Etude sur les fabricants, agenceurs de mobilier de professionnel Mai 2014

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Le contexte

§  Bureaux expo ferme ses portes, après quelques années moroses, le marché du mobilier semble repartir, qu’en est-il du marché du mobilier professionnel ?

§  Dans ce contexte, Il nous a paru intéressant d’étudier quelques marques de ce marché professionnel.

Perspectives 2014

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L’objet de l’étude

Nous avons analysé les 3 leviers sur lesquels en tant qu’agence nous proposons des solutions à nos clients, et qui sont constitutifs des attributs d’une marque, à savoir :

1. L’indice de notoriété , que nous avons mesuré par le nombre de requêtes sur Google (nombre de recherches mensuelles).

2. L’indice de visibilité, que nous avons analysé par le nombre d’articles publiés dans les media.

3. L’indice d’attractivité identifié par rapport à la capacité de la marque à fédérer sur les réseaux sociaux (nombre de fans, d’abonnés).

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Les marques étudiées

§  Nous avons sélectionné un panel de marque; qu’il s’agisse de fabricants, d’agenceurs, de mobiliers professionnels de bureaux, destiné aux entreprises ou/et collectivités et même l’éco-organisme du secteur.

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1/ la notoriété

6

3600 recherches

Quelles sont les marques les plus recherchées sur Google ?

2900 recherches

Analyse réalisée sur Google adword en Avril 2014. Nombre de recherches moyennes mensuelles par marque.

5400 recherches

7

Quelles sont les marques les plus recherchées sur Google ?

Volume moyen de recherches mensuelles sur Google. Des volumes significatifs pour une majorité de marque. Des personnes qui vous cherchent et pour lesquels il suffit de se positionner en référencement naturel (SEO) et payant (SEA).

0   1  000   2  000   3  000   4  000   5  000   6  000  

Delagrave  

steelcase  

majencia  

Kinnarps  

Valdelia  

haworth  

sokoa  

buronomic  

clen  

Eurosit  

simire  

souvignet  

ulmann  

Arfeo  Buroform  

le  bureau  contemporain  

Tecnitol  

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L’analyse des tendances confirme le lien entre recherches sur Google et notoriété

Sur Google trend, nous avons regardé les tendances de recherche de Valdelia, marque toute récente, créée en juillet 2012 et pour laquelle nous avons commencé à communiquer en octobre 2012, le lien est immédiat.

9

2/ Visibilité

10

Quelles sont les plus visibles dans les media ?

Nombre d’articles ou citations tous medias confondus analysés sur Pickanews sur les 2 derniers mois (15 février au 15 avril 2014).

34 Articles

25 Articles

20 Articles

11

presse  

internet  

TV  

radio  

Un marché présent sur 2 médias

Presse et internet pour le marché du mobilier de bureau

12

0   5   10   15   20   25   30   35  

simire  

Tecnitol  

ulmann  

sokoa  

majencia  

Arfeo  Buroform  

burononic  

Eurosit  

clen  

Kinnarps  

le  bureau  contemporain  (  LBC  )  

haworth  

souvignet  

Delagrave  

steelcase  

Valdelia  

presse  

internet  

TV  

radio  

Valdelia domine, l’eco-organisme sort d’une campagne RP pour célébrer ses 1 an d’existance.

Quelles sont les plus visibles dans les médias ?

13

3/ Attractivité

14

Quelles sont les marques qui fédèrent le plus ?

Nombre de fans ou d’abonnés au espace réseuax sociaux de la marque en avril 2014

4049 fans/abonnés

2965 fans/abonnés

1681 fans/abonnés

15

Qui fédère le plus ?

0   500   1000   1500   2000   2500   3000   3500   4000   4500  

Kinnarps  

haworth  

majencia  

steelcase  

Valdelia  

Eurosit  

Arfeo  Buroform  

ulmann  

burononic  

clen  

sokoa  

Tecnitol  

le  bureau  contemporain  

souvignet  

simire  

Delagrave  

Facebook  (  Fan  )  

TwiKer  (  Abonnés  )  

G+  (  Abonnés  )  

Pinterest  (  Abonnés  )  

Viadeo  (  Abonnés  )  

linkedin  (  abonnés  )  

Youtube  (  abonnés  )  

16

Quelle marque, sur quels réseaux sociaux ?

