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台達品牌雙月刊 18 December 2014 特別報導 台達攜手美國能源局 實現全方位電動車充電管理 品牌人物 隱形冠軍 推升自動化生產的引擎 專訪 台達自動化工程處團隊 品牌學院 行銷4.0 – 幫顧客實現自我 品牌圈 台達SCARA工業機器人首次亮相 驚豔中國工博會 台達 x 美國能源局 實現全方位電動車充電管理

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台達品牌雙月刊 ● 18 ● December 2014

特別報導

台達攜手美國能源局 實現全方位電動車充電管理品牌人物

隱形冠軍 推升自動化生產的引擎專訪 台達自動化工程處團隊品牌學院

行銷4.0 – 幫顧客實現自我品牌圈

台達SCARA工業機器人首次亮相 驚豔中國工博會

台達x美國能源局 實現全方位電動車充電管理

CONTENTS125

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編者的話

特別報導02 台達攜手美國能源局,實現全方位電動車充電管理

品牌圈05 台達連續十三年蟬聯《天下雜誌》標竿企業電子業榜首05 海英俊董事長於中國首次電力電子領域國際會議暢談「節能之旅」06 台達SCARA工業機器人首次亮相,驚豔中國工博會08 台達視訊系統成功裝置於印度首座行控中心08 台達推出超窄邊框LCD電視牆及雷射光源DLP電視牆09 台達為俄羅斯頂尖製藥公司升級UPS解決方案09 2014 DatacenterDynamics Converged,台達展示綠色企業資料中心設計方案10 台達視訊解決方案獲獎連連10 台達資料中心DCIM管理系統為上海迪士尼打造神奇主題樂園11 台達HVAC系統提升藥品車間環境調控11 台達物聯網應用方案升級印刷機製造管理效率12 實現高端自動化 - 台達SCARA工業機器人成為SPS展亮點12 上海全印展,台達行業整合方案備受矚目13 台達於印度2014 InfoComm大放異彩13 台達印度分公司展會集錦14 台達參與2014 Greenbuild Expo展示能源解決方案14 2014世博會,台達推出全新小型基地台室外電源供應器15 台達展示節能技術,協助澳洲減輕高電價負擔15 台達推出具有工業標準尺寸的PJT開架式電源供應系列

品牌人物16 隱形冠軍,推升自動化生產的引擎 - 專訪 台達自動化工程處團隊

品牌學院19 行銷4.0 – 幫顧客實現自我

品牌資訊站22 品牌資訊站

台達綠生活23 中原七日低碳自助遊25 「水逐跡」特展北、中繼續長流26 台達為四川雅安地震災區打造綠建築學校

台達品牌雙月刊 2011年12月1日創刊

發行人:鄭平 總編輯:郭珊珊 編輯委員:王怡雯、王瑞珍、白法堯、吳美慧、周志宏、林德昌、程文燕、張楊乾、張懿青、劉佳容編輯:洪子晴、夏德桔、林峻弘、曾啟智、簡綺珊、孫芝倩本刊內容版權所有,如需協助,請洽品牌管理部:[email protected]

DECEMBER 2014

Brand News

1Brand News

編者的話

品牌管理部 郭珊珊

10月29日,美國知名能源公司DTE Energy位於底特律的總部很熱鬧,來自Mercedes

Benz、GM、Ford、Chrysler、Nissan、Toyota 與 Bosch等汽車產業代表齊聚,要見證

台達與美國能源局合作的智慧電動車充電研發成果。整個專案經過兩年發展,台達為DTE

Energy總部旁的米高梅飯店建置了24個充電設備,開放給DTE Energy員工及米高梅飯店住

客使用,是密西根州最大的智慧電網電動車充電站。《特別報導》將帶您了解台達高效節能

的解決方案,以及如何在電動車快速成長的浪潮中,保持創新動能。

您知道台達內部有個成立近30年的「自動化工程處」嗎?這個團隊肩負了台達自動化機台

研發、導入和服務的重責,是台達製造實力在全球備受肯定的幕後推手。本期《品牌人物》

專訪自動化工程處主管 - 邱文德先生,介紹團隊的里程碑與未來展望。

被譽為「現代行銷學之父」的Philip Kotler,近期受邀來台參與論壇,提供企業診斷自我

行銷能力的做法。其中,談到創新,Kotler認為有競爭力的企業應該要協助顧客實現自我,

讓所有合作夥伴共同分享成果。本期《品牌學院》特別分享他的演講內容,期盼帶給同仁不

一樣的視野。

十一月初,我前往上海,第三度參與亞洲最大的工業展「中國國際工業博覽會」。和過去

不同的是,台達這次參展,幾乎都由中達電通規劃執行,象徵了集團內部深度整合,已邁入

下一個里程碑。品牌管理部與中達電通歷經2012、2013的緊密合作,成功建立整合性工業

展會的合作模式。我們期待這樣的成功經驗,也將落實在台達歐美區域參與的整合性展會

上,發揮集團綜效。本期《品牌圈》中,我們有工博會的深入報導。更多精彩內容,都在這

一期《品牌雙月刊》,請您不要錯過!

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特別報導

Brand News

台達攜手美國能源局 實現全方位電動車充電管理< 文:企業信息部, DPC >

自2010年正式踏入電動車充電系統市場,台達憑藉著領先的電力電子技術,始終扮演著市場的領導者。在本期的《特別報導》中,我們將透過台達美洲區(Delta Products Corporation, DPC)與美國能源局(Department of Energy;DOE)、電力公司DTE Energy與Mercedes Benz合作的智慧電動車充電技術研究計畫,了解台達如何在電動車快速成長的浪潮中,保持創新動能。

法令政策加速電動車市場成熟

節能減碳已經是全球共識,全球各大車廠也積極開發插電式油電混合車、純電動車,2013年全球電動車銷售量已超過20萬台,較2012年成長超過四成。各國政府也透過法令與能源政策的制訂,鼓勵車廠們投入更多的研究,帶動產業升級,促進綠色經濟的發展,同時,也使得發展電動車成為美

國車廠獲利與否的關鍵因素。而攸關解決

電動車「里程焦慮」的充電基礎設施因而

相對重要。美國能源局積極與產業界合

作,希望能找出符合電力公司、電動車製

造商、及使用者需求的電動車充電解決方

案,台達就此脫穎而出。

了解多方需求 打造一石數鳥的解決方案

「美國能源局提供台達一個良

好的技術合作平台。」計畫主持人 Dr. Charles Zhu向採訪人員說明專案背景。「由於研究計畫要求我們

一定要和電力公司及車廠合作,

因此密西根州的主要電力公司DTE Energy以及Mercedez Benz都成為合作夥伴。透過這個研究專案,我

們可以很清楚地了解不同使用者的

需求。」

1-2︱ 台達於底特律米高梅飯店(MGM Grand)裝置24個充電設備,為美國密西根州最大的智慧電網電動車充電站。當地新聞台Fox 2特別前往報導(畫面取自於Fox 2網站新聞報導http://www.myfoxdetroit.com/story/27166162/dte-energy-adds-electric-car-charging-stations-at-mgm-parking-structure)

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特別報導

Brand News

在這個近兩年的專案合作中,台

達與DTE Energy共同建置美國密西根州最大的智慧電網電動車充電站。

DTE Energy於底特律總部旁的米高梅飯店(MGM Grand)裝了24個充電設備,並開放給DTE Energy員工及米高梅飯店住客使用,透過實際的紀

錄、分析電動車使用者的充電數據,

研發團隊也更能了解終端使用者想要

獲取的充電資訊,以作為管理系統介

面的重要參考。

10月29日,台達在DTE Energy位於底特律的總部展示整套智慧電網電動車充電技術。出席活動的貴賓包括來自美國能源部、DTE Energy、National Labs及Mercedes Benz、kVA、GM、Ford、Chrysler、Nissan、Toyota與Bosch等汽車產業的代表及當地媒體,各方對台達的方案皆表達高度興趣。

