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Anuario Estadístico en Turismo � Año 2013 88

SUBSECRETARÍA DE TURISMO

PROVINCIA DEL NEUQUÉN

F.7 - NEUQUÉN CAPITAL

- AÑO 2013 y 1° SEMESTRE 2014 -


5,50%

12,76%

20,11%

34,80%

7,46%

2,16%

17,21%

0,00%

25,00%

50,00%

CategoríaÚnica Una estrella Dos estrellas Tres estrellas Cuatro estrellas Cinco estrellas Sin categorizar

DIS

TR

IBU

CIÓ

N %

CATEGORÍA

F.7.1. OFERTA TURISTICA Al mes de Diciembre del año 2013, la localidad de Neuquén Capital contó con una capacidad total de alojamiento turísticos habilitados para 2.963 personas diarias, representando un 13,84% del total de la oferta provincial. F.7.1.1 JERARQUIZACIÓN

(1) Incluye: Albergues turísticos y residenciales (2) Establecimientos que no poseen la asignación de una categoría al momento de presentar este informe. FUENTE: Subsecretaría de Turismo de la Provincia del Neuquén

Grafico F.7.1 - NEUQUEN CAPITAL OFERTA DE ALOJAMIENTOS HABILITADOS

Distribución de la oferta en plazas según categoría. Año 2013 (Datos al mes de Diciembre)

FUENTE: Subsecretaría de Turismo de la Provincia del Neuquén.

Cuadro F.7.1 - NEUQUEN CAPITAL OFERTA DE ESTABLECIMIENTOS HABILITADOS

Cantidad de plazas y establecimientos según categoría Año 2013 (Datos al mes de Diciembre)

- +

Menor Categoría Mayor Categoría

PLAZAS CATEGORIZADAS

V.A % V.A %

Única (1) 8 16,00% 163 5,50%

Una estrella 10 20,00% 378 12,76%

Dos estrellas 9 18,00% 596 20,11%

Tres estrellas 13 26,00% 1.031 34,80%

Cuatro Estrellas 1 2,00% 221 7,46%

Cinco Estrellas 1 2,00% 64 2,16%

Sin categorizar (2) 8 16,00% 510 17,21%

TOTAL 50 100,00% 2.963 100,00%

PLAZASCATEGORÍA

CANTIDAD

ESTABLECIMIENTOS


(1) Incluye: Albergues turísticos y residenciales (2) Establecimientos que no poseen la asignación de una categoría al momento de presentar este informe. FUENTE: Subsecretaría de Turismo de la Provincia del Neuquén.

Cuadro F.7.2 - NEUQUEN CAPITAL OFERTA DE ESTABLECIMIENTOS HABILITADOS

Cantidad de establecimientos y plazas según clase y categoría Año 2013 (Datos al mes de Diciembre)

V.A % V.A %

ESTABLEC. CATEGORIZABLES

42 84,00% 2.800 94,50%

HOTEL 29 58,00% 2.438 82,28%

s/c (2) 5 10,00% 469 15,83%

1* 7 14,00% 287 9,69%

2* 6 12,00% 423 14,28%

3* 9 18,00% 974 32,87%

4* 1 2,00% 221 7,46%

5* 1 2,00% 64 2,16%

HOSTERIA 8 16,00% 140 4,72%

s/c (2) 3 6,00% 41 1,38%

1* 1 2,00% 35 1,18%

2* 1 2,00% 17 0,57%

3* 3 6,00% 47 1,59%

CABAÑAS 2 4,00% 17 0,57%

1* 1 2,00% 8 0,27%

2* 1 2,00% 9 0,30%

APART HOTEL 3 6,00% 205 6,92%

1* 1 2,00% 48 1,62%

2* 1 2,00% 147 4,96%

3* 1 2,00% 10 0,34%

ESTABLEC. DE CATEGORÍA ÚNICA (1) 8 16,00% 163 5,50%

RESIDENCIAL 2 4,00% 41 1,38%

ALBERGUE 6 12,00% 122 4,12%

TOTAL 50 100,00% 2.963 100,00%

CANTIDAD

CLASE Y CATEGORÍA ESTABLECIMIENTOS PLAZAS


F.7.1.2 NIVEL DE ACTIVIDAD El nivel de actividad de la oferta hotelera se analiza a partir de los siguientes indicadores:

� Cantidad de plazas ocupadas � Cantidad de unidades habitacionales ocupadas

Durante el año 2013, la ciudad de Neuquén registró un factor de ocupación anual de 41,20%. Si se consideran a los establecimientos habilitados formalmente1 y aquellos informales2 se puede estimar que este centro turístico de escala acumuló un total de a 444.310 pernoctes, alcanzando los 222.155 turistas alojados. A continuación se realiza un análisis del nivel de actividad unicamente de la oferta de establecimientos habilitados.

Grafico F.7.2 - NEUQUEN CAPITAL

OFERTA DE ALOJAMIENTOS HABILITADOS Cantidad mensual de pernoctes registrados. Año 2013 y 1ª semestre 2014


__________________________ 1 establecimientos habilitados formalmente incluye a todos aquellos alojamientos que se encuentran habilitados por el organismo oficial de turismo. 2 establecimientos informales incluye alojamientos ofrecidos a través de inmobiliarias, segundas residencias, entre otros.

