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Evaluación y Calidad Educativa

La vida escolar tiene un imagendistorsionada sobre la evaluación,esto se debe a la cantidad tan altade agresividad implícita en losprocesos de evaluación, cuandodebería privar una actitud tranquila,severa de observación que lleve aemitir juicios y valoraciones deutilidad para el proceso educativo.

Se confunde la evaluación conalgunas prácticas que se observan yson comunes en el hechoeducativo, tales como exámenes,pruebas, trabajos que presentan losestudiantes al final de cadaperíodo. Pero evaluar no es calificarel comportamiento, ni las destrezas

adquiridas y mucho menos el conocimiento de los estudiantes; porque quienesno logren el rendimiento mínimo de aprobación, limitaría el ritmo personal derendimiento de un estudiante, su autoestima y motivación, lo que truncaría elderecho a educarse integralmente provocando el fracaso y la derrota queconducen a la apatía y a la falta de interés.

La educación genera un producto que es el resultado de un proceso deelaboración, diseñado, planificado y realizado por personas, en diversas etapasy con diferentes esfuerzos pero que dan como resultado, un trabajo hecho porpersonas para satisfacer necesidades de otras personas. De allí surge unarelación de cliente, donde una persona tiene una necesidad de comprar un

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Usted se ha identificado como Eriorkys Elena Majano Crespo (Salir)producto o servicio para satisfacer esa necesidad, es decir, al pagar o adquirir elproducto o servicio, obtiene el derecho o garantía de recibir la calidadanticipada.

En otras palabras la calidad no essólo característica de un producto oservicio, es el resultado de unproceso integral que abarca toda laorganización, incluye uncompromiso y la responsabilidad decada persona que interviene enproceso productivo cuyasnecesidades y expectativas debesatisfacer la de los consumidores yclientes.

La educación es imprescindible entodo proceso productivo, porquecumple un rol determinante de lagente y el progreso de los países.Las instituciones educativas existensólo porque hay alumnos, querequieren el servicio; de ahí que los alumnos sean los clientes directos de laeducación, existen otros clientes indirectos, son organizaciones y personas quetienen demandas o necesidades de educación y tienen beneficios de laeducación impartida sin ser consumidores directos, las fuentes laborablesrequieren personas con educación y conocimientos para funcionar y aumentarla productividad.

El vocablo calidad es un criterio que se utiliza para evaluar ciertascaracterísticas de los procesos y logros dentro del sistema educativo, ésta seidentifica con el rendimiento académico, con eficiencia interna o externa delsistema.

Una educación de calidad es aquella que permite satisfacer, las necesidadessociales de formación, o de aprendizaje que se plantea la sociedad. Enconsecuencia, una educación puede ser de calidad en determinado tiempo ypara un determinado sitio, pero no implica cualquier época y lugar, ellodependerá de las necesidades sociales en la que se circunscriba. Por lo tanto, lacalidad de la educación se relaciona con el proceso de la calidad y no con losresultados que se obtienen a través de las evaluaciones sumativas, se requierepromover el uso crítico del conocimiento acumulado y estimular procesos deconstrucción teórica, promoviendo el descubrimiento, la critica de la propiaexperiencia, la posibilidad de resolver problemas y la creatividad para crearnuevas experiencias y aprendizaje.

La evaluación es una actividad compleja, pero se constituye en una tareanecesaria y fundamental en la labor docente, porque dentro del procesoeducativo todo es evaluable; esto se puede ilustrar con una frase escrita alrespecto por Albert Einstein citado por Díaz Barriga. No todo lo que cuenta esevaluable, ni todo lo que pueda evaluarse cuenta, debido a esto el docentepuede ser considerado protagonista y responsable principal, al desempeñar susfunciones, el docente debe tener una concepción del modo en que se aprende y

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se enseña. Sin la actividad evaluativa es difícil asegurar que ocurra algún tipode aprendizaje, y no se tendrían argumentos para proponer correcciones ymejoras.

Se sugiere consultar la siguiente Bibliografia para la Unidad:

- AGUERRONDO, Inés. La Calidad de la Educación, ejes para su definicióny evaluación. Revista Interamericana de Desarrollo Educativo; Nº 116,Washington, D.C., 1998.

- ALVAREZ, M y otros, Calidad de Enseñanza y Escuela democrática.Editorial Popular; Madrid. 1981.

- DIAZ BARRIGA, Frida, HERNÁNDEZ ROJAS, Gerardo, Estrategias Docentespara un aprendizaje significativo. Editorial Mc. Graw Hill, Interamericana.Editores, 1998.

- KENNETH DELGADO, Santa Gadea. Evaluación y Calidad de la EducaciónCooperativa. Editorial Magisterio, 1996.

- LEPELEY, María Teresa. Gestión y Calidad en Educación. Un Modelo deEvaluación. Editorial Mc Graw Hill, 2001.

Así mismo trataremos en esta unidad otros aspectos que refuerzan la calidad,tales como:

Evaluación del estudiante.Práctica de la evaluación.Evaluación del profesorado.La función mediadora del docente.Aprendizaje significativo, aproximación constructivista.El rol del docente y la naturaleza interpersonal del aprendizaje.

Última modificación: Sunday, 29 de January de 2012, 17:39


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