此專案對台達的整體企業形象及知名度有很大的提昇,能獲得美國能源部支持此研究計畫並成為

合作夥伴,亦是對台達一大肯定。

新一代的電動車充電設備除了要符合未來各大車廠充電的規格,更重要的是必須能與電網溝通,因為電動車的使用量快速增加,因應的充電設備擴充必需考慮到整體的電網架構。

「電動車充電設備可在深夜時使用風電作為電力來源,平衡電網可再生能源的供給及需求; 但是在用電尖峰時卻需要考慮充電設備對整體電網的負荷。」Dr. Charles Zhu進一步說明電動車充電設備導入的機會與挑戰。「新的產品,最重要的是和客戶一起找出需求。我們必需了解DTE Energy想要怎麼調控風能、太陽能電力,才知道該怎麼定義系統架構。」

台達的智慧電動車充電器現已具備Wifi、Zigbee通訊能力,並透過台達自行開發的電動車充電站管理系統(Site Management System;SMS),可根據電網資訊調整多個電動車、混合電動車充電站的充電優先順序,達到充電站電力使用最佳化。這套解決方案不僅能協助電力公司、商業或辦公大樓

穩定電動車充電需求、降低擴建現有電力基礎設施的投入成本,同時也能幫助電動車使用者善用時

間電價,減少充電費用。

打入汽車領域的關鍵:服務與信賴

台達目前已成功開發高效節能的電動車整體充電及電源轉換解決方案,包括DC快速充電器、Level 2 AC電動車充電器、Level 1 AC交流充電器、充電站管理系統、快速充電模組、車載充電器(On-board

DPC總經理黃銘孝先生(後排左二)、台達PSBG總經理鄭安先生(前排中)、ECBD總經理張育銘(後排右二)、DPC汽車事業部處長Charles Zhu(前排左二)與計畫合作單位代表們合影

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特別報導

Brand News

Charger)、電池連結模組 (Battery Contactor Unit)及直流電源轉換器(DC-DC Converter)等。其中不少產品已經打入美國三大車廠,其中的關鍵就是與客戶建立信賴並提供完善的服務。

「要做到大車廠Tier 1的供應商,最重要的是信賴。」Dr. Charles Zhu娓娓道出和大車廠合作的心得。「由於汽車產品的生命週期長,從開始生產到售後服務最少有15年,因此車廠如果覺得你沒有長期耕耘的決心,是不會願意進一步做生意的。」

DPC在底特律設有先進的實驗設備,以實際的研發工程能力來建立客戶信賴感。「我們實驗室的設備與產線出廠檢驗設備一致,可以模擬電動車充電的情形,如果接收到客戶的問題,工程師可以

立刻在底特律找出異常的參數,並與相關單位合作在24小時內向客戶提出短期解決方案,待完全釐清真正的問題點後,再提出長期的改善方案。」

對於台達在北美汽車業務的成長與未

來展望,Dr. Charles Zhu謙遜地表示還有很多需要學習的地方。或許也是因為這樣

實實在在的態度,才能真正了解客戶的需

求,提供最有效的解決方案。

底特律實驗室透過加裝台達PV inverter,將產品Burn-in測試所需的電力回收,節省電力使用並降低環境溫度

台達電動車整體充電及電源轉換解決方案

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品牌圈

海英俊董事長於中國首次電力電子領域國際會議暢談「節能之旅」< 文:台達上海公共事務部 >

電力電子工程師學會(IEEE, Institute of Electrical and Electronics Engineers)在中國首次舉辦的「電力電子技術及應用國際會議」十一月初於上海舉行,共有來自全球一流的電力電子產學研人士500多人參加。台達董事長海英俊受邀發表"Delta's Journey to Energy Saving"主題演講,分享台達在產品能效提升、及協助客戶節能減排的成功經驗。

會議期間,台達也受邀參加工業分會場並針對電動車充電解決方案進行案例分享。在各國政府大

力推動新能源汽車之際,台達積極佈局全球電動車充電市場,包括與美國能源局合作提供ZigBee和Wi-Fi通訊能力充電設備、香港國際機場的快速充電解決方案、泰國電力公司的快速直流充電機及充電站管理系統建置案、台灣日月潭的環湖充電站、挪威 Ishavsveien 快速充電網路建置案等。台達新能源汽車充電設備包括通過日本CHAdeMO協會認證且轉換效率高達94%的50kW直流快速充電機,及通過歐美日多國車廠測試、符合TUV、UL、CNS等安全規範的交流充電設備。

台達連續十三年蟬聯《天下雜誌》標竿企業電子業榜首< 文:企業信息部 >

台灣最具影響力之一的《天下雜誌》,近期公布2014「最佳聲望標竿企業調查」,台達連續十三年蟬聯電子業標竿企業第一名。歷經多次產業變革與企業興

衰,今年標竿企業得主,較往年已有許多變化,但台達仍在關鍵時刻提出關鍵決

策,掌握機運轉變為前瞻,講究技術自主,勇奪十年不敗電子業「長青標竿」。此

外,台達集團創辦人暨榮譽董事長鄭崇華先生,因積極從事社會公益注重環保與對

產業環境經濟發展有貢獻,連續第八年獲選「企業家最佩服的企業家」。

今年十項評比指標中,台達在「擔負企業公民責任」項目最為突出,連續八年獲得天下雜誌大型

企業「企業公民獎」。《天下雜誌》亦指出台達營收與毛利率逆勢成長,屢創新高,關鍵決策在於

退出低毛利市場的殺價競爭,投入高附加價值的產品;整合內部資源,打造「One Delta」組織架構,使台達成為第一個成功轉型,走出消費電子領域的台灣電子公司。

此外,台達更連續四年入選道瓊永續指數(Dow Jones Sustainability Indices, DJSI)之世界指數,並蟬聯2013年新發佈的「新興市場指數」(DJSI-Emerging Markets)」;2014年國際碳揭露專案(Carbon Disclosure Project, CDP)的年度評比結果,台達更從全球近2,000家上市企業中脫穎而出,不僅獲得最高等級A級評價,更是大中華區唯一入選氣候績效領導指數(Climate Performance Leadership Index, CPLI)之企業。台達貫徹經營使命,連結日常營運節能、轉化氣候風險為綠能商機、推廣環境教育進而擴大社會參與等面向,全方位落實氣候變遷管理,多年的努力及實踐結果獲

得CDP高度肯定。

台達集團創辦人暨榮譽董事長鄭崇華先生,代表台達領取《天下雜誌》標竿企業電子業榜首獎座

台達董事長海英俊受邀發表主題演講,分享台達節能成功經驗

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品牌學院

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品牌圈

台達SCARA工業機器人首次亮相 驚豔中國工博會< 文:上海公共事務部、中達電通 >

首次由中達電通執行規劃的中國國際工業博覽會十一月初於上海登場,台達SCARA工業機器人首度亮相,同時,台達智慧監控與視覺化管理系統(iPEMS),可為用戶提供完整的一體化運行管理和應急指揮平台,並以打造智慧工廠為核心,展示台達高效節能的系統解決方案。台達董事長海英俊先

生、執行長鄭平先生亦共襄盛舉。

2014參展工博會也是台達集團內部深度整合的里程碑。歷經2012、2013的緊密合作,中達電通行銷團隊與品牌管理部,成功建立整合性工業展會的合作模式。雙方在展前就集團策略與當地市場動

