excise it master plan by nectec › cs › groups › public › ... ·...

20
แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื ่อสาร ปีงบประมาณ 25 57 - 2559 กรมสรรพสาม ิต สถาบันวิจัยและให ้ทาปรึกษาแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

Upload: others

Post on 06-Jul-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Excise IT Master plan by NECTEC › cs › groups › public › ... · แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559

กรมสรรพสามต

สถาบนวจยและใหท าปรกษาแหงมหาวทยาลยธรรมศาสตร

Page 2: Excise IT Master plan by NECTEC › cs › groups › public › ... · แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต

หนาท 2 จาก 20

สวนท 1 บทท วไป

1.1 วสยทศน

วสยทศนโดยรวมของหนวยงาน

“องคกรพลวตเพอการจดเกบภาษทมมาตรฐาน ปกปองสงคม สงแวดลอม และพลงงาน”

วสยทศนดานไอซท “ผน าดานบรการของหนวยงานราชการ ดวยนวตกรรม ICT มาตรฐานสากล”

1.2 พนธกจดานไอซท

1. บรหารจดการระบบสารสนเทศและการสอสารใหบรการไดอยางตอเนอง มประสทธภาพ และมนคง

ปลอดภย

2. บรหารจดการใหบรการดานสารสนเทศและการสอสารรองรบตามกฎหมายธรกรรมอเลกทรอนกส และมาตรฐานสากล

3. จดหาและสรางนวตกรรมดาน ICT เพอสนบสนนงานดานบรการของกรมสรรพสามต

1.3 ยทธศาสตรดานไอซทของหนวยงาน :

จากการวเคราะหพนธกจของศนยเทคโนโลยสารสนเทศทจะตองใหการสนบสนนแก

หนวยงานตางๆ ของกรมสรรพสามต ในการหารายไดเพอพฒนาประเทศ ใหมประสทธภาพและความทนสมย

ทดเทยมกบหนวยงานดานภาษอนๆ โดยใชเทคโนโลยสารสนเทศเปนตวน า ในการเพมประสทธภาพ แกไขปญหาในการท างาน เพมบรการใหมๆ ทมคณภาพและมชองทางทหลากหลาย จงไดจดวางยทธศาสตรไว 4

ดาน ทครอบคลมทงผรบบรการภายใน - ภายนอกองคกร และบคลากร โดย ยทธศาสตรตามแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของกรมสรรพสามต ปงบประมาณ 2557-2559 มดงน

ยทธศาสตรท 1 สรางโครงสรางพนฐานเทคโนโลยสารสนเทศใหม นคงปลอดภย และ

ทนสมย (ICT Security and Modern) เปนยทธศาสตรทมงดานการจดหาโครงสรางพนฐานใหเพยงพอตอความตองการใชงาน

ไดแก เครองแมขาย ระบบเครอขาย เครองลกขาย เครองพมพ โทรศพทมอถอ เครองแทบเลต และอปกรณ

อเลกทรอนกสตางๆ โดยตองมความมนคงปลอดภย และทนสมย ซงจะเปนพนฐานเพอการใหบรการธรกรรมและขอมลตางๆของกรมสรรพสามตสามารถพฒนาเปนผน าของหนวยงานราชการ ไดอยางมประสทธภาพและ

คณภาพในการบรการ

ยทธศาสตรท 2 สรางนวตกรรมในดานการใหบรการเพอผประกอบการ เจาหนาทกรม

สรรพสามต และหนวยงานภาครฐ (Service Innovation for all

Partners) เปนยทธศาสตรทมงในการใชเทคโนโลยเขามามสวนในการปรบปรงรปแบบการใหบรการ

ของกรมสรรพสามตเพอใหเกดประโยชนแกผประกอบการ กรมสรรพสามต และหนวยงานทเกยวของ โดยนวตกรรมนจะชวยในการประหยดคาใชจาย เพมความสะดวกสบาย รวมทงเพมความโปรงใส เปนธรรม และ

ตรวจสอบไดในการใหบรการของกรมสรรพสามต ทงนนวตกรรมจะชวยใหหนวยงานตางๆทท าธรกรรมเกยวของ

กบกรมสรรพสามตสามารถไดรบประโยชนตางๆนไปรวมกน ซงจะท าใหกรมสรรพสามตเปนผน าในดานการใช

ระบบสารสนเทศเพอรวมผลกดน e-Government และการเชอมโยงขอมลระหวางหนวยงานของรฐบาล

ยทธศาสตรท 3 พฒนาการบรหารจดการทรพยากร ICT และขอมล ใหรองรบตาม

กฎหมายธรกรรมอเลกทรอนกส และเปนมาตรฐานสากล (Compatible with Law and International Standards)

เปนยทธศาสตรทมงในการด าเนนงานใหระบบสารสนเทศกรมสรรพสามตเปนทเชอมนและยอมรบมาตรฐานในการใหบรการทเปนสากล และถกตองตามขอก าหนดทางกฎหมายอเลกทรอนกสของ

ประเทศไทย ซงจะท าใหกรมสรรพสามตเปนผน าแนวหนาในการใหบรการไดอยางมประสทธภาพและคณภาพ

เปนทพ งพอใจแกผใชบรการในทกภาคสวนไมวาจะเปน ผประกอบการ เจาหนาทกรมสรรพสามต หรอหนวยงานราชการตางๆทตองเชอมโยงขอมลและธรกรรมกบกรมสรรพสามต

Page 3: Excise IT Master plan by NECTEC › cs › groups › public › ... · แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต

หนาท 3 จาก 20

ยทธศาสตรท 4 พฒนาบคลากรใหมความรและความสามารถเทาทนเทคโนโลยสารสนเทศ

ทเปลยนแปลงตลอดเวลา (ICT Knowledge and Change Management)

เปนยทธศาสตรทมงในการพฒนาบคลากรของกรมสรรพสามตทงองคกร ใหสามารถรเทาทนเทคโนโลยและการใชงานไดอยางมประสทธภาพ โดยเฉพาะพนฐานของเทคโนโลยใหม การปรบเปลยน

เทคโนโลยเกาไปสเทคโนโลยใหม การน าเอาเทคโนโลยสารสนเทศมาประยกตใชในการแกไขปญหาของการ

ท างานและการใหบรการของกรมสรรพสามตรอบดานใหเกดนวตกรรมและความคมคาในการใชเทคโนโลย

Page 4: Excise IT Master plan by NECTEC › cs › groups › public › ... · แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต

