibilisation d’une manière
permanente, et auront les formations nécessaires pour réaliser leur mission. L’équipe
permanente inclue aussi un chargé de communication et de presse.
Equipe étendue
L’équipe permanente sera renforcée par d’autres personnes en provenant d’autres services et
d’autres directions dans le cas où il y aura des évènements de grande taille.
Les intervenants sur les thèmes pointus
L’équipe permanente sera renforcée par d’autres experts pour intervenir sur des thèmes de
pointe. Ces experts seront choisis.
Les besoins de l’équipe de travail :
- L’équipe permanente devra se dédiée complètement pour l’exécution de ce
programme de sensibilisation,
- L’équipe permanente devra être formée sur les techniques de communication et sur le
contenue à transmettre au public à cibler,
- Les autres équipes doivent se munir des techniques de communication de base,
- L’équipe qui se déplace devra être présentable, ayant un habit uniforme,
- Lors des déplacements, l’équipe devra bénéficier du confort adéquat pour l’exécution
de sa mission.
Préparation à la Participation à une Manifestation
Critères de participation à un événement:
1- L’existence du contenu adéquat et à jour à la date de la manifestation: moyennant le
public cible et les thèmes appropriées. 0 contenu non existant, 1 contenu existe mais
non à jour, 2 contenu existe et à jour, 3 plusieurs contenus existent et à jours.
2- La réputation des organisateurs : 0 mauvaise réputation, 1 organisateurs sans
expériences précédentes, 2 organisateur professionnel avec plusieurs expériences
réussites, 3 organisateur professionnel avec plusieurs expériences réussites dont une
avec l’ANSI.
3- L’appréciation générale sur la manifestation en cas d’une participation précédente: 0
mauvaise appréciation, 1 appréciation moyenne, 2 bonnes, 3 exilent.
4- Taux de participation à l’évènement : 0 désert, 1 peu fréquenté, 2 ,3
5- la couverture précédente du public cible: 1 plus que 3 fois, 2 entre 1 et deux, 3 aucune
fois.
6- Frais de participation : 0 plus que 5000 DT, 1 entre 3000 et 5000, 2 entre 1000 et 3000,
3 moins de 1000 DT.
Préparation et répétition démonstrations/présentations:
C’est important pour les exposants de se préparer à montrer l’utilité du contenu ainsi qu’à
répondre à tout type de questions et d’objections de la part des prospects visiteurs.
Donc, il y a dans cette étape un grand travail à accomplir afin de rendre les démonstrations
attractives, claires, faciles et rapides
Préparation des documents :
Les documents doivent, dans la mesure du possible, être préparés spécialement pour la
manifestation. La rédaction en plusieurs langues et la présentation des prix en devises des
pays étrangers sont des impératifs dans le cas d’une manifestation internationale
Préparation des éléments nécessaires au stand:
Les supports de décoration (affiches, maquette, factices,…) ;
Les moyens d’animation (musique, démonstrations filmées,…) ;
La liste des supports à exposer.
Préparation de la logistique:
Réservation des places,
Conception du stand,
Choix des supports à exposer et du personnel exposant,
Réservation des hôtels, expédition du matériel,
Prise d’une assurance
Priorité de l’intérêt de la société sur l’intérêt personnel.
Le bilan de la manifestation:
Après la participation vous devez apprécier le marché et la concurrence, évaluer l’intérêt des
visites, entretiens et rencontres. Il convient donc de synthétiser toutes les données collectées
dans un rapport détaillé et d’évaluer ensuite les résultats
La collecte de données
Pour chaque contact, il convient de remplir des fiches indiquant le jour, l’heure du
passage, les coordonnées des prospects et leurs préoccupations. Ces données ainsi que
le journal de bord (récapitulatif des remarques, critiques, problèmes exposés, etc.)
seront utiles pour les actions et la participation à d’autres manifestations.
L’évaluation
le nombre de documents diffusés,
les demandes d’informations recueillies,
le nombre et la qualité de contacts récoltés,
le nombre de coupons retournés (si jeu-concours),
le chiffre d’affaires direct ou induit réalisé,
le ressenti des animateurs du stand,
plus tard les effets induits par l’action.
Rapport de synthèse sur les retombées de la manifestation :
Coût du contact ou de la commande : coût total / nombre de contacts ou
nombre de commandes.