態反覆推演,規畫參展主題與客戶活動,再由

中達電通團隊落地執行,同時,品牌管理部佈

局對外品牌溝通,無縫合作,讓前來工博會參

展的客戶、同仁都留下深刻印象。

中達電通更結合微信互動等新穎有趣的參與

方式,吸引觀眾與客戶更深入瞭解台達。而在

展場外,搭配台達集團記者會、機電VIP經銷商大會、俄羅斯經銷夥伴參訪等一系列活動,

台達進一步拉近與合作夥伴的緊密關係。

台達董事長海英俊(前排左三)、執行長鄭平(左四)、品牌長郭珊珊(左五)、發言人周志宏(左一)、中達電通董事總經理游文人(左二)攜台達團隊出席工博會

俄羅斯經銷夥伴參觀台達展位,全面瞭解台達最新方案成果

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品牌學院

Brand News

品牌圈

台達展示新品SCARA工業機器人

此外,來自投影、安防、石油、電力、製造業資訊化等多個行業主流媒體的主編及資深編輯,前往台

達上海總部參訪。媒體代表們不僅看到台達打造了諸如珠海長隆巨型天幕和3D投影、台灣燈會永續之環的環形曲面投影牆等高端技術,更走入了台達視訊研發中心,近距離體驗了整合雲計算、物聯網、移

動計算技術而打造的智慧視覺化的管理系統,留下深刻印象。

本屆工博會台達除了展示工業自動化、顯控管

理、高效供電、電能品質、資料中心等產品與解

決方案,並首次呈現自行研發的SCARA工業機器人與專用控制器和機器視覺系統,建構具備高

精、高速、智慧的完整自動化取放解決方案,打

造精簡、高整合性的機器人工作站,是工業自動

化智慧方案的具體呈現。

1-2︱ 台達廣告於工博會場相當搶眼

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品牌學院

Brand News

品牌圈

台達視訊系統成功裝置於印度首座行控中心< 文:台達印度分公司/Sanjit Gupta >

台達與Pan Intellecom公司共同合作,在班加羅爾市(Bangalore)交通大隊總部的行控中心設置全天候無接縫電視牆,用以監控市區交通。班加羅爾市於近10年間快速成長,人口成長了50%,而交通流量增幅達5倍,導致交通壅塞、環境污染、用路人不滿,交通違規案件也與日俱增。為

解決交通壅塞及用路安全等問題而規劃的B-TRAC計畫,其中包括建立監控、執行攝影機、改善路口設計及運用最新交管科技建構智能交通系統等,由交通大

隊所採用的行控中心計畫即為B-TRAC下的一項現代化方案。

台達83呎×11呎的電視牆將協助班加羅爾市交警管理並及時應對交通問題,調查交通事故的成因與損失。交通管理中心為一棟5層高建築,內部設置由64個70吋螢幕所組成的大電視牆及40個工作站,可同時監控市區各個部分。收到的資料將經過分析,並由交通管理中心逾百位交通工程師據以

採取相關措施,而中心裡的大型電視牆將可有效地、適時地協助管理交通問題。

台達裝置於印度行控中心的大型電視牆

台達推出超窄邊框LCD電視牆及雷射光源DLP電視牆< 文:台達印度分公司/Sanjit Gupta >

台達為顯示技術的領導供應商,為監控中心

市場推出了超窄邊框LED背光源LCD電視牆,及全球首款超亮雷射光源DLP電視牆。

台達推出以LED為背光源的超窄邊框LCD電視牆,是顯示牆產業中接縫最窄的產品之一,

透過無縫技術拼接各顯示器,提供觀賞者強大

及震撼的視覺體驗。對於需求嚴格及空間受限

的控制中心來說,影像品質及精確度十分重要,台達提供了具備高畫質解析技術(Full HD)的理想解決方案。堅固耐用的設計和工業級元件的組合,可承受嚴格的工業應用要求,比傳統產品提供更低

的功耗及更長的使用壽命。

相較於LED光源DLP電視牆,台達的雷射光源DLP電視牆提供了超高亮度、高對比度及全冗餘光源,藉由其多元冗餘、整合性光學引擎設計及獨特的色彩感應器等特色,雷射光源DLP顯示牆優於傳統顯示牆。台達本於提供節能解決方案的使命,雷射光源顯示牆備有內建熱插拔電源感應器,可

確保高效傳輸並降低電力耗損。

雷射光源DLP顯示牆具備了多項附加優勢:效能提升、成本降低及節能,藉由其優秀的冗餘光源與電源供應設計,雷射光源DLP顯示牆可確保不停機,適合執行全天候的需求。

1︱ 台達雷射光源DLP電視牆2︱ 台達超窄邊框LCD電視牆

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品牌學院

Brand News

品牌圈

台達為俄羅斯頂尖製藥公司升級UPS解決方案< 文:關鍵基礎架構事業部 >

台達近期與俄羅斯經銷商Tempesto和系統整合商IBS Platformix一起為俄羅斯頂尖製藥公司Akrikhin廠辦升級不斷電系統(UPS)。其資料中心位於莫斯科和庫帕夫納,升級後配備台達Modulon NH Plus 60 kVA UPS。

Akrikhin是俄羅斯一家大型製藥公司,專門生產高品質藥品。該公司位在莫斯科辦公室及位在庫帕夫納工廠

的備用電源系統過去都沒有集中化,而是在伺服器旁分

別安裝了數台UPS作為備用電源。為了更容易管理及實現更高的可靠性,該公司希望能升級備用電源系統並加

以集中化。

Akrikhin設定極高的需求,包括三相電源搭配N+1備援,並且要能夠在最高負載的情況下提供備用電源達20分鐘。由於伺服器中心的可用空間有限,因此也要考量到方案的佔地面積。在這些條件之下,Tempesto和IBS Platformix建議採用台達的NH Plus模組化UPS。由於其具備高可用性和可靠性,支援熱插拔的電力模組也能夠在不中斷作業的情況下進行維修,並可以依據業務需求而輕鬆擴充額定

功率。就資本和營運成本方面,台達NH Plus系列UPS提供了總擁有成本相對較佳的解決方案。

台達NH Plus系列UPS應用於俄羅斯頂尖製藥公司

2014 DatacenterDynamics Converged 台達展示綠色企業資料中心設計方案< 文:關鍵基礎架構事業部行銷部 >

2014 DatacenterDynamics Converged近期在俄羅斯莫斯科舉行,台達展示了如何為企業設計綠色資料中心。在

這個案例分享中,台達資料中心設計專案經理王順典先

生展示了在翻新企業資料中心時所使用的精密空調系統,

所採用的關鍵策略包括:冷/熱通道分隔、冷水型空調系統、空調機組的各種風速控制、自然冷卻、資料中心與辦

公大樓的冷卻系統結合,以及溫度設定最佳化等打造綠色

機房的關鍵元素。使用這些方法之後,翻新的資料中心可

為企業節省30%的能源總支出。實行這項綠色空調系統設計,就能打造一個高效率又環保的資料中心。

許多客戶和合作夥伴紛紛前來參觀台達攤位,深入瞭解台達InfraSuite資料中心基礎設施解決方案。此解決方案包含四大模組:電源系統、機櫃與配件、精密空調及環境管理與整合系統。各模組

之間緊密連結的特性,讓企業得以擁有全面整合的系統架構。IT經理可以精確找到所需的工具和功能,有效地組織公司內的各種資料中心設備。

台達綠色企業資料中心設計方案

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品牌圈

台達資料中心DCIM管理系統為上海迪士尼打造神奇主題樂園< 文:中達電通 >

即將於2015年開園的上海迪士尼樂園,是中國第一個、世界第六個迪士尼主題公

園,設計之初即規劃建立一個面積達200㎡的資料中心,並採用整合式的資料中心

基礎設施管理系統,進行有效的規劃和管

理資料中心資產及設施,可以降低資料中

心的營運成本。台達資料中心DCIM管理系統—InfraSuite Manager,能夠同時將資料中心最重要的關鍵基礎設施與IT設備整合於同一個平台上,並透過中央監測站及環境監測器的無縫結合,快速且全面整合與分析資料中心能源、電力系統、製冷系統、環境、保全、資產以及伺服器