หนาท 4 จาก 20

สวนท 2 การวเคราะหสถานภาพดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

2.1 บทวเคราะหสถานภาพดานไอซท ภายในกรมสรรพสามต

องคประกอบ/ตวแปร จดแขง/ขอไดเปรยบ จดออน/ปญหา

ปจจยดานซอฟตแวร

มระบบโปรแกรมระบบงานรองรบ

ภารกจหลกของกรมสรรพสามต มโปรแกรมระบบงานทถกปรบปรง

ใหมประสทธภาพดขน มโปรแกรมระบบงานทเชอมโยง

ขอมลจากหนวยงานภายนอกบางหนวยงานและผประกอบการบาง

ราย มโปรแกรมระบบฐานขอมลและ

ซอฟตแวรพนฐานมาตรฐานสากล

ระบบงานหลกไมสามารถใชงานไดเตมรปแบบ ท า

ใหไมสามารถไดประโยชนเปาหมาย ขาดการตดตามและประเมนผล รวมทงแกไขปญหา

ทนการ เมอมการใชโปรแกรมระบบงานจรง ระบบงานหลกบางระบบงานขาดความเสถยร

ไมมการผลกดน หรอบรหารจดการใหการใช

ระบบงานหลกกรมสรรพสามตส าเรจตามเปาหมาย

เจาหนาทกรมสรรพสามตตองบนทกขอมลจ านวนมากจากเอกสารตางๆ

การบรหารแกไขซอฟตแวรระบบงานเพอรองรบ

ปญหาส าหรบผใชงานลาชา ไมทนการใชงาน ซอฟตแวรตางๆ สามารถรองรบผใชทวไปได แตไม

สามารถสนองตอบตอผประกอบการรายใหญซงมรายการธรกรรมเปนจ านวนมากและยอดช าระภาษ

สง ขาดการทดสอบแผนฉกเฉนรองรบเหตการณ

สดวสย

ปจจยดานอปกรณ ฮารดแวรและเครอง

คอมพวเตอร

มระบบเครองคอมพวเตอรแมขายททนสมยและเพยงพอตอการใชงาน

มเครองคอมพวเตอรแบบต งโตะและแบบพกพาเพยงพอตอการใช

งาน

มโทรศพทมอถออจฉรยะ (Smart Phone) ใชงานอยางทวถง

ขาดการบรหารจดการอปกรณดานคอมพวเตอรทหมดอายใชงานอยางเปนระบบ

ขาดขนตอนการดแลและบรหารจดการระบบเครองคอมพวเตอรแมขายอยางเปนมาตรฐานและม

ประสทธภาพ

ขาดแนวทางและขนตอนการดแลหองเครองดานความมนคงปลอดภยอยางเปนมาตรฐานสากล

ปจจยดานระบบเครอขายคอมพวเตอร

ระบบเครอขายสอสารขอมลในป จ จ บ น ม ก า ร เช อ ม โ ย ง จ าก

ส ว น ก ล า ง ไ ป ย ง ส า น ก ง า น

สรรพสามตภาค/พนท/พนทสาขาทกแหงทวประเทศ ผานเครอขาย

กระทรวงการคลง ท าใหสามารถใชระบบงานตางๆ ผานเครอขาย

ไดอยางทวถง ระบบเครอขายสอสารขอมลของ

กรมฯ สามารถรองรบการใหบรการท งการรบสงขอมล (Data) และ

เสยง (Voice)

ค ว า ม เ ร ว ใ น ก า ร เช อ ม โ ย ง ( Bandwidth) ร ะ ห ว า ง ก ร ม

ส ร รพ ส ามต ไป ย ง ส า น ก ง านสรรพสามตภาคทกแหงมความเรว

เพยงพอในการใช ผดแลระบบเครอขาย (Network

Admin) มความรค วามสามารถทางดานเทคนคเปนอยางด

มการใชงานระบบเครอขายทไมเกยวของกบงานบรการหรอภารกจหลกของกรมสรรพสามตจ านวน

มาก

ระบบเครอขายไมเสถยร ขาดการบรหารจดการอยางเปนมาตรฐาน

ไมสามารถบรหารจดการเครอขายกระทรวงการคลงไดอยางมประสทธภาพ

ศนยเทคโนโลยสารสนเทศและหนวยงานในสวนภมภาค มจ านวนบคลากรทมความรความช านาญ

ทางเทคนคพนฐานดานระบบเครอขายและระบบคอมพวเตอรอยนอย

ขาดการประเมนความเสยงและการควบคมการใช

งานใหเกดความมนคงปลอดภย

Page 5: Excise IT Master plan by NECTEC › cs › groups › public › ... · แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต

หนาท 5 จาก 20

องคประกอบ/ตวแปร จดแขง/ขอไดเปรยบ จดออน/ปญหา

ปจจยดานบคลากร

กรมสรรพสามตและเจาหนาทให

ความส าคญและสนบสนนการใช

ไ อ ซ ท เ ป น เค ร อ ง ม อ ใน ก า ร

ปฏบตงาน เจาหนาทกรมสรรพสามตมความ

ต งใจและความสามารถในการ

เรยนรการใชงานไอซท ม ก า ร ฝ ก อ บ รม ด าน ไอ ซ ท ให

เจาหนาททกระดบชนเปนประจ า

โครงสรางบคลากรไมสงเสรมการความกาวหนาของ

สายงานดาน ICT ขาดแคลนบคลากรดานการบรหารจดการโครงการ

และความเชยวชาญดานเทคนค เจาหนาท ICT ขาดความร ความเขาใจงานบรการ

ดานภารกจหลก และเจาหนาทผใชงานขาดความ

เขาใจดาน ICT พนฐานเพอการใชงาน ขาดการอบรมความรเกยวกบระบบงานและการปรน

ปรงแกไขปญหาตางๆแกผ ใช งานระบบอยางตอเนอง

ไมมแผนทดแทนบคลากรทจะเกษยณอายหรอโยกยาย

ปจจยดานการบรหาร

การจดการ

ผบรหารระดบสงใหความส าคญใน

การปรบปรงและพฒนาดานไอซทอยางตอเนอง

กรมสรรพสามตมงบประมาณดานไอซทเพยงพอตอการด าเนนงาน

ผประกอบการขนาดใหญพรอมให ค วามรวมมอ ในการเช อมโยง

ธรกรรมและขอมลกรมสรรพสามต

ท าใหงายตอการบรหารจดการ

การบรหารการใหบรการมความแตกตางกนในแตละ

หนวยงาน ไมเปนมาตรฐานเดยวกน ขาดการบรหารจดการซอฟตแวร ระบบเครอง และ

ระบบเครอขาย อยางเปนระบบ และมาตรฐาน ขาดการบรหารจดการดานการประชาสมพนธหรอ

สอสารระหวางศนยสารสนเทศ และหนวยงานตางๆเมอมระบบงานใหมใหบรการ

ขาดการจดการแบบบรณาการโครงการดานไอซท

ระหวางหนวยงานภายในกรมสรรพสามตเพอก าหนดทศทางทสอดคลองและชดเจน

สถานทตงและองคกร

มอาคารศนยสารสนเทศใหม ทม

การออกแบบส าหรบการท างานและบรหารจดการระบบสารสนเทศ

ททนสมยและมาตรฐานสากล มหองส าหรบเครองแมขาย ระบบ

เครอขาย และหองมนคงท ได มาตรฐานสากล

อาคารศนยส ารสน เท ศต งอยบรเวณกรมสรรพสามตส านกงาน

ใหญท ามการประสานงานและ

ด าเนนงานตางๆเปนไปไดอยางมประสทธภาพ

หนวยงานขนาดกลางทสามารถปรบ เปลยนและพฒนาไดตาม

นโยบายผบรหารไดอยางรวดเรว

ไมมการบรหารจดการใหกฎหมาย ระเบยบปฏบต

ตางๆ ทนสมย รองรบการใหบรการรปแบบใหม ขอมลบนแบบฟอรมไมมมาตรฐานกลาง ถกตอง

ตรงกน ท าใหเปนผลกบคณภาพขอมลทจดเกบ การท างานมงรบมอกบงานเฉพาะกจ และปญหา

เฉพาะหนามากกวาการมองไปขางหนาเพอแกไขปญหาในระยะยาว

ขาดหนวยงานผรบผดชอบหลกในกระบวนการท างานของบรการใหมดวยไอซท ทไดจดท าขน

เปนผลใหศนยเทคโนโลยสารสนเทศตองเปนผดแล

และด าเนนการหลกทงหมด ขาดการวางแผนและแผนงานในการบรหารจดการ

อาคารศนยสารสนเทศใหมเพอใหไดมาตรฐานสากล

ระบบขอมล

มการจด เกบขอมลหลกในการบรการธรกรรมอเลกทรอนกสแบบ

Online มการจดเกบขอมลธรกรรมในระบบ

ส า รส น เท ศ แ บ บ Centralized Database

ระบบฐานขอมลถกบรหารจดการ

ไดจากเจาหนาทสวนกลาง มการจดท ามาตรฐานขอมลสนคา

หลกของกรมสรรพสามต

ขาดการบรหารจดการคณภาพขอมลอยางเปนระบบ เพอใหขอมลมความถกตอง นาเชอถอ

ขอมลจ านวนมากยงไมมการก าหนดมาตรฐานของรปแบบและรายละเอยดขอมล

ขอมลไมมการเชอมโยงเพอบรณาการระหวางระบบงานตางๆภายในกรมสรรพสามต

ขาดการส ารองขอมล (Data Back Up) อยางเปน

มาตรฐาน ท าใหเสยงตอการสญเสยขอมลหากมเหตการณสดวสยเกดขน อกทงขาดการทดสอบการ

น ากลบมาใชของขอมล (Data Restore)