Rentabilité : Ventes / coût total
Attractivité du stand : nombre de contacts / nombre de visiteurs de la
manifestation
Rendement du personnel : nombre de contacts / nombre de vendeurs.
Les évènements clés
Evènement Organisateur Date Public Technique de
communication Coût
Journée RSSI ANSI Juin RSSI Stand
Présentation
Workshop
Journée FSI ANSI Novembre RSSI FSI Présentation
Workshop
ICT4ALL Ministère des
Télécom
Novembre Public IT Stand
Med-IT Ministère des
Télécom
Public IT Stand
Salon des Banques
et La monétique
Sogefoire Octobre Banquier Stand
Présentation
Journée
internationale des
Télécommunication
Ministère des
Télécom
17 Mai Public IT Présentation
Journée Porte
ouverte
Mobile Expo TunisiaIT Mai Public IT Stand
Securyday Securinet Avril Etudiant Stand
Présentation
Fête Nationale de
l'enfance
Ministère de
la femme et
enfants
10
Janvier
Enfant Workshop
dédié
SIB Tunis Sogefoire Novembre Grand
public
Stand
SIB Sfax Foire de Sfax Mars Grand
public
Stand
SIB Sousse Foire de
Sousse
Avril Grand
public
Stand
SIB Gabes Foire de
Gabes
Mars Grand
public
Stand
Festival de
l’Internet
ATIM Juillet Grand
public
Stand
Festival Web
design
Association
tunisienne de
solidarité
numérique
Janvier Webmaster Stand
Convergence Ministère des
Télécom
Novembre Public IT Stand
Les grandes actions
Action Description
Journée nationale de la
sécurité
Il s’agit d’un évènement annuel qui sera organisé chaque 3
Février, il s’agit d’un évènement national qu’organise l’ANSI
et assurera des programmes avec tous ses partenaires sur tout
le territoire national.
Le mois de la sensibilisation Il s’agit du mois d’octobre pour préparer des compagnes de
sensibilisation très agressive. Ce mois de sensibilisation est
une pratique existant au niveau d’un grand nombre de pays
développé. Des actions de sensibilisation viseront tous les
publics et tout le territoire national.
Caravane de la sécurité Il s’agit d’une compagne qui peut être conduite en marge du
mois de la sensibilisation, dans laquelle une équipe de
sensibilisation ambulante se déplacera dans tous les
gouvernorats tunisiens pour diffuser le contenu grand public.
Journée porte ouverte Il s’agit de la journée du 17 Mai, en marge de la journée
nationale des Télécoms, durant laquelle, l’ANSI ouvrira ses
portes au grand public.
Etude financière
Conception du Stand
Développement des supports et du contenu
Support Quantité Coût
Brochure / Livret 100 000
Spot vidéo 3
Podcast 10
Film 1
Dessin animé 10
Les composantes du stand Quantité Coût
Parapluie 1
Présentoir 1
Moquette imprimée 1
Plasma avec support 1
PC Portable 2
Borne interactive 1
Salon avec table basse 1
Rideaux 1
Eclairage 1
Boule avec compresseur 1
Porte dépliant et CD 2
Tenu uniforme 10
Cafetière 1
Fontaine d’eau 1
Mini frigo 1
Caméra vidéo / Appareil Photo 1
Sono 1
Jeux 6
Quizz 5
Affiche 5 000
Banderole 20
Calendrier 6 x 1 000
Gadget 0
CD/DvD 20 000
Mascotte 3
Ecran de veille 3
Présentation 10
Maquette 3
Stand 1
Magazine 4 x 3 x 1000
Sites Web 2
Gadgets de marketing
Cout total d’investissement
Rubrique Coût
Stand
Support
Gadget
Total
Cout total de gestion
Rubrique Quantité Coût unitaire Coût total
Location de stand 60
Frais de transport
et hébergement
150 x 2 personnes
Type Quantité Coût
T-Shirt 1 000
Stylo 2 000
Flash disque 1 000
Porte document 1 000
Casquette 1 000
Horloge de bureau 200
Agenda / Semainier 500
Porte clé 1 000
Auto-Collant 500
Souris 100
Parapluie 500
Meug 200
Définition associations entre les composantes du programme
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Public
Cible
Partenaire Canal
Thème
Support
Association Public-canal
Public-canal
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Jeune
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Elève secondaire
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Enseignant scolaire
Enseignant universitaire
Inspecteurs
Pédagogue
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Spécialiste en sécurité
Développeurs
Administrateur de SI
Webmaster
Médecin
Journaliste
Magistrat