36.32934.032 33.603

28.71230.450

32.259

43.296

38.64436.407

35.089 35.24533.655

49.518

43.788

38.514

34.566

42.161

35.092

0

10.000

20.000

30.000

40.000

50.000

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Sep. Oct. Nov. Dic. Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio

PERN

OC

TES

MESAÑO 2013 AÑO 2014


(1) Promedio primer semestre (2) Total primer semestre FUENTE: Subsecretaría de Turismo de la Provincia del Neuquén.

Cuadro F.7.3 - NEUQUEN CAPITAL ESTABLECIMIENTOS HABILITADOS

Principales indicadores mensuales del nivel de actividad Año 2013 y 1º semestre 2014

Plazas Habitaciones

AÑO 2013 41,20% 61,04% 417.721 208.860

Enero 49,24% 62,20% 36.329 18.165

Febrero 48,04% 61,73% 34.032 17.016

Marzo 42,08% 60,60% 33.603 16.802

Abril 34,84% 53,52% 28.712 14.356

Mayo 35,77% 58,41% 30.450 15.225

Junio 38,82% 60,90% 32.259 16.130

Julio 50,42% 69,49% 43.296 21.648

Agosto 42,30% 64,55% 38.644 19.322

Septiembre 40,93% 63,42% 36.407 18.204

Octubre 38,24% 60,87% 35.089 17.545

Noviembre 39,65% 62,44% 35.245 17.622

Diciembre 36,64% 54,56% 33.655 16.827

AÑO 2014 45,13% (1) 66,15% (1) 243.639(2) 108.137(2)

Enero 53,91% 69,24% 49.518 17.498

Febrero 52,78% 71,79% 43.788 15.473

Marzo 41,93% 62,74% 38.514 19.257

Abril 38,86% 60,56% 34.566 17.283

Mayo 44,93% 71,57% 42.161 21.080

Junio 38,81% 60,90% 35.092 17.546

INDICADOR

FACTOR DE OCUPACIÓNAÑO/MESPERNOCTES TURISTAS


s= Dato confidencial por aplicación de la regla del secreto estadístico . No ha sido posible obtener el dato Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Provincia del Neuquén


Factor de ocupación mensual registrado en plazas habilitadas oficialmente por clase y categoría Año 2013

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEP. OCTUB RE NOV. DIC.

Hoteles

1* 53,92% 53,41% 72,43% 31,63% 33,85% 34,29% 40,26% 32,35% 41,54% 35,23% 35,43% 35,04% 37,25%

2* 58,63% 58,97% 48,92% 40,69% 39,98% 45,71% 56,38% 49,53% 44,28% 47,60% 48,01% 40,79% 47,24%

3* 50,49% 47,26% 40,41% 31,27% 32,67% 36,61% 51,89% 41,76% 38,48% 34,10% 35,46% 35,84% 39,04%

4* s s s s s s s s s s s s s


S/C s s s 43,25% 44,40% 47,11% 60,23% 52,41% 43,87% 38,32% 40,67% 32,02% 43,51%

Categoría Única

Residenciales 27,53% 31,60% 13,25% 4,52% 7,47% 7,81% s 4,65% 13,61% s s s 12,58%

Albergues 70,71% 73,24% 52,92% 48,83% 46,15% 44,14% 52,25% 50,00% 45,54% 52,54% 56,07% 49,79% 51,15%

Hosterías



3* 53,73% 59,27% 69,28% 40,39% 45,20% 48,93% 72,48% 52,35% 59,33% 56,96% 57,82% 52,17% 55,03%

S/C . . . . . . 54,78% s 40,71% 40,01% 46,29% 47,80% ///

Cabañas

1* s s s s s s s s s s s s. s

2* /// /// /// /// /// /// /// /// /// /// /// s. s.

s/c /// /// /// s s s s s s s. /// /// s

Apart _Hotel

1* s. s. s s s s s s s s s s s


3* s s. s. s. s. s. s. s. s. s. s. s. s.

TOTAL 49,24% 48,04% 42,08% 34,84% 35,77% 38,82% 50,42% 42,30% 40,93% 38,24% 39,65% 36,64% 41,20%

Clase y categoríaMES TOTAL

ANUAL


s= Dato confidencial por aplicación de la regla del secreto estadístico . No ha sido posible obtener el dato Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Provincia del Neuquén


Factor de ocupación mensual registrado en habitaciones habilitadas oficialmente por clase y categoría Año 2013

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEP. OCTUB RE NOV. DIC.

