exploiter la créativité pour construire aujourd'hui ses produits ou services de demain !
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Exploiter la créativité pour construire aujourd’hui ses produits ou services de demain !
Jeudi 11 décembre 2014 de 8h15 à 10h30Centre de Services de Cholet
Michel HOUDOUPrésident de la Commission InnovationCCI DE MAINE-ET-LOIRE
Exploiter la créativité pour construire aujourd’hui ses produits ou services de demain !
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« Des méthodes de créativité puissantesau service de l’innovation »
Anthony DELAMARREISTIA
INTERVENTION
Exploiter la créativité pour construire aujourd’hui ses produits ou services de demain !
Des méthodes de créativité au service de l’innovation
4ièmeRencontre Innovation RI² 2014
11 décembre 2104
Anthony Delamarre ISTIA innovation RI²
Les techniques de Créativité
Les techniques et exercices
permettant de stimuler
l’émergence d’idées nouvelles.
Objectifs
• Faire émerger des idées nouvelles,
• Maximiser le nombre et la diversité
des idées.
Anthony D
elamarre
• Claude Pieplu :
« s'il n'y a pas de solution , c'est qu'il n'y a pas de problème »
• Jacques Prévert
« Il suivait son idée. C'était une idée fixe, et il était surpris de ne pas avancer. »
• Paulo Coelho
« Le futur a été créé pour être changé. »
• Victor Hugo
« La raison est l'intelligence en action, l'imagination c'est l'intelligence en érection »
• André Malraux
« Toute création est à l'origine la lutte d'une forme en puissance contre une forme imitée »
« Préparez-vous à l'imprévisible »
Pour démarrer…
Définitions de la créativité
• Fonction inventive, d'imagination créatrice, dissociée de l'intelligence, que J.W. Getzels et Ph. W. Jackson (1962) ont cherché à explorer avec divers tests spéciaux (comme de trouver le plus de solutions possible à certains problèmes) n'ayant avec les QI classiques que de faibles corrélations.
• Aptitude particulière de l'esprit qui consiste, par des méthodes appropriées, à trouver des idées nouvelles ou des solutions originales qui aboutiront à la mise en œuvre de choix utiles et fiables. Office quebecquois 2002)
• Faculté particulière de réorganiser des éléments pris dans le monde extérieur (éléments culturels ou techniques) pour les présenter sous un aspect nouveau en réalisant ainsi une action créatrice. (office de la langue francaise quebec 1983)
La personnalité créatrice
LE CERVEAU
fonctionnement des DEUX hémisphères
Hémisphère gauche Hémisphère droit
CORTEX GAUCHELogique
AnalytiqueMatheux
TechniqueSéquentiel
CORTEX DROITIntuitif, Imaginé,
visionnaireSynthétiqueArtistiqueEsthétique
Global
LIMBIQUE GAUCHEContrôléPlanifiantOrganisé
AdministratifCritique
LIMBIQUE DROITExpansif
RelationnelSpontané
Non verbalChaleureux
La personnalité créatrice
• Le plus important : ses connaissances
• Quelle source d’inspiration ?
• Quelle veille ?
Organisation d’une séance
• Comment organiser une séance ?
Il faudrait donc des séances pour être créatif !!!
Un exemple industriel
• Projet de cellule d’innovation
Une activité :
• pluridisciplinaire
• complexe
• incertaine
• concernant des collectifs réduits.
Innover n'est pas (seulement) être créatif
Confrontation
au client,
au marché
Dimension
économique,
lien avec la stratégie
de l'entreprise
Dimension
technique
Innover
ne se réduit pas à
être créatif
• L’équipe et le budget
LCPNI (80 K€ dont 40 k€ sub) :
2 doctorants5 enseignants chercheurs dont un
coordinateur
1 responsable R&D12 collaborateurs (R&D, mkt, achat,
BE, Fab, Qlt, Prod)
ROSSIGNOL S.A. (80 k€) :
Un exemple industriel
Déroulement d’une séance
Travail en groupe
Définitionproblématique
Purge
Exercice decréativité
Evaluation
Synthèse Développement
Définitionproblématique
Purge
Exercice decréativité
Evaluation
Synthèse Développement
Un exemple industriel4 Univers de recherche
Univers Collecteurs de déchets Grand Public
Univers Collecteurs de déchets Professionnelle
Univers Équipements sanitaire Grand Public
Univers Équipements sanitaire Professionnelle
Plastique
Acier
Inox
Bois
0 litre
25 litres
50 litres
75 litres
100 litres
Aluminium
Matériaux
La fiche idée
Quelle architecture pour quelle transformation ?
