eurÓpai szerviz portÁl kezelÉsi ÚtmutatÓ -...

37
EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ HUNGARIAN

Upload: vuhanh

Post on 08-Apr-2018

217 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

EURÓPAI SZERVIZ PORTÁLKEZELÉSI ÚTMUTATÓ

HUNGARIAN

Page 2: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját
Page 3: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

Tartalomjegyzék

Első lépések.............................................................................................................................1Áttekintés .................................................................................................................................2Technikai követelmények.........................................................................................................3Dokumentum-formátumok........................................................................................................3A böngésző megjelenítésének optimalizálása .........................................................................4Alvázszám (VIN) és modellkód ................................................................................................4Új alkatrészcsoport tárgymutató...............................................................................................5

Bejelentkezés...........................................................................................................................7

Bejelentkezés márkafüggetlen szervizek számára ..................................................................8Kezdőoldal ...............................................................................................................................9

Modellválasztás......................................................................................................................11

Dokumentumtípus ..................................................................................................................12Jármű megadása ...................................................................................................................12VIN - alvázszám közvetlen megadása ...................................................................................12Modellkód...............................................................................................................................13Hivatkozási szám keresése....................................................................................................13Nyelv kiválasztása..................................................................................................................14

Dokumentumlista ...................................................................................................................15

Szervizkönyvek ......................................................................................................................16Szervizjelentések ...................................................................................................................17Dokumentumlista szervizjelentésekkel ..................................................................................17Alkatrész-katalógusok ............................................................................................................18Letöltések...............................................................................................................................18Dokumentumtulajdonságok....................................................................................................19Dokumentumazonosító, alkatrészcsoport, témakör ...............................................................19Modell kijelölése.....................................................................................................................19Kiadási és módosítási dátum .................................................................................................19Cím.........................................................................................................................................20

Keresés ..................................................................................................................................21

Keresés eredménye ...............................................................................................................22Témakör .................................................................................................................................23Alkatrészcsoport.....................................................................................................................24Dátum.....................................................................................................................................24Összetett keresési tulajdonságok ..........................................................................................25Javasolt keresési sorrend ......................................................................................................25Keresés Módosítása vagy új Keresés....................................................................................26

Dokumentumok megtekintése................................................................................................27

Dokumentum megnyitása ......................................................................................................28

11.11.21.31.41.51.6

2

2.12.2

3

3.13.23.2.13.2.23.33.4

4

4.14.24.2.14.34.44.54.5.14.5.24.5.34.5.4

5

5.15.25.35.45.55.65.7

6

6.1

III

Page 4: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

XML Szervizkönyvek megtekintése .......................................................................................29DjVu Szervizkönyvek megtekintése .......................................................................................30PDF szervizjelentések megtekintése .....................................................................................31Letöltések megtekintése ........................................................................................................32

6.26.36.46.5

IV

Page 5: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

1Első lépések

Page 6: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

1.1 Áttekintés

ábra 1 Modellválasztás - a Szervizportál kezdőoldala

A Suzuki Szervizportál Oldal Suzuki gépjárművek karbantartásához, diagnosztikájához és javításáhozszolgáltat információkat hivatalos Suzuki szervizek és független szervizek számára. Az oldalon a kö‐vetkező dokumentumtípusok találhatók meg:

● Szervizkönyvek: Itt a Suzuki gépjárművekhez tartozó hivatalos szervizkönyveket és kiegészítő doku‐mentumokat találja meg.

● Szervizjelentések: Ez a fejezet műszaki információkat, szervizkönyvekhez tartozó frissítéseket, cél‐szerszámokkal kapcsolatos információkat stb. tartalmaz.

● Alkatrész-katalógusok: Itt a Suzuki gépjárművekhez tartozó alkatrész-katalógusokat érheti el.● Letöltések: A Tech2, SDT és Pass Thru diagnosztikai tesztkészülékek szoftvereit és frissítéseit tar‐

talmazza.