Hoteles

1* 62,12% 66,54% 48,58% 42,83% 46,46% 47,32% 52,78% 46,29% 57,15% 47,93% 48,31% 46,66% 49,91%

2* 75,11% 76,96% 65,47% 58,74% 60,89% 66,07% 73,98% 69,82% 66,23% 67,02% 67,70% 58,77% 66,43%

3* 59,04% 55,96% 57,53% 49,52% 58,10% 59,28% 68,50% 65,76% 61,18% 58,71% 59,34% 52,53% 59,03%



S/C s s s 57,19% 65,73% 69,30% 78,88% 73,60% 65,88% 61,82% 62,87% 49,36% 63,31%

Categoría Única

Residenciales 31,60% 35,00% 16,78% 5,16% 11,11% 10,54% s 6,30% 15,72% s s s 15,10%

Albergues 89,06% 88,52% 83,33% 72,58% 69,76% 71,11% 75,80% 72,52% 71,75% 80,12% 81,86% 78,51% 76,29%

Hosterías



3* 54,77% 68,18% 78,53% 49,12% 60,00% 60,82% 77,32% 64,26% 70,57% 71,81% 71,24% 62,21% 65,67%

S/C . . . . . . 49,54% s 55,53% 58,72% 70,00% 68,57% ///

Cabañas

1* s s s s s s s s s s s s. s

2* /// /// /// /// /// /// /// /// /// /// /// s. s.

s/c /// /// /// s s s s s s s. s. /// ///

Apart _Hotel

1* s. s. s s s s s s s s s s s


3* s s. s. s. s. s. s. s. s. s. s. s. ///

TOTAL 62,20% 61,73% 60,60% 53,52% 58,41% 60,90% 69,49% 64,55% 63,42% 60,87% 62,44% 54,56% 61,04%

Clase y categoríaMES TOTAL

ANUAL


36

43 44 4150

2.3882.420

2.5592.506

2.963

0

1.000

2.000

3.000

4.000

0

25

50

75

100

125

150

175

200

2009 2010 2011 2012 2013

CA

NT. D

E P

LAZA

S

CAN

T. ESTAB

LEC.

AÑO

F.7.1.3 EVOLUCIÓN En este apartado se analiza la evolución de la oferta de alojamiento en sus dos dimensiones: capacidad y jerarquización; y el nivel de actividad que registró Neuquén Capital en los últimos 5 años. La información que se detalla a continuación se refiere unicamente a plazas habilitadas.

F.7.1.3.1 Evolución de la Oferta de Alojamiento Turísticos Habilitados

Gráfico F.7.3 - NEUQUÉN CAPITAL ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS HABILITADOS

Cantidad de establecimientos y plazas Años 2009/2013 (Datos al mes Diciembre)

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Provincia del Neuquén.

Nota: La variación se encuentra calculada de manera interanual. El valor presentado corresponde al balance de la oferta de alojamiento turístico que se habilitó en un año respecto al año anterior. Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Provincia del Neuquén.

Cuadro F.7.6 - NEUQUÉN CAPITAL ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS HABILITADOS

Variación interanual de la cantidad de establecimientos y plazas Años 2009/2013 (Datos al mes Diciembre)

Referencia:

Establecimientos

Plazas

2009-2008 2010-2009 2011-2010 2012-2011 2013-2012

Establecimientos

Variación absoluta +3 +7 +1 -3 +9

Variación porcentual +9,09% +19,44% +2,33% -6,82% +21,95%

Plazas

Variación absoluta +105 +32 +139 -53 +457

Variación porcentual +4,60% +1,34% +5,74% -2,07% +18,24%

PERIODOINDICADOR


F.7.1.3.2 Evolución de la Oferta Jerarquía

(1) Incluye: Albergues turísticos y residenciales

(2) Establecimientos que no poseen la asignación de una categoría al momento de presentar este informe. Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Provincia del Neuquén.


Cantidad de plazas por categoría Años 2009/2013 (Datos al mes Diciembre)

V.A % V.A % V.A % V.A % V.A %

Única (1) 109 4,56% 146 6,03% 163 6,37% 127 5,07% 163 5,50%

Una estrella 389 16,29% 446 18,43% 494 19,30% 504 20,11% 378 12,76%

Dos estrellas 714 29,90% 503 20,79% 429 16,76% 519 20,71% 596 20,11%

Tres estrellas 728 30,49% 890 36,78% 933 36,46% 954 38,07% 1.031 34,80%

Cuatro Estrellas 221 9,25% 221 9,13% 221 8,64% 221 8,82% 221 7,46%

Cinco Estrellas 64 2,68% 64 2,64% 64 2,50% 64 2,55% 64 2,16%

Sin categorizar (2) 163 6,83% 150 6,20% 255 9,96% 117 4,67% 510 17,21%

TOTAL 2.388 100,00% 2.420 100,00% 2.559 100,00% 2.506 100,00% 2.963 100,00%

20132012CATEGORÍA 2009 2010 2011

AÑO


F.7.1.3.3 Evolución del Nivel de Actividad El nivel de actividad, también denominado factor de ocupación, que se analiza a continuación, solo corresponde a la oferta habilitada.


Factor de ocupación promedio en plazas y habitaciones. Año 2009/2013


(1) Promedio parcial. Corresponde al 1° semestre FUENTE: Subsecretaría de Turismo de la Provincia del Neuquén.


