få kunderna att hitta dig istället för tvärtom med inbound marketing
TRANSCRIPT
15-‐11-‐19
1
LÅT KUNDERNA HITTA DIG ISTÄLLET FÖR TVÄRTOM
INBOUND MARKETING GER EN ÖKAD KONVERTERTING AV BESÖKARE TILL LEADS OCH TILL ÖKAD FÖRSÄLJNING PÅ ETT MER KOSTNADSEFFEKTIVT SÄTT
DET DIGITALA LANDSKAPET HAR FÖRÄNDRAT FOLKS KÖPBETEENDE!
HAR DITT FÖETAG ANPASSAT SIG?
• KOMMUNIKATION på MOTTAGARENS villkor • Vi vill SJÄLVA bestämma var, när, hur, device etc • Köparna är mer kunniga än säljarna t o m • Digitala möjligheterna har förändrat folks vilja och säY ta del av informaZon
• ÄNDÅ…. • …fortsäYer företag och dess ledning i gamla hjulspår • …använder OLD SCHOOL MARKETING och OLD SHOOL SELLING
15-‐11-‐19
2
VAD INNEBÄR DET NYA KÖPBETEENDET FÖR DITT FÖRETAGS
MÖJLIGHETER ATT STICKA UT DIGITALT OCH FÅ FLER AFFÄRER
SYNS VI DIGITALT SÅ
FINNS VI!
VAD ÄR INBOUND MARKETING
GOODBYE GAMMELMEDIA
HELLO NYMEDIA
OUTBOUND MARKETING
INBOUND MARKETING
15-‐11-‐19
3
MARKNADSFÖRING MED EN MAGNET ISTÄLLET FÖR EN MEGAFON
INBOUND MARKETING I ETT NÖTSKAL
1!VAD ÄR MENAR VI?!
Istället för att köpa adresser, köpa epostlistor eller ringa kalla samtal fokuserar man genom inbound marketing på att skapa utbildande och affärsnyttigt innehåll. Innehåll som läggs ut i digital och sociala kanaler och som drar mottagarna till din webbplats där de kan lära sig mer om vad du säljer på deras egna villkor
ATTRACT (PULL) • SEO • BLOGG • SOCIALA MEDIER
– KONVERTERING – WHITEPAPERS – EBÖCKER – WEBINARIER/PODCASTS – SOCIAL BROADCASTING – ÖVRIGT CONTENT
• ALLT FTG ”BETALAR” FÖR • PRINT MEDIA KAMPANJER • ETERMEDIA KAMPANJER • DR • TM • MÄSSOR • TRYCKSAKER • KÖPTA EPOSTADRESSER
TILL MASS-EPOSTUTSKICK • KALLA SAMTAL
INTERRUPT (PUSH)
15-‐11-‐19
4
1. Inbound som en filosofi (“VARFÖR);
2. Inbound som en metodik (“HUR”) ;
3. Inbound som ett system (VERKTYG)
INBOUND MARKETING !UPPFATTAS PÅ TRE SÄTT:!
FILO
SOFI
METO
DIK
VERTYGSLÅDA
INBOUND ÄR ETT BEGREPP INOM MARKNADSFÖRING OCH ETT TILLVÄGAGÅNGSSÄTT FÖR ATT NÅ
DAGENS MÅLGRUPPER
SAMMANHANG Förstå vilken typ av innehåll som bidrar till att förflytta dina potentiella kunder framåt I köpprocessen. Och att använda den kunskapen för att personifiera och anpassa din marknadsföring i högre skala
INNEHÅLL Bli hittade av kvalificerade leads online genom innehåll som läggs ut via webb-sidor, bloggartiklar och sociala medier
Inbound marketing är en filosofi
baserad på kunskapen att köparen
handlar på ett HELT annat sätt i dag
än för 10 år sen
1. INBOUND SOM FILOSOFI.
15-‐11-‐19
5
INNAN INTERNET • Köparen:
• Relativt oinformerade.
• Köprocessen: Linjär.
• Marknadföringsverktyg:
Interrupt (kalla samtal och
betald annonsering).
FUNDERA EN STUND, HUR GÖR DU SJÄLV?
IDAG • Köparen: Välinformerad.