監控等資訊。

系統自2014年5月份投入試運行至今,性能達到設計要求技術指標,運行穩定,警示準確,使通信人員能及時發現溫度、電源等異常;有效避免了因電源、空調、環境溫度等原因引起的通信業務中

斷,為資料中心機房的正常運行提供了強而有力的保障,超越客戶的期望,深得客戶信賴及好評。

台達InfraSuite Manager成功應用於上海迪士尼資料中心

台達視訊解決方案獲獎連連< 文:中達電通 >

近期,由中國專業音視頻行業媒體平台《InfoAV China》主辦的2014年資訊化視聽行業年度榜單揭曉,台達首次參選即憑藉全球領先的視訊產品與解決方案,斬獲「年度國際品牌」、「年度產品

(iPEMS)」和「年度工程項目(珠海長隆海洋度假區LED項目)」三項大獎,成為業界唯一在品牌、產品和工程項目獲選的企業。

台達在視像顯示及控制技術領域不斷發展和創新,擁有從DLP晶片技術到顯示控制系統的核心技術,打造了在商業投影、DLP、LED、圖像顯示控制、智慧監控與視覺化管理領域全球領先的產品與方案,並在多個國家與地區的能源、交通、通訊、軍警、鐵路、

電力諸多領域得到成功應用。近年來,台達視訊專注大資料時代

的視覺化發展趨勢,整合雲計算、物聯網、移動計算技術而推出的智慧監控與視覺化管理系統—

iPEMS,更是透過即時資料採集、子系統資料集成、廣域系統監控、智慧資料分析,向量資料視覺化和超高解析度顯示等整套技術打造的解決方案,一經推出即獲市場認可及好評,此次獲三項大

獎,可謂實至名歸。

台達視訊解決方案獲InfoAV China三項大獎

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Brand News

品牌圈

台達HVAC系統提升藥品車間環境調控< 文:中達電通 >

為了確保藥品

的優良品質,製

藥廠對於藥品生

產車間環境要求

嚴格,在確保溫

度、濕度恒定的

同時,希望實現

無人值守和遠端

智慧即時監控。台達推出的HVAC自控系統解決方案,根據室內溫度自動調整風機頻率及冰水盤管開度,根據室內二氧化碳濃度適當引進外氣,提升環境舒適度,同時採用SCADA監控系統,成功協助中國製藥業龍頭企業,提升自動化管理水準。

15類台達自動化產品組成整個SCADA監控系統的控制櫃和空調機組,工業乙太網交換機分別以一條30米長和50米長的通訊線連接空調處理機組,再透過130米長的通訊線連接到SCADA控制機,監控資訊透過SCADA主頁面、SCADA-AHU頁面、SCADA報警頁面等展現在人機界面,並進行現場控制和遠端調控。台達HVAC自控系統不僅匯流排架構簡單,而且整個SCADA軟體監控點數達到約2000點(內部1200點,外部IO822點),系統和服務的雙重品質保障,效果超出用戶期望。

台達HVAC自控系統

空調機組 HMI畫面控制櫃 PLC

SCADA - 主頁面 SCADA - AHU 頁面 SCADA - 警報頁面 SCADA - 報表查訊頁面

台達物聯網應用方案升級印刷機製造管理效率< 文:中達電通 >

近日,台達為中國某印刷設備龍頭企業提供一套靈活精簡的印刷機

物聯網系統,成功升級使用者原有系統,不僅降低硬體複雜度,提升

軟體控制的精度,而且管理人員可以透過SCADA遠端監控印刷機,也可透過移動終端監控印刷機狀態,提高管理靈活性和管理效率。

現場印刷機的資訊通過3G通訊模組上傳至雲平台,上級管理設備透過雲平台資料,進行對印刷機的監測和控制。3G通訊模組主要由3G路由器和可程式設計控制器(PLC)組成,3G路由器具有運算編輯功能,透過對比發送和接受的數值,保障控制資訊的準確度。同時3G路由器開放信號強度對應的位址,讓PLC可以透過某個位址確認當前3G路由器信號強度。

系統正式運行後,印刷廠管理人員只需點擊進入台達工業組態監控系統介面,可對現場設備進行

全方位即時監控,包括印刷機設備的基本運行參數、系統架構、工藝流程、設備狀態、設備管理、

使用者管理等。財務人員或者具備更高許可權的管理人員可透過設備管理查看設備的機型、機號、

出廠日期、付款狀況等,並根據出廠日期及付款狀況執行鎖機和解鎖。台達印刷機物聯網方案清晰

的通訊架構,不僅滿足了客戶所有管理要求,而且通訊速度和設備的工作效率都得到大幅提升。

台達印刷機物聯網系統

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品牌學院

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品牌圈

上海全印展 台達行業整合方案備受矚目< 文:中達電通 >

「2014中國國際全印展」於11月中在上海舉行,台達以動靜結合的方式,全方面展示在印刷行業和控制技術領域的最新成果。

台達多年來深耕印刷行業,積累了豐富的行業知識和

經驗,本次展會上,台達自動化解決方案以聯網方式整

合控制類、驅動類和節能應用方面的多種產品,展示台

達控制產品卓越的通訊能力和整合能力;DMV高速視覺檢測系統可大幅提升印刷設備的高速高精性能。同時展

出還包括中型PLC AH500系列、兩款機械手臂及驅動類、控制類新品,突顯台達領先業界的實力與創新力。

台達機械手臂吸引參觀者目光

實現高端自動化 - 台達SCARA工業機器人成為SPS展亮點< 文:機電事業群/歐菲琳 >

「2014紐倫堡國際電氣自動化系統及零組件展(SPS)」於十一月底登場,台達展出十大節能、高效的自動化解決方案,並首次為歐洲市場帶來高精、高速的SCARA工業機器人。

在今年展會中,台達以完整豐富的自動化產品,應客戶需求量身打造行業應用解決方案,涵蓋

高端工業設備控制、工廠節能自動化、程序自動化以及電源治理等。在新品的部份,台達高端PC-Based工業控制器、15"高彩高解析人機介面DOP-W系列、智慧電表、光電和電感式傳感器等。而最大焦點則為全新SCARA工業機器人DRS40L系列以及相關控制系統。DRS40L系列手臂行程達400mm,最大荷重3公斤,其速度、精度、線性度和垂直度性能優越,且具免感知器的順應控制機能,可應用在輕工業的產線自動化,提升生產效益,目前已成功導入電子電機行業產線,配合視覺

辨識系統,維持高生產效益,大幅提升產品良率。

展會期間,多家歐洲媒體

特地前來台達展位,深入了解

展出的自動化解決方案,以及

SCARA工業機器人,強化台達品牌在當地市場的知名度。

1︱ 台達於SPS展位,簡潔亮眼2︱ 台達新品展示包括:台達高端PC-Based工業控制器、15"高彩高解析人機介面DOP-W

系列、智慧電表、光電和電感式傳感器等

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台達印度分公司展會集錦< 文:台達印度分公司/Sanjit Gupta >