Factor de ocupación en plazas por mes Años 2009/2013 y 1º semestre 2014

36,86%41,64% 39,37% 39,07% 41,20%

52,46%60,13% 56,70% 58,64%

61,04%

0,00%

20,00%

40,00%

60,00%

80,00%

100,00%

2009 2010 2011 2012 2013

FO

%

AÑO

Plazas

Habitaciones

2009 2010 2011 2012 2013 2014

Enero 47,26% 53,43% 51,65% 41,47% 49,24% 53,91%

Febrero 42,57% 49,53% 47,02% 39,21% 48,04% 52,78%

Marzo 31,24% 37,29% 37,67% 35,60% 42,08% 41,93%

Abril 33,17% 37,56% 38,39% 36,74% 34,84% 38,86%

Mayo 30,97% 36,73% 38,32% 32,85% 35,77% 44,93%

Junio 28,57% 34,46% 28,21% 32,74% 38,82% 38,81%

Julio 42,06% 51,16% 42,40% 49,68% 50,42%

Agosto 37,30% 41,19% 36,46% 41,20% 42,30%

Septiembre 37,30% 40,01% 40,73% 42,00% 40,93%

Octubre 36,61% 41,17% 38,87% 40,06% 38,24%

Noviembre 40,54% 41,77% 40,44% 38,74% 39,65%

Diciembre 35,03% 35,26% 33,12% 38,09% 36,64%

PROMEDIO ANUAL

36,86% 41,64% 39,37% 39,07% 41,20% 45,13% (1)

MESESAÑO


308.135

362.132 352.790372.159

417.721

0

150.000

300.000

450.000

600.000

2009 2010 2011 2012 2013

Cantidad d

e p

enoc

tes

AÑO

(1) Promedio parcial. Corresponde al 1° semestre FUENTE: Subsecretaría de Turismo de la Provincia del Neuquén.


Cantidad anual de pernoctes turísticos. Años 2009/2013


-9.342 pernoctes -2,57%

+45.562 Pernoctes +12,24%

+53.997 Pernoctes +17,52%

+19.368 pernoctes +5,49%


Factor de ocupación en habitaciones por mes Años 2009/2013 y 1º semestre 2014

2009 2010 2011 2012 2013 2014

Enero 59,83% 63,68% 64,36% 54,40% 62,20% 69,24%

Febrero 55,94% 64,13% 63,07% 53,22% 61,73% 71,79%

Marzo 47,41% 56,64% 56,45% 57,29% 60,60% 62,74%

Abril 48,54% 57,46% 58,30% 55,79% 53,52% 60,56%

Mayo 47,09% 55,21% 59,43% 54,13% 58,41% 71,57%

Junio 44,61% 56,22% 43,76% 54,85% 60,90% 60,90%

Julio 53,59% 67,84% 54,30% 65,43% 69,49%

Agosto 52,81% 59,34% 52,66% 62,71% 64,55%

Septiembre 54,68% 60,74% 60,11% 62,90% 63,42%

Octubre 54,24% 61,94% 57,15% 62,26% 60,87%

Noviembre 62,27% 65,64% 61,62% 61,77% 62,44%

Diciembre 50,76% 52,14% 49,18% 61,63% 54,56%

PROMEDIO ANUAL

52,46% 60,13% 56,70% 58,64% 61,04% 66,15% (1)

MESESAÑO


(1) Total 1º semestre FUENTE: Subsecretaría de Turismo de la Provincia del Neuquén.

(1) Total 1º semestre FUENTE: Subsecretaría de Turismo de la Provincia del Neuquén.


Cantidad mensual de pernoctes turísticos Años 2009/2013 y 1º semestre 2014

Cuadro F.7.11- NEUQUÉN CAPITAL ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS HABILITADOS

Cantidad estimada de turistas registrados por mes Años 2009/2013 y 1º semestre 2014

2009 2010 2011 2012 2013 2014

Enero 33.447 39.553 38.748 32.898 36.329 49.518

Febrero 27.212 33.118 31.861 29.098 34.032 43.788

Marzo 22.109 27.605 28.260 28.241 33.603 38.514

Abril 22.718 26.908 27.871 28.205 28.712 34.566

Mayo 21.918 27.190 28.997 26.060 30.450 42.161

Junio 19.568 24.687 20.658 25.134 32.259 35.092

Julio 29.950 37.778 32.347 39.411 43.296

Agosto 26.560 30.416 27.816 34.165 38.644

Septiembre 25.703 28.591 30.279 34.159 36.407

Octubre 26.069 30.401 29.859 33.667 35.089

Noviembre 27.936 29.849 29.820 31.530 35.245

Diciembre 24.944 26.037 26.274 29.591 33.655

TOTAL 308.135 362.132 352.790 372.159 417.721 243.639 (1)

AÑOMESES

2009 2010 2011 2012 2013 2014

Enero 16.724 19.777 19.374 16.449 18.165 17.498

Febrero 13.606 16.559 15.930 14.549 17.016 15.473

Marzo 11.055 13.803 14.130 14.121 16.802 19.257

Abril 11.359 13.454 13.936 14.103 14.356 17.283

Mayo 10.959 13.595 14.499 13.030 15.225 21.080

Junio 9.784 12.344 10.329 12.567 16.130 17.546

Julio 14.975 18.889 16.174 19.705 21.648

Agosto 13.280 15.208 13.908 17.083 19.322

Septiembre 12.852 14.296 15.139 17.079 18.204

Octubre 13.034 15.200 14.930 16.833 17.545

Noviembre 13.968 14.924 14.910 15.765 17.622

Diciembre 12.472 13.018 13.137 14.795 16.827

TOTAL 154.068 181.066 176.395 186.079 208.860 108.137 (1)

AÑOMES


Gráfico F.7.6 - NEUQUÉN CAPITAL Participación de la cantidad de pernoctes registrados respecto al registro provincial

Años 2004 a 2013

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la provincia del Neuquén.