Facebook   TwiKer   G+   Pinterest   Viadeo   linkedin   Youtube   AKracQvité  

(  Fan  )   (  Abonnés  )   (  Abonnés  )   (  Abonnés  )   (  Abonnés  )   (  Abonnés  )   (  abonnés  )    (  total  abonnés  )  

Arfeo  Buroform                   48       0   48  burononic                               0  clen                               0  Eurosit   73   34               8       115  haworth                       2965       2965  sokoa                               0  Tecnitol                               0  Kinnarps   1487   587               1915   60   4049  le  bureau  contemporain                               0  majencia   1060   109   10   14       472   16   1681  souvignet                               0  steelcase   642                   174       816  simire                               0  Delagrave                               0  ulmann   47                           47  Valdelia   36   142               44   2   224  

3345   872   10   14   48   5578   78      

On ne peut pas dire que les marques du marché fédèrent énormément, c’est normal en BtoB. Majencia a la stratégie social media la plus aboutie.

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Facebook  (  Fan  )  

TwiKer  (  Abonnés  )  

G+  (  Abonnés  )  

Pinterest  (  Abonnés  )  

Viadeo  (  Abonnés  )  

linkedin  (  abonnés  )  

Youtube  (  abonnés  )  

Quel réseau fédère le plus ?

On retrouve le trio des réseaux les plus utilisés en BtoB à savoir Facebook, linkedin et Twitter.

18

Quel réseau social est le plus utilisé ?

19

Facebook apporte le plus de trafic sur les sites Internet des entreprises en B to B ?

20

Mais Twitter est le « roi » de la génération de lead

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4/ Synthèse

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Synthèse INDICE

0   20   40   60  

Kinnarps  

haworth  

steelcase  

Delagrave  

majencia  

Valdelia  

souvignet  

Eurosit  

buronomic  

clen  

sokoa  

le  bureau  contemporain  (  LBC  )  

Arfeo  Buroform  

ulmann  

simire  

Tecnitol  

Indice  de  notoriété  

Indice  de  Visibilité  

Indice  d'aKracQvité  

Indice  de  notoriété  

Indice  de  Visibilité  

Indice  d'a2rac3vité  

Kinnarps   7   6   41  

haworth   7   10   30  

steelcase   14   14   8  

Delagrave   21   11   0  

majencia   11   2   17  

Valdelia   9   17   2  

souvignet   3   11   0  

Eurosit   4   4   2  

buronomic   5   4   0  

clen   4   5   0  

sokoa   6   2   0  le  bureau  

contemporain  (  LBC  )   0   8   0  

Arfeo  Buroform   3   3   0  

ulmann   3   2   0  

simire   3   0   0  

Tecnitol   0   1   0  

Total   100   100   100  

Marques à fort indice

Marques à faible indice

2 familles de marques

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1/ Les marques à forts indice, et dominante notoriété/visiblité

Pour ces marques, la stratégie de visibilité a porté ses fruits et doit se poursuivre. Les marques sont connues, recherchées. Les stratégies search ont toute légitimité. Delagrave, Souvignet et Valdelia doivent encore se renforcer sur le social media.

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1/ Les marques à fort indice et dominante attractivité

Ces marques ont réussi à fédérer sur les réseaux sociaux mais doivent encore travailler leur visibilité et leur notoriété.

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2/ Les marques à faible indice

Ces marques doivent communiquer plus fortement pour acquérir la notoriété nécessaire (RP et Communication BtoB). Une fois cette notoriété acquise elles pourront travailler sur le Search l’affiliation et le social media.

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2/ Les marques à faible indice

Pour ces marques, qui sont faiblement représentées, il faut en plus travailler sur le contenu de marque pour les rendre plus attractives et recherchées.

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Ce que nous pouvons vous apporter

q  Nous travaillons sur les 4 leviers dont vous pourriez avoir besoin: §  Communication digitale

§  Communication BtoB

§  Relations presse

§  Contenu

q  Nous avons une expertise sur les cibles qui vous intéressent: §  Services généraux et services achats

§  Collectivités

§  Architectes, prescripteurs

§  Presse déco, entreprises, économique...

Since 2002 !!

29

Une agence créée en 2002 autour d’un savoir faire expert en media digital, qui depuis, a développé une approche technologique, créative et de contenus au service de la visibilité et de la performance de la marque.

