evento clubti cloud computing - 4 novembre 2011 - girolamo botter
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Breve storia del Gruppo SME
Il Gruppo SME può essere collocato nella fascia dei medi Gruppi indipendenti operanti
nella distribuzione multi-specializzata non food
Nel 1967 nasce, ad opera del Sig. Renato Sartorello, il primo negozio di quello che
sarebbe divenuto un Gruppo. Le continue e rapide evoluzioni del settore distributivo
vengono affrontate con la graduale strutturazione del Gruppo in 7 Punti Vendita di
grandi dimensioni (> 10.000 mq) ed altri 3 di dimensioni inferiori, tutti con insegna
SME, un canale Ingrosso e 3 società di servizio logistico che garantiscono un presidio di
tutta l’area geografica del Nord-est Italia
La transazione da una gestione di tipo “imprenditoriale” ad una di tipo “manageriale”,
avviene nel 1997 con lo sviluppo di un piano di ristrutturazione organizzativa e
commerciale che definisce nuove strutture, processi e sistemi. In Azienda viene inserito
un nuovo management all’interno del quale si collocano anche i 3 figli del titolare
Fatturato e personale del Gruppo
Nel corso degli ultimi 14 anni fatturato e personale sono più che raddoppiati
0
50
100
150
200
250
300
350
19971998
19992000
20012002
20032004
20052006
20072008
20092010
Fatturato (Mil.Euro)
378
140
Personale (n°)
380 460 500 560 610 670 700 708 735 790 815 840 930 980
I canali sui quali opera il Gruppo SME
I canali sui quali opera il Gruppo sono altamente integrati e garantiscono una
completa copertura off-line ed on-line
Connessione con i
clienti finali
Connessione con i
business partner
10 PdV ad insegna SME
10.000-15.000 mq
Susegana (TV)
Marghera (VE)
San Donà (VE)
Portogruaro (VE)
Martignacco (UD)
Pordenone (PN)
Marcon (VE)
2.500-5.000 mq
Gradisca (GO)
Trieste (TS)
Cassacco (UD)
Centrale
di Acquisto
ELITE
1.070 mln €
sell-out
B2B Siti E-commerce
B2C
La logistica del Gruppo SME
Si basa su 3 Centrali d’acquisto e di stoccaggio merci, ciascuna delle quali
sovrintende un Settore
Fornitori ELDOM Fornitori BAZAR Fornitori MOBILI
Le 3
Cen
trali
IRES SEA
INGROSS COMMERCIALE
ARREDO
Punti Vendita
SME
Sme
Clienti
Il formato commerciale del Punto Vendita SME:
settore ELDOM
Il fatturato di questo settore pesa il 54% del totale
Audio: Hi-Fi, Car stereo, Batterie, Accessori...
Video: TVC, Videocamere, Satellite...
Bianco: Frigoriferi, Lavatrici, Cucine gas...
Ped: Cucina, Casa, Estivo, Microonde...
Tecnologia : Computer, Telefonia. Videogioco
Il formato commerciale del Punto Vendita SME:
settore BAZAR
Il fatturato di questo settore pesa il 23% del totale
Casa: Tavola, Cucina, Riassetto, Tessile...
Stagionale: Arredo giardino, Lampadari, Infanzia, Giocattolo, Articoli
sportivi...
Tempo Libero: Giardinaggio, Fai da te...
Media: Musica e libri, Cartoleria, Cornici...
Il formato commerciale del Punto Vendita SME:
settore MOBILI
Il fatturato di questo settore pesa il 23% del totale
Arredamenti di base: Camera, Cameretta, Cucina, Salotto, Soggiorno
Complementi d’arredo: Bagno, Eldom incasso, Letto, Rustico, Ufficio
Varie: Articoli particolari
Svolto dal 2001 tramite la società B2BIRES srl, e l’omonimo sito
ww.b2bires.com
Fatturato (€): 53 milioni - Dipendenti (n°): 14
E-Commerce B2B
Svolto dal 2007 tramite la società B2BIRES srl, attualmente opera con i marchi
Elettrotop (elettrodomestici ed elettronica di consumo), Babytop (infanzia e
giocattolo) e Sonnitop (reti e materassi)
Fatturato (€): 2 milioni
E-Commerce B2C
Fatturato (€): 22 milioni
Dipendenti (n°): 84
Punti Vendita (n°): 6
(+ 1 Centrale servizi/magazzino a Summaga -VE)
L’Insegna Bergamin
Acquistata nel 2003, è stata mantenuta e potenziata
Utilizzo del cloud computing
Sistema di posta e collaboration (Google Apps)
Archiviazione sostitutiva (Infocert)
Hosting evoluto per Bergamin (TelecomItalia)
Gestione dei beni immobiliari (Gruppo Scai)
La Gestione dei Beni Immobiliari
10 Punti vendita SME
8 Punti vendita BERGAMIN
3 Magazzini centrali
Numerosi appartamenti turistici
Hotels
La Gestione dei Beni Immobiliari
• Atti
Compravendite, locazioni, cessioni.
• Documenti catastali
Visure, accertamenti, planimetrie catastali, destinazioni urbanistiche…
• Pratiche ambientali, urbanistiche, edilizie, commerciali ed energetiche
Analisi, studi, valutazioni, adozioni, progetti, pareri, autorizzazioni,
certificazioni, agibilità, CPI…
• Layout dei reparti di vendita
Layout scaffalatura reparto mobili, elettrodomestici, galleria e magazzino
• Impianti
Manutenzioni, appalti…
• Sicurezza
Piano di Emergenza
La Gestione dei Beni Immobiliari
Soluzione tradizionale Soluzione cloud
+ Autonomia nella gestione dei dati
- Acquisto hardware e software di base
- Acquisto della licenza software
- Preparazione hosting
- Costo NON ripartito nel tempo
+ Velocità start up
+ Semplicità dello start up
+ Costo ripartito nel tempo
- Poca autonomia nella gestione dei dati
- Poca integrazione con le applicazioni esistenti
La Gestione dei Beni Immobiliari
Marzo/Aprile: avvio del progetto e software selection
Maggio: contrattualizzazione
15 Giugno: inizio fase di test
1 Luglio: passaggio in produzione
31 Agosto: completamento 50% delle informazioni