16,96% 18,48%9,74%

16,38% 15,31% 14,38% 14,45% 15,14% 16,30% 14,96%

83,04% 81,52%90,26%

83,62% 84,69% 85,62% 85,55% 84,86% 83,70% 85,04%

0,00%

25,00%

50,00%

75,00%

100,00%

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

% de participación del resto de las localidades de la provincia % de participación de la ciudad de Neuquén


F.7.1.3.4 Nivel de actividad de los fines de semana largos

Nota: Año 2013 semana santa y día de veteranos y caídos en la guerra de Malvinas generaron un fin de semana largo de 5 días, factor de ocupación y pernoctes se calculan de manera conjunta (1) Fecha no considerada como Feriado Nacional (2) El feriado no generó fin de semana largo (3) Fin de semana largo que vio afectada su ocupación por consecuencias ocasionadas por la Erupción Volcán Puyehue (4) En el año 2013 los feriados de Semana Santa y Veterano y Caídos en la Guerra de Malvinas generaron un fin de semana largo de manera conjunta. /// Dato que no se puede mostrar debido a la naturaleza del cálculo Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Provincia del Neuquén

Cuadro F.7.12 – NEUQUEN CAPITAL ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS HABILITADOS

Factor de ocupación y cantidad de pernoctes registrados por feriado Nacional Año 2010/2013 y 1º semestre 2014

FO%Cant. de

PernoctesFO%

Cant. de Pernoctes

FO%Cant. de

PernoctesFO%

Cant. de Pernoctes

FO%Cant. de

Pernoctes

Carnaval (1) /// 36,60% 3.543 50,31% 5.150 59,24% 5.995 43,99% 5.214

Día Nacional de la Memoria por la Verdad y la Justicia (2) /// 34,57% 3.346 -200,00% /// (2) /// 40,20% 3.573

Bicentenario creacion de la bandera . /// . /// 32,38% 2.486 . /// . ///

Día del Veterano y caidos en la guerra de Malvinas (2) /// (2) /// 39,13% 3.004 (2) ///

Semana Santa 31,82% 3.039 34,17% 3.308 37,74% 3.863 34,60% 4.104

Día del Trabajador (2) /// (2) /// 46,72% 4.782 (2) /// 39,50% 4.783

Día de la Revolución de Mayo (2) /// (2) /// 32,63% 2.505 (2) /// (2) ///

Día de la Bandera (2) /// (3) /// (2) /// 40,48% 3.364 (2) ///

Día de la Independencia 56,01% 4.135 (2) /// 50,68% 3.891 (2) /// (2) ///

Paso a la inmortalidad del General José de San Martín 52,23% 3.732 42,72% 3.154 50,54% 4.056 51,58% 4.560 48,63% 4.377

Bicentenario de la batalla de Tucumán (1) /// (1) /// 40,90% 3.326 (1) ///

Día del Respeto de la diversidad cultural 39,47% 3.912 42,58% 4.221 51,76% 4.210 45,26% 4.026

Día de la Soberanía Nacional 37,16% 2.655 34,96% 2.579 48,48% 3.946 46,14% 4.101

Día de la Virgen (2) /// 35,37% 3.478 (2) /// (2) ///

44,91% (4) 6.168 (4)

Fin de semana Largo

AÑO2010 2011 2012 2013 2014


F.7.2 MOVIMIENTO DEL AEROPUERTO INTERNACIONAL JUAN DOMINGO PERÓN Durante los últimos 6 años (entre el 2008 y el 2013) el crecimiento promedio registrado en el movimiento de vuelos del aeropuerto de Neuquén capital fue de +4,32%. En el caso del movimiento de pasajeros transportados (suben y bajan) este incremento fue del +13,29% (valor promedio) El año 2012 fue el que registró el mejor crecimiento interanual. En pasajeros alcanzó el +50,46% (es decir que el movimiento aumentó en +177.244 pasajeros respecto al año anterior), los vuelos también se vieron incrementados en un +30,30%, es decir que las aeronaves que arribaron y salieron de la ciudad fue de +3.469 naves más que en el año 2011. Datos actualizados, correspondientes a los meses de Enero a Mayo de 2014, indican que en este aeropuerto se registró un movimiento total de 6.343 vuelos y 249.295 pasajeros.

