Úgysem ússzuk meg, inkább csináljuk jól!

A felhasználók és a Facebook

A Facebook a fogyasztók életének szerves része

4.8M havi

elérés 2.9M

Havi elérés

3,5M

napi elérés

1,9M

napi elérés

>45 perc eltöltött idő /nap

-a a felhasználóknak minden nap belép 72%

Forrás: MillwardBrown 2013

1. Pöttyös 2. Facebook 3. Google 4. Milka 5. T-Mobile

6. Pick 7. Vodafone 8. Danone 9. Coca-Cola 10. Szentkirályi

A Facebook Magyarország második legkedveltebb márkája

A márkák számára mi a Facebook?

Közösségi tér?

Lehetünk még sikeresek ingyen a Facebookon?

Márkák csökenő organikus elérése

Rajongók fizetett elérésével generált Szerzett (earned) média - szájmarketing

Márkák jobban fogják szelektálni a tartalmaikat Felosztás: aktuális, történetmesélés, kampány

• 55% magasabb márkavisszaidézés

• 27%-kal magasabb vásárlási hajlandóság

Szegmentáció, one to few kommunikáció Social CRM, Social API, Custom Audiences

Forrás: Ogilvy Facebook Zero Whitepaper

• Okok: Newsfeed (vs SEO), for profitság

• Várható-e más a többi közösségi médiumtól a jövőben?

Hogy vegyük az akadályt?

Gyakorlati tanácsok

Újragondolni a közösségi stratégia elemeit a social média csapattal – flexibilis fizetett büdzsé

Szegmentálással elkülöníteni a véleményvezéreket, márkanagyköveteket, hiteles rajongókat

Márka szempontból relevánsabb történetek, kevesebb off topic, unalmas tartalom

Forrás: Ogilvy Facebook Zero Whitepaper

Építsünk platform független CRM adatbázisokat

Mik az új lehetőségek?

Online értékesítési csatorna?

Célzás Facebook adatok

alapján

Prospecting Remarketing

Célzás külső

adatbázis alapján

Célzás külső

aktivitások alapján

Célzás minden mennyiségben és mélységben

Megismerhetjük a közönségünk (Audience Insights)

A hatékonyság vizsgálható kreatívok, formrátumok, idő és frekvencia szempontból is

Platform-függetlenül követhető a felhasználó a vásárlási folyamat során (FB ID vs. Cookie)

Tömegmédium?

Facebookot minden korcsoport használja

-

200,000

400,000

600,000

800,000

1,000,000

1,200,000

1,400,000

13-17 18-24 25-34 35-49 50-59 60+

Elérés (fő)

10%

23%

24%

27%

9% 7%

Elérés %-ban

13-17

18-24

25-34

35-49

50-59

60+

3520000

1280000

0 1000000 2000000 3000000 4000000

vidék

Budapest

Elérés (fő)

48%

52%

Férfiak

Nők

Átlagos TV-s elérés

Adott időszakra vonatkozó óránkénti átlagos adatok. Magyarország, 2013. december 9-15., korcsoport: Mindenki. Forrás: Nielsen Közönségmérés, Facebook.com

Facebook és összes TV elérése Mo-on

0

1

2

3

4

5

6

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

Mill

ió f

ő

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1,000

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

Eze

r fő

Átlagos TV-s elérés

Adott időszakra vonatkozó óránkénti átlagos adatok. Magyarország, 2013. december 9-15., korcsoport: 18-34. Forrás: Nielsen Közönségmérés, Facebook.com

Fiatal felnőttek körében szélesebb az elérése mint az összes TV-nek Facebook és összes TV elérése 18-34 korcsoportban Mo-on

Jófogás.hu “Zsozsó” esettanulmány

Hirdető: Schibsted, Médiaügynökség: Carnation, Kreatív ügynökség: Okego

Időpont: 2013.02.14. Valentín nap Használt eszközök: Logout Experience + Mobile Newsfeed ReachBlock

Megjelenés: 3,8 millió Összelérés: 1,7 millió ember Összes videóindítás: 105.000 uCTR: 6%

Hipnózis Reklámverseny 2014: A Schibsted Zsozsó kampánya első helyezést ért el az Integrált kampány kategóriában

Desktop elérés: 1,23M (21+ éves) Megjelenés: 3.12M Videó indítás: 86.000

Mobil elérés: 657e (25+ éves) Megjelenés: 687.000 Videó indítás: 19.000

Nekem a Facebook…

Mass médium közösségi elemekkel

Transzparencia/ Kétirányúság

Fizetett által szerzett média

One to many/few/one

Történetmesélés Pontos célzás

Mérés Performance Marketing

Social CRM

Köszönöm a figyelmet akoss@thinkdigital.net