exemplo completo i.d.m. - com brainstorming
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Como Fazer Planejamento Estratégico de Forma Colaborativa
Exemplo CompletoMetodologia I.D.M. com Brainstorming
São Paulo – Março de 2017Eurico Gushi – Criador do I.D.M.Criaviva Treinamento
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Histórico: • Este exercício foi realizado durante a 19ª. Turma do Treinamento Avançado do I.D.M.
Capacitação de Facilitadores de Workshop com I.D.M. – 08/Setembro/2016• Tema escolhido para Praticar o I.D.M.: Facilitação de Workshop • 6 participantes
1ª. Etapa – Sintoma: Situação Inicial – Presente • Slide 3 – Brainstorming (Ferramenta Auxiliar para Priorizar 5 Sintomas)
– O Grupo Gera entre 10 e 25 Sintomas
– Regra “Sem Justificar”• Slide 4 – Brainstorming – Priorização:
– Cada Participante escolhe 3 Opções (Votação) – 6 Participantes = Total de 18 votos
– Selecionamos 5 Sintomas mais Votados e Levamos para a Matriz I.D.M. Análise (Folha A2) • Slide 5 – Matriz I.D.M. Análise (Folha A2)
– Montamos a Sequência Lógica de Causa e Efeito da Esquerda para Direita com os 5 Sintomas
– Não Precisa Priorizar na Matriz I.D.M. Análise na Etapa de Sintomas
1ª. Etapa – Sintomas
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Votos Tema: Facilitação de Workshop Reuniões Improdutivas
Falta de Tempo
Aceitação da Metodologia Participativa
Modismo do Engajamento
Dificuldade de Comunicar uma Ideia
Aceitação do Mercado da Metodologia Participativa
Limitação do Modelo de Workshop
Crise Econômica
Ninguém tem Dinheiro
Falta de Qualificação do Facilitador
Falta Posicionamento
As Pessoas não se Posicionam
Sintomas (Situação Inicial – Presente)
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Votos Tema: Facilitação de Workshop 4 Reuniões Improdutivas 0 Falta de Tempo
4 Aceitação da Metodologia Participativa 2 Modismo do Engajamento 1 Dificuldade de Comunicar uma Ideia
1 Aceitação do Mercado da Metodologia Participativa
1 Limitação do Modelo de Workshop
0 Crise Econômica
3 Ninguém tem Dinheiro 2 Falta de Qualificação do Facilitador 0 Falta Posicionamento
0 As Pessoas não se Posicionam
Sintomas (Situação Inicial – Presente)
1
2
3
4
5
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Tema: Facilitação de Workshop
4. Ideias
3. Diagnóstico
2. Objetivos
1. Sintomas
Ninguém tem Dinheiro
ReuniõesImprodutivas
Aceitação daMetodologia Participativa
Falta de Qualificaçãodo Facilitador
Modismo doEngajamento
Causa Efeito
Causa Efeito
Causa Efeito
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2ª. Etapa – Objetivo: Resultado Desejado no Futuro: Meta, Objetivo ou Sonho • Slide 7 – Brainstorming (Ferramenta Auxiliar para Priorizar 5 Objetivos)
– O Grupo Gera entre 10 e 25 Objetivos
– Regra “Sem Justificar”• Slide 8 – Brainstorming – Priorização:
– Cada Participante escolhe 3 Opções (Votação) – 6 Participantes = Total de 18 votos
– Selecionamos os 5 Objetivos mais Votados e Levamos para a Matriz I.D.M. Análise • Slide 9 – Matriz I.D.M. Análise (Folha A2)
– Montamos a Sequência Lógica de Causa e Efeito da Esquerda para Direita com os 5 Objetivos
– Priorização: Cada Participante escolhe 2 Opções – O Principal com peso 2 (2 votos) e
O Secundário com peso 1 (1 voto) – 6 Participantes = Total de 18 votos
– Foco: Selecionamos o Objetivo mais Votado.