Grafico F.7.7 - NEUQUEN CAPITAL AEROPUERTO INTERNACIONAL – JUAN DOMINGO PERÓN

Movimiento anual de vuelos (arriban y parten) y pasajeros (suben y bajan) Años 2008 a 2013 y enero a Mayo 2014

(1)Dato parcial, corresponde a los primeros cinco meses del año: Enero-Febrero- Marzo- Abril y Mayo Fuente: Subsecretaría de Turismo en base a datos proporcionados por la Subsecretaría de Planificación y Servicios Públicos – Dirección General de Concesiones y Regulaciones

322.257

403.076 452.904

351.230

528.474 533.652

249.295

11.579 12.299

14.104

11.450

14.919

13.312

6.343

-

2.000

4.000

6.000

8.000

10.000

12.000

14.000

16.000

-

100.000

200.000

300.000

400.000

500.000

600.000

700.000

800.000

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 (1)

CA

NT

. D

E V

UE

LO

S

CA

NT

. D

E P

AS

AJE

RO

S

pasajeros

Vuelos


(1)Dato parcial, corresponde a los primeros cinco meses del año: Enero-Febrero- Marzo- Abril y mayo /// No se puede realizar la variación interanual por poseer un dato parcial del año 2014 Fuente: Subsecretaría de Turismo en base a datos proporcionados por la Subsecretaría de Planificación y Servicios Públicos – Dirección General de Concesiones y Regulaciones

Cuadro F.7.13 - NEUQUÉN CAPITAL AEROPUERTO INTERNACIONAL – JUAN DOMINGO PERÓN

Variación interanual del movimiento de vuelos (arribos y partidas) y pasajeros (suben y bajan)

Años 2008/2013 y Enero a Mayo 2014

V.A. % V.A. %

2008 11.579 322.257

2009 12.299 +720 +6,22% 403.076 +80.819 +25,08%

2010 14.104 +1.805 +14,68% 452.904 +49.828 +12,36%

2011 11.450 -2.654 -18,82% 351.230 -101.674 -22,45%

2012 14.919 +3.469 +30,30% 528.474 +177.244 +50,46%

2013 13.312 -1.607 -10,77% 533.652 +5.178 +0,98%

2014 (1) 6.343 /// /// 249.295 /// ///

AÑO

VUELOS PASAJEROS

Variación VariaciónMovimiento Movimiento


F.7.3 DEMANDA TURISTICA En el año 2014, la Subsecretaría de Turismo provincial actualizó la información sobre la caracterización de la demanda turística real que visita la ciudad de Neuquén. La metodología utilizada fue un muestreo no probabilístico, realizando una entrevista anónima y voluntaria a los turistas que se alojaban en los hoteles habilitados de la ciudad. El estudio realizado de la demanda real brinda información respecto de:

- Hábitos de consumo/viaje, preferencias y necesidades; información imprescindible al momento de diseñar y analizar las acciones relacionadas a inversiones, planificación y de comercialización.

- Satisfacción y fidelidad con respecto a los productos/destinos turísticos. Estos son indicadores irremplazables a la hora de evaluar el desempeño de la actividad desde la oferta, detectar fortalezas y debilidades, y definir acciones orientadas a lograr la fidelización de la demanda.

- Estadía y Gasto Turístico: variables fundamentales para la determinación del ingreso bruto que genera el sector. El dato del gasto turístico cruzado con el origen de los mercados permite arribar a una aproximación respecto de: La distribución de ingresos provinciales (gasto turístico realizado por residentes en el ámbito provincial). El ingreso genuino de divisas al ámbito provincial (gasto turístico realizado por turistas residentes en el país –excluye a los mencionados en el punto anterior- y extranjeros).

Toda esta información constituye un in-put básico para la toma de decisiones a nivel público y privado tendientes al desarrollo de nuevos productos turísticos y adaptar los existentes a las necesidades, tendencias y preferencias de la demanda; con la finalidad de lograr una demanda satisfecha, repetitiva y fidelizada.


F.7.3.1 Caracterización de la Demanda – Temporada Estival

(1) datos de respuesta múltiple - Dato igual a cero. Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Provincia de Neuquén - Sistema de Monitoreo de la Demanda Estival Real por Destino Turístico.

Cuadro F.7.14 - NEUQUÉN CAPITAL CARACTERIZACIÓN DE LA DEMANDA

Evolución de indicadores Temporada alta estival – Años 2006/2007 y 2014

Cuadro 1/2

2006 2007 2014

Cantdad de grupos relevados 921 1.078 231

Cantidad de turistas relevados 2.511 2.229 489

ORIGENMercado Nacional 86,90% 86,77% 89,17%

Capital Federal y Gran Buenos Aires 25,13% 25,44% 9,42%

Resto de la Provincia de Buenos Aires 22,50% 11,89% 30,47%

Pcia. de Neuquén 10,47% 16,60% 16,77%

Pcia. de Rio Negro 3,03% 4,44% 10,22%

Resto del país 25,77% 28,40% 22,29%

Mercado Receptivo 13,10% 13,23% 10,83%

Chile 7,89% 8,08% 6,54%

Otros países 5,21% 5,15% 4,29%

EXPERIENCIA PREVIA EN EL LUGARDemanda Repetitiva 61,85% 67,61% 65,64%

Demanda No Repetitiva 38,15% 32,39% 34,36%

GRUPO DE VIAJEGrupos Familiares 39,74% 32,74% 29,00%

Parejas 24,32% 18,74% 22,08%

Personas Solas 21,93% 31,73% 38,10%

Grupo de Amigos 4,02% 2,78% 3,03%

Compañeros de Trabajo 9,23% 14,01% 7,79%

Otros Grupos 0,76% - -

MOTIVOS(1)

