examen final de talento humano kevin pacheco valdivieso
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BY: KEVIN PACHECO VALDIVIESO
3° de bachillerato “D”
TALENTO HUMANO
Son las
destrezas, cualidades
conocimientos, aptitud, actit
ud valores dentro de una
empresa para su mejor
desenvolvimiento laboral.
PUNTOS
IMPORTANTES
DENTRO DE UNA
EMPRESA
Conocimientos de la
organización
No se mide mediante
actividades sino mediante
resultados.
Puesta en marcha practicas
de recursos humanos.-Las
mejores propuestas y
acciones se toman en
cuenta a través del mejor
desenvolvimiento de los
trabajadores
Gestión cultural.-
Administrar, elab
orar, etc. un
conjunto de
actividades que
permita hacer
cultura dentro de
una empresa.
Gestión de cambio.- Los
cambios dentro de la organización
deben ser implementado
tanto a las propuestas de
recursos humano como las
aspiraciones del trabajo
Credibilidad personal.-Personal digno de
confianza.
LA EMPRESA
Es una entidad u organización que genera bienes y servicios satisfaciendo las necesidades
del consumidor.
AMBITO GEOGRAFIC
O
AMBITO CONCEPTU
AL
Es el sitio adecuado en el cual se pueda ofrecer
un bien o servicio y lograr satisfacer una
necesidad.
El área hacia donde va dirigido bien o
servicio.
CARACTERISTICAS:° Satisfacer necesidades.° Generan ingresos.° Generan fuentes de trabajo.° A cargo de empresarios.
a) Propietarios, dueños de
capital o socios.
b)Área administrativa o
directivos.
c)Trabajadores o empleados.
Personas o factores activos
Bienes económicos o factores pasivos
Son las personas constituidas en sacar adelante una empresa.
Todo aquello que nos permite generar el producto.Vinculación con el área productiva.
ELEMENTOS DE UNA EMPRESA
CLASES DE EMPRESAS
Empresa Privada
Empresa Pública
Empresa Mixta
Es una organización
creadas con fines de lucro creadas
por personas naturales.
Es una organización creado por el estado para
satisfacer de un sector.
Es una organización que
se encuentra a través del estado y
de personas naturales .
-Investigación de mercados : Conocer los posibles consumidores potenciales.
-Decisiones sobre el producto y precio: Se refiere al diseño del producto al nombre del producto y el precio del mismo.
-La Distribución: La forma del llegar al fabricante al consumidores por medio de mayoristas, minoristas y comisionistas.
-Promoción: Es la manera de como se da conocer el producto(Folletos, Regalos, Nuestros, etc.)
-La venta: Actividad que genera en los clientes.
-Postventa: Asegura la satisfacciones de necesidades a través del producto(«El objetivo no es vender sino permanecer en el Mercado»)
Áreas de una Empresa
Son áreas de responsabilidad divisiones.
*Cada área tiene objetivos individuales.
*En conjunto tienen un solo objetivo.
MERCADOTECNICASe encarga de la planificación
, ejecución y la conceptualización promoción y distribución de ideas
dentro de el área de mercadotécnica.
Proceso
Mezcla de Mercado Técnico
Producto
Marca
Embace
Empaque
Precio Plaza
Canales de Distribución
Distribución Física
Publicidad
Promoción
Promoción de Venta
-Desarrollo y Manipulación del producto: Manipulación renovación innovación de sus ingredientes colores, olores, etc.
-Distribución Física: A cargo de gerente de ventas es el encargado de el enlace entre fabrica y consumidor.
-Estrategias de Ventas: Regula las relaciones con los agentes distribuidores minoristas y clientes.
-Financiamiento de las Ventas: Es todo lo que estas relacionado con la paga.
-Costo y Presupuesto de Ventas: Controlar los gatos y planear las ganancias, calcular el volumen probable de ventas y los costos para todo el año.