Se tivermos dois ou mais Objetivos mais votados Empatados,
Selecionamos o Objetivo da Direita, que geralmente engloba o Objetivo da Esquerda.• Slide 10 – Matriz I.D.M. Síntese (Folha A3)
– Levamos (Copiamos) o Objetivo mais Votado (Foco) para a Matriz I.D.M. Síntese
2ª. Etapa – Objetivo
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Votos Tema: Facilitação de Workshop Decisões Compartilhadas
Buscar o Consenso
Ajudar o Grupo a Decidir
Qualidade de Vida
Entender Modelo Mental Qualidade das Decisões
Mais Efetividade na Implementação
Construção Coletiva
Escuta
Agregar Conhecimento
Ampliar Portfólio de Serviços
Flexibilidade
Objetivos (Resultados Desejados – Futuro)
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Votos Tema: Facilitação de Workshop 0 Decisões Compartilhadas
1 Buscar o Consenso
3 Ajudar o Grupo a Decidir 2 Qualidade de Vida 0 Entender Modelo Mental 6 Qualidade das Decisões 2 Mais Efetividade na Implementação 1 Construção Coletiva
1 Escuta
2 Agregar Conhecimento 1 Ampliar Portfólio de Serviços
0 Flexibilidade
Objetivos (Resultados Desejados – Futuro)
12
3
4
5
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Tema: Facilitação de Workshop
4. Ideias
3. Diagnóstico
2. Objetivos
1. Sintomas
Ninguém tem Dinheiro
ReuniõesImprodutivas
Aceitação daMetodologia Participativa
Falta de Qualificaçãodo Facilitador
Modismo doEngajamento
Causa Efeito
Causa Efeito
AgregarConhecimento
(2 votos)
Ajudar Grupoa Decidir(7 votos)
Qualidadeda Decisões
(5 votos)
Efetividade naImplementação
(2 votos)
Qualidadede Vida(2 votos)
Metodologia I.D.M. SínteseComunicar: Plano Estratégico
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1. Sintoma: Situação Inicial
2. Objetivo: Futuro Desejado
3. Diagnóstico: O Caminho
4. Ideias: Passo a Passo
O Caminho
O Que Fazer
Para Atingir o Objetivo?
Diagnóstico
(Estratégia)
3º
Passo a Passo / Plano de Ações
Quais são os Passos necessários para
percorrer o Caminho escolhido? Defina prazos
(Roteiro / Ordem Cronológica)
Passo2
Passo1
Passo3
4º
Situação InicialComo você está
Hoje?
Sintomas(Ponto A)
1º
Presente
Ajudaro Grupoa Decidir
Objetivo Como você
quer estar no Futuro?
2º
Futuro
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3ª. Etapa – Diagnóstico (O Caminho): O Que Fazer Para Atingir o Objetivo • Slide 12 – Brainstorming (Ferramenta Auxiliar para Priorizar 5 Opções de Diagnóstico)
– O Grupo Gera entre 10 e 25 Opões de Diagnóstico
– Regra “Sem Justificar”• Slide 13 – Brainstorming – Priorização:
– Cada Participante escolhe 3 Opções (Votação) – 6 Participantes = Total de 18 votos
– Selecionamos os 5 Diagnósticos mais Votados e Levamos para a Matriz I.D.M. Análise • Slide 14 – Matriz I.D.M. Análise (Folha A2)
– Montamos a Sequência Lógica de Causa e Efeito da Esquerda para Direita dos 5 Diagnósticos
– Priorização: Cada Participante escolhe 2 Opções – O Principal com peso 2 (2 votos) e
O Secundário com peso 1 (1 voto) – 6 Participantes = Total de 18 votos
– Foco: Selecionamos o Diagnóstico mais Votado.