12月中旬在南印度知名工業城市Hyderabad舉辦的2014年包裝工業大展,台達帶來創新、先進及節能的自動化產品與技術,展出包括交流馬達驅動

器、交流伺服馬達與驅動器、PLC及人機介面等產品,這些產品非常適合應用在印標機、定色機、印

報機、製圖機、切紙機、貼標機等產業,獲得參展

人士肯定。

台達印度太陽能團隊則於九月參與在印度諾伊達

地區所舉辦之再生能源展。此展會為印度最大再生

能源活動之一,台達展示了為居家、商業及公用事

業需求所量身設計的逆變器,並擁有完整電網連結

的功能。RPI-M50A新款逆變器為世上首座可架掛於牆壁上之50 kW串接逆變器,結合SPD與保險絲,讓參訪的客戶同時可以體驗展位中所陳列的各種監

視器解決方案。

台達於印度2014 InfoComm大放異彩< 文:台達印度分公司/Sanjit Gupta >

台達印度分公司於2014年印度InfoComm發表全球首款超亮雷射光源之數位光源處理技術(DLP)電視牆,以及多項顯示技術解決方案,參觀者對台達先進及高品質

的視聽展示感到驚艷。展出產品包括:近期推出的配

有iPEMS系統之雷射光源DLP顯示牆、超窄邊框LED光源LCD電視牆,以及業界首款具高效LED光引擎的Ultra Slim Cube Series。在電視牆的電源供應部分,台達展示了功能強大、極具擴充性的分散式顯示控制系統(DVCS),讓使用者能更有效地控制電視牆。在控制室的創新顯示技術及監控解決方案方面,現場同步展示引起高度重視。

台達旗下投影品牌Vivitek投影機,也在展會中亮相,這些配備融接影像技術及3D解決方案的先進投影機,為參觀台達攤位的民眾增添了許多樂趣。台達攤位前明亮、耐撞的室內LED顯示器及LCD監視器,令許多想更加瞭解顯示技術的產業專業人士感到驚奇。

台達參與印度2014 InfoComm展會

1︱ 台達參加印度2014 PackPlus展覽2︱ 台達於印度再生能源展中展示太陽能逆變器

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台達參與2014 Greenbuild Expo展示能源解決方案< 文:台達美國分公司/Mike Gazzano >

台達於10月22日至24日參與在紐奧良所舉辦的2014 Greenbuild綠建築展。Greenbuild綠建築展為全球規模最大的專業綠建築展覽,透過

Greenbuild展覽,綠建築社群的理想與熱情得以生動的呈現。此展會集合了日常工作中致力於永

續建築的業界先進、專家及前線專業人士,同時

喚起業界動能。台達展位占地400 sqft,展出產品包含:Breez 換氣扇、太陽能逆變器、電動車充電樁及數種能源解決方案產品和應用。

2014世博會 台達推出全新小型基地台室外電源供應器< 文:台達美洲區分公司/Mike Gazzano >

台達美洲區分公司(DPC)於2014年巴爾的摩世博會(OSP Expo 2014)中展示了全新的Advantage 1kW小型基地台節能室外電源供應器,同時也推出全新DPR 3000B EnergE認證之單相整流器,提供前所未有的節能水平,達到業界最高的97.5%節能標準及56.8W/in3的功率密度,大幅節省了空間使用。

DPC總裁黃銘孝指出,「Advantage 1kW配備了IP65等級的機殼、自然冷卻設計及96%的能量轉換效率,非常適合室外小型電源供應器使用。」

DPR 3000B整流器提供19"×1U機架高達15 Kw的效能,相當適合網路基地台、無線、固網及數據通訊設備使

用,可大幅提升節能效果。這些創新性的新產品,為北美

地區電信網路業者顯著地節省了營運成本及空間。

台達小型基地台室外電源供應器

台達參與紐奧良2014 Greenbuild綠建築展

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台達展示節能技術 協助澳洲減輕高電價負擔< 文:台達澳洲分公司/Maddy Tyson>

台達近期在墨爾本所舉辦的2014年國際能源展(All-Energy 2014)中,展出一系列最先進的綠能科技,展現台達符合澳洲節

能高標準的創新技術。本次活動以產品及

解決方案的多樣性為主題,期望藉由這個

主題激勵人們積極降低全國各地的能源消

耗,特別是像澳洲,這樣一個為人所知是

世界上電力成本最高的國家之一。

展出項目主打台達的電力品質技術,展

示了主動式濾波器系列,並正式推出全系

列RPI太陽能逆變器。台達新款電能儲能與管理解決方案(BESS)的原型也於此次展出,藉由降低電網峰值功率的消耗及避免高電價,突顯了澳洲發展再生能源的優點。同時亦展示了史上首款新混合型行動電源—智慧離網行動電源,其設計

可自動控制不穩定的電網及太陽能發電能量流,並將其轉換為無雜訊且穩定的電力供家庭使用。台

達新一代7.2kW交流電充電器配備了智能電網功能,可供電動車使用,其多項先進功能包括:延時定時器、無線射頻辨識讀卡器及有線與無線網路通訊系統等,其輕巧及美觀的設計,非常適合於住

宅及商業之用。

台達參加澳洲2014 All Energy展會

台達PJT開架式電源供應系列

台達推出具有工業標準尺寸的PJT開架式電源供應系列< 文:泰達電子 >

台達為其工業電源供應器家族推出了最新系列的產品-PJT開架式電源供應系列。PJT系列在3種不同的輸出電源額定值內提供了12V、15V、18V及24V等標稱輸出電壓。依小型標準工業尺寸設計,此單一輸出產品提供有2"x 3"(PJT-40W), 2"x 4"(PJT-65W, PJT-100WBB)及3"x 5"(PJT-100WBA)等尺寸。其高效率的對流冷卻設計提供最佳熱源管理以達到高電力效能。

PJT系列產品可於-10°C至70°C間,在90至264Vac的所有輸入電壓範圍下作業,並且依IEC/EN/UL 60950-1和EN 55022, Class B獲得安全標準和EMI標準之認證。

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隱形冠軍 推升自動化生產的引擎專訪 台達自動化工程處團隊< 文:品牌管理部 >

台達集團的製造實力在過去40年累積了全球口碑,1986年即成立的自動化團隊是重要的幕後推手。本期品牌雙月刊專訪自動化工程處主管—邱文德先生,介紹團隊的里程碑與未來展望。

傳承台達自動化

笑容滿面地向編輯小組打招呼,謙虛、和善的邱文德先生

有著濃濃的台達人氣質。

「自動化團隊在創辦人鄭先生的遠見與期許下,1986年就成立,前身為自動化技術部,協助台達在生產自動化上持續

提升。前幾任的主管包含現任乾坤董事長劉春條先生,以及

負責電池技術的陳錦明先生,他們建立了相當好的基礎,讓

自動化團隊在這30年來成長茁壯。」邱先生娓娓道來台達自動化工程處的成長歷程。

1988年加入自動化工程處的邱先生,已經在台達工作了27年,團隊成員也都相當資深,長期累積的自動化設備設計經驗,成為推升台達自動化生產的幕後英雄。「我們團隊目

前約190人在台灣有81人,其中50位都是研發工程師,長期在台達的生產據點協助自動化設備的規劃與導入,主要據點

在東莞、吳江及台灣。」邱先生接著說道。

強化台達競爭力的引擎

台達自動化工程處肩負了自動化機台研發、導入、服務的重責,以去年乾坤大獲市場好評的熱壓

微型扼流器(Hot Press Mini Choke)的生產為例,在短短的幾個月內,團隊出貨了約1000台的機台,讓新型的扼流器產品順利放量生產,獲得客戶的肯定。「那段期間,部門同仁不眠不休,配合乾坤

團隊時程。一般來說這種類型的機台從設計、試裝,至少需要6個月至12個月,我們僅花了4個月的時間,而且,在工程機台試組裝時,已經備料準備量產。」回想起那段艱辛時光,邱先生的語氣和