Un modèle réel…
Comment classer / catégoriser ?
Thématique
Fonctionnel solution
Segmentation de l’offre ?
Un exemple industriel
Méthode Métier
Méthode transversale
idée
créativitéVeille
Anticipationgénéaologique
prospective
Marketing prospectif
Analyse destendances
Méthodes sémiotiques
Sociologie dela consommation
Analyse de la valeur
Résolution deproblème technique
produit
les méthodes d’innovation
Les méthodes de créativité
Gérer l’abondance et la pertinence !
Comment choisir ?
• Le bon sens :– Choisir en fonction du sujet et du point de vue
– Pensez autrement
– Pensez aux éléments de créativité / éléments de connaissance
– Être en capacité d’animer
5 types de méthodes
� Développer les interactions entre le
produit et son environnement
I - Méthode
EnvironnementII - Méthode
ouverture
III - Méthode
aléatoire
IV - Méthode
analogiqueV - Méthodeantithétique
� Utiliser les conflits argumentés entre
deux groupes
� Utiliser les parallélismes avec
d’autre univers
� Stimuler les acteurs
� Globaliser le sujet
abordé.
POINTS FORTS :
- Montable facilement et stockable
- Jetable
- Compactable
- Conviviale
- Publicitaire
CIBLES :
- Grand Public
- Professionnels
ENVIRONNEMENTS :
- Cuisine ; Chambre ; Salle de bain
- Manifestations ; Entreprises ;
Grandes surfaces
Un exemple industriel
1. Fonction jeter le contenant des déchets
� Jeter le récipient une fois qu’il est plein
2. Fonction personnalisation d’aspect
� Rendre personnalisable le produit
Un exemple industriel
Version 3 Litres
Cartus plié
Cartus prêt à l’usageSachet plastique hermétique
Cartus plein et referméPrêt à être jeté
Un exemple industriel
Version 12 Litres
procédé d’accrochage
Cartus à plat
Plis sur les cotés
rabat
1ers essai
Prototype final
Système de compactage
Un exemple industriel
Version 12 Litres
Système d’accrochage
Cartus à plat
rabat
Essai nouvelle formePrototype final
Un exemple industriel
Version 35 Litres
Soufflets pour la fonction de compactage
trappe
1er essai Prototype final
Un exemple industriel
Bibliographie Créativité spontanée• BOLY, Vincent, Ingénierie de l'innovation : organisation et méthodologies des entreprises
innovantes, Paris : Hermes Sciences Publications 2004, 188 p. • BOTTON, Marcel, La Créativitéappliquée en 50 fiches, Paris : Editions d'Organisation 1995,
130 p.• DE BONO, Edward ; NICOLAÏEFF, Laurence, La Boîte à outils de la créativité,
Paris : Editions d'Organisation 2004, 452 p. • DE BRABANDERE, Luc, Le Management des idées : de la créativité à l'innovation
Paris : Dunod 2002, XII-243.• FUSTIER Michel et Bernadette, Exercices pratiques de créativité à l’usage du formateur,
Edition d’organisation, 2001.• GUTERN G., Les 7 règles d’or de la créativité,Maxima Laurent du Mesnil Editions, Paris,
1999.• HAQUET, Charles-Emmanuel ; BOUYSSOU, Julien ; MIEL, Morgane, Comment être plus
créatif ? Management 2005, Janvier 2005, n° 116, p. 36-[59].• HSIAO Shih Wen, HOU Tyh Rong, (2004), a creativity based design design process for
innovative product design, International journal of industrial ergonomics, volume 34, issue 5, 421-443.
• KAO, John ; PAVILLET, Marie-France, Organiser la créativité : l'Esprit du jazz, Paris : Village Mondial 1998, 192 p.
• LITTNER, Thierry, La Créativité dans tous ses états : comment favoriser le potentiel créatif de vos équipes, Paris : Editions d'Organisation 2002, XVIII-123 p.
• TORTOCHOT, Eric ; ALT, Gérard ; BOUÏSSAGUET, Boris ; CHAPON, Dominique, Design(s) : De la conception à la diffusion, Paris : Bréal 2004, 219 p.