Expert comptable
Commissaire au compte
Public-canal
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Banquier
Assureur
Administrateur
Auditeur interne
Chef d’entreprise
Ministres
Directeurs généraux et haut responsables
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Chef d’entreprise
Ministres
Directeurs généraux et
haut responsables
Association Thème-Support
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Mobilité
Réseaux sociaux
Scam et Spam
Phishing
Malware
Vol d’identité
Données personnelles
Sauvegarde des données
PCA
Ingénierie sociale
Traitement des incidents
Les missions de l’ANSI et du tunCERT
Les menaces
Gestion des mots de passe
Messagerie
Outils de sécurité open source
Standards de sécurité
Sécurité des applications
Sécurité des réseaux sans fil
Sécurité des réseaux
Thème-Support
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Réglementation
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Politique de sécurité
Association Partenaire-Public
Partenaire-Public
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Directions régionales de
l’enfance
Ministère de l’éducation
Directions régionales
d’éducation
CNIPE
Centre national pédagogique
Ministère de l’enseignement
supérieur
Ministère de la femme et de
l’enfance
Directions régionales de la
jeunesse
Clubs universitaires
Les universités
Rectorats
JCI
UTICA
ATPB
Partenaire-Public
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Protection des
consommateurs
Les organisateurs des salons
d’exposition
Les organisateurs des
évènements
ATUGE
ATSSI
AT de la sécurité numérique
ATAI
ATIM
IACE
Centre de formation des
journalistes
Ordre des experts comptable
Centres nationaux : CCK,
IRESA, CIMSP, CIMPF,
Institut supérieur des
magistrats
Associations des juges
Ordre des avocats
Ordre des médecins
Partenaire-Public
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ENA
BCT
Fournisseurs de services
privés
Association de culture
numérique
Association de la loi Internet
et multimédia
Association de la solidarité
numérique
Association Support-canal
Support-canal
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Brochure
Spot vidéo
Podcast
Film
Dessin animé
Jeux
Quizz
Affiche
Banderole
Calendrier
Gadget
CD/DvD
Mascotte
Ecran de veille
Présentation
Maquette
Stand
Livret
Magazine
Définition et priorisation des actions
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action Public cible Thème
Canal de
communication Partenaire
Fréquence /
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1 Grand public Thèmes génériques Stand Foire SIB Tunis 1 3 1 3 3 2 14
2 Grand public Thèmes génériques Stand Foire SIB Sousse 1 3 1 3 3 2 14
3 Grand public Thèmes génériques Stand Foire SIB Gabes 1 3 1 3 3 2 14
4 Grand public Thèmes génériques Stand Foire SIB Sfax 1 3 1 3 3 2 14
5 Grand public Thèmes génériques Stand ICT4ALL 1 3 1 3 3 2 14
6
Elève primaire La sécurité informatique à la porté des enfants
Affiche et brochure Présentation
MAFFEPA CNIPE. Les services régionaux de l’enfance. Ministère de l’éducation Direction régionale de l’éducation primaire
24 Gov Durant la caravane
3 1 3 2 1
11
7
Elève secondaire Les bases de la sécurité informatique La sécurité informatique et les réseaux sociaux
Affiche et brochure Présentation
MAFFEPA Délégation régionale de la jeunesse, sport et éducation Ministère de l’éducation Direction régionale de l’éducation primaire
24 Gov Durant la caravane
3 1 3 2 1
11
8
Adulte Les bases de la sécurité informatique La sécurité informatique et les réseaux sociaux
Affiche et brochure Présentation
JCI 24 Gov Durant la caravane
3 1 3 2 1
11
9 Enfants La sécurité informatique Affiche et brochure Les services régionaux de 24 Gov 2 1 3 3 1 11
ID
action Public cible Thème
Canal de
communication Partenaire
Fréquence /
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au porté des enfants Présentation l’enfance. Durant la caravane
9
Enfants La sécurité informatique au porté des enfants
Affiche et brochure Présentation
MAFFEPA CNIPE. Les services régionaux de l’enfance.
