excelência no atendimento ao cliente
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Trajetória do Curso de Atendimento ao Cliente (SENAC- 2010)TRANSCRIPT
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EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO
CLIENTESERT/SENAC
PRAIA GRANDECOORDENAÇÃO: Carlos Erbest
DOCENTE: Sandra Andrade
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NOSSA TURMA
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“ENSINAR EXIGE A CONVICÇÃO DE QUE A
MUDANÇA É POSSÍVEL”
Paulo Freire
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NO INÍCIO...
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Expectativa
Descoberta
Esperança
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AS RELAÇÕES...
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DE TRABALHO...
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DE ALEGRIA...
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DE CUMPLICIDADE...
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DE CONQUISTAS...
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DE GRUPO...
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TODOS COM...
RESPEITO
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engrenagem
pelamesma
movidos
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O PASSEIO
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AS DESCOBERTAS
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O APRENDIZADO
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A TEORIA COM A PRÁTICA
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AS COMEMORAÇÕES
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ANIVERSÁRIOS
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PARABÉNS
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PARABÉNS
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PARABÉNS
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FELICIDADES
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MAIS PARABÉNS
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SURPRESAS
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CONSTRUINDO O CONHECIMENTO
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ACREDITANDO NO FUTURO
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A EDUCAÇÃO
LIBERTA