Place à vos questions / observations...
ECHANGES
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Thierry GAUCHET TRIOPLAST
TEMOIGNAGE
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R E L I A B L E · L O N G T E R M · A C T I V E
Le groupe Trioplast
Trioplast est un groupe familial suédois fondé en 1965.
Nous sommes aujourd’hui un des leaders européens du film polyéthylène, grâce à nos 13 usines en Europe et à notre joint-venture en Arabie Saoudite.
Notre production est d’environ 230.000 tonnes de films, produits dans une large gamme de produits. Notre chiffre d’affaires est de 500 millions d’euros.
Le groupe s’est implanté en France en 1995 à l’occasion du rachat de l’usine "Hygiène" de St Ouen dans la Somme. Nous avons 180 salariés français sur un total de 1.300 personnes dans le Groupe .
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Trioplast France
• Un site dédié à l'activité agricole et plus particulièrement aux films pour l'élevage.
• Près de 50% de la production de film agricole de la Division.
• Une usine et une R&D situées au centre d'une région représentant 60% de la production laitière en France.
• Une production hybride unique dans le secteur extrusion/recyclage.
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Répartition du Chiffre d'affaires en 2013 (50M€)
Agristretch63%
Agriwide22%
Horticulture11%
RM2%
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Tremplin innovation avec la CCI
Les sujets sélectionnés
• Améliorer nos emballages étirables
• Développer notre visibilité pour nos utilisateurs (web et RS)
• Possibilité d'une boucle fermée
La suite
• Un atelier de créativité avec l'Ecole de Design
• Des produits destinés à nos utilisateurs
• L'expérimentation
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L'amélioration des emballages
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Le site web et les RS
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Le projet SMART
R E L I A B L E · L O N G T E R M · A C T I V E
L'école de Design et les jumbos
Yann NASLAINDOREL
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TEMOIGNAGE
Yann NASLAINPRI DESIGN’IN
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Place à vos questions / observations...
ECHANGES
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Le parcours CCI Innovation
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TREMPLIN : 4 grandes phases et 6 étapes
Préciser vos besoins et
capacités à innover
Sélectionner vos 3 « meilleurs » projets
Déclic / entretien découverte
exploration des gisements d’innovation1 sujet = le besoin client (et une piste éventuelle de solution )
. choix des projets (enjeux, atouts, points de vigilance)
. 1ère(s) action(s) à mener pour engager le projet (faisabilité, appel aux dispositifs d’appui ou de f inancement)
���� travail de préparation du groupe projet : auto-exp loration
���� travail de préparation du groupe projet : auto-évalu ation
restitution de la synthèse du Déclic
lancement du « groupe projet*» Tremplinobjectifs de la démarche – sensibilisation à l’innov ation
point sur les résultats à 6 mois
Lister vos sujetsà « potentiel »
…
14
1
3
…
10
…
6
5
4
…
1
0
Sem
aine
s
Passer à l’action
Etape 1 :
Etape 2 :
Etape 3 :
Etape 4 :
Etape 5 :
Etape 6 :
45(*) groupe projet Tremplin : à constituer au cas par cas - le dirigeant entouré des personnes à impliquer (commercial, qualité bureau d’étude…) - NB: des étapes supplémentaires sont possibles : appui à l’exploration des gisements d’innovation, créativité…
TREMPLIN, 3 mois pour :
� sélectionner et argumenter vos 2 ou 3 meilleurs sujets et amorcer les premières actions concrètes favorisant l’engagement du projet
� constituer un réservoir de sujets d’innovation pertinents pour votre entreprise, mais également une liste de sujets d’amélioration i nterne
� bénéficier d’une animation en mode projet, facilitant la structuration d’une démarche ou d’une cellule « innovation » au sein de v otre entreprise
� permettre la participation et la convergence de vos collaborateurs autour d’une vision partagée des enjeux et des choix pour votre entreprise
� disposer d’une boîte à outils réutilisable pour continuer à faire émerger de nouveaux projets et de nouvelles offres
� préparer et faciliter votre accès aux dispositifs d’accompagnement et d’aide régionaux : Dinamic, BPI, Parcours Innovatio n, réseau RDI…
NB : vous bénéficiez aussi d’un point sur les résultats à 6 mois
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Merci de penser à compléterla fiche de satisfaction
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