Se tivermos dois ou mais Diagnósticos mais votados Empatados,
Selecionamos o Diagnóstico da Direita, que geralmente engloba o Diagnóstico da Esquerda.• Slide 15 – Matriz I.D.M. Síntese (Folha A3)
– Levamos (Copiamos) o Diagnóstico mais Votado (Foco) para a Matriz I.D.M. Síntese
3ª. Etapa – Diagnóstico
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Votos Tema: Ajudar o Grupo a Decidir Escuta
Envolvimento (Físico) de Todos os Atores
Respeito a Todas as Posições
Gerenciar o Tempo
Entender o Real Problema
Cultura da Empresa
Empatia
Usar o Bom Humor
Não Permitir Justificativas
Cultura Hierárquica
Diagnóstico (O Que Fazer / O Caminho / Estratégia)
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Votos Tema: Ajudar o Grupo a Decidir 3 Escuta 2 Envolvimento (Físico) de Todos os Atores
1 Respeito a Todas as Posições
1 Gerenciar o Tempo
2 Entender o Real Problema2 Cultura da Empresa 2 Empatia 2 Usar o Bom Humor
3 Não Permitir Justificativas 1 Cultura Hierárquica
Diagnóstico (O Que Fazer / O Caminho / Estratégia)
1
23
4
5
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Tema: Facilitação de Workshop
4. Ideias
3. Diagnóstico
2. Objetivos
1. Sintomas
Ninguém tem Dinheiro
ReuniõesImprodutivas
Aceitação daMetodologia Participativa
Falta de Qualificaçãodo Facilitador
Modismo doEngajamento
Causa Efeito
AgregarConhecimento
(2 votos)
Ajudar Grupoa Decidir(7 votos)
Qualidadeda Decisões
(5 votos)
Efetividade naImplementação
(2 votos)
Qualidadede Vida(2 votos)
Cultura deEmpresa(4 votos)
Empatia(0 votos)
Não PermitirJustificativas
(1 votos)
Escuta(4 votos)
Entender RealProblema(9 votos)
Metodologia I.D.M. SínteseComunicar: Plano Estratégico
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1. Sintoma: Situação Inicial
2. Objetivo: Futuro Desejado
3. Diagnóstico: O Caminho
4. Ideias: Passo a Passo
O Caminho
O Que Fazer
Para Atingir o Objetivo?
Entender
o Real
Problema
3º
Passo a Passo / Plano de Ações
Quais são os Passos necessários para
percorrer o Caminho escolhido? Defina prazos
(Roteiro / Ordem Cronológica)
Passo2
Passo1
Passo3
4º
Situação InicialComo você está
Hoje?
Sintomas(Ponto A)
1º
Presente
Ajudaro Grupoa Decidir
Objetivo Como você
quer estar no Futuro?
2º
Futuro
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4ª. Etapa – Ideias (Passo a Passo): Plano de Ações para Implementar o Diagnóstico • Slide 17 – Brainstorming (Ferramenta Auxiliar para Priorizar 5 Opções de Diagnóstico)
– O Grupo Gera entre 10 e 25 Ideias de Ações
– Regra “Sem Justificar”• Slide 18 – Brainstorming – Priorização:
– Cada Participante escolhe 3 Opções (Votação) – 6 Participantes = Total de 18 votos
– Selecionamos as 5 Ações mais Votados e Levamos para a Matriz I.D.M. Análise • Slide 19 – Matriz I.D.M. Análise (Folha A2)
– Montamos a Sequência Lógica de Causa e Efeito da Esquerda para Direita das 5 Ações
– Priorização: Cada Participante escolhe 2 Opções – O Principal com peso 2 (2 votos) e
O Secundário com peso 1 (1 voto) – 6 Participantes = Total de 18 votos
– Foco: Selecionamos 3 Ações (mais ou menos) mais Votadas. • Slide 20 – Matriz I.D.M. Síntese (Folha A3)
– Levamos (Copiamos) as três Ações mais Votadas para a Matriz I.D.M. Síntese
– Ordenamos na Sequencia Cronológica de Implementação
– Se puder, definir também: Quem e Quando será executado. • Slide 21: Anotamos (Copiamos) um ou dois Sintomas que façam sentido para o Plano
4ª. Etapa – Ideias
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Votos Tema: Entender o Real Problema Dar Espaço para Todos
Escutar
Usar o I.D.M.
Fazer Pergunta Poderosa
Organizar as Informações
Proporcionar Ambiente Saudável
Racionalizar o Problema
Coletar Informações
Buscar Origem Mostrar Mudança Possível
Simular Causa e Efeito
Saber Onde Quer ChegarSimulações
Ideias (Passo a Passo / Como / Plano de Ações / Roteiro)
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Votos Tema: Entender o Real Problema 4 Dar Espaço para Todos 0 Escutar