1 Első lépések1.1 Áttekintés

2

Page 7: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

1.2 Technikai követelményekA Suzuki Szervizportál optimális működéséhez az alábbi minimum-követelményeknek és beállításoknakkell teljesülnie:

Szoftver

● Böngésző● Internet Explorer 7.0 (vagy újabb)● FireFox 3.0 (vagy újabb)

● Böngésző beállításaiJavaScript: -engedélyezve-

● LizardTech DjVuA DjVu böngésző plugin ingyenesen letölthető aLetöltések opció alatt.

● SVG ViewerAz SVG Viewer ingyenesen letölthető aLetöltések opció alatt.

● Adobe Reader● Adobe Flash Player

1.3 Dokumentum-formátumokA Szervizportálon a következő formátumú dokumentumok találhatók:

● HTML/XML● Adobe PDF● LizardTech DjVu

Az Adobe PDF dokumentumok megtekintéséhez böngésző plugin szükséges. Kérjük, győződjön megarról, hogy a plugin telepítve van a számítógépén. DjVu formátumú dokumentumok megjelenítéséhezkérjük, első lépésként töltse le a „DjVu böngésző plugint“. Telepítse az „SVG Viewer“ programot is, amelybizonyos szervizelési útmutatók helyes megjelenítéséhez szükséges. A telepítőfájlokat a Letöltések op‐ciónál találja.

Első lépések 1 Technikai követelmények 1.2

3

Page 8: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

ábra 2 Nézet Internet Explorer 8 böngészőben

B Kattintson a FULL SCREEN (Teljes képernyő) opcióra aböngésző menüsorának elrejtéséhez

1.4 A böngészőmegjelenítésénekoptimalizálásaA Szervizportálon történő navigáláshoz nem leszszüksége a böngésző felső menüsorára. A bön‐gésző felső menüsorának elrejtéséhez válassza aVIEW (Nézet) -> FULL SCREEN (Teljes képer‐nyő) lehetőséget. Ha újra meg kívánja jeleníteni amenüsort, vigye az egérmutatót a képernyő tete‐jére, majd kattintson a RESTORE (Visszaállítás)szimbólumra.

1.5 Alvázszám (VIN) és modellkód

ábra 3 A 17 karakteres alvázszám szegmensei

A 17 karakterből álló alvázszám számos információt tartalmaz az adott jármű kiviteléről. Az alvázszám7 szegmensre osztható.

MEGJEGYZÉS

Az alvázszámban található modellkód (04. és 05. karakter) nem azonos a SUZUKI Műszaki Modellkód‐dal. A két szám felcserélése könnyen félreértéshez vezethet. A menüsor Letöltések -> Alvázszámlistaopciójánál összehasonlító lista található a műszaki modellkódokról és a hozzájuk tartozó alvázszámok‐ról.

1 Első lépések1.4 A böngésző megjelenítésének optimalizálása

4

Page 9: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

ábra 4 A dokumentumlistában található alkatrészcsoportok

C Új alkatrészcsoport tárgymutató

1.6 Új alkatrészcsoporttárgymutató2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelésiútmutató tárgymutatóját. Az alkatrészcsoportok újazonosítószámot kaptak. A Szervizportálon talál‐ható valamennyi dokumentum az új struktúra sze‐rint került elrendezésre. Vegye azonban figyelem‐be, hogy a régebbi Szervizjelentésekben mégmindig a korábbi azonosító számok találhatók. Arégebbi szervizelési útmutatókat szintén a korábbialkatrészcsoport-struktúrában találja meg.

