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株式会社ブライトテーブル

ペコッターにおけるデザインのお仕事

⾃⼰紹介

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⼤塚 晴⾹（はるぺこ）

株式会社ブライトテーブルに2015年からデザイナー/運営メンバーとして参画。

グルメQ&Aアプリ「ペコッター」に関わるデザイン全般を担う

もくじ

1. ペコッターってどんなサービス？

2. ブライトテーブルとデザイナーのお仕事

1. 感動を⽣む導線のデザイン

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ペコッターってどんなサービス？

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何がすごいの？

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ペコッターのすごいところ3つ

①5秒即レス！つぶやくだけのお店探し

②最短1分30秒！チャット予約ができる

③憎めないほわもこ毒⾆キャラ、はらぺこ君

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①5秒即レス！つぶやくだけのお店探し

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出世したので、銀座でお寿司が⾷べたいです！

⼀丁⽬のXXXXXが、最近のお気に⼊りです！

キラリトの中に、回転寿司だけど美味しいところあるよ。

めちゃくちゃ⾼級だけど、⻘空（はるたか）なんて⼿も。

5分以内に、3～4件のおすすめ

おめでとぺこー！誰と⼀緒に⾏くぺこかな！？

はらぺこ君(公式)から質問の補足コメント

pecopeco...イイトコ⾒つかったペコ

メカペコ君(公式)から自動でお店レコメンド

みなさん、即レスありがとうございます！

②最短1分30秒！チャット予約ができる

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ユーザー はらぺこ君

予約依頼 電話

予約OK予約完了飲⾷店A

OKぺこー！何⼈ぺこ？

A店を◎時から予約お願い！

A店◎時〜3名で予約取れたぺこ！

あ、3名で！

③憎めないほわもこ毒⾆キャラ、はらぺこ君

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ユーザーさんから、絶賛の嵐

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ブライトテーブルってどんな会社？

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ユーザーファースト、常にユーザーに驚きを

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mission

チーム構成

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開発

業務範囲

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運営 営業 プロモーション 総務/経理/⼈事

デザイン

ペコッターでのデザイナーのお仕事

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キャラクターデザイン

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はらぺこ君

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メカペコ君

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LINEスタンプ

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話題作り

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ブランディング

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名刺/フライヤー/POPの作成

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イベント

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TGIP

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短冊

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コラボレーションイベント

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ノベルティ/グッズ

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conceptペコッターを「思い出してもらう」こと

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りんごシール

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ゴミ箱シール

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ふせん

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ふせん

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マグカップ/モバイルバッテリー

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社内

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オフィスレイアウト

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社内でみんなが楽しく仕事ができるデザイン

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社内でみんなが楽しく仕事ができるデザイン

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社内でみんなが楽しく仕事ができるデザイン

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社内でみんなが楽しく仕事ができるデザイン

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社内でみんなが楽しく仕事ができるデザイン

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プロモーション

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バナー、LP

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壁紙

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アプリ

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アプリデザイン

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アプリデザイン

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アプリデザイン

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アプリデザイン

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どうやったら毎⽇アプリを開きたくなるか、楽しんでもらえるのか

を考えながらデザインをしています

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感動を⽣む導線をデザインする

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突然ですが、最近感動したことはありますか？

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⼈はどんなときに感動するの？

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↓⾃分の期待値以上のものが返ってきたとき

この時間帯、教えてくれる⼈いるの？

すごい⽥舎だから、返事返ってこないんじゃないの？

すぐ返ってくるって書いてあったけど本当？

質問した後のユーザーさんの気持ち

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出世したので、お寿司が⾷べたいです！

本当に返事がかえってくるのかな

マイナスの感情を変えるには？

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ペコッターでの不安解消法①

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出世したので、お寿司が⾷べたいです！

回答3分

ファーストレスポンス

30秒

⼈⼒

ファーストレスポンス（⼈⼒）

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ペコッターでの不安解消法②

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出世したので、お寿司が⾷べたいです！

回答3分

ファーストレスポンス

30秒

⼈⼒

◯名回答中5秒

UI

現在、◯名が回答⼊⼒中（UI）

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ペコッターでの不安解消法③

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出世したので、お寿司が⾷べたいです！

回答3分

30秒

◯名回答中5秒UI

ファーストレスポンス

10秒

AI

自動回答

10秒以内のファーストレスポンスとレコメンド

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ユーザーさんからの感想

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○名が回答中っていうLIVE感のある表⽰も楽しいぺこ！

何⼈回答中なのかわかるから、すぐに反応してくれてるのがわかって嬉しい！

回答⼊⼒中ってでるのいいですね！

メカペコくんがいいお店を教えてくれてたすかったよ！ありがとうって伝えててください😊

メカペコ優秀やな、ぺこすけと違ってw

まず、ユーザーさんの体験からどうしたら感動してもらえるのかを考える

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ペコッターで働くいいところ

• 感動を⽣む導線から考えることができる

• ストーリー⽴てて、たくさんデザインができる

• ユーザーさんからの声がすぐ得られる

• はらぺこ君がかわいい

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ペコッターの今後の展開

• LINEスタンプを発売します（やっと！）

• ぐいぐいとユーザー数を伸ばすためのアクセル踏みたいので、デザイナーさん⼤募集！

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Wantedぺこ！

• 感動に⾄るまでの導線を考えてデザインができる⼈

• ユーザーに驚いてもらいたい⼈

• みんなの夜ご飯を、もっと楽しくおいしくしたい⼈

• webのリニューアルを考えているので、経験のある⼈も⼤募集！

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