1 Usar o I.D.M.
3 Fazer Pergunta Poderosa 2 Organizar as Informações 3 Proporcionar Ambiente Saudável 1 Racionalizar o Problema
1 Coletar Informações
1 Buscar Origem
0 Mostrar Mudança Possível
0 Simular Causa e Efeito
2 Saber Onde Quer Chegar0 Simulações
Ideias (Passo a Passo / Como / Plano de Ações / Roteiro)
1
23
4
5
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Tema: Facilitação de Workshop
4. Ideias
3. Diagnóstico
2. Objetivos
1. Sintomas
Ninguém tem Dinheiro
ReuniõesImprodutivas
Aceitação daMetodologia Participativa
Falta de Qualificaçãodo Facilitador
Modismo doEngajamento
AgregarConhecimento
(2 votos)
Ajudar Grupoa Decidir(7 votos)
Qualidadeda Decisões
(5 votos)
Efetividade naImplementação
(2 votos)
Qualidadede Vida(2 votos)
Cultura deEmpresa(4 votos)
Empatia(0 votos)
Não PermitirJustificativas
(1 votos)
Escuta(4 votos)
Entender RealProblema(9 votos)
AmbienteSaudável(5 votos)
Saber OndeQuer Chegar
(5 votos)
Dar Espaçopara Todos
(2 votos)
Fazer PerguntaPoderosa(6 votos)
Organizar asInformações
(0 votos)
Metodologia I.D.M. SínteseComunicar: Plano Estratégico
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1. Sintoma: Situação Inicial
2. Objetivo: Futuro Desejado
3. Diagnóstico: O Caminho
4. Ideias: Passo a Passo
O Caminho
O Que Fazer
Para Atingir o Objetivo?
Entender
o Real
Problema
3º
Passo a Passo / Plano de Ações
Quais são os Passos necessários para
percorrer o Caminho escolhido? Defina prazos
(Roteiro / Ordem Cronológica)
Saber Onde
Quer Chegar
Ambiente
Saudável
Perguntas
Poderosas
4º
Situação InicialComo você está
Hoje?
Sintomas(Ponto A)
1º
Presente
Ajudaro Grupoa Decidir
Objetivo Como você
quer estar no Futuro?
2º
Futuro
Metodologia I.D.M. SínteseComunicar: Plano Estratégico
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1. Sintoma: Situação Inicial
2. Objetivo: Futuro Desejado
3. Diagnóstico: O Caminho
4. Ideias: Passo a Passo
O Caminho
O Que Fazer
Para Atingir o Objetivo?
Entender
o Real
Problema
3º
Passo a Passo / Plano de Ações
Quais são os Passos necessários para
percorrer o Caminho escolhido? Defina prazos
(Roteiro / Ordem Cronológica)
Saber Onde
Quer Chegar
Ambiente
Saudável
Perguntas
Poderosas
4º
Situação InicialComo você está
Hoje?
ReuniõesImprodutivas
1º
Presente
Ajudaro Grupoa Decidir
Objetivo Como você
quer estar no Futuro?
2º
Futuro
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Como Fazer Planejamento Estratégico de Forma Colaborativa
Exemplo CompletoMetodologia I.D.M. com Brainstorming
São Paulo – Março de 2017Eurico Gushi – Criador do I.D.M.Criaviva Treinamento
Fim
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I.D.M. Análise (Como Fazer – Rascunho – Pensar)
4º. Ideias (Passo a Passo): Roteiro / Procedimento / Plano de Ações / Como? (Execução: Quem? Quando?)
3º. Diagnóstico (O Caminho): O Que Fazer para Atingir o Objetivo? / Questão Chave / Estratégia
2º. Objetivos (Destino): Resultados Desejados no Futuro – Meta, Visão ou Sonho – Onde eu Quero Chegar / Para Que?
1º. Sintomas (Origem): Fotografia ou Descrição da Situação Inicial – Presente: Problema, Ameaça ou Oportunidade
Causa
Causa Efeito
Efeito
Causa Efeito
Causa Efeito
Metodologia I.D.M. SínteseComunicar: Plano Estratégico
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1. Sintoma: Situação Inicial
2. Objetivo: Futuro Desejado
3. Diagnóstico: O Caminho
4. Ideias: Passo a Passo
O Caminho
O Que Fazer
Para Atingir o Objetivo?
Diagnóstico
(Estratégia)
3º
Passo a Passo / Plano de Ações
Quais são os Passos necessários para
percorrer o Caminho escolhido? Defina prazos
(Roteiro / Ordem Cronológica)
Passo2
Passo1
Passo3
4º
Situação InicialComo você está
Hoje?