表情仍難掩興奮,可看出他以團隊為榮,肯定整體成就。

台達自動化工程處主管 邱文德先生

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自動化工程處處長林哲民先生談起這個專案,至

今也印象深刻。「量產最高峰的期間,我們有200位技術人員同時進行機台組立,雖然家人會抱怨假日

總在公司加班,回家吃飯的時間也變少了,但是成

就感超高。」邱文德先生在一旁看著優秀子弟兵,

繼續說道:「雖然他看起來很年輕,但是已經加入

台達20年了,這是他的第一份工作,我們團隊的流動率很低,因此團隊的技術能力與開發經驗得以長

期累積。」台達提供給自動化工程處一個很好的環

境,產品線、製程的多元化,讓團隊有更多的挑戰

與成長空間。「到目前為止,除了因為生產計畫取

消而停止專案機台開發,只要是台達內部的需求,

我們都是使命必達。」邱先生語氣堅定有力。

隱形冠軍 不斷精進成長

台達自動化工程處在台灣相當知名,以太陽能電池的生產設備為例,在台灣約擁有市場70%~80%的市佔率,大陸很多太陽能大廠也是自動化的客戶,卻仍然相當低調,就如同台達文化一樣。台灣

自動化設備行業早期有三個團隊較有名,台達自動化是唯一與時俱進,持續增長的團隊。「我們深

刻體認經營團隊的期許,以及對台達自動化生產的價值,因此,部門將服務台達內部需求視為第一

優先,而對外銷售自動化設備、技術服務則成為我們練兵的重要機會。」邱先生進一步說明。

自動光學檢測(AOI)機台技術就是一個很好的例子。自動化工程處持續提升AOI技術能力,未來還將導入台達廠區的相關製程中,這樣的機台可以取代大量視覺檢測人力,並提高精確度、可靠度,讓微

小的產品瑕疵都無所遁形,不但符合台達降低人力需求,提升自動化比例的長期策略目標,更讓台達

傲人的產品品質可不斷地精進。

當然,自動化工程處的成績,也來自於台達

幾個內部事業單位的長期支援。「工業自動化

(IABG)團隊在自動化領域的產品線持續擴大,讓我們有更多發揮的空間。而由杜茂雄老師領導的

營運精進處也給予我們許多指導與建議。除此之

外,各個廠區主管對我們的信任,也激勵我們團

隊更加努力。」林哲民先生補充說道。

自動化工程處團隊流動率低,林哲民處長(右)在台達已有20年資歷

自動化工程處自行研發的自動光學檢測(AOI)機台

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0.1 秒的競爭 挑戰更高目標

訪談尾聲,邱文德先生及林哲民先生帶著編輯小組來到自動化工程處的秘密基地—中壢一廠的

一樓設備組立車間。「這是我們目前正如火如荼測試的機台,是乾坤科技領先市場的祕密武器之

一。」邱先生指著其中一部自動化設備說道。「雖然台達產品的生產製程,從過去30年前至今,有相當大的改變,自動化團隊總是能掌握關鍵。」

邱先生堅持讓團隊對外提供服務,以面對更快速、更競爭的市場環境,也掌握領先的自動化技

術,因此造就了能力、經驗不斷累積的台達自動化工程處團隊。「技術是自動化業界的競爭關鍵。

面對產品的微型化,如Choke等,我們總是可以即時規劃設計出精度、速度超越市場的機台設備,例如新型繞線機、風扇機台…等等,獲得內部專案客戶的肯定。」

而被問及為台達內部開發自動化設備的挑戰時,邱先先笑著說:「內部客戶的需求變化大,不清

楚最終規格的設定,常常變更需求、時程。不過,長期合作下來,自動化團隊可以提供他們建議,

大家都有很好的默契。」

期許團隊為台達發展加分

過去,當台達和湯淺商議合資電池業務時,台達的自動化設備開發能力是對方決定合作的關鍵。

林哲民先生強調:「當日本客戶到現場勘查台達的自動化能力時,對於我們設備的設計品質、量產

速度、維修要求、生產成本都留下深刻印象,我們總是可以設計出機構簡單且易於維護的自動化設

備。」邱先生接著表示,「自動化團隊目前也正協助導入、安裝桃園五廠的鋰電池生產設備,在順

利營運的同時,也將尋找改善機會,開發下一代的自動化設備。」

「我們期許團隊同仁不斷學

習、精進,持續緊跟台達新事業

的腳步,強化台達在製造領域的

競爭力。」這是邱文德先生對部

門的期望,就如同他的微笑和自

信,台達自動化工程處未來的新

天地,精彩可期。

邱先生與團隊同仁長期合作、不斷精進

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行銷4.0 – 幫顧客實現自我< 文章轉載自天下雜誌 >

被譽為「現代行銷學之父」的Philip Kotler,近期受邀來台參與論壇,提供企業診斷自我行銷能力的做法。本期《品牌學院》特別分享他的演講內容,期盼帶給同仁不一樣的視野。

以下內文轉載字自《天下雜誌》第558期210~214頁「台灣如何加強創新、行銷自己?」:

在網路時代,商品和消費者不斷改變,企業必須持續抓住創新和行銷兩大關鍵,滿足消費者的需求。

繼前兩年的策略大師哈默爾和破壞式創新大師克里斯汀生,九月

底,《天下雜誌》再度與玉山金控攜手舉辦「國際大師論壇」,邀

請出版超過五十五本市場行銷書、被《華爾街日報》評為最具影響

力的頂尖商業思考家之一科特勒(Philip Kotler)演講。

同場並邀請玉山金控總經理黃男州、特力集團執行長童至祥與科

特勒對談。一同為歷經高雄氣爆、餿水油事件的台灣把脈,帶給企

業家不一樣的管理風景和視野。

現代行銷學之父科特勒提出的行銷3.0,主張在價值導向的時代,消費者不僅要求產品和服務滿足功能與情感上的需求,也希望精神需求獲得滿足,期盼共好的價值。演講一開場,科特勒提起八年

前曾來過台灣,當時就令他印象深刻,今年再度來台,看到台灣人面帶笑容、十分好客,展現出成

熟社會的面貌。

「我是台灣的粉絲,有仔細關注台灣動向,」八十三歲的科特勒,講起課來仍活力十足,他舉出

台灣擁有完整的供應鏈、學習型人才、高研發能力和通往大陸及東協市場等優勢,在許多領域都是

全球前端的供應商。台灣培養出許多高素質的經理人、迸發好的創意,然而,為什麼知道台灣故事

的人卻不多?這就是台灣最缺的市場環節—行銷。

九大問題 診斷行銷能力

科特勒率先提出九大問題,邀請在座的各企業執行長、品牌長和行銷長近三千名聽眾,為自己所

屬的企業打分數,檢視行銷能力。

每題最高分為五分,題目為:

◎你的公司擅長挖掘新商機嗎?◎你的公司會使用行銷研究工具並做市場分析嗎?◎你的公司總能成功創新嗎?◎你的公司能有效溝通嗎?◎你公司的業務部隊有效率嗎?

◎你公司的通路有效率嗎?◎你公司的行銷策略是經過通盤思考的嗎?◎你的公司有建全的行銷組織和行銷長嗎?◎你的公司有企業社會責任與環境意識嗎?

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科特勒笑說,若有人的企業拿到滿分四十五分,他要趕緊買這間公司的股票;總分若是二十七至

三十六分,是不錯的分數。他強調,企業需要用指標衡量行銷工作的成效,並且不停追蹤。

科特勒提供三個保持競爭力的工具。第一是弱點分析,了解競爭對手;第二為機會分析;第三是

沙盤推演。行銷與創新缺一不可,創新並非每天做相同的事就可以成形,若事情一切穩定,就無法

創新。而公司的管理層,往往是創新的最大殺手。

科特勒指出,許多員工的想法,時常被主管打回票,若能建立一個直達執行長的溝通管道,可激

發出好創意。

創新來自於發現機會

「很多人認為,現在已經沒有新的機會,上次的機會就是數位革命,下一個機會在哪?」科特勒

指出,不管是在傳統或新科技產業、新興國家或低成長國家,仍可找尋到機會。例如:快時尚服飾

品牌Zara,每兩週就推出新產品,塑造快速且限量的形象;洗髮精和香菸的一般包裝,對印度較窮困的人而言,無法負擔,因此改為小包裝、單支購買的方式,讓消費者負擔得起。

許多產業,已經找到了新模式和機會。在教育領域,網路免費公開課程MOOC,開放學習機會、弭平時空差距;手機可以變錢包;新型態租車公司Zipcar,可二十四小時、短時間租車。然而,機會不等人。

科特勒強調,只專注當下的創新並不夠,必須提前思考,在未來的三到五年中,產業的面貌會是

如何?

