facebook para empresas
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Clínica Tecnológica apresentada aos grupos do Projeto Moda Serra Gaúcha / SEBRAE - RS.TRANSCRIPT
Facebook para empresas por SIMONE RECH
Facebook módulo 1 ü Entendendo esse tal de Facebook
ü Perfil ou Página ?
ü Planejamento Conteúdo
ü Dúvidas ?
ü Desafio
o Facebook é a maior rede social do mundo e o local onde as
pessoas estão e passam a maior parte de seu tempo!
entendendo o Facebook ü Rede SOCIAL de RELACIONAMENTO ü Não é SOMENTE uma ferramenta de
propaganda ü 84% dos internautas no Brasil utilizam o
ü São mais de 53 milhões de usuários, só no Brasil.
Ser SOCIAL não é “estar” no FACEBOOK
uma marca anti-social, é ainda mais anti-social nas Redes Sociais
Não é sobre seu produto ou serviço
É sobre RELACIONAMENTO
com seu público !
É…. VISIBILIDADE , EXPOSIÇÃO,
CONTEÚDO…MUITO CONTEÚDO,
…. pensamento COLETIVO,
…. OPORTUNIDADE de observação,
para ENTENDER os clientes !
#CASES
?#vamoscomeçar
Perfil ou Página?
Perfil ü É o $po de conta voltada para pessoa 0sica. ü É para uso exclusivo e pessoal. ü Eu posso tomar a inicia$va de adicionar novos
amigos. ü Posso par$cipar de grupos. ü Posso conversar por meio do bate papo da
ferramenta.
Página ü Respeito aos Termos de Serviço da rede. ü Sem limite de conexões. ü Customização de aplica$vos. ü Branding. ü EstaCs$cas.
Principais FERRAMENTAS e cuidados
Principais FERRAMENTAS e cuidados
Imagem de perfil 180 x 180 pixels
Imagem de capa 851 x 315 pixels
Para dimensionar uma foto: ü Photoshop ü Illustrator ü Corel Draw ü Power Point ü PICASION http://picasion.com/pt/resize-image/ ü BLOG GIF http://pt.bloggif.com/
#Dica : salvar as fotos em formato PNG.
hEps://www.facebook.com/help/289207354498410
CONTEÚDO é estratégia
#dica 1 crie um posicionameto estratégico
#dica 2 diferenciar dos concorrentes
#dica 3 definir o público-alvo crie uma persona
ENTENDA OS SENTIMENTOS
PESQUISE
• Palavras • Expressões • Linguagens • Características • Perguntas e Respostas • Experiências
CRIE A PERSONA
• O que ele consome • O que ele produz • O que influencia • Quem o influencia • Sentimentos • Características
DEFINA O CONTEÚDO
• Palavras • Formato de
Conteúdo • Qual a imagem • Canais X Conteúdo
ACOMPANHE AS REAÇÕES
• Qualificação • Positivo • Neutro • Negativo
ANALISE AS MENÇÕES
• Reavalie • Proponha
novas palavras • Novos formatos
OBJETIVOS PÚBLICO
FERRAMENTAS
EXECUÇÃO
MÉTRICAS
Relacionamento Poscionamento Vendas Branding
Mídias Sociais
Inspire
#dica 4 pense o conteúdo de forma estratégica
#dica 5 imagens FREE
http://gratisography.com/ http://pixabay.com/ http://www.freeimages.com/ http://photopin.com/ http://morguefile.com/ http://unsplash.com/ http://littlevisuals.co/ http://nos.twnsnd.co/ http://join.deathtothestockphoto.com/ http://picjumbo.com/
Cuidado com as ARMADILHAS
ü A marca é minha, faço o que quiser. ü Meu produto é muito bom, não tenho
concorrentes à altura. ü Vamos entrar em todas, é de graça ! ü Deixa a página assim mesmo, ninguém mais
curte. ü Qualquer um pode trabalhar com geração de
conteúdo. ü Publicar assuntos sem segmentar o público. ü Publicar opiniões pessoais. ü Não responder prontamente as interações. ü Não cuidar da ortografia. ü Não se atentar para qualidade das imagens.
?#dúvidas
#você aceita um desafio?
Obrigada! :)