Sintomas(Ponto A)
1º
Presente
Objetivo(Ponto B)
Objetivo Como você
quer estar no Futuro?
2º
Futuro
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I.D.M. Análise (Rascunho) I.D.M. Síntese (Resultado)
I.D.M. Análise: (Como Fazer Plan. Estratégico) - Pensar (Conectar Ideias) - Rascunho (Esboço) - Decidir / Priorizar - Processo
I.D.M. Síntese:(É o Plano Estratégico) - Comunicar (Essência) - Clareza no Foco e - Passo a Passo - Resultado
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Mais “Perguntas Chave” em: http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/perguntas-chave.html
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I.D.M. em Grupo – Decisão Colaborativa
1º. Coletar o Conhecimento
2º. Analisar o Conhecimento
Regra: Sem Justificar Diagrama: Causa-Efeito
Diminuir (“forças negativas”): - Resistência a Mudanças - Mecanismos de Defesa - Racionalização
Aumentar (“forças positivas”): - Visão Sistêmica / Longo Prazo - Raciocínio Lógico / Assertivo - Protagonismo / Engajamento
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Mais de 5 Pessoas / Mais de 5 Opções (Brainstorming)
Praticamos o Brainstorming no Curso I.D.M. Avançado
Tema: Liderança
Comunicação
Coach (Feedback)
Desenvolver Pessoas
Equilíbrio Emocional
Planejar (Decidir)
Saber Ouvir
Negociação
Foco do Cliente
Engajar as Pessoas
Flexibilidade
1
2
3
4
5
Coletar o Conhecimento
Causa Efeito
Causa Efeito
1. Sintomas: (Origem – Ponto A) - Situação Inicial – Presente
2. Objetivo: (Destino – Ponto B) - Resultado Desejado – Futuro
Tema: .........................
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4. Ideias: (Passo a Passo) - Como Fazer / Plano de Ações
3. Diagnóstico: (Caminho) - O Que Fazer / Questão Chave
Causa Efeito
Causa Efeito
Causa Efeito
Causa Efeito
Analisar o Conhecimento
Decisão Colaborativa / I.D.M. com mais de 5 Pessoas
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SemJustificar
Brainstorming (gerar opções)
- A ...........
- B ...........
- C ...........
- D ...........
- E ...........
(média de 25 opções – dois flipcharts)
Votar (Priorizar):
A. Cada Participante
B. Escolhe Três Opções
C. Sem Justificar
Cinco Itens mais Votados são Selecionados
Tema: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Regra:
1
2345
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•http://metodologia-idm.blogspot.com.br/
•http://pt.slideshare.net/criaviva
•http://youtu.be/AvKjZIWcX2g
Endereços do I.D.M. – Teoria
Treinamento Básico (4 h. – pode repetir): - Praticar o I.D.M.
Treinamento Avançado (4 h. – pode repetir): - Praticar Facilitação do I.D.M.
Treinamento Presencial – Prática
Fornecemos os Impressos I.D.M. (dois modelos: A2, A3) via correio(pedidos via e-mail: [email protected])
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Eurico Gushi
Criador da Metodologia I.D.M. – Innovation Decision Mapping (1994)
Facilitador de Workshop de Planejamento Estratégico e Inovação
Mais de 30 anos de Pesquisa em “Problem Solving” – Método Heurístico e
20 anos de Experiência Prática – Facilitou mais de 3.000 I.D.M. / 12.000 Brainstormings
Formação: Facilitation Leadership – Creative Education Foundation – NY – USA
Quality Control Circle Team Leader – Kasai – Nissan Group – Mie – Japão
Prestou serviços para:
Bradesco – UniBrad, Itaú-Unibanco, Banco do Brasil, Porto Seguro, Mapfre Seguros,
MSD, Janssen-Cilag, Pfizer, Boehringer Ingelheim, Novartis, Merck, Organon, Schering
Plough,
Embrapa, Syngenta, Bayer, FMC, Basf, Dow, Bosch, Mahle, ThyssenKrupp, Saint-Gobain,
Scopus Tecnologia, Terra Networks, Globo.com, TV Globo, Net TV, Claro e Unilever
Criaviva Treinamento: Metodologia I.D.M. – Como Fazer Plan. Estratégico Colaborativo
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http://www.criaviva.com.br – (11) 9 9778-7486