-Estudio de Mercado: Estudio de las preferencia del consumidor, análisis e investigación de ventas costo de ventas y de operación.
-Promoción de Venta y Publicidad: Ayuda a estimular la demanda del consumo.
-Planeación de Ventas: El administración de venta fija objetivos y determina actividades mercantiles.
-Servicios Técnicos o Mecánicos: Establecer normas a los servicios de instalación y técnicos.
-Relaciones con los Distribuidores y minoristas: Dar o informar sobre los productos servicio tácticas y normas de la compañía relacionadas con las distribuidores y minoristas.
-El personal de Venta: Buscar y seleccionar y adiestra a la agentes de ventas establecer la compensación económico supervisión motivación y control.
-Administración del Departamento de Venta: Es responsabilidad de los gerentes de la música.
VentasDedicado a producción de
productos, aplica técnicas y políticas de ventas de acuerdo al
producto.
Prospección y calificación
Contactos y principales de
Venta
Presentación
Manejo de objeciones
Ventas
Postventa
Proceso de lasVentas
PRODUCCION
Ingeniería deProducto
Ingeniería de Planta
Ingeniería Industrial
Planeación y control de la producción
Abastecimiento
Control de calidad
Fabricación
Desarrollar y formular los método mas adecuado para la elaboración de una producto.
Comprende el diseño de un producto tomando en cuenta los requerimientos del consumidor.
Realiza el diseño de las Instituciones tomando en cuenta especificaciones adecuadas.
Encargada del estudio del mercado, también ayuda a la distribución física de la planta.
Establece estándares de calidad y realiza informes de producción.
Regula el flujo de trafico o embarques de mercadería.
Es lo resultante de las características del producto o servicio.
Es el proceso de transformación para la obtención de un producto.
Coordina y suministra *Mano de obra, *Equipo,* Instalación, *
Materiales.
Generación de Idea
Selección del producto
Diseño preliminar del producto
Construcción prototipo
Prueba
Diseño final del producto
Producción de nuevo producto
Diseño del proceso
preliminar
Diseño del proceso
final
ClientesTecnología
investigación
• -Pagos
• -Ingresos y egresos
• -Control de impuestos
• -Procesar datos
• -Auditorio internas
• -Estadísticas
FINANZAS
Trabajo directamente
con el movimiento de
dinero
Encargado de la obtención de suministros y
capital
Tesorería ContraloríaConsecución de
producto
Planifica y controla el efectivo para
diferentes aplicaciones del
capital
Realiza actividades contables Registrar operaciones
económicas.*Informes de los directivos acerca de los movimientos
económicos financiero
• -Contratación y empleo: Es la encargada de reclutar, escoger una adecuado personal para la empresa.
• -Capacitación y desarrollo: Planifica las actividades capacitaciones tanto para el personal de ingreso como para el personal establecido.
• -Sueldo y salarios: Establece sueldo y salarios de acuerdo del puesto o cargo mediante un análisis.
• -Relaciones laborales: Es toda relación regulada mediante normas y estatutos que rige en el correcto desempeño y convivencia de la empresa.
• -Servicios y prestaciones: Todo aquello que tenga que ver con recreaciones actividades culturales y también reconocimiento.
• -Higiene y seguridad industrial: Se encarga de establecer las normas o reglas que eviten accidentes laborables o que influyan en el desempeño de las labores.
• -Planeación y recursos humanos: Organización o reorganización de todas las funciones que cumple el área de recursos humanos.
RECURSOS HUMANOS
Realizando actividades de capacitación
actividades de motivación
Conseguir y conservar un
grupo humano estable
Producción
Finanzas
• -Ingeniería de producto: Comprende el dinero de una producto tomando en cuenta los requerimientos del consumidor.
• -Ingeniería de planta: Realiza el diseño de las instalaciones tomando en cuenta especificaciones adecuadas.
• -Ingeniería industrial: Encargada del estudio del mercado.