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60 personnes 6 M€ de MB

Un groupe à taille humaine

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Nos domaines d’intervention

INFLUENCE & CONTENU

PERFORMANCE & MEDIA

WEB MARKETING & TECHNOLOGIES

CONCEPTION & CREATION

RELATION PRESSE & PUBLIQUES

CONSEIL & STRATEGIE

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Achat media : gestion des campagnes des liens sponsorisés

Stratégie Gloable: search, display, affiliation. Refonte du site page, RP et social media

Création & rédaction de campagnes d’enews clients en 7 langues. Print brochure & plaquette

Campagne de liens sponsorisés à l’international (7 langues), display, affiliation, remarketing

Stratégie de communication 360 Publ ic i té , re lat ions presse, communication digitale et social media

Repositionnement de la marque, refonte home page et navigation principale du site, conception et rédaction

Créations de bannières et d’emailings

Conseil stratégique, création de campagnes, achat media, partenariats

Animation et modération sur Facebook et les forums. Gestion des campagnes social media et monitoring

Stratégie de conquête : search, display, affiliation. Refonte de la home page, optimisation conversion

Création de campagne Youtube Vidéo, génération de vues

Overview de nos références

Refonte du site e-commerce & campagne media

Les exemples présentés

Communication 360 : Valdelia, Etna France, Ville de velizy, Communication d’influence et social media : Butagaz, Aviva Communication digitale : sodstream, mutuelle air france

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Valdelia

q  PI accompagne Valdelia depuis le lancement de l’eco-organisme sur l’ensemble de sa stratégie de communication : §  Conception créative

§  Charte graphique, logo

§  Annonces presse

§  Bannières

§  Vidéos

§  Site

§  Edition

§  Plan media §  Presse

§  Radio

§  Display

§  Lien sponsorisés

§  SEO

§  Relations Presse & relations publiques

§  Stratégie social media

§  Evénements et salons

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Campagne de publicité sectorielle

Visuel à destination des collectivités

Visuel à destination des CHR

Visuel à destination des entreprises

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Stratégie digitale

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Relations presse

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Evénements et salons

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Charte graphique, reportages, film motion design

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Etna France

Conseil stratégique global SITE: ergonomie, création, intégration, gestion de projet, développement, hébergement.

SEO & SEM : assistance éditoriale, référencement naturel. DISPLAY :campagne à la performance. RESEAUX SOCIAUX & RP

- recrutement d’une communauté de décideurs. - Relations presse.

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Ville de Vélizy-Villacoublay

Organisation et médiatisation de l’exposition « ville Biomimétique, ville de demain ». §  Création du contenu, §  Création des support de

communications ( affiches invitation programme )

§  Campagne de RP et d’influence ( social media ).

43

!

Ville de Vélizy-Villacoublay

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Stratégie social media Butagaz

Objectifs :

§  Créer une communauté autour de Bob l’ours bleu, la mascotte de Butagaz sur Facebook.

§  Gérer la relation client dans les réseaux sociaux.

§  Donner de la visibilité à la marque. Moyens mis en œuvre :

§  Une page Facebook de Bob, l’ours bleu de Butagaz.

§  Une page Facebook dédiée au service client.

§  Une logique de recrutement et d’animation via des jeux.

§  Un community manager anime les pages et répond aux questions des internautes.

§  RP auprès des blogs cuisine, bricolage, jardinage, déco.

Résultats :

§  Une communauté de plus de 135 000 fans avec un excellent taux d’engagement.

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Butagaz

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Butagaz

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Construction de la stratégie d’influence Aviva

(2010-2012)

Mise en place d’une veille et d’un community manager.

La page est orientée sur les actions de développement durable de la marque.

§ Animation du compte Twitter auprès des journalistes.

§ Actions B2B et B2C sur Viadeo et Linkedin

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Sodastream

Refonte du site e-commerce, création de trafic, SEM et SEO. Bannières, accompagnement stratégie digitale.

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Mutuelle Air France (responsive)

Conseil, ergonomie, création, intégration, gestion de projet, développement, hébergement, assistance éditoriale.

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PARIS 11 rue Quentin Bauchart 75008 Paris

LYON Les Bureaux de Chalin 20 Chemin Louis Chirpaz 69130 Ecully

Où nous trouver ?

http://www.pi-agency.fr

Votre contact

Cyril Courtial Directeur associé Mob. 06 08 81 21 55 Tel. 01 53 67 07 62 ccourtial@pi-agency.fr

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MERCI & MERCI