• Papel organizador:

– Se enfoca en mantener al equipo centrado en la meta, de modo que no pierda de vista su misión.

– Trabaja con otros miembros del equipo para alcanzar las metas de eficiencia y eficacia del EAA.

– Mantiene a los colegas dedicados a sus tareas y se cerciora de que todos tienen lo que necesitan para desarrollar sus labores.

– Detecta los obstáculos y encuentra formas para rodearlos y mantener encarrilado el EAA.

• Papel de visionario:

– Es creativo e innovador, y es impulsado por los objetivos.

– Propone nuevas ideas y formas de realizar el trabajo.– Establece vínculos ingeniosos con otros sistemas o

unidades.– Su principal preocupación es encontrar formas todavía

mas creativas de resolver los problemas.

• Papel social:

– Es muy sociable y fuerte en la formación de relaciones.

– Tiene un sentido agudo de las necesidades y preocupaciones de los otros miembros y se asegura de que todos sean escuchados.

– Desempeña un papel decisivo en la mediación de conflictos.

– Se asegura de que las diferencias se expresen abiertamente y se manejen de manera constructiva.

• Papel de forjador de redes:

– Interactúa bien entre el equipo y otros interesados externos.

– Debe manejar bien a la gente.– Ser un político sagaz y tener la capacidad de

obtener los recursos necesarios para la EAA.

– Ser muy hábil para tejer redes y hacer presentaciones.

EmpowermentEmpowerment

Es el hecho de delegar poder y autoridad a

los subordinados y de conferirles el

sentimiento de que son dueños de su

propio trabajo.

Como eleva el empowerment la eficacia del EAA

• Ofrece una mayor eficacia y eficiencia mediante una fuerza laboral más dedicada, poderosa y creativa.

• Calidad Mejorada.

• Costos de Operación Reducidos.

• Una organización más rentable.

Un EAA con autoridad posee:

• Potencia:Potencia: también conocida como auto eficacia.• Significado:Significado: el trabajo del EAA se debe

visualizar como importante, valioso y fundamental para el éxito final de la organización.

• Impacto:Impacto: el producto de la actividad del EAA repercute en otras partes de los procesos de la organización, estableciendo interdependencias.

• Autonomía:Autonomía: la amplia libertad de que goza el EAA en la toma de decisiones establece su estatus autónomo.

Resolver problemasBuscar culpables

Todos responsablesJefe responsable

Hacer lo correctoHacer las cosas correctamente

Tomar decisionesEsperar ordenes

CON EMPOWERMENTCON EMPOWERMENTSIN EMPOWERMENTSIN EMPOWERMENT