facebook para empresas

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Facebook para empresas por SIMONE RECH

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Marketing


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Clínica Tecnológica apresentada aos grupos do Projeto Moda Serra Gaúcha / SEBRAE - RS.

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Page 1: FACEBOOK para Empresas

Facebook para empresas por SIMONE RECH

Page 2: FACEBOOK para Empresas

Facebook módulo 1 ü Entendendo esse tal de Facebook

ü Perfil ou Página ?

ü Planejamento Conteúdo

ü Dúvidas ?

ü Desafio

Page 3: FACEBOOK para Empresas

o Facebook é a maior rede social do mundo e o local onde as

pessoas estão e passam a maior parte de seu tempo!

Page 4: FACEBOOK para Empresas

entendendo o Facebook ü Rede SOCIAL de RELACIONAMENTO ü Não é SOMENTE uma ferramenta de

propaganda ü 84% dos internautas no Brasil utilizam o

Facebook

ü São mais de 53 milhões de usuários, só no Brasil.

Page 5: FACEBOOK para Empresas

Ser SOCIAL não é “estar” no FACEBOOK

Page 6: FACEBOOK para Empresas

uma marca anti-social, é ainda mais anti-social nas Redes Sociais

Page 7: FACEBOOK para Empresas

Não é sobre seu produto ou serviço

Page 8: FACEBOOK para Empresas

É sobre RELACIONAMENTO

com seu público !

Page 9: FACEBOOK para Empresas

É…. VISIBILIDADE , EXPOSIÇÃO,

Page 10: FACEBOOK para Empresas

CONTEÚDO…MUITO CONTEÚDO,

Page 11: FACEBOOK para Empresas

…. pensamento COLETIVO,

Page 12: FACEBOOK para Empresas

…. OPORTUNIDADE de observação,

Page 13: FACEBOOK para Empresas

para ENTENDER os clientes !

Page 14: FACEBOOK para Empresas
Page 15: FACEBOOK para Empresas

#CASES

Page 16: FACEBOOK para Empresas
Page 17: FACEBOOK para Empresas
Page 18: FACEBOOK para Empresas

?#vamoscomeçar

Page 19: FACEBOOK para Empresas

Perfil ou Página?

Page 20: FACEBOOK para Empresas

Perfil ü   É  o  $po  de  conta  voltada  para  pessoa  0sica.  ü   É  para  uso  exclusivo  e  pessoal.  ü   Eu  posso  tomar  a  inicia$va  de  adicionar  novos  

amigos.  ü   Posso  par$cipar  de  grupos.  ü   Posso  conversar  por  meio  do  bate  papo  da  

ferramenta.    

Page 21: FACEBOOK para Empresas
Page 22: FACEBOOK para Empresas

Página ü  Respeito  aos  Termos  de  Serviço  da  rede.  ü  Sem  limite  de  conexões.  ü  Customização  de  aplica$vos.  ü  Branding.  ü  EstaCs$cas.  

 

Page 23: FACEBOOK para Empresas
Page 24: FACEBOOK para Empresas
Page 25: FACEBOOK para Empresas
Page 26: FACEBOOK para Empresas
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Page 28: FACEBOOK para Empresas

Principais FERRAMENTAS e cuidados

Page 29: FACEBOOK para Empresas

Principais FERRAMENTAS e cuidados

Page 30: FACEBOOK para Empresas

Imagem de perfil 180 x 180 pixels

Page 31: FACEBOOK para Empresas

Imagem de capa 851 x 315 pixels

Page 32: FACEBOOK para Empresas

Para dimensionar uma foto: ü  Photoshop ü  Illustrator ü  Corel Draw ü  Power Point ü  PICASION http://picasion.com/pt/resize-image/ ü  BLOG GIF http://pt.bloggif.com/

#Dica : salvar as fotos em formato PNG.

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Page 34: FACEBOOK para Empresas
Page 35: FACEBOOK para Empresas
Page 36: FACEBOOK para Empresas

hEps://www.facebook.com/help/289207354498410    

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Page 38: FACEBOOK para Empresas
Page 39: FACEBOOK para Empresas
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Page 42: FACEBOOK para Empresas
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Page 44: FACEBOOK para Empresas
Page 45: FACEBOOK para Empresas
Page 46: FACEBOOK para Empresas
Page 47: FACEBOOK para Empresas
Page 48: FACEBOOK para Empresas

CONTEÚDO é estratégia

Page 49: FACEBOOK para Empresas

#dica 1 crie um posicionameto estratégico

Page 50: FACEBOOK para Empresas

#dica 2 diferenciar dos concorrentes

Page 51: FACEBOOK para Empresas

#dica 3 definir o público-alvo crie uma persona

Page 52: FACEBOOK para Empresas

ENTENDA OS SENTIMENTOS

PESQUISE

•  Palavras •  Expressões •  Linguagens •  Características •  Perguntas e Respostas •  Experiências

CRIE A PERSONA

•  O que ele consome •  O que ele produz •  O que influencia •  Quem o influencia •  Sentimentos •  Características

DEFINA O CONTEÚDO

•  Palavras •  Formato de

Conteúdo •  Qual a imagem •  Canais X Conteúdo

ACOMPANHE AS REAÇÕES

•  Qualificação •  Positivo •  Neutro •  Negativo

ANALISE AS MENÇÕES

•  Reavalie •  Proponha

novas palavras •  Novos formatos

Page 53: FACEBOOK para Empresas

OBJETIVOS PÚBLICO

FERRAMENTAS

EXECUÇÃO

MÉTRICAS

Relacionamento Poscionamento Vendas Branding

Mídias Sociais

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Page 55: FACEBOOK para Empresas
Page 56: FACEBOOK para Empresas
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Page 58: FACEBOOK para Empresas
Page 59: FACEBOOK para Empresas

Inspire  

Page 60: FACEBOOK para Empresas
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Page 64: FACEBOOK para Empresas
Page 65: FACEBOOK para Empresas
Page 66: FACEBOOK para Empresas

#dica 4 pense o conteúdo de forma estratégica

Page 67: FACEBOOK para Empresas

#dica 5 imagens FREE

http://gratisography.com/ http://pixabay.com/ http://www.freeimages.com/ http://photopin.com/ http://morguefile.com/ http://unsplash.com/ http://littlevisuals.co/ http://nos.twnsnd.co/ http://join.deathtothestockphoto.com/ http://picjumbo.com/

Page 68: FACEBOOK para Empresas

Cuidado com as ARMADILHAS

ü A marca é minha, faço o que quiser. ü Meu produto é muito bom, não tenho

concorrentes à altura. ü Vamos entrar em todas, é de graça ! ü Deixa a página assim mesmo, ninguém mais

curte. ü Qualquer um pode trabalhar com geração de

conteúdo. ü Publicar assuntos sem segmentar o público. ü Publicar opiniões pessoais. ü Não responder prontamente as interações. ü Não cuidar da ortografia. ü Não se atentar para qualidade das imagens.

Page 69: FACEBOOK para Empresas

?#dúvidas

Page 70: FACEBOOK para Empresas

#você aceita um desafio?

Page 71: FACEBOOK para Empresas

#crie uma página para sua marca

#envie link p/ [email protected]

para posterior Devolutiva

Page 72: FACEBOOK para Empresas

Obrigada! :)

Page 73: FACEBOOK para Empresas