サービス紹介

2010.9.16

株式会社メンバーズサービス開発室室長塚本洋

アジェンダ

1. mixi meetup2010

2. ソーシャルメディア比較

3. Facebookの特長

4. ケーススタディー

5. Fanpage開設支援サービス

6. Facebook広告出稿代行サービス

参加してきました。

• mixiアプリ スマートフォン対応

• mixi Plugin/mixi Graph APIの公開

• 海外SNS（Renren/Cyworld）との提携

mixiは“Social Graph Provider”へ

発表概要

mixiプレスリリース内容：http://mixi.co.jp/press/2010/0910/3739http://mixi.co.jp/press/2010/0910/3743http://mixi.co.jp/press/2010/0910/3751

mixi Pluginの公開

各ボタンがmixi外のサイトに設置可能に。

→外部サイトからマイミクに知らせたり、情報を更新できるように。

大手toC向けサイトですでに実装済みであることを発表

Amazon.co.jpにも。

※「つぶやき進化論」くれぐれもよろしくお願いします。

mixiの各種データを取得

mixi Graph API の公開

“Levi’s friends store”のようなサイトを構築することが可能。

海外SNSとの提携／プラットフォームを共通化

2,100万人

1.5億人

2,500万人

ソーシャルメディア比較表（最新版）

Facebook Twitter mixi GREE モバゲー

OPEN ID（OAuth対応）

○ ○ ○ ○ ×

Open Graph（ソーシャルグラフの外部利用）

○ ○○

New!× ×

ファンページ ○ × × ×○

（オープンアカウント）

Social Pluginの提供

○ △○

New!○ ×

アプリオープン化

○ × ○ ○ ○

Facebookの魅力

1. ファンページ

2. 豊富なアプリ

– 55万本 180カ国100万人以上の開発者

– Mixiは2000本

3. コストパフォーマンス

– ファンページ開設やファン維持は無料。

– 会員管理も、マルチデバイス対応もFacebookがやってくる。

– そして何をするにも安価なアプリがある。

4. グローバル

ケーススタディ

検討プロセス

目的のすり合わせファンページの基本方針

全体のユーザー導線

アプリ調査・選定 本体サイトとの連携テスト開設↑イマココ

ローンチ

与件

オープン化 / ソーシャル化 / グローバル展開

くらしの良品研究所 Facebook

商品に対するユーザーからの声をもっと多くもらいたい

検討内容を一部紹介

メディアごとの役割と位置付け検討ポイント

• それぞれのメディアで、ユーザーにどのようなアクションをしてもらうか。※意見収集が目的の場合、すべてのメディアで投稿口を設けるのか。

• それぞれのサイトの連携部分はどんな箇所か。

開設するファンページの数

国別にファンページを開設しているBlack Berry

検討ポイント

• ファンページを複数作るべきか。（国別、言語別、プロダクト別、テーマ別）

車種ごとにファンページを開設しているHonda

非公式ファンページの扱い

検討ポイント

• 共存するか、削除してもらうか。

• 既存のファンページ管理人とコンタクトをとる手段は？

ファンページと本サイト連携

Facebookファンページ要件

Facebook×本サイト連携

• 本体サイトのコンテンツ棚卸• ファンページのタブ設計• アプリ調査・選定• 掲示板の表示検討

• 連携機能・表示要素の確定• 実装方法（利用プラグイン、API）

• ユーザー導線

本サイトとの連携を想定した上で、ファンページの要件を固める必要あり

アプリ・外部サービス選定

• 安価に提供されている海外サービスを中心に、調査・検討。

※ 海外アプリは日本語対応がどこまでできているかがポイント。

Facebookアプリ

55万件

無料で利用できる

プラグイン・API

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10月1日公開予定。

現在ソーシャルメディアポリシーを策定中。

メンバーズのFacebookマーケティングサービス

Facebookファンページ開設支援サービス

ファンページ開設から自社サイトのソーシャル化まで、一貫してご支援いたします。

①ファンページ開設

②自社サイトのFacebook対応

Facebookファンページ開設支援

企業のファンページ開設のコンサルティング、コミュニケーション設計、タブ設計、アプリ選定、アプリ開発等を行います。

戦略策定

コミュニケーション設計

アプリ選定／開発

運用設計／マニュアル作成

コンテンツ（タブ）設計

Facebookをマーケティング戦略の中でどのように活用していくかその目的・ゴールを定めます。

目的・ゴール達成のために、どのようなユーザーに対して、内容・タイミング・方法を定めます。

上記コンテンツを満たす既存アプリケーションの選定を行います。必要に応じて、新規にアプリケーション開発を行います。

掲示板タブなど、設置したコンテンツの更新頻度を決め、ユーザーとのコミュニケーション対応方法などをマニュアル化します。

ファンページ内に展開するコンテンツを定め、掲示板タブなどの活用方法を取り決めます。

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自社サイトのFacebook対応

Facebookの開発者ページからタグを発行し、コンテンツページに埋め込むことで、自社サイトとFacebookを連携させることができます。

企画・選定

タグの発行・埋め込み

運用設計／マニュアル作成

導入コンテンツと対象となるソーシャルプラグインの選定を行います。

Facebook開発者ページから対象のソーシャルプラグインを選択してタグを発行し、導入先のコンテンツページへ貼り付けます。

自社サイト側の対応方法やPDCAサイクルを回すためのKPIを定義し、企業ファンの育成を定常的に行っていくためのルール作りを行います。

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Facebook広告出稿支援サービス

Facebook広告の出稿目的

①ファンの獲得・ファンページ活性化

②自社サイトやランディングページへの集客

5億人の中から属性などでターゲティングをして出稿できます。

Facebook広告の出稿目的①ファンの獲得・ファンページ活性化

アンケート コメント記入や共有ができる動画広告

イベントの告知・召集『Like』登録（ファン登録）

Facebook広告

ファンページを開設していると、出稿できる広告の種類が豊富に。

Facebook広告の出稿目的②自社サイトやランディングページへの集客

ファンページなしで通常のバナー広告としても出稿可能

Facebook外部サイトFace

book広告

• 低価格（50万円程度）からでも始められます。

• まずはお問い合わせください。

営業お問い合わせ先

salesTFT@members.co.jp

03-5843-5336

担当：数藤、岸、滝本