Első lépések 1 Új alkatrészcsoport tárgymutató 1.6

5

Page 10: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

1 Első lépések1.6 Új alkatrészcsoport tárgymutató

6

Page 11: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

2Bejelentkezés

Page 12: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

2.1 Bejelentkezés márkafüggetlen szervizek számára

ábra 5 Suzuki Európai Szervizportál - kezdőoldal márkafüggetlen szervizek számára

A márkafüggetlen szervizek a www.serviceportal-suzuki.eu címen jelentkezhetnek be. Az új felhaszná‐lóknak az első bejelentkezés előtt regisztrálniuk kell. Márkafüggetlen fiók 1 órára, 1 napra, 1 hétre, 1hónapra és 1 évre vásárolható. A díjak a kezdőoldal „Díjak“ menüpontja alatt olvashatók.

2 Bejelentkezés2.1 Bejelentkezés márkafüggetlen szervizek számára

8

Page 13: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

2.2 Kezdőoldal

ábra 6 Modellválasztás - a Szervizportál kezdőoldala

A Ügyfélszolgálat / FTIRB ImmobilizerC LetöltésekD GYIKE ModellválasztásF Portál - > Vissza a márkakereskedői hálózathoz

Az „SERP Szervizportál“ linkre kattintva megjelenik a modellválasztás, ami a Szervizportál kezdőoldala.Ha el kívánja hagyni a Szervizportált és vissza kíván lépni a márkakereskedői hálózatához, kattintson aPortál linkre a jobb felső sarokban (F).

A modellválasztást a következő fejezet részletesen ismerteti.

● Ügyfélszolgálat / FTIR: ezen a linken a Műszaki Ügyfélszolgálattal léphet kapcsolatba, illetve MűszakiJelentést hozhat létre.

● Immobilizer: itt az Immobilizerkód-rendszerhez férhet hozzá.● Letöltések: itt a leggyakrabban használt dokumentumok tölthető le, úgymint az alvázszám-lista, az

EC-típusengedély számának listája stb.● GYIK: itt a Szervizportállal kapcsolatban gyakran ismételt kérdések és az azokra adott válaszok ol‐

vashatók. A Szervizportál felhasználói útmutatója is itt található.

Bejelentkezés 2 Kezdőoldal 2.2

9

Page 14: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

2 Bejelentkezés2.2 Kezdőoldal

10

Page 15: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

3Modellválasztás

Page 16: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

3.1 Dokumentumtípus

ábra 7 Dokumentumtípusok legördülő listája

A jobb felső sarokban található legördülő listából kiválaszthatja a megfelelő dokumentumtípust. Válas‐szon a Szervizkönyvek, Szervizjelentések, Alkatrész-katalógusok vagy a Letöltések opciók közül. AKeresés gombra kattintva a portál keresést végez, és megjeleníti a keresési feltételeknek megfelelő do‐kumentumok listáját.

3.2 Jármű megadása

3.2.1 VIN - alvázszám közvetlen megadása

ábra 8 A 17 karakteres alvázszám közvetlen megadása

Ha ismeri az érintett jármű alvázszámát, a számot ebbe a mezőbe beírva megkeresheti a kívánt infor‐mációkat. Megjegyzés: a keresés megkezdéséhez a teljes 17 karakteres alvázszámot meg kell adnia,helyettesítő karakterek nem használhatók. Ha nem ismeri a teljes alvázszámot, modellkód alapján kellkeresnie. Ezt az eljárást az alábbi fejezet ismerteti.

3 Modellválasztás3.1 Dokumentumtípus

12

Page 17: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

3.2.2 Modellkód

ábra 9 Modellkód bevitele

Dokumentumok kereskedelmi név és műszaki modellkód alapján történő kereséséhez az erre a célraszolgáló legördülő listákat használhatja. Ha kiválaszt egy lehetőséget a „Kereskedelmi megnevezés“mezőben, a „Modell, gyártó“ mezőben pedig megtartja az <összes> opciót, a keresés olyan dokumen‐tumokat hoz eredményül, amelyek a megadott kereskedelmi nevű járművekhez tartoznak. Ha modellt isválaszt a „Modell, gyártó“ legördülő listában, az adott modellhez tartozó dokumentumokat keresheti meg,függetlenül a jármű motorjától. A keresést tovább szűkítheti azzal, ha motort is választ a „Modell, motor“legördülő listában. Miután befejezte a modell kiválasztását, kattintson a Keresés opcióra a kiválasztottmodellnek megfelelő dokumentumok megjelenítéséhez.