家電大廠奇異(GE)就是個好例子。奇異先問自己一個問題:「未來的廚房會是什麼樣子?什麼東西可以加到廚房?」這是一種策略行銷,開啟新的可能。「在五年內,如果仍停滯於現今的產業,

你就會被淘汰,」科特勒說。

時時緊跟創新,三星有不同的做法

三星成立專屬部門,專注淘汰今天的電視機和手機這兩項產品,不斷思考如何創造不同的電視

機,像是3D電視、可聞到味道的電視。同時,三星不只想讓現有的產品更好,未來十年,三星投入太陽能板、LED、生技醫療、汽車電池等領域。

「除了現在很活躍的事業以外,還要思考要投入哪些事業,」科特勒說,最佳的創新是解決顧客

的問題而非產品的問題,強而有力的市場創新可以讓企業成為領導者。要透過創新脫穎而出,科特

勒提出A到F的六個專職角色,藉由角色間的互動,形成創新流程。

專職的角色包括啟動者 (ac- t ivators)、瀏覽者 (brow-sers)、創造者 (creators)、開發者

(developers)、執行者(executors)和財務管理者(fi-nanciers)。從啟發點子、找尋資料、檢驗概念、產品設計、業務與行銷,以及財務,一次次累積經驗,不斷優化新產品開發的創新流程。

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行銷4.0:幫顧客實現自我

演講後,科特勒與玉山金控總經理黃男州、特力集團執行長童至祥對談,主持人率先就問他們公

司的行銷分數。黃男州說,他自評玉山有三十三分,童至祥則為特力集團打了三十分。

為什麼創新這麼難?

科特勒認為,無法創新可分為兩個面向,一是想不出新想法,二為有新點子但無法落實。要有想

像力才有創新的可能。例如,開車時,可思考汽車如何變得更好?科特勒舉出他的兩個想法,無人

駕駛汽車和飛行車。他建議,很多創新來自對立,可從中尋找機會。

黃男州舉玉山信用卡的世界卡為例,了解VIP顧客希望回饋社會的想法後,玉山設計世界卡提撥刷卡簽帳金額的千分之三,為偏鄉學校蓋圖書館,如今已有七十九座,成功創造出好口碑。科特勒回

應,大部份的公司都是1.0的企業,不斷證明產品的優勢,2.0則是贏得客戶的心,要進入3.0,必須差異化,並讓競爭對手無法模仿,因此需要創新。

「什麼是4.0時代的企業?很多中產階級衣食無缺,但想要自我實現、追求自己夢想的人愈來愈多,可以針對這些人做行銷策略,這是新需求,」科特

勒提到4.0是協助顧客實現自我,讓所有利害關係人共享好處,企業就可以成功。

在網路時代,又該如何做行銷?

三年前,特力看到了網路商機,自建網站銷售,但流量不足,也欠缺商品獨特性。

童至祥表示,重新調整商品後,今年借重平台的力量,在天貓開店,蓄養商品力,再考慮開設垂直電

子商務的可能。科特勒提醒,大數據收集之後,如何把資訊的價值發揮出來,還需做更深入的分析。

最後,回到台灣佔九成的中小企業,沒有大企業的資金,如何做國際行銷?

加強MIT的品牌形象

黃男州認為,雖然台灣沒有參加世足賽,但各國球衣皆來自台灣,這就是一種國際行銷,應共同

加強塑造MIT的品牌形象。童至祥建議,中小企業要大膽走出去,找到伙伴,借力使力,一同行銷。科特勒坦言,從國家行銷來看,台灣做得不夠。在全球政治新聞上,台灣很少出現;在商業上,台

灣的產品是某商品零件的一部份,例如,在使用電腦時,不會意識到有晶片在裡面。

「我們希望人家認識怎麼樣的台灣?透過舉辦大型會展是很好的行銷方式,讓來台灣的觀光客和

投資客,找出台灣故事,」科特勒說。在商業領域,科特勒建議,緬甸、新加坡等東協國家有高成

長率,值得多接觸。但對中小企業而言,不要把目光放在十個東協國家,而是找出最有機會的國家

深耕,貴精不貴多。

行銷1.0~行銷4.01.0 不斷證明產品的優勢

2.0 贏得客戶的心3.0 找尋差異化

4.0 幫顧客實現自我

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Delta Group officially launched its Shanghai Operations Center and R&D Building in November, 2011. It is a significant milestone in greater China region. The new building serves as a hub to integrate Delta’s marketing and services networks, to rapidly respond to market demand and to further

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< 文:市場行銷部/孫彰隆 >

全球機器人市場將有顯著改變機器人與自動化的研究持續發展中,由於機器人

對各行業都有顯著性的影響,不僅提昇效率、降低成本,並呈現更優質的服務,預期將有助於推動經濟發展,為產業創造新的收入。未來,機器人可以被用在醫療保健領域以及危險和複雜環境中,甚至協助電子或其他智慧型產品的生產製造等。

根據Frost & Sullivan研究,2012年全球機器人銷售量約為31.6萬台,預計至2020年將增長至132.4萬台,市場規模約為350億美元,每年成長率約為2%。對機器人產業而言,中國為最大且成長最大的市場,而南韓、美國、德國和日本市場共約占全球50%。

機器人市場發展正由原本較為受限的工業用機器人領域,轉向自適應(Adaptive)機器人領域,能在多樣環境中使用,並能夠展示出其智能與認知功能,使用如人工智能(Artificial Intelligence, AI)、擴增實境及自主式等技術,預期將開創適用於家庭活動及相關活動的機器人。

全球物聯網市場持續成長 居家自動化及娛樂最被看好全球物聯網出貨量預估至2020年時,車聯網將

會異軍突起,年複合成長率到達67.2%。強勁的需求來自於政府法規對於安全的限制,以及無人駕駛車所帶來的便利,其中包含車體、車載資訊系統等子系統的車聯網將是成長來源。

此外,消費者端物聯網裝置也迅速增加,現階段估計智慧電視以及機上盒將快速成長。居家自動化則包含家中大小電器,像是3D印表機、洗碗機等廚房用具;而居家安全則有防盜、監控及各式消費者等級的感測應用。LED燈將會是相關物聯網中出貨量最大的一塊,出貨量主要來自商用LED燈。家庭能源管理則以智能插座及智能充電站為主要應用。

整體來說,全球物聯網市場將以32.5%成長,在2020年將達到250億件產品,超過一半將來自消費者端應用。

兩大趨勢推動可再生能源發展:成本降低、法規趨緊根據Citi研究機構調查,可再生能源的成本效益

迅速提高,且多個國家、地區的環保法規愈加嚴格,此兩大因素將推動可再生能源利用比例的快速增長。預計至2040年,美國電力能源比例,煤電將降至32%,包括水電在內的可再生能源將增至16%,其中非水電可再生能源約為11%。

由於技術進步,可再生能源的成本最終將可降至一般民眾可負擔的水準,因而促進大規模的推廣應用。在目前主要的電力來源中,太陽能發電成本仍最高,但Citi 預測,到2020年太陽能電力價格有望下降一半至80美元/每兆瓦時。