Page 6: Excise IT Master plan by NECTEC › cs › groups › public › ... · แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต

หนาท 6 จาก 20

2.2 บทวเคราะหสถานภาพดานไอซทท เก ยวของกบหนวยงานภายนอก

องคประกอบ/ตวแปร โอกาส ผลกระทบ(ภยคกคาม)

มาตรฐาน ขอก าหนด กฎ ระเบยบ และ

กฎหมาย

กรมสรรพสามตมหนวยงานเฉพาะ ทรบผดชอบในการปรบปรง

มาตรฐาน ขอก าหนด กฎ ระเบยบ

และกฎหมายตางๆ นโยบายปรบปรงและสนบสนนการ

ใช ICT เพองานบรการอเลกทรอนกสเตมรปแบบ

มาตรฐาน ขอก าหนด กฎ ระเบยบ และกฎหมาย ไมสนบสนนการท างานและการใหบรการอยางม

ประสทธภาพและทนสมย

ขนตอนการบรการและประสานงานในหนวยงาน ขาดความคลองตวและมความซบซอน

ขาดการก าหนดมาตรฐานขอมลบนแบบฟอรม ไมมแนวปฏบตทชดเจนเพอใหเจาหนาทสามารถ

ด าเนนงานในมาตรฐานเดยวกน

แผนแมบทไอซท

ของประเทศไทย

เปนการก าหนดแนวทางทชดเจน

เพอใหหนวยงานภาครฐสามารถ

พฒนา ICT ไปในทศทางเดยวกนเพอผลกดนแนวนโยบาย และ

เปาหมายของรฐบาล

กรมสรรพสามตตองด าเนนการปรบเปลยนและ

ก าหนดแผนงานใหสอดคลองกบแผนแมบทไอซท

ของประเทศไทย

แผนแมบทไอซท ของ

กระทรวงการคลง

มแนวทางทชดเจนในภาพรวมดาน

ไอซท กรมสรรพสามตสามารถใชเปน

แนวทางและผลกดนนโยบายใหมๆเพ อ ใ ห เก ด ก า ร พ ฒ น า ด า น

เทคโนโลยสารสนเทศท ย งยนสอดคลองกบกระทรวงการคลง

มโครงการรวมขอมล 3 กรมภาษท าใหขอมลเกดการบรณาการ

ตองมความรวดเรวในการพฒนาโครงการตางๆ

เพอใหสอดรบกบแผนฯ โดยยงมปญหาในดานการขาดความรความเขาใจอยางเพยงพอ

หนวยงานภายนอกทเกยวของ

หนวยงานตางๆ มความพรอมทจะให บรการขอมลของห นวยงาน

ตนเองแกหนวยงานภาครฐ เพอการตรวจสอบ ควบคม และการ

บรการ

มเทคโนโลยใหมทสามารถน ามาปรบใชเพอแกไขปญหามาตรฐาน

ขอมลได เชน Link Open Data มมาตรฐานสากลเพอยกระดบการ

บ รห า ร จ ด ก า รด า น ICT เช น ISO27001 ท ส า ม า ร ถ ใ ช เ ป น

เป าหมายและแนวท างในการท างาน

การเชอมตอระหวางหนวยงานภาครฐดวยกนเองนนมความขดแยงกนในระดบนโยบายทสงเสรม แตใน

ระดบปฏบตจะมแตความยงยาก ขอมลทด าเนนการเชอมโยงกบหนวยงานภายนอก

ตองมการตรวจสอบความถกตองและคณภาพกอน

การน ามาใชงานจรง

ผเสยภาษ หรอ

ผประกอบการ

ผ เส ย ภ า ษ ร าย ให ญ ข อ งก รม

สรรพสามตส วนใหญ มค วามพรอมทางดานไอซท

ผ เส ย ภ า ษ ร าย ให ญ ข อ งก รมสรรพสามตสวนใหญมงบประมาณ

สนบสนนดานไอซท

ผประกอบการรายใหญแตละรายมความตองการท

แตกตางกน ท าใหการพฒนาระบบใหรองรบความตองการของทกผประกอบการจงเปนเรองทยากมาก

รปแบบการประกอบทางธรกจมการเปลยนแปลงอย า ง รวด เร ว เช น ผ ป ร ะก อบ ก า รบ น ระบ บ

อนเทอรเนต

การเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน

(AEC)

ทกหนวยงานตองมการปรบปรงดาน ICT และมาตรฐานขอมลเพอ

รองรบการเขาส AEC

การด าเนนการปรบเปลยนดาน ICT ตางๆเพอให รองรบ AEC ตองรบด าเนนการใหทนระยะเวลา

Page 7: Excise IT Master plan by NECTEC › cs › groups › public › ... · แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต

หนาท 7 จาก 20

สวนท 3 เปาหมายโดยรวมและยทธศาสตรในการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศและการ

สอสารของกรมสรรพสามต

3.1 เปาหมายโดยรวมของการพฒนาระบบไอซทของกรมสรรพสามต

ระบบงานคอมพวเตอรและระบบเครอขายคอมพวเตอรสามารถใหบรการธรกรรมและขอมลได ตอเนอง มนคง ปลอดภยและมประสทธภาพ

การบรหารจดการทรพยากรดาน ICT เปนมาตรฐานสากล มนวตกรรมดานการบรการโดยใชเทคโนโลยสารสนเทศทเปนประโยชนตอทกภาคสวน

มการเชอมโยงขอมลและบรณาการขอมลทงภายในกรมสรรพสามต และหนวยงานภายนอก กรมสรรพสามตสามารถบรหารจดการการเปลยนแปลงดานเทคโนโลยไดเปนอยางด

เจาหนาทกรมสรรพามตมความเขาใจพนฐานและรเทาทนเทคโนโลยสารสนเทศ โดยสามารถ

เลอกเทคโนโลยทเหมาะสมมาปรบใชกบภารกจหลกทตองด าเนนงาน

3.2 ยทธศาสตร เปาหมาย แผนงาน/โครงการ/กจกรรมหลก

ยทธศาสตร เปาหมาย แผนงาน / โครงการ / กจกรรมหลก

1. สรางโครงสราง

พนฐานเทคโนโลยสารสนเทศใหม นคง

ปลอดภย และ

ทนสมย (ICT Security and

Modern)

1.ระบบงานคอมพวเตอรและ

ระบบเครอขายคอมพวเตอรสามารถใหบรการธรกรรมและ

ขอมลไดตอเนอง มนคง

ปลอดภยและมประสทธภาพ

2.การบรหารจดการทรพยากรดาน ICT เปนมาตรฐานสากล

ปงบประมาณ 2557

แผนงานท 1.1 โครงการจดจางดแลอาคารศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