3.3 Hivatkozási szám keresése

ábra 10 Hivatkozási szám bevitele - példa: Szervizjelentések

Amennyiben ismeri a szervizjelentés hivatkozási számát, illetve a szervizkönyv vagy alkatrész-katalóguscikkszámát, a számot a Hivatkozási szám beviteli mezőbe írva közvetlenül megkeresheti a dokumentu‐mot. Kattintson a „hivatkozási szám keresése“ linkre. A „Dokumentumtípus“ lista egyik elemét kiválasztvamegadhatja, hogy Szervizkönyvet, Szervizjelentést vagy Alkatrész-katalógust kíván keresni. A „járműkeresése“ linkre kattintva visszatérhet a modellkód vagy alvázszám alapján történő kereséshez.

Modellválasztás 3 Hivatkozási szám keresése 3.3

13

Page 18: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

ábra 11 A nyelv legördülő listában az <elsődleges> opció vanelőre kiválasztva

3.4 Nyelv kiválasztásaA szervizportálon a dokumentumok egy vagy többnyelven állhatnak rendelkezésre. Svájcban a szer‐vizjelentések például francia, német és olasznyelven olvashatók. Egy Svájc olaszok lakta ré‐szében élő szerelő az olasz nyelvet fogjaválasztani elsődleges nyelvként a bejelentkezésirendszerben (felhasználói adminisztráció). ASzervizportálon ezután olasz nyelven jelennekmeg számára a dokumentumok. Amennyiben egydokumentum csak német és francia nyelven érhe‐tő el, az olasz szerelő a következő lehetségesnyelven fogja látni a dokumentumot (helyettesí‐tés). A nyelvi helyettesítési rendszer csak akkoraktív, ha a nyelv beállítása <elsődleges>. Ha bi‐zonyos nyelveket kiválaszt, csak a hozzájuk tar‐tozó dokumentumok jelennek meg, más nyelvekénem.

A szervizkönyveket a gyár adja ki, és azok Európavalamennyi országára érvényesek. Ennélfogva aszervizkönyvek a gyár által kiadott valamennyinyelven megjeleníthetők. A szervizjelentéseket vi‐szont a márkakereskedő adja ki, ezért azok csaka márkakereskedő saját országában, az általa ki‐adott nyelveken olvasható.

3 Modellválasztás3.4 Nyelv kiválasztása

14

Page 19: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

4Dokumentumlista

Page 20: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

4.1 Szervizkönyvek

ábra 12 Dokumentumlista a kiválasztott járműhöz tartozó szervizkönyvekkel

A szervizkönyvek a diagnosztikával, a karbantartással, a beállítással, a kisebb szervizelésekkel, az al‐katrészek cseréjével (szerviz) valamint a főbb részegységek szét- és összeszerelésével (javítás, nagy‐javítás) kapcsolatos eljárásokat ismertetik.

A szervizkönyvek „Kiadási dátum“ alapján, csökkenő sorrendben vannak felsorolva, vagyis az utolsókiegészítés található legfelül.

Régebbi modellekhez komplett szervizkönyvek tartoznak az alapmodellhez, és kiegészítések az opcio‐nális berendezésekkel felszerelt modellekhez. A kiegészítő szervizkönyvek csak az alapmodelltől eltérőszervizelési információkat tartalmazzák, ezért járművek szervizelésekor először mindig az utolsó (a do‐kumentumlista legfelső sorában található) kiegészítést tanulmányozza, majd azután olvassa el azonfejezetek, részegységek vagy leírások korábban kiadott szervizkönyveit, amelyeket a kiegészítés nemtartalmaz.

Az újabb modellekhez komplett szervizkönyv tartozik, amely a modellválasztékhoz tartozó összes jár‐műre érvényes.