美國環境保護署(EPA)也頒佈了嚴格的法規,針對燃煤煙氣污染物排放限值大幅度下降,預計總裝機容量為60吉瓦(1000兆瓦)的數個燃煤發電廠將停役,約占目前煤電總裝機容量近五分之一。在煤電技術改進的同時,可再生能源有更大的需求與空間。

全球智慧校園產業 商機無限智慧校園已成全球先進國家教育變革之重點,根

據調查機構MarketsandMarkets的研究資料顯示,全球智慧教育與學習市場成長將從2014年121.53億美元至2019年344.94億美元,年複合成長率為23.2%。

國際在智慧校園投資上,新加坡2015年投資6,600億美金建置15所智慧校園;日本2020年投入63億美金,推動所有中小學學生擁有電子書並建置智慧教室;韓國2015年也將投入23億美金建置國際示範智慧校園。反觀中國大陸,近年來將智慧校園發展納入國家信息化發展整體戰略。而東南亞新興國家如越南、馬來西亞等,將校園環境變革視為重大發展政策之一,此產業已在全球快速崛起,商機無限。

更多產業資訊可參閱DeltaINSIGHT: http://deltainsight/Index.aspx

中嶽嵩山,宛如「書山」,滿山巨大白色書冊岩

中原七日低碳自助遊< 文:中達電通/任彩玲 >

利用「十一」小長假,我和先生開啟了為期七天、跨越五地的河南之行。

河南,地處中原腹地,是中華文明發源地和漢民族祖居地。自然景觀眾多,比如奇特險峻的雲台

山紅石峽、雄偉壯美的中嶽嵩山;而且,人文底蘊深厚,禪宗祖庭白馬寺、武林聖地少林寺和龍門石

窟,這三處都是千年古刹、佛教勝景、但各有千秋;而開封

古城更是完整保留宋代風貌,暢遊在六朝皇宮、大相國寺、

開封府、天波楊府、包公祠中,仿佛穿越時空,回到宋朝。

我和先生堅持舒適、環保、健康的旅遊理念,此行玩得非

常盡興,特提出幾個旅遊要點,供同仁出行參考。

精確選擇行程 住宿舒適又省心

這些知名景點分屬於四個地方—洛陽、開封、雲台山和嵩山少林,且這四個地方地理上呈「十」

字形,洛陽、開封分列東西,雲台山和嵩山少林分列南北,鄭州處於正中。鄭州是河南省會,火車

【台達綠生活】

23Brand News

雲台山紅石峽,地處太行山深處,景觀奇特

Brand News 24Brand News

站和長途汽車站相鄰,到各地都方便,且吃飯

住宿條件好。於是,我們以鄭州火車站附近的

酒店為根據地,每天早出晚歸到各地旅遊,因

為連續五晚都住在同一家酒店,盥洗設備大多

重複使用,節約不少酒店用品,在便捷、省心

和舒適的行程中也實現了小小環保心願。

火車+公車+雙腿 交通節能又健康

洛陽白馬寺、龍門石窟、開封古城屬於城市

遊。於是,我在出行前就預定了往返火車票。

從鄭州坐火車45分鐘,就到達洛陽火車站或開封火車站,再乘坐直達各大景點的公車。雲台山和嵩山少林是「國家5A級景區」,雖在大山深處,但可在鄭州長途汽車站乘坐直達景區門口的旅遊大巴。景區內就要靠雙腿了,一路上爬山涉水、走

街竄巷,廣交朋友,體察當地民俗風情,也其樂無窮。

這樣「火車+公車+雙腿」的交通方式,非常方便又省錢,也不怕遇上「黑車」,更能實現健康瘦身目標。

霧霾相伴中渴望藍天白雲

雖然我們計畫周全,所到之處也名不虛傳,但此行仍有一些美中不足。人為和地理等多因素造成

河南多地在十月初空氣均為重度污染,特別是開封和雲台山的PM2.5和PM10持續為300-500,美景籠罩在霧霾中,空氣刺鼻傷眼,難得見藍天白雲。

由此,深感環保、節能任重道遠,需要我們每個人都為之不懈努力!

龍門石窟,佛教造像藝術精品

少林寺,看少年英雄武術表演

【台達綠生活】

【台達綠生活】

25Brand News

「水逐跡」特展北、中繼續長流< 文:台達電子文教基金會/黃姵頤 >

台達電子文教基金會於松

山文創園區所策劃之「水逐

跡-水與環境教育特展」,於10月8日圓滿落幕,26天展期總計吸引近3萬5千名民眾入場、超過60組學校機關團體參訪,各界迴響熱烈。基金

會秉持延續環境教育理念,

及展品再利用(Reuse)的環保精神,展期結束後決定分

別授權水利署中區水資源局

「台灣水資源館」及慈濟基

金會「川流台灣特展」,持

續於南投集集與新北市中和

等地推廣水逐跡特展內容。

於11月15日開幕,預計展至明年3月1日的慈濟基金會「川流台灣特展」,特別精選收錄水逐跡特展內,台灣因應水資源的解決之道、全球各地節水行動及常被忽略計算的「水足跡」互動科技等展

品;而即將於明年改裝登場的集集攔河堰管理中心「台灣水資源館」,更決定以水逐跡特展做為年

度特展,並留下原有水逐跡裝置藝術作為該館入口迎賓意象,為本次產官界攜手推廣珍惜資源,做

出最「水」示範。

台達基金會一向秉持落實環保的Reuse行動,除了上述展品的延續利用外,也特別全數回收宣傳展覽的路燈旗幟,委請台中啟能中

心學員製成盥洗包,發送給閉幕日領先入場民眾及台達基金會志工

群,藉以宣導避免使用一次性丟棄的盥洗用品,及謹記水資源珍

稀,執行更有效率的盥洗行動。

早先錯過「水逐跡-水與環境教育特展」的同仁,歡迎把握於北中兩地的參觀機會。詳細資訊請見水逐跡活動網站http://waterforrun.blogspot.tw/

台達基金會授權慈濟基金會繼續推廣水逐跡特展內容

回收展覽宣傳旗幟製作成盥洗包

【台達綠生活】

26Brand News

1-2︱ 中達電通董事總經理游文人代表台達致詞,並和與會嘉賓及同學們合影

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台達為四川雅安地震災區打造綠建築學校< 文:台達上海公共事務部 >

台達集團於2013年四川雅安地震後捐款人民幣1,000萬元援建的「蘆山縣龍門鄉台達陽光初級中學」,奠基儀式於10月15日在龍門鄉建設工地隆重舉行,中達電通董事總經理游文人親自與會。台達將運用過去協助災區重建的經驗,以綠色建築二星標章為目標,按照抗震等級7.5度(重點設防)標準打造低碳校園,讓災區師生早日回到安全舒適的教學環境;學校建成後,將成為台達在四川援建

的第二所綠建築校園。

經過測算,蘆山縣龍門鄉台達陽光初級中學,在蘆山地區夏季悶熱、冬季陰冷的氣候條件下,透

過利用自然通風、架空屋面、架空地面、天窗採光、遮陽調光等技術,與不採用這些技術的教室相

比,在夏季可實現教室室內白天平均溫度下降2.1℃,一層教室白天空氣相對濕度降低23.5%;天窗能使頂層教室書桌表面光照度平均提高92lux,在年日照時間不到1000小時的蘆山,相當於平均每天減少近30%的照明用電。學校室外場地除運動場外均採用了透水磚或透水混凝土,每年可保證近2400噸雨水經場地滲入地下,確保校地內地下水環境。根據校址地形條件,實現夏季以通風、隔熱、遮陽、隔潮為主,冬季以保溫、避風為主的被動式設計策略,能有效減少能源使用,提升教學

環境的舒適度。

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