แผนงานท 1.2 โครงการจดท ามาตรฐาน ISO27001

แผนงานท 1.3

โครงการจดหาระบบเครอขาย WiFi ระยะท 1 ส าหรบส านกงานสรรพสามตภาค

แผนงานท 1.4

โครงการปรบปรงและสรางฐานขอมลหลก

มาตรฐานสากล กรมสรรพสามตเพอรองรบ AEC

ปงบประมาณ 2558 แผนงานท 1.1

โครงการจดจางดแลอาคารศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

แผนงานท 1.5 โครงการจดหาระบบเครอขาย WiFi ระยะท 2 ส าหรบ

ส านกงานสรรพสามตทวประเทศ

แผนงานท 1.6

โครงการบรณาการการบรหารและลดความเสยง

ปงบประมาณ 2559 แผนงานท 1.1

โครงการจดจางดแลอาคารศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

แผนงานท 1.7

โครงการจดสรางศนยส ารองระบบเทคโนโลยสารสนเทศ (DR Site)

แผนงานท 1.8

โครงการจดเกบขอมลถาวร (Data Archiving Management)

Page 8: Excise IT Master plan by NECTEC › cs › groups › public › ... · แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต

หนาท 8 จาก 20

ยทธศาสตร เปาหมาย แผนงาน / โครงการ / กจกรรมหลก

2. สรางนวตกรรมในดานการใหบรการ

เพอผประกอบการ เจาหนาทกรม

สรรพสามต และหนวยงานภาครฐ

(Service

Innovation for all Partners)

1. ระบบงานททนสมยในการใหบรการผเสยภาษไดอยางม

ประสทธภาพ

2. ระบบงานททนสมยในการสนบสนนการบรหารจดการ

ภายในหนวยงาน

3. ระบบฐานขอมลทมคณภาพ

ส าหรบสนบสนน การใหบรการ การบรหารจดการ ตรวจสอบ

และการตดสนใจของผบรหาร

4. การบรหารจดการระบบงานไดอยางมประสทธภาพ และ

ปลอดภย

ปงบประมาณ 2557 แผนงานท 2.1

โครงการพฒนาระบบตอใบอนญาตใกลบาน 24*7

แผนงานท 2.2 โครงการ e-Office on Cloud

แผนงานท 2.3 โครงการพฒนาระบบสอสงคมออนไลนสรรพสามต

Excise Social Network

แผนงานท 2.4 โครงการปรบปรงบรการขอมลทางอนเทอรเนตและ

แบบฟอรมเพอรองรบ AEC

แผนงานท 2.5

โครงการปรบปรงระบบงานธรกรรมทางอนเทอรเนตเพอรองรบ AEC

แผนงานท 2.6

โครงการบรณาการระบบขอมลสารสนเทศเพอการตดสนใจ ระยะท 1

แผนงานท 2.7

โครงการพฒนางานดานการบรหารทรพยากรบคคล

ปงบประมาณ 2558

แผนงานท 2.8 โครงการพฒนาระบบการใหบรการเพอรองรบ National

Single Windows เตมรปแบบ

แผนงานท 2.9 โครงการบรณาการระบบขอมลสารสนเทศเพอการ

ตดสนใจ ระยะท 2

แผนงานท 2.10

โครงการจดท าบรการธรกรรมอเลกทรอนกสเตมรปแบบอตโนมต ระยะท 1

แผนงานท 2.11

โครงการใหบรการบญชรายตวขอมลผประกอบการ

แผนงานท 2.12

โครงการพฒนาระบบบรหารจดการงบประมาณกรมสรรพสามต

ปงบประมาณ 2559

แผนงานท 2.13 โครงการจดท าบรการธรกรรมอเลกทรอนกสเตมรปแบบ

อตโนมต ระยะท 2

แผนงานท 2.14

โครงการพฒนาศนยประมวลผลขอมลอจฉรยะ

แผนงานท 2.15 โครงการปรบปรงระบบสารสนเทศหลกตาม Data

Taxonomy มาตรฐานสากล

Page 9: Excise IT Master plan by NECTEC › cs › groups › public › ... · แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต

หนาท 9 จาก 20

ยทธศาสตร เปาหมาย แผนงาน / โครงการ / กจกรรมหลก

แผนงานท 2.16 โครงการจดท า Private Cloud ส าหรบใหบรการอปกรณ

เคลอนท

แผนงานท 2.17 โครงการจดท าและเกบส าเนาอเลกทรอนกส (Electronic

Certified Copy Management)

3. พฒนาการบรหาร

จดการทรพยากร ICT และขอมล ให

รองรบตามกฎหมายธรกรรม

อเลกทรอนกส และ

เปนมาตรฐานสากล (Compatible with

Law and International

Standards)

1. การบรหารจดการทรพยากร

ดาน ICT เปนมาตรฐานสากล

2. ผใชงานมความเชอมนในประสทธภาพและคณภาพของ

ระบบสารสนเทศและการสอสาร

สง

ปงบประมาณ 2557

แผนงานท 3.1 โครงการปรบปรงและสรางฐานขอมลหลกมาตรฐานกรม

สรรพสามตเพอรองรบ AEC

แผนงานท 1.1

โครงการจดจางดแลอาคารศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

แผนงานท 1.2 โครงการจดท ามาตรฐาน ISO27001

ปงบประมาณ 2558

แผนงานท 3.2 โครงการปรบปรงระบบสารสนเทศเพอรองรบ พรบ.

ธรกรรมอเลกทรอนกสเตมรปแบบ

แผนงานท 1.1

โครงการจดจางดแลอาคารศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

ปงบประมาณ 2559 แผนงานท 1.1

โครงการจดจางดแลอาคารศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

แผนงานท 3.3

โครงการจดหาระบบประเมนคณภาพการใหบรการ e - Services

4. พฒนาบคลากรใหม

ความรและ

ความสามารถเทาทนเทคโนโลย

สารสนเทศทเปลยนแปลง

ตลอดเวลา (ICT Knowledge and

Change Management)

1. บคลากรมความเขาใจ รเทา

ทนการใชงานเทคโนโลย

2. บคลากรทมความช านาญ

ดานไอซท สามารถบรหารจดการไดอยางมประสทธภาพ

3. ทกหนวยงานมบคลากรท

สามารถวเคราะห และแกปญหาระบบไอซทพนฐานได

ปงบประมาณ 2557

แผนงานท 4.1

โครงการพฒนาทรพยากรบคคลและบรหารการเปลยนแปลงทางดาน ICT

ปงบประมาณ 2558

แผนงานท 4.1 โครงการพฒนาทรพยากรบคคลและบรหารการ

เปลยนแปลงทางดาน ICT

ปงบประมาณ 2559

แผนงานท 4.1 โครงการพฒนาทรพยากรบคคลและบรหารการ

เปลยนแปลงทางดาน ICT

แผนงานท 4.2 โครงการจดจางทปรกษาจดท าแผนแมบทเทคโนโลย

สารสนเทศ ประจ าปงบประมาณ 2560 - 2564

Page 10: Excise IT Master plan by NECTEC › cs › groups › public › ... · แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต

หนาท 10 จาก 20

สวนท 4 การบรหารจดการและการตดตามประเมนผลแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการ

สอสาร

4.1 การบรหารจดการ

โครงสรางการบรหารจดการงานไอซท กรมสรรพสามต

อธบดกรมสรรพสามต (CEO)

รองอธบดกรมสรรพสามต (CIO)

ผอ านวยการศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

คณะกรรมการบรหารจดการคอมพวเตอร กรมสรรพสามต

ฝายบรหาร งานทวไป

สวนนโยบายและบรหาร

สารสนเทศ

สวนระบบสารสนเทศและ

บรการ

สวนพฒนาระบบงาน

สวนบรหารคอมพวเตอร

และเครอขาย

Page 11: Excise IT Master plan by NECTEC › cs › groups › public › ... · แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต

หนาท 11 จาก 20

4.2 การตดตามประเมนผล

ยทธศาสตรท 1 : สรางโครงสรางพนฐานเทคโนโลยสารสนเทศใหม นคงปลอดภย และทนสมย

(ICT Security and Modern)

1. รอยละของจ านวนชวโมงทระบบงานสารสนเทศขดของ ไมสามารถใหบรการได

2. รอยละของจ านวนชวโมงทระบบเครอขายคอมพวเตอรไมเสถยรหรอไมสามารถใหบรการได 3. รอยละของจ านวนระบบงานสารสนเทศทไมมการส ารองขอมลและไมมทดสอบการกคนขอมล

4. จ านวนครงทมปญหาเรองผบกรกทางอนเทอรเนต 5. การไดรบมาตรฐาน ISO27001

ยทธศาสตรท 2 : สรางนวตกรรมในดานการใหบรการเพอผประกอบการ เจาหนาทกรมสรรพสามต

และหนวยงานภาครฐ (Service Innovation for all Partners)

1. รอยละจ านวนโครงการทส าเรจตามแผนงาน 2. จ านวนผประกอบการทเพมขนจากเดมในการรวมด าเนนการธรกรรมอเลกทรอนกสเตมรปแบบ

3. จ านวนหนวยงานภายอนกทกรมสรรพสามตสามารถเชอมโยงขอมลอตโนมต 4. ระยะเวลาทลดลงในการประมวลผลขอมลบรณาการเพอผบรหาร

5. ความพงพอใจขอผประกอบการทรวมโครงการด าเนนการธรกรรมอเลกทรอนกสเตมรปแบบ 6. รอยละของจ านวนเอกสารกระดาษทเปลยนเปนยนแบบอเลกทรอนกส

ยทธศาสตรท 3 : พฒนาการบรหารจดการทรพยากร ICT และขอมล ใหรองรบตามกฎหมาย

ธรกรรมอเลกทรอนกส และเปนมาตรฐานสากล (Compatible with Law and International Standards)

1. การไดรบใบรบรองมาตรฐาน ISO27001

2. จ านวนรอยละของเจาหนาทศนยสารสนเทศทเขาใจ และด าเนนการตามมาตรฐาน ISO27001 3. รอยละของจ านวนระบบงานสารสนเทศหลก และบรการทางอนเทอรเนตทรองรบกฎหมายธรกรรม

อเลกทรอนกสเตมรปแบบ

ยทธศาสตรท 4 : พฒนาบคลากรใหมความรและความสามารถเทาทนเทคโนโลยสารสนเทศ

ท เปลยนแปลงตลอดเวลา (ICT Knowledge and Change Management)

1. รอยละของจ านวนเจาหนาทศนยเทคโนโลยสารสนเทศทผานการประเมนความรดานการบรหาร ICT 2. รอยละจ านวนการอบรมดาน ICT ทผานการส ารวจความพงพอใจผเขารบการอบรมไมนอยกวา

รอยละ 70 3. รอยละของจ านวนปญหาพนฐานดาน ICT ทลดลงจากการรบแจงของ Help Desk

Page 12: Excise IT Master plan by NECTEC › cs › groups › public › ... · แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต

หนาท 12 จาก 20

สวนท 5 สรปยทธศาสตร แผนงาน/โครงการ/กจกรรมหลก ทมความสอดคลองกบยทธศาสตร แผนงาน/โครงการ/กจกรรมหลก ทก าหนดไวในแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและ

การสอสารของประเทศไทย

ยทธศาสตรของแผนแมบทไอซทหนวยงาน พ.ศ. 2557-2559

ยทธศาสตรตามกรอบนโยบายเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารระยะ

พ.ศ. 2554-2563

1. สรางโครงสรางพนฐานเทคโนโลย

สารสนเทศใหม นคงปลอดภย และทนสมย (ICT Security and Modern)

1. พฒนาโครงสรางพนฐาน ICT ทเปนอนเทอรเนต

ความเรวสงหรอการสอสารรปแบบอนทเปน Broadband ใหมความทนสมย มการกระจาย อยาง

ทวถง และมความมนคงปลอดภยสามารถรองรบความตองการของภาคสวนตางๆได

3. ยกระดบขดความสามารถในการแขงขนของ

อตสาหกรรม ICT เพอสรางมลคาทางเศรษฐกจและ

น ารายไดเขาประเทศ โดยใชโอกาสจากการรวมกลมเศรษฐกจ การเปดการคาเสรและประชาคมอาเซยน

6. พฒนาและประยกต ICT เพอลดความเหลอมล า

ทางเศรษฐกจและสงคม โดยสรางความเสมอภาคของโอกาสในการเขาถงทรพยากรและบรการ

สาธารณะส าหรบประชาชนทกกลม โดยเฉพาะบรการพนฐานทจ าเปนตอการด ารงชวตอยางมสขภาวะทด

ไดแก บรการดานการศกษาและบรการสาธารณสข

7. พฒนาและประยกต ICT เพอสนบสนนการพฒนา

เศรษฐกจและสงคมทเปนมตรกบสงแวดลอม

2. สรางนวตกรรมในดานการใหบรการเพอผประกอบการ เจาหนาทกรม

สรรพสามต และหนวยงานภาครฐ (Service Innovation for all

Partners)

2. พฒนาทนมนษยทมความสามารถในการสรางสรรคและใชสารสนเทศอยางมประสทธภาพ มวจารณญาณ

และรเทาทน รวมถงพฒนาบคลากร ICT ทมความร ความสามารถและความเชยวชาญระดบ

มาตรฐานสากล

3. ยกระดบขดความสามารถในการแขงขนของอตสาหกรรม ICT เพอสรางมลคาทางเศรษฐกจและ

น ารายไดเขาประเทศ โดยใชโอกาสจากการรวมกลม

เศรษฐกจ การเปดการคาเสรและประชาคมอาเซยน

4. ใช ICT เพอสรางนวตกรรมการบรการของภาครฐทสามารถใหบรการประชาชนและธรกจทกภาคสวนได

อยางมประสทธภาพ มความมนคงปลอดภย และมธรรมาภบาล

6. พฒนาและประยกต ICT เพอลดความเหลอมล า

ทางเศรษฐกจและสงคม โดยสรางความเสมอภาค

ของโอกาสในการเขาถงทรพยากรและบรการสาธารณะส าหรบประชาชนทกกลม โดยเฉพาะบรการ

พนฐานทจ าเปนตอการด ารงชวตอยางมสขภาวะทด ไดแก บรการดานการศกษาและบรการสาธารณสข

3. พฒนาการบรหารจดการทรพยากร ICT

และขอมล ใหรองรบตามกฎหมายธรกรรมอเลกทรอนกส และเปน

มาตรฐานสากล (Compatible with Law and International Standards)

2. พฒนาทนมนษยทมความสามารถในการสรางสรรค

และใชสารสนเทศอยางมประสทธภาพ มวจารณญาณและรเทาทน รวมถงพฒนาบคลากร ICT ทมความร

ความสามารถและความเชยวชาญระดบมาตรฐานสากล

Page 13: Excise IT Master plan by NECTEC › cs › groups › public › ... · แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต

หนาท 13 จาก 20

ยทธศาสตรของแผนแมบทไอซทหนวยงาน พ.ศ. 2557-2559

ยทธศาสตรตามกรอบนโยบายเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารระยะ

พ.ศ. 2554-2563

3. ยกระดบขดความสามารถในการแขงขนของ

อตสาหกรรม ICT เพอสรางมลคาทางเศรษฐกจและน ารายไดเขาประเทศ โดยใชโอกาสจากการรวมกลม

เศรษฐกจ การเปดการคาเสรและประชาคมอาเซยน

5. พฒนาและประยกต ICT เพอสรางความเขมแขง

ของภาคการผลต ใหสามารถพงตนเองและแขงขนได ในระดบโลก โดยเฉพาะภาคการเกษตร ภาคบรการ

และเศรษฐกจ สรางสรรค เพอเพมสดสวนภาคบรการในโครงสรางเศรษฐกจโดยรวม

4. พฒนาบคลากรใหมความรและ

ความสามารถเทาทนเทคโนโลยสารสนเทศทเปลยนแปลงตลอดเวลา

(ICT Knowledge and Change Management)

2. พฒนาทนมนษยทมความสามารถในการสรางสรรค

และใชสารสนเทศอยางมประสทธภาพ มวจารณญาณและรเทาทน รวมถงพฒนาบคลากร ICT ทมความร

ความสามารถและความเชยวชาญระดบมาตรฐานสากล

4. ใช ICT เพอสรางนวตกรรมการบรการของภาครฐท

สามารถใหบรการประชาชนและธรกจทกภาคสวนได

อยางมประสทธภาพ มความมนคงปลอดภย และมธรรมาภบาล

Page 14: Excise IT Master plan by NECTEC › cs › groups › public › ... · แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต

หนาท 14 จาก 20

ยทธศาสตรของแผนแมบทไอซท

หนวยงาน พ.ศ. 2557-2559

ยทธศาสตรตาม

นโยบาย ICT ของ

กระทรวงการคลง

ยทธศาสตรตามกรอบนโยบาย

เทคโนโลยสารสนเทศและการ

สอสารระยะ พ.ศ. 2554 -2563

1. สรางโครงสรางพนฐานเทคโนโลยสารสนเทศให

ม นคงปลอดภย และทนสมย

(ICT Security and Modern)

1. ใหทกกรมใช ICT ปฏบตงานและบรหารงาน

2. ใหทกกรมเชอมโยงระบบคอมพวเตอร เพอใชปฏบตงาน

ทวประเทศ

1. พฒนาโครงสรางพนฐาน ICT ทเปนอนเทอรเนตความเรวสงหรอ

การสอสารรปแบบอนทเปน

Broadband ใหมความทนสมย มการกระจาย อยางทวถง และม

ความมนคงปลอดภยสามารถรองรบความตองการของภาคสวน

ตางๆได

3. ยกระดบขดความสามารถในการแขงขนของอตสาหกรรม ICT เพอ

สรางมลคาทางเศรษฐกจและน า

รายไดเขาประเทศ โดยใชโอกาสจากการรวมกลมเศรษฐกจ การเปด

การคาเสรและประชาคมอาเซยน

6. พฒนาและประยกต ICT เพอลดความเหลอมล าทางเศรษฐกจ

และสงคม โดยสรางความเสมอภาคของโอกาสในการเขาถง

ทรพยากรและบรการสาธารณะ

ส าหรบประชาชนทกกลม โดยเฉพาะบรการพนฐานทจ าเปน

ตอการด ารงชวตอยางมสขภาวะทด ไดแก บรการดานการศกษาและ

บรการสาธารณสข

7. พฒนาและประยกต ICT เพอสนบสนนการพฒนาเศรษฐกจและ

สงคมทเปนมตรกบสงแวดลอม

2. สรางนวตกรรมในดานการใหบรการเพอผประกอบการ

เจาหนาทกรมสรรพสามต

และหนวยงานภาครฐ (Service Innovation for

all Partners)

1. ใหทกกรมใช ICT ปฏบตงานและบรหารงาน

2. ใหทกกรมเชอมโยงระบบคอมพวเตอร เพอใชปฏบตงาน

ทวประเทศ

3. ใหทกกรมน าระบบ ให ICT ใชปฏบตงานทง Back Office

และ Front Office

2. พฒนาทนมนษยทมความสามารถในการสรางสรรคและ

ใชสารสนเทศอยางมประสทธภาพ

มวจารณญาณและรเทาทน รวมถงพฒนาบคลากร ICT ทมความร

ความสามารถและความเชยวชาญระดบมาตรฐานสากล

3. ยกระดบขดความสามารถในการ

แขงขนของอตสาหกรรม ICT เพอสรางมลคาทางเศรษฐกจและน า

รายไดเขาประเทศ โดยใชโอกาส

จากการรวมกลมเศรษฐกจ การเปดการคาเสรและประชาคมอาเซยน

4. ใช ICT เพอสรางนวตกรรมการ

บรการของภาครฐทสามารถใหบรการประชาชนและธรกจทก

ภาคสวนไดอยางมประสทธภาพ มความมนคงปลอดภย และม

ธรรมาภบาล

6. พฒนาและประยกต ICT เพอ

ลดความเหลอมล าทางเศรษฐกจ

Page 15: Excise IT Master plan by NECTEC › cs › groups › public › ... · แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต

หนาท 15 จาก 20

ยทธศาสตรของแผนแมบทไอซทหนวยงาน พ.ศ. 2557-2559

ยทธศาสตรตาม นโยบาย ICT ของ

กระทรวงการคลง

ยทธศาสตรตามกรอบนโยบายเทคโนโลยสารสนเทศและการ

สอสารระยะ พ.ศ. 2554 -2563

และสงคม โดยสรางความเสมอภาคของโอกาสในการเขาถง

ทรพยากรและบรการสาธารณะส าหรบประชาชนทกกลม

โดยเฉพาะบรการพนฐานทจ าเปน

ตอการด ารงชวตอยางมสขภาวะทด ไดแก บรการดานการศกษาและ

บรการสาธารณสข

3. พฒนาการบรหารจดการ

ทรพยากร ICT และขอมล ให

รองรบตามกฎหมายธรกรรมอเลกทรอนกส และเปน

มาตรฐานสากล (Compatible with Law

and International Standards)

2. ใหทกกรมเชอมโยงระบบ

คอมพวเตอร เพอใชปฏบตงาน

ทวประเทศ

4. ใหทกกรมเชอมโยงระบบ ICT เขาสศนย ICT กระทรวงการคลง

เพอแลกเปลยนและใชขอมลรวมกน สราง DW เศรษฐกจการ

คลง

2. พฒนาทนมนษยทม

ความสามารถในการสรางสรรคและ

ใชสารสนเทศอยางมประสทธภาพ มวจารณญาณและรเทาทน รวมถง

พฒนาบคลากร ICT ทมความร ความสามารถและความเชยวชาญ

ระดบมาตรฐานสากล

3. ยกระดบขดความสามารถในการแขงขนของอตสาหกรรม ICT เพอ

สรางมลคาทางเศรษฐกจและน า

รายไดเขาประเทศ โดยใชโอกาสจากการรวมกลมเศรษฐกจ การเปด

การคาเสรและประชาคมอาเซยน

5. พฒนาและประยกต ICT เพอสรางความเขมแขงของภาคการ

ผลต ใหสามารถพงตนเองและ

แขงขนไดในระดบโลก โดยเฉพาะภาคการเกษตร ภาคบรการ และ

เศรษฐกจ สรางสรรค เพอเพมสดสวนภาคบรการในโครงสราง

เศรษฐกจโดยรวม

4. พฒนาบคลากรใหมความร และความสามารถเทาทน

เทคโนโลยสารสนเทศทเปลยนแปลงตลอดเวลา

(ICT Knowledge and Change Management)