Negocio/trabajo 22,02% 27,91% 26,69%

De paso 51,57% 39,62% 42,44%

Tratamiento de Salud 3,90% 8,52% 14,14%

Otros 17,23% 24,61% 16,73%

VARIABLE DE ANÁLISISAÑO


. Dato no evaluado Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Provincia de Neuquén - Sistema de Monitoreo de la Demanda Estival Real por Destino Turístico.

Durante la temporada alta de verano 2014, el relevamiento se extendió entre el 01 y el 28 de Febrero. Se relevaron a 489 personas, las que concentraron 231 grupos, es decir que el tamaño promedio del grupo que visita la ciudad es de 2 personas. La distribución del origen de los turistas ha ido modificándose desde el último relevamiento que se realizó en la temporada estival del año 2007. Si bien sigue siendo la gran mayoría (89,17%) residente del país, la composición fue cambiando, las personas que vinieron desde la Provincia de Buenos Aires incrementaron su participación, pasando de 11,89% en el año 2007 a 30,47% en el año 2014, la Provincia de Río Negro también incrementó su participación pasando de 4,44% en 2007 a 10,22% en 2014. El motivo más mencionado, por el que se visita la ciudad durante el verano, es el de realizar una escala/descanso, es decir que son turistas que se encuentran de paso hacia la zona cordillerana (42,44%). Pero también son representativas las personas que vienen por trabajo (26,69%) y por tratamientos de salud (14,14%) La mayoría de las personas que arriban a la ciudad lo hacen solos, esto puede deberse a que es una plaza con una alta concurrencia de hombres de negocios Los grupos familiares también forman parte importante de la composición, ya que están representan el 29,00% del total de grupos, mientras que las parejas están conformadas por el 22,08%. En la temporada estival, se estima que la estadía promedio creció de 2,00 noches a 2,56 noches desde la temporada 2007 a la 2014.


Evolución de indicadores Temporada alta estival – Años 2006/2007 y 2014

Cuadro 2/2

2006 2007 2014

TIPO DE TURISMO

Itinerante 55,52% . .

Estadía 44,48% . .

ESTADÍA PROMEDIO (en noches) 2,00 2,00 2,56

Valor de mediana 1 2 2

Valor 1º cuartil 1 1 1

Valor 3º cuartil 2 3 3

GASTO TCO. DIARIO POR PAX $ 116,79 $ 116,15 $517,27

Valor de mediana $ 125,00 $ 116,07 $416,67

Valor 1º cuartil $ 62,50 $ 62,50 $250

Valor 3º cuartil $ 125,00 $ 125,00 $625

VARIABLE DE ANÁLISISAÑO


En el caso del gasto promedio diario por persona, se estima que fue de $517,27, se debe considerar que los hombres de negocios arriban a la ciudad con gran parte de su estadía paga por la empresa.

F.7.3.2 Caracterización de la Demanda – Temporada Invernal

Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Provincia de Neuquén - Sistema de Monitoreo de la Demanda Real invernal por Destino Turístico.


Evolución de indicadores Temporada alta invernal. Año 2008 y 2014

2008 2014

Cantdad de grupos relevados 628 202Cantidad de turistas relevados 1.714 438

ORIGENMercado Nacional 93,58% 85,62%Capital Federal y Gran Buenos Aires 21,41% 12,56%Resto de la Provincia de Buenos Aires 31,33% 25,11%Provincia de Neuquén 18,55% 10,27%Provincia de Rio Negro 4,32% 5,94%Resto del país 17,97% 31,74%

Mercado Receptivo 6,42% 14,38%Chile 1,93% 2,05%Brasil 0,83% 0,68%Otros países 3,66% 11,64%

EXPERIENCIA PREVIA EN EL LUGARDemanda Repetitiva 70,89% 67,58%Demanda No repetitiva 29,11% 32,42%

GRUPO DE VIAJEGrupos Familiares 40,93% 20,30%Parejas 14,17% 12,87%Personas Solas 27,07% 45,54%Grupo de Amigos 3,66% 0,99%Compañeros de trabajo 14,17% 19,31%Grupo de contingentes . 0,99%

MEDIOS DE TRANSPORTE UTILIZADOAutomovil 64,24% 43,84%Omnibus de Linea regular 19,08% 24,20%Avión de linea Regular 13,89% 30,82%Otros 2,81% 1,14%

AÑOVARIABLE DE ANALISIS

Cuadro 1/2


(1) datos de respuesta múltiple Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Provincia de Neuquén - Sistema de Monitoreo de la Demanda Real invernal por Destino Turístico.