• -Planeación y control de la producción: Establece estándares de calidad y realiza informes de producción.
• -Abastecimiento: Regula el flujo de trafico o embarques de mercadería.
• -Control de calidad: Es el resultante de las característica del producto o servicio.
• -Fabricación: Es el proceso de transformación para la obtención de un producto.
• -Teso seria: Planifica y controlar el efectivo para diferentes aplicaciones del capital.
• -Contraloría: Realiza actividades contables.
• -Consecución de producto: Registrar operaciones económicas.
• -Adquisiciones: Adquirir insumos materiales y equipo para alcanzar objetivos de la empresa.
• -Guardar y almacenar: Proceso, Clasificación, inventario de productos y control de la mercancía
• -Proveer a las demás áreas: Distribuye los productos y los materiales.
• -Recursos Humanos.• *Administradores, obreros, Personal de limpieza.• -Recursos Materiales.• *Bienes muebles.• *Material tecnológico.• *Vehículos.• *Maquinaria.• -Recursos Financieros.• *Dinero de los inversionistas.• *Créditos• *Ingresos por ventas.• *Las donaciones• *Descuento• *Bonos
Compras
Elementos de la empresa
Pasos para la contratación del personal
Definir el perfil del postulante
Búsqueda o reclutamiento
EvaluaciónSelección y
contratación
Determinar las competencias o características
que debe cumplir una persona para postular a su
puesto de trabajo.
Evaluar a los postulantes que hemos reclutado o
convocado, y elegir al mas
Idóneo para el puesto que
estamos ofreciendo.
Reclutamos o convocamos a las personas que cumplan
con las competencias
o características
personales.
Consiste en elegir entre
ellos al mejor desempeño que haya tenido en las pruebas y entrevista.
TIPOS DE PRUEBAS QUE
SE APLICA PARA LA
CONTRATACIÓN DE
PERSONAL
1.Test de personalidad: intenta extraer mediante preguntas de
índole personal las características principales del individuo que le
permitirá deducir la adaptabilidad al puesto de trabajo ofertado.
2.Text de aptitud verbal: Se enfoca a la capacidad
para comprender y expresar conceptos a través
de palabras, tanto oral o escrito.
4.Test de aptitud espacial: Hace referencia a
la capacidad para diferenciar
formas, tamaño, volúmenes, posiciones en el
espacio, etc.
5.Test de atención: hace referencia a la
capacidad para estar atento mientras se realiza una actividad monótona o
repetitiva.
3.Test de aptitud numérica: Hace
referencia a la capacidad para comprender y trabajar
con operaciones numéricas.
El ministerio de relaciones
laboralesImpide
conflictos en el ámbito del
trabajoMinisterio de
saluda pública del ecuador
Estado físico y mental del
individuo, para que ejerza en un
puesto de trabajo.
El ministerio del interiorInformación
necesaria para que el empleador
controle que no posean
antecedentes penales.
EL IESSSeguridad social a
los integrantes implicados en el
proceso de contratación.
EL SRIEstado de
contribución del ciudadano
que está aplicando para
un trabajo
Los organismos que interviene en la
contratación laboral
Charlas de motivación para el trabajador en su ambiente laboral
Las personas tienen el deseo siempre de tener que satisfacer necesidades y esto es repetitivo
por eso es llamado ciclo motivacional ya que el ser humano esta obligado a siempre tener
necesidades
HOMEOSTASIS ESTIMULO NECESIDAD SatisfacciónESTADO DE
TENSIÓN
Es lo que hace que tengamos una necesidad que satisfacer.
Es lo que queremos
satisfacer y nos provoca estar en
un estado de impaciencia.
Es el proceso de mantener el equilibrio fisiológico interno.
Es lo que provoca que
actuemos con un comportamiento o reacción frente a la necesidad.
Habiendo sosegado la necesidad se
establece un estado pasivo donde es
entonces se está en espera de un nuevo
estimulo.