4 Dokumentumlista4.1 Szervizkönyvek

16

Page 21: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

4.2 Szervizjelentések

4.2.1 Dokumentumlista szervizjelentésekkel

ábra 13 Dokumentumlista a kiválasztott járműhöz tartozó szervizjelentésekkel

Ez a fejezet olyan műszaki információkat, szervizkönyvekhez tartozó frissítéseket, célszerszámokkalkapcsolatos információkat stb. tartalmaz, amelyeket a Suzuki Motor Corporation-től kapott információkalapján az országos márkakereskedő ad ki.

A szervizjelentések „Módosítási dátum“ alapján, csökkenő sorrendben vannak felsorolva, vagyis az utol‐só érvényes információ található legfelül. A módosított dokumentumok eltérő kiadási és módosításidátumuk alapján különböztethetők meg.

Dokumentumlista 4 Szervizjelentések 4.2

17

Page 22: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

4.3 Alkatrész-katalógusok

ábra 14 A modellválasztás alapján érintett alkatrész-katalógusok listája.

Ez a lista a Suzuki gyárak által kiadott alkatrész-katalógusokat tartalmazza.

4.4 Letöltések

ábra 15 Dokumentumlista Letöltésekkel

A Letöltések listája a Tech2, SDT és Pass Thru készülékek szoftvereit és frissítéseit tartalmazza.

4 Dokumentumlista4.3 Alkatrész-katalógusok

18

Page 23: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

4.5 Dokumentumtulajdonságok

ábra 16 A dokumentumlista első oszlopában a sorozatszám,az alkatrészcsoport és a témakör található.

4.5.1 Dokumentumazonosító,alkatrészcsoport, témakör

Balról az első oszlop „Srsz., Acs., Tk.“ fejléccelhárom sorban jeleníti meg a dokumentumok jel‐lemzőit:

● Dokumentumszám● Hivatkozási szám● Alkatrészcsoport● Témakör

ábra 17 Az első oszlop a kijelölt alvázszámokat tartalmazza

4.5.2 Modell kijelölése

Az „Alvázszámok“ oszlopban az egyes dokumen‐tumokhoz tartozó modellek láthatók. Ha az egér‐mutatót a három pont fölé viszi, a teljes alvázszámláthatóvá válik egy kis ablakban.

ábra 18 A második oszlopban a kiadási és módosítási dátumlátható.

4.5.3 Kiadási és módosítási dátum

Ha az egérmutatót a „Dátum...“ három pontja föléviszi, megjelenik az oszlop első és második sorá‐nak két dátumához tartozó magyarázat.

Dokumentumlista 4 Dokumentumtulajdonságok 4.5

19

Page 24: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

ábra 19 A harmadik oszlopban az egyes dokumentumok címeiolvashatók

4.5.4 Cím

A megjelenített dokumentumok címeinek áttekin‐tésével kiválaszthatja és megnyithatja a kívánt in‐formációkat.

4 Dokumentumlista4.5 Dokumentumtulajdonságok

20

Page 25: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

5Keresés

Page 26: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

5.1 Keresés eredménye

ábra 20 Dokumentumlista a kiválasztott Grand Vitara modell szervizjelentéseivel

A dokumentumlista a fenti ábrának megfelelően az összes olyan dokumentumot tartalmazza, amely akiválasztott alvázszámhoz vagy modellkódhoz tartozik. Ügyeljen arra, hogy bizonyos dokumentumok (pl.a „ B2011041502“ számú szervizjelentés) valamennyi modellre érvényesek, és a modellválasztástólfüggetlenül mindig listázásra kerülnek. Az ilyen általános dokumentumot elrejthetők. Ehhez válasszondokumentumtulajdonságot a következő fejezeteknek megfelelően.