Durante la temporada alta de invierno 2014, el relevamiento se extendió entre el 01 de Julio al 31 de Agosto de 2014. Se relevaron a 438 personas, las que concentraron 202 grupos, es decir que el tamaño promedio del grupo que visita la ciudad es de 2 personas. La distribución del origen de los turistas ha ido modificándose desde el último relevamiento que se realizó en la temporada invernal del año 2008. Si bien sigue siendo la gran mayoría (85,62%) residente del país, la composición fue cambiando, las personas que vinieron desde la Provincia de Buenos Aires bajaron su participación, de 21,41% en 2007 a 12,56% en 2014; al igual que la provincia de Buenos Aires pasando de 31,33% a 25,11%. Las provincias ubicadas en la categoría resto del país fue la que más se incrementó, pasando de 17,97% a 31,74%, entre ellas las que más peso poseen son Córdoba un 7,08%, Santa Fé con un 6,39%, Mendoza un 5,48%, Chubut y la Pampa casi un 3%. Los extranjeros también incrementaron su participación pasando de 6,42% a 14,38% entre la temporada 2008 y la 2014. Dentro de este mercado la categoría otros países fue la que más se modificó ya que de 3,66% pasó a 11,64%, los países que más se destacaron fueron países de América del Sur (6,85%) y Estados Unidos (2,51%).


Evolución de indicadores Temporada alta invernal. Año 2008 y 2014

Cuadro 2/2

2008 2014

MOTIVO DEL VIAJE (1)

Por trabajo 37,10% 42,56%Turistas de paso 31,37% 22,03%Visita a familiares y amigos 3,18% 3,95%Asistencia a seminarios/congreso 1,75% 13,37%Tratamiento de salud 12,58% 9,98%Otros motivos 14,33% 5,65%Realizar trámites/compras 2,45%

ESTADÍA PROMEDIO (en noches) 2,00 2,92Valor de mediana 1,00 1,69Valor 1º cuartil 1,00 1,43Valor 3º cuartil 3,00 5,50

GASTO TCO. DIARIO POR PAX $ 145,25 $ 630,26Valor de mediana $ 125,00 $ 535,71Valor 1º cuartil $ 62,50 $ 321,43Valor 3º cuartil $ 187,50 $ 862,50

VARIABLE DE ANALISISAÑO


En esta temporada el motivo que más se mencionó fue el de trabajo (42,56%), siguiendo en importancia aquellos turistas que realizan una escala/descanso, es decir que se encuentran de paso hacia la zona cordillerana (22,03%). Las personas que arriban a la ciudad para asistir a seminarios/congresos modificaron su participación en +11,62 puntos, pasando de 1,75% en 2007 a 13,37% en 2014. La mayoría de las personas que arriban a la ciudad lo hacen solos (45,54%), esto puede deberse a que es una plaza con una alta concurrencia de hombres de negocios. Los grupos familiares también forman parte importante de la composición, ya que están compuestos por el 20,30% del total de grupos, mientras que las parejas están conformadas por el 12,87%. El medio de transporte más utilizado es el automóvil particular (43,84%) siguiendo en importancia el avión (30,82) y el ómnibus de línea regular (24,20%). En la temporada invernal, se estima que la estadía promedio creció de 2,00 noches a 2,92 noches desde la temporada 2007 a la 2014. En el caso del gasto promedio diario por persona, se estima que fue de $630,26, se debe considerar que los hombres de negocios arriban a la ciudad con gran parte de su estadía paga por la empresa.


F.7.3.3 Caracterización de la Demanda – Temporada Baja

(1) datos de respuesta múltiple (2) Temporada baja= meses de Octubre, Noviembre y Diciembre Tamaño muestral: Año 2006= 1.116 grupos y 1.895 turistas Fuente: Subsecretaría de Turismo de la Provincia de Neuquén - Sistema de Monitoreo de la Demanda Real por Destino Turístico.


Evolución de indicadores Temporada Baja (2) - Año 2006

VARIABLE DE ANÁLISIS Distribución

ORIGENMercado Nacional 93,09%Capital Federal y Gran Buenos Aires 24,38%Resto de la Provincia de Buenos Aires 16,25%Pcia. de Neuquén 22,32%Pcia. de Rio Negro 4,75%Resto del país 25,40%

Mercado Receptivo 6,91%Chile 1,80%Otros países 5,07%

EXPERIENCIA PREVIA EN EL LUGARDemanda Repetitiva 77,42%Demanda No Repetitiva 22,58%

MOTIVOS(1)

Negocio/trabajo 57,10%De paso 10,19%Tratamiento de Salud 9,39%Otros 23,32%

GRUPO DE VIAJEGrupos Familiares 4,93%Parejas 9,68%Personas Solas 22,85%Grupo de Amigos 34,41%Compañeros de Trabajo 27,33%Otros Grupos 0,80%

ESTADÍA PROMEDIO (en noches) 2,00Mercado Regional 2,00Mercado Nacional 2,00Mercado Internacional 4,00

GASTO TCO. DIARIO POR PAXMercado Regional $ 153,26Mercado Nacional $ 157,53Mercado Internacional $ 174,76

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