etudes et recherches en ihm anne-marie déry [email protected]@polytech.unice.fr
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Introduction : plasticité des IHMs – Page 2
Quelques définitions
CHM Communication Homme MachineEtude de la conception des systèmes informatiques
contrôle aérien, centrale nucléaire : sécuritébureautique : productivitéjeux : engagement
Des utilisateurs
IHM Interface Homme Machine (1970)contact utilisateur système =
langage d'entrée +de sortie + gestion de l'interaction
Interaction Homme Machine (1980)Discipline englobant la conception, l'évaluation et le
développement de systèmes interactifs
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Introduction : plasticité des IHMs – Page 3
Diversité des supports : intéractions
Nouvelles capacités d’interaction : tactilebornes - tables – vitrines – murs interactifs
Différence de taille des écrans – multi touch ou non – utilisateur experts ou nonEnvironnement bruyant – sombre …
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Adaptation aux environnements Une forte évolution ces dernières années
A la maison Au travail Dans les transports en commun Dans la rue Dans les batiments publics ou privés
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Introduction : plasticité des IHMs – Page 5
Dispositifs dédiés
Supports dédiés à une activité
Niveau d’expertise des utilisateurs experts – Niveau de fiabilitéEn mobilité
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Exemple le cas du GPS
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MÊMES USAGES ?MÊMES SERVICES ?
Supports mobiles
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Adaptation aux utilisateurs Une forte évolution ces dernières années
Informatique pour tous
Lyonnaise des eaux
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Informatique au service de “la maison”
De la domotique aux services
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Adaptation aux utilisateurs Des professionnels aux novices
Essayez votre coiffure, vos lunettes…
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Introduction : plasticité des IHMs – Page 11
Analyse des besoins
Conception
Conception logicielle
Codage
Tests Unitaires
Tests d’intégration
Tests UtilisateursEvaluation ergonomique
Boîtes à outils
Mécanismes généraux
Modèle d’architecture logicielle
Espace de conception
Propriétés ergonomiques
Rôles et ActeursUtilisateurs - Ergonomes – Designers - Développeurs
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Introduction : plasticité des IHMs – Page 12
Analyse des besoins
Conception
Conception logicielle
Codage
Tests Unitaires
Tests d’intégration
Tests UtilisateursEvaluation ergonomique
Boîtes à outils
Mécanismes généraux
Modèle d’architecture logicielle
Espace de conception
Propriétés ergonomiques
Rôles et ActeursUtilisateurs - Ergonomes – Designers - Développeurs
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Introduction : plasticité des IHMs – Page 13
Comment y répondre ?
Faciliter l’adaptation des IHM : Module Plasticité des IHM
Comprendre les techniques d’interaction : Module .....
Savoir développer : exemples continuité de services (avec prise en compte du contexte et de la collaboration)
ET
VERIFIER L’UTILISABILITE de L’Interface