5 Keresés5.1 Keresés eredménye

22

Page 27: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

ábra 21 A Szervizjelentések dokumentumtípusának „Témakö‐rök“ legördülő listája

ábra 22 A Szervizkönyvek dokumentumtípusának „Témakö‐rök“ legördülő listája

5.2 TémakörA keresést tovább szűkítheti azzal, ha kiválasztjaa „Témakörök“ opciót a legördülő listában. Ha pél‐dául egy karbantartási ütemtervet keres a „Szer‐vizjelentések“ dokumentumtípusnál, válassza a„2200 – Karbantartási ütemtervek“ témakört. Ezu‐tán a listában csak az ehhez a témakörhöz tartozódokumentumok lesznek láthatók. Ha szervizköny‐vet keres a „Szervizkönyvek“ dokumentumtípus‐nál, válassza a „1000 – Szervizkönyvek“ témakört.Ezután a listában csak Szervizkönyvek lesznekláthatók.

A kijelölt Témakör a dokumentumlista bal oszlo‐pának harmadik sorában olvasható.

A „Témakörök“ tulajdonság szervizjelentések ésszervizkönyvek esetén áll rendelkezésre.

Keresés 5 Témakör 5.2

23

Page 28: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

ábra 23 Alkatrészcsoport választása szervizjelentésekhez

5.3 AlkatrészcsoportHa egy bizonyos alkatrészcsoporttal kapcsolatbankeres információkat, szűkítheti a keresést az „Al‐katrészcsoport“ tulajdonsággal (SzervizkönyvTárgymutató). A funkció segítségével fő vagy kie‐gészítő alkatrészcsoport alapján folytathat kere‐sést.

A kijelölt alkatrészcsoport a dokumentumlista baloszlopának második sorában olvasható. Az alkat‐részcsoport-kiválasztás csak szervizjelentésekesetében használható. „Alkatrészcsoport“keresés Szervizkönyvek és Letöltések eseténnem végezhető.

MEGJEGYZÉS

Ha dokumentumot keres pl. az „Alkatrészcsoport- 1D Motor mechanika“ csoport 2004 előtt kiadottanyagai között, a dokumentum a régi „Alkatrész‐csoport - 6A Motor mechanika“ csoportot fogjamegjeleníteni.

ábra 24 Két mező a hozzávetőleges dátum beviteléhez

5.4 DátumA „Dátum -tól/-ig“ két mezőjébe írt dátumokkal le‐szűkítheti a keresést a módosítási dátuma alap‐ján. Ha emlékszik arra, hogy hozzávetőlegesenmikor módosult a dokumentum, beírhat egy „Kez‐dődátumot“ és egy „Végdátumot“ a találati listaszűkítéséhez.

5 Keresés5.3 Alkatrészcsoport

24

Page 29: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

ábra 25 Hibaüzenet a dokumentumtulajdonságok túl szigorúmegválasztása miatt

5.5 Összetett keresésitulajdonságokA Szervizportál nagy előnye az adott járművetérintő információk tárgy, alkatrész és szerkesztésidátum alapján történő összetett keresése. Ha többdokumentumtulajdonságot is beállít, a találati listacsak néhány dokumentumot fog tartalmazni.

MEGJEGYZÉS

Ha a beállított dokumentumtulajdonságok túl, szi‐gorúak, előfordulhat, hogy a keresés egyetlen do‐kumentumot sem talál. A Szervizportálon ilyenkorhibaüzenet lesz látható. Ilyen esetben az <ös‐szes> lehetőségre kattintva nyissa meg a kivá‐lasztott dokumentumtulajdonságokat, vagy indít‐son „Új keresés“ műveletet a modellválasztásoldalán.

5.6 Javasolt keresési sorrend

ábra 26 A kiválasztott modellhez tartozó keresési eredmény szűkített Témakörrel és Alkatrészcsoporttal

1. Tulajdonság: Témakör

Ha egy bizonyos dokumentumot keres, először válassza ki az érintett témakört. Ha például MűszakiInformációkat keres, válassza azt a témakört. A dokumentumlistában ezután csak az ilyen típusú elemekjelennek meg, a többi típus, pl. a Szervizelési Ütemtervek vagy a Szerszámok pedig eltűnnek.