5. ใหทกกรมพฒนาบคลากรดาน ICT ใหมความรความสามารถ

เพอปฏบตงาน ICT ของแตละกรมไดอยางมประสทธภาพ

2. พฒนาทนมนษยทมความสามารถในการสรางสรรคและ

ใชสารสนเทศอยางมประสทธภาพ มวจารณญาณและรเทาทน รวมถง

พฒนาบคลากร ICT ทมความร ความสามารถและความเชยวชาญ

ระดบมาตรฐานสากล

4. ใช ICT เพอสรางนวตกรรมการ

บรการของภาครฐทสามารถใหบรการประชาชนและธรกจทก

ภาคสวนไดอยางมประสทธภาพ มความมนคงปลอดภย และม

ธรรมาภบาล

Page 16: Excise IT Master plan by NECTEC › cs › groups › public › ... · แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต

หนาท 16 จาก 20

สวนท 6 ตารางสรป แผนงาน/โครงการ/กจกรรมหลก กรมสรรพสามต กระทรวงการคลง

ยทธศาสตรท 1 สรางโครงสรางพนฐานเทคโนโลยสารสนเทศใหม นคงปลอดภย และทนสมย (ICT Security and Modern)

แผนงาน/โครงการ/

กจกรรมหลก

หนวยงานรบผดชอบ/เกยวของ ระยะเวลาด าเนนการ (ป พ.ศ.) ตวชวด งบประมาณ (บาท)

2557 2558 2559 2560

แผนงานท 1.1 โครงการจดจางดแลอาคารศนย

เทคโนโลยสารสนเทศ

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

- รอยละความส าเรจของการด าเนนโครงการ

- จ านวนระบบทสามารถเชอมตอได - จ านวนหนวยงานภายนอกทสามารถ

เชอมตอเพอแลกเปลยนขอมลได

20,000,000 ตอป

แผนงานท 1.2 โครงการจดท ามาตรฐาน ISO27001

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

- การไดรบใบรบรองมาตรฐาน ISO27001 - ผานการตรวจสอบอยางเปนทางการ

ตอเนองหลงจากไดรบใบรบรองแลวไมนอยกวา 2 ครง

5,000,000

แผนงานท 1.3

โครงการจดหาบรการระบบเครอขาย WiFi ระยะท 1 ส าหรบส านกงาน

สรรพสามตภาค

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

- รอยละของจ านวนชวโมงทระบบเครอขาย

เขาสอนเทอรเนตขดของ - จ านวนครงของการถกบกรกทางระบบ

เครอขาย

15,000,000 ตอป

แผนงานท 1.4

โครงการปรบปรงและสรางฐานขอมลหลกมาตรฐานสากล กรมสรรพสามต

เพอรองรบ AEC

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ - แผนและขอเสนอแนะทปรกษาเปนทพง

พอใจของกรมสรรพสามตไมต ากวา 70% - ขอเสนอแนะถกน าไปใชงานจรงไมนอย

กวารอยละ 70%

30,000,000

แผนงานท 1.5 โครงการจดหาบรการระบบเครอขาย

WiFi ระยะท 2 ส าหรบส านกงานสรรพสามตทวประเทศ

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ - รอยละของจ านวนชวโมงทระบบเครอขายเขาสอนเทอรเนตขดของ

- จ านวนครงของการถกบกรกทางระบบเครอขาย

30,000,000 ตอป

แผนงานท 1.6

โครงการบรณาการการบรหารและลดความเสยงดาน ICT

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ - จ านวนผใชทใชงานผานระบบไมนอยกวา

80% - ระบบขดของหรอไมสามารถใหบรการได

นอยกวา 10 ชวโมงตอเดอน

50,000,000

แผนงานท 1.7 โครงการจดสรางศนยส ารองระบบ

เทคโนโลยสารสนเทศ (DR Site)

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ - ระบบงานหลกทกระบบมระบบและขอมลส ารองสามารถใหบรการทดแทนได

ภายใน 30 นาท

200,000,000

แผนงานท 1.8 โครงการจดเกบขอมลถาวร (Data Archiving Management)

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ - ขอมลในระบบงานหลกทไมถกใชงานถกจดเกบถาวรไมนอยกวา 50%

- ระบบขดของหรอไมสามารถใหบรการได

นอยกวา 10 ชวโมงตอเดอน

10,000,000

Page 17: Excise IT Master plan by NECTEC › cs › groups › public › ... · แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต

หนาท 17 จาก 20

ยทธศาสตรท 2 สรางนวตกรรมในดานการใหบรการเพอผประกอบการ เจาหนาทกรมสรรพสามต และหนวยงานภาครฐ (Service Innovation for all Partners)

แผนงาน/โครงการ/ กจกรรมหลก

หนวยงานรบผดชอบ/เกยวของ ระยะเวลาด าเนนการ (ป พ.ศ.) ตวชวด งบประมาณ (บาท)

2557 2558 2559 2560

แผนงานท 2.1 โครงการพฒนาระบบตอใบอนญาต

ใกลบาน 24*7

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

- ผตอใบอนญาตใชงานไมนอยกวารอยละ 30 ในปแรก และไมนอยกวารอยละ 50

ในปทสอง

10,000,000

แผนงานท 2.2 โครงการ e-Office on Cloud

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

- เจาหนาทกรมสรรพสามตใชงานไมต ากวารอยละ 70

- ระบบขดของหรอไมสามารถใหบรการได นอยกวา 10 ชวโมงตอเดอน

10,000,000

แผนงานท 2.3

โครงการพฒนาระบบสอสงคมออนไลนสรรพสามต Excise Social

Network

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

- เจาหนาทกรมสรรพสามตใชงานไมต ากวา

รอยละ 70 - มผใชงานเพมขนไมนอยกวารอยละ 5 ใน

ทกเดอน

5,000,000

แผนงานท 2.4 โครงการปรบปรงบรการขอมลทาง

อนเทอรเนตและแบบฟอรมเพอรองรบ AEC

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

- การปรบปรงแลวเสรจตามระยะเวลา - ผประกอบการ AEC สามารถใชงานระบบ

และมความพงพอใจมากกวารอยละ 70

7,000,000

แผนงานท 2.5 โครงการปรบปรงระบบงานธรกรรม

ทางอนเทอรเนตเพอรองรบ AEC

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

- การปรบปรงแลวเสรจตามระยะเวลา - ผประกอบการ AEC สามารถใชงานระบบ

และมความพงพอใจมากกวารอยละ 70

35,000,000

แผนงานท 2.6 โครงการบรณาการระบบขอมล

สารสนเทศเพอการตดสนใจ ระยะท 1

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

- จ านวนรายงานแบบบรณาการทสามารถจดท าใหผบรหาร

- รอยละของขอมลทผดพลาด - ขอมลทนสมยไมชากวา 1 วนท าการ

15,000,000

แผนงานท 2.7

โครงการพฒนางานดานการบรหารทรพยากรบคคล

- ส านกบรหารทรพยากรบคคล

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

- เจาหนาทกรมสรรพสามตใชงานไมต ากวา

รอยละ 70 - ระบบขดของหรอไมสามารถใหบรการได

นอยกวา 10 ชวโมงตอเดอน

17,800,000

แผนงานท 2.8 โครงการพฒนาระบบการใหบรการ

เพอรองรบ National Single Windows เตมรปแบบ

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

- สามารถเชอมโยงกบทกหนวยงานทมการเชอมตอกบ NSW

- สามารถใหบรการผน าเขาและสงออกดวยระบบอเลกทรอนกสเตมรปแบบ

10,000,000

Page 18: Excise IT Master plan by NECTEC › cs › groups › public › ... · แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต

หนาท 18 จาก 20

แผนงาน/โครงการ/

กจกรรมหลก

หนวยงานรบผดชอบ/เกยวของ ระยะเวลาด าเนนการ (ป พ.ศ.) ตวชวด งบประมาณ (บาท)

2557 2558 2559 2560

แผนงานท 2.9 โครงการบรณาการระบบขอมล

สารสนเทศเพอการตดสนใจ

ระยะท 2

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

- จ านวนรายงานแบบบรณาการทสามารถจดท าใหผบรหาร

- รอยละของขอมลทผดพลาด

- ขอมลทนสมยไมชากวา 1 วนท าการ

15,000,000

แผนงานท 2.10

โครงการจดท าบรการธรกรรมอเลกทรอนกสเตมรปแบบอตโนมต

ระยะท 1

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

- ผประกอบการหลกเขารวมโครงการไมต า

กวารอยละ 20 ในปแรก - จ านวนเอกสารกระดาษทตองยนลดลง

มากกวา 50%

30,000,000

แผนงานท 2.11 โครงการใหบรการบญชรายตวขอมล

ผประกอบการ

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

- ผประกอบการหลกเขารวมโครงการไมต ากวารอยละ 20 ในปแรก

- ระบบขดของหรอไมสามารถใหบรการได นอยกวา 10 ชวโมงตอเดอน

30,000,000

แผนงานท 2.12

โครงการพฒนาระบบบรหารจดการงบประมาณกรมสรรพสามต

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

- เจาหนาทกรมสรรพสามตสามารถใชงาน

ระบบจรงและเขาใชไมต ากวารอยละ 70 - ระบบขดของหรอไมสามารถใหบรการได

นอยกวา 10 ชวโมงตอเดอน

10,000,000

แผนงานท 2.13

โครงการจดท าบรการธรกรรม

อเลกทรอนกสเตมรปแบบอตโนมต ระยะท 2

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

- ผประกอบการหลกเขารวมโครงการไมต า

กวารอยละ 20 ในปแรก

- ระบบขดของหรอไมสามารถใหบรการได นอยกวา 10 ชวโมงตอเดอน

30,000,000

แผนงานท 2.14 โครงการพฒนาศนยประมวลผลขอมล

อจฉรยะ

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

- จ านวนรายงานแบบบรณาการทสามารถจดท าใหผบรหาร

- รอยละของขอมลทผดพลาด - ขอมลทนสมยไมชากวา 1 วนท าการ

30,000,000

แผนงานท 2.15

โครงการปรบปรงระบบสารสนเทศหลกตาม Data Taxonomy

มาตรฐานสากล

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

- ระบบสารสนเทศหลกทงหมดอางองรหส

มาตรฐานสากลในการบนทกขอมล - ขอมลในฐานขอมลสามารถอางอง

ทงหมดเชอมโยงกบหนวยงานตางประเทศได

20,000,000

แผนงานท 2.16

โครงการจดท า Private Cloud ส าหรบใหบรการอปกรณเคลอนท

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

- จ านวนผใชงานผานระบบของผบรการไม

ต ากวา 70% - ระบบขดของหรอไมสามารถใหบรการได

นอยกวา 10 ชวโมงตอเดอน

80,000,000

แผนงานท 2.17 โครงการจดท าและเกบส าเนา

อเลกทรอนกส (e-Invoice and Receipt)

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

- จ านวนส าเนาใบเสรจรบเงนทออกโดยกรมสรรพสามตทงหมด สามารถพมพและ

จดเกบส าเนารปแบบอเลกทรอนกส

15,000,000

Page 19: Excise IT Master plan by NECTEC › cs › groups › public › ... · แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต

หนาท 19 จาก 20

ยทธศาสตรท 3 พฒนาการบรหารจดการทรพยากร ICT และขอมล ใหรองรบตามกฎหมายธรกรรมอเลกทรอนกส และเปนมาตรฐานสากล (Compatible with Law and

International Standards)

แผนงาน/โครงการ/

กจกรรมหลก

หนวยงานรบผดชอบ/เกยวของ ระยะเวลาด าเนนการ (ป พ.ศ.) ตวชวด งบประมาณ (บาท)

2557 2558 2559 2560

แผนงานท 3.1

โครงการปรบปรงและสรางฐานขอมลหลกมาตรฐานกรมสรรพสามตเพอ

รองรบ AEC

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

- สนคาทงหมดของกรมสรรพสามตมการ

จดท า Data Taxonomy - ระบบทะเบยนและใบอนญาตมการจดเกบ

ขอมลตาม Data Taxonomy ทงหมด

15,000,000

แผนงานท 1.1 โครงการจดจางดแลอาคารศนย

เทคโนโลยสารสนเทศ

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

- รอยละความส าเรจของการด าเนนโครงการ

- จ านวนระบบทสามารถเชอมตอได - จ านวนหนวยงานภายนอกทสามารถ

เชอมตอเพอแลกเปลยนขอมลได

20,000,000 ตอป

แผนงานท 1.2 โครงการจดท ามาตรฐาน ISO27001

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

- การไดรบใบรบรองมาตรฐาน ISO27001 - ผานการตรวจสอบอยางเปนทางการ

ตอเนองหลงจากไดรบใบรบรองแลวไมนอยกวา 2 ครง

5,000,000

แผนงานท 3.2 โครงการปรบปรงระบบสารสนเทศเพอ

รองรบ พรบ.ธรกรรมอเลกทรอนกส

เตมรปแบบ

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

- ระบบสารสนเทศหลกทงหมดจดเกบธรกรรม

- ระบบสารสนเทศหลกทงหมดรองรบการ

ท างานไดตามพรบ.ธรกรรมอเลกทรอนกส

30,000,000

แผนงานท 3.3

โครงการจดหาระบบประเมนคณภาพการใหบรการ e – Services

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

- ระบบงานสารสนเทศถกประเมนไมนอย

70% ของระบบงานทงหมด

10,000,000

Page 20: Excise IT Master plan by NECTEC › cs › groups › public › ... · แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปงบประมาณ 2557 - 2559 กรมสรรพสามต

หนาท 20 จาก 20

ยทธศาสตรท 4 พฒนาบคลากรใหมความรและความสามารถเทาทนเทคโนโลยสารสนเทศทเปลยนแปลงตลอดเวลา (ICT Knowledge and Change Management)

แผนงาน/โครงการ/ กจกรรมหลก

หนวยงานรบผดชอบ/เกยวของ ระยะเวลาด าเนนการ (ป พ.ศ.) ตวชวด งบประมาณ (บาท)

2557 2558 2559 2560

แผนงานท 4.1 โครงการพฒนาทรพยากรบคคลและ

บรหารการเปลยนแปลงทางดาน ICT

(ดานเทคนค, การบรหารจดการ, ICT

ส าหรบผบรหาร)

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

- ความพงพอใจของผไดรบการอบรมไมต ากวารอยละ 70

- จ านวนปญหาพนฐานลดลงอยางนอย

50% จากการรบปญหาของ Help Desk - มนวตกรรมใหมในการน า ICT มา

ใหบรการไมต ากวาปละ 3 ผลงาน - มการลดจ านวนการใชกระดาษใน

ส านกงานลงไมต ากวารอยละ 25

16,800,000 ตอป

แผนงานท 4.2

โครงการจดจางทปรกษาจดท าแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศ ประจ าป

งบประมาณ 2560 - 2564

- ศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

- กรมสรรพสามตมความพงพอใจในแผน

แมบท ICT ไมต ากวารอยละ 70 - เจาหนาทศนยสารสนเทศมความเขาใจใน

รายละเอยดของแผนแมบทฯ ไมต ากวารอยละ 70

- แผนและโครงการตางๆถกน าไปใชไมต ากวารอยละ 70

5,000,000