2 par mois 2 1 3 3 3
15
10
Pédagogue Enseignant scolaire Inspecteur
La sécurité informatique au porté des enfants Les outils de contrôle parental
Affiche et brochure Présentation
La direction territoriale du MAFFEPA
3 par an 2 2 1 2 3
13
11
Les jeunes / Adolescent Les bases de la sécurité informatique La sécurité informatique et les réseaux sociaux
Affiche et brochure Présentation
MJSE Délégation régionale de la jeunesse, sport et éducation
6 par an 3 1 2 1 3
13
12 Etudiants Les outils Open Source et
la sécurité informatique Présentation Club universitaire
Université Rectorat
10 par an 2 1 2 2 3
13
13 Enseignants universitaires
Les outils Open Source et la sécurité informatique
Présentation Université Rectorat Ministère de l’enseig Sup
3 par an 2 2 2 1 3
13
14
Adulte Sécurité informatique Présentation Stand
Protection des consommateurs Association de la solidarité
numérique
ATIM
5 par an 3 1 3 2 2
13
15 Spécialiste en sécurité Thèmes pointus Réunion ANSI-JFSI-RSSI 6 par an 2 3 1 1 1 9
ID
action Public cible Thème
Canal de
communication Partenaire
Fréquence /
an
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Conférence et séminaire Stand
Centres nationaux
ATSSI
ATPB
ATUGE
ATAI
16 RSSI Des thèmes pointus Conférence et
séminaire Stand
JRSSI 1 par an 2 3 1 3 1
11
17 Développeurs Sécurité des applications Conférence et
séminaire Stand
Organisé par l’ANSI 1 par an 1 3 2 1 2
11
18
Administrateur de SI Des thèmes pointus Conférence et séminaire Stand
Centres nationaux
ATSSI
ATPB
ATAI
2 par an 2 3 2 1 2
12
19
Webmaster Sécurité web Conférence et séminaire Stand
Min Enseign Sup ATIM Association de la loi
Internet et multimédia
Association de la solidarité
numérique
1 par an 2 3 3 1 2
13
20 Médecin Sécurité Informatique Réunion
Conférence et séminaire
Ordre des médecins 1 par 3 ans 1 2 2 1 2
10
21 Magistrat Sécurité Informatique
Réglementation Conférence et séminaire
Associations des juges
Institut supérieur des
1 par an 1 3 3 1 2
12
ID
action Public cible Thème
Canal de
communication Partenaire
Fréquence /
an
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Réunion Site web
magistrats
Ordre des avocats
22 Contrôleur d’état Sécurité Informatique
Réglementation Conférence et séminaire Réunion
ENA 1 par 3 ans 1 2 3 2 2
12
23 Commissaire au compte Sécurité Informatique
Réglementation Conférence et séminaire Réunion
Ordre des experts
comptable
1 par 3 ans 1 2 3 1 2
11
24 Expert comptable Sécurité Informatique
Réglementation Conférence et séminaire Réunion
Ordre des experts
comptable
1 par 3 ans 1 2 2 1 2
10
25
Assureur Sécurité Informatique Réglementation
Foire et salon Conférence et séminaire Stand
UTICA 1 par 3 ans 1 3 2 1 2
11
26 Banquier Sécurité secteur bancaire Foire et salon
Conférence et séminaire
APBT 1 par an 2 3 1 2 2
12
27 Administrateur Sécurité Informatique
Réglementation Réunion ENA 1 par an 1 2 3 2 2
12
28 Chef d’entreprise Sécurité Informatique
Réglementation Foire et salon Réunion Stand
IACE ATUGE
1 par an 1 3 2 0 3
12
29 Directeurs généraux et haut responsables
Sécurité Informatique Réglementation
Réunion ANSI 2 par an 2 3 2 0 3 13
30 Ministres Sécurité Informatique Réunion ANSI 1 par Mois 2 3 2 0 3 13
ID
action Public cible Thème
Canal de
communication Partenaire
Fréquence /
an
Eta
t C
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ten
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Rô
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ub
lic
Niv
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Fa
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ité
Co
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Prio
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Réglementation
31 Autres participation Thèmes divers Stand Association et Club 5 par an 2 1 2 3 1 10
31 Autres participation Thèmes divers Présentation Association et Club 10 par an 2 1 2 3 1 10
Nombre total des actions : 583 sur 3 ans (Une moyenne de 194 actions par an, 16 actions par mois et 4
actions par semaine).
Nombre de Stand : 18 stands payants par an.
Plan d’action : Diagramme de Gantt