2. Tulajdonság: Alkatrészcsoport

Ha a Témakör szerinti szűkítés után még mindig túl sok a találat, használja az Alkatrészcsoportot atovábbi szűréshez.

3. Tulajdonság: Kezdődátum és végdátum

Ha emlékszik a kiadás hozzávetőleges dátumára, használhatja a Kiadási Dátum szerinti szűkítést.

Keresés 5 Összetett keresési tulajdonságok 5.5

25

Page 30: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

5.7 Keresés Módosítása vagy új Keresés

ábra 27 Keresés Módosítása vagy új Keresés

A Service Portal = Keresés Módosítása vagy új Keresés

A kereskedelmi név, modell vagy motor alapján történő keresés módosításához, illetve új keresés indí‐tásához kattintson a Service Portal linkre.

5 Keresés5.7 Keresés Módosítása vagy új Keresés

26

Page 31: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

6Dokumentumok megtekintése

Page 32: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

6.1 Dokumentum megnyitása- Szervizkönyvek dokumentumlistájából

ábra 28 Dokumentumlista a kiválasztott Grand Vitara modellhez tartozó szervizkönyvekkel

Dokumentum megtekintéséhez kattintson a megfelelő megnyitás gombra. A Szervizportál ekkor megje‐leníti a dokumentum tartalmát.

- Szervizjelentések dokumentumlistájából

ábra 29 Dokumentumlista a kiválasztott Grand Vitara modell szervizjelentéseivel

Dokumentum megtekintéséhez kattintson a megfelelő megnyitás gombra. A Szervizportál ekkor megje‐leníti a dokumentum tartalmát.

6 Dokumentumok megtekintése6.1 Dokumentum megnyitása

28

Page 33: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

6.2 XML Szervizkönyvek megtekintése

ábra 30 XML szervizkönyv dokumentumnézete

A Választás / Keresés Típus VálasztógombokB Kisegítő (Választás / Keresés információk) KeretC Gombok Műveleti Ikonokkal

A Könyvjelzők , DTC (Diagnosztikai Hibakód) / Hibaszimptómák , Szervizadatok (Vizsgálóberendezés) és Eszközök / Nyo‐maték / Anyagok) Választás / Keresés típus kiválasztásával módosul a céltartalom keresésének módja.

A [Választás / Keresés Típus Választógombok] segítségével kiválasztott típusnak megfelelően megje‐lenik a „Beviteli mező a keresendő karakter számára”, a „Keresési eredmények” vagy az „Elemekkiválasztása” opció.

A „Műveleti gombok az elemek főablakban történő megjelenítéséhez”, a „Nyomtatás”, valamint a „Fájl‐kijelzés olvasása” attól függően kerül végrehajtásra, hogy a felhasználó melyik gombra kattint.

Dokumentumok megtekintése 6 XML Szervizkönyvek megtekintése 6.2

29

Page 34: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

6.3 DjVu Szervizkönyvek megtekintése

ábra 31 DjVu szervizkönyv dokumentumnézete

(A) Könyvjelző-navigáció

Itt kiválasztható a kívánt fejezet az (A) könyvjelző-struktúrából. A szervizkönyv a kiválasztott fejezet ele‐jén fog megnyílni.

A navigációs ablakot a környezetfüggő menüvel (a dokumentumkijelzőn a jobb egérgombbal kattintva)elrejtheti, és kiválaszthatja az Elrendezést. Ekkor megjelenik az Elrendezés almenü. Szüntesse meg aVázlat kiválasztását. A navigációs ablak eltűnik. A navigációs ablak igény szerint keskenyebbre és szé‐lesebbre állítható, hogy több vagy kevesebb szöveg látszódjon. A navigációs ablak szélességénekbeállításához kattintson a navigációs ablakot a főablaktól elválasztó vonalra, majd húzza a vonalat balravagy jobbra.

