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Excelência no Setor da Saúde
Plataforma de Apoio à Decisão e Gestão Clínica
José Pedro Almeida
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Solução
� Era preciso mais…
Tempo
Qualidade e Atualidade da Informação
Velocidade de Análise (milhões de registos)Tempo
para
Agir!
registos)
Correlação de Dados
Descobrir rapidamente onde está o foco de um problema!
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Desafio – Correlacionar Custos com a Atividade
Operacional Produção
Farmácia
Qualidade
Codificação
Aprovisionamento
FinanceirosCRM
RH
Análise
Multidimensional
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Utente
Satisfação e
Qualidade do
Atendimento
Episódios
Diagnósticos
Procedim.
Médicos
Prestadores
de Cuidados
Resultado
Estado
Filosofia da Aplicação
UtenteMédicos
Procedim.
Cirúrgicos
Análises &
ExamesMedicam.
&
Material
Cuidados
de
Enfermagem
Demografia
Geografia
de Cuidados
PATHWAY DO DOENTE
Quem entra?
O que faz?
Como faz?
Como saí? O que vai fazer?
Quanto custou?
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Números
200 milhões de Registos/ dia
60.000 Perguntas respondidas/ ano
700 campos de análise
1.5 milhões de utentes
600 milhões euros de
560 Biliões Respostas Pré
Calculadas
400 Indicadores
análiseutentes
(….)
euros de consumos
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Gestão Estratégica
� Acompanhamento de objetivos;
� Tendências e Planeamento Futuro;
� Difundir a Estratégia pela Organização!
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Gestão Estratégica
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Análises Complexas - Estudos
Que medicamentos foram consumidos em
2012,no internamento de Cirurgia Geral,por utentes entre os 35 e os 65 anos,do sexo feminino,vindos de fora do Distrito do Porto,
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vindos de fora do Distrito do Porto,
com hipertensão
e que colocaram um “Bypass Gastrico”?Quem os operou?
Quais desses doentes acabaramcolonizados por um micro-organismomultiresistente?
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Gestão Operacional
Tempo Real
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Tempo Real
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Tomada de Decisão
Drástica diminuição do Tempo necessário para decidir
Integridade da Decisão
Atualidade da Decisão
Redução de Custos
Análise e Deteção Atempada de Processos Ineficientes
Otimização da Capacidade Instalada e Previsão da Procura
Controlo de Fraude
Corporate Governance
Difundir a Estratégia pela Organização
Medir os Resultados de Toda a Organização
Planear e Orçamentar mais rapidamente
Ganhos para o Negócio – Fase I
Segurança do Doente
Deteção e estudo de eventos adversos e Erros Clínicos
Capacidade de validar o impacto das
orientações/guidelines/directizesemitidas pelo corpo clínico
Qualidade de Atendimento
Tempos de Espera
Índices de Satisfação
Eficiência do Tratamento
Investigação Clínica
Pathway do Utente
Outcomes
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Estratégia <> Necessidades Atuais
Segurança do Doente
Reduzir Custos
Acesso à Informação
Qualidade e Excelência
Clínica
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Onde anda a infeção? Como se está a propagar?
Segurança – Infeção
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Controlo de Antimicrobianos
Segurança - Doentes em Risco – Tempo Real
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Quem está em Risco?
Segurança - Doentes em Risco – Tempo Real
30% dos
doentes que são
admitidos em
UCI aparecem
no mapa 7 dias no mapa 7 dias
antes
Evitar 300 entradas/ano(700 euros/dia *9 dias)
Potencial de Poupança:1.5 Milhões de euros
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Produtos
Controlo de Deterioração
EstudosStewardship
Inteligência Clínica
Suporte à Gestão
Controlo de Infeção
DeterioraçãoClínica
(VITAL)
EstudosClinicos
(… )Stewardship Antibiótica
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Big Data & Analytics Solution of the
Year
Reconhecimentos
Year
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Motivos para Replicar
Os grandes problemas são
comuns a todos os Hospitais
Linguagem
Robustez e Suporte da Plataforma
Linguagem médica é universal
Impacto Direto no Paciente
Velocidade de Implementação
Agilidade da Plataforma