• Köpprocessen: Flödande
och slumpmässigt. Börjar
med Google.
• Marknadsföringsverktyg:
Skapa “digital influence”
genom affärsnyttigt och
utbildande innehåll.
“Medialandskapet har växt till att inkludera fler kanaler över tiden och varje kanal har nästan blivit sitt eget annonsmedium.”
Den dagen köparna fick access till
verktyg och information digitalt som
möjliggjorde för dem att “dissa”
störande marknadsföringsbudskap
och istället söka efter information
när de är intresserade, har ett
behov och är beredda att köpa.
“INTERRUPT” MARKNADSFÖRING HAR SLUTAT FUNGERA
15-‐11-‐19
6
Videoinspelare. Beeper. DVDinspelare Nummerpresentatör. Spamverktyg. Bredbandsutveckling. Smarta telefoner. Sociala medier.
Detta ändrade allt }
SMARKETING MARKNAD | SÄLJ | HR | LEDNING I SAMARBETE
2. INBOUND SOM ETT SYSTEM
NÄR MARKNAD, SÄLJ, KOMMUNIKATION KUNDANSVARIGA, LEDNING,
HR & ANSTÄLLDA ARBETAR SOM ETT TEAM NÄR ALLA ARBETAR MOT SAMMA MÅL
& MED GEMENSAMMA BUYERS PERSONAS
THE POWER OF SMARKETING
15-‐11-‐19
7
• ALLA internt måste bidra och samarbeta • AY koordinera alla akZviteter i färre verktyg • Stor marknads som växt fram för aY samordna alla marknadsförings-‐ och säljakZviteter
• SEO • Sociala medier • Epostutskick • Landningssidor • Formulär • CRM • CMS • Blogg • Bildhantering • Konkurrentanalys • Kampanjer • Rapporter
• Skapar effekZvitet • LäYare aY mäta ROI och ROE
FRAMGÅNGEN LIGGER I ATT SYSTEMATISERA OCH MÄTA ALL DIGITAL KOMMUNIKATION
Inbound marketing filosofin är uppbackad
av en metodik som hjälper varumärken
att attrahera, konvertera, avsluta och
vårda besökare, leads och kunder.
Genom en variation av kanaler såsom
sociala medier, bloggande, SEP,
landningssidor, formulär och epost.
3. INBOUND SOM METODIK.
“Metodiken bidrar till att flytta leads framåt i köpprocessen genom säljcykeln – från okända till ambassadörer till ditt varumärke”
15-‐11-‐19
8
Blog Social Media
Keywords Pages
Calls-to-Action Landing Pages
Forms Contacts
Email Workflows
Lead Scoring CRM Integrations
Social Media Smart-Calls-to-
Action Email
Workflows
Attract Convert Close Delight
Strangers Visitors Leads Customers Promoters
METODIKEN STEG FÖR STEG -‐ SOM FÖRETAG MÅSTE DU SÄTTA EN STRATEGI OCH HA
TAKTIKER FÖR VARJE DEL
• Bygga förtroende istället för
missstänksamhet bland dina prospekts
• Bli älskade, istället för ignorerade av era
kunder.
• “Outsmart”, istället för att “outspend” dina
konkurrenter
• Sluta sälj så får ni kunder, sälj kunskap,
kompetens och utbilda dina kunder
• Inbound marketing i en liten ask…
SAMMANFATTNINGSVIS…. INBOUND MARKETING HANDLAR OM...
VILL DU VETA MER OCH KOMMA IGÅNG?!!
8 SAKER FRAMGÅNGSRIKA !INBOUND MARKETING FÖETAG GÖR?!
LADDA NER VÅR CHECKLISTA GRATIS
(I EM)
MARKETINGHOUSE
15-‐11-‐19
9
MARKETINGHOUSE
www.linkedin.com/company/markeZnghouse
www.linkedin.com/in/annicathorberg www.twiYer.com/annicathorberg
www.twiYer.com/markeZnghousee
!TACK!
FRÅN ANNICA THORBERG!VILL DU VETA MER HÄNG MED OSS I NEDAN
KANALER
www.facebook.com/themarkeZnghouse www.instagram.com/markeZnghouse1