(B) Navigációs Eszköztár

A négyszögletes oldalnavigációs nyilak segítségével a dokumentum első, előző, következő és utolsóoldalára lapozhat.

Ha az oldalszámot megadva kíván navigálni, azt a következőképpen teheti meg: Gépelje be a kívántoldalszámot az eszköztáron található négyzetbe, majd nyomjon Enter-t, vagy nyissa meg a legördülőlistát, és válassza ki az oldalszámot.

A kerek nyílgombokkal visszatérhet bármelyik előző nézethez (nagyítás, eltolás, oldal stb.). A balra mu‐tató gombbal, hasonlóan böngészője „Vissza” gombjához, a korábbi nézetek listájának előző eleméhezléphet. A jobbra mutató gombbal korábbi nézetek listájának következő eleméhez léphet.

Ha böngészője ablaka nincs teljes méretre állítva, előfordulhat, hogy bizonyos eszközök nem látszódnak.Amíg nem használta az oldalnavigáció gombjait, ez a két gomb inaktív.

(C) Nagyítás és kicsinyítés

Rajzok részleteinek megtekintéséhez használja a zoom gombok bármelyikét a kiválasztott kép nagyítá‐sához és kicsinyítéséhez.

6 Dokumentumok megtekintése6.3 DjVu Szervizkönyvek megtekintése

30

Page 35: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

6.4 PDF szervizjelentések megtekintése

ábra 32 PDF szervizjelentés dokumentumnézete

(A) Oldalnavigáció

Az oldalnavigációs gombok segítségével a dokumentum első, előző, következő és utolsó oldalára la‐pozhat.

Ha az oldalszámot megadva kíván navigálni, írja be a kívánt oldal számát, majd nyomjon Enter-t.

A kerek nyílgombokkal visszatérhet bármelyik előző nézethez (nagyítás, eltolás, oldal stb.). A balra mu‐tató gombbal, hasonlóan böngészője „Vissza” gombjához, a korábbi nézetek listájának előző eleméhezléphet. A jobbra mutató gombbal korábbi nézetek listájának következő eleméhez léphet.

(B) Nagyítás és kicsinyítés

Rajzok részleteinek megtekintéséhez használja a zoom gombok bármelyikét a kiválasztott kép nagyítá‐sához és kicsinyítéséhez.

(C) Oldal mérete és elrendezése

Ezzel a gombbal az oldal méretét az ablak magasságához vagy szélességéhez igazíthatja. A doku‐mentum elforgatásához válassza a Nézet forgatása jobbra vagy balra opciót, vagy kattintson a forgatásbalra gombra.

Dokumentumok megtekintése 6 PDF szervizjelentések megtekintése 6.4

31

Page 36: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

6.5 Letöltések megtekintése

ábra 33 A Pass Thru szoftver, útmutatók és kiegészítő információk letöltési oldala

A legfrissebb diagnosztikai szoftverek és útmutatók letöltéséhez nyissa meg a kívánt dokumentumot a„Letöltések“ mezőben. Hogy ne jelentkezzen hiba, miközben számítógépére telepíti a szoftvert, rendkívülfontos, hogy pontosan kövesse az oldalon látható információkat.

Az útmutatókban a diagnosztikai hardver és szoftver telepítéséhez és használatához szükséges vala‐mennyi információ megtalálható.

6 Dokumentumok megtekintése6.5 Letöltések megtekintése

32

Page 37: EURÓPAI SZERVIZ PORTÁL KEZELÉSI ÚTMUTATÓ - …serviceportal.suzuki.eu/suzuki/current/hu/HU/user_manual.pdf · 2004 elején a SUZUKI átdolgozta a szervizelési útmutató tárgymutatóját

SUZUKI MOTOR CORPORATION 300 TAKATSUKA, MINAMI, HAMAMATSU, JAPAN

© SUZUKI INTERNATIONAL EUROPE GMBH, Edition: June, 2011